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¿Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center? ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica , una Gran Cuenta, para nuestro Hub de Llacuna (Poblenou). Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como Account Manager , tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Tu Impacto en el Tablero Estratégico Como responsable máximo/a de la cuenta, serás la pieza central para elevar el servicio bajo una perspectiva de mejora continua y excelencia operativa. Tus misiones principales serán: • Visión y Gestión 360º: Liderar el ciclo de vida completo del servicio, desde la implementación (Go-live) hasta la consolidación y optimización de procesos., • Gestión de P&L: Asumir el control exhaustivo de costes, márgenes y KPIs financieros. No solo reportarás números, sino que los optimizarás para garantizar la rentabilidad., • Partner Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y los equipos operativos,, • Liderazgo Inspirador: Dirigir a mandos intermedios y equipos multidisciplinares de más de 350 personas, empoderándolos en un entorno de alto rendimiento., • Impulso de Innovación: Detectar tendencias de mercado y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta., • ADN Innovador: Curiosidad constante por la tecnología aplicada al BPO y capacidad para liderar procesos de cambio. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos a un profesional con agilidad mental, mentalidad de crecimiento y una fuerte orientación a resultados. • Experiencia: Trayectoria sólida (mínimo 3 años) en posiciones de Dirección como Business Manager, Ops Manager o Service Manager dentro del sector BPO / Contact Center., • Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Marketing o Gestión de Proyectos., • Conocimientos Técnicos: Dominio real de control de costes, análisis de rentabilidad, gestión de riesgos y metodologías de proyectos (alcance, cronograma y calidad)., • Soft Skills: Comunicación con intención, resiliencia, negociación de alto nivel y toma de decisiones ágiles., • Idioma: se valorará positivamente nivel de inglés B2, capaz de defender estrategias con solidez Por qué Konecta es tu siguiente gran paso Te ofrecemos una plataforma de crecimiento en un entorno exigente pero altamente estimulante: • Estabilidad : Contrato indefinido desde el primer día., • Work-Life Balance: Horario de oficina de lunes a jueves (09:00h a 18:00h) y viernes intensivos (08:00h a 15:00 h)., • Ubicación: Oficinas en el corazón tecnológico de Barcelona (Llacuna, Poblenou)., • Crecimiento sin Límites: Acceso a proyectos internacionales con las marcas más influyentes y formación continua., • Beneficios adicionales: Salario competitivo, teléfono móvil y porcentaje sobre objetivos. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo para dejar huella en una multinacional líder, inscríbete ahora y hablemos de tu futuro.

💚 ABOUT DEGUSTA BOX We bring Food & Beverage brands closer to consumers across Europe through In-Home Sampling, Market Research and Social Media campaigns. Our mission is simple: bring Surprise & Joy to as many homes as possible. We’re an international, collaborative and ambitious team where ownership, proactivity and getting things done really matter. We’re growing, and we’re looking for people who want to grow with us. 🚀 THE CHALLENGE As a Senior Account Executive, you’ll take ownership of growing Degusta Box in the German market. Your mission? Build relationships, win new business and grow existing partnerships with FMCG brands. You’ll own the full commercial journey — from prospecting and pitching to negotiation, closing and account growth — while working closely with our teams to create campaigns that deliver real value for our clients. You’ll be selling more than a sampling box: you’ll help brands find the right combination of sampling, research and social media to achieve their marketing goals. In short: you’ll own the growth of your market. ⚙️ WHAT YOU'LL DO • Own the full B2B sales cycle, from prospecting to closing and account growth., • Build and nurture strong relationships with FMCG and Food & Beverage brands., • Develop your own pipeline and identify new business opportunities., • Manage your sales pipeline effectively through Pipedrive., • Understand client challenges and turn them into consultative, tailored solutions., • Identify upselling and cross-selling opportunities across our services., • Work closely with Operations to deliver successful campaigns., • Attend food fairs, exhibitions and client meetings across Europe., • Help strengthen and grow the Degusta Box brand in Germany., • Take ownership of your targets, accounts and market. ✅ THIS IS YOU • Native-level German and strong professional English., • 3+ years of B2B sales experience., • Proven experience managing the full sales cycle and closing deals., • Experience building your own pipeline and managing client accounts., • A consultative, solution-selling mindset., • Strong communication, presentation and negotiation skills., • Commercially driven, organised and highly proactive., • A strong sense of ownership and an entrepreneurial mindset., • Comfortable working in a fast-moving, international environment., • Genuine interest in the FMCG / Food & Beverage industry. 🙌 NICE TO HAVE • Experience in FMCG, Food & Beverage, Marketing, Media or Market Research., • Experience with SPIN Selling., • Previous experience using Pipedrive., • Experience mentoring, coordinating projects or taking ownership beyond your core role., • Experience attending or representing a company at industry events. And above all: collaboration, communication and coachability. 🎁 WHAT WE OFFER • Competitive salary., • Flexible working hours, short Fridays and up to 40% work-from-home., • 15 remote-work days per year from other EU countries., • 25 days of holiday + 1 extra day after 3 years., • Half a day off on your birthday 🎂, • Discounted private health insurance and Urban Sports Club., • Central Barcelona office., • Dog-friendly office 🐶, • Fresh fruit, drinks and plenty of snacks., • Rooftop BBQs, seasonal parties and other social events., • An international team with colleagues from all over the world., • Referral bonus. 💥 READY TO BRING SOMETHING TO THE BOX? If you're a senior salesperson who wants to own a market, build meaningful relationships and have a real impact on growth, we'd love to hear from you. Bring your experience. Bring your ambition. Bring your curiosity. We'll bring the box. 📦

Desde Paul Marlex estamos colaborando con una importante empresa especializada en la distribución mayorista de soluciones tecnológicas, referente en el sector IT y especializada en Computing & Data Center, Networking, Seguridad IT y Visual Technology. Actualmente, buscamos incorporar un/a Account Manager – Data Center para desarrollar negocio en el canal IT. ¿Cuál será tu misión? Como Account Manager, serás responsable de desarrollar y hacer crecer el negocio dentro del canal IT, trabajando estrechamente con partners e integradores y generando nuevas oportunidades comerciales. Entre tus principales responsabilidades estarán: • Identificar, captar y desarrollar nuevos partners e integradores, construyendo relaciones comerciales de largo plazo., • Gestionar y potenciar la relación con la cartera de partners existente, detectando nuevas oportunidades de negocio., • Comprender las necesidades de los clientes y proponer las soluciones y configuraciones más adecuadas, trabajando conjuntamente con el equipo técnico y de preventa., • Impulsar el conocimiento y la comercialización del portfolio de soluciones., • Desarrollar negocio de forma proactiva, realizando prospección, contacto y seguimiento de nuevas oportunidades., • Trabajar orientado/a a objetivos comerciales, contribuyendo tanto al cumplimiento de los objetivos individuales como a los del equipo., • Aportar conocimiento del mercado, del canal y de los clientes, trasladando información y feedback que permita identificar nuevas oportunidades., • Garantizar una excelente experiencia y satisfacción del partner, consolidando relaciones comerciales sostenibles. ¿Qué te ofrecemos? • Salario: 35.000–40.000 € SBA + variable mensual y trimestral, • Contrato estable y proyecto con posibilidades de crecimiento profesional., • Horario: lunes a jueves de 08:15 a 14:00 h y de 15:30 a 18:00 h; viernes de 08:15 a 15:00 h., • Jornada intensiva durante el periodo de verano., • Retribución competitiva, acorde con la experiencia aportada, más variable vinculado a objetivos., • Formación continua y desarrollo profesional dentro de una compañía especializada en soluciones IT., • La posibilidad de crecer dentro de la organización y asumir mayores responsabilidades en función de resultados y evolución. Eres el/la candidato/a ideal si... • Aportas alrededor de 3 años de experiencia comercial en el canal IT, preferiblemente en la venta de redes, servidores, infraestructura, Data Center y/o soluciones de seguridad., • Has trabajado preferiblemente en un mayorista, fabricante o reseller, con conocimiento de la dinámica del canal., • Tienes un track record demostrable en la consecución de objetivos comerciales., • Conoces el canal IT español y sabes identificar y contactar con los principales integradores y partners., • Tienes experiencia desarrollando negocio y captando nuevos clientes/partners, con una clara orientación hunter., • Eres una persona proactiva, autónoma y orientada a resultados, acostumbrada a generar oportunidades y no esperar a que el negocio llegue por sí solo., • Te desenvuelves bien en entornos comerciales y técnicos y tienes capacidad para comprender y trasladar las necesidades del cliente a soluciones de valor., • Destacas por tu capacidad para construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo.

🚀 Sobre nosotros En TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales 💻 Como uno de los principales proveedores italianos en software, somos líderes en Europa en soluciones ERP, ecommerce, fintech, CRM y HR, ayudando a empresas y despachos profesionales a optimizar su gestión diaria. En TeamSystem España, junto a la experiencia de Quipu, ayudamos a miles de negocios a digitalizar su día a día, simplificando la gestión administrativa y contable para pymes, autónomos y asesorías. Además, ayudamos a miles de autónomos, pymes y asesorías en toda España a gestionar sus negocios de forma eficiente 💼✨ a través de tecnología innovadora y productos fiables. 📍 Ubicación del puesto: Barcelona 🚀 Tu misión Tu misión como Account Manager dentro del equipo de Customer Experience será construir relaciones sólidas y duraderas con nuestras asesorías clientes, ayudándolas a digitalizarse con éxito, detectar oportunidades de mejora y maximizar el valor que obtienen de Teamsystem | Quipu. Serás su partner estratégico, guiándoles en el uso de la herramienta y asegurando una experiencia excepcional en cada etapa. 📌 ¿Qué harás? • Entender a fondo los procesos de cada asesoría y proponer soluciones personalizadas que realmente impacten en su negocio., • Detectar oportunidades de upselling dentro de tu cartera de clientes y acompañarlos hasta el cierre., • Gestionar proyectos de implantación y mejora, asegurando que se cumplen hitos y objetivos., • Dar soporte técnico y resolver dudas con rapidez, claridad y una sonrisa. 🚀¿Cómo te imaginamos? • Tienes experiencia trabajando en un SaaS B2B., • Eres una persona proactiva, resolutiva y comprometida., • Tu empatía y orientación al cliente destacan naturalmente., • Te comunicas de forma clara, cercana y profesional., • Eres flexible, organizada/o y te sientes cómoda/o manejando varias tareas a la vez., • Hablas español de forma nativa. ⭐ Puntos extra: • Has trabajado en una asesoría o gestoría., • Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o en una startup., • Tienes buen nivel de inglés y/o catalán., • Conoces herramientas como A3, Sage, Aplifisa o delSol., • Sabes de contabilidad, administración y te manejas bien con Excel. 🌟 Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Jornada completa con formato híbrido de lunes a viernes., • Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem., • Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión., • Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente., • Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan.

