¿Eres empresa? Contrata reservas candidatos en Barcelona
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para uno de nuestros Hoteles 5* ubicado en Sitges. ¿De qué serás responsable? El check-in/out. Atención al público. Reservas. Atención telefónica. Auditoría nocturna. Supevisión de equipo. Control operativo. ¿Qué buscamos? Graduadas en Turismo o similares. Personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Experiencia Mínima de un Año en puestos similares. Nivel de Inglés - Profesional. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reception Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Centro de Belleza Integral Ador Barcelona ¿Te apasiona el mundo de la belleza y el bienestar? ¿Eres organizada, proactiva y te encantaría trabajar en un ambiente profesional y dinámico? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en tu día a día? - Recibir a nuestros clientes y brindarles una atención enfocada al lujo y la experiencia. - Gestionar agendas y coordinar citas para los distintos servicios del centro. - Apoyar en tareas administrativas como control de inventario, facturación y seguimiento de pagos. - Apertura y/o cierre del local. - Organizar documentación, responder correos y mensajes, y mantener actualizado el sistema de reservas. - Colaborar con el equipo para garantizar el mejor ambiente y experiencia para nuestros clientes. Requisitos: - Experiencia previa como asistente administrativa o manager (deseable en centros de estética, spa, salud, moda o lujo). - Idiomas: Español e Inglés indispensables. Cualquier otro idioma es un plus. - Excelente manejo de herramientas digitales y plataformas de agenda. - Buenas habilidades comunicativas y trato amable. - Capacidad de organización, atención al detalle y proactividad. - Disponibilidad horaria completa incluyendo fines de semana. Lo que ofrecemos: - Un ambiente de trabajo positivo, profesional y armonioso. - Capacitación continua y posibilidad de crecimiento. - Descuentos en servicios del centro.
Buscamos Recepcionista para Apartamentos Turísticos – ¡Únete a nuestro equipo! ¿Te encanta el turismo y el trato con los clientes? ¿Eres una persona organizada, proactiva y con ganas de formar parte de un ambiente dinámico? ¡Te estamos buscando! ¿Qué harás en este puesto? ✔ Dar la bienvenida a los huéspedes, asegurando una excelente experiencia desde el primer contacto. ✔ Gestionar reservas y pagos con eficiencia y profesionalismo. ✔ Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar estancias impecables. ✔ Resolver incidencias con rapidez y empatía, haciendo que cada huésped se sienta bien atendido. ✔ Brindar soporte a los clientes a través de diferentes canales de comunicación antes y durante su estancia. ¿Qué buscamos en ti? ✅ Experiencia en recepción o atención al cliente de más de 1 año. ✅ Manejo básico de informática y sistemas de reservas. ✅ Habilidades comunicativas y actitud positiva. ✅ Nivel avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). ✅ Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Lo que te ofrecemos ✨ Turnos flexibles: Horarios de 9 a 17 o de 12 a 20, con fines de semana libres alternos. ✨ Contrato a jornada completa y estabilidad laboral. ✨ Salario competitivo según convenio. ✨ Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. ✨ Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
About the job Buscamos una persona organizada, con excelente atención al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Como recepcionista en Cocina Hermanos Torres, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, proporcionando una experiencia memorable desde el primer momento. Responsabilidades: -Recibir a los clientes y gestionar las reservas con eficiencia. -Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción. -Gestionar albaranes y facturas, asegurando su correcta organización y archivo. -Garantizar que el área de recepción esté siempre presentable y organizada. Department: Reception About you Experiencia previa en recepción, preferentemente en restaurantes de fine dinnig. Habilidades excepcionales de comunicación y trato al cliente. Nivel alto de español, catalán e inglés (otros idiomas serán un plus). Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Disponibilidad para trabajar fines de semana y noches. Language required: English. Catalan is a plus The company “Cocina” es nuestro proyecto más personal. Tras nuestra experiencia en Barcelona con el restaurante “Dos Cielos”, elegimos de nuevo la ciudad para proponer algo diferente e íntimo, un proyecto que nace del sueño perseguido durante muchos años. Nuestra prioridad siempre ha sido el producto; un producto de proximidad y de temporada que se convierte en protagonista, definiendo el espíritu de nuestro restaurante. El proyecto es un homenaje a la cocina, al producto y, por supuesto, a nuestros clientes y amigos. Desde un principio hemos buscado integrar cocina y restaurante para crear una experiencia única. “Cocina” is our most personal project. After our experience in Barcelona with the restaurant “Dos Cielos”, we choose again the city to propose something different and intimate, a project born from the dream pursued for many years. Our priority has always been the product; a local and seasonal product that becomes the main character, defining the spirit of our new restaurant. The project is a tribute to the kitchen, the product and, certainly, to our customers and friends. From the beginning we have sought to integrate kitchen and restaurant in order to create a unique experience. Javier y Sergio Torres. El restaurante Cocina Hermanos Torres es un concepto en el que modernidad y creatividad confluyen, un laboratorio de innovación situado en una antigua nave industrial de 800 metros cuadrados ubicada en el barrio barcelonés de Les Corts y con capacidad de hasta 200 comensales. Centro y corazón del proyecto, la sala principal es una cocina abierta, formativa y cultural, donde el invitado es el máximo protagonista de su propia experiencia: no se trata de un comedor, sino de una cocina en la que se come. Cocina Hermanos Torres restaurant is a concept in which modernity and creativity converge; it is an innovative laboratory situated in an old industrial building that measures roughly 800 square meters, holds until 200 diners and sits in the Barcelona neighborhood of Les Corts. The main room is the heart and soul of the project: an open, educational and cultural kitchen, where the guest is the main character of his own experience: it is not a dining room, rather it is a kitchen where you eat.
Desde Fundación Eurofirms estamos en búsqueda de personal para hoteles de 4/5 estrellas ubicadas en Barcelona, así como para festivales de música y ferias. Necesitamos camareros /as de barra y de sala con inglés, cocineros/ras, ayudantes de cocina, friegaplatos, botones con inglés y camareras/os de pisos. CAMAREROS DE BARRA: - Preparar y servir bebidas frías y calientes, cócteles y combinados. - Mantener la barra limpia y ordenada. - Disponibilidad para trabajar en hoteles y en Festivales de Música estivales. - Uniforme negro. - Inglés avanzado. CAMAREROS/AS DE SALA: - Gestión de reservas. - Orden de la sala. - Toma de pedidos. - Servir las comidas y bebidas. - Limpieza. - Supervisión del material. - Uniforme negro (pantalón, camisa y zapatos negros). - Inglés avanzado. COCINEROS/AS Y AYUDANTES DE COCINA: - Elaboración y preparación del menú. - Gestión de pedidos. - Limpieza de la zona de trabajo y de las herramientas. - Uniforme blanco y zapatos de seguridad. FRIEGAPLATOS: Uso de túnel de lavado de vajilla, cristalería y cubertería. Mantener la cocina limpia y ordenada. Ayudar en tarea básicas de cocina. Uniforme blanco y zapatos de seguridad. CAMARERAS/OS PISOS: - Realizar la limpieza y organización de las habitaciones y áreas comunes del hotel de acuerdo con los procedimientos establecidos. - Cambiar la ropa de cama y toallas, y garantizar que las habitaciones estén en perfecto estado para la llegada de nuevos huéspedes. - Uniforme negro (pantalón, camisa y zapatos negros). BOTONES: - Transportar el equipaje de los huéspedes hasta sus habitaciones y viceversa. - Abrir la puerta principal del hotel. - Llevar el periódico a la habitación. - Instruir sobre los dispositivos ubicados en la habitación. - Solicitar taxis. - Ayudar a los huéspedes con su equipaje y acompañarlos a sus respectivas habitaciones. - Hacer encargarnos y cumplir solicitudes de los huéspedes; solicitar taxis, enviar correspondencia, reservar entradas para eventos, reservar restaurantes, confirmar vuelos, atender reclamaciones. - Uniforme negro (pantalón, camisa y zapatos). - Inglés intermedio. REQUISITOS: - Certificado de discapacidad igual o superior al 33% - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar al descrito. - Buscamos a personas responsables y puntuales. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Disponer de los uniformes descritos. - Disponibilidad horaria e inmediata. Horario: disponibilidad de lunes a domingo (con los descansos establecidos por ley) y turnos rotativos mañana/tarde y partido.
