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LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Estamos en búsqueda de un/a Customer Service con el objetivo de proporcionar información, soporte y una atención excelente a los clientes sobre los productos y servicios de todas las áreas de negocio (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). El rol combina gestión operativa, resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro, coordinación con múltiples áreas y participación en proyectos de mejora continua orientados a la optimización del servicio y los procesos Se trata de una posición indefinida y en formato presencial 100% en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Responsabilidades: 1.Gestión Operativa del Servicio • Tramitación y seguimiento de pedidos de todas las áreas (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional)., • Gestión de avisos de devolución y actualización de tarifas y precios especiales., • Atención y respuesta a consultas vía teléfono, email o plataformas digitales, tanto de clientes internos como externos., • Resolución de incidencias y reclamaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando con operadores logísticos, transportistas y departamentos internos., • Registro y seguimiento de incidencias en SAP, cumpliendo los procedimientos definidos. 2.Gestión de Proyectos & Mejora Continua • Participar en proyectos orientados a la optimización de procesos, digitalización o mejora de la experiencia del cliente., • Identificar oportunidades de mejora detectadas en la relación con clientes y trasladarlas a las áreas correspondientes., • Contribuir a la actualización de procedimientos y documentación operativa. 3.Especialización Operativa (según área) • Alergia: input de vacunas, pedidos Flomys, pricks, productos auxiliares, preparaciones especiales, canal delegado, call center., • DIAG: gestión de pedidos específicos del área., • Back‑up Data Management: apoyo puntual en tareas críticas cuando sea necesario. Conocimientos y Experiencia Requerida • Experiencia demostrable en atención al cliente (mínimo 2 años)., • Conocimientos de SAP (O2C) o herramientas similares., • Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de email., • Formación Profesional en Administración y Gestión. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

Tu próximo destino profesional empieza aquí 🚀 ¿Te motiva liderar equipos, impulsar su desarrollo y asegurar que el servicio al cliente sea excelente cada día? En RACC buscamos una persona para asumir el rol de Team Leader, en nuestro departamento de asistencia en carretera. Tu misión será acompañar y guiar a tu equipo de gestores, asegurando que se cumplan los objetivos de productividad, calidad y tiempos de respuesta. Para ello, contarás con herramientas de seguimiento diario, gestión operativa en tiempo real y, sobre todo, con tu capacidad de liderazgo cercano y motivador. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de equipo y desarrollo: -Realizarás sesiones de feedback mensuales con cada gestor, enfocadas en su rendimiento, desarrollo y bienestar. • Crearás un ambiente positivo, reconociendo logros y fomentando el espíritu de equipo., • Estarás atento/a al clima laboral y propondrás acciones formativas personalizadas., • Facilitarás una comunicación abierta y bidireccional, asegurando que todos estén alineados con los procedimientos y objetivos. Seguimiento de indicadores: -Revisarás a diario los principales KPIs del equipo: tiempos de respuesta, productividad, disponibilidad de recursos… • Detectarás desviaciones, analizarás causas y propondrás mejoras., • Compartirás tendencias y oportunidades con RS y Gerencia. Gestión operativa en tiempo real: -Supervisarás el servicio en directo, ajustando recursos según las necesidades del momento. • Organizarás la planificación del equipo para que todo funcione de forma ágil y eficiente. -Velarás para que nuestros clientes reciban siempre un servicio de calidad. ¿Qué necesitas para ser Team Leader en RACC? • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente (idealmente en call center)., • Catalán, nivel avanzado., • Haber coordinado equipos y/o proyectos., • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint) -Capacidad para colaborar con distintos departamentos y adaptarte a cambios. • Autonomía, iniciativa y ganas de mejorar cada día ¿Por qué escoger ser Team Leader en RACC? Buen ambiente: Para nosotros la colaboración y compromiso con los equipos es imprescindible. ¡Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir vuestros objetivos, porque formar parte del Yellowteam es como estar en familia! Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para crear vínculos con más personas del RACC. Apostamos por tu desarrollo profesional: Para nosotros la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa, por ello tus dos primeras semanas realizaras una formación remunerada. Desde tu primer día te sentirás acogido y acompañado tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición. Ofrecemos crecimiento y trayectoria para que sigas retándote con nosotros! Proyectos que inspiran: Si lo tuyo es la formación, podrás participar más adelante de nuestro proyecto de RACC Expert donde poder enseñar y acompañar a las nuevas incorporaciones de los equipos de Ventas. Si en cambio lo que te apasiona es poder colaborar con acciones sociales y estar implicado/a en actividades de bienestar integral para los equipos podrás unir-te a nuestro equipo de YellowLovers! Te ofrecemos estabilidad, contrato indefinido. Sin límites para tu éxito: Tendrás un salario fijo atractivo + un variable Horario: 14H a 22H. Te ofrecemos una jornada completa de lunes a domingo rotativos según ciclos, librando dos días seguidos a la semana y dos fines de semana al mes. Salario fijo atractivo + variable en función de consecución de objetivos. Formato híbrido Amplia gama de beneficios a tu alcance: 1.Descuentos en productos y servicios RACC ¡Serás socio desde el primer día de forma gratuita! 2.Programa de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta transporte, seguro de salud y muchas cosas más...) 3.Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACC 4. Queremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año. Únete al RACC y empieza la carrera de tu vida con nosotros 💛

Experience the power of a game - changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Team Leader in Barcelona, you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in fashion. Career growth and personal development We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. At Concentrix, there’s a real career and personal growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That’s why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you’ve always envisioned. What you will do in this role As a Team Leader you will: • Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements, • Effectively coach direct reports on their performance on a regular basis to ensure performance metrics are achieved at a minimum weekly, • Identify performance related issues, develop an action plan for improvement, implement corrective action, up to and including termination of employment, • Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) and financial expectations, • Communicate expectations to employees and provide timely updates, • Provide subject matter expertise in handling escalated customer calls as needed, • Conduct Team Meetings to ensure expedient communication of relevant information and as an open forum for input. Schedule and organize team activities, • Stay current on internal work processes, policies and procedures. Attend required manager development training, • Promote the Concentrix values through both behaviour and attitude, including being an advocate for team members Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Associate's degree in related field with two to four years of relevant experience preferred, • Highly motivated individual with skills to develop and coach team members to achieve performance expectations, • Work well under pressure and follow through on items to completion, • Strong communication skills, both written and verbal, • Ability to lead team in multi-tasking, prioritization, and meeting timelines on deliverable, • Ability to mentor, coach and provide direction to a team of employees, • Willingness to work a flexible schedule If you feel you don’t check every box, we encourage you to apply anyway. We'll do our best to match you with the right job, whether it’s this or another role. What’s in it for you In this role, we offer benefits that help you support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday from 15:00 to 00:00, • Salary 23.000 euros gross/year + up to 6.000 euros gross/year in bonus, • Good location in Barcelona, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs, specialized courses, Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1707141

Are you motivated by providing a good customer experience? Would you like to work for the company that is revolutionizing telemedicine worldwide? TELADOC HEALTH offers the only end-to-end virtual care solution capable of serving organizations and individuals anywhere in the world. Our services cover the entire spectrum of healthcare needs, from simple to complex. We connect our users with primary care, behavioural health and expert medical care to deliver the best medical outcomes. With this in mind, we always seek to attract and develop candidates who share our passion for the healthcare industry and our commitment to diversity and inclusion. We encourage applicants who share that passion to explore this opportunity to join our dynamic team. This job is a great fit for someone who is customer obsessed and loves to solve problems. What You Will Be Doing • The main function of the job is to be the first point of contact with our patients, communicating with them in an agile and effective way., • Engages in active listening with callers to learn about and address their needs, concerns, or other inquires., • Responds accurately and promptly to callers’ inquiries, ensuring that callers feel supported and valued., • Maintain records of caller interactions, comments, and inquiries., • Utilizes software, databases, call scripts, and tools appropriately., • Understands and strives to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service., • Schedule details: Your This position is 28 hours/week: A WEEK: Monday,Tuesday,Friday from 23:00h to 7:00h. B WEEK: Tuesday, Wednesday, Saturday and Sunday 23:00h to 7:00h You Own This If You Have… • 1-2 years’ experience in a professional office and/or call center environment preferred., • Exceptional customer service, active listening, verbal and written communication skills, and professional phone voice., • Must be detail-oriented and highly organized with the ability to work on various assignments simultaneously., • Fluent in English, in both written and verbal form., • The ability to effectively build relationships with your customers, peers and leadership, • Clear, effective communication with strong interpersonal skills, • The ability to prioritize multiple tasks in a fast-paced environment, • Accountability, initiative and a high level of ownership, • Available to work every second weekend as necessary What You Bring With You • Inspire trust, teamwork and positive team relationships, • Defuse customer situations and provide resolution in a timely and effective manner, • Ensure the security and privacy of customer information through education, compliance and resolution of issues, • Motivate and inspire others to adopt initiatives Useful information • In order for you to be successful in your job, we will provide initial training and give you the tools you need., • If selected, you will have the opportunity to work in a young, professional environment with an excellent spirit of patient service with Scheduled Weekly Hours

¿Te gusta el sector automoción? ¿Quieres formar parte de la empresa líder en venta y reparación de automóviles a nivel nacional? QUADIS, mayor red de concesionarios y talleres oficiales en España, precisa incorporar un/a Teleoperador/a para nuestro Call Center ubicado en Barcelona ciudad. Entre tus funciones principales realizarás: • Gestión de llamadas para gestionar citas previas en taller., • Realización de llamadas para llevar a cabo campañas de posventa, recordatorios de mantenimiento, finales de garantía e ITV's y encuestas de satisfacción. ¿Qué te pedimos? • Experiencia mínima de 2 años como Teleoperador/a en Call Center., • Catalán nativo, • Castellano nativo, • Inglés intermedio para poder atender llamadas sencillas. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa de 40h semanales, con horario de lunes a viernes., • Salario competitivo, • Modelo híbrido de teletrabajo., • Incorporación inmediata., • Formar parte de la empresa líder en el sector de automoción.

