Trabajos service client en ÉzanvilleCrear alertas

À propos d’EDM Imaging EDM Imaging est une PME française en forte croissance à l’international, leader des consommables pour l’imagerie médicale. L’entreprise a engagé depuis 3 ans une transformation digitale ambitieuse, avec la mise en place de l’ERP NetSuite, de plateformes digitales (Horizon, Shopify Plus) et une modernisation progressive de son infrastructure IT. 🎯 Vos missions Rattaché au DSI, vous prenez en charge la gestion opérationnelle des projets SI internes, en lien avec l’ERP, les intégrations, le support utilisateur et les prestataires techniques. Vos responsabilités principales : • Gérer le pilotage de la maintenance en condition opérationnelle de l’ ERP, ainsi que les projets d’évolution sur l’ERP NetSuite, ainsi que la formation des utilisateurs et le pilotage des intervenants externe et du support niveau1., • Assurer la coordination des intégrations techniques (Celigo, Shopify, Horizon, API), • En relation avec les équipes techniques des prestataires, être garant de bon fonctionnement des postes de travail dans l’environnement de l’Entreprise (Hybride AD et MS365), • Coordonner les prestataires cloud, sécurité, réseau, • Formaliser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles, • Planifier les projets, animer les réunions, assurer les tests, la recette et la documentation, • Travailler en lien étroit avec les équipes internes (Digital, Service client, Direction) 👤 Profil recherché • Bac +5 en informatique ou systèmes d’information, • Diplôme d’ingénieur (EPITA, INSA, SudParis…) ou Master MIAGE, Master Informatique, MSc IT Project Management, école de commerce avec spécialisation SI, EPITECH, etc.., • 4 à 8 ans d’expérience en gestion de projets SI (ERP, CRM, intégrations, infra), • Connaissance de l’écosystème ERP / CRM (NetSuite est un plus), • Bonne compréhension de l’environnement Microsoft 365 (Hybride AD, Entra, Exchange, Azur), • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle en V, Prince2, etc.), • Bonnes capacités d’analyse, structuration et priorisation, • Sens du service, excellent relationnel, pédagogie, • Anglais professionnel requis Conditions • Contrat CDI, • 39h par semaine Rémunération proposée Salaire brut annuel : • 55 000 € à 65 000 €, selon expérience et niveau d’expertise

À propos de l’offre d’emploi Vous aimez conseiller, convaincre et créer ? Vous souhaitez exercer de manière indépendante, tout en rejoignant un réseau dynamique et reconnu dans les domaines de la rénovation, de l’architecture et de la décoration ? Rejoignez notre agence locale La Maison Des Travaux à Eaubonne ! Le poste En tant que courtier en travaux, vous faciliterez des projets passionnants d’aménagement de l'habitat en coordonnant un réseau de professionnels du bâtiment (artisans, architectes, bureaux d'études...) pour répondre aux besoins de vos clients. Vous les accompagnerez dans leurs projets de rénovation, décoration ou agrandissement en utilisant des outils innovants (3D/2D, réalité augmentée) pour simplifier leurs démarches et les aider à se projeter. L'agence d’Ermont-Eaubonne, franchisée La Maison Des Travaux, recrute son futur(e) Courtier en travaux pour renforcer son équipe et offrir un service sur-mesure à ses clients. Candidature d’architecte d’intérieur appréciée. Vos missions En tant que courtier en travaux, vous développez un portefeuille clients dynamique en identifiant des opportunités commerciales et en construisant un réseau de prescripteurs. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients tout au long de leurs projets de rénovation, de l'idée à la réalisation. Vous devez : · Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure. · Être force de proposition pour apporter des solutions adaptées à leurs attentes. · Créer un lien de confiance solide avec les clients. · Réaliser des plans et esquisses 3D inspirants. · Assurer des coaching déco et accompagner les clients dans leurs choix esthétiques. · Participer à la préparation des dossiers réglementaires (permis de construire, déclarations de travaux). · Collaborer avec le franchisé pour développer un réseau de professionnels locaux partenaires. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer La Maison Des Travaux, c’est : • Rejoindre un réseau national reconnu de plus de 200 agences en France et d’un réseau de 300 courtiers en travaux répartis sur 80 départements, • Travailler sous une marque élue Meilleur Service Client 2024 (Capital), • Évoluer dans une démarche orientée commerce, satisfaction client et excellence du service, • Développer votre chiffre d’affaires en vous concentrant sur ce que vous aimez : le conseil, la créativité et l’accompagnement client Profil recherché Nous cherchons avant tout des personnes ayant le sens du commerce, passionnées par l'amélioration de l'habitat et la construction, désireuses de fournir un service sur mesure répondant aux besoins de nos clients. La maîtrise des outils de conception 3D est appréciée. Rémunération Chiffre d’affaires annuel estimé : entre 40 000€ et 70 000€ Faites de votre passion un métier valorisant et humainement enrichissant, au sein d’un réseau qui place la relation client et le professionnalisme au cœur de son engagement.

