Trabajos encuestas en VillaverdeCrear alertas

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: • Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente., • Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal, • Cumplimentación de la hoja de ruta, el cuestionario "censo de panelistas" y los contratos de colaboración., • Será responsable de una zona pero puede moverse por todo el territorio. Se requiere: • Capacidad de trabajo individual, • Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa, • Empatía, • Pasión por la precisión, • Persona resolutiva, ordenada y metódica, • Carnet de conducir y vehículo., • Experiencia previa en la realización de encuestas personales., • Haber participado en estudios para Instituciones Públicas ( INE, CIS, EGM, ) Horario: 40 horas/semanales Duración: 6 Meses

Descripción Precisamos incorporar para importante compañía dedicada a los beneficios sociales para empleados un/a Especialista en Soporte y Excelencia a Cliente que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y orientada a la satisfacción... y a la detección de oportunidades comerciales. Tu misión Garantizar una excelente experiencia de cliente y contribuir a la fidelización y venta cruzada. ; ¿Qué harás? · Gestionar todas las consultas, solicitudes y casos que lleguen a través de cualquier canal (teléfono, email, WhatsApp). · Hacer seguimiento de los casos hasta su resolución. · Coordinarte con otros departamentos cuando sea necesario. · Realizar encuestas de satisfacción y acciones de venta cruzada. · Apoyar al equipo de ventas y proponer mejoras de servicio. · Mantener actualizada la base de datos autorizada. ¿Qué buscamos? · Al menos 3 años de experiencia en atención al cliente. · Al menos 1 año en funciones comerciales (venta, retención, venta cruzada). · Manejo de Microsoft Office 365. · Catalán imprescindible. Inglés y/o francés valorables. · Perfil proactivo, resolutivo, con vocación de servicio y orientación comercial. Son turnos rotativos, entrada de 8:00 a 17:00, de 8:30 a 17:30 y de 9:00 a 18:00, y los viernes de 8:30 a 14:00. Son 37,5 horas semanales.

En Sanitas Hospitales, compañía Top Employer y líder en atención sanitaria, seleccionamos un/a Técnico/a de Seguridad Clínica para nuestro Hospital Blua Sanitas Valdebebas. ¿Qué harás en el equipo? -Supervisar y coordinar la implantación del plan de Calidad y Seguridad Clínica en el área Médica. -Colaboración en la elaboración y revisión de la documentación de sistemas de gestión. -Supervisión de la implantación de los procesos y procedimientos de sistemas de gestión, así como de la cumplimentación de registros médicos. -Gestión de los privilegios de los profesionales médicos y de la evaluación anual de calidad de los profesionales médicos. Comprobación de la titulación de los profesionales médicos en la fuente primaria. -Cumplimentación / realización de indicadores de sistemas de gestión relativos a los estándares de la JCI. -Supervisión de la cumplimentación de los indicadores de sistemas de gestión por parte de los propietarios de procesos. -Colaboración en la gestión de no conformidades y acciones correctivas, así como en la gestión de propuestas de mejora de los procesos. -Seguimiento de acciones de mejora derivadas de las encuestas realizadas y de los hallazgos encontrados en los controles internos. Colaborar con la Dirección Médica en la explotación de los indicadores asistenciales y de Benchmarking Clínico. -Colaborar en la preparación, cumplimentación y revisión de los indicadores requeridos para los Premios MERCO, así como en la coordinación y seguimiento de la participación de los profesionales médicos, asegurando un adecuado nivel de respuesta a los cuestionarios establecidos. -Supervisar los contenidos digitales del hospital (página web y redes sociales), colaborando con las áreas correspondientes para asegurar la correcta información institucional y apoyar la visibilidad, reputación y posicionamiento del centro y de sus profesionales. -Elaborar los reportes de datos asistenciales que se definan para que ser analizados por los distintos Servicios Médicos. Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Atractivo rango salarial + beneficios sociales. Requisitos: -Grado universitario. • Experiencia previa en el puesto: seguridad clínica, sistemas de gestión de salud, calidad..., • Valorable buen manejo de Excel., • Valorable nivel alto de inglés. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con ganas de aprender. En Sanitas formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

Estamos en búsqueda para incorporar a un perfil como Account Development Customer, quién será responsable de garantizar una experiencia de cliente excelente, homogénea y de alta calidad en todos los canales de atención, liderando la operación de Customer Care bajo estándares similares a los de grandes operadoras de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de KPIs y objetivos de satisfacción y eficiencia. Responsabilidades Clave • Liderar la operación de Atención al Cliente en entornos de alto volumen y multicanal (call center, digital, chat, redes sociales, back office)., • Definir, implementar y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad de atención y experiencia de cliente., • Gestionar y optimizar KPIs operativos y de calidad., • Diseñar e implementar modelos de control de calidad, escuchas, auditorías, scorecards y planes de mejora., • Analizar la Voz del Cliente (reclamos, encuestas, redes sociales) para identificar causas raíz y planes de acción., • Coordinar con áreas internas (Red, Sistemas, Comercial, Legal, Riesgos, Marketing) para resolver incidencias estructurales., • Gestionar escalados y casos críticos con impacto reputacional o regulatorio., • Impulsar iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización del servicio., • Asegurar el cumplimiento de normativas, políticas internas y requerimientos regulatorios (protección al consumidor, calidad de servicio). Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Ingeniería, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente en entornos de gran volumen (telecomunicaciones, utilities, banca, seguros)., • Experiencia en gestión de operaciones de call center y modelos de calidad., • Conocimiento sólido de métricas de Customer Care (NPS, FCR, AHT, SLAs)., • Experiencia gestionando equipos grandes y proveedores externos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 2 días de presencial y 3 en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 09:30 a 18:30 horas., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

Descripción de la empresa SIGMADOS ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN SL es una empresa de investigación especializada en el análisis y estudios de mercado, brinda soluciones personalizadas basadas en datos para ayudar a tomar decisiones estratégicas. Contamos con un equipo experto y comprometido en transformar datos en información valiosa y accionable para nuestros clientes. Descripción del puesto Como Técnico/a Senior de Proceso de Datos en Investigación de Mercados, serás responsable de procesar, analizar y gestionar datos para proporcionar insights precisos y relevantes a nuestros clientes. Funciones • Programación de cuestionarios y tabulación de datos., • Análisis de datos aplicando las técnicas estadísticas más apropiadas: regresiones,, • ecuaciones estructurales, Shapley Value, etc., • Desarrollo de dashboards interactivos y automatización de informes. Skills • Capacidad analítica y atención al detalle., • Trabajo en equipo y habilidades de comunicación. Requisitos • Grado o licenciatura en Matemáticas, Estadística, Computación, informática, Administración y dirección de empresas, etc., • Experiencia Mínimo 4 años de experiencia en roles similares en el área de Investigación de Mercados, • Lenguajes de programación orientado a encuestas online. Imprescindible experiencia en, • Programa Gandia Integra y de herramientas de análisis estadístico como SPSS., • Lenguajes: Python y R, Java Script, HTML., • Valorable conocimiento de PowerBI., • Residir en Madrid (100% presencial)

Desde LHH nos encontramos colaborando con una importante empresa del sector Defensa en la búsqueda de un/a Asistente de Ventas. Funciones principales Gestión administrativa y comercial • Recepción, clasificación, distribución, archivo y registro de comunicaciones comerciales, consultas y solicitudes técnicas (correo postal, electrónico, internet o teléfono)., • Redacción y apoyo en la elaboración de cartas, informes, ofertas y pedidos., • Preparación y colaboración en respuestas a licitaciones y consultas, tanto nacionales como internacionales, conforme a la política comercial., • Participación en reuniones internas y con clientes, elaboración de actas y seguimiento de acciones., • Interlocución entre clientes, el Departamento de Ventas y Administración y Finanzas para la gestión y seguimiento de pedidos., • Supervisión de la ejecución de contratos en coordinación con los distintos departamentos (Pedidos, Compras, Logística, Producción y Finanzas)., • Actualización de previsiones de ventas y seguimiento de indicadores comerciales., • Gestión del material comercial (folletos, catálogos, memorias USB, merchandising, etc.)., • Reporte de información relevante para la toma de decisiones., • Apoyo en tareas administrativas generales. Funciones comerciales y de ventas • Gestión proactiva de licencias de exportación y otras autorizaciones., • Preparación y gestión de documentación de exportación (facturas, packing list, documentos de transporte, certificados de origen, etc.)., • Solicitud y comparación de cotizaciones de transporte., • Coordinación logística y aduanera con transitarios y agentes de aduanas, incluyendo la gestión del DUA., • Seguimiento de cobros de clientes nacionales e internacionales en coordinación con los departamentos implicados., • Atención de primer nivel a clientes y derivación a agentes comerciales cuando sea necesario., • Colaboración en la fijación de precios conforme a los procedimientos internos., • Creación y seguimiento de campañas de email marketing y encuestas de satisfacción., • Análisis de mercado y recopilación de información de clientes y potenciales clientes., • Organización de visitas, recepciones y demostraciones para clientes., • Apoyo logístico en ferias comerciales y eventos internacionales., • Participación en ferias y eventos clave del sector, especialmente en Francia. Requisitos Formación y experiencia • Grado, Grado Superior o Diplomatura en Comercio Internacional, Transporte, Logística o Marketing., • Comercio exterior, INCOTERMS y normativa aduanera., • Manejo avanzado de Microsoft Office., • Inglés fluido., • Integridad y rigor profesional., • Autonomía y proactividad., • Capacidad organizativa y de trabajo en equipo.

Newlink es una consultora de engagement internacional con más de 25 años de trayectoria especializada en diversos centros de conocimiento: Reputación, Marca y Cultura generamos el engagement que las organizaciones, las marcas y las personas necesitan en este mundo hiperconectado y en constante cambio Buscamos a un/a Trainee para el equipo Cultura en nuestra oficina de Madrid. ¿Qué harás? • Aprenderás a crear y redactar contenidos de comunicación interna, como artículos, newsletters, emails, manuales y contenidos para redes sociales., • Colaborarás en la ideación de campañas y planes de comunicación interna, cultura organizativa, transformación, employer branding y employee engagement., • Darás soporte en la conceptualización y ejecución de eventos internos, activaciones y experiencias para empleados/as., • Apoyarás en el diseño y adaptación de piezas de comunicación digital (mailings, WhatsApp, etc.), asegurando la coherencia con los brandbooks., • Participarás en la maquetación básica de presentaciones y otros materiales de comunicación., • Contribuirás en auditorías de comunicación interna y marca empleadora (focus groups, entrevistas, encuestas, benchmarks, etc.)., • Darás soporte en la elaboración de informes y el seguimiento de KPIs., • Colaborarás puntualmente en la traducción de contenidos., • Investigarás tendencias del sector para aportar nuevas ideas y enfoques. Lo que buscamos en ti… • Formación en Publicidad, Relaciones Públicas, Marketing, Sociología, Periodismo, Psicologia, Comunicación o estudios relacionados., • Conocimiento de herramientas cómo Excel, PowerPoint, Canva,, • Idiomas: Inglés., • Catalán se valorará como un plus., • Soft skills: Capacidad de organización y atención al detalle, proactividad y ganas de aprender, buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y colaboración, y flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos. ¿Qué te ofrecemos? (Condicionado a la entidad educativa) • Horario de lunes a jueves 9:00h a 17:00h de con 1h de descanso y viernes de 9 a 15h., • Jornada intensiva de verano: de 8:00 a 15:00h., • Prácticas remuneradas., • Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo semanales., • Vacaciones a partir de los 3 meses de beca., • Periodos de 100% flexiworking en Navidad, Semana Santa y agosto (condicionado a la política de empresa)., • Fruta en la oficina.

