Responsable de servicio al cliente jobs in PallejàCreate job alerts

Descripción de la empresa Nacemos para crear conceptos de restauración que combinan calidad, confort y estilo, pensados para hacer sentir bien al consumidor. Apostamos por marcas con alma, equipos apasionados y espacios que inspiran. Descripción del puesto Como Camarero/a en THE COOL F&B HOUSE, serás responsable de brindar una excelente atención a nuestros clientes, tomando pedidos y sirviendo alimentos y bebidas. Te encargarás de mantener el área de trabajo limpia y ordenada, así como de garantizar una experiencia agradable para los comensales. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Sant Cugat del Vallès. Requisitos Aptitudes en atención al cliente y capacidad para interactuar de manera amigable y profesional. Habilidades para tomar pedidos y servir alimentos y bebidas de manera eficiente. Experiencia en mantener un área de trabajo limpia y ordenada, garantizando altos estándares de higiene. Capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y una mentalidad orientada al servicio al cliente serán muy valoradas. Idiomas: catalán y español (nivel alto). Se valorará el inglés. Incorporación: Mes de septiembre Estamos construyendo algo especial. Si te motiva, queremos conocerte.

En Hello Nails buscamos una responsable a 40h para nuestro centro de Sant Feliu de Llobregat, con incorporación inmediata. Funciones principales: - Coordinación del equipo de trabajo - Cierre y cuadre de caja - Supervisión de la limpieza del Centro - Realización pedidos - Control de stock - Comunicación con las oficinas centrales - Velar por el cumplimiento, por parte de sus compañeras, de protocolos y normativa interna de la empresa Requisitos: - Imprescindible experiencia como manicurista - Experiencia en gestión de equipos - Que sepa construir en acrílicos, gel y polygel - Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria - Experiencia en atención y servicio al cliente Ofrecemos: - Contrato indefinido - Jornada completa - Plus de responsabilidad - Formación continua a cargo de la empresa - Incentivo por objetivo - ** Por favor abstenerse perfiles sin conocimientos de Manicura/pedicura y construcción**.

En Royal Rooms somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para integrarse al equipo de limpieza de un hotel 3 estrellas con apartamentos ubicado en Barcelona. Funciones principales -Limpieza y puesta a punto de los apartamentos, pasillos ascensores y zonas comunes del hotel. -Cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene establecidos por el cliente. -Atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes. -Apoyo en áreas de servicio y tareas complementarias según las necesidades operativas del hotel - Requisitos -Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar. -Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle. -Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. - Ofrecemos -Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses. -Horario: de 9 a 15hs. Contrato de 30h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas. -Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. -Salario: a consultar -Incorporación inmediata.

About the job Localidad: Sant Just Desvern Provincia: Barcelona País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Tienes ganas de formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de una cadena en expansión? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Maître para nuestro hotel Sercotel Porta situado en Sant Just Desvern, y donde tus principales funciones serán: - Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel - Supervisión y coordinación de los diferentes servicios del departamento, desayunos, restaurante, cafeteria, Room Service. - Garantizar la satisfacción y fidelización de clientes y comensales, ofreciendo un servicio de gran calidad. - Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente - Definir los procesos a seguir antes, durante y después del servicio, y da las instrucciones necesarias para asegurar la atención al cliente, los niveles de calidad y los resultados deseados por la compañia. - Realización de pedidos según ocupación, control de consumos, recepción de pedidos y realización de inventario mensual. - Control de calidad de los productos y servicio ofertado. - Seguimiento y control del mantenimiento y limpieza - Buena gestión y control del Manuel de APPCC . - Gestión y supervisión de caja diaria. - Fomentar el upselling. - Asesoramiento al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Formación en Hostelería o Restauración. - Experiencia de al menos 2 años como Responsable de Sala, Maître o 2ª Maître (valorable experiencia en hoteles). - Conocimientos del Pack Microsoft Office y manejo de TPV. - Idiomas: indispensable castellano e inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas). - Tener orientación al cliente, don de gentes y empatía. Así, como proactividad y motivación por la hostelería. - Persona organizada, responsable y con habilidad en la gestión de equipos. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato indefinido a jornada completa (40hs). - Turnos rotativos según eventos del hotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: F&B service Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

