Offres service client à Bonneuil-sur-MarneCréer des alertes d'emploi

Nous recrutons pour notre client, un IME/IMP engagé dans l'accompagnement d'enfants, un Psychomotricien H/F afin de renforcer son équipe pluridisciplinaire (Poste à Temps plein ou temps partiel) Vos missions :Sous la responsabilité du Chef de service thérapeutique et sur prescription médicale

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chef de Projets Électricité HTB pour piloter des projets liés aux postes haute tension. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis les études jusqu’à la mise en service, en coordonnant les différentes

DEASS - Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social. Vous êtes intérimaire ou vous souhaitez l'être, Vitalis Médical Paris-Est, agence de recrutement en intérim, vacation et CDI, spécialisée dans le Paramédical, médical et social, recrute pour son client un IME/SESSAD, des Assistants soci

Nous recherchons un Chef de service RH/finance médico-social H/F à Vitry sur seine en CDI. Missions Chef de service RH/finance médico-social:. Notre client est un acteur majeur du secteur médico-social en Ile-de-France.

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

Qui sommes-nous ? MISTRAS Group est le leader mondial du Contrôle Non Destructif, de l’inspection et de l’instrumentation industrielle, avec plus de 6 000 collaborateurs dans le monde. Présent en France depuis plus de 40 ans, MISTRAS Group SAS compte 450 collaborateurs répartis sur 12 implantations et accompagne ses clients industriels dans les secteurs les plus exigeants : énergie, chimie, pétrochimie, nucléaire, oil & gas, aéronautique, agroalimentaire. Rejoindre MISTRAS, c’est intégrer un groupe reconnu pour son expertise technique, la qualité de ses prestations et ses opportunités d’évolution métier. Votre mission Dans le cadre du développement de nos activités au sein de l'agence basée à Sucy en Brie (94), en inspection par Courants de Foucault, nous recrutons un(e) Technicien(ne) CND intégré(e) au département Prestation de Services. Vous intervenez directement sur sites industriels pour réaliser des inspections à forte valeur ajoutée technique. Vos responsabilités • Réaliser des contrôles non destructifs de tubes par Courants de Foucault (proches / lointains) et IRIS,, • Réaliser des contrôles par Courants de Foucault et Courants de Foucault multiéléments sur pipelines, tuyauteries et autres équipements métalliques,, • Préparer, organiser et sécuriser les interventions sur site (chantier, matériel, documentation),, • Garantir le respect des exigences qualité, sécurité et procédures,, • Analyser les résultats et rédiger les rapports techniques et procès-verbaux de contrôle,, • Être l’interlocuteur technique du client lors des prestations,, • Participer à l’amélioration continue des méthodes et des pratiques CND,, • Selon votre expérience, coordonner un ou plusieurs aides contrôleurs. Votre profil Formation technique Bac +2 / Bac +3 (CND, mesures physiques, matériaux, métallurgie, maintenance, chaudronnerie, etc.) Vous êtes certifié(e) COFREND niveau II en Courants de Foucault et avez acquis une solide expérience opérationnelle en CND, vous permettant d’intervenir de manière autonome sur site. Vos atouts • Autonomie, rigueur et sens des responsabilités,, • Bon relationnel et esprit d’équipe,, • Goût pour le travail de terrain en environnement industriel,, • Forte culture sécurité,, • Mobilité pour des déplacements réguliers en France et ponctuellement à l’international,, • La pratique de l’anglais constitue un atout., • Permis B obligatoire Pourquoi rejoindre MISTRAS Group ? • Intégrer un groupe leader et reconnu à l’international,, • Travailler sur des projets techniques variés et des installations industrielles majeures,, • Bénéficier de réelles perspectives d’évolution et de certifications complémentaires (autres méthodes CND),, • Évoluer au sein d’équipes d’experts, dans un environnement structuré et exigeant. Conditions & avantages • CDI – 37h/semaine + 12 RTT,, • Rémunération attractive selon profil et expérience,, • Plan d’Épargne Entreprise & Plan de Retraite Collectif,, • Véhicule de service, • Prime de cooptation, primes vacances, chèque cadeau

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Juriste en Droit Social H/F basé à Villejuif (94). La Fédération des Entreprises de Propreté, Hygiène et services associés est une organisation professionnelle, représentant 15 000 entreprises et près de 600 000 salariés. Sur la base de politiques structurées, elle met au service des entreprises de propreté, une offre de services adaptée. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) : Juriste en Droit Social H/F CDI - Statut Cadre Basé à VILLEJUIF (94) Rattaché à la Direction Juridique Sociale et Relations Institutionnelles, vous intervenez, en forte proximité avec l'ensemble de l'équipe juridique, sur l'ensemble des aspects du droit du travail. A ce titre, vous : • Conseillez et assistez les adhérents de la fédération sur les problématiques liées à votre practice (droit du travail, droit social) ;, • Suivez l'actualité sociale et rédigez des publications / notes d'information dédiées aux adhérents sur l'ensemble des évolutions les concernant,, • Préparez et animez des réunions d'information (en régions (de façon ponctuelle), webinars, etc.),, • Participez à la préparation des différentes réunions au sein de la Fédération (négociation de branche, suivi des instances paritaires…),, • Assurez une veille sociale générale (suivi des législations et jurisprudences récentes),, • Etes force de proposition sur les communications / services permettant de renforcer l'approche conseil de la Fédération vis-à-vis de ses adhérents. Votre profil : • Formation Supérieure en droit social,, • Expérience de 3 ans minimum sur un poste de Juriste en droit du travail / droit social,, • Bonne maitrise de la règlementation, analytique, pédagogue, rigoureux, • Aisance relationnelle, compétences rédactionnelles, disponibilité, discrétion,, • Maitrise du pack office

L’ÉCOLE DE MANAGEMENT DE CRÉTEIL collabore avec une entreprise spécialisée dans le prêt-à-porter située dans le Val-de-Marne (94), reconnue pour son sens du style, de la qualité et du conseil client. Dans le cadre de son développement, l’entreprise recherche actuellement des Conseiller(ère)s de vente / Chargé(e)s de clientèle en alternance pour rejoindre son équipe enthousiaste et passionnée de mode. Tu as le goût du commerce, tu aimes la mode et le contact client ? Tu souhaites vivre une expérience formatrice dans un environnement tendance et dynamique ? Lieu : Val-de-Marne (94) Offre exclusivement en ALTERNANCE, réservée aux étudiant(e)s inscrit(e)s ou souhaitant s’inscrire à l’École de Management de Créteil. Missions principales : Dans le cadre de ton alternance, tu participeras aux missions suivantes : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats, • Participer à la mise en valeur des produits en magasin (merchandising, vitrines, rayons), • Contribuer à la gestion des stocks et au réassort des articles, • Encaisser les ventes et assurer le suivi administratif lié à la clientèle, • Fidéliser la clientèle par un service personnalisé et une écoute active, • Participer à la mise en place d’actions commerciales et de promotions Profil recherché : Pré-requis indispensables : Être inscrit(e) ou souhaiter s’inscrire à l’École de Management de Créteil en : BTS MCO, NDRC, GPME, COM, Titre professionnel NTC Compétences et qualités attendues : • Goût prononcé pour la mode et le relationnel client, • Sens du commerce et du conseil personnalisé, • Dynamisme, sourire et esprit d’équipe, • Organisation et autonomie dans les missions quotidiennes, • Maîtrise des outils informatiques de base Pourquoi rejoindre cette enseigne ? • Une expérience concrète dans le secteur du prêt-à-porter, • Un environnement jeune, dynamique et orienté client, • Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance, • L’opportunité de développer ton sens du commerce et de la mode au sein d’une équipe passionnée Rejoins-nous dès maintenant et donne un style à ta carrière dans le prêt-à-porter !

Acheteur Senior Indirect – Flotte & Moyens de manutention 📍 Nantes (44) ou Paris-Orly (94) 💫 L’ENTREPRISE Notre client est un acteur industriel international en pleine croissance (14 000+ collaborateurs), présent sur plusieurs métiers stratégiques : logistique, industrie, aéronautique et services. Après une forte expansion par acquisitions, l’entreprise entre dans une phase de structuration et de transformation des achats. Les achats indirects deviennent aujourd’hui un levier clé de performance, de structuration et de gouvernance. 💫 LE PROFIL • 8 à 10 ans d’expérience minimum en achats indirects, dont une expérience sur des catégories flottes, véhicules ou moyens de manutention, • Expérience dans des environnements industriels ou multi-sites, avec une forte exposition terrain, • Capacité à intervenir à la fois sur des sujets opérationnels et de structuration achats, • Solides compétences en négociation et gestion contractuelle, • Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, • Approche pragmatique, orientée résultats et sens du service interne, • Rigueur, autonomie, réactivité et capacité d’adaptation, • Anglais professionnel requis 💫 LE PACKAGE • CDI – statut cadre, • Fixe : À partir de 55k€, • Télétravail : 1 à 2 jour par semaine, • Poste basé à Nantes ou Paris-Orly 💫 LES MISSIONS Rattaché(e) à la Direction des Achats Indirects Groupe, vous prenez en charge un portefeuille achats à dimension internationale couvrant les flottes de véhicules, les engins de manutention et les équipements de stockage. Ce poste s’inscrit dans un environnement en cours de structuration, avec une forte dimension opérationnelle au quotidien. Vos principales responsabilités : • Piloter opérationnellement votre portefeuille : consultations, négociations, contractualisation et déploiement fournisseurs, • Intervenir en support direct des sites sur les problématiques achats (escalades, litiges, validation des commandes), • Structurer progressivement les pratiques achats (processus, KPI, suivi de performance), • Contribuer à la construction et à l’évolution de la stratégie achats, • Piloter des appels d’offres complexes et optimiser le panel fournisseurs, • Développer les relations avec les fournisseurs stratégiques, • Suivre la performance économique (roadmap, savings, indicateurs), • Participer à l’amélioration des processus P2P, • Interagir avec des interlocuteurs variés en France et à l’international

Rejoignez Jardiland Bonneuil sur Marne – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ! Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien. On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien. Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant. Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland ! Vos missions principales : Chez nous, en tant que Responsable Caisse H/F vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale et la satisfaction client : Accueil et relation client : • Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie,, • Créer un climat de confiance pour fidéliser le client,, • Fidéliser le client grâce au programme de fidélité,, • Orienter et répondre aux interrogations clients, Pilotage du secteur caisse : • Animer et encadrer l’équipe caisse, • Contrôler l’application des procédures caisse au sein de l’équipe, • Gérez les ouvertures, les fermetures et les comptages caisses, • Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client, Encaissement et Gestion des Transactions : • Scanner les articles avec précisions et efficacité,, • Encaisser les paiements,, • Gérer les rendus monnaie et justificatifs, Profil recherché : • Vous avez une expérience réussie dans la gestion de caisse, idéalement en animalerie ou en jardinerie spécialisée., • Vous êtes passionné(e) par le monde de la jardinerie, • Vous avez le sens du commerce, du service client et du travail en équipe., • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition. Concernant le poste : • Lieu : Bonneuil sur Marne (94862), • Contrat : CDI - Temps plein, • Prise de poste : Dès que possible, • Rémunération : selon profil + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…) TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Responsable de Magasin F/H CDI - temps plein Athis-Mons (91) Leader français de la distribution sélective de parfums et de cosmétiques, Nocibé est une filiale du groupe DOUGLAS, numéro 1 de la beauté haut de gamme omnicanale en Europe. Fondée à Lille en 1984, Nocibé a pour mission de faire de la beauté une source de plaisir et de bien-être accessible à toutes et à tous, en misant sur la proximité, l’expertise et la qualité du service. Forte de ses 3 500 collaborateurs et d’un réseau de plus de 550 points de vente répartis sur tout le territoire français, l’enseigne se distingue par une approche holistique de la beauté, enrichie par une large gamme de soins experts réalisés dans ses instituts intégrés au cœur de ses points de vente. Partenaire de confiance des plus grandes marques sélectives et exclusives, Nocibé offre une vision complète de la beauté, portée par une sélection multimarques premium et par ses marques en propre, qui s’étend des parfums, aux soins de la peau et aux soins capillaires, en passant par le maquillage, les accessoires et les services experts en institut. Missions Principales En tant que Responsable de Magasin chez Nocibé, votre priorité sera de fédérer et d’animer une équipe passionnée pour offrir le meilleur service et faire vivre la plus belle expérience client. Responsable de votre centre de profit, vos missions quotidiennes seront les suivantes : Commerce • Ambassadeur dans l’âme, vous avez à cœur de montrer l’exemple, • Vous aimez vendre, et développez un conseil adapté pour répondre aux besoins du client, • La satisfaction client est votre moteur et vous offrez à vos clients un service sans couture en mettant en avant la digitalisation de nos services (Click and Collect, application mobile, ...) ainsi que nos marques propres et nos instituts. Management • Vous mettez en place des plans d’action pour guider vos équipes vers l’atteinte des objectifs de votre magasin, • Véritable leader, vous êtes garant de l’épanouissement de votre équipe et du développement de leurs compétences (recrutement, formation, évolution, …), • Vous organisez le travail et mobilisez chaque talent afin de créer un fort esprit d’équipe. Gestion • Vous développez le chiffre d’affaires de votre magasin et optimisez les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité…), • En lien avec la Direction Commerciale et les marques, vous implantez et animez les opérations commerciales, • Vous garantissez le respect des process à travers les standards définis (merchandising, identité visuelle, offres, services, …) Profil recherché Commerçant dans l’âme, vous avez démontré vos talents de manager au cours d’une expérience réussie dans l’animation d’une équipe de vente et la gestion d’un établissement. Homme/femme de terrain, vos capacités d’analyse et de rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans vos missions Animé par la réussite collective, vous avez à cœur d’accroître en équipe la satisfaction de vos clients Vous hésitez encore ? • Un cadre de travail agréable et motivant, • Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : Passion – Appreciation – Ownership, • Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne), • Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …) Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons un(e) coiffeur(se) polyvalent(e), passionné(e) par l’univers de la beauté et de la coiffure, pour rejoindre notre équipe dynamique et bienveillante. Des compétences en barber sont un plus, avec possibilité de formation en interne. Le poste offre l’opportunité de mettre en valeur vos compétences techniques et artistiques dans un environnement créatif, professionnel et accueillant. Vos missions : • Réaliser des diagnostics capillaires personnalisés ;, • Effectuer des prestations de coupe, coiffage, coloration et soins ;, • Conseiller les clients sur les soins et techniques adaptés ;, • Garantir une expérience client de qualité grâce à un accompagnement personnalisé ;, • Participer à la gestion des stocks et à l’entretien de l’espace de travail ;, • Travailler en équipe dans une ambiance dynamique et conviviale. Profil recherché : • Maîtrise des techniques de coiffure et des tendances actuelles ;, • Sens du service client et excellent relationnel ;, • Esprit d’équipe, motivation et professionnalisme ;, • Diplôme en coiffure ou expérience équivalente appréciée ;, • Compétences barber appréciées (formation possible). Conditions du poste : • CDI, • 35h ou 39h, • Salon ouvert du lundi au samedi, • Salaire selon profil et expérience Pour postuler : Merci de contacter Yannick HADENGUE au : • 06 08 05 90 91, • 01 69 39 50 06