Somos una empresa global de transformación digital con un equipo de 5.000 expertos en 26 países de Europa, América y Asia que trabajan juntos para poner a las organizaciones a la vanguardia de la innovación, aunando talento, conocimiento y tecnología. Nuestro enfoque se basa en una tecnología consciente, a través de la cual creamos entornos positivos y oportunidades significativas, siempre a nuestra manera, haciendo sencillo lo complejo.🤘 Somos transformadores, creativos, honestos, vibrantes. Somos VASS. ¿Qué requisitos debes cumplir? Buscamos un/a Tech Lead con mínimo 5 años de experiencia en roles de liderazgo técnico y en el desarrollo de soluciones basadas en .NET Core y frameworks JavaScript. El rol combina liderazgo técnico, arquitectura, planificación y aseguramiento de calidad, con un fuerte enfoque en soluciones cloud sobre Microsoft Azure. Habilidades y conocimientos requeridos: • Dominio avanzado de C# y .NET (.NET Core)., • Desarrollo y diseño de APIs RESTful, Web API y arquitectura SOA., • Experiencia sólida con varios frameworks JavaScript: Angular, Vue, React, • Experiencia con SQL Server, Oracle, PostgreSQL., • Uso de Entity Framework, LINQ o Dapper. Cloud & DevOps (Resumen integrado), • Experiencia trabajando en entornos multicloud, con dominio de los servicios más utilizados en Microsoft Azure y conocimiento práctico de plataformas como AWS o Google Cloud Platform., • Capacidad para diseñar soluciones cloud native, desplegar aplicaciones, gestionar APIs, trabajar con modelos serverless, integrar bases de datos cloud y manejar servicios de mensajería, monitorización y seguridad. Familiaridad con prácticas DevOps, pipelines de CI/CD y herramientas como Azure DevOps o GitHub Actions., • Inglés alto. Serás responsable de: • Diseñar y supervisar arquitecturas escalables, seguras y cloud-native en Azure., • Promover buenas prácticas de desarrollo, integración continua y despliegue automatizado (CI/CD)., • Planificar actividades, distribuir tareas y realizar seguimiento de entregas., • Colaborar con stakeholders técnicos y de negocio para alinear expectativas y prioridades., • Mentorar a desarrolladores y fomentar su crecimiento técnico., • Garantizar la calidad mediante pruebas unitarias, de integración y funcionales. ¿Qué ofrecemos? • Flexibilidad: Promovemos un entorno de trabajo flexible que incluye opciones de teletrabajo y horarios adaptables. Porque creemos en la responsabilidad de las personas., • Cercanía y Comunicación: Fomentamos una comunicación abierta y cercana entre los empleados y los responsables. Según han mostrado los resultados de las últimas encuestas de clima laboral., • Desarrollo Profesional: Ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo. Por ello, ofrecemos un plan de carrera especifico y adaptado a cada persona., • Proyectos Diversificados: Participaras en una amplia variedad de proyectos. Para crecer de la manera que más te gusté, te ofrecemos cambios a lo largo de carrera profesional. 💡 ¿Te interesa? ¡Estamos deseando conocerte! Aplica ahora y únete a VASS para formar parte de un equipo que valora tu talento y dedicación. En VASS trabajamos cada día para promover un entorno favorable que impulse la igualdad, la no discriminación, la diversidad y la inclusión de todas las personas, sin distinción por razón de sexo, origen, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición personal o social, con el objetivo de garantizar las mismas oportunidades para todas las personas. Seleccionamos a nuestro talento en función de las necesidades del negocio y atendiendo exclusivamente a sus capacidades, conocimientos y méritos profesionales. “Creemos en el valor único que aporta cada persona.”

¿Eres un/a Manager especializado/a en tecnologías Microsoft y buscas nuevos retos? Somos una empresa global de transformación digital con un equipo de 5.000 expertos en 26 países de Europa, América y Asia que trabajan juntos para poner a las organizaciones a la vanguardia de la innovación, aunando talento, conocimiento y tecnología. Nuestro enfoque se basa en una tecnología consciente, a través de la cual creamos entornos positivos y oportunidades significativas, siempre a nuestra manera, haciendo sencillo lo complejo.🤘 Somos transformadores, creativos, honestos, vibrantes. Somos VASS. ¿Qué requisitos debes cumplir? Como Delivery Manager, serás responsable de garantizar que nuestros proyectos IT se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo los estándares de calidad, actuando como puente entre clientes, equipos internos y stakeholders. Responsabilidades principales: • Liderar y supervisar proyectos de consultoría tecnológica de principio a fin., • Coordinar equipos multidisciplinares (desarrollo, QA, arquitectura, negocio)., • Gestionar riesgos, cronogramas y recursos de los proyectos., • Asegurar la satisfacción del cliente mediante comunicación efectiva y seguimiento constante., • Implementar buenas prácticas de delivery y procesos ágiles. Requisitos técnicos y experiencia: • Mínimo 10 años de experiencia en desarrollo de software con Tecnologías Microsoft, con experiencia valorada en empresas o proyectos del sector energético, o con amplio conocimiento del sector., • Sólidas habilidades técnicas en C#, ASP.NET, HTML, JavaScript, jQuery, servicios web y SOAP, así como dominio de bases de datos relacionales como SQL Server y Oracle, y familiaridad con herramientas de control de versiones como TFS o GitHub., • Conocimiento profundo de Tecnologías Microsoft, incluyendo definición de arquitectura, patrones de diseño, ciberseguridad y migración a la nube (Azure, GitOps)., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad de resolución de problemas y de toma de decisiones bajo presión, así como habilidad para gestionar y resolver incidencias de manera eficaz, incluyendo la gestión senior de proyectos, equipos y clientes., • Inglés nivel alto. Interlocución con equipos a nivel internacional. ¿Qué ofrecemos? • Flexibilidad: Promovemos un entorno de trabajo flexible que incluye opciones de teletrabajo y horarios adaptables. Porque creemos en la responsabilidad de las personas., • Cercanía y Comunicación: Fomentamos una comunicación abierta y cercana entre los empleados y los responsables. Según han mostrado los resultados de las últimas encuestas de clima laboral., • Desarrollo Profesional: Ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo. Por ello, ofrecemos un plan de carrera especifico y adaptado a cada persona., • Proyectos Diversificados: Participaras en una amplia variedad de proyectos. Para crecer de la manera que más te gusté, te ofrecemos cambios a lo largo de carrera profesional. 💡 ¿Te interesa? ¡Estamos deseando conocerte! Aplica ahora y únete a VASS para formar parte de un equipo que valora tu talento y dedicación. En VASS trabajamos cada día para promover un entorno favorable que impulse la igualdad, la no discriminación, la diversidad y la inclusión de todas las personas, sin distinción por razón de sexo, origen, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición personal o social, con el objetivo de garantizar las mismas oportunidades para todas las personas. Seleccionamos a nuestro talento en función de las necesidades del negocio y atendiendo exclusivamente a sus capacidades, conocimientos y méritos profesionales. “Creemos en el valor único que aporta cada persona

Madrid (Azca) · Híbrido 3 días oficina · 3+ años de experiencia — — — Sobre nosotros En Webtools llevamos casi dos décadas ayudando a empresas, instituciones y ONGs a medir y mejorar la experiencia de sus clientes y empleados a través de nuestra plataforma SaaS encuesta.com. Equipo pequeño, técnico, con clientes exigentes y mucho impacto por persona. — — — Distribución del rol → 40% Producción de estudios: cuestionarios, lógicas, campo, depuración → 40% BI: dashboards en Power BI, modelado y mantenimiento → 20% Cliente: presentación de resultados y coordinación No es un puesto puramente técnico ni puramente de investigación. Buscamos a alguien que se mueva bien en la intersección. — — — Qué harás • Diseñar, redactar y programar cuestionarios en encuesta.com (lógicas, filtros, piping, validaciones), • Lanzar estudios online y hacer seguimiento de campo, • Depurar, estructurar y analizar datos, • Elaborar informes con conclusiones accionables, • Crear y mantener dashboards en Power BI, • Trabajar con Excel, SQL y otras herramientas para preparar y validar datos, • Coordinar con clientes y equipo técnico, • Presentar avances cuando el proyecto lo requiera — — — Imprescindible • 3+ años en investigación cuantitativa, CX, VoC, BI o producción de estudios online, • Experiencia programando cuestionarios con lógicas, • Power BI a nivel de producción (dashboards útiles, claros, mantenibles), • SQL para consultar y validar datos, • Excel sólido, • Criterio analítico, atención al detalle y autonomía, • Formación en Sociología, Estadística, Marketing, ADE, Economía, Matemáticas, Ingeniería, Data Analytics o similar Suma puntos • Experiencia con NPS, CSAT, CES o clima laboral, • Plataformas de encuestas online, • Python básico (leer/modificar scripts), • Documentación de modelos de datos y procesos, • Consultoría, SaaS o equipos pequeños — — — Encajas si... • Entiendes el objetivo del estudio, no solo ejecutas, • Pasas de cuestionario a dashboard sin perder el hilo, • Detectas inconsistencias en datos y cuestionarios, • Prefieres preguntar lo importante antes que esperar instrucciones, • Te importa entregar bien, no solo entregar rápido No encajas si... • Solo quieres BI y no quieres tocar cuestionarios, • Solo quieres investigación y no herramientas técnicas, • Necesitas procesos muy cerrados para avanzar, • Buscas un rol junior con formación desde cero — — — Lo que ofrecemos • Proyectos reales con clientes exigentes y alto impacto, • Programas continuos de CX, satisfacción y clima en empresas e instituciones, • Equipo pequeño, cercano y con experiencia profunda en encuestas online, • Capacidad real de influir en procesos, herramientas y entregables, • Modelo híbrido (3 días oficina en Castellana 85, Azca), • Horario 9-18h, viernes tarde libre — — — Proceso de selección (~2 semanas) 1. Pre-screen breve (vídeo, audio o escrito), 2. Prueba técnica (~3 horas): cuestionario con lógicas + análisis + mini-dashboard en Power BI, 3. Entrevista presencial con el equipo en Azca, 4. Oferta — — — Cómo aplicar Envíanos CV y, si puedes, ejemplos anonimizados de cuestionarios, informes o dashboards a Nos interesa ver cómo piensas y cómo estructuras la información, no plantillas perfectas. Tus datos se tratan según el RGPD y se conservan 12 meses salvo que indiques lo contrario. #Empleo #CX #PowerBI #DataAnalytics #Madrid #Encuestas #SaaS

People Partner / Employee Experience Specialist Innova-tsn · Madrid, Community of Madrid, Spain (Hybrid) ¿Te interesa trabajar cerca de las personas, entender qué pasa en los equipos y aportar valor real en su día a día? 👀 ➥ Unirte a Innova-tsn es formar parte de una consultora tecnológica especializada en Data, IA y Cloud, donde las personas trabajan en entornos dinámicos, en distintos proyectos y clientes 😊 En Innova-tsn, buscamos incorporar una persona al área de People Care para acompañar a nuestros profesionales, entender su evolución dentro de la compañía y contribuir a mejorar su experiencia desde una visión cercana y conectada con el negocio. En este rol, es importante contar con experiencia previa trabajando con mapas de competencias y rutas de desarrollo profesional asociadas a distintos roles. Deberas ser capaz de evolucionarlos de forma proactiva, identificando oportunidades de mejora y adaptándolos a las necesidades del negocio. Además, utilizar este marco como referencia para gestionar, de forma individualizada y en coordinación con el área de Operaciones, los planes de carrera de cada empleado, asegurando coherencia, crecimiento y alineación con la organización. 📌 ¿Qué buscamos? (REQUISITOS OBLIGATORIOS) • Experiencia en roles centrados en el acompañamiento del empleado (Employee Experience, desarrollo de personas, HRBP o similar), • Experiencia en empresas tecnológicas o consultoría IT, • Experiencia en contacto directo con empleados y managers, realizando seguimiento y recogida de feedback, • Experiencia realizando sesiones de seguimiento (1:1), evaluaciones o dinámicas de feedback, • Capacidad para entender el contexto de trabajo en entornos de consultoría (proyectos, cliente y dinámica de equipos) y cómo este puede impactar en las personas, • Capacidad para detectar señales de desalineamiento, desmotivación o posibles riesgos dentro de los equipos, • Capacidad para trabajar con información procedente de distintas fuentes (feedback de empleados, managers, encuestas, evaluaciones), estructurarla y utilizarla para orientar la toma de decisiones, • Habilidades de comunicación y capacidad de interlocución con distintos niveles de la organización, • Capacidad para trasladar información de forma clara y estructurada, • Español nativo 🚫 Importante: qué NO es este rol Este puesto no incluye: • Procesos de selección o recruiting, • Nóminas, contratos o administración laboral, • Altas, bajas o gestión documental, • Funciones legales/laborales, • Gestión o administración de formación o certificaciones Es un rol centrado en la experiencia del empleado, el acompañamiento y el entendimiento de lo que ocurre en los equipos. 📈 ¿Qué valoramos? (DESEABLE, NO EXCLUYENTE) • Experiencia trabajando con encuestas de clima, engagement o satisfacción interna, • Conocimiento de evaluación del desempeño, desarrollo profesional o modelos de evolución de perfiles, • Experiencia en entornos internacionales o multiculturales, • Nivel de inglés medio-alto, • Formación universitaria en Psicología, Recursos Humanos, Relaciones Laborales o similar, • También valoraremos perfiles con otras formaciones (por ejemplo ADE u otras) que hayan complementado su perfil con experiencia o formación en gestión de personas, desarrollo de talento o People Analytics, • Formación adicional en desarrollo organizacional, talento o People Analytics 👋 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido y proyectos de largo plazo en una compañía en expansión internacional, • Beneficios sociales: seguro médico privado y retribución flexible (ticket restaurante/guardería), • Planes de desarrollo profesional y formación continua, • Un rol con impacto directo en la experiencia y evolución de las personas dentro de la compañía, • Un entorno cercano y colaborativo, donde aportar y mejorar procesos reales En Innova-tsn creemos que entender lo que ocurre en los equipos es clave para tomar buenas decisiones y construir entornos de trabajo sólidos.