Buscamos para nuestro restaurante JULIETA'S en Barcelona: HOSTESS 30HS A LA SEMANA ¿Tu misión? Atención al cliente Gestión del sistema de reservas Atención de llamadas telefónicas Gestión de la guardarropía Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Contrato indefinido de 20hs semanales Dietas con nosotros Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s Eventos corporativos. ¿Eres tú? Más de 1 año de experiencia como Hostess Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similiar Posibilidad de incorporación inmediata Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. Disponibilidad de lunes a domingo (jornada de 20hs semanales) Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. Orientación al cliente Habilidades comunicativas Buena presencia Documentación en regla para trabajar en España Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más
En Sartoria Panatieri, estamos buscando hostess bilingüe en catalán altamente motivad@ y con un excelente don de gentes para unirse a nuestro equipo. Como hostess, serás la primera cara que nuestros clientes vean al entrar en el restaurante, por lo que buscamos a alguien amable, educado y profesional para dar la bienvenida a nuestros clientes. Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa y de manera cortés. - Asignar y gestionar las mesas de manera eficiente para optimizar el servicio. - Ayudar a mantener la lista de espera y gestionar las reservas de manera eficiente. - Responder preguntas de los clientes sobre el menú y proporcionar información sobre la pizzería. - Colaborar con el personal de servicio para asegurar una experiencia del cliente excepcional. Requisitos: - Hablar catalán, castellano e inglés de manera fluida (obligatorio) - Excelentes habilidades de comunicación en otros idiomas es una ventaja. - Experiencia previa en servicio al cliente es deseable. - Actitud amigable y profesional. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. Ofrecemos: - Ambiente de trabajo agradable y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía una carta de presentación por el mismo chat ¡Esperamos conocerte y darle la bienvenida a nuestro equipo en Sartoria Panatieri!
About the job CONCIERGE ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona. - Dar información sobre instalaciones y servicios. - Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias. - Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Concierge Reception Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
En Dog Care Barcelona buscamos cuidadores/as responsables que quieran trabajar desde casa cuidando perritos. Ofrecemos servicios de guardería de día y alojamiento, por lo que es importante tener disponibilidad horaria amplia y flexibilidad. 🛑 Este trabajo no es ocasional ni por horas: buscamos personas comprometidas, con espacio en casa, y vocación por el cuidado animal. 🔹 Requisitos: - Vivir en Barcelona - Tener experiencia previa con perros (personal o profesional) - Disponibilidad completa y flexibilidad de horarios - Poder cuidar a los perros en tu propia casa - Ser una persona responsable, puntual y con buena actitud 🔹 Ofrecemos: - Trabajo estable desde tu hogar - Ingreso por cada servicio realizado (guardería y alojamiento) - Nosotros gestionamos a todos los clientes y reservas - Soporte y acompañamiento del equipo 📩 Si te interesa, te enviaremos un formulario para comenzar el proceso de selección.
About the job Descripción del puesto: ¿Te apasiona el sector hotelero y tienes un ojo agudo para los números? ¡Únete a nuestro equipo como Junior Revenue Executive! En Animua, estamos buscando a un profesional motivado y con ganas de aprender para ayudarnos a maximizar nuestros ingresos y optimizar nuestras estrategias en el competitivo mundo de la hospitalidad. Responsabilidades: • Gestión de informes de Pick Up y Análisis de Ocupación • Gestión de Tarifas y Canales de Distribución. • Gestión de Promociones y Segmentación de Clientes • Supervisión de Sistemas de Gestión, PMS, Channel Manager. • Optimización de Ingresos y Supervisión de Reservas. • Revisión y Mantenimiento de Contenidos en Canales Online. • Apoyo a Otros Departamentos. • Gestión de Reconciliaciones y Reporting. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un hotel de prestigio. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. • Salario competitivo dentro del sector de hostelería. • La oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en el sector hotelero. Department: Reservations Account Management Data and Analytics About you • Grado en Finanzas, Economía, Administración de Empresas, Turismo o un campo relacionado. • Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos. • Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos. • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo. • Deseo de aprender y crecer en el campo de la gestión de ingresos hoteleros. • Experiencia previa en el sector hotelero será valorada positivamente. • Ingles bilingüe. Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
Buscamos para nuestro restaurante BELLA'S en Barcelona: HOSTESS 20HS A LA SEMANA ¿Tu misión? Atención al cliente Gestión del sistema de reservas Atención de llamadas telefónicas Gestión de la guardarropía Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Contrato indefinido de 20hs semanales Dietas con nosotros Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s Eventos corporativos. ¿Eres tú? Más de 1 año de experiencia como Hostess Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similiar Posibilidad de incorporación inmediata Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. Disponibilidad de lunes a domingo (jornada de 20hs semanales) Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. Orientación al cliente Habilidades comunicativas Buena presencia Documentación en regla para trabajar en España Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más
Desde la oficina RAS INTERIM SABADELL seleccionamos RECEPCIONISTA para empresa ubicada en PALAU SOLITÀ I PLEGAMANS. 👌 TUS RESPONSABILIDADES - Atención y filtro de llamadas telefónicas. - Recibir y gestionar las visitas en oficina. - Coordinación y contacto diario con el servicio logístico para la gestión de mercancías y mensajería. - Realización de reservas de viajes y alojamiento para el personal trabajador de la empresa. - Apoyo administrativo en tareas básicas de oficina. - 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Imprescindible buena presencia y excelentes habilidades de comunicación. - Inglés medio (nivel B1/B2), tanto hablado como escrito. - Capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma. - Dominio básico de informática (correo electrónico, agenda y gestión documental). - Valorable experiencia previa en puestos similares de recepción o atención al cliente. - 🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? - Horario de media jornada: de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00h. - Salario de 9,70 €/hora brutos. - Incorporación inmediata. - Contrato por sustitución de larga duración.