Take your career to the next level with Amaris Consulting as a Business Analyst - CCaaS Transformation. Become part of an international team, thrive in a global group with €800M turnover and 1,000+ clients worldwide, and an agile environment by planning the kickoff and follow up on projects. Join Amaris Consulting, where you can develop your potential and make a difference within the company. WHAT WOULD YOU NEED? ✍️ • Experience: +5 years of experience as and IT Business Analyst Proven background in operations, ideally within insurance/assistance industry, • Technical expertise: Mastery of project methodologies, process mapping, and technical/functional documentation, • Contact center knowledge: Strong understanding of telephony and contact center environments (Avaya experience valued), • Languages: Clear communication in English, with French and Spanish highly desired, • Skills: Excellent analytical and synthesis abilities, workshop facilitation experience with demanding stakeholders, • Mindset: Strong customer focus, delivery-oriented approach, ability to challenge stakeholders constructively 👉 WHAT WILL YOU DO? 👈 • Lead the analysis of current telephony and contact center architecture (as-is analysis), • Map and document call flows and IVR systems for CCaaS transition, • Create comprehensive inventory of numbers/VDN and agent skills/capabilities, • Perform gap analysis between current state and Genesys CCaaS target solution, • Contribute to target specifications document for CCaaS deployment, • Facilitate workshops with stakeholders to validate findings and recommendations, • Ensure smooth transition planning from Avaya to Genesys CCaaS platform 🚀 WHY US? 🚀 Join our dynamic team of talented individuals and experience a world of growth and opportunities. Here's what we offer: • Grow rapidly with a tailored career path and salary evaluation. 70% of our senior leaders started at entry level., • Enhance your skills through our Tech Academy catalog, Udemy E-learning Platform, Languages Sessions, webinars, and workshops., • Take charge of your training with an annual personal budget and company-paid certifications., • Enjoy flexible policies, remote work options, and fantastic social benefits like transit and restaurant tickets, kindergarten support, and private health insurance., • Benefit from our WeCare program, supporting employees in critical situations., • Unleash your full potential, both professionally and personally Amaris Consulting is proud to be an equal-opportunity workplace. We are committed to promoting diversity within the workforce and creating an inclusive working environment. For this purpose, we welcome applications from all qualified candidates regardless of gender, sexual orientation, race, ethnicity, beliefs, age, marital status, disability, or other characteristics.

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos perfil para gestión de equipos para un servicio de call center. Buscamos personas proactivas, orientadas a resultados. Requisitos: • Titulación universitaria, • Requisito indispensable nivel C catalán, • Experiencia mínima de 3-5 años como coordinador o responsable de proyectos de call center y de atención ciudadana Soft skills: • Trabajo en equipo, • Flexibilidad para la adaptación a nuevas tareas y responsabilidades, • Habilidades comunicativas para hablar en público y liderar reuniones con cliente, • Conocimiento en temas de IA y transformación de proyectos o servicios Tareas a realizar : • Coordinación de los equipos de trabajo del proyecto e intermediación de los mismos con cliente, • Seguimiento mensual del proyecto: facturación, revisión SLA, control posibles penalizaciones, • Control económico global del proyecto: seguimiento del presupuesto, grado de avance, Forecast, • Interlocución directa con cliente: desarrollo del servicio, gestión de incidencias, cambios en la opreativa... etc, • Conocimiento de todas las tareas del servicio y dominio de la operativa diaria, para establecer prioridades y cambios estratégicos, • Mejora continua del servicio, • Aplicación de la IA y eficiencias al servicio ¿Qué ofrecemos? 💼Contrato indefinido desde el primer momento. 💰 Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos. 💳 Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework 📅 Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 8hs a 17hs) 🏖 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre 📝 Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). 🅿 Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. 🌏 Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son familia. Ofrecemos un seguro digital de reembolso de gastos veterinarios especializado en perros y buscamos un/a Asesor/a Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a proteger a miles de peludos en toda España. Tu misión Serás la voz de Milo ante potenciales clientes. A través de llamadas salientes y entrantes, ayudarás a los dueños de perros a encontrar la mejor cobertura para su compañero de vida, transmitiendo confianza y cercanía. Responsabilidades • Contactar a leads interesados en nuestros seguros para perros., • Explicar las coberturas y beneficios de manera clara, cercana y persuasiva., • Detectar necesidades y acompañar al cliente en el proceso de decisión., • Gestionar el cierre de pólizas por vía telefónica., • Cumplir objetivos de ventas mensuales., • Registrar correctamente la actividad comercial en nuestras herramientas de CRM. Qué buscamos en ti • Experiencia previa en venta telefónica o call center (seguros, banca, energía, telecomunicaciones, etc.)., • Habilidades de comunicación excepcionales: eres claro/a, empático/a y persuasivo/a., • Orientación a resultados y motivación por superar objetivos., • Actitud positiva, proactividad y ganas de crecer con una startup en expansión., • Amor por los perros (¡si tienes uno, mejor todavía!). Qué ofrecemos • Contrato laboral con salario fijo competitivo + atractivo variable por ventas., • Formación inicial en producto y en técnicas de venta consultiva., • Posibilidad de crecimiento dentro de Milo, una insurtech en pleno desarrollo., • Buen ambiente de equipo, dinámico y cercano., • Producto diferenciador: no venderás “seguros genéricos”, sino el primer seguro especializado en perros de España.

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website as well as E-Commerce platforms and via our dealers and our own retail stores worldwide. With strong growth and expansions in place, we are now seeking sales professionals to join us as Customer Service Manager for Europe and North America. The role will include but not limited to: • Build, manage and lead a team of customer services to handle all after-sales support customer enquiries, • Write, set up and create SOPs for after-sales customer support and service excellence, • Daily tracking of customer service inquiries handling, providing mentoring and training to staff as needed, • Business partner with technician team, logistics and warehouse, retail sales manager and BD Manager to ensure any escalations are resolved in a timely manner, • Work to improve customer satisfaction ratings on E-Commerce, Facebook, Twitter, Instagram, Website, Shop front and B2B dealers to target 5 star ratings across all channels, • Provide efficient and reliable after-sales service support, work with technicians to ensure any returns are tend to in a speedy and efficient manner whilst providing frequent update to our customers on timelines for pick up and delivery. The ideal candidate should exhibit: • 10 years or more of customer service experience in a retail and online business with a product that comes with after-sales customer support (electronics, white goods, electrical, auto, motorbikes), • Experience in a call center support role highly regarded, • Experience in training and mentoring customer support team in call etiquette and phone handling skills, including also responding to online inquiries and emails, • Experience in tracking customer satisfaction and doing evaluation on teams for customer support excellence, • Experience working with various department heads to follow up on various customer support issues from delivery / logistics, faulty parts, invoicing and sales inquiries.

Hey future intern! 👋 Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!🙋 Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk🚀 As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution., • Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match 💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work events🍻and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You?🙋 • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software., • Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 📝6 months internship (starting March). 📆Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 💰500€/net per month. 🎁Personal Discount of 20% on Weekendesk website. 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 📍Office is based in center of Barcelona, Spain. 🏄Young and multicultural environment. 🍵Free unlimited coffee, tea & fruits! 🎊Events in the office: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us 🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don’t forget to ___ to learn more about us! 🎉

Ubicación: Presencial – Cataluña Tipo de puesto: Jornada partida (20 horas) Puesto de nueva creación 🧩 Sobre la empresa Somos un Partner Platinum de Sage, empresa catalana consolidada, con un equipo serio, cercano y con muy buen ambiente de trabajo. Apostamos por el crecimiento interno y el desarrollo profesional de las personas. Este puesto es de nueva creación, con posibilidades reales de hacer carrera dentro de la compañía. 🎯 Misión del puesto Buscamos una persona con clara orientación comercial para la venta telefónica de soluciones Sage, tanto productos como volumen, y de productos transversales que irán sustituyendo progresivamente la gama base. El objetivo será generar oportunidades rápidas, cualificar necesidades y detectar posibles proyectos para trasladarlos al Account Executive (AE) cuando aplique. 🛠️ Funciones principales • Venta telefónica de productos Sage (productos estándar y soluciones transversales)., • Gestión y explotación de una base de datos facilitada por el departamento de Marketing, combinándola con la información ya existente., • Realización de un alto volumen de llamadas diarias., • Identificación de oportunidades de negocio y detección de proyectos potenciales., • Cualificación de leads y traspaso de oportunidades al AE cuando corresponda., • Seguimiento de clientes y actualización del CRM. 👤 Perfil que buscamos • Experiencia previa en televenta / inside sales / call center comercial, preferiblemente B2B., • Castellano C2 y catalán C2, • Persona que se defienda muy bien por teléfono, con discurso comercial claro y persuasivo., • Perfil dinámico, proactivo y acostumbrado a trabajar con volúmenes altos de llamadas., • Orientación a resultados y a la generación de oportunidades., • Valorable experiencia previa con Sage o software de gestión (ERP, contabilidad, nómina, etc.)., • Buen manejo de herramientas CRM.

En Grupo TeamSystem somos una compañía tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Acompañamos a millones de clientes en su crecimiento a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube, y contamos con un equipo internacional en constante expansión. En TeamSystem España seguimos apostando por el desarrollo del talento y lanzamos la III Edición del Programa Talento Joven, una iniciativa dirigida a estudiantes y recién titulados/as con ganas de aprender, crecer y dar sus primeros pasos profesionales en un entorno tecnológico y colaborativo. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al equipo de ventas para reforzar nuestro equipo comercial. Tu misión será contactar con leads cualificados provenientes de campañas de marketing y agendar reuniones de calidad para el equipo de Account Executives. No se trata de un perfil de call center ni de venta fría masiva: los leads ya están identificados y cuentan con datos de contacto. El foco estará en la cualificación rigurosa y la generación de oportunidades reales de negocio. Requisitos deseados 🙌 No dudes en aplicar si... • Hablas español a nivel nativo o avanzado y te comunicas de forma clara y persuasiva., • No temes coger el teléfono: la venta te motiva y disfrutas del proceso comercial., • Tienes capacidad de organización, priorización y autonomía., • Te sientes cómodo/a en entornos dinámicos, cambiantes y con ritmo de startup., • Te interesa desarrollar tu carrera profesional en ventas. Valorable ✨ • Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos con sistema de comisiones., • Experiencia en empresas SaaS o entornos digitales., • Experiencia utilizando CRMs como HubSpot y capacidad para sacarles rendimiento., • Conocimiento de metodologías de cualificación y orientación clara a resultados., • Capacidad de investigación y preparación antes de contactar prospectos., • Experiencia en roles orientados al cliente (retail, restauración organizada u otros entornos con objetivos)., • Buen nivel de catalán y/o inglés., • Mentalidad analítica para cualificar correctamente oportunidades., • Perfil proactivo, adaptable y con mentalidad de crecimiento., • Más allá de la experiencia, buscamos actitud, ambición y hambre comercial. Queremos a alguien con iniciativa desde el primer día, mentalidad de mejora continua y enfoque claro en resultados. Principales responsabilidades y funciones 🖋️ Como SDR: • Serás el primer punto de contacto con potenciales clientes, representando a la empresa en cada interacción., • Mantendrás conversaciones estratégicas para identificar necesidades y cualificar oportunidades reales., • Comunicarás el valor de nuestra solución y cómo puede transformar la forma de trabajar de nuestros clientes., • Contactarás con prospectos a través de teléfono, email, chat u otros canales, adaptando tu mensaje según el interlocutor., • Trabajarás con CRM (principalmente HubSpot) para registrar actividad y hacer seguimiento eficaz., • Te convertirás en experto/a en nuestra plataforma, manteniéndote al día de novedades y lanzamientos. ¿Cuáles son Nuestros valores? 😊 INICIATIVA- Buscamos la excelencia, el impulso, el logro de resultados y el crecimiento de la empresa. Actuamos por el bien común y comprendemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes. INNOVACIÓN – Creemos que las mejores soluciones se pueden generar a partir de la pluralidad de enfoques y visiones; construyendo valores y objetivos comunes. En nuestros equipos, damos espacio a los diferentes talentos que encarnan las personas y creamos oportunidades para que crezcan. INCLUSIÓN: Somos curiosos y valoramos las percepciones de otros. Siempre buscamos las mejores ideas, dentro y fuera de la organización. Siempre estamos buscando nuevas oportunidades como fuente de aprendizaje, sin desanimarnos por obstáculos o fracasos. Esta es la mentalidad que nos permite crecer, aprovechando al máximo nuestro potencial: no nos limitamos 🚀

