¿Eres empresa? Contrata consultas de candidatos en Madrid
Oferta de Empleo: Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Contratos Descripción del puesto: Buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Contratos para brindar soporte al equipo de ventas. La persona seleccionada se encargará de diversas tareas administrativas y de apoyo para facilitar el proceso de ventas y mejorar la eficiencia del equipo. Responsabilidades: Proveer asistencia y resolver consultas de clientes relacionadas con contratación de electricidad y gas. Apoyo administrativo al equipo de ventas. Administrar y procesar los contratos, asegurando que se cumplan todos los términos y condiciones. Manejar quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva. Mantener registros precisos y actualizados de todos los contratos y transacciones. Informar a los clientes sobre las opciones de productos y servicios, así como cualquier cambio en tarifas o términos. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas. Participar en la mejora continua de procesos y servicios de atención al cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector energético. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Conocimiento de sistemas de gestión de clientes (CRM) y herramientas de oficina (Excel avanzado). Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará experiencia en CRM y otras herramientas de gestión de ventas. Beneficios: Contrato indefinido a jornada completa, con un salario de 18.000 – 20.000 euros brutos año, dependiendo de la experiencia y habilidades, más comisiones por ventas. Horario de lunes a viernes con jornada partida (8:30 – 14:00 y 15:30 a 18:00) Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Formación continua en productos y servicios energéticos. Si cumples con los requisitos y te interesa esta oportunidad, ¡envíanos tu candidatura!
¡Únete a nuestro equipo como comercial de Telemarketing y forma parte de una empresa líder en el sector energético! Estamos buscando personas entusiastas, proactivas y con habilidades de comunicación excepcionales para ofrecer nuestros servicios de luz y gas a clientes potenciales. Si te apasiona el trato con clientes, tienes experiencia en ventas y estás listo/a para asumir nuevos desafíos, ¡te estamos buscando! Descripción del puesto: - Cargo: comercial de Telemarketing para Servicios de Luz y Gas. - Tipo de empleo : Parcial/Completo - Ubicación: Madrid - Horario: Lunes a Viernes - Responsabilidades: 1. Realizar llamadas a clientes potenciales para ofrecer nuestros servicios de luz y gas. 2. Presentar de manera clara y persuasiva los beneficios y ventajas de nuestros planes y tarifas. 3. Responder a las consultas de los clientes de manera profesional y resolver cualquier duda que puedan tener. 4. Realizar seguimiento a los clientes interesados y gestionar el proceso de venta hasta su finalización. 5. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos de clientes potenciales. 6. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa. 7. Requisitos:1. Experiencia previa en telemarketing, ventas telefónicas o áreas relacionadas (se valorará positivamente la experiencia en el sector energético). 8. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. 9. Capacidad para establecer empatía con los clientes y generar confianza. 10. Orientado/a a resultados y acostumbrado/a a trabajar por objetivos. 11. Habilidades organizativas y capacidad para trabajar de manera autónoma. 12. Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de ofimática. 13. Ofrecemos:1. Salario competitivo y atractivo esquema de comisiones por ventas. 14. Entorno de trabajo dinámico y orientado al logro de metas. 15. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa. 16. Capacitación constante sobre nuestros productos y servicios. 17. Beneficios adicionales 18. ¡Si te sientes motivado/a para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa, envíanos tu currículum y forma parte de esta gran oportunidad! Esperamos contar contigo para seguir ofreciendo a nuestros clientes los mejores servicios de luz y gas del mercado. 19. Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo. ¡Esperamos conocerte pronto!
