Are you a business? Hire roles de candidates in Alcobendas
¡Únete a Konecta, la empresa líder en el sector del contact center con presencia internacional, y sé parte de nuestro equipo de la sede de Madrid ALCOBENDAS Estamos en la búsqueda de personas apasionadas por las relaciones con las personas. Si eres una persona proactiva, con don de gentes y habilidades comunicativas excepcionales y te gusta resolver problemas, ¡te estamos esperando! Tu rol en nuestro equipo: Te encargarás de recibir y realizar llamadas a clientes que ya tienen contratado un seguro con nuestra compañía y que están considerando marcharse, así como funciones propias de Retención de clientes que se quieran dar de baja de la compañía Tu misión será brindar una atención al cliente de calidad, entender sus necesidades y encontrar soluciones para retenerlos y asegurarnos de que sigan confiando en nosotros. ¿Qué te ofrecemos? - Formación presencial y desde cero en nuestra sede de ALCOBENDAS del 13 al 29 de noviembre (lunes a viernes), de 9 a 16 horas. Te brindaremos todas las herramientas y el conocimiento necesario para que te conviertas en un experto en retención . - Incorporación al servicio a jornada completa con turno partido: 10:00 a 19:00 de L-V - Ofrecemos un contrato inicialmente temporal con el objetivo de renovación y estabilidad posterior. Queremos que formes parte de nuestro equipo a largo plazo. - Salario: 1338 euros brutos al mes como salario base asegurado, más incentivos por la retención de clientes. Valoramos tu dedicación y esfuerzo, y recompensamos tu desempeño. Únete a nuestro equipo y juntos seguiremos ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Postula ahora y sé parte de la familia Konecta!
Sobre Evolve Academy En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional. Resposabilidades Gestión de facturas y documentación: - Descargar, organizar y subir facturas asociadas a cada gasto o transferencia en el banco, asegurando que estén correctamente vinculadas. - Manejar transacciones con múltiples facturas y garantizar su correcta categorización. Categorización de gastos: - Clasificar cada gasto en categorías contables específicas (e.g., inmovilizado, gastos operativos, etc.). - Asegurarse de que todas las transacciones estén documentadas y asignadas correctamente. - Asignar cada gasto e ingreso de manera precisa, manteniendo todo actualizado en un dashboard. Creación de dashboards: - Diseñar y mantener dashboards financieros en Google Sheets y Google Data Studio. - Visualizar métricas clave como flujo de caja, gastos por categoría, ingresos por método de pago (financiera o proveedor), comisiones de proveedores, moratoria y pendientes de cobro. Control de ingresos: - Llevar un control detallado de las ventas diarias, métodos de pago y moratorias. - Analizar las retenciones y comisiones de cada financiera o proveedor. Previsión de cashflow: - Ayudar a proyectar flujos de caja basados en los datos actuales y categorizados. **Requisitos Indispensables:** Residencia y disponibilidad: - Residente en Madrid o con disposición para trabajar de forma presencial y jornada completa en nuestras oficinas en La Moraleja, Madrid. Experiencia profesional: - Mínimo 2 años de experiencia en administración financiera, reporting o roles similares. Conocimientos técnicos: - Dominio avanzado de Google Sheets, con capacidad para automatizaciones y análisis avanzado. - Experiencia en herramientas de visualización de datos como Google Data Studio. - Conocimientos básicos de contabilidad. Habilidades clave: - Profesionalidad, discreción y compromiso con la confidencialidad. - Alta capacidad organizativa, atención al detalle y proactividad. - Dominio perfecto del español, con habilidades de comunicación impecables (oral y escrita). Valorable: Experiencia previa: - Experiencia en auditoría, transaction services, M&A o liderando proyectos financieros multifuncionales. Conocimientos técnicos adicionales: - Familiaridad con sistemas de gestión financiera como Qonto. - Conocimientos en automatización financiera con herramientas de IA. Otros: - Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y cambiante. - Experiencia desarrollando dashboards financieros intuitivos y funcionales.