Si tienes experiencia en atención al cliente o ventas, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando un perfil Teleoperador/a Renovación de clientes para Call Center. Lo que te ofrecemos: ● Jornada: L-V 9 a 15h ● Contrato directo con la empresa ● Salario fijo + incentivos. Tu misión: Contactar a clientes actuales para gestionar la renovación de sus contratos de energía, ofreciendo soluciones personalizadas y asegurando una experiencia única para cada cliente. Seguimiento, fidelización de clientes y venta cruzada. ¿Qué buscamos? Mínimo 1 año de experiencia en retención de clientes y ventas, Se valorará experiencia en el sector energético (muy valorable otros sectores: banca, seguros, telecomunicaciones, etc.) Excelentes habilidades de comunicación, y una actitud proactiva, empática y enfocada a resultados. ¡Te estamos esperando! ¡Envía tu CV ahora!

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Televentas joven, proactivo/a, empático/a y orientado/a a resultados, que quiera crecer en los Centros de Adelgazamiento Carla Nogués, empresa en plena expansión y líder en el sector de la estética avanzada, para formar parte del equipo comercial. Será responsable de la gestión completa de los leads: desde su descarga y contacto inicial, hasta el seguimiento, agendamiento de citas y en ocasiones cierre de ventas telefónicas de tratamientos y promociones. Responsabilidades principales • Descargar y organizar diariamente los leads provenientes de las campañas digitales y otras fuentes., • Contactar telefónicamente a potenciales clientes interesados en los tratamientos y servicios de los centros., • Realizar seguimiento constante a los leads que no responden o no concretan la primera llamada., • Agendar primeras visitas en los centros, asegurando una experiencia fluida y profesional para el cliente., • Presentar y vender tratamientos, planes y promociones por teléfono, de acuerdo con los protocolos y objetivos comerciales establecidos., • Registrar y actualizar la información de cada contacto en la base de datos., • Colaborar con los equipos de marketing y de atención en los centros para optimizar la conversión de clientes., • Cumplir con los objetivos de ventas y agendamientos semanales y mensuales. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center o telemarketing, idealmente en la industria de salud, belleza o bienestar., • Habilidad demostrada para convertir leads en clientes., • Excelentes habilidades de comunicación y persuasión., • Capacidad para manejar objeciones y cerrar ventas con empatía y profesionalismo., • Buen manejo de herramientas digitales, CRM, hojas de cálculo y plataformas de comunicación online (Dropbox, Google Sheets, Google Docs, etc), • Orientación a resultados, compromiso y actitud positiva., • Indispensable Catalán. Se valorará • Experiencia previa en centros de estética, nutrición o adelgazamiento., • Conocimiento básico de marketing digital o gestión de leads., • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial, según necesidades del equipo. Ofrecemos • Incorporación a una marca líder en el sector de adelgazamiento y estética integral., • Capacitación inicial y continua en técnicas de venta, productos y servicios., • Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Sueldo fijo (16.000 brutos/año) con progresión salarial ligada al desempeño, la consecución de objetivos y la evolución dentro de la empresa. Si quieres formar parte de una empresa y crecer como uno de los pilares fundamentales de su área comercial, este es tu momento ¡Te esperamos!

Job Description Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Program Manager in Barcelona, you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech, finance, travel, fashion, healthcare, and more. What you will do in this role • Lead and manage a team of Team Leaders, ensuring operational performance, employee engagement, and the consistent application of company policies and standards., • Monitor and analyze service level agreements (SLAs), operational metrics, and client scorecards, implementing improvement plans when needed., • Drive revenue and financial performance through forecasting, budgeting, and monitoring billable and non-billable activities., • Build and maintain strong relationships with client partners, participate in business reviews, and ensure delivery aligns with client expectations., • Collaborate with cross-functional teams including Training, HR, Quality, WFM, and Talent Acquisition to identify opportunities for operational improvements and implement action plans., • Conduct regular performance reviews and coaching sessions with direct reports, support team development, and foster a positive and productive work environment. Your qualifications • 7+ years of professional experience, including at least 2 years in a management or leadership role; call center or BPO experience preferred., • Strong leadership and coaching skills, with experience managing managers or team leaders and developing high-performing teams., • Proven ability to analyze operational performance and improve processes to meet business and client goals., • Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to present information clearly to internal teams and clients., • Strong organizational and project management skills, with the ability to prioritize tasks in a fast-paced environment., • Ability to work under pressure, solve problems effectively, and maintain a professional approach, with flexibility to adapt to business needs. What’s in it for you • Full-time 39 hours/week – permanent contract Monday to Friday from 9:00 to 18:00, • Salary base of 30.000 EUR gross/year + up to 4.000 EUR gross/year + Medical Insurance + Restaurant Card, • Great location in Barcelona, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! If this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1710053

🚀 Consultant en Recrutement 360° IT – Démarre ta carrière chez Tenth Revolution Group à Barcelone ! Tu veux te lancer dans une carrière challengeante et ultra-formatrice dans un environnement international ? Tu as une première expérience commerciale (business dev, immobilier, call center…) et tu es prêt(e) à transformer ton potentiel en succès ? Rejoins Tenth Revolution Group, cabinet de recrutement leader mondial sur le marché tech, pour une prise de poste début janvier à Barcelone. 📍 Localisation : Barcelone, Espagne (présentiel) 📆 Démarrage : début mai 2026 🌍 Langue : Français natif obligatoire Ce que tu feras : 🔹 Recrutement spécialisé IT, tu prendras en charge tout le process candidat (profils cloud, data, développeur, CRM, SAP…) • Sourcing proactif via LinkedIn, job boards et ton propre réseau, • Qualification via des entretiens approfondis pour évaluer compétences techniques et adéquation avec les rôles, • Suivi et accompagnement des candidats tout au long du process, • Négociation des conditions contractuelles (salaire, date de début, etc.) 🔹 Développement commercial, tu développeras ton propre portefeuille client en : • Prospectant proactivement via appels à froid, emailing, réseautage, • Générant des leads qualifiés et transformant les opportunités, • Négociant les conditions commerciales, • Assurant le suivi et la fidélisation de tes clients 🔹 Développement de ton réseau, tu construiras un réseau solide dans l’univers IT, en capitalisant sur ton sens relationnel et les outils à ta disposition. Profil recherché : ✔️ Tu viens d’un environnement commercial et orienté résultat (business development, ingénieur d'affaire, immobilier, callcenter, etc.) ✔️ Tu as un esprit vendeur/chasseur, tu aimes convaincre, prospecter, négocier ✔️ Tu es dynamique, proactif(ve), ambitieux(se) et tu recherches un vrai challenge ✔️ Tu es curieux(se) de l’univers tech/IT et tu veux évoluer dans un secteur en pleine croissance Pourquoi nous rejoindre ? 💰 Commissions non plafonnées dès les premières semaines : tu maîtrises ton niveau de rémunération 📚 Formation complète & mentorat dès l’onboarding : coaching terrain, apprentissage du sales & du recrutement, avec un parcours d’évolution rapide vers des rôles seniors et de management 🌍 Accès privilégié au marché tech : cabinet partenaire de Microsoft, AWS et Salesforce, avec événements privés et certifications à la clé 🎉 Culture jeune et ambitieuse : challenges mensuels, incentives, afterworks et voyages à gagner🌱 Équilibre vie pro/perso : 23 jours de congés payés, jours fériés français et/ou espagnols, jour d’anniversaire offert, option d’achat de 5 jours supplémentaires et 10 jours de télétravail "work from anywhere" 📩 Prêt(e) à démarrer ta carrière avec nous ? Envoie ton CV et échangeons ensemble ! Margaux Laurandin - Senior Talent Acquisition Europe 📧

