Offres a distance à CourbevoieCréer des alertes d'emploi

Dans le cadre de la politique commerciale de La Banque Postale et d'une stratégie de distribution multi-canal, le Conseiller à Distance a un positionnement stratégique. Le (la) conseiller(e) à distance assure : * L'accueil et l'orientation des clients « premium » de l'Age

Entreprise : CMA France, établissement public national employant 120 agents, fédère 18 chambres de métiers et de l’artisanat avec 11 000 agents publics et défend les intérêts de plus 1,7 millions d’artisans. Descriptif du poste : Contexte d’intervention Le Centre de Services Partagés (CSP) Paie est rattaché à la direction des ressources humaines de CMA France, l’établissement tête de réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA). Il a pour mission de produire la paie (environ 15 000 bulletins par mois) et de gérer les processus associés pour l’ensemble du réseau, composé de 20 CMA (CMA de région, Alsace-Moselle et DOM) et de CMA France. En centralisant les activités de paie, le CSP vise à garantir la fiabilité, l’harmonisation des pratiques, la conformité réglementaire et la performance du service rendu à l’échelle nationale. Le CSP est constitué d’équipes réparties sur plusieurs sites du territoire national, ce qui implique un mode de fonctionnement collaboratif à distance et une coordination renforcée entre les pôles. Il agit en lien étroit avec les directions des ressources humaines des chambres de région, avec les services supports du réseau et avec les partenaires ou organismes externes. Positionnement hiérarchique du poste Rattaché à la Directrice des Ressources Humaines de CMA France. Finalité du poste Le responsable du CSP s’assure de la fourniture des services et des opérations du CSP auprès de ses clients internes dans une logique d’amélioration continue de la qualité de service, de maîtrise des coûts et de productivité dans les délais adéquats. Il garantit l’organisation efficace de la production de la paie et l’animation des équipes (pouvant aller jusqu'à 50 agents) réparties sur le territoire. Responsabilités et missions 1.Délivrance d’une qualité de service conformément au contrat de service • Assurer la production d’un service de paie fiable, conforme et ponctuel, • Définir et piloter les indicateurs clés de performance (qualité, délais, conformité, satisfaction), • Garantir le respect des engagements du contrat de service avec les CMA, • Veiller à l’adéquation des ressources aux charges à traiter 2.Management des équipes du CSP • Encadrer et animer les encadrants intermédiaires et les équipes (pouvant aller jusqu'à 50 agents), • Développer les compétences, l’engagement et l’autonomie, • Organiser les activités selon une logique de portefeuilles ou de spécialités, • Contribuer à un climat de travail serein, collaboratif, mobilisateur (à distance) et orienté service 3.Amélioration continue du CSP • Superviser la définition, la diffusion et le respect des modes de fonctionnement (trames de collecte, outils, etc.) en lien avec les responsables de pôle, pour garantir l’harmonisation des pratiques, • Identifier les axes d’optimisation des processus, outils et pratiques, • Piloter les projets d’évolution du CSP (digitalisation, automatisation, refonte de processus...), • Mettre en place une démarche qualité : documentation, contrôle interne, plans d’actions, • Capitaliser sur les retours des utilisateurs pour faire évoluer le service 4.Garant des relations avec les partenaires internes et externes • Représenter le CSP auprès des CMA de région (SGR, DRH, DAF) et de la direction générale de CMA France, • Piloter la relation avec les organismes sociaux et éditeurs de paie, en lien avec la cellule SIRH de CMA France, • Préparer et animer la gouvernance du CSP, • Travailler en étroite collaboration avec les autres fonctions de CMA France (juridique, SIRH, finance, …) 5.Supervision et appui à la réalisation des paies • S’assurer du bon déroulement du processus paie de bout en bout (de la collecte à la DSN), • Apporter un appui sur les cas complexes, les évolutions réglementaires et la conformité, • Garantir la fiabilité des déclarations sociales et des interfaces comptables, • Organiser les contrôles de paie et sécuriser les échéances légales, • Réaliser la paie des équipes dirigeantes du réseau Pré-requis : Ce poste est fait pour vous, si… • Vous êtes passionné(e) par les environnements complexes et aimez structurer et faire progresser les organisations, • Vous avez une expérience significative en paie et en management de grandes équipes, • Vous combinez rigueur technique et vision stratégique du service RH, • Vous êtes à l’aise dans la gestion d’équipes réparties sur plusieurs sites, • Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership collaboratif, même à distance Savoir-faire : • Expertise avancée en gestion de la paie et législation sociale, • Maîtrise des environnements SIRH (idéalement PeopleNet) et des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, Teams, SharePoint, etc.), • Capacité à piloter des services multi-sites ou multi-structures, • Maîtrise du pilotage d’activité par indicateurs et tableaux de bord, • Conduite de projets, gestion du changement et optimisation de processus Savoir-être : • Leadership mobilisateur et sens de l’organisation, • Orientation client interne et sens du service, • Aisance dans le management à distance et la coordination multisite, • Excellent relationnel, posture d’écoute et de dialogue avec les parties prenantes, • Esprit de progrès, curiosité et pragmatisme, • Confidentialité et respect des données sensibles Le poste implique une présence régulière à CMA France à raison de deux jours par semaine, afin de faciliter la coordination avec la direction des ressources humaines et les autres fonctions transverses. Du fait de l’organisation multisite du CSP, des déplacements sont également à prévoir sur l’ensemble du territoire, dans le cadre de réunions d’équipe ou de rencontres avec les CMA.

QUI SOMMES NOUS ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients ! Nous recherchons un Conseiller Client BtoB H/F : Missions : Rattaché(e) à la Direction commerciale, pôle Relation Clients, vos principales missions seront les suivantes : • Conseiller des prospects et des clients abonnés à nos fonds documentaires (offres produits, tarifs, gestion d’abonnement, etc.)., • Répondre et traiter les demandes et réclamations clients dans le respect de la qualité de la relation client., • Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients, • Participer à l'amélioration continue des services en remontant les feedbacks des clients. Compétences requises : • Excellentes compétences en communication écrite et orale., • Capacité à gérer les situations de conflit et à apaiser les clients mécontents., • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client., • Sens du service client et orientation client prononcée., • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements. Profil : • Diplôme d'études supérieures (Bac+2 minimum) en commerce, en communication ou dans un domaine connexe., • Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client à distance (B to B) d'au moins 1 à 2 ans. » Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 4 mois renouvelable Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an Avantages : • Intéressement et participation, • RTT Expérience: • Service client: 2 ans (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (92072 Courbevoie) Tenté(e) par l’aventure ? Rejoignez-nous ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qui sommes-nous ? GPA Global, est un leader mondial dans le domaine de l'emballage et des articles promotionnels pour les marques de luxe. Depuis 24 ans, nous collaborons avec de grandes marques pour concevoir, développer et fabriquer des emballages secondaires, des cadeaux et des accessoires dans les secteurs de la beauté, de la mode, de la joaillerie, de l'horlogerie, des vins et spiritueux et des parfums d'intérieur. Qu'il s'agisse de l'anniversaire de votre meilleur ami, de vos dîners les plus savoureux ou sous votre sapin de Noël, une chose est sûre : vous nous avez déjà vus. Nos équipes sont réparties sur les cinq continents, car nous pensons qu'il est essentiel de prendre la dynamique des marchés locaux pour mieux servir nos clients internationaux. GPA Global France est un leader européen sur son marché, alliant art, technologie et artisanat pour offrir des expériences client inoubliables. 🎯 Votre rôle Nous recherchons un (e) coordinateur (trice) logistique internationale organisé (e), rigoureux (se) et réactif (ve), capable d'assurer la bonne exécution des expéditions internationales, dans le respect des exigences clients et des standards du groupe. Rattaché(e) à la direction logistique, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des activités internationales. 🛠️ Vos missions : • Gérer et coordonner les expéditions internationales depuis nos sites de production Asie et Europe vers nos clients à travers le monde, • Traiter dans l'ERP l'ensemble du flux logistique (commandes d'achat transport, entrée en stock, bons de livraison) en veillant à la cohérence des données (incoterms, dates de livraison...), • Préparer, contrôler et archiver les documents import/export : factures commerciales, packing lists, bill of lading, CMR...., • Coordonner au quotidien les échanges avec les transitaires, transporteurs, entrepôts et équipes internes (achat, commerce, finance), • Négocier les tarifs transport et vérifier la facturation en lien avec les différentes entités du groupe, • Gérer les imprévus, anticiper les retards, blocages, et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire, • Participer à la standardisation des processus logistique et à la fiabilisation des données dans l'ERP en contribuant activement aux initiatives d'amélioration continue 🧩 Profil recherché • Disponibilité immédiate, • Bac + 3 à Bac +5 en logistique, commerce international ou supply chain., • 3 à 5 ans d'expérience en coordination logistique internationale, • Anglais et chinois professionnels (oral et écrit), • Bonne maitrise d'un ERP tel que F&O, SAP ou Navision, • Compréhension des flux intégrés (ventes, achats, transports, facturation), • A l'aise avec les outils Excel, Word, PPT, Teams, SharePoint..., • Solide connaissance des incoterms et des formalités douanières, • Motivation et engagement. Gout pour l'excellence opérationnelle, • Sens de l’organisation et du détail, rigueur et autonomie 💡 Ce que nous vous offrons : • Une équipe dynamique et bienveillante, • La gestion opérationnelle d’un client majeur du secteur du luxe, reconnu et réputé au niveau international – une expérience précieuse et valorisante pour la suite de votre parcours, • Un poste polyvalent dans un environnement multiculturel, • Des tickets restaurant avec la carte SWILE (prise en charge à 60%), • Un abonnement WellPass (ex Gymlib), • Une politique de télétravail flexible, offrant jusqu’à deux jours de travail à distance par semaine En rejoignant GPA Global France, vous intégrerez GPA Global, un groupe dynamique aux ambitions internationales. Vous évoluerez dans un contexte professionnel enrichissant, au sein d'une équipe collaborative et à l'écoute, offrant de réelles opportunités d'évolution à l'échelle mondiale. Notre entreprise s'engage à offrir l'égalité des chances à tous les candidats. Toutes les demandes reçues sont examinées sans discrimination fondée sur l'origine ethnique, les opinions ou les croyances, le sexe, l'orientation sexuelle, l'état de santé ou le handicap.

