Soins de santé jobs in Gennevilliers - Page 7Crear alertas

De formation type Bac+5 en droit social ou à dominante droit social/RH (ex : Master 2 DPRT). Sous la responsabilité de notre Juriste en droit social, vous serez amené(e) à traiter des sujets très variés en lien avec différentes conventions collectives (TP, Bâtiment, Syntec), notamment :. Plu

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Secrétaire d’Accueil Médical(e), futur(e) professionnel(le) de santé. Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil patient, la gestion a

Pilotage des relations sociales : préparation, animation et participation aux réunions CSE et CSEC, gestion du dialogue social avec les partenaires sociaux. Veille juridique et conformité sociale : suivi des évolutions légales et conventionnelles, sécurisation des pratiques RH et des obligatio

En tant que Tech Recruiter, vous êtes owner de votre périmètre de bout en bout.

Vous contribuez aux activités de Medical Education, notamment :. Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d’expérience en Affaires Médicales (MSL, Medical Advisor, Chef de projet médical…).

Notre partenaire, structure médicale reconnue pour la qualité de son parcours patient, recrute un(e) Assistant(e) Médico-Social(e), futur(e) professionnel(le) de santé.

Titan Partners est un cabinet de recrutement par approche directe dédié aux métiers du droit.Experts des métiers juridiques et du recrutement, nous accompagnons durablement nos clients ainsi que nos candidats dans leur recherche.La confidentialité et la confiance étant nos maîtres-mots, n'hé

Vous rejoignez un cabinet dédié au droit social, composé de trois associés et d’une juriste. En conseil, vous accompagnez les clients sur leurs problématiques sociales du quotidien. Formation académique et/ou première expérience en droit du travail.

Élaboration et déploiement de stratégies social media : propositions de plans de contenus en cohérence avec la stratégie créative et les objectifs commerciaux définis par la Direction, définition des objectifs visant à renforcer la notoriété de la marque et à accroître l’engagement. A

Work across social platforms and understand what performs where. Strong instincts for visual storytelling, especially for social platforms. A track record of launching viral or standout creative in social media.

Aklea, société d’avocats est un cabinet d‘avocats français indépendant, implanté sur 2 sites (Paris et Lyon), qui regroupe plus de 50 personnes et appartient à un réseau international de cabinets d’avocats, Law Firm Alliance.Aklea accompagne les entreprises en France et à l’étranger

Responsable rémunération & reporting social - CDI. Econocom, groupe européen de solutions digitales globales, durables et circulaires, recherche un Responsable Rémunération & Reporting Social pour renforcer ses équipes et accompagner la transformation digitale de la fonction RH. Rattaché(e) �

Vous justifiez d'une première expérience en Finance de Marché.

Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de la démarche d'évaluation environnementale et sociale des opérations financées par l'AFD : développement d'outils, de méthodologies. Une formation supérieure (maitrise, doctorat, école d'ingénieur) en sciences sociales ou sciences de l'envir

Regional Sales Manager – France & Benelux Digital Dentistry Are you a high-performing sales leader with a passion for digital dentistry and intraoral scanning technology? We are partnered with an innovative dental technology company looking to appoint a Sales Manager to lead and grow the France & Benelux region. This role is ideal for someone with a strong background in intraoral scanners, CAD/CAM, and chairside digital workflows, and proven experience selling through distributor networks. Key Responsibilities • Own and grow the France & Benelux region, driving revenue through established and new distributor partners, • Build strong, long-term relationships with distributors, key accounts, KOLs, dental practices, DSOs, and labs, • Develop and execute joint business plans with distribution partners to achieve regional sales targets, • Support distributors with product training, demos, clinical education, and sales enablement, • Identify new market opportunities and support lead generation activities, events, and trade shows, • Negotiate commercial terms within established guidelines, • Collaborate closely with internal teams (marketing, clinical, product, customer support) to ensure a seamless customer experience, • Track pipeline, forecasts, and performance using CRM tools (Salesforce or similar) What We’re Looking For: • Proven success in dental or medtech sales, ideally within intraoral scanners, digital dentistry, CAD/CAM, or imaging, • Strong experience managing and growing distributor-led sales models, • Track record of building high-performing distributor relationships across multi-country territories, • Experience covering France and/or Benelux markets, • Hunter mentality with the ability to build and scale regional revenue, • Excellent communication, presentation, and stakeholder management skills, • Fluency in French required; English essential (Dutch/Flemish a plus) The Opportunity: • High-impact regional role within a growing digital dentistry business, • Exposure to cutting-edge intraoral scanning and digital workflows, • Autonomy to shape distributor strategy across France & Benelux, • Reporting directly to the Vice President of Sales and joining a collaborative, growth-focused commercial team If you have a strong background in digital dentistry and thrive in distribution-led sales environments, this is an exciting opportunity to own and grow a key European region.

