Trabajos back office en Vincennes - Page 2Crear alertas

Job Summary: The Global Delivery division is responsible for onboarding all new clients onto Clearwater’s front-back office platform for Asset Managers. As Senior Programme Manager, you will lead on large simultaneous client implementations with minimal oversight, consistently delivering on time and with quality. You will be an integral part of a collaborative division spanning analysts, team leads and subject matter experts. Programme Managers have a diverse range of responsibilities, including defining project scope, creating detailed implementation plans with internal, client, and third-party resources, and ensuring successful, on-time project completion. They provide regular status updates through reports and meetings, lead high-level steering committee meetings, and act as a trusted client relationship manager. Additionally, they manage implementation budgets, actively seek opportunities for service improvements, and oversee the transition from Sales to Global Delivery before a project begins and from Global Delivery to Client Services after implementation. Responsibilities: • Create and manage detailed project plans for the assigned portfolio., • Manage and coordinate internal CW, client, and third-party resources for project workstreams., • Generate weekly status reports and hold weekly status meetings with clients and the project team., • Lead steering committee meetings with C-level client decision makers and Clearwater senior management., • Handle project commercials, including revenue recognition forecasts and unbilled bookings., • Manage and report on resource allocation for the assigned portfolio., • Take responsibility for project metrics such as utilization, go-live adherence, and project billing., • Serve as a trusted client relationship manager, ensuring timely and accurate responses to client inquiries., • Facilitate a successful transition to the steady-state servicing team., • Demonstrate the ability to oversee multiple simultaneous implementations with minimal oversight. Required Skills: • Financial Services Experience (Front-Back Office Technology, FinTech, Investment Accounting, Client Reporting, Insurance, Market data etc.), • Proven experience implementing large-scale software solutions in Asset Management and/or Insurance space (multi-location settings a plus)., • Proven track record of delivering projects or workstreams for external clients., • Ability to seek out, recommend and implement continuous service improvements within the project timeline (and future projects)., • Excellent communication skills (written, verbal, internal and client facing), • Expert Technical skills in project management tools e.g. JIRA, Excel, Clarizen and Salesforce, • Familiarity with Software-as-a-Service (SaaS) platforms and Fintech solutions, a plus, • Excellent attention to detail and strong documentation skills., • Strong organizational and interpersonal skills., • Exceptional problem-solving abilities., • Fluency in French and English Education and Experience: • Bachelor’s & master's in relevant field., • 9+ years of relevant project management and implementation experience working with external clients.

🦸🏻 Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ? En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles choses, progresser et tester de nouvelles méthodes. On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel…) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Côté agence, rejoindre la Guiz Team c’est comme rejoindre un hub. Un hub pour se former et former en retour ! Tu pourras participer ou animer des Rex, des bootcamps ou des ateliers. C’est aussi l’occasion d’accompagner des entrepreneurs ou des grands groupes dans la construction et la réflexion de leurs produits digitaux. Comment ? Grâce à plusieurs dispositifs : les Ateliers du Produit par exemple, ou nos formations. 💖 5 raisons de nous rejoindre (mais il y en a beaucoup plus) : • Une intégration aussi pointue que détendue ! Une semaine pour se former, rencontrer les équipes et découvrir ton nouvel environnement de travail., • De la formation continue en interne et en externe sur les sujets Product, • L’accès à une belle communauté, les Guiz, mais aussi à WeLoveProduct ! Une communauté d'entraide, de veille et de networking de plus de 1400 membres., • Une culture d’entreprise tournée vers l’intrapreunariat, la montée en compétence et la solidarité, • Monsieur Guiz fait partie du groupe Humanskills, groupe spécialisé dans les métiers du digital, élu BestWorkplace et GreatPlace to work 2024 Descriptif du poste En tant que Product Owner / Manager e-commerce, tu accompagneras nos clients (grands comptes et startup) dans la définition de leurs enjeux Produit, la conception et l’amélioration de leurs produits digitaux. Rien que ça ! 💪🏼Tes missions principales : • Définir la roadmap et les features des produits digitaux de nos clients, • Coordonner les objectifs métiers, marketing, IT et les enjeux business, • Aider tes clients à définir et prioriser leurs besoins, et tu les challengeras, • Mettre en place et améliorer les méthodes de Discovery et de Build, • Analyser les datas et insights du marché, • Analyser l’impact et rédiger des users stories, • Animer les cérémonies Agiles : Sprint Planning / Rétro / Review, • Assurer le suivi des sprints & participer à la recette, • Animer les différents comités, rapport d'avancement... Notre mission à nous, trouver le match parfait entre les clients et les Guiz. Tes missions dépendent donc de la recherche du client, c’est une liste non exhaustive ! En parallèle, tu participes également à la vie d’agence et à son développement : en animant des ateliers, des formations, en créant les tiennes peut-être ? Tu es aussi amené à produire du contenu pour diffuser notre passion du Produit, par exemple. Profil recherché On recherche un profil ayant une expérience significative en tant que Product Owner / Manager chez un grand compte, une startup ou un cabinet de conseil d'au moins 3 ans, avec au moins une expérience dans l’univers du e-commerce (refonte de parcours d'achat, SAV, Back-office...). En plus de tes compétences et de tes expériences en tant que PO/PM, on cherche un profil qui partage notre culture Guiz : quelqu’un qui aime l’esprit d’entraide, d’agilité, d’échange. 👀 On y arrive, mais niveau skills ? • Tu sais expliquer ce qu'est l'agilité, la Discovery, ou un taux de conversion, • Tu as déjà travaillé comme Product Owner / Manager sur des produits Web, mobile, SaaS, • Tu es passionné par l’univers du e-commerce, • Tu as eu un impact important dans la construction d’applications utilisées et appréciées par leurs utilisateurs, • Tu réalises une veille permanente sur les outils et les concepts produit émergeants, • Tu aimes travailler au sein d’une équipe, échanger autour de bonnes pratiques et partager tes recommandations avec tes collaborateurs, • La conduite du changement n’a aucun secret pour toi : tu sais identifier les axes d’amélioration dans l’organisation et les process pour gagner en performance, • Tu parles anglais couramment (et pas que franglish hein !) Avant d’être Guiz : 🫱🏽‍🫲🏼 Un échange pour accorder nos visions et voir si on peut collaborer ensemble (et tester ton anglais). L’équipe pour t’accompagner ? Tout ça avec Any ou Marine ! 🎉 Bonne nouvelle, première étape franchie : tu peux désormais rencontrer un manager pour discuter hard skills 🕺🏼Woo, 3ème phase. Félicitations, on passe à la rencontre avec Guillaume notre CEO ⭐️ Et bien, welcome Guiz!