COMUTITRES est un acteur incontournable de la mobilité durable. Comutitres assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté + et Améthyste. Notre structure exploite et enrichit un système billettique mutualisé avec les transporteurs d’Île-de-France servant les 6,7 millions de clients du réseau de transport public francilien. Nous aidons nos clients dans leurs parcours de souscription et offrons le service après-vente associé. Nous facilitons l’accès à distance via le site internet « jegeremacartenavigo » dédié aux forfaits Navigo et proposons une assistance sur les canaux numériques (formulaire de contact, chat, …) ou traditionnels (téléphone…). Nous fournissons à nos partenaires (transporteurs et prestataires) le cœur des SI de gestion de la télébillettique ainsi que divers services ou fournitures tel que les passes Navigo, les formulaires et fonds de page. Filiale privée d’Île-de-France Mobilités (autorité publique organisatrice des mobilités en Île de France), Comutitres compte plus de 155 collaborateurs et continue de se développer. En complément de la maintenance et des évolutions de son SI de gestion des titres Navigo, Comutitres participe depuis fin 2015 à la réalisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) piloté par Île-de-France Mobilités. Ce programme repose sur une offre de nouveaux titres, de nouveaux supports, et s’appuie sur un usage croissant d’internet et des applications mobiles. Nous recrutons un : Contrôleur de Gestion expérimenté (H/F) CDI - Poste basé à Paris 9ème Au sein de la Direction Administrative et Financière de Comutitres et rattaché(e) au Responsable Contrôle de Gestion, vous intervenez sur l’ensemble de l’activité : • Vous contribuerez aux travaux de clôtures mensuelles en lien avec le service comptable (calcul des provisions, validation des imputations analytiques),, • Vous prendrez en charge l’établissement des suivis mensuels à destination des responsables opérationnels (analyse des écarts et proposition de mesures correctrices),, • Vous participerez à l’élaboration des états budgétaires annuels et des reprévisions trimestrielles,, • Vous contribuerez aux projets confiés dans le périmètre fonctionnel du Contrôle de Gestion La liste des missions n’est pas exhaustive. Votre Profil : De formation Bac +5 en gestion / finance, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, en contrôle de gestion opérationnelle. Vous êtes reconnu (e) pour vos qualités rédactionnelles, votre esprit de synthèse et d’analyse. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Vous aimez le travail d’équipe et avez une appétence pour les systèmes d’information. Vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). Idéalement, vous avez une bonne connaissance de Sage et d’un EPM (Pigment). Pourquoi rejoindre Comutitres ? Nous vous proposons : Bien-être au travail : • Un statut cadre forfait 216 jours, • Des locaux ergonomiques et lumineux au cœur de Paris, avec des espaces de coworking., • Des équipements proposés en standard sur chaque bureau (flex-office), • Des équipements individuels proposés en itinérance, • 2 jours de télétravail récurrent par semaine et 20 jours de télétravail flottant par an (hors postes spécifiques non éligibles), • Une dotation télétravail d’un montant de 400€ pour aménager votre espace de travail à domicile à la mise en place du dispositif, • Des moments conviviaux et festifs Carrière : • Une politique de développement de votre potentiel au travers de notre budget formation ambitieux, • Des mobilités dans votre poste ou dans l’organisation Avantages sociaux : • Prime de vacances versée en juin (1 % de la rémunération brute annuelle), • Prévoyance prise en charge à 60 %, • Mutuelle prise en charge à 100 %, • Tickets restaurant valeur 12 € prise en charge à 60% (carte dématérialisée), • Remboursement des abonnements de transport à 100 %, • Budget loisirs CSE, • Participation Egalité et insertion professionnelle : • Comutitres confirme en 2024, et comme chaque année, son engagement en matière d’égalité professionnelle femmes-homme : l’index d’égalité professionnel mis en place par le ministère du Travail s’établit, pour Comutitres, à 99 points /100., • Comutitres s’engage auprès des jeunes en accueillant des stagiaires de 3ème et de 2de de tous horizons, et notamment des quartiers défavorisés. En partenariat avec « Viens voir mon taf » et « mon stage de troisième », Comutitres a mis en place un parcours sur mesure afin de faire découvrir ses différents métiers : support administratif, relation client, test, développement, …, • Comutitres agit concrètement en faveur de l’emploi des personnes handicapées en sollicitant des entreprises adaptées (ESAT) pour ses contrats de fournitures et de gestion des déchets, • Toutes les offres d’emploi de Comutitres sont handi-accueillantes et nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite Environnement : • Comutitres a entamé une démarche de mesure et de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, en partenariat avec un expert en démarche d’entreprise pour le climat. Nous mettons en œuvre un plan d’action personnalisé et chiffré, afin de réduire durablement notre empreinte carbone.

Place Vendôme, Paris Avec son imagination créative, Elsa Schiaparelli a su insuffler à la mode du 20eme siècle un esprit et une vision révolutionnaires en revisitant la Haute Couture, les accessoires, les vêtements de sport comme les Parfums. Ses collaborations légendaires avec des artistes comme Dali, Cocteau, Man Ray ou Giacometti l’ont inscrite dans un rayonnement artistique unique. Aujourd’hui, la Maison Schiaparelli cultive cet incroyable héritage pour offrir aux femmes du 21ème siècle l’essence d’un style audacieux et d’une allure intemporelle. Au sein de la Boutique/Salons Place Vendôme, rattaché(e) à la Direction commerciale, vous avez pour missions, sans que cette liste ne soit exhaustive : • Accueil de la clientèle, • Conseil de vente, • Ventes des collections PAP et Accessoires, • Soutien à la vente des autres Chargés et Conseillers de vente, • Suivi de la vente et des paiements, • Analyse de la clientèle, • Gestion de la base de données clients (mise à jour des données et des fiches clients), • Prospection et développement de la clientèle, • Reporting régulier à la Direction Commerciale et au Studio, • Echanges avec les équipes des autres points de vente, équipes de Production et Presse, • Propositions d’actions hebdomadaires pour fidéliser et développer la clientèle, • Réponse et suivi des demandes clientèle à distance, • Merchandising des collections dans la boutique, • Assurer le bon ordre et la bonne tenue des salons, • Gestion des entrées et sorties des marchandises Profil • Expérience confirmée sur un poste similaire, dans l'univers du luxe (Mode ou Joaillerie), • Maitrise du français, anglais, • Maitrise de l'arabe fortement appréciée, • Passionné(e) de mode, sensible à l’univers et aux codes du luxe, • Grand sens relationnel, aimant le contact et le sens du service, • Orienté(e) résultats, • Persévérant(e) et enthousiaste

Pionnier dans son domaine, ___ a considérablement modifié la pratique de l'évaluation du foie avec ___, la solution non invasive de référence pour une gestion complète de la santé du foie. FibroScan® est reconnu dans le monde entier et validé par plus de 5 380 publications évaluées par des pairs et plus de 210 directives internationales. Echosens a rendu FibroScan® disponible dans plus de 127 pays grâce à son réseau de filiales en Europe (Allemagne, Espagne, Angleterre, Italie), aux Etats-Unis et en Chine (Shanghai, Shenzen et Hong-Kong), permettant des millions d'examens du foie dans le monde entier. Echosens façonne le futur de la santé du foie. Entreprise de haute technologie, ses solutions et services connectés permettent aux professionnels de santé de gérer la santé du foie pour un suivi patient plus simple, plus rapide et plus efficace. A l’ère de l’e-santé et de la progression de la maladie du foie gras (___), Echosens poursuit son expansion internationale et ambitionne de faire entrer le « check up » du foie dans la routine de santé des patients à risques notamment diabétiques. Rejoindre Echosens, c’est faire le choix d’un parcours professionnel riche et valorisant au sein d’une entreprise inclusive et dynamique dans un secteur en pleine mutation : la santé du foie Pour accompagner son fort développement, Echosens recrute un : Attaché(e) de recherche clinique expérimenté L’attaché(e) de recherche clinique expérimenté est responsable de la gestion des centres investigateurs et du monitoring des protocoles d’études cliniques locaux et/ou européens qui lui sont attribués (études sponsorisées par Echosens) conformément à la réglementation en vigueur (GCP-ICH). Ce rôle offre une belle opportunité de travailler sur des projets cliniques stratégiques permettant de générer des évidences cliniques essentielles pour l’entreprise. L’attaché(e) de recherche clinique expérimenté est directement rattaché(e) au Responsable des Opérations Cliniques Global. Ce poste requiert une interaction étroite avec l’équipe Innovation, notamment avec le data-management et les statistiques. Activités principales • Gérer les centres investigateurs et le monitoring des protocoles d’études cliniques locaux et/ou européens initiés par Echosens en conformité avec les protocoles, les réglementations et les normes de qualité, • Planifier et organiser les visites sur site afin de respecter le planning de l’étude, • Rendre compte de l'avancement du monitoring des études lors de reporting d’équipe bimensuel, • Établir des relations solides et collaborer avec les équipes internes et externes pour participer à la bonne exécution des études cliniques, • Assurer le respect des réglementations locales et internationales (EU MDR) Rôle et Responsabilités Exécution des activités liées au suivi des centres investigateurs • Effectuer des visites de sélection, de mise en place, de monitoring et de clôture de centres, conformément au cahier des charges et aux règles de BPC, • Assurer les visites de monitoring et/ou le monitoring à distance avec les centres pour différents protocoles, • Rédiger les rapports de visite avec suivi des actions, les lettres de suivi ainsi que tout autre document lié à la gestion de centres, • Assurer le suivi administratif des études selon BPC-ICH, • Effectuer le suivi des sites investigateurs de façon à s’assurer que ceux-ci travaillent conformément au protocole, aux procédures, BPC et aux exigences réglementaires, • Gérer la documentation relative aux études: revue et mise à jour régulière du TMF et archivage Gestion des données cliniques • Mettre en place et suivre le fichier de correspondance entre les données cliniques et les fichiers des examens FibroScan, • Suivre le fichier de listing des déviations, • Interagir avec le data-management pour travailler sur les bases de données cliniques Préparation et suivi du FibroScan: • Assurer le suivi logistique du prêt du FibroScan dans le cadre des études ainsi que la formation des utilisateurs sur site Compétences clés • Maîtrise et connaissance approfondie des étapes du monitoring d’une investigation clinique (initiation, inclusion, suivi et clôture) ainsi que des BPC/ICH et des réglementations pertinentes pour la conduite des études cliniques (MDR 2017/745)., • Autonomie, rigueur et organisation avec une attention aux détails., • Capacité à gérer son temps de façon autonome, en respectant délais et engagements, • Compétences interpersonnelles et de communication :, • Capacité à travailler en équipe et à maintenir de bonnes relations de travail avec les contacts internes et externes, • Capacité à établir des relations à différents niveaux, notamment avec les professionnels de santé, • Curiosité afin d’être force de proposition, • Aisance dans un environnement international qui évolue rapidement Profil et qualifications • Master dans un domaine scientifique complété d’une formation d’ARC, • 3+ années d'expérience en monitoring de projets cliniques acquises dans le secteur de la santé (industrie / CRO) idéalement acquises dans le secteur du dispositif médical, • Une expérience dans le monitoring de projets cliniques en CRO et / ou dans l'industrie des dispositifs médicaux est fortement souhaitée, • Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral

A propos OFFICERS : c'est le cabinet CX & IA et l'intégrateur de référence et d'excellence de Zendesk en France, à destination des entreprises de toute taille, de la startup ou la PME à la filiale de grand groupe. Pour développer l'activité sur la dimension conseil en outils de relation-client, nous cherchons un·e consultant·e spécialiste des outils de CX et d'IA, qui puisse intervenir auprès de nos clients, pour analyser leur besoin, leur faire des recommandations sur leur relation client, mettre en oeuvre l’outil, et les accompagner dans la durée. Vous avez envie d’avoir de l’autonomie, pour piloter vos projets et vos clients, tout en ayant du support et des expert·e·s à solliciter ? Vous cumulez plusieurs expériences de direction ou de conseil en relation client et souhaitez les exploiter pour faire progresser nos clients en la matière ? Vous connaissez déjà Zendesk, Salesforce, Intercom ou un autre outil, et souhaitez exploiter vos compétences dans d’autres contextes, apprendre d'autres techniques, et les pousser au maximum ? Vous êtes fait·e pour nous rejoindre ! Contexte En tant que partenaire Zendesk, nous intervenons sur de nombreux projets de mise en place ou d’optimisation de Zendesk et de l'IA, à intégrer souvent à d’autres outils, back-office et autres bases de données internes. Pour soutenir notre croissance, nous recrutons donc un·e nouvel·le consultant·e relation-client, qui pourra prendre en charge de façon complète et très autonome les projets validés par nos clients, seul·e ou en responsabilité partagée avec un manager. Au delà de l'outil, nos clients attendent aussi recommandations, bonnes pratiques et approches en matière de relation client : organisation, processus, indicateurs à suivre, etc... La démarche de mise en oeuvre de l'IA nécessite également d'identifier les cas et process automatisables, de les documenter et d'y intégrer la data nécessaire. L’enjeu ? Analyser au mieux leurs besoins : canaux de contacts, organisation, processus de traitement, indicateurs de suivi, et les traduire en termes de configuration technique et de recommandations de bonnes pratiques, voire d'organisation ou de process. Une fois réalisée et validée, vous restez au côté des clients pour former les utilisateurs et les accompagner dans leurs premiers pas, pour maximiser l’adoption de l’outil et l'amélioration en matière d'Expérience Client ! Nos valeurs chez OFFICERS • Exigence : de qualité, de responsabilité et de transparence, que ce soit vis à vis de nos clients ou en interne, au travers de nos prestations et de nos livrables, • Curiosité : pour des nouveaux outils, nouvelles méthodes et approches, sans avoir peur de tenter des choses encore jamais faites, • Adaptabilité : parce que nos clients sont des startups et des PME, à l’organisation légère et parfois mouvante, savoir s’intégrer dans leur fonctionnement fait partie de nos prestations, • Honnêteté : admettre que l’on ne sait pas faire, que l’on pourrait progresser ou que l’on a besoin de support, c’est la meilleure façon pour tous de progresser Vos responsabilités • Piloter intégralement les missions de conseil et d'amélioration de la relation client, d'installation et de paramétrage des outils CX & IA, en intégrant leurs processus de gestion client dans l'outil, • Organiser et suivre la configuration et l’intégration de l'outil, de façon organisée, documentée, et en lien permanent avec le client, en suivant les guidelines et méthodologies proposées, • Accompagner dans la durée ces clients, à la fois en assistance sur les outils installés, et en réflexion sur les évolutions à apporter ou les décisions à envisager, • Contribuer au développement d'outils interne de suivi, pilotage, et industrialisation des projets d'installation sur les principaux outils, • Assister le recrutement et la croissance de l'activité en général Votre état d’esprit Vous aimez passer du temps à comprendre comme l’organisation d’un client fonctionne et quels sont ses besoins. Vous êtes capable de synthétiser et structurer ces besoins. Vous avez envie d’apprendre, de nouveaux outils, nouvelles méthodes, ou nouveaux contextes. Vous connaissez bien la relation client, dans plusieurs contextes différents, et savez identifier rapidement les actions à envisager. Vous savez identifier, simplifier et formaliser des process, en décomposer les étapes et les jalons clés. Vous savez gérer une mission et connaissez bien la relation client, mais avez envie de vous améliorer sur la dimension technique et fonctionnelle. Vous savez gérer une relation avec un·e client·e de façon naturelle, et prendre la distance nécessaire quand il le faut. Vous n’hésitez jamais à proposer des solutions et avez la curiosité nécessaire pour aller chercher de nouvelles possibilités. Profil recherché • Consultant·e, minimum 1-2 ans d'expérience, ayant travaillé sur des projets de relation client, sur les dimensions techniques ou d'accompagnement, • Une expérience en matière de relation et support client, à des postes de management ou de qualité, est utile mais insuffisante sans des compétences et expériences en conseil, gestion de projet ou tech, • Une expertise ou une expérience d'administration ou de déploiement (pas seulement d'usage) d'un outil de relation client - Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Intercom... est idéale, • L'envie de devenir expert, ou d'exploiter votre expertise, à la fois en matière de relation client et d'utilisation d'un outil CX & IA, • Ayant la capacité à gérer des projets dans leur intégralité, sous la responsabilité du manager

Merchandiser – Prêt-à-Porter (Denim, Maille, Tailleur & Manteau) (H/F) (English version below) ZIMMERMANN est l'une des marques de mode les plus influentes et les plus respectées d'Australie. En Australie, ZIMMERMANN possède plusieurs boutiques à travers le pays, créant des destinations de vente séduisantes et dynamiques qui reflètent l'esthétique moderne et optimiste de la marque. La demande de sa clientèle internationale croissante a conduit à l'ouverture de boutiques ZIMMERMANN aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe. Nous sommes à la recherche d’un Merchandiser pour rejoindre notre siège parisien, reportant à la Responsable Merchandising Senior et dont le périmètre s’étendra aux catégories stratégiques de nos lignes Prêt-à-Porter, incluant la Maille, le Denim et les poids Tailleur et Manteau du Chaîne et Trame. Les principales responsabilités du candidat incluront, sans s'y limiter : COLLECTION MERCHANDISING • Aux côtés de la Directrice Merchandising et de la Responsable Merchandising Senior, piloter la stratégie produit pour gagner des parts de marché et assurer une croissance à long terme, en ligne avec la vision globale de la marque, les objectifs de vente et de rentabilité, • Définir la structure de collection et construire le brief à destination des designers en intégrant la stratégie produit et de marque, la vision de la Direction Artistique, les opportunités de marché et analyses de concurrence ainsi que les performances de ventes et feedback de nos clients : largeur d’offre, fonctions et formes, matières, constructions, prix cibles, marges et coûts, durée de vie, etc., • Suivre le développement de la collection du croquis au produit final : encadrer et mener les revues avec les équipes créatives et de développement, établir et mettre à jour les plans de collections et les outils de suivi pour atteindre le brief et respecter les budgets, • Définir les prix en devises et s'assurer que le positionnement cible et les marges sont atteints, suivre le positionnement en cours de saison et initier des repricings stratégiques nécessaires, • Élaborer les books de collections, guidelines d’achat et formations produit pour le Retail et le Wholesale, • Assurer le lien et le partage d’information entre les équipes Merchandising et Produit de Paris et de Sydney SALES MERCHANDISING • Définir les core assortments et stratégies de lancements clés, collaborer avec les équipes support pour garantir une visibilité à 360° de nos partis pris d’achats via les formations, le visual merchandising, les activations marketing, etc., • Construire et mettre à jour les reportings sell-in et sell-out, initier les plans d’actions nécessaires avec les équipes Retail Buying & Planning pour atteindre les objectifs, • En collaboration avec les équipes Retail Buying & Planning, définir les assortiments permanents et la stratégie de fin de vie, • Piloter la stratégie d’e-merchandising en collaboration avec les équipes e-Commerce, basée sur les core assortments, les ambitions commerciales et les spécificités des marchés COMPÉTENCES ET EXPERTISES • Un minimum de 5 ans d'expérience réussie en tant que Merchandiser / Chef de Produit dans une maison internationale de mode, dont une expérience significative en Prêt-à-Porter Femme – une expertise en Maille est un plus, • Un esprit créatif et une passion pour la mode et les tendances, associés à d'excellentes compétences analytiques, • Une personnalité proactive, capable de gérer des projets en autonomie et de travailler efficacement à distance avec des équipes basées en Australie, doublée d’un esprit entrepreneurial, • Une excellente communication en français et en anglais, et une habilité à collaborer avec des personnalités créatives et des équipes commerciales Zimmermann est un employeur soucieux de l'égalité des chances et considère tous les candidats à un emploi sur la base de leurs capacités et qualifications individuelles, garantissant un engagement fort de l'entreprise en faveur de la diversité et de l'inclusion. Si vous avez des besoins en matière de soutien ou d'accès, nous vous encourageons à nous en informer au moment de votre candidature afin de vous aider dans le processus de recrutement. Merchandiser – Ready-to-Wear (Focus Categories - Denim, Knitwear, Tailoring & Outerwear) (H/F) ZIMMERMANN is one of Australia's leading and most respected fashion labels. Zimmermann's ready-to-wear and swimwear collections are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. Zimmermann maintains stand-alone retail stores throughout Australia, Europe, the US and a successful online business. ZIMMERMANN also upholds a well-established wholesale business internationally with an enviable list of major stockists including Net-a-Porter, Saks Fifth Avenue, Selfridges, Harrods, Le Bon Marche, to name a few. ZIMMERMANN is looking for a Merchandiser based in our Paris Head Office and reporting to the Senior Merchandising Manager, who will look after the product strategy and roll out of our Ready-to-Wear focus categories of which Knitwear, Denim, Tailoring and Outerwear. The successful candidate’s key responsibilities include but are not limited to: COLLECTION MERCHANDISING • Alongside the Merchandising Director and Senior Merchandising Manager, drive the product strategy to gain market share and ensure long-term growth, in line with the brand’s vision, sales targets and profitability goals, • Define collection structure and brief to design based on product strategy, Creative Director’s vision, brand positioning, market & competitive insights, retail & wholesale performance & feedback: width, functions, shapes, segments, materials, constructions, margins, costs and target prices, lifecycle, etc., • Monitor the development of the collection from sketch to sample: lead reviews with the Designers and the Product Developers, set up and update range plans and merchandising trackers to achieve the brief and meet budgets, • Define prices in local currencies and ensure target positioning and margins are achieved, follow up in-season positioning and initiate strategic repricings when necessary, • Build collection books, buying guidelines and trainings for Retail and Wholesale, • Act as the key link between the Merchandising and Product teams in Paris and Sydney, ensuring smooth and consistent information flow SALES MERCHANDISING • Define seasonal core assortments and key launches, collaborate with support teams to ensure 360 visibility across retail, e-commerce & wholesale buys through training, visual merchandising, marketing activation, etc., • Follow up sell-in and sell-out performance at collection / category / product level, incorporate qualitative feedback from markets and partners and implement corrective plans with Buying & Planning to achieve ambitions, • In collaboration with Retail Buying & Planning, define permanent assortments and end-of-life strategy, • Pilot online merchandising strategy in collaboration with e-Commerce & Buying teams based on core assortments, business ambitions and market specificities DESIRED SKILLS & EXPERTISES • 5+ years of successful experience as Merchandiser / Product Manager at an international fashion brand, with an expertise in Women’s Ready-to-Wear – Knitwear experience will be a plus, • Creative mindset and passion for fashion and market trends paired with excellent analytical skills and a strong business acumen, • Proactive, autonomous and problem solver, with an entrepreneurial spirit, an ability to multitask and work remotely with teams based in Australia, • Excellent communication skills with both creative personalities and business teams, • Fluent in English, proficient in PowerPoint and Excel Only short-listed applicants will be contacted. Zimmermann is an equal opportunity employer and considers all applicants for employment on the basis of their individual capabilities and qualifications ensuring a strong corporate commitment to diversity and inclusion. If you have any support or access requirements, we encourage you to advise us at time of application to assist you through the recruitment process

