Trabajos service client en AnnecyCrear alertas

Assistant Commercial (H/F) en alternance.Gestion des tâches administratives : suivi client / service après-vente.Prise de rendez-vous téléphonique.Relation avec les particuliers, les professionnels et les compagnies.Réalisation de devis et création d'offre à transmettre aux clients.Actualisat

Nous sommes le Groupe Milleis. Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous ciblons une clientèle aisée. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos clients, nos produits, notre agilité. VOUS ASPIREZ A • Participer à la création d’une relation réinventée, plus proche, plus qualitative, plus durable, avec des clients exigeants, en leur réservant un accueil haut de gamme et personnalisé, • Représenter la marque Milleis en étant le premier interlocuteur des nouveaux clients, • Promouvoir les produits bancaires et les services de banque au quotidien VOUS AUREZ A CŒUR DE Assurer l’accueil des clients et prendre en charge les activités de logistique de l’agence • Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et/ou à distance, • Assurer les activités liées à la logistique, l’intendance et la sécurité du point de vente (gestion des visites des coffres, gestion des moyens de paiement et des registres liés aux obligations légales et règlementaires, gestion de l’économat…) Assurer le traitement des appels et des opérations de banque au quotidien afin d’assurer une qualité de service irréprochable (délais et fiabilité du traitement) • Offrir aux clients un traitement qualitatif de leurs demandes (traitement des appels, des e-mails, du courrier, des messages Milleisnet, …), • Assurer un suivi des demandes de bout en bout jusqu’à ce que la réponse soit apportée au client Accompagner les banquiers dans le développement commercial de l’agence • Assister les conseillers dans leurs diverses activités comme la préparation des rendez-vous, la prise de rendez-vous, le contrôle administratif des dossiers de ventes, le suivi des ventes jusqu’à l’enregistrement dans les systèmes informatiques, le contrôle administratif des ouvertures de compte, l’organisation des évènements … Accompagner les banquiers dans le traitement des tâches liées à une bonne maitrise des risques • Traitement des alertes des clients débiteurs, LAB, KYC, contrôle des chèques, • Assister le directeur dans l’application des procédures internes et le respect de la règlementation du point de vente VOUS DEMONTREZ POUR CELA • Un très fort sens du service et de la relation client, • Une forte orientation solution, • Une bonne capacité à apprendre, • Un goût prononcé pour la polyvalence, • Une bonne qualité rédactionnelle et une excellente communication orale Le poste est à pourvoir immédiatement. Les données personnelles communiquées seront enregistrées par Milleis Banque et seront conservées pendant 1 an. Elles sont nécessaires à l’analyse de votre candidature pour ce poste ou d’autres postes à venir. Elles seront transmises aux services RH, au département concerné et au prestataire en charge de l’application de gestion du recrutement. Conformément à loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il suffit de nous contacter par courrier à: Milleis Banque DRH, 2-20 place des Vins de France 75012 Paris Milleis s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés. Entreprise Handi-accueillante ce poste est ouvert, à compétence égale, à tous, y compris aux travailleurs en situation de handicap ou assimilé.

Actemium Annecy Automation, entreprise du réseau Actemium (marque industrielle de VINCI Énergies), est spécialisée dans la conception d'équipements de production sur mesure à intégrer, principalement dans les domaines pharmaceutique et l'horlogerie. Basée à Annecy, notre structure à taille humaine compte 34 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 7 M€. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons : Un Automaticien machines spéciales (F/H) Vous êtes en charge de la conception des programmes conformément aux normes et spécifications des clients et de la rédaction des documents d’analyses. Vos missions : • Concevoir les études de développement de machines d’assemblage automatisées ;, • Effectuer le codage et la programmation en langage script, la réinitialisation ou la modification du programme ;, • Rédiger les analyses fonctionnelles de l’installation ;, • Rédiger les procédures associées au fonctionnement de la machine ;, • Réaliser les tests et les mises en service (réglages, mise en service d’installations, modification des équipements, etc.) en atelier et sur le site du client., • Les déplacements sont majoritairement locaux (Haute-Savoie, Suisse, Rhône-Alpes), avec quelques missions ponctuelles à l’étranger dans le cadre de projets menés pour nos clients. Un bon équilibre entre proximité et ouverture à l’international. Votre profil : • Vous avez une solide expérience professionnelle chez un Fabriquant de lignes automatisées / solutions / machines spéciales et surtout une appétence forte pour la technique., • De solides connaissances en mécanique, mécatronique, automatisme, électricité, électromécanique, vision, informatique industrielle..., • Vous êtes rigoureux, méthodique et innovant., • Connaissance de l'environnement pharmaceutique (environnement tehcnique, normes, exigences...), • Maîtrise des automates Siemens est indispensable (Rockwell, Schneider appréciés). La compétence en programmation robots STAUBLI et en vision industrielle serait un plus. Pourquoi nous rejoindre ? : • Entreprise de proximité, à taille humaine (34 salariés) ancrée dans un Groupe robuste., • Intégrer une équipe "projet" qui participe activement à l'innovation continue (solutions brevetées...), • Œuvrer pour des projets d'envergure à haute technologie technique ;, • Qualité de vie au travail : horaires flexibles, Intéressement collectif, Tickets restaurant, Mutuelle partiellement prise en charge, Épargne Groupe avec abondement jusqu’à 4 100 €/an, Avantages CSE, plateforme de soutien scolaire, prime de mobilité douce... Vous souhaitez découvrir concrètement nos activités ? N'hésitez pas à consulter le lien suivant -->