Prospecter, développer, fidéliser… Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour vendre efficacement nos matériels agricoles et satisfaire nos clients ? AGRISANTERRE est concessionnaire et revendeur de matériels agricoles neufs et d'occasion de la marque CASE IH sur les départements de la Somme, l'Oise, la Seine et Marne, Seine Maritime et le Val d'Oise. Avec à ce jour, Quinze agences, nos équipes oeuvrent au quotidien au travers des valeurs de l'entreprise ; le respect, la qualité, la proximité et l'innovation. Le saviez-vous ? Chez AGRISANTERRE, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2025. Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre site de Villaines-sous-Bois (95) en qualité de Commercial / Commerciale matériels agricoles en CDI. Vous aurez pour mission de développer les ventes de matériels agricoles auprès d’une clientèle professionnelle sur le secteur. Vous animerez votre portefeuille de clientèle, vous mettrez en place et suivrez les plans d’action sur les différentes gammes de produits. Venez contribuer au bon fonctionnement de l’activité si vous : • Disposez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste commercial, dans le domaine agricole de préférence ;, • Êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d’une orientation client forte, bon(ne) communiquant(e) ;, • Souhaitez intégrer une entreprise au service des clients, qui met tout en œuvre pour former et accompagner ses équipes techniques ;, • Souhaitez vous investir et intégrer une entreprise reconnue dans un groupe en fort développement. Pour ne rien vous cacher, chez Agri Santerre : • Nous vous proposons un salaire fixe et un variable attractif ;, • Nous bénéficions d’avantages connexes tels qu’une mutuelle pour vous et votre famille, un accord de participation pour partager les bénéfices de l’entreprise ;, • Nous vous accompagnons dans votre nouveau poste à travers un parcours de formation complet à nos produits et à nos process ;, • Vous disposez de votre propre véhicule, une tablette, un PC et un smartphone ;, • Nous collaborons dans la bonne humeur, l’enthousiasme et l’envie de faire plaisir à nos clients ;, • Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d’évolution. Poussez notre porte et rejoignez nos équipes pour que, grâce à vous, nos clients trouvent LE matériel qui leur convient ! Si nous avons attisé votre curiosité, alors n’hésitez plus et postulez directement : ___ Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour partager ensemble un siècle de passion et vibrer au rythme des exploits de notre skipper vendéen, Sébastien Simon, 3ᵉ du Vendée Globe 2024-2025 ! Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : ___

QUI SOMMES-NOUS ? JJA, c’est l'innovation et la passion pour la décoration de la maison qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'industriel de marques, nous nous engageons à offrir à nos clients distributeurs-retailers une gamme complète de produits de qualité dans le domaine de l'équipement et de la décoration de la maison. Avec nos marques phares Hespéride, Atmosphera et 5five, nous poursuivons une ambition commune : rendre les produits de la maison accessibles à tous, sans compromis sur la qualité, le style ou le prix, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable incarné par notre projet "The Good Living Project". Depuis nos débuts en 1976, nous avons grandi pour devenir une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) dynamique tout en conservant nos valeurs fondamentales. Nous recherchons un Assistant commercial F/H Rattachée.e au département Commerce et Marketing l'Assistant.e commercial.e est le point d’entrée pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. Il/elle fonctionne en binôme avec les Key Account Managers et commerciaux. MISSIONS ET RESPONSABILITES : Accompagner les équipes commerciales et être le relais transverse de la BU: Être le point d’entrée dans la BU pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. • Faire le suivi des actions commerciales de la BU., • Participer aux supports à destination des clients., • Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux., • Travailler en synergie avec l’ensemble des équipes commerciales., • Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes), • Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation…), • Être l’interface avec les autres services de la société., • Faire le point régulièrement avec son responsable, évaluer ses résultats en fonction de ses objectifs. Back-office et gestion de la donnée client : • Assurer le suivi administratif de la BU., • Tenir à jour la liste des clients, enrichir les fiches Clients., • Saisir des commandes., • Etablir et expédier les confirmations de commandes, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la demande client., • Traiter les demandes d’échantillons –envoyer les informations sur les produits (descriptif, photos etc.)., • Effectuer le suivi des commandes et travailler en étroite collaboration avec la logistique pour la livraison., • Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des différentes formalités de douanes en relation avec le service ADV de Easy Logistique., • Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique) en relation avec le service client Easy Logistique., • Effectuer occasionnellement des traductions., • Mettre à jour de la base client/prospects. Bâtir une relation de confiance dans la durée avec ses clients : Il.elle est garant.e de l’expérience client en tous les points pour assurer la meilleure expérience possible : Délai de réponse au mail, Délai et qualité de la prise en charge des clients au Showroom, Coordination en cas de litige SAV /finance. PROFIL : Compétences requises : • Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés., • Ecoute des clients et de leurs besoins., • Aisance pour les chiffres et l’environnement digital., • Force de proposition., • Anglais professionnel,, • Espagnol professionnel, • Maîtrise complète du pack office Qualification et expérience professionnelle : • Expérience assistanat commercial, ADV….,, • Maîtrise des techniques export : lettre de crédit, pro forma, certificat d'origines. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Les conditions : Locaux modernes et disposant du plus grand confort : salle de sport avec coach ; salle de repos ; salle de ping-pong., • Sachez que chez JJA on a très à cœur de donner sa chance à tout le monde, c’est pourquoi nos postes sont ouverts à tous, seule prime la compétence et le savoir-être., • Avantages : parcours d'intégration personnalisé ; jours de télétravail ; parkings avec bornes électriques en libre accès ; navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