⚡Do you dare to lead the digital transformation to create a more sustainable world? 🌳 At Schneider Electric, we are the leading digital partner in sustainability and efficiency for businesses, communities, and individuals. Our goal is for all people to be able to make the most of our energy and resources through the integration of processes, software, big data, and energy technologies that enable integrated management of buildings, industries, and cities. We are present in over 110 countries with a diverse and disruptive team of over 150,000 people. If you are seeking an opportunity to propel your career and challenge your creativity, we want to meet you! Schneider Digital is the digital department of Schneider Electric, leading the digital transformation in the company by giving support globally to our internal teams and our clients. Schneider Digital consists of 6 Digital Hubs worldwide which are strategically located to ensure a 24/7 support across the company (France, China, India, USA, Mexico and Spain). Our Digital Hub in Barcelona is formed by +450 employees working in strategic projects and different roles such as Data, Cybersecurity, ERP, Cloud, Infrastructures, IT Project Management or Digital Marketing. Barcelona Digital Technology Center is part of Schneider Digital: enabling Schneider-Electric digital transformation by delivering Business Requirements. Part of the Finance Center of Excellence you will be developing new user stories on Tagetik, our corporate management platform: focusing on financial consolidation, budgeting, planning, forecasting, and reporting. Location: Barcelona, relocation support provided What will you do? We are looking for experienced and motivated CCH Tagetik Developers and Senior Developers to join our growing Enterprise Performance Management (EPM) team. The ideal candidates will have a strong technical background in Tagetik development, particularly in the Analytics Information Hub (AiH), and a proven track record of delivering solutions for planning, budgeting, forecasting, and related EPM processes. This is a hands-on development role requiring deep technical expertise, problem-solving skills, and the ability to work closely with business stakeholders to translate requirements into scalable solutions. Key Responsibilities: • Design, develop, and implement solutions using CCH Tagetik, with a focus on Analytics Information Hub (AiH)., • Build and maintain Data Transformation Processes (DTPs), ETL pipelines, and SQL-based transformations within AiH., • Collaborate with business analysts and functional consultants to gather requirements and translate them into technical specifications., • Develop custom TQL scripts, business rules, and calculations to support planning and forecasting models., • Design and manage data models, including custom dimensions and hierarchies., • Integrate Tagetik with external systems using Tagetik Data Management tools and APIs., • Ensure robust security design, user provisioning, and access control within the Tagetik environment., • Participate in performance tuning, testing, and deployment of Tagetik applications., • Provide technical support, troubleshooting, and continuous improvement of Tagetik solutions. What qualifications will make you successful for this role? • +3 years of hands-on experience in CCH Tagetik development, and experience in AiH., • Analytics Information Hub (AiH): DTPs, SQL, ETL, data pipelines., • TQL (Tagetik Query Language) for scripting and business logic., • Data modelling and custom dimension design., • Tagetik Data Management and integration tools., • Experience in implementing Planning, Budgeting, and Forecasting modules., • Familiarity with Tagetik Consolidation is a plus., • Understanding of Tagetik architecture, deployment processes, and collaboration with IT infrastructure teams., • Secondary experience with other EPM tools such as:, • Oracle Hyperion Planning, • Oracle PBCS, • Essbase, • IBM Cognos TM1, • Strong analytical and problem-solving skills., • Excellent communication and collaboration abilities., • Flexibility to work in shifts and across time zones as needed. Preferred Qualifications: • Bachelor’s or master’s degree in computer science, Information Systems, Finance, or a related field., • Tagetik certification(s) or equivalent training in AiH and EPM modules. What will you get? We adapt to you: 🕓 With our flexible schedule, you'll have the freedom to adjust your work hours to accommodate your personal needs and responsibilities. 💻 We know how great it is to work from home. With our hybrid work plan, you can enjoy working from the comfort of your home. 🏝 Need more time to relax and disconnect? With our Holy Pack, you can purchase additional vacation days to recharge when you need it most. 📅 Celebrate holidays your way! With Floating Holidays, you can exchange holidays for other days that better suit your plans and personal preferences. 🧘‍Need additional time to explore new experiences or focus on personal projects? With the Sabbatical Pack, you can request up to 2 months of extra leave (unpaid). 💞 We value the importance of family and want to support you in all aspects of your life. Our Global Family Leave Policy provides flexible paid conditions for when you need it most, whether you're about to be a parent, need time to overcome a loss, or to care for a loved one. We take care of you: 📱 With access to the health and wellness platform Wellwo, you and up to 5 people of your choice can enjoy access to wellness content, nutrition counseling, fitness classes, and more! 🏄‍From dance classes to booking a hotel spa, we offer an agreement with Wellhub so you can access a network of thousands of gyms and sports centers to keep your body active in the way you like best. 🩺 Your well-being is our priority. You will have medical service at your workplace for close attention to any medical needs. We empower you: 🎯 With Open Talent Market, our AI-driven professional development platform, you can connect with job opportunities, projects, and mentors at Schneider Electric globally. 🤑 We offer you the opportunity to be a shareholder of Schneider Electric and share in our achievements with our stock ownership program. 🙌 We celebrate everyone's talent and success with our recognition program, through which you can give and receive points for your achievements and redeem them for gift cards at your favorite stores. 💗 You will have life insurance for your protection. 💰 We offer you a Flexible Remuneration Plan in which you can choose from a variety of options, such as health insurance, meal vouchers, childcare vouchers, transportation vouchers, training, and more. 🎁 With Club Schneider, you will enjoy special discounts at your favorite stores, restaurants, travel agencies, and other external services. 💚 Participate in company-subsidized volunteer programs to contribute to our community and have a positive impact on your environment. DIG24ERP Looking to make an IMPACT with your career? When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world. We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one. Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today! €36 billion global revenue +13% organic growth 150 000+ employees in 100+ countries #1 on the Global 100 World’s most sustainable corporations

⚡Do you dare to lead the digital transformation to create a more sustainable world? 🌳 At Schneider Electric, we are the leading digital partner in sustainability and efficiency for businesses, communities, and individuals. Our goal is for all people to be able to make the most of our energy and resources through the integration of processes, software, big data, and energy technologies that enable integrated management of buildings, industries, and cities. We are present in over 110 countries with a diverse and disruptive team of over 150,000 people. If you are seeking an opportunity to propel your career and challenge your creativity, we want to meet you! Schneider Digital is the digital department of Schneider Electric, leading the digital transformation in the company by giving support globally to our internal teams and our clients. Schneider Digital consists of 6 Digital Hubs worldwide which are strategically located to ensure a 24/7 support across the company (France, China, India, USA, Mexico and Spain). Our Digital Hub in Barcelona is formed by +450 employees working in strategic projects and different roles such as Data, Cybersecurity, ERP, Cloud, Infrastructures, IT Project Management or Digital Marketing. Barcelona Digital Technology Center is part of Schneider Digital: enabling Schneider-Electric digital transformation by delivering Business Requirements. Part of the ERP Center of Excellence you will be supporting SAP ERPs and configuring new solutions making digital initiatives a reality. What will you do? • Support SAP ERP Solutions in Europe: Provide functional support and run SAP ERP systems., • Manage Solution Issues: Handle escalated issues, ensure tickets are resolved, tested, and closed properly., • Configure SAP Components: Set up Master Data, Document Types, special order types, Availability Check, Material Listing/Exclusion, Rebate processing, Deliveries, and Post Goods Issues., • Configure and Roll out projects: Work on SAP system developments and new projects/roll outs., • Analyze Release Content: Review release content and recommend testing strategies., • Collaborate with Teams: Work closely with Business, Regional, and international teams to meet project and enhancement expectations., • Participate to technological landscape transformation: Participate to major transformation programs like our move from SAP ECC to S4Hana public cloud. What qualifications will make you successful for this role? • Extensive experience with SAP and functional knowledge on Supply Chain and Manufacturing Processes, • SAP Experiences as consultant in the area SAP Warehouse Management (Core template design / build / validation, roll-out and support) - Warehouse Management (WM) with HUM (Handling Unit Management) and SAP MM modules, • Good knowledge of SAP functional (processes, available functionalities, …) and technical background (customizing, environment, transport orders, …), different stages of projects (run, deployments, testing, …) as well as project management skills (planning follow-up, teamwork, multiple teams interaction, • Experience in SAP implementation, Support and Global Roll out Projects., • Good understanding of SAP enterprise Structure and interface concept and management., • S4 certified and work experience is preferrable., • ABAP knowledge is a plus to facilitate analysis and implementations. Behavioural Skills: • Adaptability & Flexibility, • Fluency in English, • Possess strong problem-solving skills with the ability to methodically analyze & resolve tech challenges., • A good mix of consultative skills, business knowledge, and technical expertise to achieve business expectations., • Team player and networking (colleagues as well as external partners), • Business Customer centric and capacity to deliver high level of service. What will you get? We adapt to you: 🕓 With our flexible schedule, you'll have the freedom to adjust your work hours to accommodate your personal needs and responsibilities. 💻 We know how great it is to work from home. With our hybrid work plan, you can enjoy working from the comfort of your home. 🏝 Need more time to relax and disconnect? With our Holy Pack, you can purchase additional vacation days to recharge when you need it most. 📅 Celebrate holidays your way! With Floating Holidays, you can exchange holidays for other days that better suit your plans and personal preferences. 🧘Need additional time to explore new experiences or focus on personal projects? With the Sabbatical Pack, you can request up to 2 months of extra leave (unpaid). 💞 We value the importance of family and want to support you in all aspects of your life. Our Global Family Leave Policy provides flexible paid conditions for when you need it most, whether you're about to be a parent, need time to overcome a loss, or to care for a loved one. We take care of you: 📱 With access to the health and wellness platform Wellwo, you and up to 5 people of your choice can enjoy virtual medical care and 24/7 psychological support, as well as access to nutrition counseling, fitness classes, and more! 🏄From dance classes to booking a hotel spa, we offer an agreement with Wellhub so you can access a network of thousands of gyms and sports centers to keep your body active in the way you like best. 🩺 Your well-being is our priority. You will have medical service at your workplace for close attention to any medical needs. We empower you: 🎯 With Open Talent Market, our AI-driven professional development platform, you can connect with job opportunities, projects, and mentors at Schneider Electric globally. 🤑 We offer you the opportunity to be a shareholder of Schneider Electric and share in our achievements with our stock ownership program. 🙌 We celebrate everyone's talent and success with our recognition program, through which you can give and receive points for your achievements and redeem them for gift cards at your favorite stores. 💗 You will have life insurance for your protection. 💰 We offer you a Flexible Remuneration Plan in which you can choose from a variety of options, such as health insurance, meal vouchers, childcare vouchers, transportation vouchers, training, and more. 🎁 With Club Schneider, you will enjoy special discounts at your favorite stores, restaurants, travel agencies, and other external services. 💚 Participate in company-subsidized volunteer programs to contribute to our community and have a positive impact on your environment. Let us learn about you! Apply today. You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled. Looking to make an IMPACT with your career? When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world. We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one. Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today! €36 billion global revenue +13% organic growth 150 000+ employees in 100+ countries #1 on the Global 100 World’s most sustainable corporations You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled. Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and ‘inclusion’ is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do. At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter ___ Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.

