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🚀 ¡Estamos creciendo y buscamos talento! 🏢 Acerca del empleo Empresa de servicios en plena expansión busca incorporar 2 Técnicos/as de Selección con inglés para dar cobertura a los servicios de una importante multinacional líder en su sector. 🌍 📅 Tenemos 2 posiciones disponibles: • 🟢 1ª incorporación: diciembre del 2026., • 🔵 2ª incorporación: enero del 2027., • 📄 Ambas posiciones contarán con un contrato temporal de 7 meses. 🔎 Experiencia requerida • 👥 Al menos 1 año de experiencia como Técnico/a de Selección, especializado/a en perfiles de atención al público y comerciales., • 🏢 Experiencia previa en agencias de colocación, ETT o empresas con alto volumen de contratación., • 📈 Experiencia en selección masiva de personal o en la gestión simultánea de múltiples vacantes. 📝 Funciones principales • 🔍 Gestión integral de los procesos de reclutamiento: toma de perfil, publicación y difusión de ofertas, criba curricular y realización de entrevistas telefónicas y presenciales., • 💻 Mantenimiento y actualización de bases de datos de candidatos., • 🎓 Gestión de convenios con universidades, centros de estudios y agencias de empleo público., • 🤝 Contacto y coordinación con organismos públicos (ayuntamientos, agencias de colocación, servicios públicos de empleo, etc.) para la captación de candidatos., • 🎪 Participación en la organización de ferias de empleo y eventos de atracción de talento., • 📞 Comunicación constante con los Managers de cada oficina a nivel nacional: redacción de informes de entrevista, envío de feedback, citación de candidatos y gestión de incidencias., • 🚀 Gestión del onboarding: comunicación con candidatos seleccionados, solicitud y verificación de documentación y coordinación con el departamento laboral., • 🤝 Comunicación continua con el cliente. 📌 Requisitos mínimos • 📍 IMPRESCINDIBLE residir en la zona norte de Madrid., • 💻 Manejo del paquete Microsoft Office a nivel usuario, especialmente Excel., • 🇬🇧 Nivel alto de inglés conversacional (se realizarán entrevistas en inglés)., • 🗣️ Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. ⭐ Otros requisitos • 📋 Alta capacidad de organización para gestionar múltiples procesos de selección de principio a fin., • 🎯 Orientación a resultados y atención al detalle., • ⚡ Proactividad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos., • 🤝 Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes interlocutores. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • 👥 2 posiciones disponibles, con incorporaciones en diciembre y enero., • 📄 Contrato temporal de 7 meses., • 🏠 Modalidad híbrida: 2 días de teletrabajo a la semana., • 🌍 Proyecto dentro de una importante multinacional líder en su sector., • 🌱 Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional., • 😊 Ambiente de trabajo joven y dinámico. 🕒 Horario flexible: • 📅 De lunes a jueves: de 9:00 o 09:30 a 18:00 o 18:30., • ☀️ viernes: de 9:00 a 15:00. ✨ ¿Te apasiona la selección de personas? 🚀 ¿Eres una persona organizada, proactiva y orientada a resultados? 🇬🇧 ¿Tienes un buen nivel de inglés? 👉 ¡Queremos conocerte! 📩 Si estás interesado/a, ¡no dudes en inscribirte o enviarnos tu candidatura!