En Royal Rooms somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para integrarse al equipo de limpieza de un hotel 3 estrellas ubicado en Rubi. Funciones principales -Limpieza y puesta a punto de habitaciones, pasillos ascensores y zonas comunes del hotel. -Cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene establecidos por el cliente. -Atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes. -Apoyo en áreas de servicio y tareas complementarias según las necesidades operativas del hotel - Requisitos Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar. Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. - Ofrecemos Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses. Horario: de 9 a 13hs. Contrato de 20h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas. Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Salario: 736 Brutos Incorporación inmediata.

About the job Buscamos una persona responsable, organizada y resolutiva, con clara orientación a la excelencia en la atención al cliente y sólida experiencia en gestión de equipos dentro del sector de la restauración. Aptitudes y competencias requeridas Liderazgo y gestión de equipos: capacidad para coordinar y motivar al equipo de sala, planificar turnos de trabajo, gestionar incidencias, bajas, vacaciones y mantener un clima laboral positivo y productivo. Organización y planificación: dominio en la elaboración y seguimiento de cuadrantes semanales, asegurando una cobertura eficiente de todos los servicios dentro de un horario de 35 horas semanales en sala. Control de calidad y normativa sanitaria: conocimientos sólidos y compromiso para supervisar y garantizar el correcto cumplimiento del Plan APPCC, velando por el mantenimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria en todo momento. Gestión de pedidos y proveedores: capacidad para realizar pedidos de mercancías, controlar stocks, coordinar entregas y mantener relaciones fluidas y eficientes con los proveedores, optimizando costes y asegurando la disponibilidad de productos. Atención al cliente: actitud proactiva, excelente trato con los clientes y habilidad para resolver cualquier incidencia, garantizando una experiencia de visita memorable y alineada con la filosofía de Melisa Restaurant & Concept Store. Resolución de problemas y toma de decisiones: autonomía para actuar con rapidez y criterio ante imprevistos del día a día. Flexibilidad y compromiso: implicación con el proyecto, adaptabilidad a las necesidades de un negocio con cocina ininterrumpida y combinación de concepto restaurante & tienda. Imprescindible carnet Manipulación de alimentos Se valorará: Experiencia previa como encargada o responsable de sala en restaurantes de cocina continua y concepto similar. Formación complementaria en APPCC, gestión de equipos y control de costes. Nivel de inglés u otros idiomas. 20.000€ año neto La propuesta de Melisa destaca por ser un espacio único en Sant Cugat y alrededores, por ser novedoso y muy cuidado y por ser una propuesta ambiciosa donde un puede crecer con la empresa. Department: F&B Management Language required: Spanish. Catalan and English are a plus The company Melisa Restaurant and Concept Store es una experiencia única que combina comida y decoración. Ofreciendo siempre producto de máxima calidad servido con mimo y delicadeza. Un espacio con alma con un trato siempre muy cercano