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, MAISON&OBJET recherche son/sa futur(e) Customer Success Manager en CDD pour une durée de 4 mois minimum. Rattaché(e) à la direction Marketplace, vous êtes responsable d’un portefeuille de marques partenaires de Maison&Objet et présentes sur la plateforme digitale. Vous les accompagnez à toutes les étapes de leur cycle de vie sur la plateforme. Votre rôle consistera à fidéliser les marques de votre portefeuille tout en les aidant à maximiser leur volume d’affaires / leur nombre de leads. Missions principales : Être le point de contact privilégié des marques de votre portefeuille Piloter l’intégration de vos marques sur la plateforme digitale MOM, depuis la prise de rendez-vous avec la marque jusqu'à la publication en ligne de son catalogue. Vous suivez toutes les étapes de cet onboarding afin d’en assurer le bon déroulement (aide à la création de la boutique, mapping et chargement du catalogue, etc.) Suivre et optimiser l'activité de chaque marque : Dans une démarche proactive, vous analysez les KPI & SLA marques définis, en vous appuyant notamment sur les analyses d’audience provenant des business analysts, et proposer les plans d’action adéquats si nécessaire Vous proposez des offres d'animation commerciale aux marques Vous apportez une assistance de niveau 2 lorsque cela s’avère nécessaire : vous prenez le relais du Service Après-Vente en cas de litiges plus complexes afin d’accompagner vos marques dans ces démarches (retours/plaintes clients, SLA non respectés, etc.) De formation BAC +3 de type université ou école de commerce, vous justifiez de 2 à 5 d’expérience commerciale en tant qu’Account manager, Key account manager ou Business développer, idéalement dans un contexte digital et/ou marketplace. Vous disposez d'une appétence commerciale permettant de convaincre vos marques de vous faire confiance et d'enrichir votre portefeuille de marques tout en assurant son succès commercial sur la plateforme. Vous avez de fortes capacités d’organisation et un bon niveau d’autonomie pour coordonner vos projets d’intégration. Votre esprit ouvert et créatif sera un atout qui vous permettra de faire preuve de réactivité face aux diverses demandes de vos marques. Vous êtes à l’aise sur les outils e-commerce et CRM B2B ; une connaissance des solutions de type Back-Office Marketplace est un plus (Mirakl, Izberg, Oro Commerce, etc.). La veille technologique vous intéresse et vous êtes force de proposition. Votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre sens relationnel sont des atouts pour piloter l’ensemble de vos marques. Vous avez impérativement un Anglais courant (oral et écrit). La maîtrise de l'espagnol et/ou de l'italien est un plus à votre candidature. Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 4 minimum dès le 03 novembre 2025. Siège basé à Paris 9. Télétravail possible les mardis et vendredis.

Partenaire conseil des métiers de l’Assurance, de la Banque et de la Gestion d’actifs, SeaBird s’appuie sur la complémentarité des expertises de plus de 200 consultants spécialistes du secteur financier pour accompagner ses clients dans la définition, le pilotage et la mise en œuvre de leurs projets de transformation organisationnelle, réglementaire, digitale et d’amélioration de la performance. Notre intime connaissance opérationnelle de leurs métiers nourrit notre vision et apporte la garantie de solutions concrètes, pérennes et qui prennent en compte l’humain. Notre volonté de réconcilier sens et performance nous conduit à développer un modèle de société de conseil novateur au travers de notre fondation actionnaire SeaBird Impact et de notre qualité de société à mission. Accompagner la transition écologique des acteurs financiers, développer les potentiels humains et partager la création de valeur avec nos collaborateurs et au profit du bien commun sont nos trois engagements. Missions Vous souhaitez mettre à profit votre savoir-faire en participant à des projets d’envergure chez de grands acteurs sur les marchés de l’Assurance, de la Banque ou de la Gestion d’actifs. Vous appréciez un management privilégiant l’engagement, la responsabilisation et la proximité. Vous souhaitez rejoindre une société en fort développement dont l’énergie collective nourrit l’ambition. En tant que Manager Offre (à partir de 5 ans d’expérience) au sein de la communauté Epargne & Gestion d’actifs , votre rôle sera d’accompagner nos clients sur leurs projets, participer à la montée en compétences de notre équipe, en lien avec les autres managers, et contribuer au développement commercial sur nos activités en Epargne & Gestion d’actifs. De par votre rôle, vous serez amené à collaborer avec l’ensemble des équipes du cabinet (business, marketing et ressources humaines). Vos principales missions : Accompagner nos clients sur leurs projets : • Etude de gamme de produits financiers auprès des assureurs vie et sociétés de gestion : OPC, produits structurés, immobilier, private equity, actions et obligations., • Développement des activités de distribution de nos clients assureurs et assets managers, • Accompagnement de middle et back office d’assureurs vie et de sociétés de gestion dans le déploiement d’outils, la mise en place de processus, la réorganisation d’équipes, la création de plans de compétences., • Mise en conformité réglementaires liée aux enjeux suivants : investissement socialement responsable, protection des investisseurs, financement de l’économie réelle… Participer au rayonnement de SeaBird en contribuant à la relation clients • Encadrer et produire les réponses à appel d’offres., • Participer au développement interne des expertises au sein de la communauté « Epargne & Gestion d’actifs » notamment en via le travail de Knowledge management., • Participer au développement business en présentant nos savoir-faire auprès de nos clients et prospects., • Développer la notoriété du cabinet : co-définir, produire et piloter des livrables de brand-content (articles, livres blancs) et co-construire des conférences ou tables rondes sur des sujets d’expertise ou innovants, notamment via notre Lab.UC, collectif d’idéation sur le monde de l’épargne. Accompagner la gestion des talents : • Animer et faire grandir une équipe en fédérant le collectif en participant à la fidélisation des équipes et veiller à la bonne exécution de leur trajectoire professionnelle (mise en place de formations, accompagnement technique, évolutions selon potentiel). Contribuer au recrutement des talents en participant à leurs processus de recrutement au sein de l’équipe. Vous aurez aussi la possibilité de prendre des initiatives, contribuer à des projets transverses… la souplesse étant l’une des valeurs cardinales du cabinet pour s’adapter à votre souhait de construction de trajectoire. Profil à partir de 5 ans • Vous êtes diplomé.e d’un Bac +5, cursus grandes Ecoles d’ingénieur ou d’Universités de premier plan., • Vous avez une première expérience dans le secteur conseil vous ayant amené à manager d’autres consultants et à piloter des projets auprès de clients., • Vous avez une connaissance du secteur de l’assurance, de la banque ou de la gestion d’actifs., • Vous êtes pédagogue, force de propositions, rigoureux et autonome.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un responsable d'équipe Middle Office pour manager une équipe de 5 personnes. Le poste est basé à Paris Vaugirard. Rattaché au Responsable de Services au sein de la Direction des Opérations, vous aurez pour mission principale de piloter l'activité et l'organisation de l'équipe. Vous serez amené à : • Optimiser l'organisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe et être force de proposition dans l'amélioration des process /outils,, • Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l'équipe, et expliquer les impacts opérationnels,, • En tant que manager, développer les compétences individuelles au sein de l'équipe (entretiens, besoins de formation, évaluation des objectifs...)., • Être le garant et soutien de l'équipe Middle Office auprès de nos clients grands compte de la qualité de service. Ce lien commercial est assuré par différents moyens de communication tels que les mails, le téléphone, l'utilisation de notre CRM et la participation aux comités trimestriels avec nos partenaires., • Être le relai entre nos clients grands compte et les différents services transverses associés notamment les équipes gestion., • Apporter un soutien technique (formation, information, réponse aux questions, escalades de sollicitations clients) aux gestionnaires Middle office en termes de connaissances techniques et de procédures internes et règles de gestion., • Prendre en charge la gestion intégrale de dossiers complexes ou des escalades de dossiers, • Assurer la qualité de l'ambiance de travail et l'efficacité des collaborateurs. Votre profil Issu d'une formation Bac +3 en assurances ou en finance, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience dans des services Middle ou Back Office et vous disposez d'une expérience managériale. Vous connaissez le secteur de l'assurance Vie et de l'épargne retraite (vie du contrat, règlementation, produits...). Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et de la rigueur. Au cours de vos expériences professionnelles vous avez développé une vraie aisance relationnelle avec des clients en B2B notamment. Enfin vous avez une bonne maitrise du Pack Office. Concernant vos compétences managériales, vous êtes reconnu pour vos capacités à développer les compétences de vos collaborateurs, les motiver et allouer les ressources en fonction des priorités et les impératifs du service. Nous concernant SPIRICA, jeune société d'assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d'assurance vie épargne (contrats d'assurance vie multi supports / Euros, PERin, contrats de capitalisation). SPIRICA a réalisé en 2024, plus de 3 milliards d'Euros de collecte et détient 15 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui plus de 130 collaborateurs à Paris et Lyon.