Bienvenue chez SUNGLASS HUT FRANCE Si vous portez des lunettes, alors nous nous sommes déjà rencontrés ! Essilor Luxottica est le leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Présent à travers 150 pays, nous offrons aux consommateurs des soins de la vue de haute qualité et les meilleures expériences d’achat de sa catégorie. L’entité Sun Retail France & Monaco rassemble à ce jour 110 points de vente à travers les enseignes Solaris, Sunglass Hut, Ray-ban, Alain Mikli et Oliver Peoples ! Nos magasins proposent des montures exclusives, fruit de notre savoir-faire et de notre créativité à travers ses propres marques comprenant Ray-Ban, Oakley, Persol et Oliver Peoples. Également, de nombreuses marques prestigieuses comme Chanel, Prada, Gucci, Versace, Miu miu, Moncler, Céline … Nous recherchons un.e Assistant.e Store Manager en CDI 35h pour l'une de nos boutiques située au Terminal 4 de l'aéroport d'Orly. Vos principales missions, en partenariat avec le Store Manager, seront : Pilotage et suivi de la performance du point de vente : Vous aimez le challenge et analysez avec aisance les ventes grâce à l'utilisation des indicateurs de performance (KPIs). Vous assurez les reportings réguliers en termes de chiffre d'affaires et de ventes de façon journalières et hebdomadaires. Vous analysez la performance du point de vente et êtes en mesure de mettre en place des plans d'actions Contribuer à l'animation d'équipe : Vous développez l'esprit d'équipe de votre point de vente en favorisant le travail en équipe pour garantir une bonne ambiance de travail et l'atteinte des objectifs. Vous sensibilisez l'équipe pour atteindre le chiffre d'affaires du point de vente et développer la motivation individuelle à travers la fixation d'objectifs personnels, afin d'améliorer la performance de l'équipe et la rentabilité du magasin par le biais de l'encadrement et du développement. Assurer le prestige de la marque : Vous êtes passionné(e) par le Retail, vous inspirez vos collaborateurs et transmettez votre passion à nos clients. Vous êtes responsable de l'expérience client en magasin et assurez un niveau élevé de service à la clientèle afin de maintenir un niveau de satisfaction client élevé et garantir leur fidélité à la marque. Le profil recherché • Vous avez déjà une expérience d'assistant store manager ou superviseur dans le retail d'au moins 2 ans., • Vous êtes orienté(e) résultats et vous avez une sensibilité pour les indicateurs de performance., • Vous avez esprit d'ambassadeur, vous savez mettre le produit en avant en proposant une expérience client de qualité., • On dit de vous que vous êtes énergique, bienveillant(e) et vous avez un leadership naturel. En tant qu'Assistant Store Manager terrain, vous êtes exemplaire sur la partie vente et vous entrainez votre équipe à dépasser les objectifs., • Vous aimez les challenges et détenez une appétence pour l'univers de la mode. En effet, vous suivez les tendances et le retail n'a pas de secret pour vous., • Vous maîtrisez impérativement l'anglais, et la connaissance d'une troisième langue serait un atout apprécié. Etapes de recrutement : Première étape : Un entretien physique avec votre futur Store Manager Deuxième étape : Un entretien complémentaire avec votre N+2 Nous sommes déterminés à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Nous célébrons la diversité et offrons des chances égales à tous, sans distinction de race, de sexe, d’origine ethnique, de religion, de handicap, d’orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique qui fait de nous des individus uniques. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible ! Ce que nous vous offrons : Remboursement du titre de transport à 50% Titres restaurants à hauteur de 9,50€ prise en charge à 53% par l’entreprise Mutuelle prise en charge à hauteur de 50% Commissions individuelles en fonction de l’atteinte des objectifs de la boutique Challenges commerciaux réguliers Prime de participation Remises de -30% sur une sélection de marques dans notre réseau de boutiques Politique RH avantageuse (accès illimité à notre plateforme e-learning, évolutions et mobilités interne, prime de cooptation…) Parcours d’intégration sur-mesure

ICU Medical, acteur international reconnu dans le domaine des dispositifs médicaux, développe des solutions innovantes en perfusion et soins critiques, avec une présence dans plus de 100 pays. Engagé pour la sécurité des patients et la qualité des soins, le groupe offre un environnement dynamique, collaboratif et tourné vers l’excellence. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV / Service Client pour rejoindre notre équipe basée à Rungis. 🎯 Vos missions Interface clé entre les clients et les équipes internes, vous garantissez le bon déroulement des commandes de la prise jusqu’à la livraison : • Traiter les appels, e-mails et demandes clients avec professionnalisme, • Informer les clients sur les produits, commandes et livraisons, • Suivre le portefeuille de commandes (retards, ruptures, blocages…), • Gérer les incidents de livraison et proposer des solutions adaptées, • Répondre aux demandes internes (commandes, échantillons…), • Collaborer avec les équipes Finance, Logistique, Qualité, Réglementaire et Commerciale, • Assurer une relation client de qualité et un suivi rigoureux, • Garantir le classement et l’archivage des documents, • Veiller au respect des procédures et réglementations, • Participer à des projets transverses 🔍 Profil recherché • Bac +2 minimum (ou équivalent par expérience), • Expérience en Service Clients incluant la gestion des appels et e-mails, la saisie de données et le traitement des litiges, idéalement dans un environnement international ou pharmaceutique/médical, • Maîtrise des outils bureautiques et ERP (Oracle idéalement), • Anglais professionnel requis, • Organisation, rigueur et gestion des priorités, • Esprit d’analyse et sens du service, • Aisance relationnelle et esprit d’équipe ✅ Nous offrons • Un environnement dynamique au sein d’un groupe international, • CDI basé à Rungis (94), • Télétravail possible (2 jours/semaine après intégration et formation), • Rémunération : 32 000 à 34 000 € brut annuel + avantages

Rejoignez une équipe dynamique pour piloter des activités stratégiques dans un environnement Mainframe, avec un rôle clé de coordination, de suivi opérationnel et de référent COBOL. Poste : Service Delivery Manager / Référent Mainframe Lieu : Fontenay sous bois Type de contrat : CDI Télétravail : 1 jour par semaine Expérience : 5 à 7 ans d’expérience Salaire : A partir de 50K, selon niveau d'expérience Contexte : Dans le cadre du pilotage d’activités sur un périmètre applicatif Mainframe, nous recherchons un Service Delivery Manager disposant de bonnes compétences COBOL. Vous interviendrez sur un secteur regroupant plusieurs domaines fonctionnels : communication client, gestion collective, flux, international, éditique et épargne salariale. Vous aurez un rôle de référent COBOL auprès d’une équipe plutôt jeune composée de 12 personnes, avec une vraie capacité à coordonner, accompagner et faire avancer les sujets. Nous recherchons un profil ayant idéalement déjà évolué dans un environnement où il a pu observer ou accompagner un Service Delivery Manager en clientèle, et capable de tenir plusieurs fronts en parallèle : planning, opérationnel, reporting, qualité et coordination client. Répartition de l’activité : • 30 % planning et coordination., • 30 % suivi opérationnel., • 30 % reporting, comitologie et suivi d’activité., • 10 % amélioration continue et coordination transverse. Missions : Planning et coordination : • Planifier et suivre les demandes., • Élaborer le planning et suivre l’avancement des travaux., • Affecter les ressources selon les besoins et priorités., • Suivre la saisie des temps et contribuer à la facturation mensuelle., • Utiliser Excel pour le suivi, le pilotage et la consolidation des données. Suivi opérationnel et accompagnement : • Coordonner une équipe de 12 personnes., • Accompagner et coacher des profils juniors., • Jouer un rôle de référent COBOL auprès de l’équipe., • Lire du code COBOL afin de comprendre les sujets techniques et challenger les travaux réalisés., • Suivre l’avancement, relancer les parties prenantes et sécuriser les engagements. Qualité et amélioration continue : • Valider les travaux réalisés., • Contrôler la qualité du code, des livraisons et de la documentation., • Organiser et animer les comités de revue qualité., • Identifier les difficultés et proposer des axes d’amélioration., • Recenser les événements ayant un impact significatif sur l’activité. Reporting et relation client : • Organiser et animer les points hebdomadaires., • Rédiger les comptes rendus., • Assurer un reporting régulier auprès de la direction., • Préparer et présenter les comités de pilotage trimestriels., • Remonter les alertes, risques et points de blocage., • Faciliter les échanges entre les équipes techniques, commerciales et le client. Compétences requises : • COBOL, RDZ, MVS, DB2., • Excel, planning, reporting, suivi d’activité., • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle., • Bonne compréhension des enjeux qualité, délais et coordination client. Votre profil : • Vous avez 5 à 7 ans d’expérience., • Vous êtes capable de lire du code COBOL., • Vous savez coordonner, prioriser et faire avancer les sujets., • Vous êtes à l’aise dans le coaching de profils juniors., • Vous faites preuve d’assertivité, de rigueur et de robustesse relationnelle. Pourquoi rejoindre HN Services ? • Une expertise reconnue dans le pilotage d’activités techniques à forts enjeux., • Un rôle transverse mêlant planning, opérationnel, reporting et environnement Mainframe., • Une équipe à taille humaine à accompagner., • Une proximité avec les équipes RH et commerciales., • Un poste en CDI offrant stabilité et visibilité long terme.

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Charenton-Le-Pont (94) Vos missions : • Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site, • Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing), • Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3), • Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.), • Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.), • Installation, mise à jour et support des applications métiers, • Rédaction de procédures et documentation technique, • Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système), • Suivi et mise à jour des tickets dans l’outil ITSM Technical skills : • Environnements Windows 10 / 11, • Pack Office 365 (installation, dépannage, configuration Outlook, OneDrive, Teams…), • Active Directory (gestion des comptes, groupes, permissions), • Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, etc.), • Outils de prise en main à distance (SCCM, DameWare, RDP…), • Connaissance des bases réseaux : VPN, TCP/IP, DHCP, DNS, • Connaissance des environnements virtualisés (VDI, Citrix, VMware) serait un plus, • Dépannage matériel : PC, imprimantes, périphériques divers Soft skills : • Expérience confirmée en tant que technicien helpdesk (minimum 2 à 3 ans), • Excellent sens du service client et de la communication, • Capacité à prioriser et à gérer plusieurs sollicitations simultanément, • Rigueur et autonomie, • Esprit d'équipe et sens du partage des connaissances, • Curiosité technique et volonté d’apprendre, • Bonne gestion du stress, notamment en environnement exigeant et sensible, • L'anglais est un plus NOS AVANTAGES • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée, • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%, • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus), • Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage., • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo., • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique., • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse, • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût, • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus), • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…, • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé., • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation, • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité, • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé., • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