Desde Euofirms necesitamos a un/a Jefe de Recepción para incorporación inmediata a un hotel 5* de lujo de la zona de Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - - Preparación de la documentación y reportes para el morning briefing. - - Supervisión y apoyo a recepción en los check-in, check-out, cuadres de caja, cambio de divisas, toma de reservas e introducción de las mismas. - - Reportar a la Dirección cualquier posible incidencia o aspecto destacable en el desempeño del equipo. - - Control tarifas y disponibilidad y revisar reservas creadas el día anterior. - - Formación y preparación del equipo para futuras auditorias. - - Gestión de book outs. - - Responsable del onboarding de su equipo. - - Planificación de turnos y control de fichajes. - - Gestión de No shows, cancelaciones y overbookings. - - Asignación habitaciones, cuadre de inventario del hotel en PMS, apertura y cierre de ventas en Channel Manager / OTAS. - - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.
¡En TENDENZE te estamos buscando! ¿Te apasiona el mundo de la alta estética avanzada? En TENDENZE somos líderes en tratamientos de depilación láser, remodelación corporal y faciales, siempre con la tecnología más innovadora. Nos distingue el trabajo bien hecho, la excelencia en los resultados y un trato completamente personalizado para cada cliente. ¿Qué buscamos? Queremos sumar a nuestro equipo a una persona con vocación por la atención al cliente, con iniciativa y ganas de crecer profesionalmente. Tu función principal será contactar a nuevos clientes, informarles sobre nuestros servicios y conseguir que agenden su primera cita. Además, te encargarás de coordinar agendas y reservas, responder dudas y poner en práctica tus habilidades comerciales. ¿Qué esperamos de ti? - Proactividad, capacidad resolutiva y muchas ganas de trabajar en equipo. - Excelente comunicación en castellano y catalán, tanto hablado como escrito (otros idiomas serán muy valorados). - Buena ortografía y habilidades de mecanografía. - Experiencia previa en el sector de la estética y/o conocimientos del sistema Flowww serán un plus, pero no imprescindibles. Tus funciones: - Llamar a nuevos clientes potenciales. - Organizar la agenda de profesionales y clientes a través de nuestro sistema de gestión de citas. - Atender consultas vía WhatsApp y telefónicamente. - Realizar seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes mediante llamadas, reseñas y correos. ¿Qué te ofrecemos? - Formación inicial a cargo de la empresa. - Contrato indefinido a 30 horas semanales. - Horario rotativo: o Semana 1: lunes a viernes de 9 a 13 h o Semana 2: lunes a viernes de 15 a 21 h o Sábados de 9 a 14 alternos (uno sí uno no) - Excelente ambiente laboral y apoyo diario para que te sientas acompañado/a en todo momento. - Oportunidad de crecer junto a un equipo dinámico y apasionado. Si te ilusiona el reto, tienes dotes comerciales y quieres desarrollarte en el sector de la estética avanzada, ¡queremos conocerte! Únete a TENDENZE y ayúdanos a seguir marcando tendencia.
Hotel urbà acollidor situat al centre de Barcelona, amplia el seu equip a la recerca de nou talent per formar part de l'equip de recepció. Si ets una persona atenta que gaudeix del tracte amb el públic, saps idiomes, tens habilitats comunicatives i experiència com a recepcionista d'hotel i vols créixer professionalment... Et volem conèixer! Les teves FUNCIONS seran: - Atenció al client: rebre els hostes de manera cordial i professional, gestionant check-ins, check-outs i proporcionant informació sobre l'hotel i la ciutat. - Gestió de reserves: realitzar i confirmar reserves, així com gestionar cancel·lacions i modificacions, amb el sistema de gestió de l'hotel. - Realitzar tasques de back office: facturació, control de comissions, gestió d'ingressos i pagaments. - Donar resposta a les peticions i preguntes dels clients: tant en persona com per telèfon o correu electrònic. - Facturació i cobrament: processar pagaments d'estades i serveis addicionals, assegurant que totes les transaccions es fan de manera precisa i eficient. - Atenció a incidències: resoldre de forma proactiva les queixes o problemes dels clients, assegurant-ne la satisfacció. - Coordinació interna: mantenir una comunicació fluida amb altres departaments. - Informació turística: oferir recomanacions i orientació sobre llocs d'interès a Barcelona, transports i esdeveniments locals. - Administració bàsica: portar un control diari de les activitats de la recepció, incloent el registre d'entrades/sortides i l'actualització de bases de dades. - Formar part d'un equip de 6-7pax. Les CONDICIONS de la posició són: - Incorporació immediata. - Contracte estable directe amb l'establiment. - Horari en torn intensiu rotatiu setmanal 7-15h / 15-23h / 23-7h - 2 dies de festa seguits, entre setmana (amb 1 cap de setmana al mes lliure) - Salari 22.000-25.000€ brut/any. REQUISITS: - Formació valorable: Grau en Turisme o similar. - Experiència mínima: 2 anys en recepció d'hotel. - Tenir coneixement en funcions de front desk i back office - Idiomes: domini de castellà i anglès, altres idiomes valorables. - Informàtica: Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera - Imprescindible residir a Barcelona o rodalies.
Grupo de restaurantes ubicados en Eixample, Barcelona, busca un encargado de sala con conocimiento excelente de la zona y de cocina mediterránea Requisitos: - Experiencia mínima de 5 años en Barcelona - Conocimiento de vinos, cócteles - Experiencia de gestión de equipos y de alto volumen de trabajo - Trabajo según estándares y checklists - Conocimiento de plataformas de reservas, gestión de grupos - Castellano nativo, catalán y inglés intermedio Disponibilidad: jornada completa Salario: a partir de 30000 brutos/año
🎎 ¡Únete al equipo Nomo como Hostess! En Grupo Nomo, llevamos más de 16 años creando experiencias únicas a través de la gastronomía japonesa. Con 10 restaurantes en diferentes puntos de Cataluña y Madrid, y nuestro servicio de delivery premium Nomomoto, seguimos creciendo con pasión y compromiso por la excelencia. Buscamos a una persona dinámica, con excelente actitud y vocación por el trato al cliente para formar parte de nuestro equipo como Host/ Hostess con disponibilidad para trabajar a 28h a la semana. Si eres quien da la mejor bienvenida, sabes organizar y conectar con las personas, ¡este puesto es para ti! ✨ ¿Qué harás en tu día a día? - Recibir a nuestros clientes con una sonrisa y una actitud cálida y profesional. - Gestionar reservas y organizar el salón para garantizar un servicio fluido y ordenado. - Atender llamadas, resolver dudas y brindar información sobre el restaurante. - Ser el nexo entre el cliente y el equipo, asegurando una experiencia 360° desde su llegada hasta que se acomoden en su mesa. - Captar clientes en zona cuando sea necesario, siempre con un enfoque amable y proactivo. - Coordinarte con el equipo de sala y cocina para mantener un ritmo armónico en el servicio. - Apoyar en la organización de eventos y grupos especiales. - Supervisar el orden y la limpieza en la zona de recepción. 🧾 ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia previa en un rol similar dentro del sector restauración (ideal, pero no imprescindible). - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Capacidad organizativa, multitasking y actitud resolutiva. - Buena presencia, profesionalismo y una sonrisa siempre lista. - Conocimientos del sistema Covermanager (valorable). - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, noches, fines de semana y festivos. - Energía, ganas de aprender y crecer en un entorno de ritmo ágil. 🎁 ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo acorde al perfil. - Formación continua. - Oportunidades reales de desarrollo dentro de una empresa en plena expansión. - Un ambiente de trabajo donde la pasión, el respeto y el trabajo en equipo son protagonistas. 🍣 En Grupo Nomo, no solo servimos comida japonesa, creamos experiencias. ¿Quieres formar parte de esta aventura? ¡Esperamos conocerte pronto!