L’ENTREPRISE Nous accompagnons une entreprise innovante du secteur médico-social, qui facilite l’accès à des services d’aide à domicile fiables, humains et maîtrisés financièrement. Forte de son impact sociétal, elle connaît une belle croissance et souhaite étoffer son équipe B2B. POURQUOI LES REJOINDRE • impact sociétal fort, utile et concret, • environnement challengeant et en croissance, • montée en compétences rapide et évolutions possibles, • poste avec forte autonomie et dimension stratégique LES MISSIONS • ouvrir une nouvelle région et définir sa stratégie commerciale, • prospecter et développer un réseau de prescripteurs (cadres d’établissements, assistantes sociales, etc.), • augmenter la part de marché sur votre zone, • administrer vos ventes et assurer un reporting structuré, • participer à la pédagogie et l’évangélisation du secteur sur une offre innovante LE PROFIL • minimum 3 ans d’expérience commerciale BtoB (idéalement secteur médico-social), • tempérament de chasseur, orienté performance et résultats, • capacité à nouer des relations de confiance sur le long terme, • sensibilité forte aux enjeux humains et à l’aide à domicile, • excellent relationnel, rigueur, écoute et capacité de conviction LES MODALITÉS • CDI, à Paris, • rémunération : 32-36k€ fixe + 10k€ de variable max, • télétravail partiel possible (1 jour), • tickets resto (10€ pris à 50%), • mutuelle Alan prise en charge à 70% PROCESS DE RECRUTEMENT • échange téléphonique, • entretien présentiel avec mise en situation, • prise de références (2)

Sales Administrator – MedTech Location: Paris La Défense (On-site) Work Pattern: 80% part-time (Monday to Thursday) Language: English – daily professional use (written & spoken) Experience Required: Minimum 3 years in Sales Administration within a MedTech or similarly regulated industry About the Role We are seeking a Sales Administrator to join our fast-growing international MedTech organization based in Paris La Défense. This role is central to the efficiency and compliance of our sales operations, supporting order-to-cash activities, medical device traceability, and coordination across multiple internal teams and international customers. You will operate in a highly regulated environment, requiring precision, organization, and a strong understanding of MedTech sales processes. English is used daily for both internal and external communication. Key Responsibilities Sales Administration & Order Management • Manage the full sales order lifecycle from order entry through invoicing and delivery, • Ensure accuracy of pricing, contracts, discounts, and commercial terms, • Coordinate closely with logistics, supply chain, and finance teams to ensure timely and compliant deliveries, • Monitor order status and proactively communicate updates to customers and sales teams, • Act as the primary administrative and operational contact for the sales team, • Prepare and manage sales documentation, including quotations, contracts, pro forma invoices, and order confirmations, • Support tender processes and contract administration when applicable, • Interface with international customers and distributors in English, • Handle customer inquiries related to orders, deliveries, invoicing, and documentation, • Collaborate with the finance team to ensure compliance with payment terms, • Support follow-up on overdue payments in coordination with sales and finance, • Prepare sales reports, forecasts, and KPIs for management, • Ensure strict compliance with internal procedures, quality standards, and MedTech regulatory requirements Required • Minimum 3 years’ experience in Sales Administration within a MedTech company or equivalent regulated industry, • Strong experience with sales administration and order-to-cash processes, • Fluent English (written and spoken) for daily professional use, • Proficiency with ERP and CRM systems (e.g., SAP, Oracle, Salesforce, or equivalent), • Hands-on experience with medical device traceability, including serial numbers and/or batch management, • Solid understanding of invoicing, payment terms, and commercial processes, • Experience in an international sales environment, • Knowledge of export processes and international trade, • Familiarity with MedTech quality systems (ISO 13485, MDR concepts), • Advanced Excel skills and experience with reporting tools Personal Attributes • Highly reliable, structured, and detail-oriented, • Proactive, solution-driven mindset, • Strong communication and interpersonal skills, • Team player with the ability to collaborate across functions, • Comfortable working fully on-site in Paris La Défense Why Join Us? • Be part of a fast-growing international MedTech company, • Play a critical role in sales operations and regulatory compliance, • Work in a multicultural, young, and professional environment, • Modern office location in Paris La Défense