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique. Pour intervenir en site posté sur l’hôpital d’Annecy (74), nous recherchons une / un : Contremaîtresse / Contremaître CVC (F/H) Rattaché au responsable de site, vous intervenez sur l’hôpital d’Annecy et ses bâtiments annexes. Votre bon esprit d’équipe associé à votre sens du service, vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place et le client. C’est avant tout grâce à nos expertises et à de la cohésion que nous faisons la différence pour maintenir dépanner, optimiser et anticiper les éventuels dysfonctionnements des installations. Concrètement vous : • Assurez la maintenance et le dépannage d’un parc d’équipements dans le domaine du génie climatique :, • De chauffage (chaudières gaz, bois), • D’eau chaude sanitaire, • De ventilation (CTA et VMC), • Intervenez en véritable référent en support technique du responsable de site, • Suivez les résultats énergétiques de ces installations, posez vos diagnostics et effectuez des corrections en cas de dérive, • Etes force de proposition pour l’amélioration des installations (fiabilisation et reconduction de la consommation énergétique), • Etes garant du bon suivi de votre relation avec le client, rédigez vos comptes-rendus afin de garantir la traçabilité de vos interventions, et assurez un reporting régulier auprès de votre manager grâce à la GMAO. 37h15/semaine avec 14 RTT. Votre profil : Diplômé d'une formation en Maintenance énergétique / Génie Climatique / Electrotechnique ou d'un Titre Professionnel suite à une reconversion professionnelle vers nos métiers : au-delà du diplôme, ce sont vos compétences techniques, votre motivation et votre curiosité qui priment ! Vous avez acquis des compétences fortes en CVC. Vous possédez des compétences sur le pilotage énergétique des installations. Vous possédez idéalement les habilitations électriques (BR, B2V, BC) et êtes à l'aise avec les outils de GMAO et les outils informatiques (tablettes). De nature rigoureuse, vous appréciez la relation clients et êtes organisé. Enfin, une bonne autonomie et le respect des procédures sont non-négociables pour représenter ENGIE Solutions auprès de nos clients exigeants. Et si vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, dans le domaine de la maintenance énergétique alors, vous êtes proche du candidat idéal et nos chemins doivent se croiser ! Ce que nous proposons : • Un salaire annuel brut de 34K€ à 39K€, en fonction de votre expérience, comprenant un 13ème mois et une prime vacances,, • Des tickets restaurant,, • Des primes d’astreinte,, • 14 RTT, • Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI,, • Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,, • De l’actionnariat salarié,, • Formation/développement des compétences, • Mobilité interne groupe ENGIE, • L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs ! Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager ! Alors, serez-vous des nôtres ? Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ? Nous rejoindre en 3 étapes ! • Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l’un de nos recruteurs, • Un entretien avec votre futur manager, • On démarre quand ? A propos de ENGIE Solutions ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023. Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. » Pour en savoir plus : ___ Pour en savoir plus : Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : ___ – ___ - ___ – -