Empresa que se dedica a la guardia y custodia de documentación para bancos y empresas de telecomunicaciones busca administrativos para trabajar en Vallecas y realizar las siguientes tareas: - Supervisar la creación, captura y clasificación de documentos. - Establecer y mantener un sistema de archivo efectivo. - Garantizar la integridad y seguridad de los documentos y registros. - Desarrollar y aplicar un sistema de indexación y catalogación para facilitar la recuperación de documentos. - Etiquetar correctamente los documentos archivados. - Diseñar y optimizar procesos de flujo de trabajo para la creación, revisión, aprobación y archivado de documentos. - Colaborar con otros departamentos para asegurar la implementación eficiente de estos procesos. - Garantizar que los documentos cumplan con los requisitos legales y reglamentarios aplicables. - Participar en auditorías internas y externas relacionadas con la gestión documental. - Brindar capacitación y apoyo a los empleados en el uso de sistemas y procedimientos de gestión documental. - Resolver problemas y consultas relacionados con la gestión de documentos. Condiciones laborales: Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes. Horarios: Un único horario o mañana o tarde. HORARIO DE MAÑANA: 7 a 15 HORARIO DE TARDE: 13 a 21 Salario 16.500€ anuales Contrato Ett 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla. ¡No lo dudes, es tu oportunidad!
- Funciones: recepción de llamadas para resolución de consultas y/o incidencias de seguros y productos bancarios. - Contrato: IDEFINIDO - Jornada: 30 h semanales de lunes a viernes - Horario: TARDE: 16.00h a 22.00h - Retribución: 8,34 €/h brutos - Incorporación: 21/08/2024 - Zona de trabajo: Avenida de la Albufera 319, Vallecas (Madrid)
Noawork ETT es uno de los pilares de Grupo Noa’s. Grupo NOA'S nace de la experiencia de más de 30 años en la gestión de Recursos Humanos. Somos un grupo de capital 100 % español, con origen en Castellón, tenemos presencia en diferentes provincias con un total de 14 delegaciones repartidas por el país. Nuestro estilo de trabajo y saber hacer, con seriedad y firmeza son la marca de nuestra profesionalidad. Funciones: - Bienvenida y acogida del cliente a la tienda. - Resolución de dudas o/y consultas de los clientes -Venta al detalle - - Caja Disponibilidad para incorporación lo antes posible, durante 3 semanas mínimo. - Disponibilidad horaria: de 08.00 a 21.00 h aproximadamente (pudiendo ser modificado en función de la necesidad del cliente) - Imprescindible residir en la la zona. - Contrato hasta aproximadamente hasta finales de agosto. - Salario 13,95 €/ bruto hora. - Horario: 40 hs de lunes a domingos con disponibilidad y flexibilidad para turnos según calendario de tienda. SI TE INTERESA ESTE PUESTO, ESTAMOS ESPERÁNDOTE!!!
Actualmente nos encontramos inmersos en pleno crecimiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018. Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes identificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE: - FUNCIONES: - Atención al cliente con venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía. - Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía virtual. - OFRECEMOS: - Jornada de 30h/semanales - Horario de lunes a viernes de 15:00 a 21:00h. También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mes - SALARIO FIJO: 1.029 € brutos/mes + atractivas COMISIONES - Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista - Contrato temporal de 3 meses + 3 meses+ conversión a INDEFINIDO - Formación previa de 7 días del 8 al 19 de agosto en horario de 9 a 17 horas. Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 5 días serán en nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz. Formación no remunerada. - Modalidad de trabajo presencial - Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones - Buen ambiente de trabajo Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos - Buena trato con el cliente - Buen manejo de aplicaciones informáticas. - Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en horario establecido
AgioGlobal selecciona para importante empresa de marketing y publicidad situada en el centro de Madrid: - Teleoperador/a - FUNCIONES: labores de atención telefónica a clientes para gestión de consultas, información o incidencias de los clientes. - IMPRESCINDIBLE: experiencia en puestos de atención telefónica a clientes y disponibilidad para incorporación inmediata. - HORARIO: verano de 8 a 15.30 h y horario de invierno de 9.30 a 18 h de lunes a jueves y de 9 a 14 h los viernes - DURACIÓN: incorporación inmediata hasta mediados de enero.