L'Institut National de l'Audiovisuel recherche un Business Developer Opérations Spéciales (H/F) pour un CDD d'une durée de 12 mois, au sein de la Direction Développement, Marketing & Communication. EPIC créé en 1975, l’INA est chargé de conserver, de valoriser et de transmettre le patrimoine audiovisuel français. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés. Dans une démarche d'innovation tournée vers les usages, l'INA valorise ses contenus pour les partager avec le plus grand nombre : sur ina.fr et madelen.ina.fr pour le grand public, sur inamediapro.com et mediaclip.ina.fr pour les professionnels, à l'INA thèque pour les chercheurs. Avec plus de 2 400 documentaires et programmes produits depuis 40 ans, l'INA a acquis une expérience et un savoir-faire uniques dans la construction du récit et le traitement visuel des archives. L’Institut assure la mise en œuvre des missions de collecte, catalogage, numérisation, conservation physique et numérique à des fins d’exploitation des collections audiovisuelles et issues du web médias. Elle porte également les missions de la Recherche ainsi que le développement et l’exploitation des technologies industrialisées par l’INA. L’INA concentre également des compétences d’expertise, une vocation d’observatoire des médias, au service de l’excellence et de l’innovation. Enfin, l’Institut est l’un des premiers centres de formation initiale et continue aux métiers de l’audiovisuel et des nouveaux médias et s’affirme comme un laboratoire de recherche et d’expérimentation. Mission : Au sein du Département Distribution et Solutions Professionnelles, participer au développement du pôle Opérations Spéciales de l’INA et contribuer à la détection ainsi qu’à la transformation d’opportunités commerciales selon la stratégie de développement définie. Activités principales : 1 - Participer au développement commercial du pôle Opérations spéciales de l’INA • Assurer la conception d'offres sur-mesure en imaginant et construisant des dispositifs numériques créatifs (brand content, social media activations) en s'appuyant sur les contenus et les actifs de l'INA afin de répondre précisément aux objectifs marketing et de communication des clients, • Développer, animer et fidéliser un portefeuille de clients, en identifiant de nouveaux prospects (annonceurs, agences médias), en vue de détecter des opportunités business, • Assurer l'élaboration et la soutenance des recommandations en rédigeant des propositions commerciales structurées (concept, dispositif, planning, budget, KPI) afin de les présenter aux clients, • Assurer le suivi opérationnel des dispositifs vendus, en coordination avec le client et les équipes INA impliquées (éditorial, production, marketing) afin de garantir leur bonne mise en œuvre, • Analyser les performances et suivre les résultats des opérations (engagement, portée, KPI définis) pour produire des bilans détaillés permettant d'optimiser les dispositifs futurs et de valoriser les résultats auprès des clients 2 - Représenter l’INA en externe, en assurant la promotion de ses offres et en participant au développement et à la fidélisation du portefeuille clients : • Construire et maintenir des relations commerciales solides et durables avec les clients, en comprenant leurs enjeux business et en positionnant l'INA comme un partenaire stratégique, • Représenter l'INA lors des événements professionnels (salons, conférences, rencontres sectorielles) afin de promouvoir l'Institut, de développer un réseau et d'identifier de nouvelles opportunités, • Être à l'affût des dernières tendances et innovations en matière de communication digitale, social media, brand content et formats publicitaires pour nourrir les recommandations et renforcer la compétitivité de la marque INA 3 – Assurer le suivi budgétaire et de son chiffre d’affaires et effectuer un reporting de son activité : • Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux en pilotant le pipeline commercial et en priorisant les actions à forte valeur ajoutée, • Assurer un suivi précis de l’activité (prospection, opportunités en cours, ventes réalisées) et assurer un reporting de son activité auprès de sa hiérarchie, • Identifier des axes d’amélioration et ajuster la stratégie, le cas échéant, après analyse des actions commerciales et des performances des différentes campagnes menées Qualifications, diplômes, expérience : Justifier d’une formation supérieure (Bac +5) dans les domaines de la communication, du marketing et/ou du commerce, avec idéalement une expérience professionnelle (3 à 5 ans minimum) dans des fonctions similaires en régie publicitaire, en agence ou chez l’annonceur ou d’un parcours professionnel admis en équivalence. Compétences : • Fort intérêt et excellente connaissance des réseaux sociaux, • Maîtrise des techniques de gestion de projets, • Maîtrise des techniques de communication, • Maîtrise des techniques commerciales et marketing, • Maîtrise des techniques d’analyses de données, • Maîtrise des techniques de négociation, • Maîtrise des outils bureautiques, • Bonne connaissance des secteurs des médias et de la publicité, • Bonne connaissance de l’environnement concurrentiel, • Forte appétence pour le secteur de l’audiovisuel Aptitudes : • Organisation, méthode, rigueur, • Capacité à travailler en équipe, • Sens de la créativité, • Curiosité d’esprit, • Capacité relationnelle, • Coopération transversale, • Être force de proposition, • Sens du contact, • Capacité à fédérer, • Capacité d’analyse et de synthèse

Description de l'entreprise Friterie à Vitry est un établissement de restauration rapide situé à Vitry-sur-Seine, spécialisé dans une offre conviviale et accessible. L’équipe met l’accent sur la qualité des produits, la rapidité du service et l’accueil des client·es. L’ambiance y est chaleureuse, avec un fort esprit d’équipe et de proximité avec la clientèle locale. Rejoindre Friterie à Vitry, c’est participer au développement d’un commerce de quartier dynamique, en pleine évolution. L’entreprise valorise l’initiative, l’autonomie et le sens du service. Description du poste En tant que gérant·e de restaurant, vous êtes responsable du bon fonctionnement quotidien de la friterie à temps plein, sur site à Vitry-sur-Seine. Vous organisez et supervisez le service, de la préparation des produits à l’accueil des client·es, en veillant au respect des normes d’hygiène et de sécurité. Vous planifiez les horaires, coordonnez l’équipe, accompagnez les nouvelles recrues et garantissez une ambiance de travail positive. Vous gérez les stocks, les commandes fournisseurs, la caisse et les indicateurs de performance du point de vente. Vous contribuez également à la mise en place d’actions pour fidéliser la clientèle et développer le chiffre d’affaires. Qualifications • Compétences en service et satisfaction client : maîtrise du service client, attention à la satisfaction de la clientèle, sens de l’accueil et de l’écoute., • Compétences en communication et management : aisance relationnelle, capacité à communiquer clairement, encadrer une équipe et gérer des situations de tension., • Compétences en restauration (Food & Beverage) : connaissance des bases de la restauration rapide, respect des normes HACCP, gestion des flux en période de forte affluence., • Compétences en recrutement et organisation : expérience en recrutement (hiring), intégration et formation des collaborateur·rices, gestion des plannings., • Autres atouts : première expérience en gestion de point de vente ou de restaurant, bonne résistance au stress, sens des responsabilités, maîtrise du français oral et écrit.

Administrateur(trice) Informatique Bilingue À propos de Messagepoint/Sefas Sefas Innovation SAS, une société de Messagepoint , est un éditeur français de logiciels à dimension internationale. De la composition de documents au design mobile responsive pour les communications digitales, les solutions de SEFAS permettent aux entreprises de concevoir et d’organiser l’ensemble de leurs communications clients sur tous les canaux de diffusion, traditionnels comme numériques. Partenaire depuis 1991 des plus grandes entreprises mondiales du classement Fortune Global 500, SEFAS met l’expertise et la performance d’une solution industrielle éprouvée au service des entreprises de taille intermédiaire, dans tous les secteurs. Les operations Sefas en France seront transférées vers un site situé plus proche de Paris. Ce poste exigera une présence sur site 2 jours par semaine. Résumé du poste Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Informatique motivé(e) pour soutenir la région France au sein de l’équipe informatique mondiale de Messagepoint. Ce poste agira comme principal point de contact informatique local pour le support aux utilisateurs, les technologies de bureau, la gestion des équipements et les opérations IT régionales, tout en collaborant étroitement avec l’équipe informatique basée en Amérique du Nord afin d’assurer la cohérence des systèmes, des processus et des standards de sécurité. Le/la candidat(e) retenu(e) fournira un support sur site et à distance, gérera les actifs et fournisseurs IT locaux, participera aux processus d’intégration et de départ des employés, et contribuera aux initiatives IT, systèmes et sécurité en cours. Il s’agit d’une excellente opportunité pour une personne disposant d’une solide expérience en support technique et souhaitant évoluer vers des responsabilités plus larges en administration système et sécurité informatique au sein d’une organisation internationale. Responsabilités • Être le principal point de contact IT pour la région France, en assurant le support technologique des utilisateurs sur site et à distance., • Fournir un support de premier niveau pour le matériel informatique, les systèmes d’exploitation, les applications, les appareils mobiles, les périphériques, la connectivité réseau et les services SaaS/cloud., • Assurer le support des utilisateurs du bureau en France ainsi que, si nécessaire, des utilisateurs distants à l’échelle mondiale., • Documenter les incidents et demandes de service dans l’outil de ticketing, gérer les tickets jusqu’à leur résolution et escalader les demandes si nécessaire., • Participer à l’intégration et au départ des employés, notamment le provisionnement des équipements, la création des accès/comptes, la récupération et la mise hors service du matériel., • Maintenir des registres précis des actifs IT locaux, incluant l’inventaire du matériel, des logiciels et des licences., • Assurer le support de l’infrastructure informatique du bureau, notamment les équipements réseau, imprimantes, technologies de salles de réunion et autres systèmes de travail., • Être l’interlocuteur(trice) sur site des fournisseurs et prestataires locaux, y compris les fournisseurs Internet, les fournisseurs de matériel et les partenaires technologiques., • Maintenir et mettre à jour la documentation informatique et la base de connaissances pour les pratiques IT régionales et mondiales., • Participer à la gestion du cycle de vie des équipements, à l’amélioration des performances système, à la maintenance et aux mises à niveau., • Participer aux plans et tests de continuité d’activité et de reprise après sinistre en coordination avec l’équipe IT mondiale., • Fournir des mises à jour régulières au Directeur IT & Security Officer et collaborer étroitement avec l’équipe IT répartie sur plusieurs fuseaux horaires. Responsabilités Sécurité & Évolution • Appliquer et soutenir les standards de sécurité informatique de l’entreprise dans la région France, conformément aux politiques mondiales et aux exigences européennes telles que le RGPD., • Assurer le support des outils de sécurité des terminaux, notamment antivirus/XDR, MFA, MDM et sécurité des appareils mobiles., • Participer à la gestion des correctifs, à la remédiation des vulnérabilités, à la conformité des terminaux et à la réponse aux incidents de sécurité., • Surveiller et traiter les alertes de sécurité IT, et escalader les incidents à l’équipe globale IT & Security si nécessaire., • Soutenir les initiatives de sensibilisation à la sécurité, de conformité, ainsi que l’application cohérente des contrôles d’identité, d’accès et de protection des données., • Développer ses compétences en dépannage avancé des systèmes, réseaux, services cloud et opérations de sécurité. Qualifications • Minimum 3 ans d’expérience en support technique ou administration informatique dans un environnement multi-technologies., • Solide expérience en support poste de travail sous Windows 10/11, macOS, appareils mobiles et dépannage matériel., • Expérience avec Microsoft 365, Active Directory ou Azure AD/Entra ID, ainsi qu’avec les applications SaaS/cloud., • Connaissance des outils de gestion et de sécurité des terminaux tels qu’Intune, MDM et plateformes de protection des endpoints., • Connaissances de base des concepts réseau : LAN/WAN, VPN, Wi-Fi et dépannage réseau., • Expérience du support d’infrastructure informatique de bureau, incluant imprimantes, technologies de salles de réunion et équipements réseau locaux., • Excellentes compétences en service client, communication, organisation et gestion des priorités., • Capacité à travailler de manière autonome en tant que ressource IT régionale principale tout en collaborant efficacement avec une équipe mondiale à distance., • Maîtrise du français et niveau professionnel en anglais, à l’écrit comme à l’oral, requis., • Une connaissance des normes européennes de protection des données et de confidentialité, notamment le RGPD, est un atout., • Une expérience avec PowerShell, SharePoint ou des outils de sécurité des terminaux constitue un plus., • Un intérêt pour la cybersécurité et des certifications associées, telles que CompTIA Security+ ou Microsoft Security, seraient appréciés., • Diplôme technique ou combinaison équivalente de certifications et d’expérience. Structure hiérarchique • Relevant directement du Directeur des TI et de la sécurité de l’information.Travail sous la supervision du Gestionnaire TI et avec le soutien et le mentorat de l’Analyste TI et sécurité, qui agit comme personne-ressource principale et point d’escalade pour les opérations quotidiennes. Pourquoi rejoindre Sefas ? • Intégrer une petite équipe de 50 collaborateurs où votre impact sera immédiat et significatif., • Avoir un impact global en collaborant avec des membres de l’équipe financière au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.Développer votre carrière finance grâce à une exposition concrète à de multiples disciplines dans un environnement dynamique et en évolution. Sefas est un employeur garantissant l’égalité des chances et encourage la diversité et l’inclusion au sein de son organisation. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées.

Nous recherchons, un(e) Responsable commercial(e) F/H en CDI basé(e) Rungis. Sous la responsabilité du directeur commercial et du directeur régional, vous interviendrez sur le périmètre Ile-de-France. Responsabilités • Participer à l'élaboration du plan d'action commercial, • Prospecter et proposer des solutions globales et personnalisées à la clientèle/prospect en lien avec les autres entités du groupe : FM, Grands Comptes, Propreté, Sécurité, • Analyser les différents documents qui composent les cahiers des charges, • Effectuer les visites de site(s) et analyser les besoins du client/prospect, • Assurer le chiffrage des dossiers et élaborer des mémoires organisationnels de réponses, • Répondre aux appels d'offres en lien avec les services supports : Direction Commerciale, Bureau d'Études National ainsi que les Directeurs de Région et les Directeurs d'Agence, • Assurer la négociation commerciale et la présentation d'offres aux clients/prospects, • Rédiger les contrats et les avenants avec l'aide de la direction d'exploitation et du service juridique, • Assurer une assistance commerciale à la mise en exploitation des contrats/avenants, • Assurer la passation du projet à l'équipe de réalisation et d'exploitation pour la prise en charge du contrat/avenant, • Participer au suivi commercial pendant la durée du contrat, • Assurer le suivi de son activité sur les outils mis à sa disposition, • Assurer le reporting hebdomadaire, mensuel, trimestriel à sa hiérarchie/services supports Qualifications Issu.e d'une formation du type école de commerce ou ingénieur, vous justifiez d'une expérience significative dans la vente de services en maintenance multi-techniques. De Profil "chasseur - négociateur", vous êtes aussi bien à l'aise au téléphone que devant un auditoire. Accrocheur(se), disponible et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute, de négociation, votre sens relationnel et votre esprit de conquête. Vous avez une connaissance fine de votre secteur géographique. Le poste étant itinérant, vous êtes titulaire du Permis B, un véhicule vous sera fourni. Autonome et organisé(e), vous gérez votre temps et vos priorités. Vous aimez travailler en équipe. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité.