TRAFFIC MANAGER EXPERIMENTE H/F Poste à pouvoir en CDI Pure-player créé en 2002, Vinatis.com est le e-commerçant leader de la vente de vin en ligne en France. Grâce à nos 120 collaborateurs, nous expédions aujourd’hui plus de 400 000 commandes chaque année dans toute l’Europe via 7 sites e-commerce. Nous disposons de plus de 7 000 références de vins, champagnes, spiritueux et bières en stock. Nous recherchons unTraffic Manager, spécialisé e-commerce et avec un fort intérêt pour le vin. Rattaché(e) à la Direction Marketing, au sein du pôle Traffic et Partenariats, vous serez en charge des leviers d’acquisition de trafic payant, en collaboration avec une autre Traffic Manager, afin de soutenir la croissance de Vinatis sur le marché Européen. Missions Stratégie d’acquisition de trafic : • Co-construire et mettre en œuvre la stratégie d'acquisition sur l’ensemble des canaux payants SEA et SMA, • Assurer le bon niveau de trafic sur les moteurs de recherches et la qualité du trafic apporté, • Gérer, optimiser et suivre la performance de l’ensemble de nos campagnes, • Veille et benchmark régulier des différents leviers digitaux afin de proposer de nouveaux dispositifs Coordination de l’ensemble des leviers d’acquisition : • Opérer les campagnes et leur optimisation permanente sur les différentes plateformes, et pour nos 7 shops européens, • Gérer et développer notre programme d’affiliation afin de booster le chiffre d’affaires et optimiser la rentabilité, • Coordonner les enjeux et informations avec les différentes équipes internes (commercial, animation des ventes, social media, BtoB…), • Réaliser les briefs créatifs pour l’ensemble des assets graphiques de nos campagnes, • Gérer et optimiser les flux produits Mesurer l’efficacité et optimiser les campagnes : • Analyser les indicateurs de performance (ROI, taux de transformation, panier moyen, CA, marge, valeur client, ...) et établir des solutions innovantes pour optimiser la performance des campagnes, • Monitorer et piloter le ROI et la contribution de l’ensemble des leviers, • Suivre les investissements vs projections de façon quotidienne, hebdomadaire et mensuelle Profil recherché Vous avez une expérience confirmée de 5 ans sur un poste similaire chez un e-commerçant ou en agence ? L’univers du vin vous passionne ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Vous aimez le challenge et recherchez l’atteinte de résultats Vous avez le goût de l’analyse avec une maitrise parfaite d’Excel Vous êtes proactifs et force de proposition Vous êtes bon communicant pour une collaboration optimum avec tous les pôles de l’entreprise Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral Salaire et horaires Lieu de travail : Annecy-le-Vieux Horaires : temps plein du lundi au vendredi (horaires de bureau avec 1h de pause déjeuner) Statut à définir Salaire annuel brut selon profil 35k€ (maximum) Les avantages Vinatis • Titres restaurant, • Télétravail possible avec accord de la directrice marketing, • Aménagement du temps de travail selon les contraintes du service, • Mutuelle, • Accord de participation entreprise, • Remises employé sur le site Côté cadre de travail, vous trouverez chez Vinatis une équipe multiculturelle regroupant plusieurs nationalités (anglaise, italienne, allemande, espagnole…) avec des collègues compétents et dynamiques. Nos bureaux sont proches de la nature et du lac, idéal pour la pratique du sport. Course à pied et cours de yoga organisés chaque semaine. Des espaces adaptés pour les moments de détente : baby-foot, ping-pong, pétanque, tables de pique-nique… Un accès direct aux transports en commun. Mais aussi de nombreux évènements de convivialité organisés : after work, barbecue, jeux…

Seriez-vous motivé(e) par le soin à domicile en tant qu'Aide soignant(e) (F/H) ? Dans le cadre d'un service de soins à domicile, vous prodiguez des soins essentiels et participez à la coordination des interventions. Notre client est situé à ANNECY et propose des services de soins à domicile d

Customer Service BtoB (H/F) en alternance. Gérer le portefeuille client B2B France et garantir une qualité de service.

Nous recherchons notre nouveau Chauffeur Livreur PL F/H pour notre agence d'Annecy pour développer encore plus notre service client afin de faciliter le quotidien de nos clients artisans et ainsi les servir directement sur leur chantier.Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients.Vo

Assistant Service Client (H/F) en alternance. Gestion et suivi des réclamations clients : mails / téléphone / tchat. Aider à la mise en place du process suivi satisfaction client.

Contrôler et emballer les produits à partir des informations fournies par le bon de préparation client. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. ANNECY INTERIM recrute pour l'un de ses client

Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. ANNECY INTERIM recrute pour l'un de ses client un CHEF PREPARATEUR DE COMMANDE H/F.

Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.