Sobre nosotros 👥 En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España. En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”. ¿Cómo será tu día a día? 📝 • Selección de personal: Apoyo en la publicación y gestión de ofertas de trabajo, participando en la coordinación de procesos de selección. • Onboarding: Asistencia en la gestión de incorporaciones, acompañamiento y seguimiento de nuevos empleados durante su proceso de integración., • Gestión de Programa de Becarios: Colaboración en la organización y seguimiento del programa de becarios, conociendo el funcionamiento interno., • Proyectos de Talento: Participación activa en proyectos del área de talento, como formación, evaluación de candidatos internos, programas de desarrollo, encuestas de clima laboral, evaluación del desempeño y programas de bienestar organizacional. Lo que aprenderás y cómo te desarrollarás📈 • Adquirirás experiencia práctica en el área de recursos humanos., • Participarás en un entorno dinámico y tendrás la oportunidad de contribuir a proyectos de desarrollo organizacional., • Recibirás formación en herramientas y procesos clave para tu futura carrera profesional. Tu perfil encaja con la posición si... 🧐 • Estás estudiando o acabas de finalizar tu grado en Psicología, ADE, Derecho, RRLL o áreas afines., • Tienes interés en desarrollarte en el ámbito de Recursos Humanos., • Buscas una experiencia de aprendizaje y desarrollo en el mundo corporativo., • Imprescindible convenio con la universidad ¿Qué ofrecemos? • Oportunidad de desarrollo profesional en una multinacional líder en el sector 👥, • Descuentos especiales de empleados VGRS🌟, • Ubicación: en nuestras oficinas centrales en Paseo de la Castellana 278, Madrid 📍, • Horario presencial: 09:00 a 17:00 L-V, en viernes alternos salida a las 14h, • Ayuda al estudio: 900€, • Inicio deseable: Mayo, • Mes de agosto libre Si te sientes identificado con lo descrito anteriormente, eres la persona que estamos buscando. 🔑Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú sólo... ¡acelera! 🚗

ALTEN es una compañía líder en consultoría tecnológica e ingeniería, presente en más de 30 países y con más de 57.000 profesionales en todo el mundo. En España, trabajamos junto a empresas y organismos públicos en el desarrollo de soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital y la eficiencia operativa. Buscamos incorporar a un/a Técnico de Administración de Personal JR para unirse a nuestro equipo en Madrid. ¿Qué harás en tu día a día como Técnico/a de Administración de Personal JR? Como parte del área de Administración de Personal, tendrás un papel fundamental en la gestión operativa de los procesos laborales, siendo un punto de apoyo para los empleados y los distintos departamentos de la compañía. Tu misión será asegurar una correcta gestión administrativa, el cumplimiento de la normativa laboral y una atención eficaz ante cualquier incidencia relacionada con el ámbito laboral. Tus principales responsabilidades serán: • Gestión administrativa del personal a lo largo de todo el ciclo laboral., • Realización de altas, bajas y modificaciones contractuales en Sistema RED., • Gestión de contratos, certificados demás comunicaciones con las Administraciones Públicas., • Gestión de seguros sociales a través de Siltr@., • Resolución de incidencias relacionadas con la Administración de Personal., • Conocimiento de nóminas, • Participación en el proceso completo de nómina mediante SAP (valorable)., • Elaboración de informes y reportes para los distintos departamentos de la compañía., • Apoyo en la realización y seguimiento de encuestas internas y reporting de RRHH. Requisitos: • Titulación en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Ciencias del Trabajo o similar., • Experiencia mínima de 6 meses de beca relacionada con la Administración de Personal o gestión de personal., • Manejo del paquete Office, especialmente Excel a nivel avanzado., • Valorable experiencia previa con SAP., • Persona proactiva, organizada, resolutiva y con alta capacidad de empatía. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Ticket restaurant., • Seguro médico., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Oportunidad de desarrollo profesional dentro del área de Recursos Humanos. Próximos pasos: Si crees que tu perfil encaja con esta posición, envíanos tu candidatura. Nuestro equipo de Recursos Humanos se pondrá en contacto contigo para ampliar información y conocerte mejor. Si te interesa desarrollarte en el área de Administración de Personal y formar parte de un equipo comprometido con la calidad y las personas, esta es tu oportunidad.

¿Te encuentras en búsqueda de un cambio? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos incorporar para nuestro Departamento de Operaciones de Recursos Humanos a un Técnico/a de Nómina y Seguridad Social con al menos 5 años de experiencia para formar parte de nuestros equipo de trabajo que da servicio de BPO a nuestros clientes realizando actividades derivadas del ciclo de nómina. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con vocación de servicio, con una alta capacidad de planificación, analítica, resolutiva y detallista. Acostumbrada al trabajo en equipo y orientada a resultados. Imprescindible gestión de nómina en entorno Meta4 Peoplenet Titulación requerida (al menos alguna de las mencionadas): -Grado o Master en Relaciones Laborales o similar. -FP Técnico en Gestión Administrativa. -Técnico superior en Administración y Finanzas o similares. Funciones a desempeñar: • Gestión completa del ciclo de Nómina (carga de incidencias, cálculos IRPF y nómina, comprobaciones, pagos y cierres), para empresas multi-convenio con alto volumen de empleados., • Elaboración de Finiquitos., • Gestión de Préstamos, Anticipos y Embargos Judiciales., • Elaboración de cuadres e informes mensuales., • Contabilidad de la nómina., • Gestión de impuestos (Nac, Forales y No Residentes) mensuales y anuales (111, 190, 216 y 296)., • Cumplimentación de Encuestas INE y Ministerio de Trabajo., • Conciliación de ficheros CRA (conceptos retributivos abonados)., • Gestión de cotizaciones y afiliaciones a la Seguridad Social (Siltra, Sistema Red)., • Gestión de absentismos, gestiones con Organismos Oficiales, gestión de Certificados de desempleo., • Soporte y Atención al Cliente., • Soporte ante auditorías e inspecciones internas., • Experiencia como usuario CEGID/Meta4 Peoplenet, • Nivel de inglés medio. Requisitos deseables: • Experiencia como usuario SAP SuccessFactors Employe Central Payroll., • Conocimientos de gestión de expatriados., • Gestión de equipos de operación., • Recogida de requisitos y documentación funcional de necesidades e incidencias definidas por el cliente que impliquen cambios en el Sistema de Nómina., • Interlocución con el equipo de mantenimiento técnico de la plataforma., • Apoyo al equipo de desarrollo técnico de la aplicación en resolución de incidencias, implementación de mejoras y mantenimiento del sistema de nómina. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Paquete formativo y plataforma de idiomas completamente gratuitos, con los que podrás adquirir un amplísimo conocimiento gracias a nuestro catálogo de más de 400 cursos. ✔️ Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera. Los límites los pones tú. ✔️ Evaluaciones anuales del desempeño. ✔️ Plan de retribución flexible, en el que se incluyen paquetes de formación, seguro privado, guardería y transporte público. ✔️ Flexibilidad horaria respecto al horario general. ✔️ Tarjeta restaurante para modalidades híbrida o presencial ✔️ Ambiente de trabajo profesional, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano. ¿Con ganas de más? ¡En un par de minutos te lo contamos! >>>

🚀 ¡Forma parte del futuro en Paradigma Digital! 🚀 🔎 Buscamos talento para una posición de Técnico de Relaciones Laborales (Contrato 6-9 meses de duración) 🌟Tienes la oportunidad de sumarte a un equipo innovador, flexible y comprometido. En Paradigma, valoramos tanto la experiencia como la actitud: buscamos personas con conocimientos en varias de las áreas clave y, sobre todo, con ganas de aprender, colaborar y crecer. 🎯 Misión: • Servir como enlace entre la empresa y los empleados, garantizando el cumplimiento de las políticas y regulaciones laborales vigentes., • Asegurar la correcta aplicación de la normativa laboral, convenios colectivos y políticas internas de Paradigma Digital, actuando como un punto de soporte clave en la gestión diaria del ciclo de vida del empleado y contribuyendo a mantener un ambiente de trabajo transparente y conforme a la ley., • Colaborar con el equipo de People en la implantación y coordinación de Políticas y procedimientos laborales, así como la adecuación a los cambios legislativos, 💼 Responsabilidades clave: • Gestión Contractual y Administrativa: Elaboración y gestión de contratos (incluyendo modalidades específicas como obra y servicio, como la mencionada en el chat), prórrogas, novaciones y trámites ante organismos oficiales (SEPE, Seguridad Social)., • Nóminas y Compensación: Recopilación de incidencias de nómina (altas, bajas, ITs, variaciones salariales) y revisión de las pre-nóminas elaboradas por la gestoría externa, asegurando el cumplimiento del convenio colectivo y la legislación vigente., • Soporte Legal-Laboral: Proporcionar asesoramiento a empleados y responsables de equipo sobre consultas de índole laboral, convenios colectivos y políticas internas (vacaciones, permisos, flexibilidad, teletrabajo)., • Informes y reportes: Gestionar datos e información para seguimiento interno y externo: encuestas INE, Datos Registro Retributivo. etc, • Prevención de Riesgos Laborales (PRL): Coordinar con el servicio de prevención externo la documentación y seguimiento de la PRL, especialmente en lo referente al teletrabajo., • Ciclo del Empleado: Ejecutar los procesos de onboarding (bienvenida y documentación) y offboarding (cálculo de finiquitos y trámites de baja). 🎯 Perfil requerido (Conocimientos y cualificaciones) • Formación: Grado/Licenciatura en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, o titulación afín (Derecho)., • Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia demostrable en un puesto similar, preferiblemente en consultoras o empresas del sector tecnológico., • Conocimientos Técnicos Clave:, • Sólido conocimiento del Estatuto de los Trabajadores y el sistema de Seguridad Social español., • Dominio en la gestión de nóminas, seguros sociales y tributación asociada., • Conocimiento de las principales obligaciones en materia de Protección de Datos (RGPD) aplicadas al entorno laboral., • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y software de gestión de RR. HH./nóminas (ej. A3, Sage, etc.). 🎯 Habilidades blandas: • Comunicación Colaborativa: Capacidad para interactuar de forma efectiva y clara con todos los niveles de la organización (empleados, People, Backoffice, C-level)., • Gestión de Expectativas: Habilidad para manejar las consultas y solicitudes de los empleados con profesionalidad, empatía y sentido de la urgencia., • Pensamiento Analítico y de Síntesis: Capacidad para interpretar normativa legal compleja y trasladarla a procesos internos y respuestas sencillas y precisas., • Orientación a Resultados y Calidad: Rigurosidad en la gestión documental y en los cálculos para asegurar la máxima calidad y cumplimiento en todos los procesos de People., • Adaptabilidad: Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y en constante cambio, típico del sector tecnológico., • Proactividad y compromiso con la excelencia

Gestionamos el proceso de selección de un/a Especialista en Gestión del talento, El puesto es responsable de coordinar e implantar los programas de Talento (potencial y desarrollo), la Evaluación del Desempeño, el Clima Laboral y la Comunicación Interna de un grupo de distribución ubicado en la zona de Alcobendas. Funciones: Área de Desarrollo de Talento • Análisis e implantación de los programas de desarrollo para empleados., • Ejecución y seguimiento del proceso de Evaluación del Desempeño., • Implantación y coordinación del programa de Evaluación del Potencial., • Gestión y seguimiento de las Encuestas de Clima Laboral., • Coordinación y participación en el proceso de Onboarding desde el área de RRHH. Área de Comunicación Interna • Desarrollo del Plan de Comunicación Interna., • Gestión de las herramientas de comunicación interna: portal del empleado y newsletters., • Definición y análisis de KPI’s para medir el impacto de las acciones de comunicación., • Apoyar en la organización de eventos internos corporativos. Requisitos • Licenciado/Graduado en RRHH, Psícología, Ciencias del Trabajo o similar, • 2/3 años de experiencia en las responsabilidades descritas con foco en desarrollo de talento y comunicación interna, valorando experiencia en coordinación y ejecución procesos de selección., • Conocimiento Ofimática Avanzado (Excel, Word, Power Point), • Inglés, C1 Se ofrece • Puesto estable en un Grupo Internacional., • Oportunidades de crecimiento profesional., • Posibilidad de Teletrabajo: 40% remoto / 60% oficina, • Plan de compensación flexible para cheque restaurante, abono transporte, guardería y seguro médico familiar., • Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua., • Trabajar para una Marca líder del Mercado, • Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora, • Cultura de Talento orientada a las personas.

¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente! FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, entre otros servicios esenciales. Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo y contribuimos activamente a la construcción de una sociedad más sostenible y al cuidado del medio ambiente. Buscamos un/a Técnico/a Administrativo/a para incorporarse en FCC Medio Ambiente, para realizar el análisis y revisión de la información contable, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y de los procedimientos establecidos por el Área de Negocio. Además de ejecutar las tareas necesarias para dar cumplimiento a los distintos compromisos de reporting de información ante las diferentes instancias de la Dirección del Área de Negocio y del resto del Grupo. Las funciones principales serán: • Asesoramiento sobre el funcionamiento de las distintas aplicaciones informáticas de carácter contable., • Revisión de balances de las diferentes empresas y UTEs., • Elaboración de los dosieres de SAP-FC correspondientes a las unidades de servicios centrales., • Control y recepción mensual de los datos contables de las unidades de SAP-FC., • Integración de empresas con sus UTEs y preparación de la información de integración., • Colaboración en la elaboración de los consolidados mensuales y del cierre anual del Grupo Servicios., • Apoyo en la preparación de informes de cuentas consolidadas y de cualquier otro informe requerido (provisiones, datos de tesorería, etc.)., • Colaboración en la preparación y revisión de las memorias de las empresas pertenecientes al área de servicios., • Participación en la elaboración de la parte contable de los presupuestos y en la revisión de los presupuestos de tesorería., • Apoyo en la gestión de impuestos y en su presentación telemática., • Colaboración en la preparación y respuesta a encuestas de organismos oficiales como el Banco de España, INE y administraciones autonómicas, entre otros., • Recepción y gestión de todo tipo de ficheros y datos remitidos por las delegaciones. ¿Qué necesitas? Formación requerida: • Formación específica en contabilidad financiera o gestión de empresas., • Conocimientos en SAP, especialmente módulos financieros (SAP FI / SAP-FC)., • Experiencia previa en contabilidad y manejo de estados financieros,., • Experiencia y conocimiento en Normativa Contable e Información Financiera., • Experiencia en utilización de programas contables y ofimática (Excel y SAP entre otros). ¿Qué ofrecemos? • Tipo de contrato: Indefinido., • Jornada: Completa., • Incorporación a un equipo profesional, con buen ambiente de trabajo., • Estabilidad laboral., • Trabajo en equipo y participación en proyectos transversales del Grupo., • Plan de formación continuo., • Incorporación inmediata. FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección se realiza respetando la igualdad de trato y no discriminación por razón de género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra circunstancia protegida por la Ley. ¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!

Descripción de la empresa SIGMADOS ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN SL es una empresa de investigación especializada en el análisis y estudios de mercado, brinda soluciones personalizadas basadas en datos para ayudar a tomar decisiones estratégicas. Contamos con un equipo experto y comprometido en transformar datos en información valiosa y accionable para nuestros clientes. Descripción del puesto Como Técnico/a Senior de Proceso de Datos en Investigación de Mercados, serás responsable de programar los cuestionarios y procesar los datos. Funciones Programación de cuestionarios y tabulación de datos. Desarrollo de dashboards interactivos (Power BI). Requisitos Grado o licenciatura en Estadística, Computación, informática, Administración y dirección de empresas, Matemáticas, etc. Experiencia Mínima 4 años de experiencia en roles similares en el área de Investigación de Mercados Lenguajes de programación orientado a encuestas online. Imprescindible experiencia en Programa Gandia Integra y de herramientas de análisis estadístico como SPSS y R. Valorable conocimiento de PowerBI. Residir en Madrid (100% presencial) Skills Capacidad analítica y atención al detalle. Trabajo en equipo.

En Aplazame, nos encontramos en búsqueda de un perfil Product Designer, que estará ubicado dentro del equipo de Product, con reporte directo al Head of Product. La misión principal en esta posición será crear y desarrollar productos que sean funcionales, estéticamente atractivos y que satisfagan las necesidades del mercado. Además, contribuirá a la innovación y al éxito de la empresa mediante el diseño de productos que mejoren la experiencia del usuario y cumplan con los estándares de calidad. Funciones y responsabilidades principales: Trabajar mano a mano con los Product Managers y el equipo de Desarrollo para definir nuevas funcionalidades y mejorar las existentes. Validar hipótesis mediante entrevistas con usuarios (research) y colaborarás con los Product Managers para comprender la usabilidad del producto. Supervisar el producto actual para identificar y proponer mejoras. Colaborar con el equipo técnico para encontrar el diseño más simple que aporte valor al usuario. Aplicar el sistema de diseño ya existente y contribuirás a su evolución. Diseñar flujos y pantallas que resuelvan los problemas detectados en el producto. Identificar oportunidades para nuevos productos. Analizar cómo un nuevo producto se alinea con las necesidades del mercado y las preferencias de los consumidores. Establecer requisitos de diseño basados en los briefs de equipos internos y socios externos. Investigar materiales y técnicas de construcción. Producir prototipos y probar su funcionalidad. Mejorar el diseño de productos existentes. Recopilar feedback de los usuarios del producto. Requisitos: Experiencia utilizando Figma como herramienta de diseño. rabajando en entornos de diseño de producto digital (web y mobile). Experiencia con el diseño responsive y diseño mobile. Experiencia creando y modificando componentes y Design Systems . Conocimientos de research : Entrevistas, test A/B, encuestas. Conocimiento de diseño de interfaces con accesibilidad (WCAG) y diseño inclusivo. Experiencia en entornos ágiles . Enfoque user-centric y orientación a resultados. Mentalidad de aprendizaje continuo y adaptación al cambio. Habilidades: Capacidad para entender problemas de negocio y transformarlos en soluciones de diseño centradas en el usuario. Habilidad para trabajar de forma colaborativa con perfiles multidisciplinares (Desarrollo, QA, Data, etc.). Capacidad para recibir feedback , iterar y justificar decisiones de diseño. Buen nivel de comunicación , tanto oral como escrita. Proactividad y ownership. Pensamiento crítico. Empatía con usuarios y equipo. Capacidad para equilibrar calidad, tiempo y negocio. Nice to have (valorable): Experiencia previa en productos digitales complejos en banca o Fintech . Capacidad para analizar métricas y colaborar con Data/Analytics . Conocimientos básicos de frontend (HTML, CSS, componentes). Capacidad para priorizar y autogestionarse . Buen nivel de inglés . ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Posibilidad de flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido. Condiciones competitivas. Beneficios financieros y no financieros. La posición está basada en nuestras oficinas de Madrid. Solicitud de empleo y proceso de reclutamiento: Si esta posición te interesa, por favor, sube una copia reciente de tu CV. Creemos que la igualdad de oportunidades significa inclusión, diversidad y un trato justo para todos. Agradeceremos cualquier sugerencia sobre cualquier tema que pueda ayudarnos a mejorar nuestro proceso de reclutamiento.

People Partner / Employee Experience Specialist Innova-tsn · Madrid, Community of Madrid, Spain (Hybrid) ¿Te interesa trabajar cerca de las personas, entender qué pasa en los equipos y aportar valor real en su día a día? 👀 ➥ Unirte a Innova-tsn es formar parte de una consultora tecnológica especializada en Data, IA y Cloud, donde las personas trabajan en entornos dinámicos, en distintos proyectos y clientes 😊 En Innova-tsn, buscamos incorporar una persona al área de People Care para acompañar a nuestros profesionales, entender su evolución dentro de la compañía y contribuir a mejorar su experiencia desde una visión cercana y conectada con el negocio. En este rol, es importante contar con experiencia previa trabajando con mapas de competencias y rutas de desarrollo profesional asociadas a distintos roles. Deberas ser capaz de evolucionarlos de forma proactiva, identificando oportunidades de mejora y adaptándolos a las necesidades del negocio. Además, utilizar este marco como referencia para gestionar, de forma individualizada y en coordinación con el área de Operaciones, los planes de carrera de cada empleado, asegurando coherencia, crecimiento y alineación con la organización. 📌 ¿Qué buscamos? (REQUISITOS OBLIGATORIOS) • Experiencia en roles centrados en el acompañamiento del empleado (Employee Experience, desarrollo de personas, HRBP o similar), • Experiencia en empresas tecnológicas o consultoría IT, • Experiencia en contacto directo con empleados y managers, realizando seguimiento y recogida de feedback, • Experiencia realizando sesiones de seguimiento (1:1), evaluaciones o dinámicas de feedback, • Capacidad para entender el contexto de trabajo en entornos de consultoría (proyectos, cliente y dinámica de equipos) y cómo este puede impactar en las personas, • Capacidad para detectar señales de desalineamiento, desmotivación o posibles riesgos dentro de los equipos, • Capacidad para trabajar con información procedente de distintas fuentes (feedback de empleados, managers, encuestas, evaluaciones), estructurarla y utilizarla para orientar la toma de decisiones, • Habilidades de comunicación y capacidad de interlocución con distintos niveles de la organización, • Capacidad para trasladar información de forma clara y estructurada, • Español nativo 🚫 Importante: qué NO es este rol Este puesto no incluye: • Procesos de selección o recruiting, • Nóminas, contratos o administración laboral, • Altas, bajas o gestión documental, • Funciones legales/laborales, • Gestión o administración de formación o certificaciones Es un rol centrado en la experiencia del empleado, el acompañamiento y el entendimiento de lo que ocurre en los equipos. 📈 ¿Qué valoramos? (DESEABLE, NO EXCLUYENTE) • Experiencia trabajando con encuestas de clima, engagement o satisfacción interna, • Conocimiento de evaluación del desempeño, desarrollo profesional o modelos de evolución de perfiles, • Experiencia en entornos internacionales o multiculturales, • Nivel de inglés medio-alto, • Formación universitaria en Psicología, Recursos Humanos, Relaciones Laborales o similar, • También valoraremos perfiles con otras formaciones (por ejemplo ADE u otras) que hayan complementado su perfil con experiencia o formación en gestión de personas, desarrollo de talento o People Analytics, • Formación adicional en desarrollo organizacional, talento o People Analytics 👋 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido y proyectos de largo plazo en una compañía en expansión internacional, • Beneficios sociales: seguro médico privado y retribución flexible (ticket restaurante/guardería), • Planes de desarrollo profesional y formación continua, • Un rol con impacto directo en la experiencia y evolución de las personas dentro de la compañía, • Un entorno cercano y colaborativo, donde aportar y mejorar procesos reales En Innova-tsn creemos que entender lo que ocurre en los equipos es clave para tomar buenas decisiones y construir entornos de trabajo sólidos.