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne. Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur. Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous ! Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client. L’assistant.e commercial.e est le relais opérationnel entre le sales manager, le commercial et les clients. Elle / Il a pour mission principale de s’assurer que les tâches liées au processus de vente : création de devis, de codes, envoi des contrats, suivi commercial soient effectuées. C’est une fonction support aux ventes CSE. L’assistant.e mène aussi des actions de ventes à distance ou de prospection sur un portefeuille dédié ou pour le compte des commerciaux. Vos principales missions : • Envoi des devis / contrats linéaires / groupes / Request / cartes / Allot., • Gestion et suivi du portefeuille commercial de l’attaché commercial., • Réponses à des appels d’offres clients., • Relance et actions correctives (Comptabilité) sur les comptes de l’AC., • Reporting et saisie de l’avancée des ventes, historisation des affaires et négociation dans Salesforce ., • Mise à jour base clients CSE. -Vente à distance renouvellement et prospection. • Création de doc d’aide à la vente pour les responsables CSE., • Organisation , gestion des forums / salons et Eductours., • Suivi et gestion des dépenses fonds marketing et budget Pub., • Élaboration de reporting pour le compte du manager. Profil recherché : Diplômé(e) d'une formation supérieure Bac+2/3 en commerce ou assistanat commercial. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans des missions d’assistanat et de vente à distance. La connaissance du marché des collectivités et des amicales sera un plus à votre candidature. Maîtrise des techniques d'argumentation et de conduite d'entretiens de négociation et de vente. Vous êtes reconnu par votre rigueur et votre sens du service client. La maîtrise du Pack Office est requise. La connaissance d’un CRM BtB référent du marché sera appréciée (SalesForce, Hupspot , Dynamics). Contrat : CDD d'un an à pourvoir au mois de février 2026.

Account Executive Mid Market / Grands Comptes - Rejoignez Learnation [7Speaking] et devenez acteur d’une Edtech en pleine croissance ! ✨ Qui sommes-nous ? Chez Learnation Group, nous avons une ambition claire : révolutionner les solutions d’apprentissage linguistique. Notre groupe dynamique (150 collaborateurs) et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires basées en France (Paris et Rouen), en Italie et au Maroc, qui forment un écosystème unique : 💼 7Speaking : Des offres conçues pour les RH et les entreprises, permettant à leurs collaborateurs de développer leurs compétences linguistiques et d’exceller dans un environnement professionnel international 🎓 PrepMyFuture : La référence dans la préparation aux certifications linguistiques (TOEIC, TOEFL, IELTS, etc.), grâce à des outils pédagogiques performants et accessibles 🌟 Educastream : Des solutions de formation linguistique personnalisées, adaptées aux besoins des particuliers pour les accompagner dans leur apprentissage et leur progression 🚀 Learnation : Le groupe visionnaire qui pilote l’ensemble, assure la cohérence stratégique et stimule l’innovation pour transformer l’apprentissage linguistique Ensemble, nous aidons des milliers d’apprenants et d’organisations à maîtriser les langues, à explorer de nouvelles opportunités et à s’ouvrir au monde. Notre philosophie ? 💡 Innovation : Être à la pointe des solutions et méthodes d’apprentissage. 🌍 Impact : Améliorer concrètement la vie de nos apprenants et de nos partenaires. 🏆 Performance : Obtenir des résultats mesurables, tout en visant l’excellence. 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? • Une société en croissance : participez à une aventure entrepreneuriale passionnante, • Une culture collaborative : tous les collaborateurs ont une voix qui compte et un rôle clé dans notre succès, • Un impact tangible : chaque projet transforme la vie de nos clients, • Une vision internationale : apprenez et collaborez avec des acteurs du monde entier. Nous souhaitons intégrer des talents prêts à dépasser leurs limites, à innover et à rejoindre une entreprise où vos idées comptent vraiment. Que vous soyez expert dans votre domaine ou en quête d’une nouvelle aventure, Learnation Group vous offre un cadre idéal pour grandir et exceller. 🚀 Le contexte : Nous recherchons un(e) Account Executive prêt(e) à gagner des parts de marché et développer notre portefeuille client au sein d’une équipe talentueuse et engagée, sous la direction d’un Sales Team Leader. Ce rôle est clé pour soutenir la croissance de Learnation et renforcer sa position de leader dans le domaine des solutions linguistiques Nous recherchons des talents prêts à dépasser leurs limites, à innover et à rejoindre une entreprise où vos idées comptent vraiment. Que vous soyez expert dans votre domaine ou en quête d’une nouvelle aventure, Learnation vous offre un cadre idéal pour grandir et exceller. 🛠️ Le rôle : Account Executive Développement commercial & acquisition de nouveaux clients • Identifier et prospecter de nouveaux clients (Mid Market & Grands Comptes) ayant des besoins en formation linguistique., • Qualifier les leads entrants et mener des actions de prospection (cold calling, emailing, LinkedIn, participation à des événements RH et formation, etc.)., • Prendre contact avec les Directeurs des Ressources Humaines (DRH), Responsables Formation et Learning Managers, en identifiant leurs enjeux en matière de formation et de développement des compétences., • Mener des rendez-vous de découverte pour comprendre les objectifs stratégiques des prospects (montée en compétences, mobilité interne, internationalisation, etc.)., • Démontrer la valeur ajoutée des solutions 7Speaking de formation digitale linguistique, en mettant en avant les bénéfices en termes d’efficacité, d’adaptabilité et de ROI., • Construire et négocier des propositions commerciales sur mesure, adaptées aux contraintes budgétaires et aux attentes particulières., • Gérer le cycle de vente de A à Z, en assurant un suivi personnalisé jusqu’à la signature du contrat. Stratégie & gestion du pipeline commercial • Gérer un pipeline structuré et priorisé dans le CRM (Salesforce), en tenant compte des cycles d’achat spécifiques., • Mettre en place des stratégies pour accélérer les cycles de vente, en adaptant le discours aux enjeux de digitalisation des formations et d’optimisation des budgets formation., • Suivre et analyser ses performances commerciales (taux de conversion, cycle de vente, chiffre d’affaires généré)., • Travailler en synergie avec l’équipe Marketing pour affiner les messages à destination des prospects et optimiser la génération de leads. Veille & optimisation des process de vente • Se tenir informé des évolutions du marché de la formation digitale., • Anticiper les tendances et les besoins des entreprises en matière de développement des compétences linguistiques., • Recueillir les retours des prospects et clients pour optimiser le discours commercial, les offres et l’expérience client., • Contribuer à l’amélioration continue des processus de vente et des outils commerciaux en collaboration avec les équipes internes. 🎯 Ce que nous recherchons : • Expérience commerciale confirmée (3 à 5 ans minimum) en tant qu’Account Executive, Business Developer ou Sales Executive, idéalement dans un environnement SaaS B2B., • Une expérience dans la vente de solutions RH, formation digitale ou EdTech est un plus., • Expérience réussie en closing de deals complexes, impliquant plusieurs parties prenantes., • Expérience avérée dans la prospection et l'acquisition de nouveaux clients : maîtrise des stratégies outbound (cold calling, social selling, emailing personnalisé). ✅ Votre profil idéal : • Envie de faire de la prospection commerciale et du développement de new business., • Excellentes compétences en prospection, qualification de leads et négociation., • Capacité à construire un argumentaire basé sur la valeur et le ROI des solutions proposées., • Forte orientation résultats et capacité à atteindre (et dépasser) les objectifs de vente., • Autonomie et proactivité : capable de structurer son approche commerciale et d’être force de proposition., • Résilience et esprit de conquête : à l’aise avec la prospection et la gestion des objections. 🎁 Ce que nous offrons : • Des opportunités d’évolution : la croissance rapide du groupe crée de nombreuses opportunités, • Une flexibilité de l’organisation du travail : un accord de télétravail autorise jusqu’à 2 jours par semaine à distance, • De nombreux avantages : RTT, carte titres restaurant, mutuelle responsable prise en charge à 100 % (y compris famille), cadre de travail agréable, accessible et central (Paris 8e), accès à nos plateformes de formation linguistique et à un portail de réduction/d’avantages salariés, évènements internes. ⚙️ Processus de recrutement : Nous avons conçu un processus clair et humain pour identifier les meilleurs talents : 1. Echange téléphonique puis entretien visio avec Laurent, notre Responsable Recrutement, pour échanger sur votre parcours, vos attentes et vos motivations., 2. Entretien avec un Sales Team Leader pour explorer votre expertise et vos ambitions., 3. Cas d’étude à réaliser, permettant d’évaluer vos compétences techniques et stratégiques., 4. Rencontre avec des membres de l’équipe pour valider le fit culturel et échanger dans un cadre convivial. 📣 Prêt(e) à nous rejoindre ? Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre site : 🙌 Partagez cette offre ! Si ce poste n’est pas pour vous mais que vous connaissez quelqu’un qui correspond, n’hésitez pas à partager cette annonce ! Engagement en matière de diversité Chez Learnation, nous croyons que la diversité est un levier essentiel pour notre succès. Nous valorisons les différences de chacun, qu'elles soient liées à l’origine, au genre, à l’âge, aux croyances ou aux parcours professionnels. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif où chaque individu se sent respecté, écouté et valorisé. Si vous êtes passionné(e) par votre métier et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où l’inclusion et le respect des différences sont au cœur de nos valeurs, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées, indépendamment de leurs caractéristiques personnelles, à postuler.