Buscamos profesionales apasionados para unirse a nuestro equipo, en nuestro restaurante Cafè Pablo, como encargado/a de recepción. Responsabilidad: Recibir y dar la bienvenida al cliente durante el servicio Orientación al cliente Gestionar las reservas por teléfono y email Conocer la oferta gastronómica y funcionamiento del restaurante Ayudar al responsable y equipo en tareas diarias Requisitos: Persona dinámica Persona ambiciosa dentro del desarrollo de su trabajo Experiencia de 1 año mínimo en un puesto similar Idiomas: Castellano e inglés Persona organizada y puntual Trabajo en equipo Habilidades comunicativas Se valorará Formación Profesional en Hostelería o similar
Buscamos una Hostess dinámica, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un restaurante de alto volumen y reconocimiento. El puesto requiere gestionar la entrada y salida de comensales, coordinar reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el primer momento. Responsabilidades principales - Recibir y saludar a los clientes de manera cálida y profesional. - Gestionar reservas y asignar mesas de manera eficiente utilizando CoverManager. - Coordinar el flujo de entrada y salida de comensales en un ambiente de alta rotación. - Manejar quejas o incidencias iniciales, derivando al personal correspondiente cuando sea necesario. - Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina para optimizar el servicio. - Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y organizada. Requisitos - Imprescindible:* Nivel alto de inglés (hablado y escrito). - Valorable: Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, etc.). - Experiencia previa como Hostess o en puestos similares en restaurantes de alta rotación. - Conocimiento demostrable de CoverManager o sistemas similares de gestión de reservas. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Actitud positiva, profesionalidad y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos de noche y fines de semana. Ofrecemos - Contrato de 20 horas semanales con posibilidad de ampliación según rendimiento y necesidades del negocio. - Salario competitivo según experiencia y habilidades. - Ambiente de trabajo dinámico y en equipo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua y participación en un restaurante de alto nivel.
Desde Mur&Partners ofrecemos posición de Front Desk Manager para un para un prestigioso camping ubicado en un entorno natural privilegiado. Misión Reportando directamente a la Dirección del Camping, la misión de la posición será supervisar y coordinar el equipo de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y una gestión eficiente durante las diversas temporadas de actividad establecimiento. Responsabilidades - Liderar y supervisar al equipo de recepción, planificando los horarios según la demanda para cubrir los picos de afluencia, especialmente durante los periodos de alta ocupación. - Gestionar las entradas y las salidas de los clientes asegurando una experiencia fluida. - Gestionar y coordinar las reservas durante las diversas temporadas, atendiendo directamente a las peticiones de clientes juntamente con el equipo de recepción. - Mantener altos estándares de atención al cliente, gestionando eficazmente las peticiones y las incidencias que puedan surgir. - Fomentar un buen clima laboral en la recepción, motivando y asegurando la cohesión del equipo. - Colaborar con la Dirección del Camping para optimizar procesos y garantizar una transición fluida entre temporadas. Requisitos - Experiencia mínima de 5 años como Front Desk Manager en un camping, hotel o sector similar. - Nivel alto de inglés y francés. Se valorará el conocimiento de holandés. - Flexibilidad horaria, especialmente durante la temporada alta.
About the job Responsable de sala para apertura nuevo restaurante. Estamos buscando un responsable de sala para un nuevo proyecto del grupo con previsión de apertura Mayo de 2025. La responsable de sala se responsabiliza del área de sala del restaurante, gestiona el equipo y supervisa el cumplimiento de los stándares de calidad y servicio marcados según la dirección del restaurante. Su dia a dia consiste en: · Confeccionar horarios, dirigir, supervisar y coordinar el equipo de sala, asegurando un servicio y una experiencia memorable para nuestros clientes. · Colaborar estrechamente con el Chef y el equipo de cocina para garantizar una excelente comunicación y flujo de servicio. · Gestión de reservas y atención personalizada a los clientes, asegurando la plena satisfacción y atendiendo a peticiones especiales. · Búsqueda de nuevos empleados para completar el equipo de sala. · Formación y motivación del equipo de sala, asegurando los estándares de calidad y servicio marcados por la dirección del restaurante. · Gestión de inventario de bebidas y otros suministros necesarios para el servicio de sala. · Supervisión de la mise en place y correcta preparación del restaurante antes del servicio. 31.000 bruto anual + Bonus por objetivos del 10% Ofrecemos la posibilidad de crecer junto nuestro proyecto que se encuentra en un momento de expansión y la posibilidad de hacer carrera dentro de la compañía. Department: F&B service About you · Liderazgo y gestión de equipos · Facilidad para solucionar problemas y conflictos · Conocimiento sobre la gestión de negocio · Trabajo en equipo · Orientación a resultados: Capacidad para motivar e incentivar · Capacidad para trabajar sobre presión · Conocimientos de software como CoverManger, Ágora, Tspoonlab y/o Excel Se valora positivamente: · Conocimientos de enología y sumillería Languages required: Catalan, English, and Spanish. The company El Maleducat - Casa de Menjars es un restaurante proyecto de tres amigos: Víctor, Marc e Ignasi, donde proyectamos nuestra experiencia gastronómica ideal. Compartir, de un modo desenfadado y canalla, el placer del buen comer y el buen beber. Queremos ofrecer un excelente producto y brindar un servicio profesional a la par que cercano y distendido.