CONTEXTE : Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est avoir la garantie d’avoir une mission qui a du sens ! C’est agir pour garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Paris, est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Comptant près de 2 500 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous. Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous ! Au sein du Département Accueil Physique, nous recrutons un responsable d’unité en CDI. Missions : Sous l’autorité du responsable de service et au sein d’une agence d’accueil physique : -Coordonne et supervise les différentes activités du service, -assure le management d’une équipe de conseillers service de l’Assurance Maladie - CSAM (organisation, distribution du travail, supervision, évaluation), -anime et mobilise son équipe autour des objectifs fixés par la Direction, le DAP et le responsable de service -participe au développement des compétences et des performances individuelles et collectives ainsi qu’à l’organisation du transfert des compétences à l’intérieur du service, -Supervise les écoutes et accompagne les équipes de conseillers, -veille au respect de l’application de la réglementation et de la mise en oeuvre des procédures, -assure le suivi qualitatif et quantitatif des résultats, -est garant de la continuité de service auprès des différentes structures en contact avec le public dans le cadre notamment des protocoles et chartes régissant les relations avec les services de front ou de back office, -Accompagne les équipes et participe à la bonne conduite des changements – organisation de la ligne d’accueil – stratégie d’accueil et stratégie multicanal, -Porte les projets nationaux et locaux importants : la MAS : Mission accompagnent santé, mon espace santé, les -actions à mener dans les espaces en libre-service, notamment. PROFIL : -Aptitudes au management ou capacité à l’acquérir rapidement -Connaissance de la législation et de la réglementation nécessaires à l’exercice de l’activité, des procédures et logiciels associés ou capacité à les acquérir -Capacité d’analyse des indicateurs pour vérifier la pertinence des traitements et améliorer les résultats -Capacité à mobiliser son équipe autour de la performance collective et de la prise en charge globale du client -Qualités organisationnelles et relationnelles -Force de propositions et capacité d’initiatives -Connaissance des outils bureautiques ou capacité à les acquérir Dans le cadre de l’aide interservices, le responsable d’unité sera amené à se déplacer sur toutes les autres structures d’accueil de l’Assurance Maladie de Paris. FORMATION : Expérience Managériale fortement appréciée INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Type de Contrat : CDI Prise de fonction : Dès que possible Nombre de postes à pourvoir : 1 Poste 39 heures de travail hebdomadaire Site d’affectation : Agence Saint Blaise (98 Rue de Lagny 75020 Paris) Rémunération : 2 435 euros brut mensuel sur 14 mois soit 34K Annuel Prime d’½ mois de salaire en mai et Septembre (13ème mois) 1 mois de salaire réparti sur les mois de novembre et décembre au prorata du temps de présence annuel (14ème mois) Prime d’intéressement au prorata du temps de présence en Mai Avantage : Remboursement de 75% du PASS Navigo CSE (billetterie…) Mutuelle d’entreprise – CPAMIF – Membre du réseau Almerys 39 heures de travail hebdomadaire 20 RTT au prorata du temps de présence Carte Déjeuner SODEXO alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge) Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information. Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM DE PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap. Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions. Ils doivent donc s’abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.

Descriptif de l’entreprise : Meritis est un cabinet de conseil spécialisé en IT pour la finance, reconnu comme un acteur clé du secteur. A titre d'exemple, 1 er partenaire et principal fournisseur d’Amundi, 2 nd fournisseur de BNPP CIB et partenaire majeur de Natixis, nous accompagnons l’ensemble des banques d’investissement, intermédiaires de marchés, hedge funds, asset managers de la place parisienne. Notre expertise couvre toute la chaîne Front-to-Back, en intervenant sur des projets stratégiques et à forte valeur ajoutée. Nos références : · Banques d’Investissement : BNPP CIB, CACIB, NATIXIS, SGCIB · Asset Management : Amundi, LBPAM, TIKEHAU, ODDO BHF, EDRAM · Fonds d’Investissement & Institutions Financières : QUBE RT, CFM, LCH, EPEX, EURONEXT · Assurance : AXA, Groupama, CNP Notre positionnement nous permet d’intervenir sur des environnements exigeants et à forte valeur ajoutée, en accompagnant nos clients sur des projets stratégiques tels que : · Le développement d’une application de trading électronique dédiée aux swaps de taux, optimisant la gestion des flux et l’exécution des ordres. · L’intervention sur des librairies financières cross-asset, apportant une expertise en modélisation et en calculs complexes pour la valorisation des produits et la gestion des risques. · Le renforcement des équipes en support trading, garantissant la disponibilité, la performance et l’évolution des plateformes utilisées en salle de marché. Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : Descriptif du poste : Afin d’accompagner l’un de nos clients, banque d’investissement internationale, nous recherchons un Commando Python pour développer des outils de restitution des indicateurs de risque pour le Front Office. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à : • Recueillir les besoins auprès des Traders, • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, • Concevoir, développer et tester les nouvelles fonctionnalités, • Tester, homologuer et livrer la solution en environnement de production, • Assurer le support des applications développées par l’équipe De formation d’ingénieur ou Bac+5 universitaire : • Vous avez une première expérience similaire en salle de marché, • Vous connaissez les produits dérivés de taux de base : swaps, caps, floors,, • Vous avez un très bon niveau en Python

Vous avez envie de mettre vos compétences au service d’une équipe dynamique au cœur des enjeux RH d’une grande entreprise bancaire ? Intégrez la Direction des Relations Sociales RH de LCL et participez activement à la gestion des Relations sociales, individuelles et collectives, de la Rémunération et Pilotage RH et de la Formation. Vos missions au quotidien Au sein d'une équipe experte composée de 15 juristes spécialisés et rattaché(e) à la Directrice des Relations Sociales, vous jouerez un rôle transverse et stratégique en contribuant aux activités suivantes : Relations Sociales – un poste au cœur du dialogue social • Pôle Collectif • Agenda social : organisation des plannings des instances représentatives du personnel (CSEC, CSSCTC, Organisations syndicales …), • Interface logistique et interlocuteur des organisations syndicales, • Dépôt des accords collectifs, • Relation avec les avocats et prestataires, suivi et traitement de la facturation • Pôle Individuel • Communication avec les conseils (transmission de pièces, échanges), • Organisation et classement des dossiers contentieux, • Enregistrement des événements et alimentation de la base Contratech • Pôle Disciplinaire • Préparation des commissions de recours (convocations, logistique, dossiers), • Rédaction et envoi des courriers/mails relatifs aux sanctions, • Transmission mensuelle des dossiers clos à l’Inspection Générale, • Tenue de la main courante • Rémunération & Pilotage RH • Suivi et traitement des factures, • Organisation des réunions et comités Et aussi… • Accompagner les arrivées et départs : badges, habilitations, équipements informatiques, • Gérer les abonnements et les relations avec les prestataires et éditeurs, • Participer à la vie quotidienne des équipes : gestion d’agendas Selon votre profil vos missions pourront être enrichies, exemple recherche documentaire. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Parce que vous aimez : • Être au centre de l’action RH, • Travailler en équipe tout en étant autonome, • Évoluer dans un environnement rigoureux, stimulant, transversal et épanouissant Vous serez également amené(e) à assurer des missions de back-up auprès des autres assistantes de la Direction, afin de garantir une continuité de service optimale. Rejoignez-nous et devenez un acteur clé du bon fonctionnement des relations sociales chez LCL ! 𝐍𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐝'𝐞́𝐭𝐮𝐝𝐞𝐬 𝐦𝐢𝐧𝐢𝐦𝐮𝐦 : Bac + 2 / L2 𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 / 𝐒𝐩𝐞́𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : Secrétariat/bancaire/RH 𝐍𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐝'𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐦𝐢𝐧𝐢𝐦𝐮𝐦 : 3 - 5 ans 𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 : Une expérience en lien avec les relations sociales, et plus généralement la RH serait un plus. 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́𝐞𝐬 : • Grande aisance rédactionnelle et facilité de communication orale, • Discrétion, respect de la confidentialité et sens politique, • Organisation, rigueur, autonomie, esprit d'initiative et réactivité, • Esprit d'équipe 𝐎𝐮𝐭𝐢𝐥𝐬 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 : • Pack office (Word, Excel, Power Point), • Outil de facturation 3 raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) 𝐋𝐄𝐒 + 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐏𝐑𝐈𝐒𝐄 : • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ;, • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;, • Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;, • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;, • Partenariat crèches et tickets CESU ;, • Couverture santé et prévoyance, centre médical ;, • De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;, • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. 𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 : • Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;, • Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ;, • Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Nous avons encore de nombreuses raisons à vous présenter pour vous convaincre de nous rejoindre mais pour cela, il faudra postuler ici ! 𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : • Un échange téléphonique (20 minutes), • Test de personnalité (A faire à la maison), • 2 ou 3 Entretiens RH et hiérarchie (1h chacun sur site ou en visio), • avec un test écrit en marge de l’un des entretiens