Ancrés dans l’authentique héritage italien, nous croyons qu’il est possible de rendre les moments les plus simples de la vie véritablement exceptionnelles. L’histoire de notre Maison a commencé à Parme en 1916. Aujourd’hui, notre culture dynamique continue de diffuser le raffinement à l’italienne dans le monde entier à travers la qualité, la sophistication et la créativité. Animée par la collaboration et un fort esprit de communauté, notre Maison offre la liberté d’apprendre, de grandir et d’évoluer. C’est un lieu où perfectionner son savoir-faire dans un environnement créatif et où tracer son propre chemin avec autonomie et bienveillance. Acqua di Parma, le lieu où l’artisanat intemporel rencontre l’esprit vibrant. Rôle Être l’ambassadeur d’Acqua di Parma et faire rayonner son patrimoine, ses produits et ses valeurs aux clients et collaborateurs, en garantissant l’image haut de gamme de la marque. Développer les ventes du stand et atteindre les objectifs fixés (CA et KPI retail: panier moyen, taux d’attachement…) Développer et fidéliser la clientèle en assurant une expérience de vente et un service de grande qualité aux clients nouveaux et loyaux de la Maison Missions • Assurer un accueil chaleureux de la clientèle, faire preuve d’écoute, présenter les produits avec passion et connaissance, et enfin formuler des propositions cohérentes à chaque client, • Atteindre les objectifs de vente mensuels et améliorer les indicateurs de performance retail (panier moyen et panier article, cartes CRM et taux d’attachement…), • Dynamiser et fidéliser la clientèle existante en offrant un service qualitatif et en optimisant les ventes physiques ou à distance., • Recruter et fidéliser une nouvelle clientèle en appliquant la stratégie de clienteling de la Maison en étant force de proposition., • Garantir une bonne gestion du stock et communiquer les alertes au manager., • Respecter les recommandations merchandising de la marque., • Réaliser les tâches administratives et les rapports demandés, • S’inscrire dans les règles de vis sur la Boutique : respecter les règles de ponctualité, de planning et de présentation Acqua di Parma, et , coopérer avec les membres de l’équipe. Votre profil • Bac +2 en cosmétiques ou commerce., • Une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur des parfums ou du luxe, • Sensibilité pour les produits de luxe et les parfums de niche, • Avoir le goût de l’excellence et chercher à dépasser ses objectifs., • Avoir le sens du détail., • Forte aisance relationnelle et sens du service, • Savoir faire preuve d’adaptation et de réactivité., • Esprit d’équipe, • Etre organisé(e)., • Anglais courant, • Poste basé au Bon Marché et à la Boutique de St Honoré Ce que nous vous apporterons Vous faire découvrir l’univers des Parfums d’exception et la distribution premium sur le marché français. Un poste exigeant dans un environnement ambitieux, avec des opportunités d’apprentissage quotidiennes et des membres d’équipe passionnés.

Qui sommes-nous ? GPA Global, est un leader mondial dans le domaine de l'emballage et des articles promotionnels pour les marques de luxe. Depuis 24 ans, nous collaborons avec de grandes marques pour concevoir, développer et fabriquer des emballages secondaires, des cadeaux et des accessoires dans les secteurs de la beauté, de la mode, de la joaillerie, de l'horlogerie, des vins et spiritueux et des parfums d'intérieur. Nos équipes sont réparties sur les cinq continents, car nous pensons qu'il est essentiel de prendre la dynamique des marchés locaux pour mieux servir nos clients internationaux. GPA Global France est un leader européen sur son marché, alliant art, technologie et artisanat pour offrir des expériences client inoubliables. 🎯 Votre rôle En tant que Chef de Projet Comptes Clients / Account Project Manager, vous assurez la gestion stratégique et transversale des projets confiés par nos clients. Votre objectif : garantir la conversion des projets, et en assurer les livrables ensuite, tout en offrant une expérience client irréprochable. 🛠️ Vos missions : • Filtrer puis piloter les projets de A à Z, du brief client à la livraison finale., • Suivre les plannings, jalons, livrables et validations internes/externes., • Gérer plusieurs projets simultanément avec méthode et réactivité., • Utiliser les outils de planification (Excel, ERP, outils internes)., • Assurer un reporting régulier au niveau projet et business., • Identifier les risques, proposer des solutions et garantir la conformité qualité/coûts/délais., • Coordonner et escalader aux parties internes lorsque nécessaire., • Être l’interlocuteur privilégié du client sur la partie opérationnelle., • Démontrer une vraie proactivité et efficacité dans la conduite des projets., • Préparer ou analyser les prix et marges dans le respect des seuils de validation. 🧩 Profil recherché • Formation supérieure (type école de commerce, ingénieur ou design industriel)., • Expérience confirmée en gestion de projet dans le secteur industriel, du packaging, des objets promotionnels du luxe., • Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles., • Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Excel, ERP)., • Anglais professionnel indispensable., • Bonne connaissance des composants, matières, procédés et contraintes de fabrication. 💡 Ce que nous vous offrons : • Une équipe dynamique et bienveillante, • La gestion opérationnelle d’un client majeur du secteur du luxe, reconnu et réputé au niveau international – une expérience précieuse et valorisante pour la suite de votre parcours, • Un poste polyvalent, en lien direct avec les équipes commerciales et les clients, • Des tickets restaurant avec la carte SWILE (prise en charge à 60%), • Un abonnement WellPass (ex Gymlib), • Une politique de télétravail flexible, offrant jusqu’à deux jours de travail à distance par semaine En rejoignant GPA Global France, vous intégrerez GPA Global, un groupe dynamique aux ambitions internationales. Vous évoluerez dans un contexte professionnel enrichissant, au sein d'une équipe collaborative et à l'écoute, offrant de réelles opportunités d'évolution à l'échelle mondiale. Notre entreprise s'engage à offrir l'égalité des chances à tous les candidats. Toutes les demandes reçues sont examinées sans discrimination fondée sur l'origine ethnique, les opinions ou les croyances, le sexe, l'orientation sexuelle, l'état de santé ou le handicap.

REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES Attaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France et le 2nd formateur derrière l’Education nationale, reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs ! Chaque année, grâce au réseau des CCI : • Une entreprise est accompagnée toutes les 5 secondes, pour un projet de création / transmission / développement, • 525 000 et adultes sont formés, nous positionnant comme le premier formateur (initiale et continue) en France après l’Etat., • 580 infrastructures sont gérées au quotidien : ports, aéroports, lieux d’hébergement des entreprises, centres des congrès et parcs d’exposition, etc. CCI France est la tête de réseau des CCI : • Elle élabore la stratégie nationale du réseau des chambres de commerce et d'industrie, • Elle pilote des projets d’ampleur nationale au bénéfice du réseau, • Elle anime les communautés métier : appui aux entreprises, compétences, développement des territoires, etc., • Elle adopte les normes d’interventions pour les établissements du réseau, définit et suit la mise en œuvre de la politique générale du réseau en matière de gestion des personnels des chambres. VOUS INTEGREZ UNE DIRECTION DYNAMIQUE Au sein de la Direction de la Performance, le pôle SIRH assure le pilotage du Système d’Information Ressources Humaines au profit de 19000 collaborateurs, agents publics, salariés de droit privé, directement employés ou mis à disposition par 500 établissements environ. Le pôle est composé de 6 personnes et organisé en 3 pôles : Support, MOE et MOA. VOS MISSIONS SONT VARIÉES ET STRUCTURANTES Le poste a pour vocation d’assurer un accompagnement opérationnel et stratégique des gestionnaires de paie et des gestionnaires RH en leur apportant un service d’assistance, de formation et de support personnalisé sur le système d’information RH. L’objectif est de favoriser la bonne appropriation de l’outil, de garantir la fiabilité et la régularité des opérations de paie et de gestion administrative, tout en contribuant à l’amélioration continue des pratiques et des processus. Le poste vise également à assurer la stabilité et l’adaptation de la solution aux besoins des utilisateurs et à l’évolution des organisations, en lien étroit avec le pôle MOA et le pôle MOE, afin de renforcer la performance et l’efficacité de la fonction RH. Au sein de l’équipe SIRH de CCI France, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : • Pilotage de l’activité Support : • Elaborer, suivre et partager les indicateurs de l’activité support : respect du process, délais, thèmes concernés, qualité, • Prioriser les demandes, les répartir au sein de l’équipe Support et les relayer selon le cas au Pôle MOA ou au Pôle MOE, • Traiter les demandes complexes en lien avec le Pôle MOE, • Suivre l’avancement des sujets en cours de traitement par les autres Pôles pour apporter la meilleure réponse, • Alerter le Pôle MOE en cas d’urgence de production, • Optimiser les process et les outils d’identification, de contrôle et de traitement des problèmes rencontrés par les utilisateurs sur l’ensemble du périmètre fonctionnel • Assistance directe et support de premier niveau auprès des utilisateurs métiers régionaux (Paie/RH) : par téléphone et par tickets., • Prise en charge et analyse des anomalies remontées par les utilisateurs : analyse détaillée de la demande, proposition de solution aux utilisateurs, proposition de correction ou d’évolution., • Animation et accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des fonctionnalités existantes et/ou dans le cadre d’un nouveau déploiement : animation des clubs utilisateurs, organisation de formations, réalisation de modes opératoires, aide à la prise en main (à distance), aide à la vérification des cas posant difficultés…, • Suivi et au contrôle des opérations liées à la production de la paie : vérification des envois DSN, surveillance des interfaces, suivi et priorisation des tickets nécessaires à la paie du mois, participation aux contrôles de paie & DSN des régions., • Travaux récurrents de mise à jour du SIRH selon les besoins des utilisateurs et/ou dans le cadre d’un nouveau projet : imports de données, mises à jour de référentiels et des requêtes et autres interventions centralisées au niveau de CCI France (ex. création/suppression d’établissements, cycles de paie…)., • Participation aux travaux de recette dans le cadre de la mise en place d’un correctif, d’une évolution ou d’un projet SIRH : vérification de la conformité des fonctionnalités, vérification de l’adéquation des correctifs ou évolutions avec le besoin métier, vérification des impacts en paie et en DSN. Cette description présente les principales responsabilités du poste ; elle n’est pas limitative. PROFIL RECHERCHÉ : ENGAGEMENT, EXPERTISE ET ANIMATION • Formation supérieure de type RH / Paie / SIRH, • Expérience souhaitée de 5 ans minimum à un poste similaire ou en gestion de la paie, • Maitrise de la gestion administrative, de la paie et du déclaratif DSN, • Bonne connaissance des applicatifs HR Access et HR4YOU,, • Connaissance des applicatifs Talentsoft et Allshare, • Maitrise du pack office et des fonctionnalités Excel (fonctions avancées), • Méthodologie d’organisation et de gestion d’un service support utilisateurs, • Esprit d’analyse, sens de l’organisation, • Autonomie et goût du travail en équipe, • Aisance relationnelle et rédactionnelle Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

A propos de nous : CARBON est une société de conseil IT spécialisée dans l'expertise technique et les bonnes pratiques de développement (#cleancode, #TDD, #BDD, #archihexagonales). Aujourd'hui, nous sommes une communauté de 150 passionné(e)s, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge ! Nos bureaux sont situés à Neuilly-Sur-Seine et nos missions se déroulent dans Paris intramuros et petite couronne. Ce qui nous anime ? Savoir résoudre les problèmes et proposer des solutions, maîtriser nos outils et être en pointe sur la technologie. Rejoindre CARBON, c'est avant tout rejoindre une entreprise où tu bénéficieras de notre dispositif d'apprentissage continu sur-mesure. Un consultant qui témoigne d'une volonté forte d'apprendre sera toujours accompagné pour monter en compétence et pour transmettre à son tour. Ce que tu pourras attendre de nous : Notre mission c'est de t'accompagner tout au long de ton aventure chez nous afin d'enrichir ton profil technique et de renforcer ta maîtrise des bonnes pratiques de développement. Comment ? Au travers de nos nombreuses ressources de formation développées par nos experts et en bénéficiant du support de nos Technical Officers. Nous organisons également de nombreux évènements réguliers qui permettent à l'ensemble de nos consultants de progresser tout en développant leur réseau au sein de notre communauté : Conférences mensuelles, ateliers techniques en petit groupe, modules de formations à distance ou encore du mentorat individuel. En parallèle, si tu le souhaites, tu pourras t’impliquer pleinement dans le développement et l’animation de Carbon. Tu as très certainement plein d’idées, et ça nous plaît beaucoup ! Notre poste de développeur/se : En tant que développeur/se, tu seras responsable de la conception, du développement et de la maintenance de cette application, en veillant à ce qu’elle soit performante, fiable et parfaitement adaptée aux besoins spécifiques de nos clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes techniques, les chefs de projet et les parties prenantes pour garantir que la nouvelle version de l’application réponde aux exigences fonctionnelles et optimise les calculs financiers complexes. Ce que l’on attend de toi : Le développement et la maintenance : · Tu seras responsable du développement de nouvelles fonctionnalités en C#, · Tu assureras la maintenance corrective et évolutive des applications existantes pour améliorer leur performance et leur stabilité, · Tu participeras à la conception technique et aux choix d'architecture pour garantir la robustesse et la scalabilité des solutions. La collaboration et la communication : · Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes de développement et les chefs de projet pour assurer une bonne compréhension des exigences techniques et fonctionnelles, · Tu seras impliqué(e) dans les revues de code et les séances de pair programming pour partager tes connaissances et améliorer la qualité du code, · Tu participeras activement aux cérémonies agiles (daily stand-up, sprint planning, revue de sprint, rétrospective). L’amélioration continue : · Tu veilleras à la qualité du code en appliquant les meilleures pratiques de développement et en utilisant les outils adéquats (tests unitaires, tests d'intégration, CI/CD, Craftsmanship), · Tu contribueras à l’amélioration continue des processus de développement et des outils utilisés au sein de l’équipe, · Tu seras force de proposition pour identifier des opportunités d'amélioration sur les projets en cours ou futurs. A propos de toi : · Tu disposes déjà de 3 à 7 années d’expérience en développement C#, · Tu maîtrises les concepts de design patterns et d’architecture logicielle, et tu sais les appliquer efficacement dans un environnement .NET, · Tu as une bonne connaissance des outils de gestion de versions (Git) et des environnements de développement (Visual Studio), · Tu sais utiliser Azure DevOps pour l’automatisation des pipelines CI/CD et le suivi des projets, · Tu es à l’aise avec la configuration et la gestion des bases de données Azure SQL et Cosmos DB pour des applications web performantes, · Tu es passionné(e) par le développement d’applications robustes et performantes, et tu cherches continuellement à améliorer tes compétences techniques, · Tu es à l’aise avec les méthodologies agiles et tu as l’expérience de travailler dans des équipes Scrum, · Tu possèdes d’excellentes compétences en communication et tu sais collaborer efficacement avec les autres membres de l’équipe, · Tu portes de l’intérêt pour la qualité du code et plus particulièrement pour le Software Craftsmanship. Si notre offre résonne avec ton projet et tes ambitions, nous attendons patiemment un signe de ta part ! :) Notre parcours de recrutement : Le parcours de recrutement chez CARBON est exigeant et personnalisé. Exigeant car intégrer CARBON c’est rejoindre une communauté impliquée, animée par l’envie de partager et de progresser. Personnalisé car les entretiens qui composent notre parcours sont adaptés selon ton profil et tes attentes. Nos 4 étapes : 1- Trouver avant tout un état d’esprit avec l’entretien RH, 2- Évaluer tes connaissances et compétences techniques avec l'entretien technique, 3- Nous projeter ensemble avec l’entretien de direction, 4- Et pour que notre engagement soit mutuel, notre remise de proposition.