En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #pasiÓnportuÉxito ¡Estamos buscando a alguien extraordinario para unirse a nuestro equipo como recepcionista en uno de los hoteles más encantadores de Barcelona en el barrio de Sant Andreu! ¿Te apasiona recibir a personas de todo el mundo y asegurarte de que su estancia sea simplemente inolvidable desde el momento en que llegan? ¡Entonces, este trabajo es perfecto para ti! Funciones: • Ser la cara amigable que da la bienvenida a nuestros huéspedes durante el check-in y check-out. • Gestionar reservas con habilidad y proporcionar información detallada sobre tarifas y disponibilidad. • Brindar una atención al cliente excepcional tanto en persona como por teléfono. • Resolver cualquier pregunta o solicitud que nuestros huéspedes puedan tener con profesionalismo y cortesía. Requisitos: • Experiencia de, al menos, 3 años como recepcionista en hoteles. • Disponibilidad inmediata para unirte a nuestro equipo. • Dominio de catalán, castellano e inglés (otros idiomas son un gran plus). Te ofrecemos: • Contrato: Inicialmente por ETT, posteriormente por empresa • Jornada: Completa. 40 horas con dos días de fiesta semanales consecutivos • Turnos: Rotativos M/T/N • ¡Un fin de semana libre mensual! • Comidas incluidas durante tu turno • Salario: 23.300b/anuales. Si estás listo para formar parte de un equipo dinámico y acogedor, ¡esperamos recibir tu solicitud! Envía tu currículum ¡Estamos emocionados por conocerte! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Director/a de Restaurante - Barcelona ¿Somos un grupo restaurador que crea experiencias gastronómicas únicas para cada segmento de mercado y que está en plena expansión y precisamos incorporar un/a Director/a de Restaurante con orientación a la operativa del día a día que lidere equipos, optimice recursos y asegure que cada cliente viva una experiencia excepcional. ¿Quieres unirte y liderar uno de los 5 proyectos actualmente en marcha? Misión del Puesto: Como Director/a de Restaurante, serás el responsable de la gestión integral del establecimiento, enfocado en la operación diaria. Asegurarás que el restaurante funcione de manera eficiente, maximizando recursos y garantizando la satisfacción de nuestros clientes. Tu día a día incluirá: - Dirección, planificación, organización y control operativo del restaurante. - Asegurar que cada cliente viva una experiencia impecable. - Liderar y motivar al equipo de sala, gestionando horarios, formación y planes de carrera. - Fomentar la venta a través de técnicas de upselling y supervisar la correcta ejecución del servicio. - Supervisar la apertura, cierre y operación diaria del restaurante, realizando briefings con el equipo. - Cumplir con los objetivos y presupuestos, gestionando la tesorería y el circuito administrativo. - Garantizar el cumplimiento de las normativas legales, como APPCC y estándares medioambientales. - Controlar stocks, proveedores, pedidos y gestionar incidencias de mantenimiento. Te apoyamos con: - Herramientas digitales para el control horario, de inventarios, albaranes y reservas. - Onboarding de 1 a 3 meses para garantizar una integración sólida. - P&L, ratios, KPIs, objetivos y métricas claramente detallados. - Briefing semanal con dirección estratégica. - Apoyo en RRHH. - Un equipo joven, motivado y consolidado. Competencias clave que buscamos en ti: - Liderazgo con capacidad de influencia. - Excelentes habilidades comunicativas y sociales. - Capacidad analítica orientada a resultados. - Visión estratégica y orientación al cliente. - Resolución de conflictos y habilidades de negociación. Requisitos: - Formación en Hostelería, Turismo, ADE o afines. - Mínimo 10 años de experiencia como Director de Restaurante. - Experiencia gestionando facturaciones superiores a 300K€/mes - Capacidad para liderar equipo de alrededor de 20 personas. - Castellano / catalán nativo, nivel alto de inglés, y otros idiomas valorables. Lo que ofrecemos: - Incorporación a un grupo de restauración multimarca en pleno crecimiento, con locales diseñados para cada experiencia gastronómica. - Plan de Retribución con mejora sobre el convenio y variables basadas en KPIs. - Plan de carrera con oportunidades de desarrollo vertical y horizontal estable y duradero - Onboarding personalizado y flexible. - Formación continua, coaching, y especialización en herramientas digitales de gestión. - Día de cumpleaños libre y remunerado, recuperación de festivos. - Descuentos como empleado en todos los restaurantes del grupo. - Posibilidad de incentivos en especie y acceso a acuerdos con mutuas privadas y empresas de leisure con la antigüedad ¡Aplica hoy y únete a un equipo que redefine la experiencia gastronómica en Barcelona! Entrevistas martes a jueves 16-18h Eixample
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Gestor/a Turístico Junior con Ingles para nuestras oficinas de Vigo. ¿De qué serás responsable? -Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera. -Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas. -Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada. -Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias. -Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa. -Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration. ¿Qué buscamos? -Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. -Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. -Habilidades organizativas y atención a los detalles. -Idiomas: Imprescindible nivel alto de ingles y muy valorable otros idiomas. -Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. -Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. -Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. -Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). -Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Recreation & Leisure Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¡Únete a Nuestro Equipo Como Bartender en gastro coctelería Babula ubicado en Carrer Pau Claris 139, Barcelona Si eres un apasionado/a del servicio al cliente y buscas una emocionante oportunidad para crecer y desarrollar todo tu potencial Estamos en busca de un/a Bartender PRO que se una a nuestro equipo en este emocionante proyecto Si estás listo/a para formar parte de un equipo dinámico y trabajar en un entorno vibrante, ¡esperamos recibir tu solicitud! Funciones y Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas, incluyendo cócteles clásicos y de autor. - Cobrar a los clientes utilizando el TPV de manera precisa y eficiente. - Utilizar el TPV y el Handy para registrar pedidos y gestionar transacciones. - Atender el teléfono en español e inglés para tomar reservas y atender consultas. - Tomar y gestionar reservas para el restaurante. - Servir bebidas y comida en la barra con atención al detalle y cortesía. - Mantener la barra limpia y ordenada, siguiendo las normas de higiene y seguridad Requisitos: - Experiencia comprobada de al menos 3 años en hoteles o restaurantes como Bartender o Camarer@ de barra - Conocimientos sólidos de inglés (a demostrar en entrevista). - Conocimiento de vinos españoles y mixología - Habilidades organizativas y atención al detalle. - Capacidad para mantener la calma bajo presión. - Actitud profesional y amigable. - Diploma o certificado de formación en hostelería muy valorable. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo. Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feedback constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a un equipo de excelencia en gastronomía, ¡esperamos conocerte Agenda tu entrevista entrevistas martes miércoles jueves de 10:00-15:00 h Zona Eixample Por favor, confirma tu entrevista por chat.
Se busca Ayudante de Cocina / Cocinero con experiencia – Jornada completa (40 h) – Horario seguido – una persona para Barcelona y otra persona para para San Cugat del Vallés Por favor dejar numero de contacto con separadores y para que cual está interesado si Barcelona o San Cugat y se le responderá a la mayor brevedad posible gracias. En nuestro equipo buscamos una persona apasionada por la cocina, con ganas de crecer profesionalmente y aportar su energía a un entorno dinámico y en constante movimiento. Requisitos: Experiencia previa demostrable como ayudante de cocina o cocinero. Conocimientos sólidos de técnicas básicas y manipulación de alimentos. Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la organización en momentos de alta demanda. Persona proactiva, responsable, con actitud positiva y ganas de aprender. Buen trabajo en equipo y comunicación fluida con compañeros y superiores. Puntualidad, limpieza y compromiso con la calidad. Condiciones: Contrato a jornada completa: 40 horas semanales según convenio. Horario seguido (no partido). Incorporación inmediata. Centro de trabajo ubicado en Barcelona ciudad. Ofrecemos un ambiente profesional, buena dinámica de equipo y posibilidades de desarrollo en cocina. Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un proyecto sólido, ¡queremos conocerte!
