Responsable (SAT) + Ingeniería Eléctrica
hace 2 días
Ajalvir
Buscamos incorporar un/a Responsable de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) e Ingeniería Eléctrica para liderar el servicio postventa, mantenimiento y soporte técnico de nuestros equipos y sistemas eléctricos industriales. Buscamos una persona con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que quiera formar parte de una empresa industrial con trayectoria, proyectos internacionales y alto componente técnico. Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa. Misión del puesto La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar las actividades de SAT, mantenimiento eléctrico, soporte técnico e ingeniería eléctrica, garantizando una respuesta eficaz a nuestros clientes, la correcta operatividad de los equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativa aplicable. Principales responsabilidades Gestión del Servicio de Asistencia Técnica: • Coordinar y supervisar las intervenciones del equipo de SAT., • Planificar visitas de mantenimiento preventivo y correctivo., • Asegurar una respuesta ágil, profesional y eficaz ante incidencias de clientes., • Realizar seguimiento de actuaciones técnicas, tiempos de respuesta y calidad del servicio. Mantenimiento eléctrico preventivo y correctivo: • Desarrollar y mantener planes de mantenimiento para equipos eléctricos industriales., • Coordinar reparaciones, revisiones y servicios correctivos., • Minimizar tiempos de parada no planificados., • Garantizar la calidad técnica de las intervenciones realizadas. Soporte técnico especializado: • Dar soporte técnico de alto nivel en sistemas eléctricos, electrónicos y de control., • Analizar incidencias complejas y proponer soluciones técnicas eficaces., • Colaborar con ingeniería, producción, compras y otros departamentos internos. Ingeniería eléctrica y proyectos: • Liderar proyectos de ingeniería eléctrica desde la planificación hasta la puesta en marcha., • Coordinar proveedores, contratistas y colaboradores externos., • Participar en mejoras técnicas, automatización y optimización de equipos. Cumplimiento normativo y seguridad: • Asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad eléctrica, industrial y medioambiental., • Velar por la correcta aplicación de estándares técnicos y procedimientos internos., • Mantener actualizado los criterios técnicos conforme a normativa vigente. Gestión, análisis y reporting: • Gestionar recursos del área: personal, medios técnicos, equipos y presupuesto., • Controlar costes asociados a mantenimiento, reparaciones e intervenciones., • Elaborar informes técnicos y de seguimiento para la Dirección Técnica., • Proponer mejoras para aumentar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Requisitos del perfil • Formación en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Industrial o similar., • Mínimo 5 años de experiencia en SAT, mantenimiento eléctrico, ingeniería eléctrica o soporte técnico industrial., • Experiencia en entornos industriales, manufactureros o de maquinaria., • Conocimientos sólidos de sistemas eléctricos, electrónicos, automatización y control., • Capacidad para coordinar equipos técnicos y gestionar intervenciones en cliente., • Valorable formación adicional en gestión de proyectos, mantenimiento industrial o normativa eléctrica., • Disponibilidad para desplazamientos puntuales según necesidades del servicio. Competencias clave • Clara orientación al cliente y a la calidad del servicio., • Liderazgo técnico y capacidad de organización., • Pensamiento analítico y resolución de problemas., • Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar incidencias., • Comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos internos., • Proactividad, autonomía y enfoque a mejora continua. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa industrial consolidada, con proyectos técnicos de alto valor., • Posición estable y con responsabilidad dentro del área técnica., • Participación en proyectos nacionales e internacionales.Entorno profesional dinámico, técnico y orientado a la mejora continua., • Jornada completa., • Salario competitivo acorde con la experiencia y valía del candidato/a: 3 euros SBA (12 pagas)., • Reporte directo al Director Técnico. xcskxlj Ubicación: Oficina central de Hornesa y Metales S.A. Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa: 40 horas semana (8 h/día). #J-18808-Ljbffr