Ohm Energie ambitionne d’être le 1er fournisseur d’énergies alternatives (électricité, gaz et photovoltaïque) en France. En forte croissance depuis notre création en 2018, nous comptons aujourd’hui plus de 250 000 clients résidentiels et près de 5000 clients professionnels et industriels. Nos 100 salariés parisiens (actuellement situés à Montparnasse) et nos 190 salariés répartis sur nos centres offshores de Madagascar, Maurice et au Maroc oeuvrent au quotidien pour : • Augmenter le pouvoir d’achat de nos clients, • Agir pour la transition écologique, • Offrir le meilleur service client et les offres les plus compétitives du marché En rejoignant Ohm Energie, vous participez à la structuration d’une entreprise en plein développement, dans un environnement dynamique et chaleureux. Découvrez-nous sur : ohm-energie.com ! Votre quotidien : En tant que chargé.e de comptes ou gestionnaire de comptes, vous évoluerez au sein de l’équipe de back-office BtoB et travaillerez de concert avec Marie et Florence. Vos missions : • Activation, • saisir dans l’outil de facturation les dispositions tarifaires et techniques définies dans le contrat, après analyse., • assurer la bonne intégration des sites dans les outils des distributeurs et traiter les rejets éventuels., • actualiser l’espace client et récupérer les données distributeurs., • archiver chaque nouvel élément du contrat client et mettre à jour les dossiers clients sur le réseau, CRM et les outils en ligne. 2. Facturation • traiter les runs de facturation et assurer la cohérence des données facturées., • établir un rapport mensuel de facturation et respecter les délais pour ses clients., • suivre les modes opératoires et mettre en œuvre les actions nécessaires en cas d’anomalie. 3. Relation Client : gérer les différentes demandes et réclamations clients relatives à leurs contrats. Votre expérience et vos compétences : Au-delà du diplôme et de votre formation, nous recherchons une expertise en gestion de compte de 2 à 3 ans minimum dans le secteur de l'énergie. Les indispensables sur ce poste : • rigueur et organisation, • un bon niveau d'orthographe, • une bonne élocution, • une aisance téléphonique, • une maîtrise d'Excel dont les fonctionnalités RechercheV et TCD Nos avantages : Package de rémunération : • Rémunération fixe en lien avec votre expertise, • Prime d'intéressement + PPV (soumis à ancienneté), • Carte Ticket Restaurant Swile : 9,50€ par jour travaillé Télétravail et congés : • 1 jour de télétravail par semaine + 12 jours supplémentaires par an, • 25 jours de congés payés par an + 10 jours complémentaires (selon ancienneté) Avantages Santé : • Mutuelle : 50% pris en charge par Ohm Energie, • Prévoyance : offerte Avantages CSE : Chèques vacances, subvention culturelle et accès à des activités à tarif réduit. Avantages "green" : • Remboursement de 50% de votre passe-navigo, • Réductions tarifaires : 20% d'économies sur votre facture d'électricité Ohm Energie. Les étapes du recrutement : • Echange RH avec Janique, • Echange métier avec Florence ou Marie

Nous sommes le Groupe Milleis. Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous ciblons une clientèle aisée. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos clients, nos produits, notre agilité. Performance, Proximité, exigence, responsabilité et audace sont nos valeurs et guident notre quotidien et notre engagement auprès de nos clients et collaborateurs. VOUS ASPIREZ A • Participer à la création d’une relation réinventée plus proche, plus qualitative, plus durable, avec des clients exigeants, en apportant votre expertise aux collaborateurs pour délivrer un service de qualité aux clients VOS MISSIONS SERONT • Suivre les outils de production (fonctionnement de l’outil informatique Solife, paramétrage des outils en fonction des différents besoins, gestion des traitements spécifiques et de la communication associée), • Apporter une expertise technique aux équipes de Back- Office pour les simulations de rachat, calcul de prix de revient, traitement des réclamations complexes, • Apporter une assistance en Maîtrise d’Ouvrage pour l’analyse des incidents, la déclaration et gestion des anomalies, le recettage de la résolution des incidents VOUS DEMONTREZ POUR CELA • Un bon relationnel (travail en transversalité avec les équipes de back-office, comptabilité, informatique, …), • Une autonomie et organisation dans vos tâches au quotidien, • Une bonne connaissance des produits de l’assurance-vie Les données personnelles communiquées seront enregistrées par Milleis Banque et seront conservées pendant 1 an. Elles sont nécessaires à l’analyse de votre candidature pour ce poste ou d’autres postes à venir. Elles seront transmises aux services RH, au département concerné et au prestataire en charge de l’application de gestion du recrutement. Conformément à loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il suffit de nous contacter par courrier à: Milleis Banque DRH, 2-20 place des Vins de France 75012 Paris Milleis s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés. Entreprise Handi-accueillante ce poste est ouvert, à compétence égale, à tous, y compris aux travailleurs en situation de handicap ou assimilé.

Qui est OUIDOU ? Basée à Paris, Nantes, Lille, Lyon et Strasbourg, Ouidou est une jeune société en croissance avec trois spécialités : Le DevOps, le développement forfaitaire ou en feature team et l’accompagnement AGILE autour des outils Atlassian. Nous accompagnons nos clients (PME & grands groupes) dans leurs transformations numériques, le développement d’applications et la création de projets. Venez participer à une aventure alliant innovation technologique, organisationnelle et managériale ! Mission : Directement rattaché à notre pôle d'expertise Atlassian, dont nous sommes partenaire Platinium, vous aurez pour principales missions : Gestion des abonnements Atlassian • Suivi et renouvellement des souscriptions en cours., • Réception et traitement des sollicitations entrantes (par mail ou téléphone)., • Vérification des informations fournies afin d’assurer la complétude des dossiers., • Élaboration de devis via l’espace partenaire., • Suivi des demandes sur les portails mis à disposition par Atlassian., • Coordination avec le back-office de l’éditeur pour garantir une gestion fluide. Profil recherché : • 4 ans d’expérience en gestion de licences (Atlassian idéalement) ;, • Capacité à s’organiser pour gérer différents projets et clients simultanément ;, • Expertise dans la gestion et l’accompagnement client ;, • Maîtrise professionnelle de la suite Atlassian ;, • Sens reconnu de la pédagogie, de l’organisation et de la rigueur ;, • Un CDI sur Paris ;, • Salaire en adéquation avec vos compétences ;, • Carte tickets restaurant, mutuelle, prime annuelle sur objectifs, remboursement 100 % du titre de transport ;, • Environnement technique et challengeant, • De l’autonomie sur vos projets, • 2j de télétravail par semaine, • Des possibilités d’évolution au sein de l’équipe et l’entreprise, • Ambiance chaleureuse et conviviale Même si votre CV ne correspond pas tout à fait à notre offre, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature, nous sommes sans cesse en recherche de nouveaux talents. Pour en savoir plus sur nous, nos projets, notre culture : ___Pour en savoir plus sur nous, nos projets, notre culture : Pour en savoir plus :___Pour en savoir plus :