¿Tienes experiencia liderando equipos en restauración y buscas un nuevo reto profesional? En Grupo Sagaz buscamos un/a Jefe/a de Sala que combine liderazgo, atención al cliente y capacidad organizativa para incorporarse a nuestro restaurante en el Penedès. Funciones: - Supervisar y coordinar todas las actividades del servicio en sala, asegurando una experiencia excelente para las personas clientes. - Liderar al equipo de camareros/as, gestionando la atención al cliente y garantizando la calidad del servicio. - Control y gestión de reservas, estocaje y pedidos. - Asegurar el cumplimiento de los protocolos y procesos internos. - Participar en reuniones y formaciones del equipo para promover un entorno de mejora continua. Requisitos: - Nivel bilingüe de catalán y castellano (otros idiomas valorables). - Formación profesional en servicios de restauración (CFGM o CFGS) y formación complementaria relacionada. - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. - Dominio de herramientas ofimáticas (Office – nivel medio). - Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y atención al cliente. - Carnet de conducir y vehículo propio. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos. Se ofrece: - Contrato indefinido. - Jornada completa (40 h/semana) con horario flexible. - Incorporación inmediata. - Salario según convenio + complementos según valía. - Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y con posibilidades de crecimiento profesional.
Labores standar de ayudante de cocina. Trabajo en el centro de Barcelona
Buscamos una Recepcionista profesional, con excelente presencia y vocación de servicio, para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será la primera impresión de nuestros clientes, por lo que valoramos una actitud proactiva, educación impecable y una atención al detalle sobresaliente. Funciones principales: - Atención al cliente presencial, telefónica y vía email. - Gestión de reservas, entradas y salidas (check-in / check-out). - Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio fluido. - Tareas administrativas básicas - Representar la imagen de la empresa con profesionalismo y cordialidad. Requisitos: - Idiomas imprescindibles : Castellano e inglés fluido. - Idiomas valorables: Francés o alemán. - Experiencia: Mínimo 2 años en recepción, atención al cliente o sector hospitality. - Excelente presencia, habilidades sociales y capacidad de comunicación. - Persona puntual, perfeccionista, organizada y con alto nivel de compromiso. - Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas. - Actitud positiva y resolutiva, con orientación al cliente y al detalle. Se ofrece: - Incorporación a un equipo profesional en un entorno dinámico. - Estabilidad laboral y desarrollo profesional. - Buen ambiente de trabajo.
REFERENCIA DE LA OFERTA: GO-HOSS Importante restaurante emblemático ubicado en el corazón de Barcelona busca incorporar un/a Hostess – Recepcionista con experiencia y alta vocación de atención al cliente. REQUISITOS - Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares, preferentemente en restaurantes con alto volumen de clientes. - idiomas: Nivel muy alto en Castellano, Catalán e Inglés (oral y escrito). - Perfil profesional: Buena presencia, excelentes habilidades comunicativas, resolutiva, con tolerancia al trabajo bajo presión y capacidad para trabajar en equipo. - otros: Imprescindible documentación en regla, con permiso de trabajo y número de Seguridad Social en España. ¿QUE HARAS EN TU DIA A DIA? - Recibir y acompañar a los comensales a sus mesas. - Gestionar y coordinar reservas, tanto telefónicas como presenciales. - Preparar y supervisar el montaje correcto de las mesas. - Controlar la caja, realizar cobros en efectivo y con tarjeta (TPV). - Garantizar una experiencia de bienvenida agradable y profesional. ¿QUE OFRECEMOS? - Contrato: Indefinido. - Jornada: Completa. - Horario: Turno mixto (3 días de turno seguido + 2 días de turno partido). - Descanso: 2 días fijos a la semana. - Salario: Más de 23.500 € brutos anuales, más propinas.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Account Manager Turístico para nuestras oficinas de Cancún. ¿De qué serás responsable? -Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera. -Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas. -Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada. -Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias. -Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa. -Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration. ¿Qué buscamos? -Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. -Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. -Habilidades organizativas y atención a los detalles. -Idiomas: Imprescindible nivel alto de ingles y muy valorable otros idiomas. -Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. -Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. -Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. -Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) -Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Account Management Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Incorporación inmediata Estamos buscando un/a VIP Manager excepcional, con un perfil internacional, y con una atención al detalle impecable. ¿Qué buscamos? • Profesional con experiencia mínima de 3 años en gestión de clientes VIP / hospitality / eventos exclusivos / nightlife. • Dominio fluido de varios idiomas (imprescindible inglés + castellano; se valorará catalán, francés, italiano, alemán u otros). • Excelente presencia, comunicación y habilidades sociales. • Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y visión estratégica. • Mentalidad de servicio 100% orientada a la excelencia y satisfacción del cliente. • Experiencia en gestión de reservas, atención personalizada, resolución de incidencias y trato con perfiles de alto nivel. Se valorará: • Red de contactos previa con clientes VIP o agencias. • Conocimiento del sector hospitality, nightlife, restaurantes de lujo, etc. • Experiencia en mercados internacionales o destinos turísticos premium. Ofrecemos: • Incorporarte a un proyecto sólido y en crecimiento. • Ambiente profesional y dinámico. • Posibilidad de desarrollo profesional. • Salario competitivo + variables y comisiones según resultados. Si crees que tienes el perfil, la actitud y la experiencia para liderar este reto, envíanos tu CV.
Oferta de empleo: ENCARGAD@ DE SALA – Restaurante en Barcelona Restaurante de cocina mexicana, con sólida trayectoria en la zona del Eixample de Barcelona, busca incorporar un/a Encargado/a de Sala con experiencia previa en el sector de la restauración y capacidad demostrada de gestión de equipos y operaciones. Se requiere una persona proactiva, resolutiva y orientada a resultados, capaz de liderar el equipo de sala durante los turnos de mayor volumen y garantizar un servicio excelente al cliente, así como una gestión eficaz de los recursos disponibles. FUNCIONES PRINCIPALES: - Coordinación del equipo de sala y asignación de funciones en cada turno - Organización de horarios, turnos, descansos y vacaciones - Supervisión de la atención al cliente y resolución de incidencias - Gestión de reservas, especialmente en horarios de alta demanda y grupos - Control de ventas, márgenes, productividad y cumplimiento de objetivos - Control y organización del almacén y stocks - Formación, motivación y seguimiento del personal de sala - Reporte de situación operativa y de resultados a dirección REQUISITOS: - Experiencia previa demostrable en puestos similares - Alta capacidad de organización y liderazgo - Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones - Buen nivel de comunicación y habilidades interpersonales - Conocimiento de indicadores clave (ratios de personal, drinkcost, ticket medio, etc.) - Dominio del castellano e inglés (valorable catalán) - Disponibilidad para incorporación inmediata - Se valorará positivamente aportar referencias profesionales SE OFRECE: - Contrato indefinido tras periodo de prueba - Jornada completa - Dos días de descanso semanales - Salario según valía y experiencia aportada - Ambiente de trabajo profesional y dinámico - Proyecto estable y con recorrido Imprescindible disponibilidad para realizar una semana de prueba remunerada. Se pedirán referencias
Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de tardes (18:00 a 00:00) dos dias a la semana, con incorporación immediata. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Preparar comidas precocinadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Realizar una buena atención al cliente. Cubrir turnos del local puntuales. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Se valora tener el permiso de manipulación de alimentos. Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.