A propos de nous : CARBON est une société de conseil IT spécialisée dans l'expertise technique et les bonnes pratiques de développement (#cleancode, #TDD, #BDD, #archihexagonales). Aujourd'hui, nous sommes une communauté de 150 passionné(e)s, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge ! Nos bureaux sont situés à Neuilly-Sur-Seine et nos missions se déroulent dans Paris intramuros et petite couronne. Ce qui nous anime ? Savoir résoudre les problèmes et proposer des solutions, maîtriser nos outils et être en pointe sur la technologie. Rejoindre CARBON, c'est avant tout rejoindre une entreprise où tu bénéficieras de notre dispositif d'apprentissage continu sur-mesure. Un consultant qui témoigne d'une volonté forte d'apprendre sera toujours accompagné pour monter en compétence et pour transmettre à son tour. Ce que tu pourras attendre de nous : Notre mission c'est de t'accompagner tout au long de ton aventure chez nous afin d'enrichir ton profil technique et de renforcer ta maîtrise des bonnes pratiques de développement. Comment ? Au travers de nos nombreuses ressources de formation développées par nos experts et en bénéficiant du support de nos Technical Officers. Nous organisons également de nombreux évènements réguliers qui permettent à l'ensemble de nos consultants de progresser tout en développant leur réseau au sein de notre communauté : Conférences mensuelles, ateliers techniques en petit groupe, modules de formations à distance ou encore du mentorat individuel. En parallèle, si tu le souhaites, tu pourras t’impliquer pleinement dans le développement et l’animation de Carbon. Tu as très certainement plein d’idées, et ça nous plaît beaucoup ! Notre poste de Développeur Full Stack : Ce que l’on attend de toi : · Prise de leadership technique de la solution pour des projets de déploiement ou des maintenances évolutives, · Analyse des spécifications fonctionnelles, · Rédaction des spécifications techniques, · Implémentation de nouvelles fonctionnalités Frontend / Backend en respectant les procédures de développement en vigueur (Pull Request avec approbation), · Organisation des recettes et des tests associés, · Suggestion de pistes d’améliorations et proposition de solutions techniques aux besoins métiers. Environnement technique : · Bases de données : MongoDB, PostgreSQL · CI/CD & Orchestration : Jenkins, ArgoCD, Helm, Kubernetes · Outils de build : Gradle · Secteurs d’activité : Finance, Asset Management · Compétences en data : Modélisation de data models, optimisation des schémas de bases de données, gestion de la performance des requêtes A propos de toi : · Tu disposes de 3 à 7 années d’expérience en développement Java et/ou Kotlin, · Tu maîtrises les fondamentaux de Java/Spring et Kotlin (structures de données, POO, design patterns, architecture logicielle), · Tu es expérimenté(e) dans la conception et le développement d’interfaces utilisateur, composants et applications avec Angular, · Tu as une bonne connaissance des outils de gestion de versions (Git) et des environnements de développement (Eclipse, IntelliJ), · Tu es passionné(e) par le développement d’applications robustes et performantes, et tu cherches constamment à améliorer tes compétences techniques, · Tu es à l’aise avec les méthodologies agiles et tu as une expérience significative dans des équipes Scrum, · Tu possèdes d’excellentes compétences en communication et tu sais collaborer efficacement avec les autres membres de l’équipe, · Tu accordes une attention particulière à la qualité du code, en particulier aux principes du Software Craftsmanship. Si notre offre résonne avec ton projet et tes ambitions, nous attendons patiemment un signe de ta part ! :) Notre parcours de recrutement : Le parcours de recrutement chez CARBON est exigeant et personnalisé. Exigeant car intégrer CARBON c’est rejoindre une communauté impliquée, animée par l’envie de partager et de progresser. Personnalisé car les entretiens qui composent notre parcours sont adaptés selon ton profil et tes attentes. Nos 4 étapes : 1- Trouver avant tout un état d’esprit avec l’entretien RH, 2- Évaluer tes connaissances et compétences techniques avec l'entretien technique, 3- Nous projeter ensemble avec l’entretien de direction, 4- Et pour que notre engagement soit mutuel, notre remise de proposition.

Description Skill & You est un acteur majeur de la formation à distance, facilitant l’accès à l’apprentissage et à la réussite professionnelle. Chaque année, nous accompagnons plus de 45 000 apprenants dans plus de 200 formations, conçues par des experts métiers et adaptées au rythme de chacun. Avec près de 700 collaborateurs engagés, notre mission est de rendre la formation accessible à tous et de permettre à chacun de s’épanouir dans son parcours professionnel. Le contexte Au sein de la Direction du Suivi Apprenants, le.a Référent.e Handicap a un rôle clé dans la réussite de nos élèves en situation de handicap. Ce rôle à la fois en direct avec nos apprenants et avec un impact transverse, permet à Skill & You d'accompagner au mieux ces apprenants aux besoins spécifiques et de promouvoir toujours plus d'inclusivité. Vos missions en tant que Référent Handicap - Pôle Suivi Apprenants : Accessibilité et conformité • Veiller à l’accessibilité physique des locaux et à la conformité numérique des plateformes (ERP, RGAA)., • Réaliser des évaluations régulières et mettre en œuvre les aménagements nécessaires (signalétique, équipements spécifiques, formats accessibles)., • Garantir la conformité aux indicateurs Qualiopi relatifs au handicap. Accompagnement des apprenants • Accueillir les apprenants en situation de handicap et analyser leurs besoins spécifiques dès l’entrée en formation., • Construire des parcours individualisés et assurer un suivi continu., • Proposer et mettre en place des aménagements pédagogiques et organisationnels. Adaptation pédagogique • Collaborer avec les équipes pédagogiques pour adapter supports, méthodes et évaluations (sous-titrage, transcription audio, supports en braille, etc.)., • Déployer des solutions innovantes favorisant l’inclusion et la réussite des apprenants. Sensibilisation et formation interne • Organiser des actions de sensibilisation et de formation auprès des formateurs, équipes administratives et encadrants., • Diffuser les bonnes pratiques et promouvoir une culture inclusive. Coordination et partenariats • Assurer la liaison entre les services internes (pédagogique, administratif, direction)., • Collaborer avec les partenaires spécialisés (Agefiph, MDPH, Cap Emploi, entreprises)., • Accompagner les démarches administratives des apprenants (RQTH, aides financières, aménagements). Veille et pilotage • Contribuer à la veille réglementaire sur l’accessibilité et l’inclusion., • Contribuer à la préparation des audits., • Participer à des réseaux de référents handicap pour partager expériences et bonnes pratiques. Rémunération prévue : 2 500€ bruts mensuels Pourquoi nous rejoindre ? Votre évolution chez S&Y Chez nous, les opportunités d’évolution sont réelles ! Après quelques années d'expérience, vous pourrez envisager de changer de poste ou de prendre des responsabilités managériales. Les success stories sont nombreuses chez nous. La flexibilité, c'est important ! Chez nous, on sait s'adapter à votre quotidien. Profitez de deux jours de télétravail par semaine pour un meilleur équilibre entre votre vie pro et perso. Les avantages classiques... et plus encore ! En plus des classiques comme le remboursement à 50 % du titre de transport, vous bénéficierez d’une mutuelle d’entreprise avantageuse qui prend soin de votre santé au quotidien. Egalement, des tickets restaurants à 8 €, et une prévoyance d’entreprise pour une sécurité optimale. Profil recherché : • Bac +3 minimum, idéalement en ressources humaines, sciences de l’éducation, psychologie, travail social ou management de la formation., • Expérience confirmée dans la formation professionnelle, l’accompagnement de publics spécifiques ou la gestion de projets liés au handicap., • Bonne connaissance du cadre réglementaire (loi 2005, loi Avenir professionnel, Qualiopi, RGAA)., • Connaissance approfondie des différents types de handicap (notamment handicaps invisibles)., • Maîtrise des dispositifs d’accompagnement et des partenaires institutionnels (Agefiph, Cap Emploi, etc.)., • Capacité à adapter supports et modalités pédagogiques., • Solides compétences en communication, pédagogie et médiation., • Rigueur organisationnelle et aptitude à gérer des démarches administratives complexes., • Empathie et sens de l’écoute., • Diplomatie et capacité à convaincre., • Esprit collaboratif et transversal., • Autonomie, capacité d’initiative et force de proposition. Le processus de recrutement Etape 1 : Echange téléphonique avec une personne de l'équipe Recrutement Etape 2 : Entretien avec le Responsable Qualité et Certifications du Suivi Apprenants Etape 3 : Echange avec la Responsable Qualité S&Y Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'inclusion, SKILL AND YOU met en œuvre des actions concrètes conformément à l'accord que nous avons signé pour favoriser l'intégration des personnes en situation de handicap. Notre politique vise à garantir l'inclusivité sur l'ensemble de nos postes, à compétences égales. Nous croyons que la diversité de nos collaborateurs et collaboratrices est notre plus grande richesse, et nous nous engageons à offrir des opportunités égales à toutes les personnes, quelles que soient leurs différences. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez l’Aventure à Suresnes ! 🌟 Présentation de la Ville : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur de l’Ile-de-France d’environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016. Comptant aujourd’hui près de 50 000 habitants, près de 1000 agents s’attachent quotidiennement à offrir un service public performant et de qualité à l’ensemble des Suresnois. Pourquoi Suresnes ? Vous avez l’opportunité de rejoindre une collectivité éco-responsable, qui porte haut et fort la question du bien-être au travail, de l’égalité professionnelle femmes-hommes, du handicap et du dialogue social. Vous intégrez une direction innovante avec des projets modernes et ambitieux. Vous rejoignez une équipe dynamique et riche de profils aux compétences variées. Votre rôle : Accueillir, renseigner, instruire et gérer les demandes du public (mariage, naissance, décès…). Assurer le suivi des instructions en matière d’Etat-Civil des diverses administrations. Vos missions : 💍Enregistrement des déclarations de naissance, reconnaissance, mariage, décès et PAC : · Assure l’accueil du public · · Enregistre, selon le règlement en vigueur, les déclarations et établit les actes · Constitue les dossiers de mariage et assiste à leur célébration (réunit, vérifie et enregistre les différentes pièces justificatives nécessaires à l’établissement du dossier) · Tient à jour les registres · Enregistre et appose les mentions sur les actes informatisés, les registres et les livrets de familles · Instruit les dossiers de parrainage civil, changement de prénom, de nom et les rectifications administratives 🗂️Traitement des demandes d’actes : Traite les demandes dématérialisées d’actes (COMEDEC). 🗣️Information/ Communication : · Réceptionne les appels téléphoniques, informe et conseille les personnes souhaitant des renseignements · Est l’interlocuteur des administrés et des administrations · Etablit le planning hebdomadaire et trimestriel des célébrations des mariages pour les Adjoints au Maire · Envoie à l’INSERM (Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale) les statistiques · mensuelles des naissances · Assure la publication des naissances, mariages et décès (presse interne). 🧩Polyvalence : · Participe à la gestion des cimetières en relation avec les conservateurs des cimetières (gestion des vacations de police) · Participe lors des scrutins électoraux à l’organisation des élections · Peut participer à la création et à la mise à jour informatique de maquettes, de procédures et de documents destinés à l’Etat Civil. Formation : Il n’y a pas de formation particulière pour occuper le poste, le suivi de formations en interne et en externe est indispensable. Vos connaissances : Connaissances de l’instruction générale de l’Etat Civil (IGREC), des différentes circulaires en matière d’Etat-Civil et de la législation funéraire Vos compétences pratiques : • Connaissance des procédures, • Utilisation des outils de bureautique informatique (Word / Excel) et des progiciels métiers Mélodie et Requiem Vos qualités personnelles : • Bonne communication,, • Sens pédagogique,, • Organisation,, • Grande rigueur,, • Sens de la confidentialité,, • Disponibilité 🖥️ Des équipements performants : pour travailler dans les meilleures conditions possibles, que ce soit au bureau ou à distance. 🩺 Une participation à la mutuelle et à la prévoyance : pour prendre soin de votre santé et de celle de vos proches. 🏀 Des activités sportives et culturelles sur le temps de travail : un temps dédié à votre bien-être physique et mental. 🎁 Les avantages du COS / CNAS : vous accédez à de nombreuses prestations sociales, culturelles et de loisirs (billetterie, voyages, aides diverses…).