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¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en el sector de la restauración? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué Ofrecemos? Salario Competitivo Seguro Médico: Con Adeslas, para cuidar de ti y de tu salud. Incentivos: ¡Premiamos tu esfuerzo y dedicación! ¿Quién Eres? Buscamos un/a Metre que tenga: Amplia experiencia en el sector de la restauración. Un enfoque centrado en el servicio y en la atención al cliente. Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar un equipo. Pasión por crear experiencias memorables para los clientes. ¿Cuál Será Tu Rol? Dirigir y coordinar el equipo de sala, garantizando un servicio excepcional. Supervisar el correcto funcionamiento del servicio, asegurando que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Formar y motivar al personal, creando un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Trabajar en estrecha colaboración con la cocina para garantizar que los platos se sirvan a la perfección. ¿Por Qué Elegirnos? Formarás parte de un equipo apasionado y dinámico en un restaurante de renombre en La Moraleja. Valoramos el talento y la dedicación, y estamos comprometidos en brindar un ambiente de trabajo donde puedas crecer profesionalmente.
En nuestra empresa, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! En esta ocasión buscamos a una persona con experiencia como coordinador/a de Call Center, acostumbrad@ a la interactuación con diferentes roles y al manejo de datos. ¿Cuáles serán sus funciones? Realización de auditorías del Call Center. Extracción de datos, su análisis y posterior reporting (KPI’s, SQA, Retention) Seguimiento y control de las incidencias, así como de escalados de incidencias. Seguimiento de las tareas de backoffice. Detección de puntos de mejora y ejecución de planes de acción. ¿Qué necesitamos? Experiencia previa como coordinador/a de Call Center. Manejo de Excel avanzado. Nivel avanzado de Inglés. Autonomía, organización y compromiso. Por nuestra parte ofrecemos: -Contrato de Interinidad por baja de maternidad/paternidad. -Jornada de 39h semanales. -Horario: De lunes a jueves de 8:30h a 17:30h (jornada partida, 1 hora de comida) y viernes de 8:30h a 15:30h - Salario: 24.000€ brutos anuales. -Modalidad híbrida: 3 días de teletrabajo y 2 presenciales en nuestra sede de Alcobendas. -Formación dentro de contrato 100% presencial.
¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO ENCARGADO! Como encargado, serás un miembro clave de nuestro equipo de gestión, trabajando de cerca con el Store Manager para garantizar un funcionamiento eficiente y de alta calidad de nuestro establecimiento. Responsabilidades principales: • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando la excelencia en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. • Capacitar y dirigir al equipo de empleados, motivándolos para alcanzar los objetivos y garantizar un ambiente de trabajo positivo. • Implementar y hacer cumplir los estándares operacionales. • Realizar inventarios regulares • Gestionar el servicio al cliente, atendiendo de manera eficiente cualquier problema o consulta. • Colaborar con el Store Manager para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio. • Participar en el reclutamiento y selección de nuevos miembros del equipo, brindando capacitación y orientación adecuada. Requisitos: • Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en restauración. • Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del mismo. • Conocimientos básicos de gestión y control de costos. • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. • Pasión por la industria de la restauración y disposición para aprender y crecer profesionalmente. Ofrecemos: • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en expansión • Ambiente de trabajo dinámico y divertido, donde se valora el espíritu de equipo y la pasión por la excelencia. • Jornada total o parcial y turnos rotativos • Dos días libres • Remuneración competitiva. • Formación continua y oportunidades de desarrollo personal. Si estás listo para asumir un nuevo desafío y crecer en el mundo de la restauración esperamos contar con tu talento y entusiasmo. Carl´s JR es una organización comprometida con la diversidad, equidad y la inclusión. Todos nuestros procesos de selección se llevarán a cabo tenido en cuenta estos criterios
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