Lazard Frères Gestion, pôle français du groupe Lazard pour l'activité de gestion d'actifs, gère plus de 40 Mds€ pour ses clients institutionnels et privés, et réunit plus de 200 collaborateurs. Lazard Frères Gestion allie les qualités d'une société entrepreneuriale à taille humaine et proche de ses clients, à l’assise d'un groupe mondial qui gère 250 milliards de dollars au 31 mars 2024. Le contexte du poste : Vous êtes rattaché(e) au Directeur du Service Client et des Opérations. Vous travaillez au sein de l’équipe des Chargés de Clientèle et avec des Gestionnaires privés et Banquiers privés. Vos missions dans ce poste : • Gestion des opérations sur les comptes clients • On boarding : préparation des packs d’ouverture ou de souscription et contrôles complétudes avant transmission aux dépositaires (interne et externe), • Suivi et mise à jour de la réglementation KYC, LAB, MIF, documents justificatifs, • Mise à jour administrative des comptes : changement d’adresse, passage de résident à non-résident, • Ordres : Suivi du carnet d’ordres et contrôle de la bonne exécution par les dépositaires externes., • Virements entrants et sortants : contrôles avant transmission auprès du Back Office et des dépositaires externes, • Suivi de la trésorerie : traitement des soldes espèces débiteurs, contrôle et remédiation (passage d’ordres, apports espèces...), • Assurances : Traitement de toutes opérations sur les contrats : souscription nouvelle, versement complémentaire, arbitrage, rachats, • Crédits : mise en place des demandes de prêt auprès des partenaires, suivi administratif auprès des clients et des partenaires (banques et assurance)., • Fiscalité : suivi de la mise à jour des prix de revient, donation / successions 2. Gestion de la relation clients et accompagnement de l’équipe commerciale et de gestion • Préparation des rendez-vous clients, mise en place des opérations suite aux rendez-vous, prise en charge des aspects administratifs, • Reportings envoyés aux clients : synthèse mensuelle sur les portefeuilles, envoi des situations sur les contrats d’assurance, • Reporting interne : suivi des apports retraits Le profil que nous recherchons : • Vous avez un niveau Master en économie/gestion/finance ou vous avez une expérience réussie en assistanat de gestion. Vous avez également des compétences en termes d’assistanat commercial (gestion des appels téléphoniques, suivi des rendez-vous, élaboration de reportings…)., • Vous savez vous adapter rapidement, faire preuve de dynamisme et d’autonomie., • Vous disposez d’un bon relationnel, d’une bonne capacité de travail, d’un esprit de synthèse et de réactivité. Vous êtes à l’aise dans votre communication, à l’écrit comme à l’oral., • Vous savez utiliser les outils informatiques de proximité, sous Microsoft Office notamment Excel. Rejoignez Lazard Frères Gestion et donnez un nouvel élan à votre carrière en contribuant activement à la réussite de notre entreprise tout en développant vos compétences dans le domaine financier ! Diversité et inclusion chez Lazard : Chez Lazard, nous soutenons un environnement de travail inclusif, où chaque collaborateur est traité de façon juste, équitable et respectueuse dans toute sa diversité. Nous sommes engagés dans une démarche socialement responsable, dans laquelle la diversité et l'inclusion ont une place essentielle au bien-être et développement des collaborateurs. Ainsi, nous nous engageons à continuellement améliorer nos pratiques et à sensibiliser l’ensemble de nos collaborateurs sur ces thématiques fondamentales.