Dans le cadre d'une évolution interne , nous recherchons notre futur(e) : Assistant administratif et technique grand compte confirmé F/H Rattaché(e) au Responsable Immobilier Grand Compte, vous rejoignez une équipe dédiée à un contrat stratégique d'envergure. Véritable binôme des Building Managers, vous jouez un rôle de support indispensable pour garantir une haute qualité de service. Votre mission ? Être le/la garant(e) de la fiabilité des données et de la fluidité administrative pour permettre aux équipes de terrain de mener à bien leurs missions. Vos principales responsabilités seront : Support Administratif & Reporting • Pilotage des données : Alimenter et suivre les indicateurs de gestion des immeubles (commandes, budgets, dépenses)., • Reporting client : Compiler les données et préparer les trames de reporting périodiques pour notre client, • Fiabilité : Garantir la mise à jour et l'exactitude des bases de données immobilières. Gestion Numérique & Facturation • Outils métiers : Intégrer les informations clés dans nos logiciels de gestion immobilière., • Suivi financier : Gérer les commandes, contrôler la conformité des factures fournisseurs et assurer le suivi des prestations. Suivi Technique & Relation Prestataires • Contrats de maintenance : Assurer le suivi administratif des échéances et des interventions techniques., • Conformité : Centraliser les PV de réception, archiver les rapports d'intervention et piloter le tableau des contrôles réglementaires., • Support opérationnel : Suivre le ticketing (orientation et relance), organiser la documentation contractuelle et assister à la rédaction de comptes-rendus. Le profil recherché Issu(e) d’une formation de type Bac +2 minimum, vous avez une expérience réussie minimum 5 années d'expérience professionnelle dans l'assistanat de gestion et une forte curiosité pour le secteur immobilier. Ce poste est fait pour vous si : • Vous êtes un(e) as de l'organisation : Polyvalent(e) et rigoureux(se), vous savez hiérarchiser les priorités dans un environnement dynamique., • Vous maîtrisez les chiffres et les lettres : Vous avez une bonne approche des chiffres, mais aussi de vraies capacités rédactionnelles et une maîtrise des outils informatiques., • Vous avez le sens du service : Orienté(e) client, vous savez communiquer avec professionnalisme et diplomatie, même face à des situations d'urgence., • Vous aimez le travail en équipe : Vous appréciez collaborer avec différents interlocuteurs pour atteindre des objectifs communs. Infos complémentaires • Contrat sur 36h30 avec RTT ( Sur 13 mois lissé sur 12) : Fourchette ( 35 - 38 ke ) + primes, • Poste basé à Maisons-Alfort (94) ( CHEZ LE CLIENT), • Statut AM1, • Carte Swile (Tickets restaurants + Travel), • Mutuelle famille, • Une opportunité de monter en compétence sur nos métiers au sein d'une équipe soudée ! Bienvenue chez SOLARIS Gestion SOLARIS Gestion est un groupe français indépendant spécialisé en gestion immobilière d'entreprises pour le compte d'une clientèle exclusivement professionnelle. SOLARIS Gestion assure aussi bien des missions de gestion technique, de syndic de copropriété ou de gestion locative. Experts de la gestion immobilière professionnelle, nos collaborateurs accompagnent et conseillent l'ensemble de nos clients avec agilité, authenticité et bienveillance, véritables marqueurs de notre ADN. SOLARIS Gestion est property ou building manager d'institutionnels pour lesquels nous assurons la gestion de sites tertiaires, industriels, logistiques ou dédiés aux commerces. Nous assurons ainsi la gestion de plus de 3 000 000 m² sur le territoire français.

France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles. Filiale de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d’accès, plan de communication, … En tant qu’acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s’attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l’événement et lui faire vivre une expérience unique. 🚀 TES MISSIONS : Rattaché(e) au service Services clients spectateurs, tu seras en charge de la gestion des réclamations clients B2B2C, afin de garantir la satisfaction clients. Dans ce contexte, tes missions seront les suivantes : • gestion des réclamations clients B2B2C, • édition et envoi des rapports de performances aux partenaires B2B, • suivi et échanges B2B relatifs aux clients B2B2C, • envoi des communications producteurs/spectateurs, • gestion des activités support au service client 🎯 TES ATOUTS POUR REUSSIR : • De formation de type Bac+2 à bac +4, tu as idéalement une première expérience au sein d'un service qualité, clients/ADV., • Tu as idéalement des connaissances en droit de la consommation et/ou du domaine du spectacle vivant / billetterie., • Tu as le sens de l'écoute active, du service et de la satisfaction Client., • Tu maîtrise les outils informatiques (Office 365, internet,) et tu t’adaptes facilement aux nouveaux outils, • Tu as de réelles capacités rédactionnelles POURQUOI NOUS REJOINDRE ? S’immerger dans le monde de la culture live et vibrer au rythme des évènements qui font la richesse de notre secteur (théâtres, humour, concerts, expositions…) Travailler avec des équipes de passionnés, engagés et solidaires, reflet de nos valeurs et de notre culture d’entreprise Evoluer dans un environnement agile et stimulant : oser proposer, tester et s’améliorer Si tu es prêt à rejoindre une entreprise en plein essor, postule et décroche ton billet d’entrée ! INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : • Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.), • Télétravail 2 jours par semaine, • Titres restaurants, • Remboursement 75% (transport, vélo, trottinette électrique)

Taylor Made Recrutement, cabinet français indépendant spécialisé dans les métiers assistanat, ADV, supply chain accompagne son client dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois liée à un surcroît d'activité sur le poste de : Assistant Commercial (H/F) - 30/40k€ brut annuel selon profil Missions : · Coordonner et soutenir les activités liées aux lancements produits, projets clients, campagnes promotionnelles, expositions et activités en point de vente · Soutenir l’équipe commerciale dans le traitement des demandes clients, la transmission d’informations et la résolution de problématiques · Participer à la gestion et à la mise à jour des documents commerciaux et marketing (planogrammes, supports, informations produits) · Contribuer à l’organisation d’activités clients (événements, foires, formations) · Assister l’équipe commerciale dans les réponses aux appels d’offres et la création de devis · Apporter un support dans le cadre de communications exceptionnelles · Être le point de contact siège pour les responsables comptes clés et les équipes terrain · Participer à la gestion des portails clients Profil : Formation commerciale ou équivalent Première expérience en support commercial appréciée Organisation, rigueur et sens du service Bonne maîtrise du Pack Office Anglais professionnel requis

Rejoignez Jardiland Bonneuil sur Marne – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ! Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien. On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien. Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant. Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland ! Vos missions principales : Chez nous, en tant que Responsable d’Univers Décoration - Art de Vivre H/F, vous jouez un rôle essentiel en intégrant le comité de direction du magasin : Pilotage de l’activité commerciale en lien avec votre direction : • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge., • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action., • Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale. Management des équipes : • Encadrer, animer et motiver les équipes de vente., • Organiser les plannings et garantir la présence terrain., • Accompagner le développement des compétences par la formation et l’évaluation. Gestion opérationnelle de son univers : • Garantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté., • Superviser les flux de marchandises et les implantations produits., • Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité. Relation client et qualité de service • Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable., • Gérer les situations complexes ou les réclamations clients., • Développer la fidélisation et l’expérience client. Profil Profil recherché : Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat. Vous avez une formation en commerce, gestion ou management et / ou une expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste à pourvoir Concernant le poste : • Lieu : Bonneuil sur Marne (94862), • Contrat : CDI - Temps plein, • Prise de poste : Dès que possible, • Rémunération : selon profil + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…) TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

La Direction Stratégie, Accompagnement de la Transformation, Innovation a pour mission d'identifier, de favoriser et de piloter les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de LCL. Avec un ADN historique centré sur une clientèle exigeante, LCL se transforme pour accélérer la livraison de valeur à ses clients et collaborateurs. Dans le cadre du déploiement de l'agilité à l'échelle, LCL franchit une nouvelle étape en structurant sa gouvernance via les principes du Lean Portfolio Management (LPM). L'enjeu est de repenser les processus de gestion de la demande, de pilotage et de financement pour aligner parfaitement la stratégie avec l'exécution. En 2025, des expérimentations de Quarterly Business Reviews (QBR) ont été lancées, posant des premières briques d'un pilotage stratégique plus agile. LCL souhaite désormais aller plus loin et structurer une gouvernance LPM complète. Rattaché(e) au Responsable Lean Portfolio Management (LPM) au sein du pôle Lean & Agile, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et la déclinaison opérationnelle de ce nouveau modèle de pilotage. Enjeux du Poste Vous interviendrez à un moment charnière pour LCL : le passage d'une gestion par projets à un pilotage par la valeur et les résultats mesurables. En tant que collaborateur direct du Responsable LPM, votre rôle sera d’assurer l'animation, la mesure et l'amélioration continue de notre portefeuille d'investissements. Vous serez un(e) acteur(rice) clé à l'intersection des Directions Métiers, de la DSI, du Contrôle de Gestion et de la Transformation, en garantissant la fluidité des processus et la fiabilité des données qui alimentent nos décisions stratégiques. Mission Générale Sous la supervision du Responsable LPM, vous contribuerez activement à : Structurer et fiabiliser les données nécessaires aux revues de portefeuille. Préparer et co-animer les instances de gouvernance LPM. Suivre et analyser la performance du flux de valeur (de l'idée à la livraison). Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des nouvelles pratiques de pilotage. 1. Opérationnalisation du Cadre de Référence LPM Gestion du Flux (Kanban de portefeuille) : Contribuer à la mise en place et piloter le Kanban (via Jira ou autre outil similaire) pour assurer une vision en temps réel de l'avancement des portefeuilles de projets/produits Consolidation des données : Collecter, analyser et consolider les données budgétaires, de livraison de valeur, des dépendances et des risques Support aux processus : Contribuer à la formalisation et à l'amélioration continue des processus LPM, en veillant à leur bonne application par les différentes parties prenantes. 1. Analyse de la Performance et Aide à la Décision Suivi des Indicateurs (OKR/KPI) : Mettre en place et suivre les tableaux de bord contenant les indicateurs de flux (Flow Metrics) et les résultats business (OKRs) du portefeuille Analyse d'Impact et de la performance : Préparer des analyses comparatives entre la valeur attendue et la valeur réellement obtenue (PNB, ROI, satisfaction client) Préparation des arbitrages : Élaborer les supports d'aide à la priorisation et à la décision pour les instances de gouvernance, en mettant en lumière les données clés pour faciliter les décisions de "Pivoter ou Persévérer" 1. Soutien à la Gouvernance et à la Facilitation Préparation et animation des instances : Organiser la logistique et préparer les supports pour les QBR et les revues de portefeuille, en assurant la disponibilité de toutes les informations nécessaires Accompagner les équipes métiers et IT afin de garantir l'alignement entre les investissements, la valeur réellement livrées avec la stratégie de l’entreprise Cadre commun d’évaluation de la valeur : Mettre en place des standards de business cases et de mesure d’impact de la valeur Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation : Master ou école d'ingénieur Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans Expérience : • Expertise Agile : Expérience confirmée dans un dispositif de Lean Portfolio Management (LPM), • Certification SAFe® for Lean Portfolio Management (LPM) exigée. Compétences recherchées : • Leadership d'influence et posture de service : Capacité à agir en transversal, à collaborer, à embarquer et à convaincre les équipes ainsi que le management., • Assertivité et résilience, • Rigueur et Esprit d'Analyse : Capacité à manipuler, analyser et synthétiser de grands volumes de données pour en extraire des informations pertinentes., • Excellent Relationnel et Esprit de Service : Aptitude à collaborer avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, finance) et à les accompagner avec pédagogie., • Curiosité et Proactivité : Volonté d'apprendre et de monter en compétence sur les enjeux du LPM, et capacité à proposer des améliorations., • Sens de l'Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à préparer des rituels complexes avec rigueur et méthode. Outils informatiques : • Maîtrise Technique : Outils bureautiques (xls, powerpoint…), Outils de gestion (Jira) et expérience significative dans la gestion de portefeuilles (traditionnelles/agile) pour lier coûts technologiques et valeur business. 3 raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) 𝐋𝐄𝐒 + 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐏𝐑𝐈𝐒𝐄 : • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ;, • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;, • Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;, • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;, • Partenariat crèches et tickets CESU ;, • Couverture santé et prévoyance, centre médical ;, • De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;, • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. 𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 : • Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;, • Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ;, • Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Nous avons encore de nombreuses raisons à vous présenter pour vous convaincre de nous rejoindre mais pour cela, il faudra postuler ici ! 𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : • Un échange téléphonique (20 minutes), • Test de personnalité (A faire à la maison), • Entretien avec la Manager N+1 (1h sur site), • Cas pratique (1h sur site), • Entretien avec la Manager N+2 (1h sur site), • Entretien RH (1h sur site ou en visio)

À propos de l'entreprise Castelis, c'est plus de 20 ans d'expertise dans la transformation digitale, avec une promesse claire : allier excellence technique, accompagnement sur-mesure et relation de confiance avec nos clients. Nous structurons nos équipes en pôles dédiés pour garantir un haut niveau d'engagement et de continuité. Le pôle que vous rejoindrez couvre l'infrastructure, le développement back-end et le pilotage de projets. À propos du poste Rattaché(e) au Responsable du Pôle, vous êtes le garant de la bonne exécution des engagements pris auprès du client. Votre périmètre couvre trois dimensions : • Infrastructure & Cloud – Vous maîtrisez les enjeux liés aux environnements Azure et GCP. Vous êtes en mesure d’échanger avec les équipes sur les sujets de disponibilité, de monitoring et de performance, et de vous assurer que le niveau de service attendu est maintenu., • Back-end & architecture de services – Vous disposez d’une culture technique qui vous permet de comprendre les architectures applicatives, la communication entre services, et d’échanger avec les développeurs sur les choix de conception et les contraintes de réalisation., • Pilotage & suivi opérationnel – Vous estimez les efforts avec rigueur, vous planifiez, vous suivez l’avancement au quotidien et vous anticipez les risques. En comité de pilotage, vous restituez de manière synthétique et factuelle, afin de permettre au responsable du pôle de disposer d’une vision claire pour ses arbitrages budgétaires. Responsabilités • 6 à 8 ans d’expérience en gestion de projets IT, • Culture technique solide : Cloud (Azure, GCP), développement back-end, architecture de services, • Capacité à estimer, s’engager sur un plan de charge, et en assumer le suivi jusqu’à la livraison, • Rigueur dans le reporting : vous savez rendre compte de manière concise et expliquer un écart lorsqu’il survient, • Français courant, anglais professionnel Au-delà des compétences, nous attachons une importance particulière au savoir-être. Le secteur du luxe traditionnel impose une posture irréprochable : sens du détail, discrétion, fiabilité, respect des interlocuteurs et des engagements. Nous recherchons une personne qui incarne naturellement ces qualités dans sa manière de travailler et de communiquer. Ce que nous offrons • Un client d’exception et un périmètre technique complet, au sein d’une entretprise à taille humaine, • tickets restaurant 10€, mutuelle et prévoyance Henner, PEE avec abondement 20%, participation aux bénéfices, prime de vacances Syntec, • Convention Syntec, télétravail partiel, RTT, • Un environnement de travail agréable à Ivry-sur-Seine Si ce poste correspond à votre parcours et à vos attentes, n’hésitez pas à me contacter en message privé. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise.

About Us : À propos d’ITS Services ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs. En savoir plus : https://www.itsservices.fr About the Job : De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : Nous recherchons pour notre client grand compte, un Administrateur Webmethod & Linux H/F pour une mission longue, basée à Villejuif 94, avec 2 jours de télétravail. Date de démarrage: négociable. Vous aurez en charge la maintenance du socle webMethods de l'éditeur Software AG. Plusieurs environnements sont concernés, en homologation et en production, avec un haut niveau de service attendu. Cela se traduira par : • La gestion du socle webMethods (BPM/Task Engine) en tant que tel, avec le leader du socle et en forte relation avec l'équipe projet socle applicatif, celle des modélisateurs mais aussi les équipes assurant les interactions avec cette infrastructure (dématérialisation, signature électronique), • Qualification technique de patchs, de versions évolutives (installation, réalisation de tests de charge, de tests de non régression, rédaction de feuilles de route et mises en production)., • Résolution d'incidents, gestion du MCO (analyse, suivi sous JIRA, éradication en coopération avec l'équipe support projet / l'éditeur et infogérant), optimisation des performances (tuning java...), • Gestion des obsolescences : étude d'impact, chiffrage, planning, déploiement., • La participation aux projets d'infrastructure liés (migration OS, base de données, middlewares, gestion des certificats) : étude d'impacts, tests, rédaction des feuilles de route, assistance infogérant à la migration., • L’assistance de 3ème niveau auprès du pôle support WSF Vous disposez des compétences suivantes : Suite progicielle webMethods 10.1 ou supérieure (Integration Server, myWebMethods Server, Task Engine, Universal Messaging, Designer), base de données Oracle, supervision ELK et monitoring Dynatrace Systèmes d'exploitation : AIX, Linux; langages shell Fourchette de salaire : entre 55 K€ et 60 K€ About You : • Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent Bac+2, • Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 5 en tant que Administrateur Webmethod et Linux., • Vous êtes curieux et motivé. About the Process : • Un premier rendez-vous pour faire connaissance, • Un entretien RH, • Un entretien Technique, • Une proposition salariale About « les petits + d’ITS SERVICES » : Chez nous : • On coopte : prime de cooptation de 2000 €, • On transmet : communauté d’experts, • On partage : évènements et afterworks, • On évolue : Management technique de proximité et formations Mais aussi : • Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine), • Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle, • Carte titres restaurants Edenred Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.

DESCRIPTION ICE accompagne ses clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans le domaine de la protection électrique (HTA/HTB), automatisme et supervision. Acteur reconnu de l’ingénierie électrique, ICE renforce son équipe et recrute un Responsable technique études et réseaux électriques f/h pour piloter techniquement les projets du bureau d’études, assurer un support d’expertise et structurer l’offre de formation interne et externe. MISSIONS Bras droit technique du Directeur Ingénierie, vous êtes le garant de l’excellence technique au sein du service études. Vous intervenez sur : • La réalisation, la validation et la supervision des études réseaux électriques : modélisation, analyse, dimensionnement, rédaction des livrables, relation client., • Le support technique à fort niveau d’expertise (diagnostics, spécifications, configuration produits, intervention sur site…), • La conception et l’animation des formations techniques (interne/externe), ainsi que l'élaboration des supports et du plan annuel., • Le management de l’équipe études & formation (coordination, planification, validation livrables). PROFIL F/H, Issu d’une formation supérieure en génie électrique ou électrotechnique, vous bénéficiez de 10 ans minimum d’expérience en études de réseaux électriques HTA/HTB, protection, contrôle commande et êtes reconnu comme un véritable expert technique. • Maitrise des outils de calcul (Powerfactory, ETAP, Caneco, MATLAB), • Bonne connaissance des équipements industriels, • Pédagogue, • Bon relationnel, • Esprit d’analyse, • Capacité d’organisation LES AVANTAGES • Rémunération fixe entre 60 et 70k€, • Statut cadre forfait 217 jours, • 2 jours de télétravail / semaine, • Restaurant d’entreprise Vous souhaitez avoir un fort impact technique et organisationnel et prendre la tête de l’expertise technique d’un bureau d’études électrique reconnu pour son excellence ? Devenez le pilier opérationnel d’une équipe en pleine montée en puissance ! Envoyez-nous votre candidature avec CV sous la référence PMLKH1.

Rattaché(e) au Chef de Magasin, vous aurez en charge la prise de commandes et leur traitement jusqu’à la remise au client. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et de l’image de la société par la qualité de service. Vos missions sont les suivants : • Contrôler les arrivages de marchandises (bon état du colis et des pièces) ;, • Contrôler et confirmer les quantités reçues avec celles figurant sur le bon de livraison ;, • Informer de toute discordance ;, • Viser les bons de transport et les bons de livraison fournisseur ;, • Ranger les pièces en stock ;, • Mettre en place les nouveaux stocks ;, • Ranger les surstocks au fur et à mesure de leur utilisation ;, • Assurer l’entretien des locaux réservés au stock (rangement et propreté) ;, • Assurer la préparation des commandes et leur expédition ;, • Assurer le suivi des restes à livrer ;, • Editer les bons de livraison. Profil recherché Expérience significative sur un poste similaire • Connaissance des pièces détachées automobile (idéalement), • Méthode et rigueur, • Polyvalence, • Fiabilité et ponctualité, • Autonomie, • Adaptabilité - réactivité Poste à pourvoir rapidement ! N'hésitez pas à nous contacter.

Aptic Conseil, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement dont les équipes spécialisées et expertes, accompagnent, depuis 2016, candidats et clients sur des fonctions de direction et d'expertise. Nous recherchons pour notre client, groupe familial, producteur et importateur spécialisé implanté sur le Marché de Rungis, un Directeur Comptable Adjoint H/F qui va coordonner et superviser l'équipe comptable. Rattaché(e) au Directeur Comptable, vous intervenez en véritable bras droit opérationnel et participez activement au pilotage de la fonction comptable dans un contexte dynamique et évolutif. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : Pilotage comptable et fiscal • Garantir la fiabilité des opérations comptables et fiscales, • Superviser les clôtures mensuelles et annuelles, • Veiller au respect des normes comptables et des obligations réglementaires, • Participer à la production des états financiers et des reportings Support au pilotage financier • Participer aux reportings financiers à destination de la Direction, • Contribuer au suivi de trésorerie, • Réaliser des analyses d’écarts et participer au suivi de la performance financière, • Accompagner les équipes dans l’amélioration de la qualité des données financières Management et accompagnement des équipes • Assurer un rôle de relai managérial auprès des équipes comptables, • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, • Participer à l’organisation et à l’optimisation des activités du service, • Favoriser la diffusion des bonnes pratiques comptables et des procédures internes Projets et amélioration continue • Participer aux projets ERP et aux initiatives de digitalisation comptable, • Contribuer à l’optimisation et à l’automatisation des processus, • Accompagner les évolutions des outils et des méthodes de travail De formation supérieure en comptabilité/finance (Bac+4/5), idéalement complétée par un DSCG ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative en comptabilité au sein d’'une PME et/ou en cabinet d'expertise comptable, avec une expérience en management ou coordination d’équipes. Vous disposez de solides connaissances comptables et fiscales, maîtrisez les clôtures comptables, le reporting, les outils ERP ainsi qu’Excel. Vous avez accompagné des projets de transformation et de digitalisation. Vous êtes rigoureux/se, fiable, un sens du collectif. Vous avez une capacité d’analyse, de gestion des priorités et de bonnes qualités relationnelles. Salaire : 65K€ brut annuel+ variable

Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste reconnu de la logistique alimentaire sous température dirigée. Grâce à un réseau national de plus de 92 agences dotées de chambres froides, nous assurons la livraison express de produits secs, frais et surgelés, à destination des professionnels comme des particuliers, partout en France. Depuis notre création en 2015, notre croissance constante repose sur la confiance de près de 6 000 clients. Face à ce développement soutenu, nous renforçons notre organisation interne afin de structurer nos expertises et accompagner au mieux notre transformation. Dans ce contexte, et à l’occasion de la création de notre nouveau Pôle Régulation, nous recrutons un(e) Chargé(e) Qualité / Superviseur Gestionnaire. Ce poste stratégique jouera un rôle central dans la réorganisation et l’optimisation du Pôle Supervision, véritable centre névralgique de notre dispositif opérationnel. Missions Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Responsable Supervision. Votre mission consiste à contrôler le respect des processus dans le cadre des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. A ce titre, vous êtes responsable de l’identification des dysfonctionnements en matière de chaine du froid et de la qualification des incidents afin de décider de la poursuite, ou non, de l’acheminement des colis concernés. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnements • Identifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;, • Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d’expérience connus ;, • Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;, • Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;, • Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;, • Assurer le suivi proactif des clients spécifiques. 1. Identifier et gérer les défaillances en matière d’acquisition de température • Monitorer les matériels de suivi de température et identifier les défaillances ;, • Veiller à la mise en œuvre du mode dégradé adapté ;, • S’assurer de la mise en œuvre du processus de maintenance défini ;, • Contrôler le délai de retour à la normale. 1. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA) • Alimenter les tableaux de bord de performance SDA de Chronofresh ;, • Participer à l’identification, à partir de l’analyse poussée des indicateurs produits, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;, • Contrôler la mise en place des actions correctives demandées aux agences ;, • Gérer les opérations de retrait/rappel dans le cadre de la procédure d’urgence définie. Profil & compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+2/3) vous ayant permis d’acquérir des compétences en matière de transport et/ou d’agroalimentaire et/ou de gestion de la chaîne du froid ou tous autres domaines en lien avec les missions citées précédemment. Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve). Vous avez déjà eu l’occasion de prouver vos capacités d’analyse et de synthèse en environnement professionnel, vous permettant notamment de prendre des décisions éclairées. Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs internes (les Agences, le Service Client…) comme externes (les Clients). Temps de travail : Du lundi au vendredi de 11H00 à 19h00 Rémunération : 2 400€ bruts mensuels sur 12 mois + prime trimestrielle sur objectifs + Intéressement/Participation + Retraite supplémentaire + 13ème mois Pourquoi nous rejoindre ? • Une expertise reconnue dans la logistique du froid et un savoir-faire au service de la qualité., • Un réseau en pleine expansion qui offre de nombreuses opportunités professionnelles., • Un environnement dynamique au sein d’une entreprise innovante et en croissance., • Une équipe dynamique, bienveillante et engagée., • La possibilité de contribuer à une mission essentielle : assurer la fraîcheur et la sécurité alimentaire partout en France., • Des défis stimulants au quotidien pour faire de notre organisation un modèle d’excellence. Retrouvez ici, une présentation du métier de Superviseur : https://www.youtube.com/watch?v=lxZwmWLV_gg Retrouvez ici, notre présentation Chronofresh : https://www.youtube.com/watch?v=lR4mq26ma1k

Notre partenaire, est un acteur incontournable sur le marché de la façade (enduits) et de l’ITE (isolation thermique par l’extérieur) et appartient à un grand groupe international. Afin d’accompagner sa croissance, nous recrutons son futur Chargé d’affaires H/F pour le département 75 et 94. Rattaché(e) au Chef des ventes régional, votre feuille de route est la suivante : • Développer les ventes de la marque auprès des acteurs de la façade et de l’ITE (négoces, applicateurs, entreprises du bâtiment), • Identifier les projets en amont et assurer un suivi rigoureux jusqu’à la concrétisation chantier, • Prospecter activement pour conquérir de nouvelles parts de marché sur la Loire-Atlantique, • Animer et fidéliser un portefeuille clients existant par une présence terrain régulière, • Négocier les conditions commerciales, • Mettre en œuvre les plans d’action commerciaux nationaux et régionaux, • Accompagner les clients techniquement, organiser des sessions de formation aux produits, • Assurer le suivi de l’activité via un reporting structuré et quotidien dans le CRM Profil • Formation commerciale ou technique, • Expérience réussie de 3 ans minimum dans la vente BtoB, idéalement dans l’univers du second œuvre (ITE, façade, peinture, mortiers, négoce matériaux), • Connaissance du fonctionnement des négoces et des réseaux de distribution, • Excellent relationnel, sens du service client, goût pour le terrain et la conquête rémunération: 45k€/50k€ + variable + VF + avantages groupe

Sysco est le leader mondial de la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. En France, nos 4 000 collaborateurs œuvrent chaque jour avec passion pour accompagner la réussite de nos clients, au cœur de l’alimentation et du service. Notre raison d’être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres. « ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGRÉDIENT ? » Dans le cadre de notre ambition, nous recrutons, dans le cadre d’une création de poste, un(e) Key Account Manager New Business H/F ; Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes France, vous accompagnez la direction commerciale grands comptes dans le déploiement de la stratégie en lien avec le marché national & international. Le poste est ouvert aux localisations suivantes : Rungis (94) ou Limonest (69) Vos missions Analyse & stratégie de conquête : • Analyser le marché et identifier les enseignes cibles, • Assurer une veille concurrentielle active (fin de contrats, appels d’offres, opportunités), • Construire et piloter le pipeline de prospection, en coordination avec les équipes en région Développement de réseaux & influence • Créer et entretenir un réseau de relations stratégiques au sein des enseignes ciblées, • Identifier et rencontrer les décideurs (Direction Générale, Achat, Logistique) en entreprises et dans les évènements du réseau Conquête & déploiement • Conquérir de nouveaux clients et marchés qu’ils soient publics ou privés, • Gérer l’ensemble du processus d’appels d’offres (de la prospection à la signature), • Coordonner la phase de lancement opérationnel du partenariat en collaboration avec les équipes opérationnelles centrales et régionales., • Assurer la passation des nouveaux comptes auprès des équipes en charge du suivi commercial une fois le lancement effectué. Suivi et Reporting : • Assurer un suivi rigoureux des clients et de la performance commerciale., • Réaliser des reportings réguliers pour évaluer l'efficacité des actions menées et les ajuster si nécessaire., • Animer, auprès de la Direction, les instances liées à son périmètre (revue de prospection etc...) Votre profil • Diplômé d'une école de commerce ou d'un cursus universitaire équivalent, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 7-10 ans dans une fonction similaire, en industrie alimentaire partie industrielle et/ou distributeur., • Une expérience avérée en négociation grands comptes et en gestion de projets complexes est indispensable., • Expertise confirmée en stratégie commerciale orientée conquête, • Connaissance du marché de la restauration commerciale (réseau existant), • Maîtrise de la gestion d’appels d’offres complexes, P&L et contractualisation, • Maîtrise des outils bureautiques (Pack MS Office, outils de prévision et de gestion de projets)., • Maîtrise de l'anglais pour les échanges internationaux., • Excellentes capacités de négociation et de communication., • Sens de l'organisation, de l'autonomie et des priorités. Savoir-être • Approche commerciale proactive, tournée vers la conquête, • Profil structuré et rigoureux, avec un vrai leadership commercial (50/50), • Résilience et pugnacité face à des cycles de vente longs, • Discours à la fois stratégique, crédible et mesuré, • Adaptabilité (flexibilité horaire, mobilité), • Sens de l'organisation, de l'autonomie et des priorités., • Esprit d'équipe et orientation client. Des déplacements fréquents sont à prévoir pour rencontrer les clients et suivre les projets sur le terrain. Ce que nous offrons : • Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise leader dans son secteur et avec une croissance internationale., • Des opportunités de développement professionnel et de carrière., • Package fixe + variable sur objectifs, voiture de fonction, • Tickets-restaurant., • RTT dont une partie monétisable en fin d'année, • Télétravail, • Accès à des produits Sysco à tarif préférentiel, catalogue CSE., • Mutuelle/Prévoyance., • Intéressement Rejoignez Sysco et ensemble, nourrissons les ambitions et les succès de la restauration, en France et à l'international !

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise au sein d'un projet ambitieux. Vous avez le goût de challenge et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, solide et en pleine évolution ? Ce poste est une opportunité unique de contribuer directement au développement d'une PME innovante dans le secteur de l'intégration électrique, de la sécurité et de la CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Le chef de chantier est responsable du bon déroulement de la totalité d’un ou plusieurs chantiers au quotidien. Il supervise tous les aspects, de la bonne réalisation des tâches jusqu’à la constitution des équipes. Il doit en assurer la préparation et le suivi technique, coordonner les différents corps de métier, ajuster et veiller à la disponibilité des ressources de façon à respecter les délais de réalisation des travaux, les coûts tout en garantissant la sécurité. Missions Principales Préparation et suivi technique des travaux • Participer aux réunions préparatoires des chantiers avec les conducteurs de travaux et/ou les responsables d’affaires ainsi que les ingénieurs d’études., • Analyser et suivre les plans d’exécution (plans, cadences, échéances de livraison, budget)., • Définir et assurer la bonne exécution du chantier suivant les plans d’exécution (Traçage, identification des réseaux, balisage), • Coordonner l’action des sous-traitants, de ses équipes et des autres corps de métier Management des équipes et suivi chantier • Fixer au quotidien les objectifs de production (qualité, respect des délais) a ces équipes et les aider en cas d’incidents (Rectification de métrés, synthèses etc.)., • Effectuer le suivi administratif (feuilles d’heures…), définir les plannings et les affectations d’équipes au quotidien., • Prévoir les besoins en ressources (notamment le personnel intérimaire) en lien avec le conducteur de travaux ou le responsable d’affaires, • Assurer l’intégration des nouvelles recrues (présentation aux équipes, formation à la sécurité…), • Assister les équipes lors de la réalisation de tâches complexes ou en cas de problèmes majeurs., • Veiller à l’approvisionnement en matériaux et à la commande de fournitures (Consommable, petit outillage, moyens de levage…), • Faire respecter les règles du plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS)., • Veiller à l’application et au respect des règles en matière de sécurité du travail (port du casque…) et d’hygiène sur le chantier, ainsi que celles relatives à l’environnement (gestion des déchets, pollution sonore, etc.). Clôture du chantier • Participer et suivre les Opération Préalable à la Livraison (OPR), • Assurer le suivre la clôture des réserves du chantier, • Effectuer le repli de chantier, • Gérer les plans TQC avec le bureau d’étude pour établissement des DOE Qualifications • Bac+2/3 (bâtiment ou Electrotechnique…) avec au minimum 3 ans d’expérience OU • Expérience professionnelle significative (minimum 10 ans) dans un poste similaire et sur des chantiers conséquents (700 000€ à 2 000 000€ de CA par chantier) Compétences et qualifications requises Techniques • Lecture et interprétation de plans et schéma techniques (plans d’exécution, TQC, DOE), • Connaissance des normes applicables, • Maitrise des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement, • Notions de topographie, métrés et synthèses de travaux Organisationnelles • Capacité à gérer plusieurs chantiers simultanément ou un gros chantier avec rigueur, méthode et en autonomie., • Capacité d’anticipation et de gestion des imprévus, • Esprit d’initiative, d’anticipation, rigueur et sens des responsabilités, • Respect des plans, cadences, délais, plannings et budget Relationnelles • Communication ascendante et descendante fluide à l’oral et à l’écrit., • Sens du service client et capacité à travailler en équipe multidisciplinaire., • Capacité à fédérer et à motiver les équipes, sens de l’écoute Notre processus de recrutement et notre politique d’embauche sont conçus pour prévenir toute forme de discrimination et visent à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs. Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela nous vous offrons : • Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial,, • Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,, • Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL ITINERANT H/F sur le 94. Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien : Développement commercial • Identifier et qualifier de nouveaux clients sur ton secteur., • Intégrer et accompagner les nouveaux comptes., • Détecter les projets à venir et suivre la concurrence. Conseil et expertise • Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients., • Coordonner les études avec les équipes internes. Vente et négociation • Animer votre portefeuille clients selon les standards internes., • Orienter les clients vers les bons canaux de commande., • Gérer les RDV clients/fournisseurs et piloter les offres commerciales., • Négocier les prix avec les fournisseurs pour remporter les affaires., • Suivre les commandes et favoriser les ventes additionnelles. Fidélisation et relation client • Assurer un suivi personnalisé des clients., • Participer aux animations commerciales et événements clients., • Gérer les litiges de 1er niveau en lien avec les équipes internes. Ces missions vous tentent ? Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Itinérants, vous trouverez : • Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !), • De l’appétence pour le contact client, • Un goût pour le challenge, une volonté d’oser, • De l’organisation, • Une bonne dose d’esprit d’équipe Et surtout, leur envie de partager nos succès ! Les avantages à nous rejoindre : Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2400 - 2800€ bruts + variable selon profil et expérience Véhicule : de fonction (contre participation) ou véhicule de service, au choix Statut : Agent de maitrise Rythme : du lundi au vendredi • Tickets restaurant d’une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur), • Parcours d’intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences, • Mutuelle d'entreprise, • 1 jour de RTT par mois, • CSE avec divers avantages, • Perspectives d’évolution en interne, en France et/ou à l’international Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !

Trade Compliance & Customs Manager Group (H/F) Lieu : Vincennes (94) – À proximité immédiate des transports (RER A / Ligne 1) Rémunération : Package d'environ 50 K€ brut annuel (selon profil) sur 13,5 mois À propos du projet : Notre client, un groupe industriel international structuré et engagé dans la modernisation de ses outils, crée son poste de Trade Compliance & Customs Manager Group. Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez comme l’expert(e) référent(e) pour structurer, sécuriser et optimiser la stratégie douanière globale du groupe et de ses filiales. Vos Missions : Piloter, Sécuriser, Optimiser 1. Stratégie & Gouvernance (Le "Mindset" Juridique) • Définir et déployer la politique de Compliance du Groupe (Export Control, Biens à Double Usage, Sanctions internationales)., • Assurer une veille réglementaire active (UE/International) et la traduire en plans d'actions concrets., • Piloter le maintien des agréments et certifications (statut OEA, Exportateur Agréé). 1. Ingénierie Douanière & Création de Valeur • Cartographier les flux pour identifier les leviers d’optimisation fiscale (Origine préférentielle, régimes particuliers, suspensions tarifaires)., • Optimiser la trésorerie et réduire l’exposition aux risques douaniers du groupe., • Animer et former un réseau de correspondants internes pour harmoniser les processus. 1. Transformation Digitale & Data • Participer au déploiement et à la fiabilisation des outils douaniers (ERP, screening)., • Mettre en place des tableaux de bord et KPI via des outils de Business Intelligence (Power BI / Qlik) pour un pilotage proactif. Profil recherché : L'Expertise au service du Business • Formation : Bac+5 en Droit des Affaires, Droit Douanier, ou Commerce International., • Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative en douane ou Trade Compliance, idéalement avec une culture "juridique" appliquée au business., • Expertise technique : Maîtrise des régimes douaniers, des accords préférentiels et des outils de gestion de données., • Qualités : Rigueur, autonomie, esprit d’analyse et forte capacité de pédagogie., • Langues : Anglais courant impératif pour les échanges internationaux. Pourquoi rejoindre ce projet ? • Une création de poste stratégique avec une grande autonomie., • Un rôle de référent unique au sein d'un groupe reconnu., • Un environnement de travail moderne et une mission à forte valeur ajoutée juridique.

Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, avec une équipe dynamique, bienveillante et une bonne ambiance de travail. Poste : Technicien d’Exploitation IT Lieu : Joinville-le-Pont, 94340 Type de contrat : CDI uniquement – Poste non ouvert aux freelances, au portage salarial ni à la sous-traitance Télétravail : Poste en présentiel Expérience : 3 ans d’expérience sur un poste de Pilote d’Exploitation Salaire : 29K€ Contexte : Dans le cadre de la reprise d’un centre de services dédié au pilotage et à la supervision des systèmes d’information d’un grand compte bancaire, nous recherchons un(e) Technicien d’Exploitation IT confirmé(e) afin de renforcer les équipes en charge de la continuité de service des applications et infrastructures critiques. Vous évoluerez dans un environnement de production structuré, avec une équipe sympathique, une bonne ambiance de travail et des horaires en 3x8. Missions : • Surveiller en temps réel les infrastructures, applications et systèmes via des consoles de supervision., • Diagnostiquer et traiter les incidents de premier niveau en appliquant les procédures établies., • Réaliser les tâches d’exploitation récurrentes : traitements batch, sauvegardes, restaurations, redémarrages et contrôles de routine., • Intervenir sur des environnements Open et z/OS dans le cadre des activités de production., • Appliquer les plans de secours et de reprise d’activité en cas d’incident majeur., • Communiquer et coordonner les actions avec les équipes IT, le Service Desk et les équipes client., • Assurer le suivi et la traçabilité des incidents via l’outil de ticketing., • Contribuer à l’amélioration continue des procédures et à la fiabilité des systèmes., • Participer à la supervision et au support dans un environnement francophone. Compétences techniques requises : • Expérience en pilotage d’exploitation IT., • Bonne connaissance des environnements Open., • Bonne connaissance des environnements z/OS., • Maîtrise des activités de supervision, d’exploitation et de traitement des incidents., • Connaissance des traitements batch, sauvegardes, restaurations et contrôles de production., • Capacité à utiliser des outils de supervision, de ticketing et de suivi d’incidents., • Compréhension des environnements de production critiques. Compétences fonctionnelles recherchées : • Expérience dans un environnement de production IT., • Capacité à suivre des procédures avec rigueur et méthode., • Réactivité dans le traitement des incidents., • Sens du service et bonne communication avec les équipes IT., • Capacité à travailler en horaires décalés, en 3x8, avec astreintes à domicile., • Esprit d’équipe et envie de s’intégrer dans un collectif dynamique. Profil recherché : • Vous disposez d’environ 3 ans d’expérience sur un poste de Technicien d’Exploitation IT., • Vous avez déjà évolué dans des environnements Open et z/OS., • Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et à l’aise avec le suivi de procédures., • Vous appréciez le travail en équipe et les environnements structurés., • Vous êtes à l’aise avec les horaires en 3x8 et les astreintes., • Vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale, avec une bonne ambiance de travail. Pourquoi rejoindre HN Services • Un accès facilité à la formation grâce à notre propre institut de formation, notre propre plateforme e-learning interne accessible 24h/24 et 7j/7., • Un suivi de proximité par les équipes RH et commerciales, avec des visites régulières sur site client., • Une entreprise bien référencée auprès de ses clients, offrant des opportunités d’intervention chez des grands comptes.

L'Institut National de l'Audiovisuel recherche un·e Chef·fe de projet Numérisation & Restauration en CDI au sein du service Pilotage & Traitement des médias de la Direction Data & Technologies EPIC créé en 1975, l’INA est chargé de conserver, de valoriser et de transmettre le patrimoine audiovisuel français. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés. Dans une démarche d'innovation tournée vers les usages, l'INA valorise ses contenus pour les partager avec le plus grand nombre : sur ina.fr et madelen.ina.fr pour le grand public, sur inamediapro.com et mediaclip.ina.fr pour les professionnels, à l'INA thèque pour les chercheurs. Avec plus de 2 400 documentaires et programmes produits depuis 40 ans, l'INA a acquis une expérience et un savoir-faire uniques dans la construction du récit et le traitement visuel des archives. L’Institut assure la mise en œuvre des missions de collecte, catalogage, numérisation, conservation physique et numérique à des fins d’exploitation des collections audiovisuelles et issues du web médias. Elle porte également les missions de la Recherche ainsi que le développement et l’exploitation des technologies industrialisées par l’INA. L’INA concentre également des compétences d’expertise, une vocation d’observatoire des médias, au service de l’excellence et de l’innovation. Enfin, l’Institut est l’un des premiers centres de formation initiale et continue aux métiers de l’audiovisuel et des nouveaux médias et s’affirme comme un laboratoire de recherche et d’expérimentation. Mission : Assurer la conduite de projets dans le domaine de la numérisation, de la restauration et de la valorisation technique de fonds audiovisuels. Activités principales : 1/ Piloter des projets de numérisation et de restauration des fonds audiovisuels issus des collections de l’INA ou de fonds tiers : • Participer à l’instruction technique des projets et contribuer à la formalisation des objectifs (livrables, délais…), • Identifier les besoins techniques spécifiques à chaque projet, les modes opératoires à mettre en œuvre et coordonner les phases de tests le cas échéant, • Déterminer les moyens à mettre en œuvre (humains, matériels, budgétaires) pour atteindre des objectifs, • Coordonner le travail les différents intervenants techniques internes (Bry et Saint Rémy l’Honoré) et externes le cas échéant, • Contrôler l’avancement des travaux, le respect du (des) cahier(s) des charges, du planning et de la qualité, • Être l’interface entre les commanditaires internes ou externes à l’entreprise et les autres services/départements/directions mobilisés, • Communiquer sur les avancées des projets, les résultats ainsi que les problèmes rencontrés, • Proposer et déployer des actions correctives le cas échéant 2/ Produire des éléments d’aide à la décision et de reporting : • Assurer le suivi des projets, • Établir des bilans en fin de projets Profil : Justifier d’une formation supérieure Bac +5 dans les domaines du patrimoine, de l'audiovisuel, de l'ingénierie de projets ou d’un parcours professionnel admis en équivalence. Compétences : • Maîtrise des méthodes de gestion de projets (cadrage, planification, outils de suivi, animation d’équipe etc.), • Maîtrise du secteur du patrimoine, des différents standards et supports des archives, • Maîtrise des chaînes de traitements techniques audiovisuels, • Maîtrise des techniques et outils de reporting, • Maîtrise des outils de bureautique (Excel en particulier) Aptitudes : • Organisation, méthode et rigueur, • Qualités relationnelles, • Capacité à fédérer, • Sens du contact client, • Réactivité, • Adaptabilité, • Sens de la gestion des priorités, • Capacité à arbitrer, • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, • Aisance rédactionnelle, • Force de proposition, • Capacité d'analyses de la qualité d’images et de sons restaurés, • Fort intérêt pour la culture, la télévision, le cinéma, l’histoire Rattachement hiérarchique Sous la responsabilité du Chef du secteur Pilotage & Planification

Depuis plus de 20 ans, CENEXI est un groupe pharmaceutique sous-traitant (CDMO) spécialisé dans le développement et la fabrication de médicaments. Acteur clé de l’industrie pharmaceutique, il accompagne ses partenaires à chaque étape du cycle de vie de leurs produits. Le groupe compte près de 1 300 collaborateurs répartis sur 4 sites en Europe. Entreprise formatrice et résolument tournée vers l’avenir, CENEXI s’inscrit dans une démarche d’excellence opérationnelle. Elle favorise le développement des compétences, l’autonomie et l’acquisition de savoir-faire concrets en s’appuyant sur l’engagement et l’expertise de ses équipes. 📍 Site de Fontenay-sous-Bois (à 9 km de Paris) - 620 collaborateurs - Site stratégique du groupe, dédié à la production de formes liquides et solides, et reconnu comme centre d’excellence pour les produits injectables. MISSIONS : Dans le respect des BPF, des règles d’hygiène, de sécurité et dans un état d’esprit de service aux clients internes : • Assurer le contrôle des produits semi-finis selon les techniques d’analyse et procédures en vigueur, • Prise en charge des analyses d’un produit semi fini soit dans sa totalité soit partiellement en fonction de vos compétences et en fonction des dates de livraison dudit produit, • Traçabilité des résultats assurés par le rendu de résultats via le LIMS, • Vérification des documents de travail de vos collègues, • Participation aux investigations analytiques : identifier les résultats anormaux et mener des investigations analytiques. (OOT/OOS) PROFIL DU CANDIDAT : • Diplôme : Bac + 2/3 – en chimie, • Expérience confirmée (3-5 ans) sur un poste similaire en contrôle qualité impérative, • Expérience dans l’industrie pharmaceutique avec connaissance des BPF et Pharmacopées serait un plus, • Techniques physico chimiques à maîtriser obligatoirement : UV, CCM, IR, • Votre esprit d'équipe, autonomie, et savoir être orienté "client" seront autant d’atouts pour réussir votre mission au sein de notre équipe, • Langues : Anglais et français CONDITIONS : • Horaires Souples en journée, • 15 jours de RTT / an au prorata du temps de présence, • Restaurant d’entreprise sur place, • Plan Epargne Entreprise, • Mobilité : Parking, Bornes recharges véhicule électrique (gratuit), proximité du RER A Fontenay-sous-Bois (2mn à pied), • Avantages CE (chèques noël, vacances)

🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Au sein du service Gestion Assurances, vous partagerez votre savoir-faire, votre sens du service client avec 16 Conseillers clientèle en Assurance. Voici à quoi ressembleront vos journées : • Vous accueillez par téléphone nos clients, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires, • Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du Contrat, • Vous serez en relation avec plusieurs interlocuteurs : l’assureur, le réseau commercial Mobilize FS, les Centres Relations Clients Mobilize FS de Lyon & de Bordeaux et le client final Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! • Titulaire d’un BTS ou d’une Licence professionnelle, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l’Assurance, • Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite, • Intelligence relationnelle, empathie et sens du service : vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain et d’anticiper les besoins de vos interlocuteurs, • Autonome et force de proposition : avec vous il n’y a pas de problèmes, que des solutions ! Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion, • Nos locaux sont situés à Val-de-Fontenay Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur _ ! La route du recrutement ? 📞 Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement 🛑 Un second échange sur site ou par Teams pour passer votre entretien RH 🏁 Une dernière étape sur site avec l’opérationnel L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

Vous avez à minima 10 ans d'expérience dans le domaine de l'IT en tant que Développeur Full stack, avec une ou plusieurs expériences significatives en tant que Tech Lead, idéalement dans le domaine des paiements ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'équipes humaines, orientées résultats et dans un environnement agile ? Alors lisez ces quelques lignes ! Qui sommes-nous? Experte en paiements et en gestion de systèmes de paiements temps réel et à forte volumétrie, Transactis, co-entreprise des groupes de La Banque Postale et de la Société Générale, propose des offres complètes ou modulables pour le traitement de transactions sur ses plateformes robustes, performantes, sécurisées et évolutives. En rejoignant Transactis, vous intégrez une entreprise référente sur le marché dans le domaine des paiements. Co-entreprise des groupes de La Banque Postale et de la Société Générale, elle propose des offres complètes ou modulables pour le traitement de transactions sur ses plateformes robustes, performantes, sécurisées et évolutives. Votre future équipe : Rejoignez nos équipes en devenant Tech Lead Fullstack Java! Vous rejoindrez ainsi le pôle Solution Instant Payment (SIP) du département Echanges Euros, Instant products, Projets transversaux (EIP), en charge de la construction, le développement et la maintenance des plateformes IP (Instant Payment) et EPI (European Payments Initiative) de Transactis ainsi que de la responsabilité de la qualité de la production des services IP et d’ici quelques mois des services EPI. Vous intégrerez une équipe d’une dizaine de collaborateurs basée dans nos bureaux de Fontenay- Sous-Bois (proche sortie RER Val De Fontenay) ou à Lille. Votre futur challenge : En tant que Tech Lead Fullstack Java, vous serez en responsabilité de l’ensemble du cycle de développement des applications, de leur conception en passant par leur développement et la gestion de leur pipeline et jusqu’à leur mise en production/run. Vous aurez pour missions de : • Travailler avec le PO et le Scrum Master pour sécuriser le delivery / cadrer et challenger les besoins métiers/fonctionnels, • Concevoir et développer les features du backlog, • Garantir la qualité du delivery de l’équipe pour atteindre nos objectifs de performance de services, de stabilité technique et de sécurité, • Incarner le rôle de référent technique (Expertise sur les langages de programmation, Maitrise des exigences en termes de performances et d’exploitabilité, Être en support aux équipes en cas d’incident, de besoin d’arbitrage technologique), • Partager, transmettre la connaissance aux membres de la dev team, • Accompagner les développeurs dans leur montée en compétences., • Proposer des innovations, contribuer à la conduite du changement technologique Conception et analyse d’architecture : • Participer à l’analyse des besoins techniques et fonctionnels., • Concevoir des architectures évolutives, performantes et sécurisées., • Proposer des solutions adaptées aux contraintes métier et techniques., • Proposer et mettre en place des solutions techniques pour sécuriser les incidents de productions. Développement fullstack : • Chiffrer et évaluer la complexité des solutions, • Mener des revues de codes avec l’ensemble de l’équipe pour partager les principes de « clean code » et de « Craftmanship » Production et gestion de la chaîne de déploiement continue : • Contribuer à la production des pipelines CI/CD répondant aux normes d’industrialisation du groupe et du client (build, tests, sécurité, package, déploiement…), • Maintenir le socle CI/CD (GCP, GitlabCI, ...) Collaboration et veille technologique : • Assurer le rôle de responsable technique, durant le déroulement projet, pour les équipes de développeurs et travaillez dans ce cadre en étroite collaboration avec le pilotage, la direction projet dans l'objectif de garantir une qualité du produit livré le développement et la livraison de valeur métier, • Veiller à la qualité de la documentation technique produite lors des projets Vous pourrez être amené.e à exercer des responsabilités managériales et/ou piloter des prestataires externes en fonction des besoins de service. Ce poste est-il fait pour vous? • De formation Bac+4/+5 dans le domaine de l’informatique, • Expérience de 10 ans en tant que Développeur Fullstack avec une ou plusieurs expériences significatives en tant que Tech Lead, • Maîtrise de Java (21+), Spring Boot (3.4+), Spring Security, Spring Batch, REST API et forte expérience en développement de services sur le Cloud, • Solides connaissances : Microservices, Base de données (PostgreSQL, Pgpool, SQL), Cloud (Kubernetes, MyVault, Jenkins, SonarQube, Helm, Terraform), • Bonnes pratiques : Craftmanship, Architecture Hexagonal, • Maitrises des outils : Git, IDE (Intellij ou équivalent), Jira, Confluence,, • Les plus : DevOps, Harbor, Mirantis, Lens, Podman, Postman ou équivalent, Angular 19+, • Une connaissance des échanges interbancaires et/ou des processus temps réel Instant Payment et WERO est un plus, • Vous êtes autonome et force de proposition, • Vous faites preuve d'esprit d'équipe, avez un bon relationnel et êtes orienté service client Pourquoi nous rejoindre? • Rejoindre Transactis, c'est embrasser l'opportunité de s'épanouir au sein de nos équipes talentueuses, d'évoluer dans un climat de confiance, de développer continuellement ses compétences, tout en restant constamment à la pointe de l'actualité et de l’innovation., • Travail à distance : possibilité de télétravailler 2 à 3 jours par semaine, • Plans d'épargnes abondés par l'entreprise, • Un dispositif de Compte Epargne temps, • Restauration collective avec subvention entreprise et des tickets restaurant pour les jours télétravaillés, • Une entreprise qui valorise la mixité et la diversité au sein des équipes, • Des locaux flambants neufs localisés à Fontenay- Sous-Bois à quelques minutes du RER A et E (Val De Fontenay) ou à Lille près de la Gare de Lille Flandres Ensemble, donnons vis à vos ambitions !

Description de l'entreprise Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures, Infogreffe est la source d'information certifiée sur les entreprises françaises. Dans un contexte de développement de nos offres de données et de nos services aux professionnels, nous renforçons notre organisation et créons un poste de Chargé(e) de Succès Client dédié à l'animation de notre réseau de greffiers et à la gestion de nos grands comptes stratégiques. Ce poste s'adresse à un profil orienté relation et données, capable d'animer un réseau institutionnel de plus de 100 greffes, de conduire des revues de compte exigeantes et de s'appuyer sur des indicateurs concrets pour piloter la satisfaction et la rétention de son portefeuille. Chez Infogreffe, vous rejoignez une organisation au cœur de l'écosystème économique français, où la qualité de la donnée, la fiabilité de l'information et la relation client sont des enjeux majeurs. Description du poste Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Succès Client pour assurer le suivi de notre réseau de greffiers et animer la relation avec nos grands comptes et licenciés. À ce poste, vous serez en charge de : • Assurer le suivi opérationnel et relationnel de l'ensemble du réseau des greffes des tribunaux de commerce, soit plus de 100 interlocuteurs, en tant que point de contact de référence., • Organiser des temps d'animation réguliers avec le réseau : communications, partages de bonnes pratiques, formations aux évolutions de service., • Piloter la relation avec un portefeuille de grands comptes stratégiques et de licenciés (banques, LegalTech, startups, clients intégrateurs) dans un objectif de rétention et de renouvellement., • Présenter et promouvoir l'ensemble des services Infogreffe auprès des licenciés et grands comptes : MonIdenum, Tribunal Digital, offres webservices et API, en s'assurant de la bonne adoption et de la montée en usage de chaque solution., • Préparer et animer les copils et QBR : construction de l'ordre du jour, présentation des indicateurs d'usage et de qualité de la donnée, suivi des engagements., • Animer la relation avec les licenciés : suivi des usages en QBR, traitement des réclamations en coordination avec le Support, les experts métier et les équipes qualité de la donnée., • Produire et maintenir les tableaux de bord de suivi du portefeuille et analyser les données de consommation pour identifier tendances et anomalies., • Anticiper les risques de désengagement, identifier les signaux faibles et mettre en oeuvre des plans d'action adaptés., • Contribuer à l'amélioration continue des services en lien avec les équipes Produit, Support et TMA. Qualifications • Au-delà de votre formation supérieure (Bac+4/5, idéalement à coloration data, gestion ou commerce), vous justifiez de 2 à 4 ans d'expérience dans un rôle de Customer Success Manager, idéalement dans un environnement SaaS B2B ou plateforme de données., • Forte culture de la donnée : vous savez produire un reporting structuré, interpréter des indicateurs d'usage et identifier une anomalie dans un flux de données., • Expérience avérée dans l'animation d'un réseau d'interlocuteurs ou la gestion d'un portefeuille clients avec des engagements de rétention., • Capacité à s'approprier rapidement un catalogue de services variés (plateforme, webservices, API, outils réglementaires) et à en adapter la présentation selon le profil et les usages de chaque interlocuteur., • Maîtrise d'Excel ou Google Sheets à un niveau avancé ; la connaissance d'un outil de dataviz (Power BI, Tableau, Metabase ou similaire) est un plus., • Aisance dans la préparation et l'animation de présentations devant des interlocuteurs exigeants., • Maîtrise d'un outil CRM ou de suivi de compte (Salesforce, HubSpot ou équivalent)., • Rigueur dans le suivi, autonomie dans l'organisation et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs en parallèle., • Une connaissance du monde juridique, des greffes ou des tribunaux de commerce est un atout apprécié. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Vincennes avec 1 jour de télétravail par semaine. Avantages et Rémunération : • Salaire annuel brut : selon profil et expérience, • Plan Epargne d'entreprise, • Titres restaurants (60% pris en charge par l'employeur), • Participation aux activités sportives, • Chèques vacances, chèques cadeaux Noël