This position is a short term contract. Key Responsibilities of role: • Based on business requirements and overall Logistics strategy, to contribute for building the regional transport strategy: 1/ for the inbound flow from central DC to Europe, 2/ for the internal European transfers, 3/ for regional customers deliveries 4/ for all other various regional flow (shuttle from Italy to the studio, F&F, on demand event, press, recycling company…), • To participate to the structural projects of the company: OMS, TMS implementation, …, • Select carriers for transportation and negotiate rates and contracts with them, • To build and monitor the budget and share with finance team, • To manage the development and performance of the regional transport organization to produce an efficient transport service against pre-agreed targets of cost, lead time, quality and sustainability, • Lead the Monthly KPI reports [Performance + Costs + sustainability], • Provide sophisticated analysis and reporting on a daily/weekly/monthly basis on Transport activity, • Develop new initiatives and look for new ways to optimize the transport services and work dedicated to it, • Be aware of and identify external and unforeseen factors affecting performance, identifying risks, • To check invoices accuracy vs rates agreed with carriers, • Respond to and resolve complaints and problems, • Support the coordination of all deliveries across our zone, • Monitor deliveries to boutiques according to our transport planning (more than 40 point of deliveries), • Monitor deliveries from boutiques (transfers and distance selling), • Even if the main scope of responsibility is Europe, on demand, to be occasionally the back up for Middle East and India (MEI): on transport matters, • To collect on a regular basis the boutiques requirements and to have a continuous improvement approach with them, • To maintain the update of procedures about transportation, custom, CITES purposes into Confluence, • Keep up to date on shipping carriers, routes and rates and any changes to them, • Maintain responsibility for performing all duties in compliance with related regulations (e.g. custom, preferential origin, hazardous goods, CITES, …), • To guarantee the archiving of custom documents for audit purpose, • To guarantee the validity of the custom authorization and ensure the update of them if needed (REX, Exportateur Agrée, …), • To manage a team of 1 or 2 persons, • Ensuring that the transport team understands its duties and its role within the organization, • Contribute to training and development of the team and organization as a whole, • Undertake other relevant duties as may be requested by the Logistics Director and support on projects as required, • In-depth knowledge of industry-standard methods, costs and best practices for hauling freight, • Custom expert for international trade, • Preferably at least a minimum of 2 years of experience in a similar position with experience in Transportation, Customs, Distribution in a Retail, Ecommerce and/or Freight Forwarding environment. Luxury environment is preferred but is not essential., • Management skills, • Strong communication & interpersonal skills, • Excellent administration and analytical skills, • Advanced Excel is a must, • Excellent Reporting/Presentation skills, • Excellent attention to detail, • Someone who uses initiative with a hands-on approach and the ability to prioritize, • Someone who can work independently / remotely Performance will be measured on the productivity of the team, logistics tasks support and how you adapt and live by our Company values. Our business and our Values: Christian Louboutin opened his first boutique in Paris in 1992. An artist and craftsman with a true passion for shoes, his designs are unique and instantly recognizable, thanks in part to their signature and now trademarked red soles. The collections for both men and women combine wit, glamour, elegance and technical proficiency like no other. 2014 welcomed the launched of Christian Louboutin Beaute with its first nail colour, Rouge Louboutin. The collection has continued to diversify since then with the launch of lip in 2015, fragrance in 2016 and more recently a wonderful eye collection in 2017. With an extensive range of collections, Christian Louboutin now counts more than 150 boutiques globally. Our people are at the heart of our brand. We celebrate individuality and allow the freedom to have responsibility, autonomy, and creativity within your role. Our colleagues have in common the passion and dedication to our Brand, and its continued success. We live by our values: We are down to earth – we stand with authenticity, integrity, and respect. We have passion – we drive our business with agility, commitment, and care. We have happiness in all that we do – we collaborate with positivity, open-mindedness, and fun. We work with inspiration – we envision the future with confidence, creativity, and freedom. If the shoe fits, walk with us… The Maison Christian Louboutin is an equal opportunity employer. We are committed to recruitment practices that do not discriminate against any job applicant because of their race, color, gender, age, nationality, culture(s), religion, sex, physical or mental disability, or age. We believe that a culture of diversity and individuality fosters our core values we listed above. So, if you also share this mindset and these values and you dream of coloring your soles red as part of the Louboutin adventure, please join us! ‘Your personal data is collected by Maison Christian Louboutin on the basis of its legitimate interest in order to manage applications and ensure the efficiency of the recruitment process. Click here to access la Politique de confidentialité - Christian Louboutin France.’

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L’ambition du mieux, L’énergie constructive, Ensemble tout simplement. Votre rôle au quotidien Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) au département Offre, vous prenez en charge la sélection et le suivi des fonds d'investissement tout en gérant les partenariats avec les sociétés de gestion et en assurant la conformité réglementaire. Vous collaborez avec les différentes équipes marketing pour la communication des produits et réalisez une veille sur le marché pour adapter l'offre. Vos missions seront les suivantes : Sélectionner et faire évoluer notre gamme de fonds d'investissement (Bourse, Assurance-vie et PER) : • Surveiller les tendances du marché à travers une veille proactive, des benchmarks, et des échanges réguliers avec les sociétés de gestion et l’assureur Suravenir;, • Animer et développer la gamme d’unités de compte : sélectionner les fonds à référencer ou à déréférencer, et collaborer avec les équipes concernées pour la mise en œuvre;, • Contrôler et réviser les critères d’éligibilité de sélection;, • Mettre en place des dispositifs de communication pour les fonds ou gammes spécifiques (ex. : supports immobiliers, fonds ISR) en produisant et validant les contenus, et en coordonnant les efforts avec les équipes marketing et service client; Mettre en place et suivre les partenariats avec les sociétés de gestion (“Sélection stars”, “Fund Focus”) : • Construire des relations commerciales solides, négocier les termes des partenariats et assurer leur mise en œuvre;, • Gérer la mise en place des dispositifs de communication : recueillir et valider les contenus, briefer et coordonner les différentes équipes marketing;, • Piloter le chiffre d'affaires de l’Assurance-Vie et de la publicité financière;, • Développer l’activité commerciale des produits Vie et Bourse du produit AV;, • Piloter, en collaboration avec le Chef de produit, les offres de Gestion sous Mandat;, • Contribuer à des projets digitaux liés à l’offre financière, notamment la gamme de fonds et les gestions sous mandat;, • Assurer de la mise en œuvre des obligations réglementaires associées aux offres financières de Fortuneo, en lien avec les Chef de produit concernés;, • Réaliser une veille constante sur le marché et la concurrence pour adapter nos stratégies. Vous devriez postuler si : • Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 (type École de Commerce ou IEP) et disposez d'une première expérience professionnelle d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur banque/finance (banque de détail, assurance vie, bourse, société de gestion, etc.), notamment dans une fonction marketing;, • Vous possédez une solide connaissance des fonds d’investissement et du marché de l’assurance-vie;, • Vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés et avez la capacité de comprendre leurs contraintes et besoins;, • Vous avez de solides compétences en négociation et êtes capable d’influencer efficacement vos interlocuteurs;, • Vous êtes à l'aise avec la rédaction et possédez un excellent esprit d’analyse et de synthèse; • Ce serait encore mieux si : • Vous avez une bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), ce qui vous permettra d’optimiser vos présentations et analyses;, • Vous faites preuve de méthode, de rigueur et d'organisation dans votre travail, garantissant l’efficacité de vos projets;, • Votre curiosité et votre proactivité vous poussent à explorer de nouvelles idées et à anticiper les besoins du marché;, • Vous êtes à l’aise avec les chiffres et possédez des qualités rédactionnelles qui facilitent la communication d’idées complexes., • Vous avez une appétence forte pour les modèles de vente à distance et notamment du marché de la banque en ligne; Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : • Intégrer une entreprise à taille humaine, avec la stabilité et les moyens d'un grand groupe;, • Rejoindre un environnement concurrentiel fort avec de nouveaux entrants qui impose un repositionnement de l’Offre;, • Une belle dynamique commerciale et de challenges business pour fidéliser et améliorer la rentabilité des nouveaux investisseurs. Les avantages à nous rejoindre : 📍 Site Courbevoie - La Défense 🕐 En fonction du niveau de séniorité : Forfait heures avec 24 RTT ou forfait jours avec a minima 23 jours de repos 🏖️ 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 💰 Rémunération fixe + intéressement + CE + Compte Épargne Temps 🚇 Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🍽️ Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 💻 Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ♻️ Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation Processus de recrutement : 📱 pré-qualification téléphonique 👩 💼 questionnaire de personnalité et entretien RH 👨 💼 1 entretien avec votre futur manager 👨🏻 💼 1 entretien avec le Responsable de l’Offre Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.

Notre équipe s'agrandit et nous recherchons les meilleurs talents !.En pleine expansion, nous recherchons activement des top performeurs pour rejoindre notre équipe commerciale de closer.Vous avez l’esprit entrepreneurial, êtes ambitieux, motivé et avez envie de confirmer votre expérience de

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour s

Notre équipe s'agrandit et nous recherchons les meilleurs talents !.En pleine expansion, nous recherchons activement des top performeurs pour rejoindre notre équipe commerciale de closer.Vous avez l’esprit entrepreneurial, êtes ambitieux, motivé et avez envie de confirmer votre expérience de

Au sein de la Direction commerciale, le-la conseiller-ère en gestion de patrimonial reporte au Manager de l’Equipe Agence à distance.

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour s