Senior Manager, Project Management
3 days ago
Barcelona
Project Manager – Client Delivery & Partner Solutions En Trioteca estamos revolucionando la forma en la que personas y empresas acceden a soluciones tecnológicas, combinando tecnología, datos e inteligencia artificial para crear productos eficientes, escalables y centrados en el usuario. Buscamos un/a Project Manager con un fuerte enfoque en clientes externos para liderar la entrega y evolución de soluciones basadas en IA para clientes y partners , asegurando una ejecución excelente, relaciones sólidas y un impacto real en negocio. Tu misión Formarás parte del equipo de Producto y Tecnología , trabajando de forma transversal con negocio, operaciones y desarrollo para gestionar proyectos end-to-end y acompañar a clientes y partners durante todo su ciclo de vida. Responsabilidades Como Project Manager orientado/a a clientes externos , serás responsable de: Liderar la gestión integral de proyectos para clientes y partners: planificación, ejecución, seguimiento y cierre. Actuar como principal punto de contacto con clientes externos, garantizando una comunicación fluida, clara y orientada a resultados. Gestionar expectativas, prioridades y plazos, asegurando una experiencia de cliente excelente . Coordinar equipos internos (producto, tecnología, datos y operaciones) para asegurar entregas de calidad y en tiempo. Traducir necesidades de negocio y feedback de clientes en planes de trabajo claros, realistas y accionables . Realizar seguimiento de hitos, riesgos y dependencias , anticipando bloqueos y proponiendo soluciones. Asegurar que las soluciones entregadas cumplen los objetivos acordados en términos de impacto, eficiencia y experiencia. Recoger, analizar y estructurar los datos para impulsar la mejora continua del producto . Identificar oportunidades de optimización, automatización y escalabilidad en los proyectos y procesos. Priorizar iniciativas con criterio, manteniendo foco y coherencia en entornos dinámicos y orientados al cliente. Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Project Manager, Client Delivery Manager, Account Manager técnico o rol similar en entornos digitales o tecnológicos. Experiencia sólida en gestión y seguimiento de clientes externos , idealmente en contextos B2B y B2B2C . Capacidad para coordinar múltiples stakeholders y equipos multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados . Experiencia con herramientas de gestión de proyectos, CRM y reporting . Capacidad para entender productos tecnológicos, especialmente soluciones basadas en datos e inteligencia artificial . Plus que valoramos Experiencia en startups o scaleups tecnológicas. Familiaridad con productos SaaS o soluciones de IA . Experiencia trabajando con clientes enterprise o partners estratégicos . Interés por la optimización de procesos y la automatización. Mentalidad analítica, orientada a impacto y a satisfacción del cliente. Lo que ofrecemos Incorporación a una scale up en pleno crecimiento , con impacto real en marca, producto y negocio. Contrato a jornada completa (40h) , en formato presencial en Barcelona (oficinas en Poblenou). Horario estable y conciliador: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30, Viernes de 9:00 a 15:00 (jornada intensiva). Salario competitivo , acorde a tu experiencia. Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de Trioteca, en un entorno en constante evolución. Trabajo en un entorno colaborativo , con autonomía, foco en resultados y feedback continuo. Participación en proyectos tecnológicos innovadores , con impacto tangible en clientes y negocio. Cultura de aprendizaje continuo y mejora constante , trabajando con equipos multidisciplinares. Buen ambiente de equipo , con dinámicas internas y team buildings. Tenemos ganas de conocerte