What you’ll do We are looking for a Call Center Agent (PBX) to join the team at SLS Barcelona.Under the guidance of the Call Center Manager, you will provide telephone customer service support for all calls received while maintaining the core experience guidelines at the property.Responsible for th

Si buscas incorporarte a un ambiente joven y dinámico y desarrollar tu carrera profesional en el área comercial, en Leyton tienes la oportunidad. Buscamos personas que les guste el mundo de las ventas , prospección de clientes y sobre todo el contacto telefónico. ¿Cómo sería tu día a día como Commercial Assistant Realizarás la prospección y primer contacto telefónico con posibles clientes (B2B, empresas) Agendarás las reuniones comerciales a los compañeros Business Developers ¿Qué necesitas para triunfar en el puesto? Formación académica de grado medio o superior Preferible experiencia de trato con cliente (tienda, hostelería, recepción, call center, administración o similar Habilidades comunicativas Se valorará disponer de certificado de discapacidad del 33%. ¿Qué ofrecemos como tu futura empresa? Contrato indefinido y plan de carrera dentro de una empresa líder en pleno crecimiento y expansión 18.000€ b/a fijos + comisiones Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida: L – J de 8:30-9:30 a 18:00-19:00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8:00-8:30 a 15:00-15:30 Jornada intensiva el mes de agosto Teletrabajo 1 día a la semana después de los 3 meses. Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en las oficina Podrás disfrutar del día de tu cumpleaños libre

Si buscas incorporarte en una compañía con un ambiente joven y dinámico y desarrollar tu carrera profesional en el área de Sales, en Leyton te damos la oportunidad. Llevamos 25 años en activo, y con casi 3.000 empleados en nuestras sedes internacionales, estamos posicionados como la consultoría líder mundial en financiación I+D+i. Para continuar logrando un desarrollo constante, buscamos incorporar perfiles sin experiencia requerida, pero con muchas ganas de crecer en el mundo empresarial, para iniciar una carrera con nosotros en nuestra oficina de Barcelona. ¿Cómo sería tu día a día como Team Leader? Gestión y liderazgo del equipo Coordinar y supervisar al equipo de call center. Acompañar y formar a las nuevas incorporaciones durante el proceso de onboarding. Gestionar el día a día del equipo, identificando de forma proactiva oportunidades de mejora tanto a nivel operativo como estructural. Detectar talento dentro del equipo, impulsando su desarrollo y crecimiento . Seguimiento de objetivos y KPIs Definir y realizar el seguimiento de los objetivos diarios, semanales y mensuales. Controlar los principales KPIs del equipo: Número de llamadas a números diferentes. Citas concertadas. Ratio de conversión a citas realizadas. Analizar resultados individuales y grupales. Proponer e implementar acciones orientadas a la mejora continua de la productividad. Calidad, argumentario y coaching Escuchar y evaluar llamadas de manera periódica a través de herramientas como Digivoice y Aircall. Realizar sesiones de coaching tanto individuales como grupales. Detectar necesidades formativas y coordinar acciones de mejora. Garantizar la correcta cualificación de las visitas concertadas. Gestión operativa Resolver incidencias del día a día relacionadas con herramientas y consultas del equipo. Supervisar el correcto registro y actualización de la información en el CRM. Comunicación y reporting Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Comunicar cambios de campaña, mensajes clave y prioridades estratégicas. Elaborar informes de resultados y evolución del equipo. Participar en reuniones de seguimiento y en iniciativas de mejora continua. ¿Qué ofrecemos como tu futura empresa? Contrato indefinido y plan de carrera dentro de una empresa líder en pleno crecimiento y expansión Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida: L – J de 8:30-9:30 a 18:00-19:00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8:00-8:30 a 15:00-15:30 Jornada intensiva el mes de agosto Ubicación en Sant Cugat del Vallès. Teletrabajo 1 día a la semana después de los 3 meses. Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en la oficina Podrás disfrutar del día de tu cumpleaños libre

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website as well as E-Commerce platforms and via our dealers and our own retail stores worldwide. With strong growth and expansions in place, we are now seeking sales professionals to join us as Customer Service Manager for Europe and North America. The role will include but not limited to: Build, manage and lead a team of customer services to handle all after-sales support customer enquiries Write, set up and create SOPs for after-sales customer support and service excellence Daily tracking of customer service inquiries handling, providing mentoring and training to staff as needed Business partner with technician team, logistics and warehouse, retail sales manager and BD Manager to ensure any escalations are resolved in a timely manner Work to improve customer satisfaction ratings on E-Commerce, Facebook, Twitter, Instagram, Website, Shop front and B2B dealers to target 5 star ratings across all channels Provide efficient and reliable after-sales service support, work with technicians to ensure any returns are tend to in a speedy and efficient manner whilst providing frequent update to our customers on timelines for pick up and delivery. The ideal candidate should exhibit: ~10 years or more of customer service experience in a retail and online business with a product that comes with after-sales customer support (electronics, white goods, electrical, auto, motorbikes) ~ Experience in a call center support role highly regarded ~ Experience in training and mentoring customer support team in call etiquette and phone handling skills, including also responding to online inquiries and emails ~ Experience in tracking customer satisfaction and doing evaluation on teams for customer support excellence ~ Experience working with various department heads to follow up on various customer support issues from delivery / logistics, faulty parts, invoicing and sales inquiries.

WHY TCL? Our company Founded in 1981, TCL Electronics (HKSE 01070) is a leading company for Consumer Electronics with 25.000 employees across 78 countries and is now ranked Number 2 TV brand worldwide. • TCL Electronics has developed specific expertise, promoting vertical integration, i.e. manufacturing its LED TVs from A to Z • TCL is one of the fastest growing High-Tech Brands in the World • Starting 2020, TCL Electronics Europe is expanding into new categories, like Air Conditioning, Major Domestic Appliances and IOT products. Our strengths • High development ambitions • International outreach • Vertical integration • Worldwide brand with offices in Madrid and Barcelona The role TCL Iberia is seeking a Customer Service Specialist to serve as the primary point of contact for our After-Sales Service Department. This role is crucial for ensuring an exceptional Customer Experience (CX) and efficiently managing all support, repair, and warranty requests for our consumer electronics products. The position reports to the Head of Service Iberia. Key accountabilities 1. Front Office • Internal Case Management: Act as the main point of contact (in-person, telephone, or digital) for Stakeholders seeking technical or service assistance. Internal Customer, NOT a Call Center duty. • Support to other departments: Perform the best of help to other departments and determine the most appropriate course of action (explanations, remote support, update, etc.). • Customer Satisfaction: Manage ALL claims in the first instance to give the best of solutions and increase our NPS. 2. Back Office • CRM Data Management: Ensuring accuracy and integrity of customer records and service cases within the Customer Relationship Management (CRM) system. • Warranty Exception Review: Analyzing and processing complex or non-standard warranty claims to ensure adherence to established policies. • Supplier Monitor & Invoicing: Ensure KPI adherence. And managing the billing and processing of invoices received from external service providers and vendors. • Backlog Management: Monitoring the service request queue (backlog) to prioritize and allocate resources efficiently and prevent delays. • Data Accuracy and Reporting: Maintaining high levels of data accuracy across all service platforms and contributing to operational reporting. • Financial Reconciliation (Credits): Handling the accounting and processing of customer credits and financial adjustments related to service resolutions. • Case Handling (Exceptions): Analyse the request from the Call Center in our CRM/ERP system, ensuring policies and Compliance. • Logistics Coordination: Organize and coordinate the pickup and delivery of units for Swap with carriers and the Technical Workshop. • Policy Compliance: Ensure all processes adhere strictly to company warranty policies,compliance regulations, and quality standards. Your profile • Minimum of 2 years of experience in Customer Service, Technical Support, or Front Office roles, preferably within the consumer electronics, telecommunications, or IT sectors. • Technical Knowledge: Familiarity with electronic products (smartphones, appliances, smart devices, etc.) and the ability to perform basic troubleshooting. • Interpersonal Skills: Excellent verbal and written communication skills. Proven ability to handle difficult situations or dissatisfied customers B2C or B2B with empathy and resolution. • Tools: Knowledge with CRM systems (Salesforce, Zendesk, etc.) and ERP systems for order and service management. • Language: Proficiency in English is required, Portuguese is desirable • Detail-Oriented

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website as well as E-Commerce platforms and via our dealers and our own retail stores worldwide. With strong growth and expansions in place, we are now seeking sales professionals to join us as Customer Service Manager for Europe and North America. The role will include but not limited to: Build, manage and lead a team of customer services to handle all after-sales support customer enquiries Write, set up and create SOPs for after-sales customer support and service excellence Daily tracking of customer service inquiries handling, providing mentoring and training to staff as needed Business partner with technician team, logistics and warehouse, retail sales manager and BD Manager to ensure any escalations are resolved in a timely manner Work to improve customer satisfaction ratings on E-Commerce, Facebook, Twitter, Instagram, Website, Shop front and B2B dealers to target 5 star ratings across all channels Provide efficient and reliable after-sales service support, work with technicians to ensure any returns are tend to in a speedy and efficient manner whilst providing frequent update to our customers on timelines for pick up and delivery. The ideal candidate should exhibit: ~10 years or more of customer service experience in a retail and online business with a product that comes with after-sales customer support (electronics, white goods, electrical, auto, motorbikes) ~ Experience in a call center support role highly regarded ~ Experience in training and mentoring customer support team in call etiquette and phone handling skills, including also responding to online inquiries and emails ~ Experience in tracking customer satisfaction and doing evaluation on teams for customer support excellence ~ Experience working with various department heads to follow up on various customer support issues from delivery / logistics, faulty parts, invoicing and sales inquiries.

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website as well as E-Commerce platforms and via our dealers and our own retail stores worldwide. With strong growth and expansions in place, we are now seeking sales professionals to join us as Customer Service Manager for Europe and North America. The role will include but not limited to: Build, manage and lead a team of customer services to handle all after-sales support customer enquiries Write, set up and create SOPs for after-sales customer support and service excellence Daily tracking of customer service inquiries handling, providing mentoring and training to staff as needed Business partner with technician team, logistics and warehouse, retail sales manager and BD Manager to ensure any escalations are resolved in a timely manner Work to improve customer satisfaction ratings on E-Commerce, Facebook, Twitter, Instagram, Website, Shop front and B2B dealers to target 5 star ratings across all channels Provide efficient and reliable after-sales service support, work with technicians to ensure any returns are tend to in a speedy and efficient manner whilst providing frequent update to our customers on timelines for pick up and delivery. The ideal candidate should exhibit: ~10 years or more of customer service experience in a retail and online business with a product that comes with after-sales customer support (electronics, white goods, electrical, auto, motorbikes) ~ Experience in a call center support role highly regarded ~ Experience in training and mentoring customer support team in call etiquette and phone handling skills, including also responding to online inquiries and emails ~ Experience in tracking customer satisfaction and doing evaluation on teams for customer support excellence ~ Experience working with various department heads to follow up on various customer support issues from delivery / logistics, faulty parts, invoicing and sales inquiries.

