Infrastructure & Support Engineer (Mid)
9 days ago
Zaragoza
¿QUIÉNES SOMOS? En Libelium, desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras basadas en datos a través de gemelos digitales, muchas veces enriquecidos con información local captada por nuestros dispositivos IoT. Nuestra tecnología permite a las smart cities optimizar la toma de decisiones, y a infraestructuras críticas mejorar su eficiencia y seguridad mediante monitorización avanzada del entorno, como en el caso del transporte de energía eléctrica. Nuestros dispositivos IoT conectan el mundo físico con el digital a través de nuestro espacio ♾iris360, impulsando la sostenibilidad, la productividad y la datocratización en empresas y ciudades de más de 120 países. Creemos firmemente que los datos son el nuevo lenguaje de comunicación entre administraciones, empresas y ciudadanos, facilitando la creación de un impacto positivo en el planeta. - Nuestra MISIÓN es ayudar a empresas y ciudades a aprovechar todo el potencial del IoT para construir una sociedad más competitiva, sostenible y datocratizada. - Nuestra VISIÓN es ser líderes en el diseño de productos y soluciones IoT integrales, precisos, robustos, seguros y respetuosos con el medio ambiente, colaborando con los mejores profesionales. - Nuestros VALORES son las personas que formamos Libelium, comprometidas con el desarrollo de soluciones profesionales para afrontar los desafíos globales y mejorar nuestra sociedad. ¿QUÉ BUSCAMOS? En Libelium, buscamos un/a Infrastructure &Support Engineer con 3-4 años de experiencia laboral en un puesto similar. Te encargarás de dar soporte a la construcción y evolución de nuestra infraestructura cloud y on-premise (AWS, OVH y servidores locales), con una mirada puesta en contenedores y Kubernetes, combinando esta labor con el soporte técnico interno, conocimientos de networking y el uso de automatización no-code para mejorar procesos propios y de otras áreas. Vas a estar en contacto constante con toda la empresa (soporte), con Producto y con Consultoría (solicitudes de infraestructura, caducidades, revisión de costes) — así que la comunicación importa tanto como la parte técnica. Es un puesto pensado para crecer: buscamos a alguien con base sólida y muchas ganas de asumir progresivamente más responsabilidad técnica. Formarás parte del área de Digital & Data, el motor tecnológico de la compañía: infraestructura, automatización, datos e IA al servicio del negocio. Trabajamos con una filosofía de mejora continua e iteración rápida, y buscamos a alguien con ganas de aportar una visión moderna de infraestructura dentro de un equipo pequeño y con impacto directo. RESPONSABILIDADES - Desplegar y mantener infraestructura cloud (AWS, OVH, Google Cloud) y servidores on-premise, incluyendo entornos con Kubernetes y máquinas de IA para consumo de herramientas internas. - Desplegar y mantener herramientas corporativas internas. - Dar soporte técnico interno a través de nuestro sistema de tickets (usuarios, dispositivos, accesos, incidencias) a toda la empresa. - Ser el punto de contacto de Producto y Consultoría para solicitudes de infraestructura, gestión de caducidades de proyectos y revisión de costes — proponiendo mejoras en cómo nos comunicamos y en los procesos con estas áreas. - Automatizar tareas de infraestructura: Infrastructure as Code, scripting, CI/CD. - Aplicar conocimientos de de networking (firewalls, routing, VLANs, subnetting) para contribuir al mantenimiento de la infraestructura de red corporativa, junto con el responsable de Security & Compliance. - Contribuir a la gestión y optimización de costes, etiquetado y control de accesos de la infraestructura. - Gestionar licencias de software (SaaS y software instalado): renovaciones, control de uso y optimización de costes. - Usar herramientas no-code/low-code para automatizar tareas propias y de otras áreas cuando aporten eficiencia. - Proponer mejoras técnicas de forma proactiva y ayudar a modernizar nuestras prácticas de infraestructura. REQUISITOS - Persona con 3-4 años de experiencia en roles de infraestructura, sistemas, DevOps o soporte técnico avanzado. - Conocimientos de entornos y productos cloud (AWS, OVH, Google Cloud) y de servidores on-premise — no buscamos un perfil only-cloud. - Experiencia práctica con las consolas de AWS, OVH y Google Cloud — no hace falta dominar los tres a fondo, pero sí haber trabajado con más de uno y sentirte cómodo moviéndote entre proveedores. - Experiencia con Kubernetes (despliegue, troubleshooting básico, conceptos de orquestación de contenedores). - Conocimientos sólidos de networking (firewalls, routing, VLANs, subnetting) — nivel CCNA o equivalente por experiencia. - Scripting (Bash, Python) para automatizar tareas repetitivas de infraestructura. - Familiaridad con herramientas de IaC (Terraform, Ansible o similar) — valorable. - Experiencia dando soporte técnico a usuarios internos (tickets, incidencias). - Conocimiento práctico de IA y herramientas de automatización no-code (N8N, Zapier, Make o similares) — no buscamos a alguien que desarrolle modelos de IA, sino que sepa usar estas herramientas para automatizar procesos, propios o de otras áreas. - Experiencia gestionando licencias de software (SaaS y software instalado): renovaciones, control de uso y optimización de costes. - Buenas habilidades de comunicación: este rol trata tanto con equipos técnicos como no técnicos de forma habitual, no solo con perfiles de infraestructura. - Actitud proactiva: te incomoda dejar un proceso manual si se puede automatizar, y no esperas a que te digan qué mejorar, ni en infraestructura ni en costes ni en cómo os coordináis con otras áreas. - Ganas de aprender y crecer técnicamente — este rol tiene recorrido claro dentro del equipo. VALORABLE - Certificaciones: CCNA (redes), AWS Certified SysOps/Solutions Architect Associate, Google Cloud Associate/Professional, CKA/CKAD (Kubernetes). - Experiencia con monitorización (Grafana, Prometheus, Zabbix) y herramientas de observabilidad. - Experiencia previa en entornos híbridos (cloud + on-premise a la vez). - Experiencia con servicios de IA gestionada en Google Cloud, AWS o OVH. - Experiencia previa automatizando procesos con herramientas no-code (N8N, Make, Zapier, AppSheet...). - Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar (no excluyente si hay experiencia equivalente). Qué NO buscamos en este puesto No es un perfil de desarrollo de IA ni de ciencia de datos — no hace falta saber entrenar modelos ni programar pipelines analíticos. Buscamos a alguien que sepa usar la IA y las herramientas no-code como una palanca más de eficiencia, igual que ya usa scripts o IaC. ¿POR QUÉ LIBELIUM? - Formarás parte de una empresa dinámica, en crecimiento y en plena expansión internacional. - Recibirás un Welcome Pack y te unirás a través de un proceso de onboarding para que tengas todo claro desde el primer día. - Somos precursores del sector del IoT y Gemelos digitales a nivel internacional. - Podrás desarrollarte personal y profesionalmente de la mano del equipo de Libelium. - Descubrir nuestras medidas de Empresa Familiarmente Responsable entre las cuales destacamos las de conciliación y flexibilidad. - Modalidad mixta de teletrabajo y trabajo en oficina para favorecer la conciliación pero disfrutando también de la compañía del equipo. - Servicio de café en la oficina sin coste para el equipo. - Ubicación de las oficinas en WTC Zaragoza y Urban Center Murcia con servicios de todo tipo en los alrededores. - Equipo Teaming que organizan actividades de tiempo libre. - Salario competitivo: Fijo + Variable + Retribución flexible. - Club del empleado: descuentos en servicios y establecimientos. - Portal de empleado amigable con toda la información que necesitas en tu día a día.