L’association Solidarité Habitat Ile de France a été créée en 1999 par l’Association Habitat et Humanisme Ile de France en vue de gérer les logements de la Foncière Habitat et Humanisme ou mis à disposition par des tiers et de rechercher de nouveaux logements dans le parc privé au profit de personnes défavorisées. Spécialisée dans la location responsable et solidaire, notre agence immobilière à vocation sociale (AIVS)est agréée intermédiation locative, gestion locative sociale et ingénierie sociale ,et répond à l’ensemble des obligations légales liées au métier d’administrateur de biens encadrées par la Loi Hoguet. L’AIVS assure la gestion locative et comptable pour le compte de tiers et est en développement continu (1.646 lots répartis sur 8 départements franciliens). Votre Rôle : Au sein du service Gestion locative, vous serez chargé(e) d’assurer la location, la gestion administrative et technique d’un portefeuille de logements dits « pérennes ». Vous veillerez à la bonne gestion des biens confiés, garantirez la satisfaction des locataires tout en préservant les intérêts des propriétaires dans le respect du cadre légal. Vos missions : • Gestion de la vie du bail et de la relation locataire:, • Il/elle procède à l’étude des dossiers et aux entretiens avec les candidats, avec le cas échéant, une visite préalable du logement., • Il/elle prépare et participe à la Commission d’attribution des logements pour présentation des candidats., • Il/elle établit les baux lors de l’entrée dans les lieux pour signature et enregistre les informations sur le logiciel métier. ., • Il/elle réalise les états des lieux d’entrée et de sortie., • Il/elle accompagne si besoin le locataire dans ses démarches administratives liées à l’entrée dans le logement (dossiers de caution, financement du dépôt de garantie, garanties sur impayés, mandats SEPA et prélèvements, CAF et AL …)., • Il/elle enregistre, répond et traite les demandes techniques et administratives des locataires et des propriétaires, jusqu’à leur bonne résolution., • Il/elle Intervient auprès des locataires pour faire respecter les termes du bail, les règlements de l’immeuble, ainsi que les règles de bon voisinage., • Il/elle agit de manière préventive et active contre les impayés locatifs : relances auprès des locataires, mise en place et suivi de plans d’apurement, saisines CAF et préparation des décisions de passage en contentieux., • Il/elle traite les congés locataires et propriétaires, programme les RDV, anticipe les travaux de remise en location et la recherche de nouveaux locataires afin de réduire la vacance locative., • Il coordonne l’action des bénévoles « bricoleurs » dans le cadre de la réalisation de menus travaux, en lien avec les locataires et dans le cadre d’intervention défini par l’Association., • Gestion des mandats et de la relation avec les propriétaires:, • Il/elle engage des travaux pour le compte du propriétaire, dans le cadre des délégations définies dans le mandat de gestion et des seuils financiers convenus., • Il/elle demande des de vis aux prestataires, réceptionne les factures après travaux et vérifie leur bonne affectation., • Il/elle informe les propriétaires de la bonne réalisation des travaux., • Il s’assure de la facturation des honoraires de gestion et des travaux auprès des propriétaires en fonction des prestations accomplies et procède à la vérification trimestrielle des comptes-rendus de gestion (CRG) préparés par la comptabilité locative avant transmission aux propriétaires., • Il/elle répond à toutes les questions des propriétaires relatives aux CRG., • Il/elle gère les sinistres non locatifs avec les assurances et les entreprises prestataires., • Il/elle suit la relation syndic dans le cadre des mandats de gestion qui le prévoient (sans se substituer au propriétaire dans sa relation à la copropriété)., • Il/elle réalise des visites techniques du parc selon le planning établi., • Il/elle assure le suivi des prestataires : vérification de la bonne exécution des contrats, mise en œuvre des nouveaux contrats suite aux appels d’offre définis au niveau de la direction des opérations immobilières et du patrimoine., • Sur les immeubles complets confiés en gestion, il/elle peut avoir un champ d’intervention assez large sur notamment la gestion sécuritaire du bien, sur les parties communes, sur les contrats d’entretien, sur les enquêtes locatives…, • Il peut avoir une mission spécifique de gestion de la relation propriétaire « grands comptes » en étant l’interlocuteur privilégié dans la relation courante et en établissant des reportings qualitatifs et quantitatifs réguliers., • Reporting et suivi d’activité:, • Il assure le suivi mensuel des indicateurs : honoraires facturées, délais de relocation, vacance locative, impayés de loyer, montant des travaux engagés et traitement des réclamations., • Il alerte et fait remonter les anomalies, et propose des solutions. PROFIL • BTS ou Licence professionnelle en gestion immobilière/gestion locative, • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en gestion immobilière : lots diffus et collectifs, • Connaissance approfondie de la loi Hoguet, • Sensibilité sociale et culture client, • Capacité d’adaptation dans un contexte d’évolution des outils et des pratiques, • Capacité à travailler en équipe en lien avec des bénévoles, • Aisance relationnelle, diplomatie et pédagogie, • Rigueur et sens de l’organisation, • Maitrise de la comptabilité mandante, • Aisance dans l’utilisation de logiciels (ICS, IMMOPAD, logiciels métiers spécifiques), • Maîtrise du Pack Office(Word, Excel, Powerpoint) Conditions • Contrat de travail à durée indéterminée, • Rémunération annuelle brute entre 32 000 et 34 000 euros, • Statut employé/maîtrise (selon expertise et champs d’intervention), • Permis B obligatoire, • Nombreux avantages :, • Temps de travail hebdomadaire : 37H30, • 25 jours de congés payés + 15 jours de RTT (au prorata du temps de travail), • Accord de télétravail (selon éligibilité et accord de la hiérarchie), • Frais de transport: prise en charge à 100 % par l’employeur du Passe Navigo, remboursement des frais kilométriques selon barème fiscal, utilisation de son véhicule personnel ou utilisation d’un véhicule de service en fonction des disponibilités., • Accès à un restaurant inter-entreprise avec repas subventionné par l’employeur, • Qualité de vie au travail : Accès à une salle de sport, conciergerie d’entreprise, animations diverses…

Vous avez envie de rejoindre un cabinet de conseil à taille humaine où il fait bon vivre ?.Créé il y a 11 ans, FAO Consulting intervient auprès de grands comptes français de la banque et de l'assurance.Nous mettons au cœur de notre développement nos consultants en leur offrant des missions l

Concevoir et livrer les architectures d'intégration Mulesoft, encadrer techniquement l'équipe, garantir la qualité et la performance. Lead Développeur ou Tech Lead Mulesoft est requise. VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital.