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise au sein d'un projet ambitieux. Vous avez le goût de challenge et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, solide et en pleine évolution ? Ce poste est une opportunité unique de contribuer directement au développement d'une PME innovante dans le secteur de l'intégration électrique, de la sécurité et de la CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Le responsable d'affaires est responsable de l'opération dès la transmission jusqu'à la livraison et le solde définitif du dossier. Il prend en charge la gestion globale des chantiers qui lui sont confiés, avec comme règle, le respect des délais, des budgets, de la qualité et de la sécurité Principales missions : 1/ Avant-projet • Réceptionner et contrôler des dossiers d’appel d’offre avant lancement du dossier d'études de prix., • Etablir et valider les budgets initiaux, établir le planning de phasage du projet et sa stratégie générale, • Maîtriser le contenu de son marché tant sur l'aspect technique, que financier et contractuel, • Analyser le dossier technique et proposer des solutions de conception en coordination avec les équipes d'études, • Défendre les intérêts, l’image et promouvoir l’entreprise et ses services 2/ Phase projet • Superviser les études techniques et contrôler les plans d'exécution., • Assurer la liaison entre le BE, le Maître d'Œuvre et les autres intervenants, • Présélectionner techniquement les principaux fournisseurs et sous-traitants en collaboration avec le service Achats et en s'appuyant sur le BE, • Etablir et gérer le budget de l'affaire en "challengeant" les différents services, • Etablir et faire respecter les règles du plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS)., • Assurer le relationnel commercial avec le Maître d'Ouvrage et le Maître d'Œuvre, • Participer aux réunions de chantier et de synthèse, • Gérer tous les travaux supplémentaires du chantier, dans l'intérêt de l'entreprise, • Suivre, analyser, mettre à jour le planning de l'opération, définir et proposer les mesures correctives, • Etablir la facturation à chaque fin de mois. Si nécessaire, vous venez en aide au service comptabilité en intervenant auprès du client pour les relances. 3/ Clôture du projet • Etablir ou participer à l'élaboration des éventuels dossiers de réclamation à soumettre au Maître d'Ouvrage., • Organiser la bonne réception de l'ouvrage jusqu'à l'entière levée de réserves techniques et architecturales, • Garant du bon fonctionnement, • Fidéliser son client Dimensions, Enjeux et Impacts du poste : • Capacité mobilisatrice des équipes, • Porteur de bilan, • Exemplarité Expérience pour le poste • 5 ans d’expérience, • BAC+2 à BAC+5 Pré-requis pour le poste • Capacités managériales, • Sens de l’écoute et de la communication, • Méthode et Rigueur, • Relationnel client Notre processus de recrutement et notre politique d’embauche sont conçus pour prévenir toute forme de discrimination et visent à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs. Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

Description du poste Nous recherchons un.e Responsable Magasin de Cycles/Mécanicien.ne Cycles pour rejoindre notre équipe à Vincennes dans un poste à temps plein en présentiel. Vos principales responsabilités incluront la gestion quotidienne du magasin, l'accueil et le conseil des clients, ainsi que l'entretien et les réparations des vélos. Vous serez également en charge de superviser l'équipe, de veiller à la satisfaction des clients, et de favoriser une expérience d'achat positive. Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de vente tout en assurant la qualité du service. Qualifications • Compétences en Gestion de Magasin : Expérience en organisation et gestion opérationnelle d'un commerce de détail., • Compétences en Vente au Détail : Maîtrise des techniques de vente et aptitude à atteindre des objectifs commerciaux., • Compétences en Service Client : Capacité à offrir un excellent service client et à résoudre efficacement les problèmes., • Compétences en Formation : Expérience dans la formation et le coaching des membres de l'équipe pour améliorer leurs performances., • Connaissance en mécanique de cycles et expérience pratique de l’entretien et de la réparation de vélos, avec une attention particulière à la qualité et à la sécurité., • D'autres qualifications appréciées incluent une passion pour le cyclisme et une expérience dans le secteur des sports ou de la mobilité.

🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Le Back-Office Easy Loc Pro est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat. Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients TPE-PME (petites et moyennes entreprises), des artisans- commerçants et des professions libérales. Votre futur métier ? • S'assurer de la saisie des contrats (manuelle ou remontée poste vendeur), • Assurer la production, l'activation sur un secteur géographique défini ainsi que les opérations de gestion des contrats de location longue durée et de prestations de services, • Effectuer la revue des contrats et procède à la constitution des dossiers, • Assurer la polyvalence avec son binôme nommé ou ses collègues en situation d'absence de tout type, • Etre responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia., • Entretenir la relation client en liaison avec les Managers commerciaux et assurer un rôle de conseil auprès du réseau Renault/Dacia., • Etre responsable de la qualité de services apportée au réseau., • Assurer et développer la qualité du service rendu auprès des clients., • Répondre aux sollicitations et demandes diverses des clients (ajustement ou modification des contrats, suivi commercial), • Développer un rôle de conseil client. Vos interlocuteurs ? • Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers Commerciaux), le réseau Renault/Dacia, les clients, le service recouvrement, le service fin de contrat et nos prestataires., • Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels Mobilize Financial Services ou Renault. Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! • Vous avez validé avec succès un Bac +2 ou un Bac +3 (commerce/gestion), • Disposant d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire,, • Bénéficiant idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée,, • Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant,, • Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise au téléphone, • Team spirit, vous avez un contact facile et aimez le travail en équipe,, • Souhait de développer sa carrière au sein d'un Groupe automobile reconnu et d'une marque reconnue sur le marché des Professionnels Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion, • Nos locaux sont situés à Val-de-Fontenay ❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Val de Fontenay à horizon 2027 ! Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur _ ! La route du recrutement ? 📞 Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement 🛑 Un second échange sur site ou par Teams pour passer votre entretien 🏁 Une dernière étape sur site avec l’opérationnel L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Dans un contexte bancaire d’exigences et besoins croissants sur les thématiques de Conformité réglementaire, et maîtrise des risques SI au sein de la Direction Informatique et du Département Production, vous serez responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l’optimisation des projets réglementaires. Vous serez rattaché au Directeur de la Production. Vos missions principales seront : • Assurer le pilotage des projets d’évolution en coordination avec le Directeur de la Production, dans un rôle de référent opérationnel, en alignement avec les recommandations du régulateur européen (DORA, EBA, etc.) et en incluant les volets infrastructure, automatisation, supervision, résilience et continuité d’activité. • Assurer le rôle de référent réglementaire pour le département Production, en animant les comités de suivi, en coordonnant les parties prenantes internes (équipes techniques, sécurité, conformité) et en garantissant la bonne exécution des projets à fort enjeu réglementaire. Dans un contexte bancaire d’exigences et besoins croissants sur les thématiques de Conformité réglementaire, et maîtrise des risques SI au sein de la Direction Informatique et du Département Production, vous serez responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l’optimisation des projets réglementaires. Vous serez rattaché au Directeur de la Production. Vos missions principales seront : • Assurer le pilotage des projets d’évolution en coordination avec le Directeur de la Production, dans un rôle de référent opérationnel, en alignement avec les recommandations du régulateur européen (DORA, EBA, etc.) et en incluant les volets infrastructure, automatisation, supervision, résilience et continuité d’activité., • Assurer le rôle de référent réglementaire pour le département Production, en animant les comités de suivi, en coordonnant les parties prenantes internes (équipes techniques, sécurité, conformité) et en garantissant la bonne exécution des projets à fort enjeu réglementaire., • Piloter, suivre et maintenir à jour le contrat de service avec le client RENAULT, en assurant notamment le respect des engagements (SLA)., • Mettre en œuvre un dispositif de contrôle de la CMDB (Configuration Management Database), en vérifiant la complétude, la cohérence et la conformité des données, et en assurant son intégration dans les processus ITSM (gestion des changements, incidents, etc.)., • Gérer les contrats de service applicatifs, en assurant le suivi des niveaux de service, la coordination avec les équipes applicatives et la gestion des évolutions contractuelles., • Superviser les relations avec les fournisseurs stratégiques de la production, en pilotant les contrats, en évaluant la performance des prestataires, et en participant aux négociations contractuelles et aux revues de performance., • Coordonner la mise en conformité de la production avec la réglementation DORA, en collaboration étroite avec les équipes conformité, sécurité et architecture, et en assurant la déclinaison opérationnelle des exigences (résilience, tests, gouvernance, reporting). La fonction couvre tout le périmètre Groupe Mobilize Financial Services. Vos interlocuteurs • Vous êtes en relation avec les équipes métiers, les équipes informatiques (Etudes et Production), les équipes sécurité et conformité. Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! Diplôme équivalent niveau BAC +3-5 et issu(e) idéalement d’une formation d’ingénieur en informatique. • Vous disposez d’un minimum de 5 années d’expérience réussies sur une fonction ayant permis de développer une connaissance de l’environnement de production., • Une expérience en gestion de projets est indispensable., • Sens de l’organisation et rigueur, • Leadership et capacité à fédérer, • Bon relationnel et sens du service, • Vous possédez un bon niveau d’anglais écrit et oral (score minimum au TOEIC 750/990). Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion, • Nos locaux sont situés à Val de Fontenay Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur _ ! La route du recrutement ? 📞 Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargée de Recrutement 🛑 Un second échange sur site avec l’opérationnel 🏁 Une dernière étape par Teams pour passer votre entretien RH L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Pour compléter notre équipe à Vincennes et soutenir notre développement, le Département Grande Conso / Cosmeto / Luxe de Toluna recherche un(e) Directeur(-rice) de clientèle dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI. Vous aurez un impact significatif sur le succès des projets du Département. Poste à pourvoir immédiatement. Vos Responsabilités: • Vous aiderez nos clients dans leurs prises de décision pour tout ce qui concerne les tests publicitaires, les évaluations de campagnes ainsi que les évaluations cross-média et les suivis de performance de marque., • Vous serez responsable de l'exécution des projets de votre équipe, afin qu’ils répondent aux attentes des clients, de la conception à la livraison des résultats., • Vous présentez oralement chez les clients vos résultats d’étude et vos recommandations en français et en anglais, • Vous assurez la relation client, vous avez un réel pouvoir de conviction Votre profil: • Formation bac +4/+5 (Ecoles de commerce, Master ou Mastère Spécialisé Marketing…), • Vous avez 8 /10 ans d’expérience professionnelle minimum en institut d’études, • Rigueur dans les chiffres, organisation, capacité d’analyse, autonomie, capacité d’adaptation, • Expérience de la gestion directe des clients, • Bonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service client, • Une première expérience en management est un plus, • Anglais courant Nos valeurs Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi: • Salaire fixe + variable, • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille, • De nombreux avantages : prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu’à 2000€ Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde. Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

Description de l'entreprise Multi-Nettoyage Propreté Plus 94 est une entreprise spécialisée dans le domaine du nettoyage professionnel, offrant des services de haute qualité aux entreprises et particuliers. Située à Fontenay-sous-Bois, l’entreprise s’engage à fournir des prestations sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Grâce à son expertise et à son équipe expérimentée, elle se distingue par un service client exemplaire et un profond respect des normes de propreté et d’hygiène. Description du poste Nous recherchons un.e Secrétaire Commercial.e disposant de solides compétences dans le domaine administratif et une expérience significative, idéalement en lien avec le secteur du nettoyage professionnel. En tant que secrétaire commerciale, vos principales responsabilités incluront la gestion des appels téléphoniques, le traitement des devis clients, la facturation, ainsi que l'assurance d'un service client optimal. Ce poste est à plein temps et s'exerce sur site, dans nos locaux situés à Fontenay-sous-Bois. Qualifications • Compétences administratives : Expérience confirmée dans la gestion de tâches administratives telles que la facturation et l’organisation des dossiers clients., • Compétences en relation client : Capacité à assurer une satisfaction client élevée et à gérer les demandes tout en fournissant un excellent service., • Gestion des standard téléphoniques : Expérience démontrée dans l’utilisation des standards téléphoniques pour une communication efficace., • Précision et rigueur : Aptitude éprouvée à travailler avec un haut degré d’exactitude dans toutes les tâches administratives., • Une expérience dans un contexte lié au nettoyage professionnel est un atout majeur ainsi qu’une bonne maîtrise des outils bureautiques.