People Partner / Employee Experience Specialist Innova-tsn · Madrid, Community of Madrid, Spain (Hybrid) ¿Te interesa trabajar cerca de las personas, entender qué pasa en los equipos y aportar valor real en su día a día? 👀 ➥ Unirte a Innova-tsn es formar parte de una consultora tecnológica especializada en Data, IA y Cloud, donde las personas trabajan en entornos dinámicos, en distintos proyectos y clientes 😊 En Innova-tsn, buscamos incorporar una persona al área de People Care para acompañar a nuestros profesionales, entender su evolución dentro de la compañía y contribuir a mejorar su experiencia desde una visión cercana y conectada con el negocio. En este rol, es importante contar con experiencia previa trabajando con mapas de competencias y rutas de desarrollo profesional asociadas a distintos roles. Deberas ser capaz de evolucionarlos de forma proactiva, identificando oportunidades de mejora y adaptándolos a las necesidades del negocio. Además, utilizar este marco como referencia para gestionar, de forma individualizada y en coordinación con el área de Operaciones, los planes de carrera de cada empleado, asegurando coherencia, crecimiento y alineación con la organización. 📌 ¿Qué buscamos? (REQUISITOS OBLIGATORIOS) • Experiencia en roles centrados en el acompañamiento del empleado (Employee Experience, desarrollo de personas, HRBP o similar), • Experiencia en empresas tecnológicas o consultoría IT, • Experiencia en contacto directo con empleados y managers, realizando seguimiento y recogida de feedback, • Experiencia realizando sesiones de seguimiento (1:1), evaluaciones o dinámicas de feedback, • Capacidad para entender el contexto de trabajo en entornos de consultoría (proyectos, cliente y dinámica de equipos) y cómo este puede impactar en las personas, • Capacidad para detectar señales de desalineamiento, desmotivación o posibles riesgos dentro de los equipos, • Capacidad para trabajar con información procedente de distintas fuentes (feedback de empleados, managers, encuestas, evaluaciones), estructurarla y utilizarla para orientar la toma de decisiones, • Habilidades de comunicación y capacidad de interlocución con distintos niveles de la organización, • Capacidad para trasladar información de forma clara y estructurada, • Español nativo 🚫 Importante: qué NO es este rol Este puesto no incluye: • Procesos de selección o recruiting, • Nóminas, contratos o administración laboral, • Altas, bajas o gestión documental, • Funciones legales/laborales, • Gestión o administración de formación o certificaciones Es un rol centrado en la experiencia del empleado, el acompañamiento y el entendimiento de lo que ocurre en los equipos. 📈 ¿Qué valoramos? (DESEABLE, NO EXCLUYENTE) • Experiencia trabajando con encuestas de clima, engagement o satisfacción interna, • Conocimiento de evaluación del desempeño, desarrollo profesional o modelos de evolución de perfiles, • Experiencia en entornos internacionales o multiculturales, • Nivel de inglés medio-alto, • Formación universitaria en Psicología, Recursos Humanos, Relaciones Laborales o similar, • También valoraremos perfiles con otras formaciones (por ejemplo ADE u otras) que hayan complementado su perfil con experiencia o formación en gestión de personas, desarrollo de talento o People Analytics, • Formación adicional en desarrollo organizacional, talento o People Analytics 👋 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido y proyectos de largo plazo en una compañía en expansión internacional, • Beneficios sociales: seguro médico privado y retribución flexible (ticket restaurante/guardería), • Planes de desarrollo profesional y formación continua, • Un rol con impacto directo en la experiencia y evolución de las personas dentro de la compañía, • Un entorno cercano y colaborativo, donde aportar y mejorar procesos reales En Innova-tsn creemos que entender lo que ocurre en los equipos es clave para tomar buenas decisiones y construir entornos de trabajo sólidos.

Pontevedra · Híbrido (2 días en oficina, 3 en remoto) · Jornada completa Sobre airCO2 airCO2 es una plataforma SaaS B2B que ayuda a empresas de todos los tamaños a medir, reducir y certificar su huella de carbono y a cumplir con la normativa ESG, sin necesidad de tener un equipo experto desde el día uno. Hoy somos la herramienta de referencia para más de 200 clientes en España, Portugal, México y el resto de la UE. Nuestra plataforma está verificada por TÜV Rheinland, certificada por MITECO y construida sobre metodologías alineadas con ISO 14064-1, ISO 14067, ISO 14083 (GLEC) y GHG Protocol.. El puesto Buscamos una/un Climate Expert para el equipo de Customer Success. Tu papel es doble: Acompañar a nuestros clientes en su estrategia climática: cálculo de huella (alcances 1, 2 y 3), planes de descarbonización, verificaciones y reportes EINF/CSRD. Hacer crecer la plataforma. Lo que aprendes con clientes lo trasladas a Producto y Tecnología para que airCO2 sea cada día mejor. Día a día • Onboarding y acompañamiento de clientes en el cálculo de su huella de carbono dentro de nuestra plataforma. • Diseño y seguimiento de planes de reducción alineados con SBTi y apoyo en verificaciones y reportes EINF/CSRD/ESRS. • Soporte experto: dudas metodológicas, validación de criterios y preparación de auditorías. • Recogida y análisis de datos ambientales (facturas, ERP, encuestas de movilidad, datos de proveedores). • Trabajo conjunto con Producto y Tecnología para evolucionar la plataforma. • Apoyo puntual al equipo comercial en demos técnicas cuando se necesite criterio metodológico. Lo que buscamos (imprescindible) • Pasión real por el medio ambiente, la sostenibilidad empresarial y la RSC. • Formación en ciencias ambientales, biología, ingeniería ambiental, química o similar; o, en su defecto, una trayectoria profesional sólida en este campo que acredite un nivel equivalente de conocimiento. • Experiencia calculando huella de carbono en alcances 1, 2 y 3 y diseñando planes de reducción. • Conocimiento sólido de GHG Protocol y SBTi. Familiaridad con ISO 14064. • Experiencia gestionando proyectos y trabajando con datos. • Nivel de inglés profesional, suficiente para trabajar con clientes y partners internacionales. Lo que buscamos (deseable) • Conocimiento de otras normas y sistemas de gestión ambiental como ISO 14001, EMAS, ISO 50001 o ISO 45001. • Experiencia con huella de producto (ISO 14067 / ACV) o con el módulo de logística (GLEC / ISO 14083). • Experiencia previa en EINF, CSRD/ESRS, EcoVadis, CDP o reportes MITECO. Lo que ofrecemos • Modelo híbrido en Pontevedra: 2 días en oficina y 3 en remoto. • Horario flexible de verdad: medimos resultados, no horas. • Equipo pequeño, multidisciplinar y sin jerarquías. • Transparencia total: compartimos roadmap, métricas y datos financieros. • Impacto real en cómo las empresas miden y reducen sus emisiones. • Salario competitivo acorde a tu experiencia.

Tus misiones: Apoyo en la gestión administrativa y contable (creación de pedidos, seguimiento de facturas y proveedores). Control y conciliación de movimientos bancarios, pagos y justificantes. Soporte en la gestión de cuentas a pagar y relación con proveedores y departamentos internos. Gestión de buzones de contabilidad y resolución de incidencias administrativas. Seguimiento de ingresos, cajas y fondos propios de tiendas. Apoyo en gestiones bancarias (pagos, avales, trámites y control diario de movimientos). Control y seguimiento de contratos y facturación de alquileres. Soporte en tareas fiscales y administrativas (IAE, encuestas oficiales, reporting). Atención y soporte a franquicias (facturación, consultas y gestiones administrativas). Lo que podemos ofrecerte: Beca remunerada de 6 meses, prorrogables a otros seis. Integrarte en un grupo familiar de origen francés y con proyección internacional. Realizar tus prácticas en una marca bretona e integrada: somos botánicos, recolectores, fabricantes y distribuidores. Participar en iniciativas internas de integración, formación y RSC. Una política de movilidad interna, con perspectivas de evolución hacia otras áreas de especialización o puestos. Una cultura basada en la confianza, el respeto, la colaboración y la responsabilidad, donde se fomenta la audacia. Esta oferta es para ti si: Cuentas con formación universitaria o grado superior en finanzas, economía, ADE o similares. Tienes ya una primera experiencia en este ámbito dentro de otra empresa, preferiblemente en el sector Retail. Dominas el pack Office, especialmente Excell (se realizará una prueba durante la entrevista). Demuestras rigor, atención al detalle y sentido de la responsabilidad; eres creativo/a autónomo/a, flexible y reactivo/a. El Grupo Rocher acoge a todos los talentos y analiza cada candidatura con la misma atención, sin distinción de género, orientación sexual, edad, cultura o discapacidad. Al igual que la Naturaleza, estamos convencidos de que la diversidad es una fortaleza para nuestras empresas. #J-18808-Ljbffr

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía.

Plataformas de encuestas online. Equipo pequeño, cercano y con experiencia profunda en encuestas online. Empleo #CX #PowerBI #DataAnalytics #Madrid #Encuestas #SaaS.

Empleo #CX #PowerBI #DataAnalytics #Madrid #Encuestas #SaaS. Plataformas de encuestas online. Equipo pequeño, cercano y con experiencia profunda en encuestas online.

¡Multiplica, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo. Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. Misión del rol: Como UX/UI Designer Senior , serás responsable de diseñar experiencias digitales end-to-end, combinando pensamiento estratégico y ejecución visual de alto nivel. Tendrás un rol clave en la construcción, evolución y mantenimiento de Design Systems , asegurando consistencia, escalabilidad y calidad en los productos digitales. Trabajarás de forma cercana con equipos de producto, desarrollo y negocio para crear soluciones robustas, accesibles y centradas en el usuario. Sobre la vacante: Formarás parte de Multiplica , colaborando en proyectos para compañías líderes, participando en la definición y evolución de productos digitales que impactan directamente en la experiencia de usuario. Buscamos a alguien con capacidad de moverse con soltura entre la estrategia y la ejecución, con fuerte enfoque en sistemas de diseño y productos digitales escalables. Responsabilidades Diseñar la arquitectura de información, estructura de interfaces, flujos y prototipos interactivos. Participar en la conceptualización y definición de producto digital. Desarrollar wireframes y prototipos de alta fidelidad. Contribuir activamente en la creación, evolución y mantenimiento del Design System. Definir y trabajar con componentes, tokens, variables, variantes y patrones. Documentar buenas prácticas y fomentar la adopción del Design System. Colaborar con equipos de desarrollo para asegurar viabilidad técnica y correcta implementación. Participar en sesiones de validación con usuarios y evaluación temprana de soluciones. Presentar y argumentar decisiones de diseño con enfoque data-driven. Detectar oportunidades de mejora en producto y experiencia de usuario. Requerimientos: Experiencia sólida como UX/UI Designer trabajando end-to-end en productos digitales. Experiencia en creación y evolución de Design Systems. Dominio avanzado de Figma (componentes, Auto Layout, librerías, variables/tokens). Experiencia en diseño de interfaces web responsive y aplicaciones móviles. Conocimiento en arquitectura de información y estructura de interfaces. Experiencia en UX research (entrevistas, testing, benchmarking, encuestas, etc.). Capacidad de utilizar datos analíticos para la toma de decisiones de diseño. Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios en entornos ágiles. Conocimiento de herramientas colaborativas remotas. Se valorará: Experiencia en Design Ops. Formación en diseño gráfico aplicada a entornos digitales. Uso de herramientas de IA dentro del proceso de diseño. Experiencia impartiendo formaciones o workshops. Ubicación: Barcelona Modalidad: Híbrido (asistencia a oficina 1 vez al mes) Horario: Lunes a Viernes (tiempo completo)

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía.

