Trabajos telefónica con nosotros en España - Page 4

Se ofrece: - Contrato eventual - Jornada de 25h semanales de lunes a domingo en turno de mañana o tarde. - Salario: 9,10EUR brutos/hora + retribución variable - Formación dentro de contrato. - Presencial en Madrid (Zona Ibiza) ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas en atención al cliente. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Estudios de formación profesional de grado medio y/o superior - Experiencia previa como agente telefónico Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent estamos buscando personal para trabajar en Catalana Occident, una empresa líder en el sector de seguros que busca un Agente Telefónico para unirse a su equipo y dar soporte a las personas afectadas por la DANA.

About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

¿Qué ofrecemos? -Salario: 9,10EUR/h brutos. -Jornada completa o parcial. -Contrato eventual. - Modalidad: teletrabajo. ¿Qué funciones vas a realizar? -Atención al cliente. -Resolución de dudas e incidencias. Requisitos: - Catalán y/o inglés. - Dinamismo y entusiasmo. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente telefónico en atención al cliente. Estamos buscando personal con inglés y/o catalán nartivo con experiencia para trabajar en el sector de seguros de salud.

About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Nolivea es una empresa del sector del transporte en Viladecavalls, buscamos personal ADMINISTRATIVO/A PARA DTO. COMERCIAL, Funciones: - Apoyo administrativo al departamento comercial, al departamento logístico y financiero. - Gestión de albaranes y documentación de servicios nacionales, internacionales, e importaciones. - Envío de ofertas a clientes. - Llamadas telefónicas a posibles clientes. Idiomas requeridos: Inglés catalán castellano Requisitos mínimos - Mínimo 3 años de experiencia como Administrativo/a para el departamento Comercial / Ventas Pueden enviar su currículum a través de nuestra página web

Se solicita recepcionista hotel lleida. Funciones a desempeñar las propias de una recepción, atención telefónica, check in, check out, facturación, atención presencial clientes. Se precisa estudios relacionados con Turismo, experiencia previa en el sector de mínimo 1 año. idiomas indispensables, Español e Ingles nivel alto. Conocimientos de informatica

Abrimos proceso de selección para la campaña de navidad, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: - Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial - Seguimiento de pedidos - Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: - Mayor de 18 años

Se Ofrece: -Salario bruto hora normal 16,43 -Contrato: Mensuales prorrogables con posibilidad de incorporación a plantilla. -Lugar de trabajo: Aeropuerto de Barajas, Madrid. -Horario: Rotativo a determinar en entrevista. Jornada 20 horas a la semana L-V Funciones del Puesto:-Soporte telefónico y presencial de las incidencias procedimentadas correspondientes a SATS y los trabajos propios de Soporte de campo (dispositivos físicos: ordenadores, escáneres de códigos de barras, impresoras láser y de etiquetas, teléfonos voIP, smartphones, WAN/LAN/WLAN). -Registro de las incidencias en la herramienta ITIL. -Colaboración estrecha con centro de soporte en otros países. -Proporcionar respuestas en un tiempo mínimo. -Detectar y reportar las incidencias recurrentes. - Procedimentar su resolución.

About the job Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestros hoteles situados en el Baix Llobregat, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido (40hs/semana). - Horarios rotativos. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

En JobandTalent estamos buscando personal para trabajar como agente telefónico en el departamento de retenciones para trabajar en empresa del sector energético. Se ofrece: - Jornada parcial 30 horas en turno de tarde. - Salario: 9,10EUR bruto/hora + incentivos. - Modalidad: híbrida. - Formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? - Retención de clientes. - Gestión de bajas. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Residencia en Sevilla - Experiencia en ventas y call center. - Manejo de herramientas informáticas.

Vendedor de electrodomesticos via presencial y telefonica, así como atención telefónica.

Se ofrece: - Salario: 9,10 euros la hora brutos - Jornada parcial de 30h/semana en turno de mañana o tarde. - Contrato fijo discontinuo. - Trabajo presencial en Madrid (zona Hospital 12 de Octubre). ¿Qué funciones vas a realizar? - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en soporte técnico en telefonía. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa CONTESTA está buscando personal para la vacante de Agente telefónico para Atención al cliente en una importante empresa del sector de alarmas.

•Funciones: Servicio de Barra,manejo de cafetera y servicio de mesas, imprescindible manejo de bandeja, actitud positiva, don de gentes y trabajo en equipo. •Jornada completa (40H). •Turnos rotativos. •2 dias libres (Miércoles y Domingo). •Festivos cerrados. •Sobre O Paisaniño Bar; Bar - Bocatería en las afueras de Pontevedra, Mourente, Rúa Moldes 19. •Valoramos las personas con iniciativa propia y que nos aporten su grano de arena para seguir creciendo día día. •Contacto a través de esta aplicación, abstenerse llamadas telefonicas.

