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Estamos buscando una persona para incorporarse a un proyecto avanzado basado en inteligencia artificial, donde la calidad del dato, la validación externa y el rigor estadístico son centrales. Buscamos a una persona capaz de preguntarse si una mejora es realmente válida, si los datos permiten sostener una conclusión y si una predicción resiste el contraste con evidencia real. La misión será asegurar que modelos, simulaciones y predicciones se validan de forma honesta, trazable y robusta, evitando sobreajustes, métricas engañosas o evaluaciones puramente internas. Qué harás: • Diseñar procesos de ingesta, limpieza y transformación de microdatos., • Trabajar con fuentes estadísticas, encuestas y datos públicos., • Definir variables canónicas, reglas de calidad y criterios de trazabilidad., • Diseñar esquemas de calibración, validación, holdout y evaluación externa., • Analizar drift, cobertura de intervalos, distancias entre distribuciones y robustez de resultados., • Supervisar propuestas generadas por sistemas de IA, aceptando o rechazando cambios con criterio humano., • Documentar decisiones metodológicas, limitaciones y evidencias. Buscamos una persona con: • Experiencia sólida en estadística aplicada a datos sociales, encuestas o microdatos., • Conocimiento de muestreo, ponderación, calibración e intervalos de confianza., • Dominio práctico de Python y pandas., • Capacidad para trabajar con datos complejos, recodificación de variables y trazabilidad., • Mentalidad crítica frente a la optimización ciega de métricas., • Criterio para decir: “esto todavía no se puede validar”., • Se valorará experiencia con fuentes estadísticas públicas, investigación social, análisis demoscópico, tratamiento responsable de datos y nociones de LLMs o sistemas asistidos por IA.

En ALTEN sabemos que el éxito de nuestros proyectos depende de las personas que forman nuestro equipo. Si tienes experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, dominas tanto la parte funcional como técnica, y disfrutas impulsando la transformación digital y mejorando los procesos de atención al cliente, queremos conocerte. Nos comprometemos a potenciar tu talento, escuchar tus expectativas y ofrecerte un entorno donde puedas crecer profesionalmente. ¿Te unes a nuestro #WelcomeHome? ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3 años con Microsoft Dynamics 365 CRM, participando en proyectos de implementación o mejora continua. Perfil híbrido funcional-técnico, con capacidad para abordar tanto el análisis funcional como las configuraciones e implementaciones técnicas. Conocimiento funcional y experiencia práctica en: Gestión de casos (Case Management) Gestión de colas y enrutamiento Reglas SLA y tiempos de resolución Bases de conocimiento (Knowledge Base) Omnichannel for Customer Service (chat, correo, voz) Portales de autoservicio y encuestas de satisfacción (Customer Voice) Experiencia en integraciones con otras plataformas, especialmente con la Power Platform (Power Automate, Power Apps). Conocimientos en integración mediante conectores o APIs y valorable experiencia en tecnologías Azure (Logic Apps, Azure Functions). Capacidad para el diseño y documentación funcional de integraciones con otros sistemas. Experiencia en formación a usuarios clave, elaboración de materiales y sesiones prácticas. Competencia en análisis de requerimientos, diseño funcional, configuración, pruebas, carga de datos y acompañamiento en el go-live. Habilidades de resolución de problemas, autonomía y orientación al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Dominio de herramientas de productividad como Microsoft 365. Valorable experiencia en metodologías ágiles (Scrum, DevOps). Deseable conocimiento funcional de otros módulos de Dynamics 365: Sales, Marketing, Field Service, Contact Center o Project Operations. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico. Formación especializada y desarrollo profesional continuo. Beneficios sociales y plan de compensación flexible. Retribución competitiva. ¿Quiénes somos? Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por más de 5.500 personas. Además, en ALTEN nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades, independientemente del género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.

Experiencia sólida en estadística aplicada a datos sociales, encuestas o microdatos. Trabajar con fuentes estadísticas, encuestas y datos públicos. Capacidad para trabajar con datos complejos, recodificación de variables y trazabilidad.

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¿Buscas un nuevo reto profesional en un entorno dinámico y flexible? Estamos en la búsqueda de un/a Consultor/a Estratégico/a en Sistemas de Objetivos con experiencia en proyectos de consultoría y análisis de datos. • Titulación superior, preferentemente en Estadística o Matemáticas (OBLIGATORIO), • Experiencia mínima de 5 años en consultoría o proyectos relacionados con análisis estadísticos, sistemas de objetivos y encuestas de satisfacción., • Capacidad para desarrollar soluciones innovadoras y creativas., • Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, con experiencia en la preparación de presentaciones ejecutivas., • Conocimientos en O365, Teams y SharePoint. Condiciones: • Modelo híbrido: alternancia semanal entre trabajo presencial y teletrabajo., • Horario flexible: franja obligatoria de 09:00 a 14:00, con el resto de horas adaptables., • Jornada reducida en verano para mayor conciliación. #J-18808-Ljbffr