¡Buscamos un talento para ventas telefónicas! 📞 | Teleoperador/a Ventas Back Office 📍 El Papiol (Barcelona) · 🕓 Jornada completa · 🌿 Sector natural ¿Tienes experiencia en venta telefónica y concertación de visitas? ¿Te entusiasma mantener contacto directo con clientes y ampliar la cartera comercial? Si te gusta trabajar en equipo y aportar desde el back office para el éxito de las ventas, ¡tenemos la oportunidad perfecta para ti! Desde Eladiet, estamos buscando un/a Teleoperador/a Ventas Back Office para dar soporte al equipo comercial y gestionar la comunicación telefónica con nuestros clientes. 🌱 ¿Quiénes somos? Eladiet es una empresa familiar ubicada en El Papiol (Barcelona), con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de complementos alimenticios naturales, eficaces e innovadores. Formamos un equipo de más de 150 personas comprometidas con nuestra visión: Vivir Naturalmente. 📞 ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar llamadas a clientes para cubrir rutas cuando los delegados no estén en la zona., • Mantener el seguimiento comercial contactando a clientes en zonas sin visitas recientes., • Llamar a herbolarios y farmacias para fidelizar y mantener relaciones comerciales., • Concertar citas comerciales para abrir nuevas farmacias y generar nuevos contactos., • Brindar soporte al equipo de ventas desde el back office para asegurar una buena coordinación. 🎓 ¿Qué esperamos de ti? • Experiencia demostrable en venta telefónica y concertación de visitas., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Capacidad de organización, proactividad y trabajo en equipo. 💡 ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de una empresa líder en el sector de complementos alimenticios y salud., • Un paquete retributivo competitivo, con una parte variable vinculada a objetivos., • Un entorno de trabajo joven, dinámico y orientado a la innovación., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional. ¿Más beneficios? • Café gratis todos los días (especialmente necesario los lunes)., • Sala de descanso con futbolín., • Fruta de temporada todos los miércoles. ¿Te atreves a unirte a nuestro equipo? ¡Inscríbete, queremos conocerte! En ELABORADOS DIETÉTICOS S.A.U. garantizamos la igualdad de trato y oportunidades en la contratación, evitando prejuicios y estereotipos. Valoramos únicamente criterios objetivos como competencias profesionales, académicas y experiencia laboral. 🔗 Conócenos: _ Instagram: @eladiet_ #VivirNaturalmente

Acerca del empleo Desde LOOM nos gustaría colaborar con las universidades ofreciendo prácticas a sus estudiantes. Se te formará en todas las funciones que realiza un Host para que puedas ver que es lo que más puede encajarte dentro de las diferentes grupos de trabajo que hay. Existe la posibilidad real de que tras finalizar las prácticas pases a ser empleado con un contrato indefinido. ES REQUISITO IMPRESCINDIBLE PODER HACER CONVENIO DE PRÁCTICAS CON TU UNIVERSIDAD O CENTRO DE ESTUDIOS. • Lugar de trabajo: Barcelona, • Prácticas enfocadas a Estudiantes de Turismo o similar., • De lunes a viernes, jornada completa. FUNCIONES DEL PUESTO DE PRÁCTICAS DE RECEPCIONISTA: Como parte del equipo de Host del espacio de coworking aprenderás a como asegurarte de que el espació esté plenamente operativo para los usuarios del mismo, realizando o supervisando todas las labores que ello requiera. Tanto de índole comercial, administrativo, informático, alta y gestión de usuarios en el sistema, sistemas de controles de acceso, etc. El puesto estará en permanente comunicación con el equipo central bien a través de los diferentes reportes que se requieran a los Espacios LOOM o bien apoyando en diferentes tareas al resto de áreas, como eventos, comunicación, comercial, UX, etc. En LOOM valoramos mucho el trabajo en equipo. Además, aprenderás a construir una comunidad activa en el espacio, conociéndola en detalle y organizando actividades para dicha comunidad dando apoyo al área de Programación, para dar contenido y desarrollo a la Comunidad LOOM de dicho espacio. Como anfitrión del espacio, recibirás a los posibles clientes que vayan a visitarlo en coordinación con el equipo comercial.

Position: Dutch-Speaking Account Manager Marketing Consultant (Hybrid in Barcelona) We are currently seeking a motivated and detail-oriented Marketing Account Manage to join our team in Barcelona and support the Dutch market. This role is ideal for individuals passionate about marketing, technology, and online advertising who are eager to grow in a fast-paced, international environment. Role Overview As an Account manager, you will serve as a trusted advisor to Dutch companies, guiding them in optimizing their online advertising strategies. You will be responsible for identifying business growth opportunities through digital campaigns, meeting sales targets, and supporting team success across EMEA. Key Responsibilities • Provide strategic support for clients’ digital advertising campaigns, • Work toward individual sales goals while contributing to overall team performance, • Analyze campaign performance and identify areas for improvement, • Deliver consultative support to clients and maintain strong business relationships, • Stay current on industry trends and tools Candidate Requirements • C1-minimum Dutch proficiency, • Fluent in English (spoken and written), • Bachelor’s degree or equivalent practical experience, • 6 to 12 months of experience in online advertising or PPC campaigns (preferred), • 6 to 12 months of experience in outbound sales, ideally B2B (preferred), • Excellent communication, analytical, and client-facing skills, • Eagerness to learn and grow in digital marketing and sales Start Date • Flexible What We Offer • Full-time role (39 hours/week), Monday to Friday, • Permanent contract, • Competitive salary: €23,000 – €30,000 gross/year (based on experience), • Performance-based bonus: Up to €3,000 – €3,500 gross/year, • Hybrid working model (based in Barcelona), • Relocation support: flight ticket, one-month accommodation, and private health insurance assistance, • Paid initial training in digital marketing and sales, • Ongoing coaching and professional development, • Clear career progression opportunities within the company, • Engaging and collaborative work environment, • Team-building activities and internal recognition programs How to Apply If this opportunity aligns with your background and goals, we encourage you to apply. Please respond within 48 hours to schedule an initial conversation. We look forward to connecting with you and discussing how you can contribute to our team. Take the next step in your career and grow with us in the sales digital marketing space.

¿Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? 🚀 Desde Profile buscamos un/a Especialista en atención al cliente, para unirse a nuestro equipo y trabajar en un proyecto que tenemos con uno de nuestros clientes más importantes, bajo modalidad híbrida en Barcelona. 🎯 Responsabilidades principales • Gestionar y fidelizar una cartera de clientes VIP., • Contactar diariamente con clientes (aprox. 90-100 interacciones/día entre llamadas y emails)., • Actuar como punto de contacto clave entre los usuarios y el estudio., • Identificar oportunidades de crecimiento y generación de ingresos., • Colaborar con equipos internos (producto, marketing, etc.)., • Alcanzar y superar objetivos retención y satisfacción (CSAT). 🔎 Requisitos imprescindibles • Japonés nativo/fluido + buen nivel de inglés., • +2 años de experiencia en atención al cliente o gestión de cuentas., • Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (inbound y outbound), • Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal., • Orientación a cliente y resultados., • Buen manejo de herramientas Office., • Interés en modalidad híbrida en oficina ubicada en Barcelona. Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo 🤼 • Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as., • Disponemos de retribución flexible: cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc., • Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack., • Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación., • Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile., • Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral., • Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad. Fomentamos un entorno inclusivo y libre de discriminación. ¡Conócenos!💛 Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos! Conócenos más sobre Profile en nuestra web _ Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos:

Desde Hays Chemicals Barcelona, estamos colaborando con una importante compañía multinacional ubicada en Barcelona especializada en distribución química, exactamente para su BU de food. Tu nuevo puesto Como Sales Account Manager Food, serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes dentro de la división de Food. Tendrás un mayor foco en la comercialización tanto de commodities como de especialidades. Qué necesitarás para encajar con el puesto • Experiencia mínima de al menos 2 años en posiciones comerciales dentro del sector food., • Estudios de ciencia y tecnología de los alimentos o similiar., • Conocimiento del sector alimentación y sus dinámicas de mercado., • Valorable experiencia previa en compañías distribuidoras o fabricantes de ingredientes alimentarios., • Residencia en Barcelona., • Inglés., • Perfil proactivo, con orientación comercial. Qué obtendrás a cambio • Incorporación en una compañía multinacional consolidada y en continuo crecimiento., • Plan de Desarrollo Profesional., • Salario según valía + Coche., • Modelo de trabajo flexible.

Desde Icfide People & Talent Experts estamos buscando un/a gestor/a de incidencias tanto para el departamento de propiedad vertical como para el departamento de propiedad horizontal. Se ofrece un proyecto estable con posibilidades reales de promoción interna dentro de una administración de fincas consolidada dentro del sector. Funciones: • Recepción y atención al cliente., • Gestión llamadas telefónicas., • Gestión de incidencias comunidades y de alquileres., • Apertura, seguimiento y cierre de siniestros., • Gestión con las aseguradoras., • Contacto y coordinación con industriales., • Gestión de archivo. Condiciones: • Contrato indefinido a jornada completa., • Horario: semana A de 9:00 a 18:30 de lunes a jueves y viernes de 9:00 a 15:00, semana B de 9:30 a 18:30 de lunes a viernes., • Salario fijo: 18.000 euros brutos/anuales + salario variable: 6.000 euros brutos/anuales + bonus: hasta 1.800 euros brutos/anuales. Requisitos: • Experiencia con incidencias, reparaciones y seguros., • Buena presencia., • Nivel alto de catalán, castellano, inglés valorable., • Valorable experiencia con TAAF., • Persona con clara orientación al cliente con buenas habilidades comunicativas.