¿Quiénes somos? En e-motiva aceleramos la transformación de las organizaciones mediante la activación del compromiso a su máxima potencia. Expertos en encuestas de compromiso, clima y cultura, intervenimos en tres palancas clave: liderazgo, cultura y valores, siempre en contextos de alta transformación. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones de Datos y Análisis para nuestra oficina de Barcelona, que se incorpore al Equipo Técnico para colaborar en todo el proceso de realización de encuestas de compromiso y clima laboral, desde el tratamiento de las bases de datos iniciales hasta la elaboración de informes de resultados. Queremos incorporar a una persona analítica, muy organizada y especialmente orientada al detalle, capaz de trabajar con rigor y precisión en la gestión de bases de datos, la parametrización de plataformas y la elaboración de resultados consistentes y de calidad. ¿Cuáles serán tus funciones? • Recepción, depuración y estructuración de bases de datos de clientes, asegurando la integridad de la información antes de su procesamiento - Ejecución de procesos de análisis en SPSS mediante sintaxis y plantillas ya estructuradas, garantizando un control riguroso de la carga y salida de datos - Parametrización de nuestra plataforma interna de informes y gestión de herramientas de envío de e-mails - Revisión y control de calidad de los informes finales, identificando posibles incoherencias en los datos antes de su entrega al cliente - Atención y soporte técnico a clientes por teléfono, correo electrónico y videoconferencia - Uso experto de Excel y otras herramientas del paquete Office ¿Qué requisitos debes reunir? • Formación en CFGS (Administración y Finanzas, ASIR o similares), Estadística, Matemáticas, o experiencia/formación equivalente en entornos de datos - Excel avanzado (se realizará prueba) - Conocimientos de programación en SPSS, SAS, R, Python u otro software estadístico - Alta atención al detalle, rigor y capacidad de organización - Facilidad para trabajar con herramientas tecnológicas y aprender nuevos entornos - Capacidad para seguir procesos establecidos de forma rigurosa y garantizar la calidad del dato - Proactividad y orientación al cliente - Buenas habilidades de trabajo en equipo ¿Qué más valoraremos? • Inglés (B2 o superior) Y nosotros, ¿qué te ofrecemos? • Cultura de empresa centrada en las personas y ambiente de trabajo basado en la confianza - Contrato indefinido (con periodo de seis meses de prueba) - Un salario competitivo + ticket restaurante + variable según los resultados de la compañía - Revisión salarial anual - Modelo híbrido presencial-teletrabajo (oficinas en el centro de Barcelona)

¡Multiplica, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo. Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. Misión del rol: Como UX/UI Designer Senior , serás responsable de diseñar experiencias digitales end-to-end, combinando pensamiento estratégico y ejecución visual de alto nivel. Tendrás un rol clave en la construcción, evolución y mantenimiento de Design Systems , asegurando consistencia, escalabilidad y calidad en los productos digitales. Trabajarás de forma cercana con equipos de producto, desarrollo y negocio para crear soluciones robustas, accesibles y centradas en el usuario. Sobre la vacante: Formarás parte de Multiplica , colaborando en proyectos para compañías líderes, participando en la definición y evolución de productos digitales que impactan directamente en la experiencia de usuario. Buscamos a alguien con capacidad de moverse con soltura entre la estrategia y la ejecución, con fuerte enfoque en sistemas de diseño y productos digitales escalables. Responsabilidades Diseñar la arquitectura de información, estructura de interfaces, flujos y prototipos interactivos. Participar en la conceptualización y definición de producto digital. Desarrollar wireframes y prototipos de alta fidelidad. Contribuir activamente en la creación, evolución y mantenimiento del Design System. Definir y trabajar con componentes, tokens, variables, variantes y patrones. Documentar buenas prácticas y fomentar la adopción del Design System. Colaborar con equipos de desarrollo para asegurar viabilidad técnica y correcta implementación. Participar en sesiones de validación con usuarios y evaluación temprana de soluciones. Presentar y argumentar decisiones de diseño con enfoque data-driven. Detectar oportunidades de mejora en producto y experiencia de usuario. Requerimientos: Experiencia sólida como UX/UI Designer trabajando end-to-end en productos digitales. Experiencia en creación y evolución de Design Systems. Dominio avanzado de Figma (componentes, Auto Layout, librerías, variables/tokens). Experiencia en diseño de interfaces web responsive y aplicaciones móviles. Conocimiento en arquitectura de información y estructura de interfaces. Experiencia en UX research (entrevistas, testing, benchmarking, encuestas, etc.). Capacidad de utilizar datos analíticos para la toma de decisiones de diseño. Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios en entornos ágiles. Conocimiento de herramientas colaborativas remotas. Se valorará: Experiencia en Design Ops. Formación en diseño gráfico aplicada a entornos digitales. Uso de herramientas de IA dentro del proceso de diseño. Experiencia impartiendo formaciones o workshops. Ubicación: Barcelona Modalidad: Híbrido (asistencia a oficina 1 vez al mes) Horario: Lunes a Viernes (tiempo completo)

En Coforge seguimos creciendo y buscamos un/a Gestor/a de Onboarding NDC para unirse a nuestro equipo de On Boarding y Operaciones. Este rol tendrá un impacto clave en el soporte funcional a integradores durante su proceso de desarrollo y certificación, contribuyendo directamente al incremento de adopción del estándar NDC. Propósito del Rol Brindar soporte funcional a los integradores en fase de integración y certificación NDC, guiándolos a través de la documentación, asegurando una experiencia fluida y promoviendo su autonomía durante el proceso. Responsabilidades Principales Resolver dudas funcionales de los desarrolladores durante la integración y certificación. Guiar a los integradores a través de la documentación disponible y aportar mejoras que la hagan más clara y autoexplicativa. Elaborar catálogos de pruebas para certificaciones de conexiones directas y agregadores. Realizar seguimiento y asesoramiento para maximizar el desarrollo de funcionalidades. Ejecutar encuestas de satisfacción post-certificación y cada 3 meses para usuarios del Service Desk. Conocer en profundidad las funcionalidades NDC. Mantener una comunicación proactiva con los integradores, anticipándose a sus necesidades. Proporcionar feedback al equipo de producto con propuestas de mejora. Realizar seguimiento de KPIs del equipo NDC. Recopilar feedback de integradores sobre mejoras de producto y trasladarlo al equipo correspondiente. Aportar ideas para mejorar la relación con integradores. Elaborar informes de seguimiento. Métricas Clave Atención a tickets de soporte funcional en menos de 72 horas. Medición de satisfacción del cliente durante las certificaciones. Medición trimestral de satisfacción sobre el soporte funcional recibido. Principales Interlocutores Internos Producto NDC Gerencias de Ventas Equipos de desarrollo y operaciones Equipos de Pagos y Ancillaries Interlocución Externa Agregadores Agencias de viajes GDS (Amadeus, Travelport, Sabre) Formación y Requisitos Cualificaciones Grado en Turismo, titulaciones técnicas o experiencia equivalente. Experiencia previa trabajando con Resiber y/o Amadeus. Alto nivel de inglés escrito. Habilidades Conocimiento funcional del customer journey en entornos B2B. Alto entendimiento de la industria aérea y del estándar NDC (IATA). Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios. Proactividad ante nuevas necesidades del cliente y evolución de la industria. Experiencia Experiencia en roles de atención al cliente. Experiencia en gestión de reservas. Muy valorable: conocimiento previo de NDC. Competencias Clave Orientación al cliente Trabajo en equipo

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente. Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal Cumplimentación de la hoja de ruta, el cuestionario "censo de panelistas" y los contratos de colaboración. Será responsable de una zona pero puede moverse por todo el territorio. Se requiere: Capacidad de trabajo individual Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa Empatía Pasión por la precisión Persona resolutiva, ordenada y metódica Carnet de conducir y vehículo. Experiencia previa en la realización de encuestas personales. Haber participado en estudios para Instituciones Públicas ( INE, CIS, EGM, ) Horario: 40 horas/semanales Duración: 6 Meses

CELSA es el primer productor europeo de acero circular de bajas emisiones y constituye la cadena de suministro circular más grande de Europa. Recicla chatarra férrica para producir acero en hornos de arco eléctrico, usando la tecnología más sostenible y la más eficiente energéticamente. Estamos buscando a un/a Comercial para una de nuestras unidades de negocio Moreda Riviere Trefilerías (MRT) concretamente en la planta ubicada en Cerdanyola del Vallès. ¿Cuál será tu misión? Promover y vender productos y servicios de la organización dentro de un área geográfica asignada, gama de productos, o una lista de cuentas de clientes a alcanzar los objetivos de ventas significativas. ¿Qué funciones desempeñarás? Controlar, organizar y desarrollar el proceso de venta y cobro a los clientes, analizando las posibles desviaciones, para conseguir una mejora en la satisfacción y relación con el cliente. Contacto diario con los clientes detectando necesidades y ampliando la cartera Atender al Cliente en cualquier circunstancia, en especial cuando el vendedor no está disponible Establecer relación comercial con los clientes: visitar in situ de los clientes y relación continuada por teléfono Revisar diariamente la cartera de los clientes para optimizar las cargas, según directrices del Director de Producto Tener un conocimiento completo del producto Conocer a fondo los mercados para captar las mejores posibilidades. Gestionar y ejecutar los proyectos de entrega final con el cliente. Seguimiento de la calidad del servicio, gestionando encuestas de satisfacción, quejas y reclamaciones. Controlar la gestión de las pólizas con las distintas aseguradoras, analizando las posibles desviaciones ( denegaciones, impagos, insolvencias….), para garantizar que los materiales expedidos se ajustan a las condiciones de riesgo del cliente, dadas por la aseguradora o por el Grupo Celsa. ¿Qué requerimos? Experiencia mínima de 2-3 años realizando funciones comerciales. Valorable experiencia y/o conocimientos en construcción CFGS o Formación universitaria (Preferiblemente estudios técnicos o ADE y equivalentes). Valorable conocimientos en el sector instalaciones, vallados o similar Disponibilidad para visitar clientes en la zona asignada (Catalunya) Conocimientos del paquete Office (nivel medio). Perfil dinámico y con ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? Queremos que la persona que se incorpore haga carrera con nosotros, por ello, ofrecemos un contrato indefinido. Formación continua subvencionada por la empresa. Trabajar en una importante multinacional del sector industria. Otros beneficios sociales con ahorros fiscales: cheques gourmet, seguro de salud, formaciones... Salario a determinar en función del perfil y experiencia de lxs candidatxs.