• Diseñar interfaces de usuario atractivas y funcionales., • Utilizar sistemas de diseño y colaborar en evolutivos de componentes., • Realizar investigaciones de usuarios, incluyendo entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad., • Analizar los resultados de la investigación y traducirlos en soluciones de diseño efectivas., • Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la implementación de los diseños., • Crear wireframes, prototipos y mockups para comunicar ideas de diseño., • Mantenerse actualizado con las tendencias y mejores prácticas en diseño UX/UI., • Experiencia demostrable en diseño UX/UI., • Dominio de Figma y otras herramientas de diseño, • Conocimiento de sistemas de diseño y diseño atómico., • Experiencia en investigación de usuarios y análisis de datos., • Conocimientos de accesibilidad., • Capacidad para trabajar en equipo y comunicar ideas de manera efectiva de manera verbal y escrita., • Habilidad para resolver problemas y pensar de manera crítica, • Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, priorizar tareas y cumplir con plazos establecidos., • Iniciativa para identificar problemas y proponer mejoras anticipando las necesidades de los usuarios, • Buenas dotes de comunicación., • Inglés mínimo B2/C1 (reuniones y documentación). Demonstrates expertise in UX/UI design, utilizing tools like Figma to create user-centered designs and prototypes. Strong ability to conduct user research, analyze data, and collaborate effectively with multidisciplinary teams to deliver accessible and innovative design solutions. • UX/UI Design Experience, • Figma Proficiency, • User Research and Data Analysis, • Knowledge of Accessibility, • Effective Communication Skills, • UX/UI Design, • User Research, • Data Analysis, • Wireframing, • Prototyping, • Mockup Creation, • Atomic Design, • Design Systems, • Problem Solving, • Critical Thinking, • Attention to Detail, • Team Collaboration, • Effective Communication, • User Experience, • User Interface, • Usability Testing, • Design Trends, • Multidisciplinary Collaboration, • Figma, • Design Tools #J-18808-Ljbffr

Importante empresa del sector asegurador en Tres Cantos, busca incorporar en su equipo de ventas online un especialista en CRO cuya misión será impulsar y gestionar estrategias de ventas y conversión en el entorno digital de la compañía. Entre sus FUNCIONES estarán: · Definir e idear el desarrollo de los posibles procesos de comercialización en los canales online y no asistidos (web, chat, etc.) de ventas. · Análisis de los embudos de conversión para entender comportamiento del cliente potencial e identificar puntos débiles y oportunidades de crecimiento. Poniendo un mayor foco en el dispositivo móvil. · Colaboración en el prototipado de interfaces de usuario y aplicar los diseños realizados en la ejecución de la estrategia de Optimización. . Implementación de metodología CRO con objetivos claros de crecimiento en los puntos intermedios y la venta final de todos los canales online. · Participación y configuración en la implantación de herramientas de análisis (Test A/B, mapas de calor, módulos de personalización de páginas, encuestas online, etc.). · Liderazgo de proyectos de mejora de los procesos de cotización y cierre, incluyendo mejoras en formularios, implementación de nuevas tecnologías que soporten la conversión, modelos de datos, etc. · Seguimiento de los resultados de transformación e identificación de mejoras posibles en la operación telefónica que da soporte al canal online. · Explotación e interpretación de los datos de herramientas como Google Analytics para la optimización de la conversión y mejoras de la experiencia de usuario. · Estar al día de las tendencias de mercado y nuevas tecnologías de los proveedores el campo de la optimización y personalización web con el objetivo de implantar nuevas funcionalidades o métodos de trabajo. En cuanto a HERRAMIENTAS: · Uso avanzado de office (Excel, power point). · Experiencia con herramientas de análisis como Google Analytics, Adobe Analytics o similares. · Experiencia con herramientas de personalización test AB: Adobe target, Optimize, etc. · Manejo de herramientas de diseño digital: figma, etcWhat you need to do now If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now. If this job isn't quite right for you but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.

Supervisar y gestionar la Calidad de su departamento mediante seguimiento del programa de Calidad interno de Clientes y, Redes de Opinión (Review-pro). Motivación del equipo (valoración por resultados de las encuestas de satisfacción del equipo). H10 Hotels precisa incorporar una persona para cu

Faster Empleo ETT selecciona para importante empresa de Getafe operadores para realizar encuestas de calidad y grabación de datos.

Faster Empleo ETT selecciona para importante empresa de sector servicios situada en Getafe, operadores para realizar encuestas de calidad y grabación de datos.Catalogación y grabación de datos.Realización de encuestas de calidad.Corrección o solicitud de datos de contratos.Contrato temporal: 3

ILUNION Hotels busca un/a Técnico/a de Experiencia de Empleado con certificado de discapacidad para liderar iniciativas de Employee Experience en la red de hoteles y oficinas centrales. Entre las funciones destacan diseñar journeys, analizar encuestas y acompañar a hoteles en la implantación de

Tu misión en este rol Buscamos un/a Técnico/a de Encuestas para incorporarse al área de Calidad Universitaria, participando en el diseño, gestión y análisis de las encuestas institucionales en el marco de los Sistemas de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC). Responsabilidades principales

Objetivo del puesto Recopilar, registrar y analizar información proveniente de personas no interesadas en los programas o servicios de la universidad, mediante encuestas y entrevistas estructuradas, con el fin de apoyar la evaluación y mejora continua de los procesos, titulaciones o servicios ofre