MYMA recrute sa/son Responsable du Développement Commercial France (H/F) MYMA est la première agence française indépendante de musique pour l’image et un acteur incontournable sur le secteur de la production audiovisuelle (cinéma, TV, SVOD, publicité, séries, brand content, digital, bande-annonce…). Son offre unique se compose de plus de 700 000 titres issus de 7 labels in-house reconnus et primés à l’international, ainsi que de 120 labels internationaux d’exception en exclusivité chez MYMA. Sur un marché en pleine transformation, MYMA se situe au croisement du business, de l’innovation et de l’expérience client. Notre ambition : renforcer notre présence sur le marché national. Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un Responsable du Développement Commercial France. Son Rôle : piloter la croissance commerciale comme un véritable centre de gravité stratégique ; Structurer, accélérer, sécuriser et diversifier le chiffre d’affaires national avec une approche orientée innovations et nouveaux marchés, et un sens aigu du terrain. MISSIONS Stratégie & Vision • Définir et piloter la stratégie commerciale France, en alignement direct avec la direction générale et les objectifs de croissance., • Identifier et ouvrir de nouvelles verticales via une analyse précise des tendances et des opportunités actuelles du marché de la musique pour l’image et du secteur audiovisuel., • Assurer une veille concurrentielle continue, anticiper les mouvements du marché et ajuster la stratégie. Développement Business • Développer et animer le pipeline grands comptes, du ciblage à la signature et mettre en place une gouvernance commerciale robuste : forecasting, segmentation, priorisation, scoring., • Concevoir des offres à forte valeur ajoutée, adaptées aux besoins clients, en collaboration avec l’équipe de supervision musicale., • Conquérir, fidéliser et développer un portefeuille clients stratégique., • Développer et suivre les partenariats commerciaux, en veillant à leur performance et à leur valeur ajoutée. Management & Collaboration • Manager un commercial junior, en l’accompagnant et en structurant son activité., • Travailler en étroite collaboration avec la cellule supervision et synchronisation pour garantir un service client optimal. Terrain & Relationnel Pilotage & Performance • Définir et suivre les KPIs business : acquisition, conversion, chiffre d’affaires, facturation/licences, droits SACEM générés, etc., • Veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux et produire un reporting régulier., • Analyser les performances commerciales et mettre en place des actions correctives pour optimiser les résultats PROFIL RECHERCHE • Expérience confirmée en développement commercial (8 à 10 ans minimum), idéalement dans le secteur de la musique et/ou l’audiovisuel, • Solide culture data & business intelligence : KPIs, forecasts, CRM, segmentation, analyses stratégiques., • Forte capacité à comprendre les enjeux d’un marché en évolution rapide., • Sens du relationnel, de la négociation et esprit de conquête., • Passion pour la musique et l'univers des contenus audiovisuels appréciée., • Leadership collaboratif, humble et orienté solutions., • Excellente communication, capacité à porter une vision. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Évoluer sur un marché en pleine transformation, riche en opportunités business., • Travailler à l’intersection de la musique, de la technologie et du storytelling., • Intégrer une équipe à taille humaine, passionnée, experte et créative, • Jouer un rôle clé dans le développement de la synchro en France., • S’épanouir dans un environnement stimulant, au cœur de l’industrie musicale internationale. REMUNERATION • Fixe : 60K€ par an + variable selon objectifs