Responsable commercial Tech & Data capable de structurer, piloter et incarner ce développement. Rattaché(e) au Directeur Associé en charge de la l'entité SeaBird Tech & Data, vous jouerez un rôle moteur dans le développement commercial et stratégique de cette activité :. Faire murir et quali

Rattaché(e) au Directeur du centre d'affaires Economie Sociale et Solidaire de la Banque Populaire Rives de Paris, le (la) Chargé(e) d'Affaires adjoint(e) vient en appui du senior dans le développement d'un portefeuille de clients et prospects (Associations, Fondations.

Gestion des pré contentieux et contentieux en droit du travail et droit de la sécurité social / Coordonner le suivi des contentieux individuels en lien avec les HRBP et les cabinets d'avocats. Mise en place de tableaux de bord et de reportings relatifs aux relations sociales / suivi des budgets -

Le rôle En tant qu’analyste M&A, tu travailles en étroite collaboration avec le manager M&A d’OMX Groupe et la direction pour originer et exécuter les acquisitions qui sont au cœur de la stratégie du groupe Tes missions Sourcing et qualification des opportunités d’acquisition Analyse stratégique et financière, et valorisation des cibles Participation aux phases de due diligence Préparation et support des négociations Création de plans de synergies et suivi post-transaction Participation aux sujets de financement du groupe Pourquoi ce rôle est clé ? Contexte rare : M&A + hyper-croissance + entrepreneuriat Tu influences directement la stratégie d’acquisition du groupe et les choix de la direction Rôle exposé, structurant, au cœur de la stratégie du groupe Forte courbe d’apprentissage + montée en responsabilité rapide Profil Recherché 0–2 ans d’expérience en M&A, TS, Private Equity, Conseil en Stratégie ou Corporate Development Une exposition préalable à des opérations small / mid-cap (ou large cap). Grande Ecole de Commerce, d’Ingénieur ou Université (Master Finance, Stratégie) Compétences techniques indispensables : analyse financière, modélisation et valorisation, maîtrise des outils Office, culture transactionnelle Soft skills clés : esprit entrepreneurial, rigueur et fiabilité, esprit de synthèse, relationnel Présentation De La Structure OMX Groupe est en train de devenir un acteur clé de l’écosystème de santé en France Avec un chiffre d’affaires de 60m€, le groupe consiste en un réseau de sociétés spécialisées dans la distribution de dispositifs médicaux destinés aux hôpitaux publics, cliniques privées, cabinets spécialisés et acteurs de santé indépendants L’entreprise se développe par une stratégie d’acquisitions soutenue (7 sociétés intégrées depuis juillet 2024, verticales complémentaires) et prévoit de poursuivre sa stratégie de croissance organique et externe en France et en Europe OMX Groupe conserve les marques, les relations fournisseurs et clients ainsi que la culture de chaque société OMX Groupe structure son organisation et plusieurs fonctions centrales sont créées afin de fournir des outils, des ressources et conseils pour accélérer le développement des filiales Le groupe est majoritairement détenu par ses managers et bénéficie du soutien du fonds Entrepreneur Invest, qui dispose d’un excellent track record dans la santé et les build-ups

🚀 Consultant Senior SAP QM – CDI – Paris 17 Vous êtes spécialiste SAP QM et souhaitez rejoindre un client prestigieux dans un cadre humain, moderne et stimulant ? Nous recherchons un Consultant Senior SAP QM pour piloter et optimiser les processus de gestion de la qualité au sein de projets stratégiques. 🎯 Votre rôle • Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la qualité, • Concevoir et paramétrer SAP QM (contrôle qualité, inspection, gestion des non-conformités), • Optimiser les process de production & supply chain en lien avec la qualité, • Accompagner les utilisateurs et assurer le support 💎 Pourquoi rejoindre ? • Locaux neufs – Paris 17, • Société humaine, peu de turnover, • Salaire attractif + variable, • Nombreux avantages & activités, • Stabilité et perspectives d’évolution 📩 Intéressé(e) ? Parlons-en !