Como Coordinador/a de Grupos, serás responsable de gestionar y coordinar integralmente los grupos y eventos del hotel, garantizando una experiencia excelente para el cliente y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca. ¿Qué tendrás que hacer? Participar en los briefings del departamento y en las reuniones de grupos y Ten Days, compartiendo información clave para la correcta operativa de los eventos. Coordinar y supervisar internamente todos los grupos desde su confirmación hasta su cierre. Gestionar y actualizar reservas de grupos en SAP/TMS y otros sistemas internos siguiendo los estándares establecidos. Revisar contratos, expedientes y depósitos, garantizando que toda la documentación esté correctamente formalizada. Actuar como contacto principal del cliente una vez confirmado el grupo. Garantizar el cumplimiento de las condiciones contractuales e informar sobre cualquier incidencia o modificación. Gestionar el cobro y seguimiento de depósitos y pagos establecidos en contrato. • Coordinar todos los servicios asociados al grupo o evento (habitaciones, salones, restauración y servicios complementarios). Comunicar a los distintos departamentos los detalles operativos necesarios para la ejecución de cada evento. Preparar y revisar resúmenes de grupo, órdenes de servicio (BEOs) e informes de seguimiento. Coordinar y liderar reuniones de preconferencia con los equipos implicados. Supervisar el correcto desarrollo de los eventos y garantizar el cumplimiento de lo acordado con el cliente. Actuar como enlace entre los clientes y los equipos operativos durante la estancia del grupo. Anticiparse a las necesidades del cliente, asesorándole para asegurar el éxito de cada evento. Supervisar la correcta facturación y cierre administrativo de los expedientes. Resolver incidencias y realizar su seguimiento informando a los responsables correspondientes. Elaborar presupuestos y realizar seguimiento de propuestas cuando sea necesario. Detectar oportunidades de venta adicional y promover el cross-selling dentro de la compañía. Participar en visitas de inspección y eventos internos del hotel. Colaborar con el equipo comercial y dar soporte a otros puestos del departamento cuando sea necesario. Cumplir los plazos establecidos, garantizando respuestas a clientes en un máximo de 24 horas. Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares y políticas de Minor Hotels y Anantara. ¿Qué buscamos? • Excelente orientación al cliente y vocación de servicio. • Capacidad de organización, planificación y gestión simultánea de múltiples proyectos. • Habilidades de comunicación, negociación y relaciones interpersonales. • Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad de anticipación. • Capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes departamentos. • Persona responsable, autónoma y altamente fiable. • Actitud dinámica, innovadora y orientada a resultados. • Motivación por alcanzar objetivos y superar las expectativas de los clientes. • Excelente imagen profesional y atención al detalle. • Conocimiento del sector hotelero, producto, marcas y entorno competitivo. • Experiencia mínima de 1 año en departamentos operativos hoteleros. • Formación superior en Turismo o similar. • Nivel alto de inglés y castellano, tanto oral como escrito. • Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas. • Capacidad de adaptación a horarios según necesidades operativas. • Carnet de conducir B1. • Compromiso con la mejora continua y los estándares de excelencia. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

En EUROFIRMS SERVICES buscamos teleoperadores/as para fidelización de clientes de importante empresa del sector automotriz para emisión de llamadas y fidelizar clientes (no es para ventas) en call center ubicado en ALCOBENDAS. Condiciones: • Contrato eventual con posibilidad de continuar en futuras campañas. Desde el 07/10 al 31/10., • Contrato 39h semanales., • Horario: L a J: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00, V: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00., • Incorporación inmediata., • Salario: 1150 € Brutos/Mes Funciones: • Emisión de llamadas para fidelizar clientes, no ventas., • Captación de potenciales clientes., • Gestión de base datos de potenciales clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a., • Castellano hablado y escrito muy correctamente., • Valorable formación en marketing., • Valorable formación relacionada. PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: GRUPO EUROFIRMS (ver el aviso legal de nuestra web). Finalidades: Participar en procesos de selección de personal de empresas del grupo y verificar las referencias aportadas. DERECHOS: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad. Para más información consulte la política de privacidad de nuestra web.