Empresa: CBR Ubicación presencial: Barcelona, España Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción del puesto: CBR está en búsqueda de un Coordinador de Raiders para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El Coordinador de Raiders será responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de los repartidores (raiders), asegurando un servicio eficiente, puntual y de alta calidad. Esta posición es clave para mantener la satisfacción del cliente y mejorar la experiencia de entrega. Responsabilidades: Gestión del equipo de raiders: Supervisar, asignar tareas y apoyar a los raiders en sus funciones diarias. Optimización de rutas: Planificar y optimizar a los raiders para asegurar la productividad. Monitoreo de operaciones: Hacer seguimiento en tiempo real de las operaciones, resolviendo cualquier incidencia o problema que pueda surgir. Capacitación: Organizar sesiones de formación para nuevos raiders y actualizar a los existentes sobre las mejores prácticas y nuevas políticas. Control de calidad: Asegurar que todas las entregas se realicen según los estándares de la empresa, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente. Comunicación: Actuar como punto de contacto entre los raiders y otros departamentos de la empresa, facilitando una comunicación fluida. Reportes: Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo de raiders y proponer mejoras para optimizar el servicio. Seguimiento: control laboral y horarios. Requisitos: Minimo 3 años de experiencia previa en gestión de equipos, preferentemente en logística o distribución. Disponibilidad para viajar. Habilidades organizativas y de planificación. Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente. Excelentes habilidades de comunicación. Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico y exigente. Ofrecemos: Salario competitivo. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y liderar las operaciones de raiders en Barcelona, ¡te invitamos a postularte!

En The Wild Fork estamos buscamos a un/a cocinero/a para unirse a nuestro equipo. 📍Ubicación: Cocina en Rubí (Zona El Mercat) ⏰ Horario: De lunes a viernes, ¡fines de semana libres! 💰 Salario: 1.700€ aprox, según convenio 🥗 Comida diaria incluida en la empresa ☕ Café gratis cada día **Un poco más sobre The Wild Fork** En The Wild Fork somos una compañía joven y ambiciosa dedicada a la operación y gestión de marcas de comida. Nacemos con el objetivo de redefinir la forma en que se llevan experiencias gastronómicas al cliente final, combinando eficiencia operativa, tecnología y un enfoque claro en la calidad del producto y del servicio. Nuestro primer proyecto arranca con una franquicia de weprefereat., pero nuestra visión va mucho más allá: queremos convertirnos en un operador de referencia en el sector, gestionando diversas marcas que compartan nuestra filosofía de excelencia, innovación y pasión por la comida bien hecha. Si te motiva formar parte de un equipo en crecimiento, con mentalidad emprendedora y muchas ganas de transformar la industria, The Wild Fork es para ti. **¿Qué vas a hacer en TWF?** Bajo la supervisión del jefe de cocina, te encargarás de: - Preparar y emplatar platos de forma impecable. - Realizar y controlar la gestión de stock del obrador. - Cocción en cocina caliente, fría y horno. - Seguir recetas y estándares internos - Producción para el servicio - Limpieza, desinfección y cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria. **¿Qué esperamos de ti?** - Estudios en cocina: grado medio, superior o alternativo (en caso de no tenerlos, una experiencia superior a 3 años será un plus). - Conocimiento de procedimientos básicos de seguridad alimentaria (higiene y limpieza, envasado y racionamiento de elaboraciones, APPCC, …). - Capacidad de trabajar autónomamente y organizar tú mismo las tareas básicas (producción, mise en place y servicio). - Experiencia en hacer los pedidos, gestionar los stocks de cocina según FIFO - Ganas de ayudarnos a seguir creciendo, mejorar los procedimientos de trabajo, colaborar en el desarrollo de recetas y asumir responsabilidades. - Eres una persona detallista, responsable, honesta y comprometida con la empresa. - Estás acostumbradx a trabajar en equipo. **¿Por qué te interesa entrar en el equipo?** - Ambiente joven y dinámico , formarás parte de un equipo con buen rollo, donde se valora la colaboración, la iniciativa y las ganas de crecer juntos. - Crecimiento real a corto plazo , somos una empresa en expansión, con oportunidades para asumir responsabilidades y desarrollarte profesionalmente desde el primer día. - Sin turnos partidos , gana en calidad de vida, organizamos el trabajo para que puedas disfrutar de tus tardes y mantener un equilibrio entre vida personal y profesional. - Disfruta de los festivos , aquí los días festivos se respetan, porque entendemos que el descanso también forma parte del bienestar.