La Direction des Ressources Humaines et de la Transformation (DRHT) d’Île-de-France Mobilités assure la gestion du capital humain, le dialogue social, l’accompagnement des transformations organisationnelles et la communication interne. Elle intervient au cœur des enjeux d’évolution des métiers, des effectifs, de l’attractivité et de la modernisation des pratiques RH. Au sein de la DRHT, le département Développement RH joue un rôle central dans la structuration et la mise en œuvre des politiques de recrutement, de développement des compétences, de mobilité et de cartographie des métiers. Dans le cadre de la mise en œuvre du plan stratégique « IDFM 2030 », dans un contexte marqué par les transformations des missions d’IDFM, l’évolution des métiers et l’intégration progressive de nouveaux enjeux, nous recherchons notre : Chargé de gestion prévisionnelle des RH – F/H Rattaché au chef du département Développement RH, vous avez pour mission de garantir l’adéquation entre les ressources humaines de l’établissement et ses besoins actuels et futurs. À ce titre, vous analysez les évolutions des emplois et des compétences et contribuez à la définition et à la mise en œuvre de plans d’action en matière de GPRH. Vous réalisez notamment des études d’impact et des diagnostics dans le cadre des transformations de l’établissement, en particulier celles liées à IDFM 2030 et au déploiement de l’IA. Ces travaux permettent de concevoir des actions adaptées en matière de formation, de mobilité et de recrutement, afin de réduire les écarts entre compétences disponibles et compétences attendues. Ainsi, vous concevez, actualisez et déployez les outils d’analyse et de suivi qualitatif, tels que la cartographie des métiers et des compétences ou le référentiel managérial. Vous veillez à la bonne appropriation de ces outils par les directions, notamment dans le cadre des demandes de création ou de modification de postes et mettez en œuvre des revues de cadres destinées à identifier des viviers internes et à construire des plans de succession. Enfin, vous contribuez à la définition du volet compétences des entretiens professionnels annuels, à l’élaboration du plan de formation triennal, et à la diffusion d’une culture partagée de la GPRH au sein de l’établissement. Profil recherché Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 en ressources humaines ou en droit public, vous disposez d’une expérience confirmée en GPEC, acquise au sein de la fonction publique. Vous maîtrisez les concepts, méthodes et outils de la GPRH, ainsi que les référentiels métiers, notamment le RMFP et celui du CNFPT, et possédez une solide connaissance du code général de la fonction publique. Autonome et rigoureux, vous faites preuve d’un fort esprit de synthèse, d’une capacité d’analyse approfondie et d’une vision prospective. Votre sens du travail en équipe, votre capacité à animer des réseaux professionnels et à coopérer avec des interlocuteurs variés et de haut niveau constituent des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Rejoignez-nous ! Poste basé à Paris 9ème.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Pharmaco-épidémiologiste Senior pour renforcer notre équipe et contribuer à des projets RWE innovants. Vos missions : • Réaliser la revue et l’analyse de la littérature scientifique., • Évaluer la faisabilité des études, • Rédiger les protocoles, plans d’analyse statistique, rapports d’études et documents associés., • Gérer et superviser les activités sous-traitées., • Revoir les protocoles, plans d’analyses et rapports d’études PASS., • Produire des documents de synthèse, présentations, revues bibliographiques et autres livrables liés aux projets RWE. Profil recherché – Pré-requis indispensables : • Diplôme scientifique : Pharmacien, Statisticien ou équivalent, avec une formation complémentaire en épidémiologie ou pharmaco-épidémiologie., • Expérience : minimum 5 ans dans le privé (CRO ou laboratoire pharmaceutique)., • Excellentes compétences en rédaction scientifique et en conception d’études., • Rigueur, autonomie, adaptabilité et esprit analytique., • Bon niveau d’anglais écrit et oral. Ce que nous offrons • Un environnement jeune, dynamique et collaboratif., • La possibilité de travailler sur des projets RWE variés et stratégiques., • Poste à pourvoir dès que possible. Vous correspondez à ce profil et souhaitez relever un nouveau challenge ? N'hésitez pas à postuler !

Driven by Intelligence. Powered for the Future. Autel is a global tech innovator in automotive diagnostics and smart mobility. With 2,000+ talents across 70+ countries, we fuse AI, big data, and cloud to drive the next generation of intelligent vehicles. What You’ll Do • Responsible for providing technical support both before and after sales, including but not limited to managing projects from initiation to production, as well as ongoing operational projects. Familiar with the various characteristics and usage conditions of the company’s products., • Acts as the primary point of contact for regional distributors and colleagues across departments, providing all necessary support., • Handles after-sales repairs in France, including but not limited to processing warranty claims and managing spare parts inventory., • Timely processing of customer feedback on technical product issues; responsible for tracking customer feedback, identifying technical issues, and proposing possible solutions. Collects customer requirements and provides feedback to the R&D department., • Responsible for organizing, summarizing, and analyzing customer issues to facilitate R&D improvements and upgrades., • Prepares and delivers product technical training, and documents maintenance cases. You Are • Bachelor's degree or higher, with 1 or more years of relevant experience in fields such as electric power, communications, electronics, measurement and control technology, instrumentation, automotive service technology, automotive engineering, or related disciplines., • Preferred experience in industries such as charging stations, batteries, automotive, electronics, AWD (All-Wheel Drive), and ADAS (Advanced Driver Assistance Systems)., • Strong organizational and execution skills, ability to work under pressure, and a strong team spirit., • Excellent learning ability, service-oriented mindset, strong sense of responsibility, with a conscientious and meticulous work attitude. Capable of delivering presentations and product demonstrations., • Highly self-motivated and proactive., • Fluent in Mandarin Chinese and English; proficiency in additional European languages is a plus., • Willingness to travel within France and to Europe. Why Join Autel • Participate in the rapid development of the European new energy and diagnostics market., • Collaborate with outstanding talents from around the world in an international work environment., • Achieve your career dreams with excellent development opportunities., • Receive a highly competitive salary and benefits package. Location: Paris, Île-de-France, France Start Date: As soon as possible Working Hours: Full-time Apply now and join Autel Intelligent Technology to create a smarter future together! Contact: Apply directly on LinkedIn or send your resume to . Please mention the position that you are applying for in the subject. Best of luck with your job application!