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website as well as E-Commerce platforms and via our dealers and our own retail stores worldwide. With strong growth and expansions in place, we are now seeking sales professionals to join us as Customer Service Manager for Europe and North America. The role will include but not limited to: Build, manage and lead a team of customer services to handle all after-sales support customer enquiries Write, set up and create SOPs for after-sales customer support and service excellence Daily tracking of customer service inquiries handling, providing mentoring and training to staff as needed Business partner with technician team, logistics and warehouse, retail sales manager and BD Manager to ensure any escalations are resolved in a timely manner Work to improve customer satisfaction ratings on E-Commerce, Facebook, Twitter, Instagram, Website, Shop front and B2B dealers to target 5 star ratings across all channels Provide efficient and reliable after-sales service support, work with technicians to ensure any returns are tend to in a speedy and efficient manner whilst providing frequent update to our customers on timelines for pick up and delivery. The ideal candidate should exhibit: ~10 years or more of customer service experience in a retail and online business with a product that comes with after-sales customer support (electronics, white goods, electrical, auto, motorbikes) ~ Experience in a call center support role highly regarded ~ Experience in training and mentoring customer support team in call etiquette and phone handling skills, including also responding to online inquiries and emails ~ Experience in tracking customer satisfaction and doing evaluation on teams for customer support excellence ~ Experience working with various department heads to follow up on various customer support issues from delivery / logistics, faulty parts, invoicing and sales inquiries.

Are you motivated by providing a good customer experience? Would you like to work for the company that is revolutionizing telemedicine worldwide? TELADOC HEALTH offers the only end-to-end virtual care solution capable of serving organizations and individuals anywhere in the world. Our services cover the entire spectrum of healthcare needs, from simple to complex. We connect our users with primary care, behavioural health and expert medical care to deliver the best medical outcomes. With this in mind, we always seek to attract and develop candidates who share our passion for the healthcare industry and our commitment to diversity and inclusion. The main function of the job is to be the first point of contact with our patients, communicating with them in an agile and effective way. Responds accurately and promptly to callers’ inquiries, ensuring that callers feel supported and valued. Utilizes software, databases, call scripts, and tools appropriately. Understands and strives to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service. A WEEK: Monday,Tuesday,Friday from 23:00h to 7:00h. B WEEK: Tuesday, Wednesday, Saturday and Sunday 23:00h to 7:00h 1-2 years’ experience in a professional office and/or call center environment preferred. ~ Exceptional customer service, active listening, verbal and written communication skills, and professional phone voice. ~ Fluent in English, in both written and verbal form. ~ Clear, effective communication with strong interpersonal skills ~ Available to work every second weekend as necessary In order for you to be successful in your job, we will provide initial training and give you the tools you need. If selected, you will have the opportunity to work in a young, professional environment with an excellent spirit of patient service with Scheduled Weekly Hours

Hey future intern! &##If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!&##As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields. Fluent in Spanish and French . Basic knowledge of computer tools and software. 6 months internship (starting March). &##Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. &##500€/net per month. &##Office is based in center of Barcelona, Spain. &##Free unlimited coffee, tea & fruits! &##Events in the office: Pizza Day&##127829;. &##Initial Hello via WhatsApp : Our HR team will reach out to schedule a friendly chat. #

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LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Estamos en búsqueda de un/a Customer Service con el objetivo de proporcionar información, soporte y una atención excelente a los clientes sobre los productos y servicios de todas las áreas de negocio (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). El rol combina gestión operativa , resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro , coordinación con múltiples áreas y participación en proyectos de mejora continua orientados a la optimización del servicio y los procesos Se trata de una posición indefinida y en formato presencial 100% en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Responsabilidades: 1.Gestión Operativa del Servicio Tramitación y seguimiento de pedidos de todas las áreas (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). Gestión de avisos de devolución y actualización de tarifas y precios especiales. Atención y respuesta a consultas vía teléfono, email o plataformas digitales, tanto de clientes internos como externos. Resolución de incidencias y reclamaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando con operadores logísticos, transportistas y departamentos internos. Registro y seguimiento de incidencias en SAP, cumpliendo los procedimientos definidos. 2.Gestión de Proyectos & Mejora Continua Participar en proyectos orientados a la optimización de procesos, digitalización o mejora de la experiencia del cliente. Identificar oportunidades de mejora detectadas en la relación con clientes y trasladarlas a las áreas correspondientes. Contribuir a la actualización de procedimientos y documentación operativa. 3.Especialización Operativa (según área) Alergia: input de vacunas, pedidos Flomys, pricks, productos auxiliares, preparaciones especiales, canal delegado, call center. DIAG: gestión de pedidos específicos del área. Back‑up Data Management: apoyo puntual en tareas críticas cuando sea necesario. Conocimientos y Experiencia Requerida Experiencia demostrable en atención al cliente (mínimo 2 años). Conocimientos de SAP (O2C) o herramientas similares. Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de email. Formación Profesional en Administración y Gestión. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto .

Hey future intern! &##If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!&##As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields. Fluent in Spanish and French . Basic knowledge of computer tools and software. 6 months internship (starting March). &##Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. &##500€/net per month. &##Office is based in center of Barcelona, Spain. &##Free unlimited coffee, tea & fruits! &##Events in the office: Pizza Day&##127829;. &##Initial Hello via WhatsApp : Our HR team will reach out to schedule a friendly chat. #

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente , preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario. Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: Estabilidad empresarial (somos cliente final). Contrato indefinido. Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. Horario: 8:30h-14:30h Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. Parking gratuito. Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente , preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario. Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: Estabilidad empresarial (somos cliente final). Contrato indefinido. Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. Horario: 8:30h-14:30h Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. Parking gratuito. Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Estamos en búsqueda de un/a Customer Service con el objetivo de proporcionar información, soporte y una atención excelente a los clientes sobre los productos y servicios de todas las áreas de negocio (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). El rol combina gestión operativa , resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro , coordinación con múltiples áreas y participación en proyectos de mejora continua orientados a la optimización del servicio y los procesos Se trata de una posición indefinida y en formato presencial 100% en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Responsabilidades: 1.Gestión Operativa del Servicio Tramitación y seguimiento de pedidos de todas las áreas (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). Gestión de avisos de devolución y actualización de tarifas y precios especiales. Atención y respuesta a consultas vía teléfono, email o plataformas digitales, tanto de clientes internos como externos. Resolución de incidencias y reclamaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando con operadores logísticos, transportistas y departamentos internos. Registro y seguimiento de incidencias en SAP, cumpliendo los procedimientos definidos. 2.Gestión de Proyectos & Mejora Continua Participar en proyectos orientados a la optimización de procesos, digitalización o mejora de la experiencia del cliente. Identificar oportunidades de mejora detectadas en la relación con clientes y trasladarlas a las áreas correspondientes. Contribuir a la actualización de procedimientos y documentación operativa. 3.Especialización Operativa (según área) Alergia: input de vacunas, pedidos Flomys, pricks, productos auxiliares, preparaciones especiales, canal delegado, call center. DIAG: gestión de pedidos específicos del área. Back‑up Data Management: apoyo puntual en tareas críticas cuando sea necesario. Conocimientos y Experiencia Requerida Experiencia demostrable en atención al cliente (mínimo 2 años). Conocimientos de SAP (O2C) o herramientas similares. Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de email. Formación Profesional en Administración y Gestión. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto .

Estamos buscando un(a) Auxiliar Administrativo proactivo(a) y organizado(a) para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y será responsable de atender llamadas telefónicas, asegurando una atención al cliente de calidad. Imprescindible buen dominio y rapidez en la escritura con el ordenador. Responsabilidades: Atender y gestionar llamadas telefónicas de clientes de manera profesional y cortés. Escalar las consultas complejas al departamento correspondiente y hacer seguimiento para asegurar su resolución. Mantenerse actualizado con las políticas de la empresa y los servicios para proporcionar respuestas precisas. Requisitos: Experiencia comprobable en atención al cliente o en un rol similar. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar adecuadamente. Actitud positiva, empatía y paciencia en la atención a los clientes. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Condiciones laborales: Salario inicial: 17.500€ brutos anuales 12 pagas Horario: lunes a jueves de 9 a 14:30h y de 15 a 18h y viernes de 8 a 14h (horario intensivo julio/agosto) Libres vacaciones (con organización en el departamento) Abono libros hijos escuela Incorporación inmediata

Si tienes experiencia en atención al cliente o ventas, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando un perfil Teleoperador/a Renovación de clientes para Call Center. Lo que te ofrecemos: Jornada: L-V 9 a 15h Contrato directo con la empresa Salario fijo + incentivos. Tu misión: Contactar a clientes actuales para gestionar la renovación de sus contratos de energía, ofreciendo soluciones personalizadas y asegurando una experiencia única para cada cliente. Seguimiento, fidelización de clientes y venta cruzada. ¿Qué buscamos? Mínimo 1 año de experiencia en retención de clientes y ventas, Se valorará experiencia en el sector energético (muy valorable otros sectores: banca, seguros, telecomunicaciones, etc.) Excelentes habilidades de comunicación, y una actitud proactiva, empática y enfocada a resultados. ¡Te estamos esperando! ¡Envía tu CV ahora!

Hey future intern! &##If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!&##As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields. Fluent in Spanish and French . Basic knowledge of computer tools and software. 6 months internship (starting March). &##Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. &##500€/net per month. &##Office is based in center of Barcelona, Spain. &##Free unlimited coffee, tea & fruits! &##Events in the office: Pizza Day&##127829;. &##Initial Hello via WhatsApp : Our HR team will reach out to schedule a friendly chat. #

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En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son familia. Ofrecemos un seguro digital de reembolso de gastos veterinarios especializado en perros y buscamos un/a Asesor/a Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a proteger a miles de peludos en toda España. Tu misión Serás la voz de Milo ante potenciales clientes. A través de llamadas salientes y entrantes, ayudarás a los dueños de perros a encontrar la mejor cobertura para su compañero de vida, transmitiendo confianza y cercanía. Responsabilidades Contactar a leads interesados en nuestros seguros para perros. Explicar las coberturas y beneficios de manera clara, cercana y persuasiva. Detectar necesidades y acompañar al cliente en el proceso de decisión. Gestionar el cierre de pólizas por vía telefónica. Cumplir objetivos de ventas mensuales. Registrar correctamente la actividad comercial en nuestras herramientas de CRM. Qué buscamos en ti Experiencia previa en venta telefónica o call center (seguros, banca, energía, telecomunicaciones, etc.). Habilidades de comunicación excepcionales: eres claro/a, empático/a y persuasivo/a. Orientación a resultados y motivación por superar objetivos. Actitud positiva, proactividad y ganas de crecer con una startup en expansión. Amor por los perros (si tienes uno, mejor todavía). Qué ofrecemos Contrato laboral con salario fijo competitivo + atractivo variable por ventas. Formación inicial en producto y en técnicas de venta consultiva. Posibilidad de crecimiento dentro de Milo, una insurtech en pleno desarrollo. Buen ambiente de equipo, dinámico y cercano. Producto diferenciador: no venderás seguros genéricos, sino el primer seguro especializado en perros de España.