Profesional responsable de coordinar e implementar las acciones de marketing, comunicación y relaciones públicas del hotel, contribuyendo al posicionamiento de la marca, la generación de ventas, la fidelización de clientes y la ejecución de proyectos experienciales que refuercen la propuesta de valor del establecimiento. ¿Qué tendrás que hacer? Marketing y Comunicación Responsable de la elaboración, implementación y seguimiento del Plan de Marketing anual del hotel, incluyendo la planificación de campañas, acciones promocionales, marketing digital, relaciones públicas, activaciones de marca y gestión presupuestaria, en coordinación con el Director de Ventas y los equipos corporativos. Actuar como embajador/a de la marca NH Collection dentro del hotel. Coordinar la elaboración del presupuesto anual de marketing junto con el Director de Ventas. Gestionar y actualizar las redes sociales del hotel. Diseñar calendarios de publicaciones y analizar resultados. Crear y supervisar material promocional y corporativo. Gestión de Contenidos Mantener actualizada la biblioteca comercial y de marketing. Actualizar contenidos de las páginas del hotel. Garantizar la correcta utilización de la imagen de marca. Experiencias y Relaciones Públicas Liderar proyectos experienciales del hotel. Coordinar eventos de relaciones públicas, colaboraciones y acuerdos de barter. Gestionar ruedas de prensa, grabaciones, entrevistas y acciones promocionales. Dar soporte en la organización de eventos corporativos y sociales. Comercial y Fidelización Desarrollar acciones dirigidas a clientes fidelizados. Identificar oportunidades comerciales y trasladarlas al equipo de ventas. Analizar la actividad y posicionamiento de la competencia. Gestión Administrativa Relación con proveedores. Gestión y seguimiento de órdenes de compra (PO). ¿Qué buscamos? Experiencia profesional Experiencia previa en departamentos de Marketing. Experiencia en funciones comerciales o de ventas. Valorable experiencia en cadenas hoteleras o sector hospitality. Muy valorable experiencia en entornos de hospitalidad internacional. Educacion Grado en Turismo, Marketing o ADE. Se valorará formación complementaria en Marketing Digital, Comunicación, Ventas o Revenue Management. Imprescindibles Nivel alto de inglés (oral y escrito). Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint y Word). Conocimientos de marketing y ventas. Gestión de redes sociales y elaboración de informes de resultados. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. Valorables Segundo idioma. Experiencia en SAP. Conocimientos de diseño y creación de material promocional. Experiencia en campañas de marketing digital y CRM. Informacion general Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos cuando sea necesario. Perfil Requerido Orientación al cliente. Orientación a resultados. Atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad de influencia y relación interpersonal. Iniciativa comercial. Organización y planificación. Trabajo en equipo. Proactividad y autonomía. Creatividad. Flexibilidad y adaptación ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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El hotel NH Collection Paseo del Prado, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán: - Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel. - Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos. - Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones. - Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión. - Colaboración en los procesos de check-in de los clientes. - Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias. - Colaboración en los procesos de check-out de los clientes. - Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales. Requisitos: * Formación Académica: - Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar. * Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office. * Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). *Condiciones: - Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

¿Quiénes somos? Somos Liberalia, una empresa especializada en la gestión de seguros para telefonía móvil y electrónica de consumo. Prestamos servicios a compañías aseguradoras en España y Portugal. Trabajamos en un entorno cercano, estable y colaborativo, donde la atención al cliente y la gestión eficiente están en el centro de nuestro día a día. ¿Qué harás? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación para incorporarse a nuestro equipo de tramitación de siniestros y atención al cliente. Tu día a día combinará gestión, atención y seguimiento: • Atenderás a los asegurados por teléfono y correo., • Gestionarás sus siniestros y les acompañarás durante todo el proceso., • Resolverás incidencias y coordinarás la información necesaria con proveedores, logística y aseguradoras., • Mantendrás actualizados los expedientes y sistemas internos., • Y, cuando durante la gestión del siniestro se presente una oportunidad, informarás al asegurado sobre otros productos disponibles de su compañía aseguradora y le acompañarás durante su contratación. La tramitación de siniestros será el eje principal del puesto, pero buscamos una persona que se sienta cómoda también con esta parte de la atención al cliente. ¿Qué necesitamos? • Experiencia