Qui sommes-nous ? Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires. Vos missions principales : Vous contribuerez à l’application de la réglementation sociale dans les relations collectives au travail, dans le domaine des relations avec les instances représentatives du personnel Vous apporterez une expertise juridique dans le cadre des relations contractuelles individuelles avec les salariés. => Dialogue social · Participer à la préparation et à la tenue des réunions avec les instances représentatives du personnel · Préparer, organiser les élections professionnelles · Créer des outils de contrôle du fonctionnement des instances représentatives du personnel, de la conformité des dossiers. Rédiger des notes d’information pratique => Conseil juridique · Rechercher des réponses juridiques · Contrôler ou rédiger des notes d’information, de consultation, des comptes-rendus · Analyser et communiquer les informations de réglementation pour garantir la mise en place et l’application des dispositions légales et conventionnelles et les règles en vigueur dans l’entreprise. Alerter sur les risques de situations non légales · Apporter un conseil juridique en droit du travail, dans la gestion des instances représentatives du personnel, dans la gestion des relations contractuelles avec les salariés et le traitement de procédures disciplinaires et prud’homales, au sein de la DRH ou auprès des filiales · Assurer une veille sociale juridique => Négociation collective · Participer à l’étude et à la négociation d’accords collectifs => Gestion de projets · Participer aux projets transverses à la DRH en tant qu’expert juridique Le profil recherché : Vous disposez de 5/7 ans d'expérience sur des missions similaires. Connaissance des aspects juridiques du domaine d'activité Maîtrise techniques et principes d'analyse de la rédaction juridique Maîtrise des procédures de gestion du contentieux, identification et mesure des risques et/ou des opportunités Appliquer les procédures de gestion des prestataires · Maîtrise des outils informatiques et digitaux Nos avantages : • Télétravail, • 30 jours de congés payés, • RTT, • Mutuelle avantageuse, • Horaires variables, • Intéressement, • Prise en charge des frais de transport en commun (60%), • Carte restaurant, • Avantages CSE

Job Summary The After-sales Technical Support & Training Manager is responsible for leading the technical support and training functions within Geely’s global after-sales network. This role oversees the diagnosis of complex technical issues, ensures efficient problem resolution, and develops comprehensive training programs to enhance service quality. The manager will collaborate closely with distributors, dealers, R&D, and quality teams to elevate the overall technical capability and customer satisfaction. Key Responsibilities: 1.Technical Support Management 1)Lead the technical support team to provide timely and professional support to distributors and dealers. 2)Manage the resolution of critical and complex vehicle issues, including root cause analysis and escalation to R&D and Quality teams. 3)Oversee the development and release of technical information, including service bulletins, repair guidelines, and diagnostic procedures. 4)Monitor field technical cases and provide strategic insights to drive product and service improvements. 5)Support major service campaigns, recalls, and technical improvement initiatives. 2.Training Management 1)Develop and execute the annual technical training strategy for global or regional dealer networks. 2)Oversee the design, delivery, and continuous improvement of training programs for technicians, service advisors, and technical managers. 3)Ensure training content accuracy and alignment with new product technologies, EV systems, and diagnostic tools. 4)Evaluate training effectiveness, set certification standards, and manage technician competency development. 5)Manage training resources, including trainers, facilities, digital learning platforms, and training materials. 3.Field Operations & Dealer Network Support 1)Support strategic markets by offering on-site technical assistance, technical training, and capability enhancement. 2)Collect field feedback, identify recurring issues, and initiate corrective actions or technical campaigns. 3)Ensure consistent service quality and technical standards across all dealer networks. Qualifications 1.Bachelor’s degree or above in Automotive Engineering, Mechanical Engineering, or related fields. 2.5+ years of experience in automotive after-sales, technical support, or training; 3.Strong expertise in vehicle systems diagnosis, fault analysis, and service operations. 4.Experience with EV/HEV technologies and high-voltage system safety is preferred. 5.Excellent communication, and cross-cultural collaboration skills. 6.Fluent in English (written and spoken); additional languages are a plus. 7.Willingness to travel frequently domestically and internationally. Preferred Skills 1.OEM after-sales management experience (global or regional). 2.Familiarity with digital training tools, LMS platforms, and e-learning development. 3.Strong analytical abilities and experience using data to improve service performance. 4.Customer-focused mindset and ability to manage multiple stakeholders.

