Trabajos claros en España - Page 14

COMERCIAL DE TIENDA TELEFONIA (Bizkaia) Descripción COMERCIAL (SECTOR TELEFONÍA)-LEIOA (Bizkaia) Precisamos cubrir para empresa del sector de telefonía, comercial de venta para tienda de telefonía en Leioa/ CC Artea Las funciones que realizara en el puesto son las siguientes: -Asesoramiento, argumentación, venta de los productos y servicios de todas las áreas de negocio de la compañía. -Gestión y control de todas las herramientas de sistemas relacionadas con la venta de servicios. -Implantación y seguimiento de la oferta comercial en el punto de venta. -Gestión y servicio postventa de cliente. -Gestión del Punto de venta, IMPRESCINDIBLE Experiencia -Experiencia comercial ( 1 a 2 años ) preferiblemente en telecomunicaciones. -Proceso comercial orientado a la experiencia del cliente. - Persona muy pro activa, con facilidad de palabra y segur@. -Gran capacidad de adaptación a los cambios. -Clara orientación al cliente. -Conocimientos informáticos, mínimo a nivel usuario. -Usuario habitual de tecnología -Disponibilidad horaria completa, turnos rotativos -IMPRESCINDIBLE Carnet de conducir B, disponibilidad de vehículo. Se ofrece -Alta en la seguridad social - Jornada laboral completa. Rotativo de lunes a sábado. (Mañana/Tarde) - Formación a cargo de la empresa - Salario según convenio (Comercio del Metal)

• OBJETIVO DEL PUESTO • Responsable directo del funcionamiento general de la restauración y eventos del Hotel. • Dirigir el correcto desarrollo de las actividades operativas de las zonas y servicios de restauración, garantizando que el servicio se lleve a cabo en el tiempo y forma estipulados por la empresa. • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión y estrategia del departamento. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía. • COMPETENCIAS DEL PUESTO Desde la perspectiva económica · Cumplimiento de objetivos de la empresa · Control de costes operativos · Responsabilidad y enfoque en cumplir y mantener todos los indicadores clave de desempeño según lo descrito por la organización. Desde la perspectiva operacional · Motivación de equipo. · Gestionar de manera efectiva al equipo. · Capacidad de organizar tareas de forma efectiva y delegarlas al resto del equipo controlando su realización. · Involucración y participación activa de labores de restaurante, bar , eventos, servicio de habitaciones. · Conocimiento de la documentación del local para su utilización en momentos oportunos. · Disponibilidad y accesibilidad para todo el personal, para incidencias que puedan surgir de carácter asistencial. · Definir y estandarizar los procesos del servicio diario. · Revisión y reporte del estado de las instalaciones. · Predicar con el ejemplo en operaciones, realizándolas. · Perseguir las directrices operativas marcadas por propiedad y por la marca · Experiencia en servicio de eventos · Organizar visitas del espacio para la realización de eventos · Organizar tareas de limpieza y mantenimiento de la instalación Desde la perspectiva del cliente • Establecer controles de calidad en el servicio como en el proceso del mismo. • Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario. • Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente. • Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente Desde la perspectiva innovadora • Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector. • Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras. • Colaborar con el Director Genral para identificar nuevas oportunidades en el sector. Desde la perspectiva administrativa · Gestión completa de las tareas del personal (turnos, vacaciones, festivos, horas extras) · Apoyo en contrataciones de personal (altas, bajas, entrevistas, anuncios) · Recopilación de los diferentes KPI exigidos por la propiedad · Control de gastos, consumos, incentivos, costes. · Realización cuenta explotación básica (ingresos-gastos) · Recopilación datos para informe restauración · Gestión de pedidos · Gestión Ágora · Gestión Cover Manager · Gestión plataformas eventos · Ayuda en organización y sobre todo ejecución de todo tipo de eventos · Alianzas estratégicas · Inventarios semanales/mensuales de productos y materiales REQUISITOS BÁSICOS Hard skils • Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel. • Carnet manipulador alimentos • Experiencia en reclutamiento, entrevistas y desarrollo de un equipo centrado en las ventas y centrado en el cliente. Soft Skils • Comunicación asertiva y clara. • Liderazgo • Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos. • Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso. • Escucha activa • Iniciativa/proactividad • Capacidad de planificar y gestionar al equipo • Organización

En nuestro gimnasio estamos buscando recepcionista para unirse al equipo de trabajo. Requisitos: Experiencia en atención al cliente y ventas Habilidad en el manejo de herramientas informáticas Inglés nivel media/alto, Iniciativa y actitud positiva Responsabilidades: -Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo - Gestionar ventas de suscripciones - -Manejar herramientas informáticas para tareas administrativa - Proporcionar información clara y precisa a los clientes. - Colaborar con el equipo para mantener un ambiente positivo. - Ofrecemos: Sueldo fijo de 650 euros + posibles comisiones y bonus por objetivos. - Jornada media de 4 horas Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. (4 en la tarde) - Si cumples con los requisitos, envía tu currículum.