Ador Barcelona es un centro de belleza integral de lujo que engloba tres áreas principales: peluquería, estética y medicina estética. Como Social Media Manager y Project Manager, tu objetivo será planificar, gestionar y optimizar la presencia de Ador en las diversas plataformas digitales, alineando las estrategias de redes sociales con los objetivos comerciales y de marca. Objetivos del Puesto Aumentar la visibilidad y reputación de la marca en redes sociales. Fomentar el engagement de la audiencia y la comunidad online de Ador Barcelona. Idear estrategias para impulsar el tráfico a la página web, reservas e interacciones con los servicios ofrecidos. Apoyar el crecimiento general del negocio a través de campañas y acciones digitales efectivas. Ejercer de Project Manager y coordinación interdepartamental. Funciones: Planificación Estratégica de Redes Sociales Creación y Curación de Contenido Gestión de la Comunidad (Community Management) Desarrollo de Campañas y Promociones Análisis y Reportes de Rendimiento Gestión de Influencers y Colaboraciones Monitoreo de Tendencias y Competencia Project Management Jornada completa, presencial, 40h semanales Ubicación: Barcelona ciudad, cerca de la estación de metro Diagonal. Integración y Desarrollo: Oportunidad de trabajar en un entorno de lujo, con un equipo multidisciplinar apasionado por la belleza y la innovación. Formaciones y talleres internos para seguir creciendo en el área digital. Periodo de prueba: 3 meses desde la fecha de inicio Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 21.000,00€ al mes Horario: Disponibilidad fin de semana Idioma: Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Funcions/Responsabilitats: · Seguiment de l’equip: Seguiment de les persones de l’equip en l’execució de tasques diàries, fer brifiengs diaris, fer formacions i seguiment de les noves incorporacions. · Regidoria de l’activitat en tots els seus sentits: tempos, incidències de diversos tipus i seguiment d’aquestes darreres, · Cobertura de diferents posicions de l’activitat: · Guiatge: parlar en públic, adaptació de continguts en funció del públic, gestionar grans volums de persones en l’espai · Càtering: muntatge i desmuntatge d’un servei de copa (preparació i neteja de material inclòs), servei en sí · Tasques de gestió i taquilla: gestió de la bústia Outlook, de la plataforma de reserves i de la caixa Requisits: · Formació: Formació professional/Universitària en humanitats o turisme. · Idiomes: català, castellà (nadius), anglès (nivell C1-C2 amb certificació) i valorable una quarta llengua. · Informàtica: coneixements a nivell alt. · Experiència: mínima de 2 anys coordinant persones o activitats d’un equipament cultural. · Altres: o Lideratge o Molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents fluxos de visitats. o Persona extravertida, bon treball en equip i empàtica. o Persona que pugui ser responsable davant de situacions inesperades.
Tipo de jornada: Fines de semana y lunes. 15 hs aproximadamente. Tareas: -Servicio y atención al cliente. -Recepción de clientes al llegar. - llevar platos a las mesas según comandas y Tpv - Administrar las mesas y los espacios disponibles del restaurante, según reservas. -Orden y mantenimiento del espacio de trabajo, como también de los utensilios -Montar mesas con cubiertos. -Ser puntual. Habilidades: -Flexibilidad -Agilidad -Eficiencia -Don de gentes Requisitos: -Minimo 1 año de experiencia, demostrable en la posición. -Ingles: Nivel alto. -Dinámica y actitud. -Vivir a menos de 30 min del Born. -Papeles en regla para trabajar.
Oferta de Empleo: Agente Comercial Autónomo – Sector Tecnología/Reservas (Barcelona Provincia) ¿Te apasionan las ventas, la tecnología y el trato con clientes? ¿Buscas una oportunidad con altas comisiones y total flexibilidad? ¡Te estamos buscando! ¿Qué harás? Captar nuevos clientes (peluquerías y centros de belleza) para una innovadora solución digital de gestión de reservas. Contactar potenciales clientes por teléfono y/o de manera presencial en la provincia de Barcelona. La estrategia comercial es libre: puedes combinar llamadas y visitas, o centrarte en el canal que prefieras. Presentar y explicar las ventajas de la plataforma, resolviendo dudas y cerrando acuerdos comerciales. Gestionar tu propia agenda y cartera de clientes, con total autonomía. ¿Qué ofrecemos? Altas comisiones por cada cliente conseguido. Cuantos más clientes traigas, más ganas: el sistema de incentivos es escalable y sin tope. Contrato mercantil como autónomo. Flexibilidad total de horarios y organización: tú decides cómo y cuándo trabajar. Formación inicial sobre el producto y acompañamiento comercial. Oportunidad real de crecimiento profesional y de ingresos elevados. Producto tecnológico en expansión, con gran aceptación en el sector. ¿Qué buscamos? Perfil autónomo, con experiencia previa en ventas y clara vocación comercial Persona dinámica, proactiva, con excelentes habilidades comunicativas y orientación a resultados. Capacidad de autogestión y organización. Buena presencia y trato profesional. Residencia en Barcelona provincia. Vehículo propio (valorable). ¿Cómo es el proceso? Envíanos tu CV actualizado y una breve carta de presentación destacando tu experiencia comercial. Si encajas con el perfil, te contactaremos para una entrevista. ¿Por qué unirte? Tendrás la libertad de organizar tu trabajo, sin horarios fijos ni oficina. Ingresos sin límite, directamente proporcionales a tu esfuerzo y resultados. Formarás parte de un proyecto tecnológico en crecimiento, con soporte y formación desde el primer día. Si eres una persona ambiciosa, orientada a objetivos y buscas una oportunidad real de desarrollo y altos ingresos, queremos conocerte. ¡Únete a nuestro equipo comercial en Barcelona! Tipo de puesto: Autónomo Duración del contrato: 6 meses Sueldo: 700,00€-2.500,00€ al mes Ubicación del trabajo: Empleo presencial
reserva de entradas, contacto con museos y clientes, guias etc.. operaciones de viajes. Solicitamos agentes que tengan conocimientos de excel, word y manejo de páginas web. preferiblemente con ingles. Horario de 09:00-14:00 16:00-19:00
Condiciones: ● Horario de trabajo: Miércoles, Jueves y Viernes 15:30-22:00, Sábado y Domingo 12:00-22:00 ● 40 horas semanales ● Período de prueba de hasta 2 meses Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. - Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. - Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. - En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, inglés y catalán avanzando! ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!