Cases Lacambra, despacho líder en el ámbito de la abogacía de los negocios, busca incorporar en su sede de Barcelona un/a: Recepcionista con dedicación part-time de tardes Funciones a desempeñar: • Soporte administrativo a los socios y profesionales del Despacho e interlocución y relación con nuestros clientes., • Gestión eficiente de salas, agendas, reuniones, viajes y eventos., • Recepción y derivación de llamadas telefónicas., • Atención al público con un alto grado de profesionalidad en un entorno dinámico con trato continuo con diferentes interlocutores., • Gestión precisa de la información, archivo de documentación y soporte administrativo general. Requisitos: • Se valorará la experiencia previa en tareas de recepción/administración/front office/ atención al cliente, especialmente en una Firma de abogados, y el conocimiento de la orientación a la calidad profesional que requieren las tareas de soporte en este sector., • Al tratarse de una dedicación de media jornada de tardes, la posición es compatible con la realización de estudios universitarios o de ciclo formativo de grado superior., • Manejo fluido de herramientas ofimáticas., • Competencia en el idioma inglés para desenvolverse adecuadamente en un entorno internacional., • Persona resolutiva, flexible, discreta, orientada al servicio y con buenas habilidades de trabajo en equipo, comunicación y organización. Se ofrece: • La posibilidad de incorporarse a un despacho internacional que ofrece magníficas oportunidades de crecimiento profesional en un entorno innovador y orientado a la excelencia. Jornada: Media jornada, con dedicación de 20 h. semanales. Incorporación prevista: Inmediata. Horario: • Lunes a jueves: 16.30 a 20.30 h., • Viernes: 14 a 18 h. Las personas interesadas en cualquiera de las tres posiciones deberán enviar su CV a la siguiente dirección de correo electrónico: careers@caseslacambra.com

Buscamos un/a Hotel Manager para incorporarse a uno de nuestros establecimientos en Barcelona. Qué buscamos? Experiencia previa en gestión de establecimientos hoteleros y liderazgo de equipos. Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto en crecimiento dentro del sector hotelero.

Si eres un/a apasionado/a de la hostelería, del trato con el cliente, te gusta trabajar en equipo y en ambientes retadores, esta oferta es para ti!!! Desde Travelodge Hoteles España hemos abierto una posición de Assistant Hotel Manager para trabajar en nuestro hotel Travelodge Barcelona Poblenou

Hotel Mandarin Oriental Barcelona.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental is the award-winning owner an

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN HOTEL OLIVIA PLAZA! ¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional? En Hotel Olivia 4*SUP buscamos recepcionista con experiencia para incorporarse a nuestro equipo y ofrecer un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. FUNCIONES PRINCIPALES: • Atención personalizada al cliente, • Realizar check in/out, reservas, facturación y asignación de habitaciones, • Satisfacer las peticiones del clientes antes, durante y después de su estancia, • Atención de posibles quejas, • Realizar arqueo de caja y cuadre de producción., • Introducción de reservas, • Atención telefónica REQUISITOS: • Inglés imprescindible (se valorarán otros idiomas), • Dominio Windows, • Buena interlocución con el cliente, • Experiencia en el puesto al menos de 1 año ¿QUÉ OFRECEMOS? · Contrato estable e indefinido a jornada completa. · Acceso a sistema de bonus retributivos · Oportunidad de crecer dentro de una empresa sólida y reconocida en el sector hotelero. ¿Quieres formar parte de un hotel con personalidad y enfoque en el trato cercano? ¡Te estamos esperando!

Monument Hotel 5GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5 en Barcelona. Buscamos Botones (H/M) para el departamento de Recepción. Tus FUNCIONES • Atención e información a los huéspedes., • Gestión y salva guarda del equipaje siguiendo los estándares y procedimientos internos., • Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa. Tus OBJETIVOS • Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel. Por Qué NOSOTROS • Podrás formar parte del equipo de un hotel de 5* Gran Lujo., • Salario según convenio de Hostelería de Cataluña (22.973,84€ SBA)., • Tendrás un contrato indefinido a jornada completa (40h/semanales)., • Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales., • Tendrás oportunidades de crecimiento profesional. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: • Dispones de formación Superior en Dirección Hotelera o Turismo., • Dispones de permiso de conducir., • Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en puesto similar., • Tienes un alto nivel de inglés y castellano. ¿Quieres conocernos mejor? Consulta nuestra web: _ En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la gastronomía y ¡con mucho garrote! Te esperamos. Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.

¿Te gustaría formar parte de una compañía internacional líder en distribución de especialidades químicas? En Vidara, buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist para nuestro equipo Industrial en Barcelona. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de pedidos y soporte comercial, capaz de contribuir a una experiencia excelente para clientes y proveedores. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión y seguimiento de pedidos del segmento Industrial, así como de la atención y soporte a clientes y proveedores, garantizando un servicio ágil, eficiente y de calidad. Principales responsabilidades • Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de compra y venta, garantizando un servicio eficiente y de calidad., • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes y proveedores, asegurando una rápida resolución., • Coordinar y gestionar la documentación técnica y comercial necesaria para clientes, proveedores y operaciones., • Mantener actualizada la información de productos, clientes y proveedores en los sistemas internos., • Realizar el seguimiento de stocks, facturación y otros procesos administrativos vinculados a la actividad comercial., • Dar soporte al equipo comercial en las operaciones diarias y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service, Sales Support o gestión de pedidos en entornos B2B., • Nivel de inglés B2/C1., • Se valorarán otros idiomas., • Perfil resolutivo, con capacidad analítica y orientación al cliente., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Muy valorable experiencia en el sector químico, distribución química o industria manufacturera. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa internacional consolidada y referente en su sector., • Contrato indefinido y proyecto estable., • Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada (salario fijo + variable)., • Hasta 8 días de teletrabajo al mes (máximo 2 por semana)., • Flexibilidad horaria de entrada y salida., • Jornada intensiva todos los viernes., • Beneficios adicionales que te explicaremos durante el proceso de selección., • Oficinas ubicadas en Barcelona (c/ Veneçuela, 103). Si buscas un proyecto estable, con contacto internacional y donde puedas aportar valor a través de la atención al cliente y la gestión comercial, estaremos encantados de conocerte.

We’re hiring: Receptionist Permanent position | Start date: As soon as possible Do you love customer service and enjoy being at the heart of a busy, people-focused environment? We are looking for a Receptionist to join our team in Barcelona and help us create an exceptional experience for our students, residents, and guests. As the face of the residence, you will play a key role in the day-to-day running of reception: welcoming residents and visitors, handling queries and complaints, supporting check-ins and check-outs, coordinating with other departments, and helping everything run smoothly behind the scenes. Key Responsibilities: • Be the first point of contact for students, residents, and guests, delivering a friendly, professional, and welcoming experience at all times., • Manage reception operations, including queries, complaints, check-ins, check-outs, room readiness, payments, welcome documentation, and student account charges., • Build strong relationships with residents, resolving issues quickly and effectively to support customer satisfaction, retention, and recommendation., • Coordinate requests with Maintenance and Housekeeping and support the Residence Manager with administration and general office duties., • Monitor guest access, key handling, and general building security, reporting any concerns when necessary., • Manage mail, parcels, and in-house requests such as tenancy extensions, room moves, and tenancy transfers., • Support sales enquiries, lettings, and property viewings, while working closely with Finance, Sales, Housekeeping, and Maintenance., • Ensure company policies, procedures, and values are reflected in every part of the role through excellent customer service. Requirements: • Minimum B2 level in English., • Positive, proactive, and organised team player with great communication skills., • Strong attention to detail and a genuine passion for customer service., • Previous experience in reception, hospitality, or customer service is a plus. Position Details: • Permanent role, • Start date: As soon as possible, • 40 hours per week, with rotating shifts Monday to Sunday Interested? We’d love to hear from you!

Minor Hotels Europe & Americas.Esta función implica una comunicación eficaz con los huéspedes, el mantenimiento de los más altos estándares de servicio, la gestión de los comentarios de los huéspedes y la colaboración con varios departamentos para mantener los estándares de la marca a trav�

We’re Hiring: Customer Service Agent – Greek & English Speaker At Netzon Group , we’re growing fast - and we’re looking for a motivated Customer Service Agent to join our International Team in Barcelona. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. About the Role As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, helping them with their questions, requests, and issues while providing a high-quality customer experience. You’ll be representing General Mills , a global food company behind some of the world's well-known food brands. ✅ Your Mission Customer Advocate: Make sure customers’ needs and concerns are handled professionally, efficiently, and with empathy. Product Expert: Develop a good understanding of the products and services to provide accurate and helpful information. Omnichannel Specialist: Deliver excellent customer support across different communication channels, including phone, email, and other digital channels. Problem Solver: Understand customer issues, identify the best solution, and ensure a smooth resolution. Brand Ambassador: Represent General Mills and its brands in a professional and positive way during every customer interaction. What We’re Looking For Fluency in Greek and English . Spanish and/or Cypriot Greek knowledge is an advantage. A passion for helping customers and a customer-centric approach . Excellent communication skills and the ability to handle customer requests with empathy and professionalism. Strong administrative skills and attention to detail. A proactive and solution-oriented approach to problem solving. Ability to work independently while being part of an international team. What We Offer Start Date: ASAP Contract: Fixed-Term 3 months (1 Month of Probation and possibility of extension). Part-Time: 25 hours per week. Working Hours: Monday to Friday, 9:00 AM - 2:00 PM. Salary: €11,994.24 gross per year Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office. Training: Approximately 5 days Office Location: Barcelona (Eixample). Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. You’ll have the opportunity to work with an internationally recognized brand while developing your customer service skills in a multicultural and supportive environment. Start your journey with us - apply now and become part of our growing team!