Empresa de energías renovables en crecimiento se encuentra en búsqueda de un/a Administrativo/a con experiencia en recursos humanos para nuestras oficinas ubicadas en Móstoles, Madrid. Funciones: - Atención telefónica. - Planificación semanal de horarios. - Control horario del personal. - Documentación de CAE. - Conocimiento demostrable en : selección de personal, gestión de equipos, revisión de nóminas, gestión permisos retribuidos, documentación de PRL y convenios. - Nivel medio en ofimática. - Gestiones para la incorporación de personal. Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado superior o grado relacionado con el puesto. Experiencia: Mínimo 6 meses - 1 año. Inglés: Nivel básico. VALORABLE: Trabajo en equipo. Persona organizada y metódica. Resolutiva y con buenas dotes comunicativas. ¿QUE PODEMOS OFRECERTE? Jornada parcial indefinido. Contrato: 25 horas semanales (posibilidad de ampliar horas a 30h/semanales) Horario: 9:00 a 14:00h. Hibrido: teletrabajo 2 días. Equipo de trabajo joven. Oficina ubicada en Móstoles.

Empresa con muchas oficinas ubicadas en Barcelona. El puesto de trabajo es PRESENCIAL. Somos una GESTORÍA ENERGÉTICA dedicada a la solución de incidencias de clientes vía telefónica. No hace falta experiencia, ya que nuestra empresa se encargara de formarte. Sí que exigimos mentalidad correcta y buena actitud. El puesto de trabajo ofrece también crecimiento dentro de la empresa. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas, asumir nuevos retos, ambiciosa y con ganas de crecer y aprender diariamente. Turno de completo de lunes a viernes.

Estamos en búsqueda de un Administrativa/o, para incorporarse en un equipo de trabajo joven y dinámico. Ha de ser una persona altamente organizada/o para las tareas diarias de la oficina, gestionar CAE, seguimiento de pedidos, confección de albaranes, confección de ofertas de revisiones y seguimiento, atención telefónica con clientes y proveedores y mantener una comunicación fluida dentro del equipo. El candidato ideal debe residir en la zona o en los alrededores para garantizar una fácil y rápida accesibilidad al lugar de trabajo. Responsabilidades: - Gestionar y organizar documentación. - Atender llamadas y correos electrónicos. - Gestión y seguimiento de pedidos de compras y ventas. - Programar reuniones y coordinar agendas. - Gestionar bases de datos y sistemas de archivo. - Confeccionar y revisar documentos administrativos, informes y otros materiales. - Mantener correspondencia y comunicación en inglés cuando sea necesario. - Coordinación entre departamentos para garantizar la fluidez de operaciones administrativas. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto administrativo o similar. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Conocimientos en el uso de software de oficina (Microsoft Office, Google, etc.). Se valorará conocimientos SAP B1 - Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. - Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. - Conocimientos de inglés a nivel medio/alto. - Residir en la zona o alrededores.

Empresa almacenista de maquinaria industrial precisa incorporar personal para realizar las siguientes funciones: · Recepción telefónica de pedidos y realizar presupuesto · Asesoramiento directo a los clientes · Ayuda en la preparación de los materiales en el almacén · Disposición de los paquetes para envío por su correspondiente agencia *Se requiere manejo básico del Excel y del paquete Office *La formación con respecto a los aspectos técnicos y los materiales corre a cargo de la empresa. *Se ofrece contrato a largo plazo y jornada completa

EMPRESA EN EL SECTOR MASCOTAS FUNCIONES · Venta cruzada de servicios. · Seguimiento telefónico de los servicios realizados. · Atención al cliente vía teléfono, WhatsApp e email. · Atención al cliente presencial. · Gestión de reservas y citas. · Gestión de fichas de clientes. · Gestión de contratos y documentación de clientes. · Gestión de cámaras en directo para clientes. · Facturación a clientes. · Reporte de tareas al Gerente. REQUISITOS MÍNIMOS Al menos 2 años de experiencia laboral en Ventas. HABILIDADES Habilidades comerciales de venta y atención al cliente. Habilidad organizativa y administrativa.