¡En Popeyes necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a gerente para un nuevo restaurante en Martorell. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. - Manejo nivel usuario de Office y ofimática en general. - Liderazgo, con capacidad de planificación y gestión del equipo. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Disponibilidad completa. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? - Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. - Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. - Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. - Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. - PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. - Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente de zona si cumples con el plan estipulado y existe alguna vacante! - Modalidad de contrato: Indefinido - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc.), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Popeyes estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier forma de discriminación motivada por edad, género, orientación sexual, cultura, religión, etnia o cualquier otro motivo personal o social. Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes

En Citius Outsourcing somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para integrarse al equipo de limpieza de un hotel (APARTAMENTOS) ubicado en Hospitalet de Llobregat. Funciones principales: -Limpieza y puesta a punto de habitaciones, pasillos ascensores y zonas comunes del hotel. -Cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene establecidos por el cliente. -Atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes. -Apoyo en áreas de servicio y tareas complementarias según las necesidades operativas del hotel Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar. - Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. Ofrecemos: - Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo duración 6 meses, con posibilidad de prórroga. - Horario: de 9 a 15hs - Contrato de 30h semanales, con dos descansos rotativos a la semana. - Sueldo: 1286€ en 12 pagas - Formación inicial y continua. - Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. - Incorporación inmediata.

Estamos en búsqueda de un/a Camarero/a para incorporarse a nuestro equipo en un restaurante ubicado en un hospital en Esplugues de Llobregat. Detalles del puesto Contrato: Fijo discontinuo Jornada: 40 horas semanales Horario: Lunes a Domingo, con dos días de descanso Categoría: Ayudante de Camarero/a Requisitos: -Experiencia previa en servicio en barra -Persona responsable y con habilidades para la atención al cliente -Flexibilidad horaria -Disponibilidad inmediata

¿Tienes experiencia en obras y te gustaría trabajar en una empresa en crecimiento? Buscamos una persona responsable y resolutiva para coordinar las reparaciones del hogar derivadas de seguros. Si eres organizado, sabes tratar con personas y te gusta el trabajo en terreno, esta oferta es para ti. “Funciones principales” Visitar obras en curso y nuevas intervenciones. Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en terreno. Asegurar el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio Facilitar la comunicación entre las distintas partes implicadas para que los trabajos fluyan correctamente. Control de materiales y recursos. Requisitos: *Experiencia mínima de 2 años en coordinación de obras o reparaciones (preferentemente en el sector de seguros del hogar) *Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. *Excelentes habilidades comunicativas y trato con el cliente. *Carnet de conducir B (imprescindible) *Conocimientos básicos de ofimática (correo, calendario, informes, etc.) *Disponibilidad para desplazamientos diarios en la zona de Barcelona y alrededores. Ofrecemos incorporación inmediata, ambiente de trabajo estable y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Interesad@s adjuntar su CV.

En Restaurantes Casa Carmen, una cadena de renombre en el sector de la gastronomía, estamos en búsqueda de Ayudantes de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en el Puerto Olímpico de Barcelona. Valoramos la pasión por la atención al cliente y la dedicación al servicio de calidad. Si te entusiasma trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa que se destaca por su excelente servicio y su compromiso con la satisfacción del cliente. Ofrecemos un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar a media jornada o jornada completa en un entorno donde cada día es una nueva experiencia. Buscamos personas con ganas de aprender y crecer, que disfruten de la interacción con los clientes y que estén dispuestas a contribuir a un equipo comprometido con la excelencia. ¡Únete a nosotros y sé parte de la familia Casa Carmen! Funciones del puesto: - Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo, asegurando una experiencia memorable. - Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas de manera eficiente y precisa. - Garantizar que los clientes disfruten de un servicio excepcional durante su visita. - Mantener el área de trabajo en condiciones óptimas de limpieza y orden. - Colaborar activamente con el equipo para ofrecer un servicio fluido y eficaz. - Gestionar los pagos y el manejo de la caja de forma responsable. Requisitos del puesto: - Experiencia previa en el sector de la restauración es valorada, aunque no es imprescindible. - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico. - Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Actitud positiva y disposición para aprender y crecer en el puesto.