¿Conoces Dogfy Diet? Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros. Embarcamos en esta aventura dispuestos a aportar el máximo valor y, actualmente, con sede en Barcelona, operamos en España, Italia, Francia y Alemania superando los 65M€ de facturación en 2025. En esta trayectoria de crecimiento, el talento es fundamental, convirtiéndose así en uno de nuestros principales pilares. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos a los exigentes ritmos que marca el mercado. Esto nos ha permitido crear una cultura sólida, impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. ¡Ya somos 550 empleados y empleadas! ¿Qué buscamos? En Dogfy Diet, estamos buscando a un/a Agente de Atención Telefónica con Italiano nativo/bilingüe para unirse al equipo de Atención al Cliente en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona), reportando directamente al Team Leader. En tu día a día, te encargarás de… Contactar a los clientes que lo solicitan vía mail o llamada. Gestionar las incidencias de transporte y logística. Gestionar incidencias relacionadas con las mensualidades y envíos. Apoyo al resto de departamentos en caso de dudas. ¿Eres la pieza que nos falta? Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente Telefónico o similar. Nivel de Italiano nativo o bilingüe y Español fluido. Capacidad de trabajar en entornos rápidos y competitivos. ¿Qué te hace destacar? Acostumbrado a trabajar con diferentes herramientas internas de gestión de tickets y Excel. Buenas habilidades de comunicación, empatía, organización y optimización de tiempos. Ventajas de formar parte de Dogfy Diet: Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional. Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector. Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa. Horario Lunes de 07:00 a 17:00 / De martes a jueves de 08:00 a 17:00 / Viernes de 08:00 a 14:00 Posibilidad de teletrabajar 1 día a la semana (rotativo). Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección. Retribución flexible con Payflow: Ticket Restaurante, Guardería y Transporte. ¡En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café! También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos. En la oficina tendrás varios servicios disponibles; parking en las instalaciones (coche, moto, patinete eléctrico y bicicletas), gimnasio, pistas de pádel, vestuarios, fisioterapeuta, sala de lactancia, Smart Point (paquetería), zonas de descanso, zonas lounge, restaurante y cafetería. Tendrás un salario competitivo en función de tu experiencia, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación. Si te entusiasma este proyecto, no dudes en inscribirte ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a marcar la diferencia en la vida de nuestros perros! Si quieres saber más sobre la empresa puedes visitar nuestra página web https://dogfydiet.com/ En Dogfy Diet, valoramos la diversidad y la igualdad para todos y todas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un futuro laboral enriquecedor para todas las personas.

Empresas: H10 Hotels En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista en nuestro hotel H10 Marina Barcelona. Sus funciones serán: • Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello., • Check in y check out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise., • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes., • Atención telefónica. Gestión de reservas y cierres de ventas. Facturación, control y cierre de cajas. Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica. Requisitos : • Alto nivel de inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas. Se valorará experiencia previa en el sector. A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.

Empresas: H10 Hotels En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Montcada, en Barcelona. Sus funciones serán: • Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello., • Check-in y check-out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise., • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes., • Atención telefónica. Gestión de reservas y cierres de ventas. Facturación, control y cierre de cajas. Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica. Requisitos : • Se valorará tener título en Hostelería y Turismo. Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas. Disponibilidad de 40h semanales.

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BARCELONA FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 25h semanales. (turno rotativo ) • Salario competitivo. • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión Requisitos :

B2C Customer Success Representative German speaker About the Role We are looking for a customer-focused and proactive B2C Customer Success Representative to join our team. As a key member of our Customer Experience team, you will be responsible for supporting customers throughout their journey, ensuring every interaction reflects our commitment to service excellence. Acting as the voice of our brands, you will help build customer loyalty by providing timely support, resolving inquiries efficiently, and delivering an outstanding brand experience across multiple channels. You will work closely with both customers and internal teams, contributing to a positive customer journey while helping us continuously improve our processes and service quality. What We Are Looking For Fluency in German and English (written and spoken) is essential. Minimum 1 year of experience in a customer-facing role such as Customer Service, Customer Support, Customer Success, Retail, Hospitality, or similar. Excellent communication skills with the ability to engage professionally and empathetically with customers. A customer-centric mindset and a genuine passion for delivering exceptional customer experiences. Strong problem-solving skills and the ability to handle challenges in a calm and solution-oriented manner. Well-organized, detail-oriented, and able to manage multiple priorities effectively. Proactive attitude with a strong sense of ownership and accountability. Ability to work both independently and collaboratively within an international team environment. Comfortable learning new products, processes, and digital tools. Positive, adaptable, and eager to contribute to a fast-paced and growing business. Nice to Have Fluency in French, Italian, or Spanish. Previous experience working with CRM and customer service platforms such as Salesforce, Zendesk, or SAP. Experience in e-commerce, direct-to-consumer (D2C), or international customer support environments. Knowledge of the outdoor industry and its products. Passion for sports, cycling, outdoor activities, and active lifestyles. What we offer Great working environment and the opportunity to be part of a leading international company in the sports and outdoor industry €10 meal voucher for every day worked from the office Hybrid working model: 3 days in the office (Tuesday, Wednesday and Thursday) and 2 days remotely (Monday and Friday) 7 additional remote working days per year Employee discounts on products across our brands Sounds like you? Apply now and join our Customer Success team in Europe.

At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the world's largest industrial and manufacturing companies from aerospace and automotive to primary metal and energy. Today, we have a global presence, with our corporate headquarters located in Conshohocken, PA. Quaker Houghton is a global publicly traded company with a unique collaborative culture that supports career growth for its colleagues and offers competitive compensation and benefit programs.Our people are our greatest strength. We are a global team of colleagues who collaborate to move forward together and exceed our customers' expectations.As a Customer Service Representative, you will play an essential role at the heart of our operations, helping to deliver an outstanding experience for our customers.What do we offer?Immediate start dateA fixed-term contract until end of March 2027Flexible working arrangements, including remote working. While proximity to one of our offices may be beneficial for occasional collaboration, we welcome applications from qualified candidates in eligible locations.An international, collaborative and dynamic work environmentQH University that offers continuous training tools for all seniority levels.Wellbeing, Colleague Resource Groups & other attractive DEI programs.Global Giving initiatives offering paid volunteering leave to dedicate to the cause of your choice.Joining a team where supporting each other is part of the culture, in a company where customer success is our own.What will you do?Deliver an exceptional customer service experience by consistently providing high-quality support and exceeding customer expectations.You don't need to come from a chemicals or manufacturing background — we're open to candidates from other sectors such as logistics, FMCG, or similar industries.Communicating with customers and colleagues across different countries.Processing and managing customer orders.Providing updates on order status, shipments, and deliveries.Working closely with Supply Chain, Logistics, Production, and Sales teams.Supporting quotation requests and customer enquiries.Maintaining accurate customer records and documentation.What are we looking for?We're looking for a customer-focused professional who thrives in a fast-paced international environment and enjoys working across the Supply Chain.ExperiencePrevious experience in Customer Service, Order Management, Logistics, Supply Chain, or a similar operational environment.Experience working in an international manufacturing, industrial, logistics, or distribution environment is highly valued.Proven ability to manage customer orders from receipt through to delivery, working closely with Supply Chain and Logistics teams.Experience handling customer enquiries, resolving issues, and coordinating with multiple stakeholders to ensure excellent service delivery.Skills & KnowledgeStrong communication skills in English (written and spoken) are required for success in this role. Additional language skills are welcomed and valued.Proficiency in Microsoft Office applications: Outlook, Excel, and Word.Experience working with ERP systems (e.G., SAP, Oracle, JDE, or similar).Good understanding of customer service processes within a supply chain and logistics environment is highly desirable.Ability to manage multiple priorities while maintaining a high level of accuracy and attention to detail.Key skills and attributesA customer-first mindset and a passion for delivering exceptional service.Strong problem-solving and decision-making skills.Ability to build effective relationships with customers and internal stakeholders.Excellent organizational and time-management skills.A proactive approach and the ability to work independently while collaborating effectively across teams.Adaptability, resilience, and a continuous improvement mindset.A commitment to safety, quality, and integrity.Who are we?Quaker Houghton is the global leader in industrial process fluids, continually improving and innovating so the world's steel, aluminum, automotive, aircraft, machinery and industrial parts manufacturers can stay ahead in a changing world. Our chemists, engineers and industry experts partner with our customers to continually improve their operations so they can run even more efficiently, even more effectively, whatever comes next.Our values: Live Safe, Exceed Customer Expectations, Drive Results, Embrace Diversity, Do Great Things Together and Act with integrity.Our core values embody who we are as a company, guide our decisions and inspire us. Our commitment to these values, in words and actions, builds a safer, stronger Quaker Houghton. They are the fundamental beliefs that guide our internal conduct and our relationship with the outside world.Send us your application and FIND YOUR FUTURE!EEO: Quaker Houghton is committed to equal employment opportunities and a workplace free of discrimination. Applications are welcome from all qualified candidates regardless of gender, gender identity, age, disability, ethnic origin, religion, or sexual orientation. In line with the EU Pay Transparency Directive, the salary range for this role is disclosed before the interview to support transparency and consistency in our hiring process. Candidates will not be asked about their salary history. Our company uses a structured job level and salary band framework to support objective and consistent compensation decisions.

RECEPCIÓN & CUSTOMER EXPERIENCE · ATELIER En Atelier buscamos incorporar una persona con perfil de Relaciones Públicas, Customer Experience y orientación comercial para nuestra tienda de … Buscamos un perfil dinámico, proactivo y resolutivo, con excelente presencia profesional, grandes habilidades de comunicación y clara orientación al cliente y a resultados. Será una figura clave en la organización de la experiencia del cliente y en el funcionamiento diario del salón. Ubicación: Esplugues de Llobregat ⏱️ Jornada: 40 horas semanales Horario: Según organización y necesidades de la tienda Tus funciones principales: • Recepción y bienvenida de clientes, garantizando una atención excelente desde su llegada. Gestión, organización y optimización de la agenda de citas. Realización de llamadas para captación, confirmación y recuperación de citas. Coordinación de clientes y asesores para optimizar los tiempos y el funcionamiento del salón. Seguimiento de clientes y oportunidades comerciales. Apoyo en caja, cobros y tareas operativas relacionadas con la atención al cliente. Dinamización del punto de venta y representación de la imagen Atelier. ✨ Qué buscamos: • Perfil muy proactivo, resolutivo y con iniciativa. Excelente presencia profesional y cuidado de la imagen. Grandes habilidades de comunicación y Relaciones Públicas. Clara orientación comercial y capacidad para trabajar con objetivos. Organización, agilidad y capacidad para gestionar diferentes clientes y necesidades simultáneamente. Soltura telefónica y facilidad para generar confianza. Se valorará experiencia en retail premium, moda, lujo, hospitality, eventos o atención al cliente. Qué ofrecemos: • Incorporación a un equipo profesional y dinámico. Un entorno vinculado a la moda y a una experiencia de cliente premium. Formación y desarrollo dentro de Atelier. * Estabilidad y posibilidades de crecimiento. ¿Te gustaría formar parte de la experiencia Atelier?