Ceci n’est pas une offre d’emploi. C’est une opportunité de changer d’échelle. ► Industrie & Santé ► Investisseur Stratégique & Membre du Board (Non Exécutif, évolutif) ► Entre Paris, Francfort, Londres, Barcelone, New York… et votre prochain pari gagnant. 1. QUI SOMMES-NOUS ? Nous sommes Perenys Conseil (industrie) et Medic Europe (santé). Deux plateformes franco-américaines qui mènent une stratégie de consolidation ciblée : » Dans l’industrie (Perenys Conseil) • Notre cœur de recherche aujourd’hui., • Nous consolidons des PME françaises au savoir-faire unique (mécanique, métallurgie, ingénierie, services spécialisés)., • Objectif : renforcer leur ancrage, structurer leur croissance et exporter leur excellence. » Dans la santé (Medic Europe) • Structuration d’un réseau de cliniques dentaires modernes, régulées et profitables., • Pas une chaîne low-cost. Pas un fonds opportuniste., • Un vrai projet de soins de qualité, bien gérés, bien financés. Nous travaillons déjà sur 15 à 20 deals par mois. La moitié de notre équipe est basée aux États-Unis, l’autre en Europe. Nous croyons au savoir-faire français, avec un modèle Buy & Build clair : Structurer → Consolider → Scaler → Exporter. 2. POURQUOI MAINTENANT ? ★ Parce que nous sommes en phase de décollage. C’est maintenant que les investisseurs actifs font la différence — et les meilleurs retours. ★ Un rôle clé dès le départ : Vous ne serez pas un simple board member passif. Vous ferez partie d’un groupe en pleine structuration, avec une expansion accélérée. ★ Une fenêtre stratégique rare : consolidation dans des secteurs défensifs (industrie & santé), sur des marchés massifs et fragmentés, avec une prime aux premiers entrants. ★ Une opportunité unique d’être acteur d’un projet international : Si vous voulez construire quelque chose de grand, utile, et impactant, c’est ici que ça se passe. 3. QUELQUES CHIFFRES POUR SITUER ✦ Industrie française • 140 000 PME industrielles, dont plus de 20 000 dans le manufacturier., • 70% devront préparer une transmission d’ici 10 ans. ✦ Santé dentaire en Europe • France : 12 Md€, • Allemagne : 18 Md€, • Royaume-Uni : 16 Md€ 4. CE QUE NOUS RECHERCHONS ✦ Un investisseur stratégique avec : • Un ticket d’investissement – co-investissement direct aux côtés du board, prise d’equity., • Un réseau utile – private equity, family offices, banques d’affaires, institutionnels santé & industrie., • Un mindset entrepreneurial – on avance, on collabore, on construit., • Une expérience concrète en levée de fonds – vous avez déjà mené des tours First Seed, early-stage ou growth-stage. ✦ Et surtout : • De l’ouverture d’esprit : nous sommes une équipe mixte US + Europe. Si vous êtes à l’aise avec les accents, les décalages horaires et les e-mails à 23h, vous êtes au bon endroit., • Du courage & des principes : nous ne cherchons pas des suiveurs mais des gens solides, capables d’agir avec éthique, transparence, et détermination. ☆ Chez nous, le board est un mastermind, pas une chambre d’enregistrement. 5. VOS COMPÉTENCES IDÉALES Excellente gestion financière : • Lire, piloter, et challenger un P&L., • Comprendre les flux de trésorerie comme un entrepreneur., • Être à l’aise avec une banque, la BPI ou un investisseur institutionnel., • Savoir structurer ou accompagner des levées de fonds, de la seed à la série A/B, avec une approche orientée croissance ou tech (Santé, Industrie...). Vision stratégique & exécution rapide : • Avoir déjà structuré des modèles scalables., • Comprendre les cycles d’acquisition, de transformation, et de reporting., • Savoir adapter une vision à l’opérationnel, et inversement. Capacité à représenter et convaincre : • Pitcher un family office ou un fonds sans PowerPoint à chaque phrase., • Être clair, crédible, et incarner ce que vous dites. 6. VOTRE RÔLE ET VOTRE PARCOURS POSSIBLE → Au départ : Advisor / Board Member actif. Vous challengez la stratégie, ouvrez votre réseau, accompagnez les deals. Pas de salaire initial – c’est une entrée au capital et une création de valeur partagée. → Ensuite : Si intérêt mutuel, possibilité de prendre la direction opérationnelle (CFO ou CEO). Avec une prise de participation renforcée dans l’opération consolidée. 7. COMMENT NOUS REJOINDRE • Contact direct: Souley Faye – il vous répondra personnellement. Nous ne recrutons pas. Nous assemblons. Et si vous lisez encore, c’est peut-être que vous en faites déjà partie. Perenys Conseil & Medic Europe – Construire. Consolider. Exporter. This is not a job offer. It’s an opportunity to scale up. ► Industry & Healthcare ► Strategic Investor & Board Member (Non-Executive, with growth potential) ► Between Paris, Frankfurt, London, Barcelona, New York… and your next winning move. 1. WHO WE ARE We are Perenys Conseil (industry) and Medic Europe (healthcare). Two Franco-American platforms pursuing a targeted consolidation strategy: » In Industry (Perenys Conseil) • This is our core focus today., • We consolidate French SMEs with unique know-how (mechanics, metallurgy, engineering, specialized services)., • Our goal: strengthen their foundations, structure their growth, and export their excellence. » In Healthcare (Medic Europe) • Building a network of modern, regulated, and profitable dental clinics., • Not a low-cost chain. Not an opportunistic fund., • A true project for high-quality care, well-managed and well-financed. We are already working on 15 to 20 deals per month. Half of our team is based in the United States, the other in Europe. We believe in French know-how, with a clear Buy & Build model: Structure → Consolidate → Scale → Export. 2. WHY NOW? ★ Because we are in the take-off phase. It is now that active investors make the difference — and capture the best returns. ★ A key role from day one: You will not be a passive board member. You will be part of a group in full structuring mode, with accelerated expansion. ★ A rare strategic window: consolidation in defensive sectors (industry & healthcare), on massive and fragmented markets, with a first-mover advantage. ★ A unique opportunity to be part of an international project: If you want to build something big, useful, and impactful, this is where it happens. 3. SOME FIGURES TO PUT THINGS IN CONTEXT ✦ French Industry • 140,000 industrial SMEs, including more than 20,000 in manufacturing., • 70% of them will face succession or ownership transfer within 10 years. ✦ Dental healthcare in Europe • France: €12 Bn, • Germany: €18 Bn, • United Kingdom: €16 Bn 4. WHAT WE ARE LOOKING FOR ✦ A strategic investor with: • An investment ticket – direct co-investment alongside the board, equity stake., • A useful network – private equity, family offices, investment banks, institutional players in healthcare & industry., • An entrepreneurial mindset – we move forward, we collaborate, we build. ✦ And above all: • Openness: we are a mixed US + Europe team. If you’re comfortable with accents, time zones, and late-night emails, you’ll feel at home., • Courage & principles: we don’t look for followers, but for strong individuals who can act with ethics, transparency, and determination. ☆ In our board, we run a mastermind, not a rubber-stamping committee. 5. YOUR IDEAL SKILLS Strong financial management: • Able to read, drive, and challenge a P&L., • Understand cash flow dynamics like an entrepreneur., • Comfortable dealing with a bank, BPI (public investment bank in France), or institutional investors. Strategic vision & rapid execution: • Already structured scalable models., • Understand acquisition, transformation, and reporting cycles., • Can adapt a vision to operations, and operations back to vision. Ability to represent and convince: • Can pitch to a family office or fund without relying on slides for every sentence., • Clear, credible, and able to embody what you say. 6. WHAT WE ARE BUILDING • A scalable and duplicable platform., • A clear acquisition model – financially and operationally sound., • Solid and transparent governance., • A team already in place, with an operational CEO., • Identified clinics and SMEs, structured deals, predictable cash flow., • An under-exploited market with massive potential. 7. WHO YOU WILL BE WORKING WITH • Doctors, SME owners, and dental partners., • Investors, operators, and bankers., • An active, solution-oriented board with no fluff., • A strong and determined team, half US, half Europe. 8. YOUR ROLE AND POSSIBLE JOURNEY → At the start: Advisor / Active Board Member. You challenge strategy, open your network, and support deals. No initial salary – this is an equity entry and shared value creation. → Then: If mutual interest, possibility to take on an operational leadership role (CFO or CEO). With a reinforced equity participation in the consolidated platform. 9. HOW TO JOIN US • Direct contact: Souley Faye (CEO) – he will answer you personally. We are not hiring. We are assembling. And if you are still reading, maybe you are already part of it. Perenys Conseil & Medic Europe – Build. Consolidate. Export.

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. En rejoignant Siplec, vous rejoignez un obligé de premier plan du dispositif CEE. Au sein du pôle « CEE BtoB partenariats », piloté par Amel, votre rôle, en tant que Chargé de mission CEE, sera d’analyser les opportunités d'économies d’énergie, conseiller vos interlocuteurs et gérer les dossiers liés aux certificats d'économies d'énergie. Vous souhaitez contribuer activement au développement des activités CEE en apportant votre expertise ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Identifier les opportunités d’économie d’énergie auprès d’un portefeuille de clients entreprise, • Conseiller différents niveaux d’interlocuteurs professionnels, • Traiter techniquement et administrativement les dossiers liés au mécanisme des certificats d'économie d'énergie et en garantir la bonne qualité, • Être force de proposition d’actions en matière d'efficacité énergétique. 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre rigueur et organisation, • Vos excellentes qualités rédactionnelles, • Votre sens du relationnel et de la relation client 🎯 Le profil que nous recherchons ? • Vous avez un Bac+5 spécialisé dans le domaine de l’énergie, • Vous avez une première d’expérience d’un ou deux ans dans le domaine des certificats d’énergies, • Vous maîtrisez le back office d’un ERP (la connaissance de Salesforce est un plus), et les outils informatiques courants (Excel, Word, Powerpoint) 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