En Aplazame, nos encontramos en búsqueda de un perfil Product Designer, que estará ubicado dentro del equipo de Product, con reporte directo al Head of Product. La misión principal en esta posición será crear y desarrollar productos que sean funcionales, estéticamente atractivos y que satisfagan las necesidades del mercado. Además, contribuirá a la innovación y al éxito de la empresa mediante el diseño de productos que mejoren la experiencia del usuario y cumplan con los estándares de calidad. Funciones y responsabilidades principales: Trabajar mano a mano con los Product Managers y el equipo de Desarrollo para definir nuevas funcionalidades y mejorar las existentes. Validar hipótesis mediante entrevistas con usuarios (research) y colaborarás con los Product Managers para comprender la usabilidad del producto. Supervisar el producto actual para identificar y proponer mejoras. Colaborar con el equipo técnico para encontrar el diseño más simple que aporte valor al usuario. Aplicar el sistema de diseño ya existente y contribuirás a su evolución. Diseñar flujos y pantallas que resuelvan los problemas detectados en el producto. Identificar oportunidades para nuevos productos. Analizar cómo un nuevo producto se alinea con las necesidades del mercado y las preferencias de los consumidores. Establecer requisitos de diseño basados en los briefs de equipos internos y socios externos. Investigar materiales y técnicas de construcción. Producir prototipos y probar su funcionalidad. Mejorar el diseño de productos existentes. Recopilar feedback de los usuarios del producto. Requisitos: Experiencia utilizando Figma como herramienta de diseño. rabajando en entornos de diseño de producto digital (web y mobile). Experiencia con el diseño responsive y diseño mobile. Experiencia creando y modificando componentes y Design Systems . Conocimientos de research : Entrevistas, test A/B, encuestas. Conocimiento de diseño de interfaces con accesibilidad (WCAG) y diseño inclusivo. Experiencia en entornos ágiles . Enfoque user-centric y orientación a resultados. Mentalidad de aprendizaje continuo y adaptación al cambio. Habilidades: Capacidad para entender problemas de negocio y transformarlos en soluciones de diseño centradas en el usuario. Habilidad para trabajar de forma colaborativa con perfiles multidisciplinares (Desarrollo, QA, Data, etc.). Capacidad para recibir feedback , iterar y justificar decisiones de diseño. Buen nivel de comunicación , tanto oral como escrita. Proactividad y ownership. Pensamiento crítico. Empatía con usuarios y equipo. Capacidad para equilibrar calidad, tiempo y negocio. Nice to have (valorable): Experiencia previa en productos digitales complejos en banca o Fintech . Capacidad para analizar métricas y colaborar con Data/Analytics . Conocimientos básicos de frontend (HTML, CSS, componentes). Capacidad para priorizar y autogestionarse . Buen nivel de inglés . ¿ Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Posibilidad de flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido. Condiciones competitivas. Beneficios financieros y no financieros. La posición está basada en nuestras oficinas de Madrid. Solicitud de empleo y proceso de reclutamiento: Si esta posición te interesa, por favor, sube una copia reciente de tu CV. Creemos que la igualdad de oportunidades significa inclusión, diversidad y un trato justo para todos. Agradeceremos cualquier sugerencia sobre cualquier tema que pueda ayudarnos a mejorar nuestro proceso de reclutamiento.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager . Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Responsabilidades: 1. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos. Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living. Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales). Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. 2. Coordinación operativa y excelencia en la ejecución Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs. Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias. Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience. Actuar como punto de escalado corporativo ante incidencias complejas. Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. 3. Gestión del Customer Journey y comunicación con el huésped Supervisar el guest journey completo durante la estancia. Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM). Asegurar el cumplimiento de protocolos, tono de marca y SLAs. Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. 4. Voz del Cliente, datos y mejora continua Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online. Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición). Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección. Definir y supervisar planes de mejora y acciones correctoras. 5. Innovación, experiencias y desarrollo de producto Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca. Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos. Optimizar procesos, flujos operativos y automatizaciones del guest journey. Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. 6. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH. Asegurar la correcta ejecución de campañas y mensajes en el customer journey. Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience. Impulsar una cultura donde toda la organización actúe como embajadora de la marca. Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Perfil que buscamos: Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar. Valorable formación complementaria en experiencia de cliente, operaciones hoteleras o transformación digital Experiencia Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Conocimientos y habilidades Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa Perfil acostumbrado/a a bajar la estrategia al día a día Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online) Buen manejo de herramientas digitales y entornos tecnológicos Excelentes habilidades de comunicación, organización y priorización Capacidad para detectar fricciones, proponer mejoras y hacerlas realidad Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio Liderazgo cercano e influencia sin jerarquía directa Proactividad, autonomía y sentido de la responsabilidad Flexibilidad y comodidad en entornos en evolución y crecimiento Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas Español e inglés fluidos Otros idiomas serán un plus. Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager . Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos. Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living. Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales). Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs. Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias. Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience. Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. Supervisar el guest journey completo durante la estancia. Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM). Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. Voz del Cliente, datos y mejora continua Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online. Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición). Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección. Innovación, experiencias y desarrollo de producto Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca. Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos. Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH. Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience. Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar. Valorable formación complementaria en experiencia de cliente, operaciones hoteleras o transformación digital Experiencia Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online) Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas Español e inglés fluidos Otros idiomas serán un plus. Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

¡Multiplica, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo. Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. Misión del rol: Como UX/UI Designer Senior , serás responsable de diseñar experiencias digitales end-to-end, combinando pensamiento estratégico y ejecución visual de alto nivel. Tendrás un rol clave en la construcción, evolución y mantenimiento de Design Systems , asegurando consistencia, escalabilidad y calidad en los productos digitales. Trabajarás de forma cercana con equipos de producto, desarrollo y negocio para crear soluciones robustas, accesibles y centradas en el usuario. Sobre la vacante: Formarás parte de Multiplica , colaborando en proyectos para compañías líderes, participando en la definición y evolución de productos digitales que impactan directamente en la experiencia de usuario. Buscamos a alguien con capacidad de moverse con soltura entre la estrategia y la ejecución, con fuerte enfoque en sistemas de diseño y productos digitales escalables. Responsabilidades Diseñar la arquitectura de información, estructura de interfaces, flujos y prototipos interactivos. Participar en la conceptualización y definición de producto digital. Desarrollar wireframes y prototipos de alta fidelidad. Contribuir activamente en la creación, evolución y mantenimiento del Design System. Definir y trabajar con componentes, tokens, variables, variantes y patrones. Documentar buenas prácticas y fomentar la adopción del Design System. Colaborar con equipos de desarrollo para asegurar viabilidad técnica y correcta implementación. Participar en sesiones de validación con usuarios y evaluación temprana de soluciones. Presentar y argumentar decisiones de diseño con enfoque data-driven. Detectar oportunidades de mejora en producto y experiencia de usuario. Requerimientos: Experiencia sólida como UX/UI Designer trabajando end-to-end en productos digitales. Experiencia en creación y evolución de Design Systems. Dominio avanzado de Figma (componentes, Auto Layout, librerías, variables/tokens). Experiencia en diseño de interfaces web responsive y aplicaciones móviles. Conocimiento en arquitectura de información y estructura de interfaces. Experiencia en UX research (entrevistas, testing, benchmarking, encuestas, etc.). Capacidad de utilizar datos analíticos para la toma de decisiones de diseño. Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios en entornos ágiles. Conocimiento de herramientas colaborativas remotas. Se valorará: Experiencia en Design Ops. Formación en diseño gráfico aplicada a entornos digitales. Uso de herramientas de IA dentro del proceso de diseño. Experiencia impartiendo formaciones o workshops. Ubicación: Barcelona Modalidad: Híbrido (asistencia a oficina 1 vez al mes) Horario: Lunes a Viernes (tiempo completo)

inmho es una empresa líder en administración de fincas y gestión de alquileres con más de 60 años de experiencia. Gestionamos más de 10.000 comunidades de propietarios y tenemos 400.000 clientes satisfechos en toda España que atendemos entre más de 1.000 profesionales altamente cualificados. Seguimos creciendo y buscando a los mejores profesionales para formar parte de nuestro gran equipo. Precisamos incorporar un/a Administrativo/a Backoffice y Atención al Cliente en nuestra oficina de Zaragoza para una de nuestras empresas del grupo inmho especializada en el sector energético, Processus. Será responsable de la gestión integral de la plataforma, la atención a clientes y colaboradores, el asesoramiento en ofertas energéticas y de servicios, y el seguimiento de los trámites y contratos gestionados. ¿Experiencia previa en puestos de atención al cliente, backoffice o asesoramiento comercial, preferiblemente en el sector energético o servicios. Buen manejo de herramientas informáticas y ofimáticas (Excel, correo, CRM). Capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente. Organización, atención al detalle y capacidad de trabajar de forma autónoma. Actitud resolutiva, comprometida y con ganas de aprender. Gestión de la Plataforma Processus, incluyendo carga, seguimiento y control de contratos, incidencias y documentación. Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, inmobiliarias y partners: resolver dudas, gestionar incidencias y mantenerlos informados del estado de sus trámites. Asesoramiento comercial y técnico: analizar las necesidades de cada cliente, preparar estudios comparativos de ofertas y presentar la mejor propuesta (luz, gas, internet, alarmas, seguros, etc.). Seguimiento de clientes de cartera (contactos antiguos o con contratos vigentes): ofrecer mejoras, nuevas ofertas o servicios complementarios. Apoyo al equipo de soporte en las tareas de tramitación, validación de contratos y control documental. Realización de llamadas de seguimiento y verificación postventa y encuestas de calidad. Control documental y recopilación de información necesaria para la gestión de trámites y contratos. Elaboración de informes internos sobre el estado de los contratos y la satisfacción de clientes o colaboradores. ¿Contrato indefinido con posibilidad de desarrollo interno. Jornada completa (L-J de 8:30 a 17:00, V de 8:00 a 15:00). Jornada intensiva verano. Un equipo joven y dinámico en una empresa en crecimiento. Buen ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje dentro del sector energético. Formación inicial y continua sobre productos, herramientas y procesos. Si tienes ganas de superarte, crecer y desarrollar tu actividad dentro de un equipo sólido y potente, no dudes en contactar con nosotros, ¡te estamos esperando!

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía.

Incorporamos a nuestro equipo una persona con experiencia en desarrollo backend que no tenga miedo a trabajar en proyectos que involucren otras piezas que no sean estrictamente de desarrollo de código “tradicional”: definición y análisis de arquitectura, infraestructura, seguridad, etc. ¿ Qué es un enabling team ? La definición abstracta, sacada de los conceptos de Team Topologies ( ) sería: “Enabling teams help a Stream-aligned team to overcome obstacles. Also detects missing capabilities” En nuestro caso concreto somos un equipo facilitador que ayuda a definir y evolucionar la arquitectura de ciertas partes claves del sistema. Para ello hacemos tareas diferentes según el proyecto, desde refactorizar y desarrollar, hasta ayudar con el análisis o pairear con los equipos. En algunos proyectos trabajamos estrechamente con otros perfiles: negocio, seguridad, legal, UX, ... También tenemos una presencia importante en la parte de formación y acompañamiento a nuevos equipos que se integran en la empresa por diferentes razones, como puede ser la compra de otra empresa. Por último, mantenemos ciertas piezas que dan servicio al resto de equipos y que soportan esas guías de arquitectura que se han marcado: servidor de autorización, API gateway, algunas librerías comunes o servicios transversales… ¿ Qué harás ? Trabajarás en proyectos que involucran piezas clave de la infraestructura de idealista sin olvidar la visión de negocio Trabajamos con: Servidores de autenticación. Protocolos de autenticación, específicamente, OAuth2.0. Trabajo intensivo con APIs, su documentación y API gateways. Infraestructura como código. ¡Con personas! 😊 Como Enabling team, participamos en proyectos que implican colaboración con muchos equipos y perfiles. Si esto te suena bien, ¡este es tu equipo! ¿ Qué te ofrecemos ? Podrás ver el impacto directo de tu trabajo en una de las webs de referencia tanto en España, como en Italia y Portugal. Para los que no lo hayáis vivido ya; no sabéis el cosquilleo que da en la tripa la primera vez que ves algo que has hecho en una plataforma que utilizan millones de personas. La vacante es full remote pero disponemos de oficinas en el centro de Madrid y distribuidas en entornos de trabajo colaborativos para vernos de vez en cuando :) Vas a aprender. Lo decimos en serio. La plataforma va evolucionando constantemente, y de ahí sacamos mogollón de charlas internas, posts, talleres… que hacen que el conocimiento fluya. Te ofrecemos la formación que necesites para tu desempeño profesional. Además... patrocinamos eventos, acudimos a ellos y hacemos meetups en la oficina. ¡Es tan importante aprender como enseñar a tus compis! Además de tu salario, podrás acogerte a un plan de retribución flexible (tarjeta de transporte, cheques gourmet, seguro médico…) del que te podrás beneficiar desde el primer día. Clases de Inglés, italiano y portugués. Fruta fresca y café siempre disponible en la cocina. También podrás beneficiarte de nuestro paquete Wellness (fisio, yoga y psicoterapia) … porque para nosotros lo más importante es cuidar de nuestros idealistas. Además de trabajar, nos gusta pasarlo bien, por eso que si te unes a nuestras familia, cada mes celebrarás algo…Halloween, San Valentín, Navidad,…¡Te lo vas a pasar muy bien! Teambuilding y mucho más! ¿ Qué buscamos ? Tienes al menos 3 años de experiencia desarrollando el backend de alguna aplicación, y nos puedes hablar de ello. En tu día a día programarás o revisarás código en diferentes tecnologías (Java, JS, PHP, Ansible, Terraform, Pulumi, ...), pero lo que de verdad nos interesa es que tengas ciertos fundamentos de programación bien asentados: no importa con lo que qué hayas trabajado hasta ahora. Tienes al menos 1 año de experiencia en algún perfil en el que la visión global y el trato personal sea importante: persona referente de arquitectura, líder técnico, ... Te gusta enseñar y compartir conocimiento. Sueles ser una de las personas que mentoriza o forma de alguna manera a sus compañeros. Al mismo tiempo, tienes predisposición para aprender cosas nuevas. Te gusta enseñar y compartir conocimiento con tus compañeros. Sueles ser una de las personas que mentoriza o forma de alguna manera a sus compañeros. Al mismo tiempo, tienes predisposición para aprender cosas nuevas. Tienes curiosidad e iniciativa. Al final, este trabajo va de los problemas que somos capaces de resolver y de cómo logramos hacerlo. Así que se espera de ti que seas capaz de analizar, preguntar, pedir ayuda (y ofrecerla), y saber plantear soluciones a los mismos. Conocimiento de inglés. Trabajamos en un ambiente internacional, tanto generando documentación como comunicándonos con otros equipos. ¿ Qué otras cosas son un plus ? Conocimientos de italiano o portugués Experiencia trabajando con contenedores / Docker Experiencia en arquitecturas Cloud, específicamente AWS Además todos los años hacemos encuestas de clima para saber cómo se encuentran nuestros idealistas y cerca de un 89% recomendarían la empresa como un lugar excelente para trabajar. ¡Estamos deseando conocerte y que nos conozcas!