en atención al cliente, tramitación de siniestros o puestos similares., • Buena comunicación oral y escrita en castellano., • Capacidad de organización y seguimiento., • Soltura con herramientas informáticas (correo, Excel, Word)., • Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio., • Facilidad para comunicarse con el cliente y acompañarle durante todo el proceso. Se valorará • Experiencia en seguros o call center., • Conocimiento del entorno Mac y facilidad para desenvolverse con la tecnología., • Formación Profesional de Grado Superior o equivalente., • Segundo idioma: inglés mínimo B2 Condiciones Contrato: Indefinido Jornada: 40 horas semanales Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h + fines de semana rotativos en horario de mañana Festivos: Según calendario de Cataluña Modalidad: 100 % presencial Ubicación: San Sebastián de los Reyes (Madrid) Salario 19.000 – 20.000 € brutos/año, según experiencia. ¿Te interesa? Si te gusta atender, resolver y acompañar a las personas, te manejas bien con la tecnología y buscas un puesto estable dentro del sector asegurador, queremos conocerte. Para participar: 1. Adjunta tu CV en PDF (máximo 1 página). 2. En el cuerpo del mensaje o en una breve carta de presentación (máximo 1 página en PDF), responde: Las candidaturas que no sigan estas indicaciones podrán descartarse sin ser revisadas en detalle

¿Cuál será tu misión? Como Assistant F&B Director , apoyarás al director de f&b en la gestión integral del departamento de alimentación y bebidas, garantizando la excelencia operativa, la satisfacción de los clientes, la rentabilidad de los puntos de venta y el cumplimiento de los estándares de lujo de la compañía. ¿Qué tendrás que hacer? Apoyar al Director de F&B en la gestión y supervisión de la operativa diaria del departamento. Supervisar restaurantes, bares, room service, eventos y demás puntos de venta. Garantizar los estándares de calidad, servicio, imagen y satisfacción del cliente. Coordinar y dar seguimiento a eventos, grupos y servicios especiales. Colaborar en la gestión de presupuestos, costes, ventas, inventarios y aprovisionamiento. Supervisar el cumplimiento de procedimientos operativos, auditorías y normativas de seguridad alimentaria y PRL. Analizar indicadores operativos y proponer acciones de mejora para optimizar resultados y rentabilidad. Coordinar las necesidades del departamento con otras áreas del hotel. Participar en la selección, formación, evaluación y planificación de equipos, fomentando un clima laboral positivo. Atender incidencias y clientes VIP cuando sea necesario. Sustituir al Director de F&B en su ausencia y asumir funciones de Duty Manager según planificación. ¿Qué buscamos? Nivel alto de Inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas, para gestionar incidencias tanto escritas como habladas. Experiencia 3-5 años en posición similar en hoteles luxury, preferiblemente LHW. Alto conocimiento del lujo y experiencia en conceptos gastronómicos diferenciados. Formación en turismo, hosteleria o similar. Conocimiento sólido en gestión de costes, presupuestos y Revenue. Capacidad de análisis de negocio. Liderazgo, orientación al cliente y habilidades de comunicación. Adaptar su horario a las necesidades de los clientes y del hotel. Disponibilidad para realizar viajes nacionales e internaciones puntuales. Carnet de conducir B1. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

REQUISITOS · Experiencia mínima 2 años como comercial/Inside Sales con enfoque en prospección comercial y desarrollo de negocio en el sector TI. · Experiencia en prospección comercial telefónica y desarrollo de negocio. · Conocimiento del mercado de software y soluciones TI en general. DESCRIPCIÓN Comercial interno/Inside Sales para cubrir el mercado español con experiencia en el desarrollo de campañas de generación de demanda y captación de leads en el área de hardware, software y servicios TI, para desarrollar negocio con grandes cuentas de fabricantes TI líderes del mercado. El candidato deberá tener la capacidad de hacer prospección comercial al teléfono y mediante técnicas de Social Selling en Linkedin para identificar proyectos de tecnología, principalmente en áreas como software de gestión empresarial, seguridad, analítica, aplicaciones, bbdd, hardware, migración al Cloud, etc. Además, deberá ser capaz de trabajar con objetivos específicos a través de KPIs e indicadores de identificación y progresión de pipeline. Entusiasta, dinámico y capaz de automotivarse. FUNCIONES PRINCIPALES • Desarrollar las estrategias comerciales del fabricante para identificar proyectos potenciales en grandes cuentas, identificar los interlocutores adecuados mediante Linkedin Sales Navigator, y presentar el porfolio de soluciones de software o servicios TI de nuestros cliente., • El candidato seleccionado deberá aportar experiencia y conocimiento en el mercado TI (hardware, software o servicios) preparando los listados de cuentas o BBDD, desarrollando los sales kit adecuados por cada perfil de cliente o sector posicionando cada solución, y siendo capaz de exponerlo al interlocutor apropiado, ya sea al teléfono o mediante contacto vía Linkedin., • Gestionará su tiempo de forma adecuada para conseguir los objetivos definidos previamente