¿Eres empresa? Contrata cambio de funciones en el candidatos en Terrassa
Estamos buscando un/a Operador/a-Gestor/a de call center apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Terrassa. Tu misión será brindar asistencia excepcional a nuestros clientes, gestionando sus inquietudes y coordinando con los técnicos/as SAT. Funciones principales: Recepción de llamadas y atención al cliente Apertura y seguimiento de incidencias Gestión de agenda y programación de citas con técnicos/as SAT Resolución de problemas y gestión de incidencias de manera efectiva Mantenimiento de la documentación administrativa necesaria ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal por ETT o sustitución de IT Salario según convenio. Dos posibles horarios; 1. Lunes de 9 a 14h y de 15 a 20h, de martes a sábado de 14 a 20h. Y/o Lunes de 7 a 13h y de 14 a 19h, de martes a viernes de 8 a 14h y sábados de 7 a 13h. Se requiere; Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica y gestión de incidencias Formación en Ciclo Formativo de Grado Medio o superior (FP) Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa Capacidad de resolución de problemas y flexibilidad ante cambios Experiencia en el manejo de centralitas y administración Habilidad en gestión del estrés y atención al cliente
AREAJOB SPAIN ETT es una agencia especializada en Trabajo Temporal y Consultoría de selección de personal. Nos diferenciamos por nuestra dinámica y transparencia en todas nuestras operaciones. Enfocamos nuestra atención en las necesidades tanto de nuestros clientes, como de las personas, ofreciendo servicios personalizados meticulosamente adaptados al entorno profesional. En esta ocasión, buscamos a un/a profesional como tú: INFORMÁTICO/A para empresa ubicada en Terrassa, del sector Metalúrgico. Funciones: - Realizar el cambio de un programa informático a otro. - Traspasar la información entre programas. - Dar soporte en la implementación del nuevo programa. - Poner en marcha el sistema informático. Requisitos: - Conocimientos avanzados de informática. - Valorable conocimientos en contabilidad. - Persona proactiva y resolutiva, con capacidad para gestionar proyectos tecnológicos. Qué se ofrece: - Incorporación directa en la empresa a partir de octubre. - Jornada parcial en horario de 8:00 a 13:00. - Salario competitivo de 26.000€ brutos anuales en 14 pagas. - Oportunidad de trabajar en una empresa consolidada del sector metalúrgico. ¿Estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional? ¡Apúntate a nuestras ofertas hoy mismo y sé parte de una experiencia laboral única! "En Areajob Spain ETT creemos en la igualdad de oportunidades. En nuestro proceso de selección todas las candidaturas serán analizadas con independencia de su edad, nacionalidad, etnia, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado civil, diversidad funcional, o cualquier otra característica protegida por la ley."