Are you motivated by providing a good customer experience? Would you like to work for the company that is revolutionizing telemedicine worldwide? TELADOC HEALTH offers the only end-to-end virtual care solution capable of serving organizations and individuals anywhere in the world. Our services cover the entire spectrum of healthcare needs, from simple to complex. We connect our users with primary care, behavioural health and expert medical care to deliver the best medical outcomes. With this in mind, we always seek to attract and develop candidates who share our passion for the healthcare industry and our commitment to diversity and inclusion. We encourage applicants who share that passion to explore this opportunity to join our dynamic team. This job is a great fit for someone who is customer obsessed and loves to solve problems. What You Will Be Doing The main function of the job is to be the first point of contact with our patients, communicating with them in an agile and effective way. Engages in active listening with callers to learn about and address their needs, concerns, or other inquires. Responds accurately and promptly to callers’ inquiries, ensuring that callers feel supported and valued. Maintain records of caller interactions, comments, and inquiries. Utilizes software, databases, call scripts, and tools appropriately. Understands and strives to meet or exceed call center metrics while providing excellent and consistent customer service. Schedule details: Your This position is 30 hours/week: from Monday to Friday from 12:00h to 18:00h. You Own This If You Have… 1-2 years’ experience in a professional office and/or call center environment preferred. Exceptional customer service, active listening, verbal and written communication skills, and professional phone voice. Must be detail-oriented and highly organized with the ability to work on various assignments simultaneously. Fluent in English, in both written and verbal form. The ability to effectively build relationships with your customers, peers and leadership Clear, effective communication with strong interpersonal skills The ability to prioritize multiple tasks in a fast-paced environment Accountability, initiative and a high level of ownership Available to work every second weekend as necessary What You Bring With You Inspire trust, teamwork and positive team relationships Defuse customer situations and provide resolution in a timely and effective manner Ensure the security and privacy of customer information through education, compliance and resolution of issues Motivate and inspire others to adopt initiatives Useful information In order for you to be successful in your job, we will provide initial training and give you the tools you need. If selected, you will have the opportunity to work in a young, professional environment with an excellent spirit of patient service with Scheduled Weekly Hours

FUNCIONES A REALIZAR POR EL CS SPECIALIST : • Procesa y gestiona los pedidos de los clientes, asegurándose de que las consultas y quejas se gestionen de manera eficiente, eficaz y dentro de los plazos/nivel de servicio acordados por la empresa. - Se ocupa de manera efectiva de todas las llamadas y correos electrónicos de los clientes, investigando, registrando y respondiendo consultas, asegurando la escalada según sea necesario para resolverlas de manera oportuna. - Se comunica con los departamentos internos (finanzas, IBP, Supply Chain, Logística) para resolver las consultas de los clientes. - Resuelve las incidencias detectadas en las facturas en colaboración con finanzas para que la gestión de cobro sea rápida y efectiva. -Otras funciones que le asigne el supervisor NIVEL DE FORMACIÓN Educación Secundaria o similar (grado superior FP-Bachillerato). CONTRATO TEMPORAL, JORNADA COMPLETA EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA ( 2 años experiencia en puesto similar empresas de nuestro sector-no call center sino como CS de la propia compañía ) CONOCIMIENTOS TECNICOS Y HABILIDADES • Italiano Nativo.Español e Ingles Nivel Intermedio. – - Conocimientos de procesamiento de Pedidos. - Gestión de Incidencias de transporte. -Gestión de incidencias en facturas y notas de crédito. - Conocimientos de excel nivel medio y de Microsoft como usuario en general. - Valorable conocimientos de Oracle. HABILIDADES - Habilidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con los compañeros de trabajo, dentro y fuera del departamento. - Capacidad para comunicarse claramente con los clientes en un formato verbal y escrito. - Habilidad para identificar y empatizar con las necesidades y requerimientos del cliente. - Atención al detalle. - Precisión del trabajo. - Habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. - Habilidad para trabajar como parte del equipo. - Capacidad para trabajar bajo presión. - C apacidad analítica y de resolución de problemas y disposición para buscar soluciones alternativas .

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura.Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Room Divisions Manager para el Hotel Claris 5GL situado en Barcelona.Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.Misión del puesto: responsable de garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de todos los aspectos relacionados con el alojamiento de los huéspedes, incluyendo el área de recepción, el departamento de limpieza, las reservas y los servicios para huéspedes.Reporta a : Director/a del hotelFunciones:Supervisar y gestionar el desempeño de los equipos de recepción, limpieza, reservas y servicios para huéspedes. Esto implica, contratar, capacitar, programar y brindar orientación y apoyo continuo al personal.Garantizar el más alto nivel de satisfacción de los huéspedes manteniendo estándares de servicio de calidad, manejando las quejas o inquietudes de manera rápida y profesional y tomando las acciones apropiadas para resolver problemas.Colaborar con los quipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias que maximicen los ingresos por habitación, las tasas de ocupación y las tarifas diarias promedio. Monitorear el inventario de habitaciones e implementar estrategias de precios en consecuencia.Supervisar las operaciones diarias del área de recepción, limpieza y reservas para garantizar en proceso eficiente de registro y salida de huéspedes, una adecuada limpieza y mantenimiento de las habitaciones y el manejo preciso de las reservas.Desarrollar y gestionar el presupuesto, para la división de habitaciones, asegurando que los gastos estén controlados y se cumplan los objetivos de ingresos. Implementar medidas de ahorro de costes sin comprometer la calidad del servicio.Mantener altos estándares de limpieza, comodidad y seguridad en todo el establecimiento. Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y los requisitos normativos.Brindar oportunidades de capacitación y desarrollo continuo a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y conocimientos, asegurando un alto nivel de competencia en sus respectivas funciones.Fomentar una comunicación efectiva dentro de la división de habitaciones y con otros departamentos para garantizar la coordinación adecuada de actividades y servicios.Preparar informes periódicos sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la división de habitaciones, como tasas de ocupación, ingresos, comentarios de los huéspedes y problemas de servicio. Analizar los datos para identificar tendencias y áreas de mejora.Implementar y hacer cumplir los protocolos de salud y seguridad para garantizar el bienestar de los huéspedes y el personal, cumpliendo con las regulaciones locales y políticas de la empresa.Requisitos:Experiencia de 3 años como Room Divisions Manager o similar en hoteles de 4 o 5*.Formación universitaria de dirección hotelera o turismo.Visión comercial. Orientación al cliente y a resultados.Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones.Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto.Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización.Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión.Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso.Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud.Dominio del español, inglés y otro idioma europeo.Se ofrece:Incorporación inmediata.Jornada completaExcelente ambiente laboral en un equipo dinámico.Programas de formación continua.Sala comedor equipada para el personal.Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección.Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow.Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más.Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería).Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado.Y muchos beneficios más.

About Us Chery Spain R&D Center Chery Spain R&D Center is Chery Automobile’s regional R&D Center in Europe and a key part of its global strategy. The center focuses on European adaptation and validation, plant technical support, localized component development, quality issue analysis, connected vehicle operations, and FL vehicle development, while continuously strengthening its capabilities in product definition, validation, technical coordination, and project support. With the capability to independently develop large FL models for global markets, it plays a vital role in Chery’s global R&D network and is committed to delivering competitive solutions for both European and international markets. What You'll Do Welcome visitors, clients, suppliers, and external stakeholders as the first point of contact for the company. Manage visitor registration processes, access cards, and access control procedures. Receive and coordinate incoming and outgoing mail, parcels, and courier services. Coordinate meeting room bookings and ensure rooms are ready for use. Support office hospitality services and day-to-day administrative activities. Assist with workplace health & safety procedures and facility-related activities. Support vehicle parking and charging coordination for test vehicles. Maintain reception and common areas to the highest professional standards. Collaborate with internal teams and external service providers. Provide support in cross-functional and ad-hoc administrative projects. What We're Looking For Previous experience as a Receptionist, Front Desk Officer, Office Assistant, or similar position. Excellent communication and interpersonal skills. Customer service and hospitality mindset. Strong organizational and multitasking abilities. Good knowledge of Microsoft Office applications. Fluent in English and Spanish. Professional attitude, reliability, and attention to detail. Why Join Us? International and multicultural environment Opportunity to work in a growing global automotive company Dynamic and collaborative workplace Professional development opportunities Competitive salary package Interested? Apply directly through LinkedIn or send your CV to our Talent Acquisition team. We hereby inform you that O&J Europe Business Corporation S.L., a company with its registered office at Parque Empresarial Arboretum, Avda. de la Fama No. 1, Cornellà de Llobregat, Barcelona 08940, Spain, and Tax Identification Number (CIF) B22849103 (hereinafter, the “Company”), will process your personal data on the basis of the pre-contractual relationship existing between you and the Company for the purpose of managing your job application. Your personal data may be disclosed to Chery Automobile Co., Ltd. (the Group’s parent company), located in China, for the purpose of carrying out the recruitment process for which you have voluntarily submitted your application. In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), we inform you that the Personal Information Protection Law of the People’s Republic of China (PIPL) may differ from the GDPR in certain respects. Nevertheless, the Company implements all safeguards required under the GDPR, including, where applicable, the execution of Standard Contractual Clauses (SCCs). Your personal data will be retained for a period of two (2) years and will be securely deleted once this period has elapsed. Should you have any questions regarding your personal data, or if you wish to exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction of processing, or objection at any time, you may contact us at the following email address: dpo@omodaautoeub.com. Finally, please be informed that you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) if you believe that a breach of data protection legislation has occurred in relation to the processing of your personal data.