¿Quiénes somos y qué buscamos? 🤝📦 Somos una empresa del sector logístico, especializada en la entrega de última milla . Nacimos en 2015 con la idea de desarrollar una plataforma tecnológica única que optimiza, automatiza y robotiza los procesos operativos. ¡Y lo logramos! Esto no habría sido posible sin nuestras personas, nuestras y nuestros Paackers . Nuestras oficinas principales se encuentran en Barcelona y tenemos almacenes ubicados en varias zonas de España y Portugal. Es ahí donde supervisamos las operaciones de almacenamiento y entrega, planificamos rutas y analizamos datos. En esta ocasión, estamos en búsqueda de un perfil de Transport Controller para nuestro almacén de Madrid ubicado en San Fernando de Henares . La persona seleccionada deberá poseer vehículo propio y carnet de conducir, ya que el centro de trabajo se encuentra en una zona no alcanzable con transporte público. ¿Qué harás en esta posición? 👩🏼‍💻 Serás la persona responsable de las siguientes funciones: Diseño y planificación de rutas nacionales. Seguimiento del cumplimiento de rutas nacionales. Diseño y planificación de recogidas locales. Seguimiento diario de las recogidas locales. Seguimiento de la documentación del departamento. Gestión de incidencias de transporte. Tareas administrativas diarias del departamento. Gestionar la comunicación directa con los/las conductores/as ¿A quién buscamos? 🕵️‍♀️ Persona orientada al sector del transporte. Deseable formación y experiencia relacionada con el transporte. Eres una persona analítica, centrada en los datos y altamente organizada. Tienes gran atención al detalle. Eres un excelente comunicador, tanto por escrito como verbalmente. Tienes habilidades de gestión del tiempo. Tienes un alto nivel de automotivación y flexibilidad. Tienes la capacidad de trabajar en equipo. Tienes un buen nivel de alfabetización informática. ¿Cuáles son los detalles de la oferta? • Contrato: Indefinido • Jornada: completa • Incorporación: inmediata • Turnos: Rotativos de lunes a domingo. ¿Qué ofrecemos? 💡 Buen ambiente de trabajo, donde podrás conocer a grandes profesionales del sector que te ayudarán a crecer profesionalmente. Cultura dinámica y proactiva con gran espíritu colaborativo. Retribución flexible mediante nuestro partner Coverflex en los siguientes conceptos: 🥑 Restaurantes 🚍 Transporte Público 🧸 Guardería 📚 Formación 🩹 Seguro Médico De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 679/2016, relativo a la protección de las personas físicas por lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de los mismos, le informamos que el envío del presente formulario implica su autorización a favor de PAACK LOGISTICS IBERIA, S.L.U, y las empresas del grupo, para el tratamiento de sus datos de carácter personal, que quedaran incorporados en los sistemas de información titularidad de PAACK LOGISTICS IBERIA, S.L.U, con la finalidad de atender una petición de alta como candidato para la oferta de empleo ofrecida, para el envío de comunicaciones sobre el estado del proceso de la oferta de empleo, para el envío de encuestas de calidad sobre los procesos de selección y poder enviarle, en su caso, ofertas de empleo de su interés. Sus datos serán conservados por el periodo de un año. En cualquier momento, podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, portabilidad y limitación, comunicándolo por escrito a . Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos a través del siguiente enlace de Política de Privacidad.

Gestionamos el proceso de selección de un/a Especialista en Gestión del talento, El puesto es responsable de coordinar e implantar los programas de Talento (potencial y desarrollo), la Evaluación del Desempeño, el Clima Laboral y la Comunicación Interna de un grupo de distribución ubicado en la zona de Alcobendas. Funciones: Área de Desarrollo de Talento Análisis e implantación de los programas de desarrollo para empleados. Ejecución y seguimiento del proceso de Evaluación del Desempeño. Implantación y coordinación del programa de Evaluación del Potencial. Gestión y seguimiento de las Encuestas de Clima Laboral. Coordinación y participación en el proceso de Onboarding desde el área de RRHH. Área de Comunicación Interna Desarrollo del Plan de Comunicación Interna. Gestión de las herramientas de comunicación interna: portal del empleado y newsletters. Definición y análisis de KPI’s para medir el impacto de las acciones de comunicación. Apoyar en la organización de eventos internos corporativos. Requisitos Licenciado/Graduado en RRHH, Psícología, Ciencias del Trabajo o similar 2/3 años de experiencia en las responsabilidades descritas con foco en desarrollo de talento y comunicación interna, valorando experiencia en coordinación y ejecución procesos de selección. Conocimiento Ofimática Avanzado (Excel, Word, Power Point) Inglés, C1 Se ofrece Puesto estable en un Grupo Internacional. Oportunidades de crecimiento profesional. Posibilidad de Teletrabajo: 40% remoto / 60% oficina Plan de compensación flexible para cheque restaurante, abono transporte, guardería y seguro médico familiar. Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua. Trabajar para una Marca líder del Mercado Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora Cultura de Talento orientada a las personas.

Descripción Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación. Precisamos incorporar para importante compañía dedicada a los beneficios sociales para empleados un/a Especialista en Soporte y Excelencia a Cliente que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y orientada a la satisfacción... y a la detección de oportunidades comerciales. Tu misión Garantizar una excelente experiencia de cliente y contribuir a la fidelización y venta cruzada. ; ¿Qué harás? · Gestionar todas las consultas, solicitudes y casos que lleguen a través de cualquier canal (teléfono, email, WhatsApp). · Hacer seguimiento de los casos hasta su resolución. · Coordinarte con otros departamentos cuando sea necesario. · Realizar encuestas de satisfacción y acciones de venta cruzada. · Apoyar al equipo de ventas y proponer mejoras de servicio. · Mantener actualizada la base de datos autorizada. ¿Qué buscamos? · Al menos 3 años de experiencia en atención al cliente. · Al menos 1 año en funciones comerciales (venta, retención, venta cruzada). · Manejo de Microsoft Office 365. · Catalán imprescindible. Inglés y/o francés valorables. · Perfil proactivo, resolutivo, con vocación de servicio y orientación comercial. xsgfvud Son turnos rotativos, entrada de 8:00 a 17:00, de 8:30 a 17:30 y de 9:00 a 18:00, y los viernes de 8:30 a 14:00. Son 37,5 horas semanales.

CELSA es el primer productor europeo de acero circular de bajas emisiones y constituye la cadena de suministro circular más grande de Europa. Recicla chatarra férrica para producir acero en hornos de arco eléctrico, usando la tecnología más sostenible y la más eficiente energéticamente. Estamos buscando a un/a Comercial para una de nuestras unidades de negocio Moreda Riviere Trefilerías (MRT) concretamente en la planta ubicada en Cerdanyola del Vallès. ¿Cuál será tu misión? Promover y vender productos y servicios de la organización dentro de un área geográfica asignada, gama de productos, o una lista de cuentas de clientes a alcanzar los objetivos de ventas significativas. ¿Qué funciones desempeñarás? Controlar, organizar y desarrollar el proceso de venta y cobro a los clientes, analizando las posibles desviaciones, para conseguir una mejora en la satisfacción y relación con el cliente. Contacto diario con los clientes detectando necesidades y ampliando la cartera Atender al Cliente en cualquier circunstancia, en especial cuando el vendedor no está disponible Establecer relación comercial con los clientes: visitar in situ de los clientes y relación continuada por teléfono Revisar diariamente la cartera de los clientes para optimizar las cargas, según directrices del Director de Producto Tener un conocimiento completo del producto Conocer a fondo los mercados para captar las mejores posibilidades. Gestionar y ejecutar los proyectos de entrega final con el cliente. Seguimiento de la calidad del servicio, gestionando encuestas de satisfacción, quejas y reclamaciones. Controlar la gestión de las pólizas con las distintas aseguradoras, analizando las posibles desviaciones ( denegaciones, impagos, insolvencias….), para garantizar que los materiales expedidos se ajustan a las condiciones de riesgo del cliente, dadas por la aseguradora o por el Grupo Celsa. ¿Qué requerimos? Experiencia mínima de 2-3 años realizando funciones comerciales. Valorable experiencia y/o conocimientos en construcción CFGS o Formación universitaria (Preferiblemente estudios técnicos o ADE y equivalentes). Valorable conocimientos en el sector instalaciones, vallados o similar Disponibilidad para visitar clientes en la zona asignada (Catalunya) Conocimientos del paquete Office (nivel medio). Perfil dinámico y con ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? Queremos que la persona que se incorpore haga carrera con nosotros, por ello, ofrecemos un contrato indefinido. Formación continua subvencionada por la empresa. Trabajar en una importante multinacional del sector industria. Otros beneficios sociales con ahorros fiscales: cheques gourmet, seguro de salud, formaciones... Salario a determinar en función del perfil y experiencia de lxs candidatxs.

inmho es una empresa líder en administración de fincas y gestión de alquileres con más de 60 años de experiencia. Gestionamos más de 10.000 comunidades de propietarios y tenemos 400.000 clientes satisfechos en toda España que atendemos entre más de 1.000 profesionales altamente cualificados. La profesionalidad, la honestidad, el liderazgo y la cercanía son nuestras señas de identidad. Seguimos creciendo y buscando a los mejores profesionales para formar parte de nuestro gran equipo. Precisamos incorporar un/a Administrativo/a Backoffice y Atención al Cliente en nuestra oficina de Zaragoza para una de nuestras empresas del grupo inmho especializada en el sector energético, Processus. Será responsable de la gestión integral de la plataforma, la atención a clientes y colaboradores, el asesoramiento en ofertas energéticas y de servicios, y el seguimiento de los trámites y contratos gestionados. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en puestos de atención al cliente, backoffice o asesoramiento comercial, preferiblemente en el sector energético o servicios. Buen manejo de herramientas informáticas y ofimáticas (Excel, correo, CRM). Capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente. Organización, atención al detalle y capacidad de trabajar de forma autónoma. Actitud resolutiva, comprometida y con ganas de aprender. Funciones a desarrollar: Gestión de la Plataforma Processus, incluyendo carga, seguimiento y control de contratos, incidencias y documentación. Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, inmobiliarias y partners: resolver dudas, gestionar incidencias y mantenerlos informados del estado de sus trámites. Asesoramiento comercial y técnico: analizar las necesidades de cada cliente, preparar estudios comparativos de ofertas y presentar la mejor propuesta (luz, gas, internet, alarmas, seguros, etc.). Seguimiento de clientes de cartera (contactos antiguos o con contratos vigentes): ofrecer mejoras, nuevas ofertas o servicios complementarios. Apoyo al equipo de soporte en las tareas de tramitación, validación de contratos y control documental. Realización de llamadas de seguimiento y verificación postventa y encuestas de calidad. Control documental y recopilación de información necesaria para la gestión de trámites y contratos. Elaboración de informes internos sobre el estado de los contratos y la satisfacción de clientes o colaboradores. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con posibilidad de desarrollo interno. Salario fijo 19.800 € brutos anuales. Jornada completa (L-J de 8:30 a 17:00, V de 8:00 a 15:00). Jornada intensiva verano. Un equipo joven y dinámico en una empresa en crecimiento. Buen ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje dentro del sector energético. Formación inicial y continua sobre productos, herramientas y procesos. Si tienes ganas de superarte, crecer y desarrollar tu actividad dentro de un equipo sólido y potente, no dudes en contactar con nosotros, ¡te estamos esperando!

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