Technical Support Specialist – France (Installers) Location: France (Hybrid / Remote) Contract Type: Permanent Compensation: €45,000 – €50,000 + Benefits Languages Required: French & English (both fluent) About the Company We’re partnering with a fast-growing EV charging and cleantech scale-up that is transforming how electric vehicle infrastructure is deployed across Europe. Backed by major automotive players and recognised as a Fast Track Company of the Year, the business is scaling rapidly and setting new standards for reliability, performance, and installer enablement in sustainable mobility. About the Role As a Technical Support Specialist – France, you’ll be a key point of contact for installation partners and field engineers, providing hands-on technical support before, during, and after EV charger installations. This role is installer-focused rather than customer-facing. You’ll support troubleshooting, configuration, commissioning, and issue resolution, working closely with internal engineering, product, and operations teams to ensure smooth and efficient installations across the French market. Key Responsibilities • Provide technical support to EV charger installers and partners, both remotely and during commissioning phases, • Troubleshoot hardware, software, connectivity, and installation issues, • Support installers through pre-install checks, configuration, and go-live, • Act as an escalation point for complex technical issues, collaborating with engineering and product teams, • Monitor installer performance and recurring technical issues to drive continuous improvement, • Maintain and improve technical documentation, guides, and FAQs for installers, • Support onboarding and enablement of new installation partners, • Feed back field insights to product and engineering teams to improve reliability and installation processes What We’re Looking For • Fluent French and English (spoken and written), • 2+ years’ experience in technical support, field support, or installer-facing roles, • Strong understanding of electrical systems, hardware troubleshooting, or connected devices, • Experience supporting partners or technicians rather than end customers, • Comfortable diagnosing issues across hardware, software, and connectivity, • Highly organised, solution-oriented, and calm under pressure, • Experience in EV charging, energy, renewables, IoT, or cleantech is a strong advantage Work Environment You’ll be working in a collaborative, fast-paced scale-up environment, supporting installer networks across France. The role offers hybrid or remote flexibility, depending on location. Why Join? • Join a rapidly scaling EV charging leader at a key growth stage, • Play a critical role in enabling installer success and infrastructure rollout, • Work with international, mission-driven teams in clean energy, • Make a tangible impact on the transition to electric mobility in France If this role is of interest, please apply directly. For questions, contact .

Depuis près de 20 ans LECA RH, cabinet de recrutement et conseil en Gestion des Ressources Humaines, est spécialisé dans l’accompagnement des acteurs du secteur public et parapublic. Ainsi, Collectivités territoriales, CCI, EPA, EPF, EPL... sont autant d'exemples de la diversité des clients faisant confiance au Cabinet pour leurs recrutements et l'accompagnement au Développement des compétences de leurs collaborateurs. Le cabinet LECA RH recherche pour 1001 Vies Habitat Son Directeur Achat F/H Basé au siège (Paris 15ème) L’ENTREPRISE : 1001 Vies Habitat est l’un des principaux acteurs du logement social en France. Bailleur social privé (ESH), le Groupe est adossé à l’investisseur institutionnel AXA, via ses activités d’investissement immobilier. 1001 Vies Habitat intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur du logement social : gestion locative, maîtrise d’ouvrage, construction neuve, réhabilitation, vente HLM et renouvellement urbain. Présent principalement en Île-de-France ainsi qu’en régions PACA et Rhône-Alpes, le Groupe gère un patrimoine de grande ampleur et porte une stratégie ambitieuse en matière de performance économique, de responsabilité sociale et environnementale et de décarbonation de son patrimoine. LE POSTE : Dans un contexte de structuration et de transformation de la fonction achats, 1001 Vies Habitat recrute un(e) Directeur(trice) des Achats afin de piloter et renforcer une fonction stratégique au service de la performance globale du Groupe. Rattaché(e) au Pôle Pilotage de la Performance Économique et Financière, le/la Directeur(trice) des Achats définit et déploie la stratégie achats de l’entreprise dans un environnement conjuguant exigences de performance, cadre de la commande publique et mission d’intérêt général. Il/elle encadre et anime une direction achats composée d’environ 25 collaborateurs, répartis sur plusieurs périmètres et territoires. Missions principales Le/La Directeur(trice) des Achats a pour principales missions : • Définir et piloter la stratégie achats de 1001 Vies Habitat en cohérence avec la stratégie globale du Groupe., • Structurer, optimiser et sécuriser les achats (travaux, construction, services, prestations intellectuelles, fournitures) dans une logique de performance économique, sociale et environnementale., • Garantir la conformité des procédures et la sécurisation juridique des marchés dans le respect du Code de la commande publique., • Manager, animer et fédérer une équipe d’environ 25 collaborateurs, harmoniser les pratiques et accompagner le développement des compétences., • Développer une relation partenariale forte avec les directions métiers et renforcer la valeur ajoutée de la fonction achats auprès des clients internes., • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et contribuer activement aux engagements RSE du Groupe., • Piloter la transformation et la digitalisation de la fonction achats, notamment via le déploiement d’outils et de systèmes d’information dédiés. LE PROFIL : Formation et parcours : • Formation supérieure de niveau Bac +5 (école de commerce, école d’ingénieur, IEP, master spécialisé en achats ou droit public)., • Expérience confirmée (10 à 15 ans) dans des fonctions achats, incluant le management d’équipes importantes., • Maîtrise impérative de la commande publique., • Une expérience dans le logement social, l’immobilier ou le BTP constitue un atout. Compétences et aptitudes : • Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires., • Forte capacité de pilotage stratégique et opérationnel., • Aisance relationnelle, sens politique et diplomatie dans des environnements complexes et multi-acteurs., • Rigueur, intégrité et sens de l’intérêt général., • Capacité à accompagner le changement et les transformations organisationnelles. CONTACT : Merci de faire parvenir votre candidature à : Mme Mathilde MICHELSEN - Cabinet LECA RH Mail : - Tel : 06.64 05 29 17