Descripción del puesto: En MyRentalHost, una empresa líder en la gestión de propiedades de alquiler a corto y medio plazo, buscamos personas responsables y detallistas para unirse a nuestro equipo de limpieza en Barcelona. El/la limpiador/a será responsable de mantener la limpieza y la apariencia general de los apartamentos turísticos de nuestros clientes, asegurando que cada unidad esté preparada con los más altos estándares para los huéspedes entrantes. Principales responsabilidades: Limpiar y desinfectar los apartamentos, incluidas habitaciones, baños, cocinas y áreas comunes. Cambiar ropa de cama, toallas y otros textiles según sea necesario. Asegurarse de que todas las superficies estén limpias, los suelos aspirados y fregados, y la basura retirada. Reponer suministros esenciales como artículos de higiene y productos de limpieza. Informar al equipo de mantenimiento sobre cualquier reparación o problema necesario. Realizar una inspección final de la propiedad para garantizar que esté lista para los huéspedes. Seguir los checklists y protocolos de la empresa para garantizar la consistencia y el control de calidad. Requisitos: Experiencia previa en limpieza, especialmente en apartamentos turísticos, hoteles o alquileres vacacionales (preferido). Atención al detalle y altos estándares de limpieza. Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de forma eficaz. Flexibilidad para trabajar fines de semana y días festivos según sea necesario. Conocimiento básico de productos y equipos de limpieza. Buenas habilidades de comunicación; conocimientos básicos de inglés un plus. Permiso de trabajo legal en España. Qué ofrecemos: Salario competitivo Horarios flexibles según las reservas y la rotación de apartamentos. Un ambiente de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional. La oportunidad de trabajar en una industria dinámica y en crecimiento en uno de los destinos turísticos más populares de Europa. Si eres una persona responsable, que se enorgullece de su trabajo y está comprometida con mantener altos estándares de limpieza, ¡nos encantaría saber de ti!
Es busca Administratiu/iva – comptabilitat per a Restaurant Via Veneto (1 Estrella michelin), per incorporar al seu equip. Tasques principals: -Atenció telefònica i via mail. -Gestió de reserves mitjançant Covermanager. -Control de proveïdors. -Entrada d'albarans i factures al programa de comptabilitat. Tasques puntuals: -Hostess (recepció de clients). -Caixa (suplències com a caixera de restaurant). Condicions: -Horari principal de dimarts a dissabte en horari seguit (horari dissabte negociable). -Puntualment treballarà dies festius. -Incorporació immediata Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Horario: Turno de 8 horas Tipos de compensaciones complementarias: 14 pagas Educación: FP Grado Medio (Deseable) Experiencia: Microsoft Office: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
¡Buscamos recepcionista para restaurante en Barcelona! Estamos interesados en incorporar a recepcionista en restaurante ubicado en el centro de Barcelona para que se una a nuestro equipo. Responsabilidades: -Atención al cliente en la recepción del restaurante -Atención telefónica de reservas -Gestión, organización y seguimiento de reservas -Atención de sugerencias y/o reclamaciones de los clientes -Generar una excelente experiencia a los clientes Requisitos: -Experiencia mínima de un año en posición similar -Dominio de Inglés (valorable otros idiomas) -Conocimiento y experiencia previa en software de reservas -Persona atenta, amable y con una alta orientación al cliente y vocación de servicio -Persona resolutiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo -Disponibilidad para realizar jornada tarde noche Se ofrece: -Tipo de contrato: indefinido -Jornada de trabajo: 20 horas -Salario bruto anual: 11.229€ + variables y propinas -Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y la colaboración del equipo ¡Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un grupo de restauración en pleno crecimiento, aplica a nuestra oferta!
Se busca dependienta ,mínimo 2 años de experiencia, que hablé inglés para nuestras tiendas espirituales, ubicada en el centro de Barcelona. Vacante 25hs semanales
Oportunidad ¿Te imaginas aprender a gestionar una empresa que mezcla arte, vino y experiencias inolvidables? Si estás buscando una experiencia laboral que te de la posibilidad de vivir una experiencia real en la administración de una empresa dinámica, en pleno crecimiento y que organiza eventos únicos, ¡esta es tu oportunidad! En Art & Wine no sólo te enseñaremos a gestionar eventos desde cero, sino que te involucrarás directamente en la gestión diaria de la empresa. Aquí no serás "el becario/a", serás parte integral del equipo, trabajando mano a mano con profesionales que te enseñarán todos los secretos del mundo de los eventos y la gestión empresarial. Perfil Estamos buscando un estudiante que quiera realizar las prácticas con nosotros. Importante que pueda firmar convenio de prácticas con el centro de estudios. Buscamos a alguien a media jornada de mañana para nuestro departamento de administración/finanzas. Pensamos en un perfil que esté cursando un CFGS en Administración y Finanzas o un CFGM en Gestión Administrativa. Tareas a realizar - Gestión de eventos y reservas : Serás el punto de contacto entre nuestros clientes y nuestros eventos, aprenderás desde cómo gestionar peticiones hasta cómo coordinar a proveedores, ¡sin perder el ritmo de la diversión! - Logística : Gestionarás el envío de materiales, control de inventarios, y asegurarás que todo esté donde debe estar, cuando debe estar. - Atención al cliente : Desarrollarás habilidades esenciales para tratar con clientes, gestionar sus necesidades y garantizarles una experiencia inolvidable. Desde llamadas hasta correos y chats, serás su guía durante el proceso. - Facturación y contabilidad : ¡No todo es vino y pintura! También te sumergirás en el mundo de los números, ayudando con la facturación de eventos y el control de pagos. - Gestión de personal : Aprenderás a coordinar horarios, atender peticiones de empleados y colaborar con el equipo de manera efectiva. Coneixements requerits - Conocimientos básicos de informática , especialmente Excel. - Organizado/a, proactivo /a y con ganas de aprender en un entorno dinámico. - Valorable Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma bajo presión (¡a veces los eventos se ponen interesantes!) - Valorable experiencia previa en administración o finanzas, aunque no es imprescindible. - Valorable actitud positiva y muchas ganas de crecer y aportar.
Buscamos a una persona para unirse al equipo del bar Canyí como jefe de sala. Sus funciones principales serían: · Coordinar y supervisar el equipo de sala, garantizando un servicio impecable y una atención personalizada al cliente. · Organizar turnos, tareas y formación del personal. · Colaborar con cocina y gerencia para optimizar la experiencia del cliente. · Controlar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y protocolo del establecimiento. · Gestionar reservas, incidencias y sugerencias de los clientes. Ofrecemos: · Incorporación inmediata. · Buen ambiente de trabajo. · Posibilidades de desarrollo profesional. Requisitos: · Residencia en Barcelona. · Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. · Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. · Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. · Conocimientos en gestión de equipos y herramientas informáticas básicas. · Disponibilidad horaria de Martes a Sábados. · Nivel alto de inglés.
¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo, llámanos. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : - Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente - Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar - Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) - Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) - Don de gentes y habilidades comunicativas - Experiencia atención al cliente - Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager) - Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo - Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: - Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager - Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email - Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional - Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala - Hacer cobros de las mesas - Hacer feedbacks diarios - Hacer estadísticas diarias / semanales - Participar en las reuniones de coordinación - Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: - Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo) - Incorporación inmediata - Buen ambiente laboral - Estabilidad laboral y profesional - Formación y promoción interna - Horarios seguidos
En Luigi Ristorante nos encontramos ampliando la plantilla de camareros/as de sala de nuestros restaurantes. Las funciones a realizar en la posición son las siguientes: Toma de comandas y servicio de comida y bebidas. Responsabilizarse del rango asignado. Realización del mice and place de la sala del restaurante. Realización de cobros. Gestión de reservas. Mantener el orden y limpieza de las herramientas de trabajo. Conocer los productos ofertados por el restaurante tanto en la sala como en la cocina. Si tienes experiencia de al menos dos años en la posición y tienes ganas de formar parte de una empresa en crecimiento no dudes en aplicar para la vacante.