¿Eres empresa? Contrata forma del contrato de candidatos en Benidorm
Buscamos recepcionistas con capacidad de organización y comunicación, que sepan trabajar en equipo y sobretodo que sientan pasión por su trabajo. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atender amablemente a los huéspedes en la recepción del hotel. - Registrar a los huéspedes, gestionar documentación, asignar habitaciones, verificar crédito de los clientes y emitir las llaves de la habitación (check-in). - Gestión de las reservas de los clientes, controlar inventario de habitaciones e informar sobre disponibilidad de habitaciones y servicios complementarios, por teléfono o de manera presencial. - Vigilar accesos, controlando entradas y salidas de personas y vehículos. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información precisa y asistencia a los clientes. - Realizar labores de facturación y gestión de cobros. - Comunicarse con el departamento de pisos para la correcta gestión del servicio de limpieza y mantenimiento. - Recepción y tramitación de las incidencias, quejas, solicitudes y peticiones de los clientes, tratando de resolver de forma dinámica los posibles problemas y necesidades de los huéspedes. - Proporcionar información sobre las instalaciones, comercializar y/o gestionar servicios del hotel, así como sobre otros servicios disponibles en el destino. - Asegurarse de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten durante su estancia: llaves de habitaciones adicionales, toallas, almohadas, etc. - Gestión de la cajas fuertes, consigna de equipajes, organización del servicio de habitaciones y la coordinación con otros departamentos del hotel. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo. - Plan de formación. - Dos días de descanso semanales consecutivos. - Estabilidad laboral dentro de la empresa. - Beneficios para empleados/as. - Buen ambiente de trabajo Requisitos mínimos - Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo y/o Hostelería, ADE, Económicas. Valorables otros estudios superiores. - Experiencia previa en Hoteles o establecimientos turísticos. - Capacidad de resolución y adaptación - Buena capacidad de comunicación e interlocución - Persona proactiva y dinámica - Conocimientos avanzados en programas de gestión hotelera. - Ofimática a nivel de usuario. - Compromiso con la excelencia en el servicio, la calidad y la satisfacción del cliente. - Imprescindible buen dominio del español y el inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
BENIDORM OESTE Requisitos mínimos* IMPRESCINDIBLE VEHÍCULO PROPIO: Coche/ Moto/ Patinete eléctrico - Disponibilidad del 18 de enero al 27 de enero. - Valorable experiencia comercial en rutas. - Valorable experiencia como cliente misterioso. - Disponibilidad para trabajar en el horario indicado: 18/01/2024: Sábado de 14 a 23 horas. 19/01/2024/2024: Domingo de 14 a 23 horas. 20/01/2024: Lunes de 21 a 23 horas. 21/01/2024: Martes de 18:30 a 23 horas. 22/01/2024: Miércoles de 18:30 a 23 horas. 23/01/2024: Jueves de 18:30 a 23 horas. 24/01/2024: Viernes de 21 a 23 horas. 25/01/2024: Sábado de 14 a 23 horas. 26/01/2024: Domingo de 14 a 23 horas. 27/01/2024: Lunes de 21 a 23 horas. Descripción ¿Te gusta la adrenalina? ¿Buscas un trabajo dinámico? ¿Quieres divertirte mientras trabajas? ¿Te gustan los retos? ¿Luchas por alcanzar tus objetivos? Seleccionamos perfiles con o sin experiencia previa para realizar auditorías a establecimientos públicos, realizando funciones de cliente misterioso. El objetivo es identificar si un servicio se está llevando a cabo de forma correcta. Las visitas se reportan a través de un APP. Para ello, te facilitaremos todas las herramientas necesarias para que puedas realizar un trabajo de calidad reportando cada una de las visitas. Se ofrece - Contrato laboral con alta en la seguridad social. 10 días de trabajo. 55 horas totales. - Salario fijo: 419€ br/mes + 200€ (estimación variable) +bonus fin de campaña = 619€ brutos por la acción. - Posibilidad de trabajar en otros proyectos similares durante todo el año de forma eventual. - Formación inicial. Conseguirás ser un verdadero especialista en auditorias a establecimientos. - Incorporación a una empresa responsable y comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades. - Pago de kilometraje a partir del KM 20.