Realizar funciones propias de mozo de almacén, en almacén de motores eléctricos: Recepción de pedidos. Detectar las necesidades del cliente. Asesorar y solventar dudas de clientes. Sustitución de piezas en motores para adaptarlo a las necesidades del cliente. Atención telefónica. Conocimientos de excel, word. Control y gestión de stock. Orden y limpieza de almacén. Preparación de pedidos. *Valorable conocimientos en electricidad, mecánica o similar. *La formación con respecto a los materiales corre a cargo de la empresa. *Se ofrece contrato a largo plazo y jornada completa

Puesto de trabajo en oficina. Atendemos a clientes vía telefónica, para resolver todo tipo de incidencias en sus contratos del sector energético. Actualizaciones de datos, y renovación de ofertas a nuestra cartera de clientes. Buscamos perfiles jóvenes. No necesaria experiencia pero se valora.

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles -y un 11º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente estamos seleccionando un/a Ayudante de recepción para uno de nuestros Hoteles en Castelldefels. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Atención telefónica, - Check in, Check out. - Acoger al cliente a su llegada al hotel. - Facilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destino. - Realizar el control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios de habitaciones, salas u otros, realizar tareas administrativas correspondientes del puesto. ¿Qué requisitos son imprescindibles para la vacante? - Formación académica mínima: Grado en Turismo. - Experiencia mínima: 1 año en Hotel de categoría similar o superior. - Idiomas: Nivel alto de inglés. Valorable otro idioma europeo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. ¡Estamos buscando alguien como tú! ¡Únete al equipo!

¡ÚNETE A UNA COMPAÑÍA INTERNACIONAL LÍDER EN SU SECTOR Y AYUDA A MILLONES DE PERSONAS EN TODO EL MUNDO! ¿Tienes experiencia en ventas y te gustaría formar parte de un equipo global con más de 100 años de historia? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos? Estamos buscando una persona con experiencia en ventas telefónicas que quiera formar parte de un equipo de élite. Si te apasionan los objetivos y te gustaría obtener comisiones atractivas (por encima del promedio del sector), ¡este es el lugar ideal para ti! ¿Quién es nuestro cliente? Una multinacional líder en el sector de seguros para electrodomésticos, que da cobertura a más de 16 millones de personas a nivel mundial. Tus tareas serán: Realizar llamadas a bases de datos de personas clientes con seguros contratados. Ofrecer la renovación de seguros de electrodomésticos y la venta de seguros adicionales. Brindar información sobre garantías legales, consumo y condiciones. Gestionar la base de datos y cartera de clientes con el software de la empresa. ¿Qué buscamos en ti? Portugués nivel C2/Experto + Español B2 Al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas (preferiblemente en campañas outbound). Perfil orientado a resultados y objetivos. Personalidad dinámica, perseverante y empática. Habilidades comunicativas. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de objetivos. Energía y perseverancia. ¿Qué te ofrecemos? Un salario competitivo con altas comisiones por ventas. Tickets Restaurante. Seguro de vida. Un ambiente de trabajo inclusivo, joven, dinámico e internacional, con condiciones laborales cómodas. Oportunidad de clases de inglés y español. Ubicación: Trabajo remoto desde cualquier parte de España. Si estás listo/a para un nuevo reto, ¡esperamos tu postulación!

DAN’S Madrid busca recepcionistas apasionados/as por el trato al cliente y la organización para formar parte de nuestro equipo dinámico y profesional. REQUISITOS: • Documentación en regla (imprescindible). • Conocimiento de inglés a nivel medio o superior. • Persona organizada, proactiva, dinámica y con habilidades para trabajar con el público. • Actitud positiva y excelentes capacidades de comunicación presencial, telefónica y por correo electrónico. CONDICIONES: • Jornada de 34 horas semanales. • Turnos rotativos de mañana y tarde. • Dos días libres a la semana. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Buen ambiente laboral en un entorno saludable y motivador. • Oportunidades reales de desarrollo profesional en una empresa en expansión. • La posibilidad de crecer dentro de un equipo comprometido y lleno de energía.

Empresa del sector de la consultoría de servicios legales ubicada en el Prat de Llobregat, esta en búsqueda activa de un/a teleoperador/a comercial. Las funciones a realizar son las siguientes: - Contacto con clientes activos. - Concertación de visitas. - Ofrecer nuevos servicios - Fidelización de clientes. - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo. Se requiere: - Experiencia mínima de 6 meses realizando venta telefónica o venta cruzada. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - Disponibilidad para incorporar de manera inmediata. - Valorable catalán hablado y escrito correctamente. Se ofrece: - Jornada completa de 40 horas semanales distribuidas de lunes a jueves entre las 09:00h y las 18:30h y los viernes entre las 09:00h y las 15:00h, con los descansos establecidos por ley. - Salario 9,07€ brutos/hora. - Formación remunerada bajo contrato. - Contrato inicial de 3 meses a través de la ETT + renovación + posibilidad incorporación a empresa (estabilidad laboral).