En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son familia. Ofrecemos un seguro digital de reembolso de gastos veterinarios especializado en perros y buscamos un/a Asesor/a Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a proteger a miles de peludos en toda España. Tu misión Serás la voz de Milo ante potenciales clientes. A través de llamadas salientes y entrantes, ayudarás a los dueños de perros a encontrar la mejor cobertura para su compañero de vida, transmitiendo confianza y cercanía. Responsabilidades Contactar a leads interesados en nuestros seguros para perros. Explicar las coberturas y beneficios de manera clara, cercana y persuasiva. Detectar necesidades y acompañar al cliente en el proceso de decisión. Gestionar el cierre de pólizas por vía telefónica. Cumplir objetivos de ventas mensuales. Registrar correctamente la actividad comercial en nuestras herramientas de CRM. Qué buscamos en ti Experiencia previa en venta telefónica o call center (seguros, banca, energía, telecomunicaciones, etc.). Habilidades de comunicación excepcionales: eres claro/a, empático/a y persuasivo/a. Orientación a resultados y motivación por superar objetivos. Actitud positiva, proactividad y ganas de crecer con una startup en expansión. Amor por los perros (si tienes uno, mejor todavía). Qué ofrecemos Contrato laboral con salario fijo competitivo + atractivo variable por ventas. Formación inicial en producto y en técnicas de venta consultiva. Posibilidad de crecimiento dentro de Milo, una insurtech en pleno desarrollo. Buen ambiente de equipo, dinámico y cercano. Producto diferenciador: no venderás seguros genéricos, sino el primer seguro especializado en perros de España.

En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son familia. Ofrecemos un seguro digital de reembolso de gastos veterinarios especializado en perros y buscamos un/a Asesor/a Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a proteger a miles de peludos en toda España. Tu misión Serás la voz de Milo ante potenciales clientes. A través de llamadas salientes y entrantes, ayudarás a los dueños de perros a encontrar la mejor cobertura para su compañero de vida, transmitiendo confianza y cercanía. Responsabilidades Contactar a leads interesados en nuestros seguros para perros. Explicar las coberturas y beneficios de manera clara, cercana y persuasiva. Detectar necesidades y acompañar al cliente en el proceso de decisión. Gestionar el cierre de pólizas por vía telefónica. Cumplir objetivos de ventas mensuales. Registrar correctamente la actividad comercial en nuestras herramientas de CRM. Qué buscamos en ti Experiencia previa en venta telefónica o call center (seguros, banca, energía, telecomunicaciones, etc.). Habilidades de comunicación excepcionales: eres claro/a, empático/a y persuasivo/a. Orientación a resultados y motivación por superar objetivos. Actitud positiva, proactividad y ganas de crecer con una startup en expansión. Amor por los perros (si tienes uno, mejor todavía). Qué ofrecemos Contrato laboral con salario fijo competitivo + atractivo variable por ventas. Formación inicial en producto y en técnicas de venta consultiva. Posibilidad de crecimiento dentro de Milo, una insurtech en pleno desarrollo. Buen ambiente de equipo, dinámico y cercano. Producto diferenciador: no venderás seguros genéricos, sino el primer seguro especializado en perros de España.

⚡ Do you dare to lead the digital transformation to create a more sustainable world? At Schneider Electric, we are the leading digital partner in sustainability and efficiency for businesses, communities, and individuals. Our goal is for all people to be able to make the most of our energy and resources through the integration of processes, software, big data, and energy technologies that enable integrated management of buildings, industries, and cities. We are present in over 110 countries with a diverse and disruptive team of over 150,000 people. If you are seeking an opportunity to propel your career and challenge your creativity, we want to meet you! Schneider Digital is the digital department of Schneider Electric, leading the digital transformation in the company by giving support globally to our internal teams and our clients. Schneider Digital consists of 6 Digital Hubs worldwide which are strategically located to ensure a 24/7 support across the company (France, China, India, USA, Mexico and Spain). Our Digital Hub in Barcelona is formed by +450 employees working in strategic projects and different roles such as Data, Cybersecurity, ERP, Cloud, Infrastructures, IT Project Management or Digital Marketing. Barcelona Digital Technology Center is part of Schneider Digital: enabling Schneider-Electric digital transformation by delivering Business Requirements. Part of the ERP Center of Excellence you will be supporting SAP ERPs and configuring new solutions making digital initiatives a reality. What will you do? Support SAP ERP Solutions in Europe: Provide functional support and run SAP ERP systems. Manage Solution Issues: Handle escalated issues, ensure tickets are resolved, tested, and closed properly. Configure SAP Components: Set up Master Data, Document Types, special order types, Availability Check, Material Listing/Exclusion, Rebate processing, Deliveries, and Post Goods Issues. Configure and Roll out projects: Work on SAP system developments and new projects/roll outs. Analyze Release Content: Review release content and recommend testing strategies. Collaborate with Teams: Work closely with Business, Regional, and international teams to meet project and enhancement expectations. Participate to technological landscape transformation: Participate to major transformation programs like our move from SAP ECC to S4Hana public cloud. What qualifications will make you successful for this role? Extensive experience with SAP and functional knowledge on Supply Chain and Manufacturing Processes SAP Experiences as consultant in the area SAP Warehouse Management (Core template design / build / validation, roll-out and support) - Warehouse Management (WM) with HUM (Handling Unit Management) and SAP MM modules Good knowledge of SAP functional (processes, available functionalities, …) and technical background (customizing, environment, transport orders, …), different stages of projects (run, deployments, testing, …) as well as project management skills (planning follow-up, teamwork, multiple teams interaction Experience in SAP implementation, Support and Global Roll out Projects. Good understanding of SAP enterprise Structure and interface concept and management. S4 certified and work experience is preferrable. ABAP knowledge is a plus to facilitate analysis and implementations. Behavioural Skills: Adaptability & Flexibility Fluency in English Possess strong problem-solving skills with the ability to methodically analyze & resolve tech challenges. A good mix of consultative skills, business knowledge, and technical expertise to achieve business expectations. Team player and networking (colleagues as well as external partners) Business Customer centric and capacity to deliver high level of service. What will you get? We adapt to you: With our flexible schedule, you'll have the freedom to adjust your work hours to accommodate your personal needs and responsibilities. We know how great it is to work from home. With our hybrid work plan, you can enjoy working from the comfort of your home. Need more time to relax and disconnect? With our Holy Pack, you can purchase additional vacation days to recharge when you need it most. Celebrate holidays your way! With Floating Holidays, you can exchange holidays for other days that better suit your plans and personal preferences. Need additional time to explore new experiences or focus on personal projects? With the Sabbatical Pack, you can request up to 2 months of extra leave (unpaid). We value the importance of family and want to support you in all aspects of your life. Our Global Family Leave Policy provides flexible paid conditions for when you need it most, whether you're about to be a parent, need time to overcome a loss, or to care for a loved one. We take care of you: With access to the health and wellness platform Wellwo, you and up to 5 people of your choice can enjoy virtual medical care and 24/7 psychological support, as well as access to nutrition counseling, fitness classes, and more! From dance classes to booking a hotel spa, we offer an agreement with Wellhub so you can access a network of thousands of gyms and sports centers to keep your body active in the way you like best. Your well-being is our priority. You will have medical service at your workplace for close attention to any medical needs. We empower you: With Open Talent Market, our AI-driven professional development platform, you can connect with job opportunities, projects, and mentors at Schneider Electric globally. We offer you the opportunity to be a shareholder of Schneider Electric and share in our achievements with our stock ownership program. We celebrate everyone's talent and success with our recognition program, through which you can give and receive points for your achievements and redeem them for gift cards at your favorite stores. You will have life insurance for your protection. We offer you a Flexible Remuneration Plan in which you can choose from a variety of options, such as health insurance, meal vouchers, childcare vouchers, transportation vouchers, training, and more. With Club Schneider, you will enjoy special discounts at your favorite stores, restaurants, travel agencies, and other external services. Participate in company-subsidized volunteer programs to contribute to our community and have a positive impact on your environment. Let us learn about you! Apply today. You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled. Looking to make an IMPACT with your career? When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world. We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one. Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today! €36 billion global revenue +13% organic growth 150 000+ employees in 100+ countries #1 on the Global 100 World’s most sustainable corporations You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled. Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and ‘inclusion’ is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do. At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter here Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.

En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son familia. Ofrecemos un seguro digital de reembolso de gastos veterinarios especializado en perros y buscamos un/a Asesor/a Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a proteger a miles de peludos en toda España. Tu misión Serás la voz de Milo ante potenciales clientes. A través de llamadas salientes y entrantes, ayudarás a los dueños de perros a encontrar la mejor cobertura para su compañero de vida, transmitiendo confianza y cercanía. Responsabilidades Contactar a leads interesados en nuestros seguros para perros. Explicar las coberturas y beneficios de manera clara, cercana y persuasiva. Detectar necesidades y acompañar al cliente en el proceso de decisión. Gestionar el cierre de pólizas por vía telefónica. Cumplir objetivos de ventas mensuales. Registrar correctamente la actividad comercial en nuestras herramientas de CRM. Qué buscamos en ti Experiencia previa en venta telefónica o call center (seguros, banca, energía, telecomunicaciones, etc.). Habilidades de comunicación excepcionales: eres claro/a, empático/a y persuasivo/a. Orientación a resultados y motivación por superar objetivos. Actitud positiva, proactividad y ganas de crecer con una startup en expansión. Amor por los perros (si tienes uno, mejor todavía). Qué ofrecemos Contrato laboral con salario fijo competitivo + atractivo variable por ventas. Formación inicial en producto y en técnicas de venta consultiva. Posibilidad de crecimiento dentro de Milo, una insurtech en pleno desarrollo. Buen ambiente de equipo, dinámico y cercano. Producto diferenciador: no venderás seguros genéricos, sino el primer seguro especializado en perros de España.

Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años de experiencia en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en diferentes puntos de la geografía nacional. Nuestra misión principal es hacer felices a las personas, ayudarlas a crecer y a ser más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las personas. Potenciamos el valor de las empresas a través de las personas. De verdad. Desde nuestra división de Recruiting , colaboramos con una empresa líder internacional en el diseño y fabricación de iluminación y mobiliario urbano, en la búsqueda de un/a Comercial Telefónico para el mercado francés , para incorporarse a sus oficinas centrales en Vic . ¿Cuáles serán tus funciones? Prospección telefónica del mercado francés. Captación de nuevos clientes y desarrollo de cartera. Venta telefónica de productos y proyectos. Seguimiento comercial y fidelización de clientes. Gestión de clientes (administraciones públicas, distribuidores, constructoras, etc.). Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales. Cierre de ventas (en muchos casos todo el ciclo es telefónico). Coordinación y soporte al comercial de calle asignado a la zona. Actualización diaria del CRM y seguimiento de pedidos en SAP. La empresa ofrece: Contrato estable directamente con la empresa. Horario presencial : lunes a jueves de 8:00h a 18:00h. Viernes de 8:00h a 14:00h. Jornada intensiva la última semana de julio y todo el mes de agosto (de 8:00h a 15:00h). Salario a valorar según experiencia aportada (parte fija + variable por objetivos). Entorno internacional, dinámico y en crecimiento. Formación inicial en producto y procesos. Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro del área comercial internacional. ¿Qué esperamos de ti? Imprescindible nivel alto de francés. Experiencia en venta telefónica, telemarketing, call center o atención telefónica comercial. Experiencia en el uso de CRM, ERP y herramientas de gestión. Perfil claramente comercial y orientado a resultados. Persona organizada, rigurosa y con buena capacidad de seguimiento. Actitud colaborativa y capacidad de aprendizaje. Muy valorable experiencia con administraciones públicas o en sectores como iluminación, mobiliario urbano, construcción o instalaciones

Are you motivated by providing a good customer experience? Would you like to work for the company that is revolutionizing telemedicine worldwide? TELADOC HEALTH offers the only end-to-end virtual care solution capable of serving organizations and individuals anywhere in the world. Our services cover the entire spectrum of healthcare needs, from simple to complex. We connect our users with primary care, behavioural health and expert medical care to deliver the best medical outcomes. With this in mind, we always seek to attract and develop candidates who share our passion for the healthcare industry and our commitment to diversity and inclusion. We encourage applicants who share that passion to explore this opportunity to join our dynamic team. This job is a great fit for someone who is customer obsessed and loves to solve problems. What You Will Be Doing • The main function of the job is to be the first point of contact with our patients, communicating with them in an agile and effective way., • Engages in active listening with callers to learn about and address their needs, concerns, or other inquires., • Responds accurately and promptly to callers’ inquiries, ensuring that callers feel supported and valued., • Maintain records of caller interactions, comments, and inquiries., • Utilizes software, databases, call scripts, and tools appropriately., • Understands and strives to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service., • Schedule details: Your This position is 28 hours/week: A WEEK: Monday,Tuesday,Friday from 23:00h to 7:00h. B WEEK: Tuesday, Wednesday, Saturday and Sunday 23:00h to 7:00h You Own This If You Have… • 1-2 years’ experience in a professional office and/or call center environment preferred., • Exceptional customer service, active listening, verbal and written communication skills, and professional phone voice., • Must be detail-oriented and highly organized with the ability to work on various assignments simultaneously., • Fluent in English, in both written and verbal form., • The ability to effectively build relationships with your customers, peers and leadership, • Clear, effective communication with strong interpersonal skills, • The ability to prioritize multiple tasks in a fast-paced environment, • Accountability, initiative and a high level of ownership, • Available to work every second weekend as necessary What You Bring With You • Inspire trust, teamwork and positive team relationships, • Defuse customer situations and provide resolution in a timely and effective manner, • Ensure the security and privacy of customer information through education, compliance and resolution of issues, • Motivate and inspire others to adopt initiatives Useful information • In order for you to be successful in your job, we will provide initial training and give you the tools you need., • If selected, you will have the opportunity to work in a young, professional environment with an excellent spirit of patient service with Scheduled Weekly Hours

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Estamos en búsqueda de un/a Customer Service con el objetivo de proporcionar información, soporte y una atención excelente a los clientes sobre los productos y servicios de todas las áreas de negocio (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). El rol combina gestión operativa, resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro, coordinación con múltiples áreas y participación en proyectos de mejora continua orientados a la optimización del servicio y los procesos Se trata de una posición indefinida y en formato presencial 100% en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Responsabilidades: 1.Gestión Operativa del Servicio • Tramitación y seguimiento de pedidos de todas las áreas (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional)., • Gestión de avisos de devolución y actualización de tarifas y precios especiales., • Atención y respuesta a consultas vía teléfono, email o plataformas digitales, tanto de clientes internos como externos., • Resolución de incidencias y reclamaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando con operadores logísticos, transportistas y departamentos internos., • Registro y seguimiento de incidencias en SAP, cumpliendo los procedimientos definidos. 2.Gestión de Proyectos & Mejora Continua • Participar en proyectos orientados a la optimización de procesos, digitalización o mejora de la experiencia del cliente., • Identificar oportunidades de mejora detectadas en la relación con clientes y trasladarlas a las áreas correspondientes., • Contribuir a la actualización de procedimientos y documentación operativa. 3.Especialización Operativa (según área) • Alergia: input de vacunas, pedidos Flomys, pricks, productos auxiliares, preparaciones especiales, canal delegado, call center., • DIAG: gestión de pedidos específicos del área., • Back‑up Data Management: apoyo puntual en tareas críticas cuando sea necesario. Conocimientos y Experiencia Requerida • Experiencia demostrable en atención al cliente (mínimo 2 años)., • Conocimientos de SAP (O2C) o herramientas similares., • Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de email., • Formación Profesional en Administración y Gestión. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Estamos en búsqueda de un/a Customer Service con el objetivo de proporcionar información, soporte y una atención excelente a los clientes sobre los productos y servicios de todas las áreas de negocio (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). El rol combina gestión operativa, resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro, coordinación con múltiples áreas y participación en proyectos de mejora continua orientados a la optimización del servicio y los procesos Se trata de una posición indefinida y en formato presencial 100% en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Responsabilidades: 1.Gestión Operativa del Servicio • Tramitación y seguimiento de pedidos de todas las áreas (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional)., • Gestión de avisos de devolución y actualización de tarifas y precios especiales., • Atención y respuesta a consultas vía teléfono, email o plataformas digitales, tanto de clientes internos como externos., • Resolución de incidencias y reclamaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando con operadores logísticos, transportistas y departamentos internos., • Registro y seguimiento de incidencias en SAP, cumpliendo los procedimientos definidos. 2.Gestión de Proyectos & Mejora Continua • Participar en proyectos orientados a la optimización de procesos, digitalización o mejora de la experiencia del cliente., • Identificar oportunidades de mejora detectadas en la relación con clientes y trasladarlas a las áreas correspondientes., • Contribuir a la actualización de procedimientos y documentación operativa. 3.Especialización Operativa (según área) • Alergia: input de vacunas, pedidos Flomys, pricks, productos auxiliares, preparaciones especiales, canal delegado, call center., • DIAG: gestión de pedidos específicos del área., • Back‑up Data Management: apoyo puntual en tareas críticas cuando sea necesario. Conocimientos y Experiencia Requerida • Experiencia demostrable en atención al cliente (mínimo 2 años)., • Conocimientos de SAP (O2C) o herramientas similares., • Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de email., • Formación Profesional en Administración y Gestión. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

WHY TCL? Our company Founded in 1981, TCL Electronics (HKSE 01070) is a leading company for Consumer Electronics with 25.000 employees across 78 countries and is now ranked Number 2 TV brand worldwide. • TCL Electronics has developed specific expertise, promoting vertical integration, i.e. manufacturing its LED TVs from A to Z, • TCL is one of the fastest growing High-Tech Brands in the World, • Starting 2020, TCL Electronics Europe is expanding into new categories, like Air Conditioning, Major Domestic Appliances and IOT products. Our strengths • High development ambitions, • International outreach, • Vertical integration, • Worldwide brand with offices in Madrid and Barcelona The role TCL Iberia is seeking a Customer Service Specialist to serve as the primary point of contact for our After-Sales Service Department. This role is crucial for ensuring an exceptional Customer Experience (CX) and efficiently managing all support, repair, and warranty requests for our consumer electronics products. The position reports to the Head of Service Iberia. Key accountabilities 1. Front Office • Internal Case Management: Act as the main point of contact (in-person, telephone, or digital) for Stakeholders seeking technical or service assistance. Internal Customer, NOT a Call Center duty. • Support to other departments: Perform the best of help to other departments and determine the most appropriate course of action (explanations, remote support, update, etc.)., • Customer Satisfaction: Manage ALL claims in the first instance to give the best of solutions and increase our NPS. 2. Back Office • CRM Data Management: Ensuring accuracy and integrity of customer records and service cases within the Customer Relationship Management (CRM) system., • Warranty Exception Review: Analyzing and processing complex or non-standard warranty claims to ensure adherence to established policies., • Supplier Monitor & Invoicing: Ensure KPI adherence. And managing the billing and processing of invoices received from external service providers and vendors., • Backlog Management: Monitoring the service request queue (backlog) to prioritize and allocate resources efficiently and prevent delays., • Data Accuracy and Reporting: Maintaining high levels of data accuracy across all service platforms and contributing to operational reporting., • Financial Reconciliation (Credits): Handling the accounting and processing of customer credits and financial adjustments related to service resolutions., • Case Handling (Exceptions): Analyse the request from the Call Center in our CRM/ERP system, ensuring policies and Compliance., • Logistics Coordination: Organize and coordinate the pickup and delivery of units for Swap with carriers and the Technical Workshop., • Policy Compliance: Ensure all processes adhere strictly to company warranty policies,compliance regulations, and quality standards. Your profile • Minimum of 2 years of experience in Customer Service, Technical Support, or Front Office roles, preferably within the consumer electronics, telecommunications, or IT sectors., • Technical Knowledge: Familiarity with electronic products (smartphones, appliances, smart devices, etc.) and the ability to perform basic troubleshooting., • Interpersonal Skills: Excellent verbal and written communication skills. Proven ability to handle difficult situations or dissatisfied customers B2C or B2B with empathy and resolution., • Tools: Knowledge with CRM systems (Salesforce, Zendesk, etc.) and ERP systems for order and service management., • Language: Proficiency in English is required., • Detail-Oriented