con el Director de la cuenta, y será capaz de gestionar las herramientas de reporting definidas por el fabricante, además de la internas de la agencia. También dará soporte a los equipos internos que desarrollen campañas de marketing específicas., • El candidato tendrá que interactuar con el resto del equipo de TMH para dar soporte cuando sea necesario. Él / ella también tendrá otras responsabilidades internas dentro de la compañía, así como la responsabilidad de asistir a las sesiones de formación con nuestros clientes para desarrollar sus conocimientos y habilidades. EXPERIENCIA MÍNIMA REQUERIDA • Experiencia mínima 2 años como comercial/Inside Sales con enfoque en prospección comercial y desarrollo de negocio en el sector TI, • Experiencia en prospección comercial telefónica y desarrollo de negocio., • Valorable conocimiento del mercado de software y soluciones TI en general. HABILIDADES • Gran capacidad de negociación y ventas., • Conocimientos de Excel., • Excelente organización y planificación., • Excelentes habilidades escritas y capacidad de comunicación., • Capacidad para pensar de forma dinámica y creativa., • Capacidad para interactuar con todos los niveles de organización., • Gran capacidad de relación con clientes., • Capacidad para trabajar en plazos límite. FORMACIÓN • Licenciatura/Grado en Empresariales / Marketing /Gestión Comercial., • Imprescindible el dominio del español hablado y escrito, • Valorable dominio del inglés hablado y escrito - First Certificate, TOEIC, TOELF Beneficios: • Ordenador de empresa, • Plus transporte Experiencia: • Campañas de prospección telefónica en tecnología: 2 año, • Telemarketing B2B: 2 años Idioma: • Español

¿Cuál será tu misión? Como Terapeuta de Spa , serás responsable de ofrecer tratamientos y experiencias de bienestar excepcionales a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y excelencia de Anantara Spa. TEMPORAL - CONTRATO SUSTITUCIÓN DE LARGA DURACIÓN ¿Qué tendrás que hacer? Aplicar los tratamientos y rituales de Anantara Spa siguiendo los protocolos y estándares establecidos por la marca. Cumplir con las políticas, procedimientos y normas operativas del departamento de Spa. Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, sanidad y seguridad en todas las áreas de trabajo. Realizar tratamientos corporales utilizando exfoliaciones, envolturas, hidroterapia y técnicas especializadas. Ejecutar tratamientos faciales, masajes, manicuras y pedicuras utilizando los productos adecuados en cada servicio.Identificar las necesidades de cada cliente y valorar posibles contraindicaciones antes de iniciar cualquier tratamiento. Mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas, terapias y tendencias del sector wellness y spa. Recibir al cliente en la recepción del Spa y acompañarlo a la cabina de tratamiento correspondiente. Cumplir con los estándares Leading Hotels of the World, asegurando una atención personalizada durante toda la experiencia.Velar por el confort del cliente, adaptando el servicio a sus preferencias y necesidades específicas. Mantener las cabinas y zonas de trabajo ordenadas, limpias y preparadas para cada tratamiento. Esterilizar y cuidar adecuadamente las herramientas, utensilios y equipos técnicos utilizados. Garantizar que todo el material necesario esté preparado antes del inicio de cada servicio. Gestionar correctamente la secuencia diaria de tratamientos y la planificación de cabinas. Promocionar y recomendar tratamientos, servicios complementarios y productos de retail del Spa. Detectar oportunidades de venta adicional ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente. Ofrecer un servicio profesional, cercano y orientado a la excelencia en todo momento. Asegurar que los tratamientos cumplen las expectativas y requisitos de calidad establecidos. Colaborar activamente con el resto del equipo para garantizar una experiencia integral al cliente. Reportar incidencias, necesidades operativas o sugerencias de mejora a la dirección del Spa. Contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento y los estándares de Minor Hotels y Anantara. ¿Qué buscamos? Excelente orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de organización y gestión eficiente de tratamientos y agenda diaria. Habilidades de comunicación y trato personalizado con clientes internacionales. Perfil proactivo, dinámico y con pasión por el bienestar y la atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel. Persona responsable, autónoma y comprometida con la excelencia. Actitud positiva, profesional y orientada a la consecución de objetivos. Capacidad comercial para recomendar tratamientos y productos de retail. Excelente imagen profesional y altos estándares de presentación personal. Conocimiento de tratamientos de spa, terapias de masaje y técnicas de estética. Interés por la innovación, nuevas tecnologías y tendencias del sector wellness. Formación en masajes, estética o terapias de bienestar. Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. Se valorarán conocimientos de ruso u otros idiomas adicionales. Manejo de maquinaria específica de spa y estética será un valor añadido. Compromiso con la mejora continua y los estándares de calidad de Anantara Spa. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.