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En Iberostar Group estamos buscando a un/a CRM Project Manager para unirse a nuestro equipo de Solutions & Technology en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 35.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Como Project Manager tu misión consistirá en la gestión de proyectos en el área de CRM, tanto de carácter técnico como a nivel funcional, en coordinación con los distintos partners tanto internos como externos de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? • Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio., • Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas., • Liderar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera., • Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas., • Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas., • Reporting a los responsables del Área de Digital, • Comunicación con los Business Partners., • Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos., • Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones., • Seguimiento económico. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos técnicos: • Conocimientos técnicos para uso de consultas SQL, API REST, SOAP., • Formación universitaria en tecnologías de la información o FPII., • Conocimiento de herramientas de seguimiento y reporting de proyectos., • Experiencia en gestión de proyectos., • Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales. Conocimientos deseables: • Conocimiento de Azure DevOps (Backlog, Boards, Sprints, Repos,...), • Conocimiento del ecosistema de productos de Salesforce (Service, Marketing Cloud, Identity,..), • Experiencia en el sector turístico, en CRM., • Inglés conversacional. Competencias Actitudinales: • Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas., • Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis., • Actitud de servicio al cliente., • Alto nivel de razonamiento, comprensión y adaptación a cambios y mejoras., • Capacidad de trabajo en equipo. Otros: Disponibilidad para viajar, puntualmente. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Algunos días estaras en nuestros hoteles., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Project Manager Internal Solutions para unirse a nuestro equipo de IT en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! ¿Cuáles serán tus funciones? • Ejecutar la mejora continua y proyectos en el Backoffice de las plataformas de la Intranet Corporativa., • Gestionar la demanda con los proveedores de desarrollo de software., • Gestionar los servicios PaaS/SaaS de las plataformas Cloud: controlar despliegues, monitorizar y mejorar el uso de los servicios., • Realizar formaciones a los Key Users de las plataformas bajo su responsabilidad., • Mantener la documentación funcional y técnica de las plataformas bajo su responsabilidad., • Definir funcional y técnicamente las soluciones aportadas desde el departamento., • Hacer seguimiento y control del estado de las plataformas en producción (disponibilidad, cumplimiento de SLA, etc.)., • Aplicar normativas de ciberseguridad., • Reporting a los responsables del Área de Digital. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Titulación de Grado en Informática, o similar., • 3 años de experiencia en el puesto o similar., • Conocimientos en gestión de proyectos (Agile, PMP)., • Herramientas de desarrollo de .NET, JavaScript., React., • Bases de datos: SqlServer, CosmosDB, Oracle., • Azure DevOps., • Servicios Cloud de Azure., • ITIL, y herramientas de gestión de servicios (Jira, Remedy, etc.)., • Conocimientos en gestión de proyectos., • Actitud de servicio al cliente., • Alto nivel de razonamiento, comprensión y adaptación a cambios y proactividad., • Inglés medio., • Se valorará haber desarrollado funciones similares en empresas del sector hotelero., • Disponibilidad para viajar., • Se valorará positivamente experiencia o conocimiento en la implementación y gestión de plataformas de Procurement. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

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¡Bienvenido al lugar que te mereces! ¿Qué buscamos? Actualmente estamos en búsqueda de un/a DevOps Manager AWS. Serás la persona responsable de asegurar la estabilidad, eficiencia, seguridad y optimización de nuestros entornos sobre AWS a nivel global. Este rol es fundamental para la continuidad del negocio y requiere una combinación única de habilidades técnicas en AWS, mentalidad DevOps y una excepcional capacidad para la gestión de problemas complejos y la optimización de costes (FinOps). Si te apasionan los retos tecnológicos de alto impacto en un entorno dinámico y global, esta es tu oportunidad. Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único/a. Qué esperamos de ti Experiencia demostrable en la gestión de infraestructuras complejas sobre Amazon Web Services (AWS). Sólida experiencia en prácticas DevOps, automatización y herramientas de CI/CD (ej. Jenkins, GitLab CI, Ansible). Experiencia práctica en la implementación y gestión de estrategias FinOps en entornos cloud. Dominio en la gestión de incidentes y problemas en entornos críticos distribuidos globalmente. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar stakeholders. Alta capacidad de resolución de problemas. Proactividad, autonomía y un fuerte sentido de la responsabilidad (ownership). Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipos multidisciplinares y globales. Se valorará: Certificaciones de AWS (ej. Solutions Architect, DevOps Engineer) son un plus. Scripting (Python, Bash). Infraestructura como Código (Terraform, CloudFormation). Conocimientos de networking y seguridad en la nube (VPC, Security Groups, IAM, ZScaler). Monitorización y observabilidad (CloudWatch, Datadog, Grafana). Qué responsabilidades tendrás: Gestión de Plataforma y Operaciones (I&O / DevOps). Gestión de Incidentes y Problemas. FinOps y Optimización de Costes. Seguridad y Cumplimiento. Qué tenemos de especial 2000€ anuale s para seguir formándote. Ayuda alimentaria y gastos de teletrabajo. ¡ 30 días entre vacaciones y días de libre disposición al año! Jornada intensiva los viernes y dos meses y medio en verano. Modelo de teletrabajo perfecto para la conciliación y disfrute de tu tiempo libre y horario flexible para que seas tú quien decida cómo organizar tu tiempo. Ayudas para familiares con discapacidad. Sistema de retribución flexible (transporte, seguro médico de Sanitas, Movistar...). Ventajas en productos financieros BBVA (hipotecas, préstamos, tarjetas, seguros, etc.). Modelo de talento enfocado en perfiles tecnológicos. Proporcionamos herramientas y oportunidades para crecer y destacar tus habilidades. Además... Te sentirás acompañado/a desde tu primer día, tanto en el proyecto, como en la compañía. Nuestros onboarding son famosos El compañerismo es parte de nuestro ADN. Estarás en un equipo con gente majísima. Entorno multidisciplinario con metodologías Agile. Tus proyectos tendrán impacto en el mundo financiero y en la sociedad. Nos gusta disfrutar y asistir a fiestas, eventos, actividades ... porque trabajar es solo la excusa. Entonces... ¿Qué nos dices? ¿Hacemos match?