A propos OFFICERS : c'est le cabinet CX & IA et l'intégrateur de référence et d'excellence de Zendesk en France, à destination des entreprises de toute taille, de la startup ou la PME à la filiale de grand groupe. Pour développer l'activité sur la dimension conseil en outils de relation-client, nous cherchons un·e consultant·e spécialiste des outils de CX et d'IA, qui puisse intervenir auprès de nos clients, pour analyser leur besoin, leur faire des recommandations sur leur relation client, mettre en oeuvre l’outil, et les accompagner dans la durée. Vous avez envie d’avoir de l’autonomie, pour piloter vos projets et vos clients, tout en ayant du support et des expert·e·s à solliciter ? Vous cumulez plusieurs expériences de direction ou de conseil en relation client et souhaitez les exploiter pour faire progresser nos clients en la matière ? Vous connaissez déjà Zendesk, Salesforce, Intercom ou un autre outil, et souhaitez exploiter vos compétences dans d’autres contextes, apprendre d'autres techniques, et les pousser au maximum ? Vous êtes fait·e pour nous rejoindre ! Contexte En tant que partenaire Zendesk, nous intervenons sur de nombreux projets de mise en place ou d’optimisation de Zendesk et de l'IA, à intégrer souvent à d’autres outils, back-office et autres bases de données internes. Pour soutenir notre croissance, nous recrutons donc un·e nouvel·le consultant·e relation-client, qui pourra prendre en charge de façon complète et très autonome les projets validés par nos clients, seul·e ou en responsabilité partagée avec un manager. Au delà de l'outil, nos clients attendent aussi recommandations, bonnes pratiques et approches en matière de relation client : organisation, processus, indicateurs à suivre, etc... La démarche de mise en oeuvre de l'IA nécessite également d'identifier les cas et process automatisables, de les documenter et d'y intégrer la data nécessaire. L’enjeu ? Analyser au mieux leurs besoins : canaux de contacts, organisation, processus de traitement, indicateurs de suivi, et les traduire en termes de configuration technique et de recommandations de bonnes pratiques, voire d'organisation ou de process. Une fois réalisée et validée, vous restez au côté des clients pour former les utilisateurs et les accompagner dans leurs premiers pas, pour maximiser l’adoption de l’outil et l'amélioration en matière d'Expérience Client ! Nos valeurs chez OFFICERS • Exigence : de qualité, de responsabilité et de transparence, que ce soit vis à vis de nos clients ou en interne, au travers de nos prestations et de nos livrables, • Curiosité : pour des nouveaux outils, nouvelles méthodes et approches, sans avoir peur de tenter des choses encore jamais faites, • Adaptabilité : parce que nos clients sont des startups et des PME, à l’organisation légère et parfois mouvante, savoir s’intégrer dans leur fonctionnement fait partie de nos prestations, • Honnêteté : admettre que l’on ne sait pas faire, que l’on pourrait progresser ou que l’on a besoin de support, c’est la meilleure façon pour tous de progresser Vos responsabilités • Piloter intégralement les missions de conseil et d'amélioration de la relation client, d'installation et de paramétrage des outils CX & IA, en intégrant leurs processus de gestion client dans l'outil, • Organiser et suivre la configuration et l’intégration de l'outil, de façon organisée, documentée, et en lien permanent avec le client, en suivant les guidelines et méthodologies proposées, • Accompagner dans la durée ces clients, à la fois en assistance sur les outils installés, et en réflexion sur les évolutions à apporter ou les décisions à envisager, • Contribuer au développement d'outils interne de suivi, pilotage, et industrialisation des projets d'installation sur les principaux outils, • Assister le recrutement et la croissance de l'activité en général Votre état d’esprit Vous aimez passer du temps à comprendre comme l’organisation d’un client fonctionne et quels sont ses besoins. Vous êtes capable de synthétiser et structurer ces besoins. Vous avez envie d’apprendre, de nouveaux outils, nouvelles méthodes, ou nouveaux contextes. Vous connaissez bien la relation client, dans plusieurs contextes différents, et savez identifier rapidement les actions à envisager. Vous savez identifier, simplifier et formaliser des process, en décomposer les étapes et les jalons clés. Vous savez gérer une mission et connaissez bien la relation client, mais avez envie de vous améliorer sur la dimension technique et fonctionnelle. Vous savez gérer une relation avec un·e client·e de façon naturelle, et prendre la distance nécessaire quand il le faut. Vous n’hésitez jamais à proposer des solutions et avez la curiosité nécessaire pour aller chercher de nouvelles possibilités. Profil recherché • Consultant·e, minimum 1-2 ans d'expérience, ayant travaillé sur des projets de relation client, sur les dimensions techniques ou d'accompagnement, • Une expérience en matière de relation et support client, à des postes de management ou de qualité, est utile mais insuffisante sans des compétences et expériences en conseil, gestion de projet ou tech, • Une expertise ou une expérience d'administration ou de déploiement (pas seulement d'usage) d'un outil de relation client - Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Intercom... est idéale, • L'envie de devenir expert, ou d'exploiter votre expertise, à la fois en matière de relation client et d'utilisation d'un outil CX & IA, • Ayant la capacité à gérer des projets dans leur intégralité, sous la responsabilité du manager

The Moncler Group is looking for Client Service Advisors bilingual in French and English to join our dynamic EMEA Client Service team based in Paris for a CDD starting from October 2025 up until January 2026. Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler and Stone Island clients. Job description : • Provide assistance to our clients by replying to product, after-sales, corporate, e-commerce enquiries through emails, phone calls and instant messaging in a timely and professional manner demonstrating luxury through service, • Assist clients during e-commerce sales with also the ability of cross/upselling, • Accurately track client details and requests using CRM systems, • Manage directly high-priority and escalated cases as well as relationships with top clients, • Understand Moncler Group clients’ needs, experiences and interests in order to improve the client experience, • Serve as ‘Voice of the Customer’ across the company and ensure processes, communication, tools are constantly reviewed to meet clients’ expectations Requirements: • Fluency and sophistication in English & German is a must have, • Fluency and sophistication in at least another European language such as Italian is considered a real plus, • Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry, • Natural flair for dealing with people, empathy and intuition, • Proficient with the use of IT systems, both customer service ticketing systems and CRM and windows packages, • Action-oriented and drive for results, excellent team player, • Experience with e-commerce back-office activities and/or fraud checks is considered a plus. Moncler Group is an equal opportunity employer, which means we do not discriminate on the basis of ethnic origin, skin colour, religion, civil status, age, nationality, ancestry, any form of disability or neurodivergence, medical condition, gender, gender identity or expression, sexual orientation. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Talent Acquisition Consultant 📍Paris, France This is a 360-degree role, so you must be able to demonstrate your success in both client acquisition and candidate placement! 🌍About Us Polyglot Group is a global growth partner dedicated to helping businesses expand both locally and across borders. We offer our clients a one-stop shop for services dedicated to their human capital needs. 💻About the Role We’re looking for a driven and commercially minded individual with strong B2B and business development acumen to join our team. This is a 360° consulting role with a sharp focus on recruitment, client acquisition and partnerships. If you have a knack for opening doors, identifying business opportunities, and creating genuine relationships, we want to hear from you. ⚡️Key Areas • External Talent Acquisition, • Candidate Relationship Management, • New Business Development & Lead Generation, • Client & Account Management, • Market Insights & Strategic Growth 🤝Key Responsibilities Lead & Grow New Business · Identify, target, and acquire new clients across diverse industries · Develop tailored recruitment solutions and pitch them to C-level executives and decision-makers · Build and leverage networks through cold and warm outreach, events, and partnerships · Reverse-market high-potential candidates to open new conversations · Own your sales funnel and track pipeline activity in our CRM Client & Account Management · Act as the primary point of contact for your portfolio of clients · Deep-dive into clients’ business challenges and tailor solutions accordingly · Foster long-term relationships and unlock additional revenue opportunities · Deliver high-quality recruitment and consulting services Sourcing & Talent Advisory · Learn and develop skills in sourcing, shortlisting, and candidate engagement · Match top talent with client needs - end to end recruitment · Offer market intelligence and hiring advice to clients Market Engagement · Stay up to date on trends, talent movements, and business shifts across sectors · Attend industry events and represent the Polyglot brand with professionalism and insight · Collaborate internally with marketing and other consultants to amplify your outreach 🤩About You • We’re looking for someone with recruitment experience, complemented by strong business development skills. This is a 360-degree role, so you must be able to demonstrate your success in both client acquisition and candidate placement, • You speak fluent French and English, Spanish, Italian or German is a plus, • Lead Generation - expertise generating leads without reading the yellow pages back to back !, • You have experience in business development, B2B sales, and recruitment, • You love building relationships and identifying growth opportunities, • You’re confident, resilient, and love the thrill of landing new clients, • You’re motivated by KPIs and know how to turn activity into results 💪Why work with us? • Commission structure, • Flexible, hybrid work environment with strong work-life balance, • A nice office in the heart of Paris (75008), close to public transport, • Participation in industry events and access to various networking opportunities in Europe, • Collaborative, supportive team culture