At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the world’s largest industrial and manufacturing companies from aerospace and automotive to primary metal and energy. Today, we have a global presence, with our corporate headquarters located in Conshohocken, PA. Quaker Houghton is a global publicly traded company with a unique collaborative culture that supports career growth for its colleagues and offers competitive compensation and benefit programs. Our people are our greatest strength. We are a global team of colleagues who collaborate to move forward together and exceed our customers’ expectations. As a Customer Service Representative, you will play an essential role at the heart of our operations, helping to deliver an outstanding experience for our customers. What do we offer? Immediate start date A fixed-term contract until end of March 2027 Flexible working arrangements, including remote working. While proximity to one of our offices may be beneficial for occasional collaboration, we welcome applications from qualified candidates in eligible locations. An international, collaborative and dynamic work environment QH University that offers continuous training tools for all seniority levels. Wellbeing, Colleague Resource Groups & other attractive DEI programs. Global Giving initiatives offering paid volunteering leave to dedicate to the cause of your choice. Joining a team where supporting each other is part of the culture, in a company where customer success is our own. What will you do? Deliver an exceptional customer service experience by consistently providing high-quality support and exceeding customer expectations. You don’t need to come from a chemicals or manufacturing background — we’re open to candidates from other sectors such as logistics, FMCG, or similar industries. Communicating with customers and colleagues across different countries. Processing and managing customer orders. Providing updates on order status, shipments, and deliveries. Working closely with Supply Chain, Logistics, Production, and Sales teams. Supporting quotation requests and customer enquiries. Maintaining accurate customer records and documentation. What are we looking for? We're looking for a customer-focused professional who thrives in a fast-paced international environment and enjoys working across the Supply Chain. Experience Previous experience in Customer Service, Order Management, Logistics, Supply Chain, or a similar operational environment. Experience working in an international manufacturing, industrial, logistics, or distribution environment is highly valued. Proven ability to manage customer orders from receipt through to delivery, working closely with Supply Chain and Logistics teams. Experience handling customer enquiries, resolving issues, and coordinating with multiple stakeholders to ensure excellent service delivery. Skills & Knowledge Strong communication skills in English (written and spoken) are required for success in this role. Additional language skills are welcomed and valued. Proficiency in Microsoft Office applications: Outlook, Excel, and Word. Experience working with ERP systems (e.g., SAP, Oracle, JDE, or similar). Good understanding of customer service processes within a supply chain and logistics environment is highly desirable. Ability to manage multiple priorities while maintaining a high level of accuracy and attention to detail. Key skills and attributes A customer-first mindset and a passion for delivering exceptional service. Strong problem-solving and decision-making skills. Ability to build effective relationships with customers and internal stakeholders. Excellent organizational and time-management skills. A proactive approach and the ability to work independently while collaborating effectively across teams. Adaptability, resilience, and a continuous improvement mindset. A commitment to safety, quality, and integrity. Who are we? Quaker Houghton is the global leader in industrial process fluids, continually improving and innovating so the world’s steel, aluminum, automotive, aircraft, machinery and industrial parts manufacturers can stay ahead in a changing world. Our chemists, engineers and industry experts partner with our customers to continually improve their operations so they can run even more efficiently, even more effectively, whatever comes next. Our values: Live Safe, Exceed Customer Expectations, Drive Results, Embrace Diversity, Do Great Things Together and Act with integrity. Our core values embody who we are as a company, guide our decisions and inspire us. Our commitment to these values, in words and actions, builds a safer, stronger Quaker Houghton. They are the fundamental beliefs that guide our internal conduct and our relationship with the outside world. Send us your application and FIND YOUR FUTURE! EEO: Quaker Houghton is committed to equal employment opportunities and a workplace free of discrimination. Applications are welcome from all qualified candidates regardless of gender, gender identity, age, disability, ethnic origin, religion, or sexual orientation. In line with the EU Pay Transparency Directive, the salary range for this role is disclosed before the interview to support transparency and consistency in our hiring process. Candidates will not be asked about their salary history. Our company uses a structured job level and salary band framework to support objective and consistent compensation decisions.

Empresas: Novotel Barcelona City ¡Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad! En Novotel Barcelona City buscamos una persona dinámica, organizada y con pasión por la experiencia del cliente para unirse al equipo de Recepción de Novotel Barcelona City. Si te apasiona el mundo hotelero, disfrutas creando experiencias memorables y quieres crecer dentro de una compañía internacional líder, esta oportunidad es para ti. Por Qué Trabajar Con Nosotros? Porque la recepción no es un mostrador. Es una experiencia. En Novotel Barcelona City creemos que la recepción es el corazón del hotel. Es ese primer “hola” que cambia el día de alguien, la sonrisa que deshace un mal momento, la solución rápida que hace que todo fluya. Y sí: también es el recuerdo que muchos huéspedes se llevan para siempre. Somos uno de los hoteles flagship de Accor, la cadena hotelera líder en Europa. Un hotel grande, vivo, exigente y lleno de movimiento. Aquí, cada día es distinto y cada interacción importa. Y ahora mismo estamos en un momento especial: estamos construyendo una nueva etapa en recepción. Un equipo que crece, evoluciona y se reinventa. Y queremos que formes parte de ello. Descripción del empleo Qué harás en tu día a día? Formarás parte activa de la experiencia del huésped desde el primer minuto. Tus responsabilidades incluirán: Dar la bienvenida y despedida a cada cliente. Personalizar la estancia de nuestros clientes más fieles. Gestionar solicitudes, incidencias y necesidades. Asegurar una experiencia cercana, eficiente y memorable. Coordinarte con otros departamentos. Gestionar llamadas, emails y peticiones. Contribuir a los objetivos del departamento y del programa ALL. Aportar ideas, energía y ganas de construir. Queremos personas que no se limiten a “hacer su turno”, sino que quieran aportar valor real al equipo y al hotel. Qué te ofrecemos? Formar parte de un hotel flagship dentro de la cadena nº1 en Europa. Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente. Trabajar en pleno centro de Barcelona. Parking gratuito para empleados. Un entorno internacional, dinámico y lleno de oportunidades. Crecimiento real dentro de Accor. Formación continua. La oportunidad de unirte a una recepción en plena evolución. Buscamos personas que quieran crear, aportar y crecer. Requisitos : A quién buscamos? En Accor hablamos de los Heartist: personas que combinan corazón y profesionalidad. No buscamos a alguien que “atienda clientes”. Buscamos a alguien que conecte, que aporte energía, que disfrute del ritmo hotelero y que quiera crecer de verdad. Buscamos a alguien que: Disfrute del trato humano y haga sentir bienvenido a cualquier huésped. Mantenga la calma incluso cuando la operativa va a mil. Sea organizada y resolutiva. Tenga curiosidad por aprender y desarrollarse. Trabaje en equipo porque recepción nunca funciona sola. Tenga buen nivel de francés e inglés (otros idiomas, un plus). Sea flexible, proactiva y con buena energía. Necesitamos actitud, ganas y capacidad para aprender rápido. Porque la parte técnica se enseña. La actitud, no.

Recepcionista – Nueva apertura de Hotel Boutique de Lujo | Barcelona ¿Te apasiona la hospitalidad y crear experiencias memorables? Buscamos Recepcionistas para incorporarse a la apertura de un nuevo hotel boutique en Barcelona. Queremos personas con una auténtica vocación de servicio, que disfruten creando experiencias memorables y que quieran formar parte de un proyecto desde sus inicios. Si te identificas con un estilo de hospitalidad elegante, cercano y natural, y tienes experiencia en hoteles de 4 superior o 5, nos encantará conocerte. Responsabilidades Dar la bienvenida a los huéspedes ofreciendo una atención cálida, cercana y personalizada. Gestionar los procesos de check-in y check-out. Atender consultas, solicitudes e incidencias con autonomía y orientación al cliente. Gestionar reservas, cobros y facturación. Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar una experiencia excelente. Detectar oportunidades para mejorar la experiencia del huésped y ofrecer un servicio personalizado. Cualificaciones Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles de 4 superior o 5. Habilidades Requeridas Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y, de forma puntual, turno de noche, incluyendo fines de semana y festivos según cuadrante. Nivel alto de inglés (imprescindible). Experiencia con Opera PMS o sistemas similares. Excelente orientación al huésped y habilidades de comunicación. Persona organizada, resolutiva, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo. Motivación por participar en una nueva apertura y contribuir a la creación de un proyecto desde sus inicios. Habilidades Preferidas Se valorarán positivamente otros idiomas. Rango salarial y paquete de compensación Incorporación a un proyecto de nueva apertura con grandes posibilidades de crecimiento. Contrato estable. Formación inicial y acompañamiento durante la apertura. Excelente ambiente de trabajo. Salario competitivo según la experiencia aportada.

Empresas: Suite Home Barcelona Como Agente de Recepción, desempeñarás un papel esencial en la operación diaria de unos apartamentos turísticos ubicados en Barcelona, España, siendo la primera persona de contacto para los huéspedes y representando los valores de calidad, cordialidad y profesionalidad del establecimiento. La oferta contempla una vacante para la categoría de empleado, mediante contrato temporal, con jornada completa y horario fijo de 11:00 h a 19:00 h. En materia de responsabilidades, deberás gestionar reservas y disponibilidad, realizar los procesos de check-in y check-out, verificar identidades y documentación, explicar normas y servicios, responder consultas en español e inglés y hacer seguimiento de peticiones o incidencias hasta su resolución. Asimismo, colaborarás con limpieza y mantenimiento para asegurar que los apartamentos estén preparados y mantengan los estándares establecidos, utilizando herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera. Para el puesto se requiere Diplomatura, experiencia profesional de 2 a 3 años en recepción, alojamiento turístico, hotelería o atención al cliente, y nivel bilingüe de inglés. Se valorarán la iniciativa, la orientación al huésped, la gestión eficaz del tiempo, la capacidad de organización y la disponibilidad para trabajar presencialmente en España. Como beneficios profesionales, encontrarás un entorno internacional, experiencia en turismo y oportunidades para fortalecer tus habilidades de comunicación, coordinación y servicio. Requisitos : En Suite Home Sagrada Familia nos dedicamos a ofrecer estancias con alma. Apartamentos turísticos con todas las comodidades, pero con un trato humano, cálido y cercano. Nuestra misión es hacer que cada huésped se sienta como en casa o mejor. Somos un equipo pequeño, profesional y muy comprometido, que valora el buen ambiente, la iniciativa y las ganas de hacer bien las cosas. Si te gusta el turismo, la atención al cliente y estás buscando un sitio donde puedas aportar y crecer, ¡sigue leyendo!????? Qué harás en el día a día? Tu papel será fundamental para que todo funcione con armonía y nuestros huéspedes vivan una experiencia redonda. Algunas de tus tareas serán: Recibir a los huéspedes con una sonrisa (check-in/check-out, explicaciones, recomendaciones...). Responder dudas y consultas por teléfono, email, WhatsApp o en persona. Gestionar reservas directamente o a través de plataformas como Booking, página web, Expedia o Airbnb. Resolver pequeñas incidencias del día a día (con tacto, calma y soluciones). Coordinarte con housekeeping y mantenimiento para que todo esté perfecto. Revisar y cerrar cobros, facturación y caja. Atender el teléfono de emergencia de forma rotativa (nos lo vamos turnando entre el equipo). Y lo más importante: cuidar cada detalle para que el huésped se sienta bienvenido, acompañado y satisfecho. ?? Qué buscamos? Que tengas experiencia previa en recepción (3 años mínimo). Que hables muy bien español e inglés (se valorarán otros idiomas). Que tengas soltura con herramientas digitales y PMS. Se valorará positivamente conocimiento de ACI. Que seas organizado/a, resolutivo/a y empático/a. Que tengas una actitud proactiva, buena energía y te guste el trato con las personas. Que no te importe atender el teléfono de emergencias cuando toque. Que vivas en Barcelona o alrededores y tengas disponibilidad para turnos rotativos (mañana, tarde, y fines de semana). ?? Qué ofrecemos? Contrato temporal de 6 meses, con opción real de continuidad como fijo indefinido Jornada completa o parcial (según tu perfil y disponibilidad). Formación y acompañamiento desde el primer día. Un entorno profesional, pero cercano y flexible. Estar en contacto con personas de todo el mundo, en un espacio bonito y dinámico. Y la oportunidad de crecer dentro de un proyecto en plena expansión. Nuestra página web es la siguiente: www.suitehomesagradafamilia.com

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Room Divisions Manager para el Hotel Claris 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: responsable de garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de todos los aspectos relacionados con el alojamiento de los huéspedes, incluyendo el área de recepción, el departamento de limpieza, las reservas y los servicios para huéspedes. Reporta a : Director/a del hotel Funciones: Supervisar y gestionar el desempeño de los equipos de recepción, limpieza, reservas y servicios para huéspedes. Esto implica, contratar, capacitar, programar y brindar orientación y apoyo continuo al personal. Garantizar el más alto nivel de satisfacción de los huéspedes manteniendo estándares de servicio de calidad, manejando las quejas o inquietudes de manera rápida y profesional y tomando las acciones apropiadas para resolver problemas. Colaborar con los quipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias que maximicen los ingresos por habitación, las tasas de ocupación y las tarifas diarias promedio. Monitorear el inventario de habitaciones e implementar estrategias de precios en consecuencia. Supervisar las operaciones diarias del área de recepción, limpieza y reservas para garantizar en proceso eficiente de registro y salida de huéspedes, una adecuada limpieza y mantenimiento de las habitaciones y el manejo preciso de las reservas. Desarrollar y gestionar el presupuesto, para la división de habitaciones, asegurando que los gastos estén controlados y se cumplan los objetivos de ingresos. Implementar medidas de ahorro de costes sin comprometer la calidad del servicio. Mantener altos estándares de limpieza, comodidad y seguridad en todo el establecimiento. Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y los requisitos normativos. Brindar oportunidades de capacitación y desarrollo continuo a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y conocimientos, asegurando un alto nivel de competencia en sus respectivas funciones. Fomentar una comunicación efectiva dentro de la división de habitaciones y con otros departamentos para garantizar la coordinación adecuada de actividades y servicios. Preparar informes periódicos sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la división de habitaciones, como tasas de ocupación, ingresos, comentarios de los huéspedes y problemas de servicio. Analizar los datos para identificar tendencias y áreas de mejora. Implementar y hacer cumplir los protocolos de salud y seguridad para garantizar el bienestar de los huéspedes y el personal, cumpliendo con las regulaciones locales y políticas de la empresa. Requisitos: Experiencia de 3 años como Room Divisions Manager o similar en hoteles de 4 o 5. Formación universitaria de dirección hotelera o turismo. Visión comercial. Orientación al cliente y a resultados. Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones. Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión. Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso. Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. Dominio del español, inglés y otro idioma europeo. Se ofrece: Incorporación inmediata. Jornada completa Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. Programas de formación continua. Sala comedor equipada para el personal. Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow. Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. Y muchos beneficios más.

Empresas: Sercotel Hotel Group Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro hotel Sercotel Sant Boi, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: • Contrato indefinido como recepcionista a jornada completa (40hs/semana). - Horarios rotativos. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Requisitos : Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender.

¡Buscamos un talento para ventas telefónicas! | Teleoperador/a Ventas Back OfficeEl Papiol (Barcelona) · Jornada completa · Sector natural¿Tienes experiencia en venta telefónica y concertación de visitas? ¿Te entusiasma mantener contacto directo con clientes y ampliar la cartera comercial? Si te gusta trabajar en equipo y aportar desde el back office para el éxito de las ventas, ¡tenemos la oportunidad perfecta para ti!Desde Eladiet, estamos buscando un/a Teleoperador/a Ventas Back Office para dar soporte al equipo comercial y gestionar la comunicación telefónica con nuestros clientes.¿Quiénes somos?Eladiet es una empresa familiar ubicada en El Papiol (Barcelona), con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de complementos alimenticios naturales, eficaces e innovadores. Formamos un equipo de más de 150 personas comprometidas con nuestra visión: Vivir Naturalmente.¿Cuáles serán tus funciones?Realizar llamadas a clientes para cubrir rutas cuando los delegados no estén en la zona.Mantener el seguimiento comercial contactando a clientes en zonas sin visitas recientes.Llamar a herbolarios y farmacias para fidelizar y mantener relaciones comerciales.Concertar citas comerciales para abrir nuevas farmacias y generar nuevos contactos.Brindar soporte al equipo de ventas desde el back office para asegurar una buena coordinación.¿Qué esperamos de ti?Experiencia demostrable en venta telefónica y concertación de visitas.Habilidades comunicativas y orientación al cliente.Capacidad de organización, proactividad y trabajo en equipo.¿Qué te ofrecemos?Formar parte de una empresa líder en el sector de complementos alimenticios y salud.Un paquete retributivo competitivo, con una parte variable vinculada a objetivos.Un entorno de trabajo joven, dinámico y orientado a la innovación.Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.¿Más beneficios?Café gratis todos los días (especialmente necesario los lunes).Sala de descanso con futbolín.Fruta de temporada todos los miércoles.¿Te atreves a unirte a nuestro equipo? ¡Inscríbete, queremos conocerte!En ELABORADOS DIETÉTICOS S.A.U. garantizamos la igualdad de trato y oportunidades en la contratación, evitando prejuicios y estereotipos. Valoramos únicamente criterios objetivos como competencias profesionales, académicas y experiencia laboral.Conócenos:www.Eladiet.ComInstagram: @eladiet_#VivirNaturalmente

Overview In this role you will manage the full lifecycle of high-value SumUp merchants, acting as the primary contact to activate, retain, and grow their business. You will collaborate with field sales, provide tailored product training, and monitor performance to identify expansion opportunities. Your focus is on delivering proactive, high-touch support that minimizes churn and drives merchant success. This role combines relationship leadership with data-driven insights to scale payment acceptance for Italian-speaking clients. Compensaciones / Beneficios • Restaurant tickets (powered by Edenred), • Dedicated annual L&D budget of 2000, • 30 days sabbatical after 3 years, • Referral bonus, • Office-first setup in Barcelona, • Commitment to Diversity and Inclusion Responsabilidades, • Manage the full merchant lifecycle for a portfolio of high-value clients (activation, retention, growth), • Be the single point of contact and proactively engage merchants to maximize success, • Deliver tailored product training remotely or onsite and facilitate seamless handoffs with field sales, • Monitor key account metrics and transactional data to spot growth or churn signals, • Upsell and cross-sell SumUp products to drive merchant expansion, • Coordinate with internal teams to resolve merchant pain points, • Conduct proactive activation calls and retention activities; design growth campaigns to increase revenue opportunities Requisitos principales, • 2 to 3 years of experience managing large accounts, • Strong sales and upselling capabilities, • Excellent verbal and written communication in English and Italian, • Interest in data analysis and reporting, • Strong problem-solving and creative-thinking skills, • Competent knowledge of market in retail and FnB verticals, • Excellent communication, • Relationship management, • Proactive and customer-focused, • Strategic consultancy mindset, • Creative problem-solving, • Data analysis and reporting

Overview In this role you drive the growth and retention of Factorial’s Spanish client base within the Customer Experience team. You’ll nurture relationships, understand client goals, and coordinate across teams to deliver value and product updates. You will proactively identify upsell opportunities and shape action plans to enhance customer journeys. This role combines client advocacy with cross-functional collaboration to support Factorial’s mission of scalable, people-centered software. Compensaciones / Beneficios • High growth, multicultural and friendly environment, • Wellhub fitness benefits (gyms, pools, outdoor classes), • Cobee for expenses management, • Language classes, • Breakfast in the office and organic fruit, • Pet friendly office Responsabilidades, • Build strong client relationships through regular video calls and provide product updates, • Serve as the go-to contact for client experience and needs, • Identify upsell opportunities to increase client value and satisfaction, • Proactively analyze your portfolio and create action plans for each company, • Recognize trends and weaknesses, proposing solutions to improve journeys and the product, • Collaborate with Sales, CX, Product, Engineering, and Finance to achieve goals Requisitos principales, • Experience managing B2B customer portfolios (minimum 1 year), • Multitasking, problem solving, and strong teamwork, • Proactive with the ability to propose new ideas, • Experience handling churn/retention and upsell/cross-sell, • Experience working with KPIs, • Proficient level of Spanish and professional English, • multitasking, • problem solving, • proactive, • team player, • communication

Overview In this role you will enable scalable growth by improving operational efficiency and supporting commercial development for small and medium accounts in the semi-industry channel. You will act as a key link between Sales, Customer Service, and Supply Chain to ensure smooth order flow, delivery coordination, and issue resolution. You’ll contribute to forecasting and reporting while supporting proposals and visit preparation. This opportunity offers development, a collaborative culture, and a hybrid work setup in a growing dairy business. Compensaciones / Beneficios • company car, • meal allowance, • childcare vouchers, • private health insurance, • development opportunities, • hybrid work Responsabilidades, • Manage day-to-day operations for small and medium accounts, • Coordinate orders, deliveries, and customer requests, • Monitor and resolve customer claims and quality issues, • Support forecasting and reporting activities, • Collaborate with internal teams (Customer Service, Logistics, Quality), • Support commercial activities such as customer proposals and visit preparation, • Act as a key link between Sales, Customer Service, Supply Chain, and customers Requisitos principales, • Commercial mindset with operational capabilities, • Strong organizational and problem-solving skills, • Proactive and solution-oriented attitude, • Customer-focused approach, • Experience in the food industry is a plus, • Ability to work cross-functionally, • collaboration, • problem-solving, • customer-focused mindset, • proactivity, • communication

Overview In this role, you serve as the technical lead for FCC catalyst applications at refinery sites in Southern Europe and the Mediterranean. You will help optimize performance, run simulations, and advise on catalyst choices and operating strategies. You’ll own P&L for assigned accounts and shape account strategies to grow BASF’s FCC business. You’ll collaborate closely with technical, R&D, and commercial teams to deliver value and drive market share. This is a hands-on, customer-facing opportunity at scale with regional impact. Compensaciones / Beneficios • Flexible working model with remote work within the country, • Health insurance and pension plan, • Stock program after one year, • Training and professional development opportunities, • Life and accident insurance, • Support for work-life balance and schooling Responsabilidades, • Serve as the primary technical expert for FCC catalyst applications at customer sites, • Provide hands-on technical support including troubleshooting, unit optimization, and performance improvement, • Conduct FCC technical evaluations, simulations, and modeling to support recommendations and proposals, • Advise refinery operations and technical teams on catalyst selection, performance, and operational strategy, • Own full P&L responsibility for assigned FCC accounts (volume, margin, pricing, receivables), • Develop and execute account strategies aligned with BASF’s FCC business objectives, • Manage pricing, contract negotiations, and commercial terms with refinery customers, • Deliver accurate sales forecasts and manage CRM tools for account planning, • Identify and capture new FCC business opportunities within existing and new refinery accounts, • Expand account penetration through relationship mapping across technical and commercial stakeholders, • Position BASF’s FCC catalyst portfolio to maximize market share in the region, • Build strong relationships with refinery engineers, operations teams, and decision-makers, • Act as the interface between customers and internal BASF technical, R&D, and business teams, • Represent BASF in customer meetings, technical reviews, and industry engagements Requisitos principales, • University degree (BSc, MSc or PhD) in Chemical Engineering, Chemistry, or related disciplines, • Strong background (at least 5 years) in refining with deep expertise in FCC operations and catalysts, • Proven track record in a customer-facing FCC technical or commercial role with success in pricing and contract negotiations, • Ability to perform FCC process analysis, modeling, and technical evaluations, • Familiarity with Southern Europe / Mediterranean refining landscape, • Strong English communication skills (verbal and written); knowledge of a Mediterranean language is a plus, • Availability to travel ~30–50% of working time, • strong communication skills, • customer-facing and relationship-building, • cross-functional collaboration, • FCC catalyst knowledge and operations, • FCC process analysis and modeling, • technical evaluations and simulations

Overview In this role you manage a portfolio of long tail accounts in the Benelux and Nordics, driving retention and growth. You build deep engagement with decision makers and help clients maximise Perk usage, while identifying new opportunities and delivering value through data-driven reviews. You collaborate with internal teams to ensure smooth product integrations and timely problem-solving. This is a chance to shape customer journeys in a fast-growing SaaS travel-tech platform and contribute to our mission of reducing shadow work for businesses. Compensaciones / Beneficios • Competitive compensation, including equity, • Generous vacation days, • Private healthcare, • Onsite gym & fitness app subsidy, • Flexible compensation plan, • Unforgettable Perk events Responsabilidades, • Own and manage a portfolio of long tail accounts in Benelux and Nordics, • Develop strong engagement with key decision makers to influence travel programmes, • Understand each customer's business to maximise Perk usage, • Identify growth opportunities and expand the portfolio with new business, • Be expert in Perk product portfolio to meet/exceed up-selling and cross-selling targets, • Leverage data analytics to deliver regular business reviews and stakeholder presentations, • Identify common account issues and develop timely, long-term solutions, • Coordinate with internal teams to ensure smooth product integrations during roll-outs, • Prioritise time to maximise impact in key business areas Requisitos principales, • Native Dutch speaker and fluent English (spoken and written), • Relevant account management or customer success experience, • Background in SaaS or travel-tech preferred, • Outstanding presentation and communication skills with ability to build deep relationships, • Strong prioritisation and time management, • Results-driven mindset with customer satisfaction as priority, • Ability to analyse and translate data for clients, • Empathetic and customer-centric, • Honest and trustworthy, team player, • Focused and determined, • Data analysis and interpretation for clients, • Effective presentations and business reviews, • SaaS/travel-tech product knowledge

Regional Account Manager : brief overview Stormshield, the leading French publisher and a European reference in cybersecurity, is a subsidiary of Airbus Defence and Space Cyber Programmes and offers innovative, certified and highly qualified security products at the highest European level for network and data protection. As part of its development, Stormshield is recruiting a Regional Account Manager for the North East Spain region. The Regional Account Manager will build and expand a portfolio of end‑customers and prospects (public and private) in his territory or named accounts, leveraging the distribution network. The candidate must demonstrate autonomy, a strong results orientation and the ability to work collaboratively with technical and commercial partners, with a solid understanding of key cybersecurity frameworks and regulations. Proficiency in English (written and spoken) is also required, in order to collaborate effectively with headquarters and international teams. What is the job description for the Regional Account Manager ? • Identify, qualify and close new business opportunities across Catalonia to meet or exceed revenue targets ;, • Drive opportunities in coordination with partners ;, • Run complex sales cycles with VARs and system integrators, highlighting Stormshield’s key differentiators ;, • Work closely with the Pre‑Sales Engineering team and partner account managers to design robust cybersecurity architectures aligned with client requirements ;, • Rigorously manage the sales pipeline using CRM tools to provide accurate forecasts to commercial leadership ;, • Represent Stormshield at events, trade shows, webinars and workshops in the region. Which team? You will be part of the Sales team. You will be working with _, Country Manager of Stormshield Spain. The + Stormshield • Airbus employee share ownership plan, • Company Car Recruitment Process • A first conversation with _, the recruiter., • An interview with _, the Country Manager., • An interview with one member of the Presales to assess your knowledge of the world of firewalls and cybersecurity. A final meeting with _.

Overview In this Account Manager role, you will manage a portfolio of SMB customers in the UK and Ireland, driving satisfaction and growth within existing accounts. You’ll deepen customer engagement, understand clients’ businesses, and maximise Perk usage through upselling and cross-selling. Your work will be data-informed, with regular reviews and stakeholder updates to senior leadership. You’ll collaborate with internal teams to ensure smooth product integrations and deliver lasting value in a fast-growing environment. Compensaciones / Beneficios • Competitive compensation including equity, • Generous vacation days, • Private healthcare, • Onsite gym and fitness app subsidy, • Flexible compensation plan, • TravelPerk events and hub visits Responsabilidades, • Own and nurture a portfolio of SMB customers, engaging with primary contacts and decision-makers, • Develop deep customer understanding to maximise Perk usage, • Identify growth opportunities and expand the account portfolio, • Use data analytics to provide business reviews and stakeholder presentations, • Become the resident expert on Perk products to meet quarterly targets for up-selling and cross-selling, • Build strong client relationships to shape travel programs, • Detect common problems and design timely, durable solutions, • Coordinate with internal teams to ensure smooth product integrations during roll-outs, • Prioritise time to maximise impact in key business areas Requisitos principales, • 1-2 years of account management or customer success experience, • Background in SaaS or travel-tech preferred, • Outstanding presentation and communication skills, • Strong prioritisation and time management abilities, • Result-oriented mindset with customer satisfaction as a priority, • Ability to analyse and translate data for clients, • Empathetic and client-focused problem solving, • Honest, trustworthy team player, • Focused and determined with high attention to impact, • Data analysis and reporting for clients, • Stakeholder management and executive-level presentations, • Understanding of SaaS product ecosystems and integrations

Overview As an Account Manager in our Surgical Sales team, you will drive sales growth and expand Hologic’s presence across Cataluña by building strategic relationships with hospitals and clinics. You will develop territory plans, identify new opportunities, and deliver compelling proposals that demonstrate the value of our Surgical portfolio. You’ll collaborate cross-functionally to ensure excellent customer outcomes while staying ahead of market and competitor trends. This role offers meaningful impact in advancing women’s health through innovative technology. Compensaciones / Beneficios • pension, • insurances, • comprehensive benefits package, • base salary + commission Responsabilidades, • Drive sales growth and increase market share across the territory, • Develop and execute strategic territory plans to meet/exceed targets, • Identify and pursue new business opportunities and expand presence, • Build strong relationships with stakeholders in hospitals, clinics, and healthcare organizations, • Deliver presentations and commercial proposals showcasing the Surgical portfolio, • Collaborate with Sales, Marketing, Clinical Support and other functions to improve customer outcomes, • Maintain market intelligence on dynamics, competitors, and healthcare trends, • Utilize CRM and data to forecast, manage opportunities, and optimize territory performance, • Act as trusted advisor to customers to support clinical and business objectives Requisitos principales, • Proven success in medical device, healthcare, or related B2B sales environments, • Strong consultative selling, negotiation and account management skills, • Ability to identify customer needs and translate into business solutions, • Excellent communication and presentation skills with the ability to engage stakeholders at all levels, • Proactive, self-motivated, results-oriented with a drive to exceed objectives, • Strong analytical capability with experience using CRM systems and sales reporting tools, • Full professional proficiency in Spanish and English, • Valid driving licence, • Communication, • Negotiation, • Relationship building, • CRM systems (e.g., Salesforce), • Sales reporting tools, • Oracle ERP (or similar)

Develop account plans to generate pipeline and hit revenue targets. Proven success in B2B sales, business development, or account management with a history of exceeding revenue targets. In this role you drive revenue growth for ETAP in the Iberia market by acquiring new logos and growing strategic a