W Hunt, marque de W Executive, recherche pour l’un de ses clients, un groupe bancaire de premier rang, un Juriste Senior Banque Commerciale F/H. Il s'agit d'un poste en CDI (cadre), situé à Montrouge (92), Ile-de-France. Missions : La Direction Legal est en charge : • de la maîtrise du risque juridique de la Banque, • de l'apport de l'appui juridique nécessaire aux Directions et Fonctions Transverses de la Banque pour exercer leurs activités, tout en minimisant les risques juridiques, • du mandat et le pilotage de la relation avec les Conseils Externes de la Banque, • de la mise en place d'un processus d'alerte en cas d'Avis Négatif ou avec Réserves Vous serez intégré à l’équipe LGL CBT (Commercial Banking and Trade Finance) composée de 7 juristes basés à Paris au sein de l’équipe LGL Banking, Financing and Securitisation (BFS) qui est actuellement composée d’une quinzaine de juristes basés à Paris et d’une juriste basée à Londres. Vous fournirez une assistance juridique au Métier ITB (« International Trade and Transaction Banking ») que l’équipe LGL CBT accompagne. Vous conseillerez principalement les équipes du Métier ITB (origination, produits, coverage), ainsi que les middle-office, back-office, et équipe innovation dédiées : • à l’activité de Cash Management dont l’offre produits inclue notamment le compte courant et les services associés, les comptes spécifiques (CAS, compte séquestre, compte de cantonnement, compte fruits et produits, ...), le cash pooling et les channels, les services et les moyens de paiement (DSP, SEPA), les placements, la représentation automatique des impayés, les chèques sécurisés, ...), • à la filière FI incluant les activités de cash clearing (correspondance bancaire, comptes lori/ nostri, ...), • à l’élaboration ou à l’évolution de l‘offre produits et la mise en oeuvre de projets notamment par le conseil et la rédaction de la documentation dans le cadre des procédures NAP, • aux opérations et services de banque à distance, à la signature électronique et plus généralement à la dématérialisation dans les opérations et services liés à l’activité de banque commerciale, • aux saisies et aux précontentieux en collaboration avec l’équipe LGL Dispute Resolution Vous participez à la mise à jour des modèles internes dédiés à l’Activité de Banque Commerciale en coordination avec le Métier ITB et ses fonctions support. Vous participez le cas échéant à la formation des autres membres de l’équipe sur les sujets liés à l’Activité de Banque Commerciale. Vous participez à la gestion de projets transverses ou de place dont l’équipe LGL CBT est responsable. Profil recherché : Niveau d'études minimum : Bac +5 / Master 2 et plus Formation / spécialisation : Master 2, idéalement avec le CAPA Niveau d'expérience : 6 ans minimum Expérience : • Expérience minimum de 6 ans dans un cabinet d'avocats et/ou dans le département juridique d'une institution financière, en particulier une expérience directe dans la rédaction, la revue et la négociation de documentations liées à l’Activité de Banque Commerciale, • Autonomie, • Esprit d'équipe, • Proactivité, dynamisme, • Très bonne maîtrise de la gestion de projets, • Adaptabilité, capacité d’organisation et de communication de manière à pouvoir gérer plusieurs dossiers en même temps avec des interlocuteurs variés Langues : Anglais – très bon niveau

🚗 En route vers Mobilize Financial Services ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Le Back-Office Entreprise (BOE) est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat. Easy Loc Pro représente la marque commerciale de la Location Longue Durée pour répondre aux attentes de ses clients TPE-PME (petites et moyennes entreprises), des artisans- commerçants et des professions libérales. Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients Entreprises, pour ce faire, il/elle : • Procède à l’acceptation et à la validation des offres de location soumises par les points de vente de son secteur,, • Veille à la bonne conformité des dossiers, en vue de la livraison des véhicules commandés et de leur règlement aux points de vente,, • Assure le suivi commercial et administratif de parcs véhicules auprès des entreprises clientes jusqu’à la phase de fins de contrats,, • Assure un rôle de conseil auprès de ses clients et améliore en permanence la qualité du service rendu en optimisant la relation avec le client et en respectant les délais,, • Propose des actions d’améliorations des modes opératoires et des procédures commerciales ;, • Contribue aux actions et à l’animation commerciale vers les filiales RRG et concessions de son secteur pour l’activité LLD. Un poste similaire est également au vacant au service fin de contrat. Le « service fin de contrat » assure la gestion des fins de contrat de nos financements en location longue durée. Le/la chargé(e) de relation clientèle fin de contrat LLD est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients Entreprises. La mission du chargé de relation clientèle fin de contrat LLD est de suivre et procéder aux clotures des contrats de tous nos produits qu’ils soient en reprise Affaire/Constructeur/Mobilize Lease and Co. Vous participerez à l'ensemble des activités de clôture des contrats : • Assure la gestion des fins de contrats Mobilize lease and CO (Flotte de proximité/Grands comptes), • Enregistre les cessions des fins de contrats., • Assure et développe la qualité du service rendu auprès des clients., • Détermine les montants des différentes indemnités dues par le client au titre de la fin de contrat sur la base des protocoles signés et facture le client., • Informe et recueille toutes les anomalies dans le déroulement de la gestion de la fin de contrat et veille à leur règlement conjointement avec les services concernés., • Intervient en appui pour toute négociation avec le client et les réseaux et pour tout règlement de litige, • Etude, suivi et résolution des « Véhicules Non roulants ». Négociation clients, garages, salles de pour la vente de ces véhicules., • Participe à l’organisation et suivi des opérations de restitutions groupées sur sites clients ou parc partenaires, • Accompagne le réseau dans l’utilisation de l’application de restitution, • Négocie frais de gardiennage Vos interlocuteurs ? • Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers Commerciaux), le réseau Renault/Dacia, les clients, le service recouvrement, le service fin de contrat et nos prestataires., • Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels Mobilize Financial Services ou Renault. Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! • Diplômé d’un diplôme niveau BAC +3, • Vous disposez impérativement d’une première expérience réussie dans le domaine de la relation client, • Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages : • Rejoindre Mobilize Financial Services c’est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière., • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, salle de sport, terrasse, restaurant d’entreprise, parking avec un CSE dynamique avec de nombreuses offres voyages, sport, famille,, • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel, • Locaux situés au pied du RER A – Noisy le Grand Mont d’Est ❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Val de Fontenay à horizon 2026 Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn ! L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir

Front-to-Back MX3 de l’éditeur Murex.

Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount, Vacances Australie et Croisiris, la politique du Groupe Cercle des Vacances est axée sur le développement et la satisfaction de ses clients.

Rejoignez Lycée Granchamps en alternance !.En rejoignant ce parcours, vous évoluerez en entreprise et contribuerez concrètement à :.La gestion des ressources humaines (suivi administratif, gestion des plannings, participation au recrutement).La gestion commerciale et administrative (relation cli

We are looking for a Specialist in French financial products to join our data validation and enrichment team (Boost). The main mission is to provide expert knowledge on investment vehicles specific to the French market—especially insurance-based products and local wealth structures—ensuring thei

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