We are working with an innovative health-tech organisation that is scaling fast - and we’re looking for a hands-on HR Manager to build and lead the People function from day one. If you thrive in fast-moving, mission-driven environments and want true ownership, this is for you. What You’ll Own • Lead end-to-end hiring for technical & hard-to-fill roles, • Build scalable HR processes across ops, payroll, contracts & compliance, • Drive employer branding and a standout candidate experience, • Launch onboarding/offboarding that actually works, • Own performance, development, and culture initiatives, • Be the trusted partner to leadership and the go-to person for the team What You Bring • HR/People Ops/Recruitment experience in startup, tech, MedTech, pharma or regulated sectors, • Strength in recruitment, people ops - or ideally both, • Strong knowledge of French labor law, • Organised, autonomous, solutions-focused, • Fluent in French & English, • A builder mindset with the ambition to grow into a full-stack HR leader Why Join? You’ll shape the entire People function in a high-impact environment focused on advancing healthcare and improving patient lives.

As the founding entity of RAINBOW PARTNERS, Quanteam is a consulting firm specializing in the fields of Banking, Finance, and Financial Services. Guided by our core values of closeness, teamwork, diversity, and excellence, our team of 1,000 expert consultants, representing 35 different nationalities, collaborates across 10 international offices: Paris, Lyon, New York, Montreal, London, Brussels, Geneva, Lisbon, Porto and Casablanca. Context We are looking for multiple candidates to join our clients (Investment banks) as a Trading Support Application Analyst in New York City or Montréal. This opportunity is open to French professionals looking to relocate to New York or Montréal. The role is tailored for technically adept individuals with an in-depth understanding of financial products. The ideal candidate will excel in navigating the fast-paced and complex environment of front office support, combining technical skills with extensive financial knowledge. Key Responsibilities • Deliver technical support for front office trading applications., • Rapidly diagnose and rectify issues impacting the production environment., • Collaborate with IT and business units to improve application performance and reliability., • Participate in the development and implementation of new system requirements., • Ensure adherence to regulatory standards and internal controls., • Continuously monitor and optimize system performance., • Document technical issues and maintain a comprehensive log for future reference. Educational and Professional Requirements • BAC+5 in finance, computer science, or a related field., • Min 1 year experience in trading support within a front office environment, • Strong technical skills and a profound understanding of financial products and the financial market landscape., • Proficient in troubleshooting and resolving intricate technical issues., • Knowledgeable in programming languages (e.g., Python, SQL) and database management., • Knowledge of Unix/Linux systems, • Highly analytical with the ability to perform under pressure., • Superior communication skills, with an aptitude for collaborating effectively with both IT and business teams., • Fluency in English is mandatory.

MISSIONS PRINCIPALES Le dispositif DIP « Dynamique Insertion Professionnel » vise à proposer aux jeunes orientés(ées) par les équipes de l’Aide Sociale à l’Enfance et de la Prévention spécialisée un parcours d’accompagnement spécifique et renforcé. En tant que Conseiller DIP, il/elle assure le suivi et l’accompagnement d’une cohorte réduite. Il/elle a pour missions notamment de : • Etablir un diagnostic individuel sur la situation des jeunes reçus,, • Elaborer des parcours d’insertion sociale et professionnelle, prenant appui sur un accompagnement collectif et individuel,, • Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de la Mission Locale de Paris, et avec les partenaires et prestataires extérieurs retenus sur le dispositif,, • Assurer une permanence régulière au sein du secteur éducatif jeunes majeurs (DASES),, • Organiser des permanences hors les murs en lien avec le secteur de la prévention spécialisée,, • A l’élaboration des méthodes et outils pédagogiques., • Au suivi administratif FSE et au reporting de son activité. PROFIL RECHERCHE Vous avez une expérience significative en qualité de conseiller(e) en insertion auprès d’un public jeune/ en difficulté au sein d’une Mission Locale ou dans une structure équivalente. Aussi, vous avez des connaissances générales sur les dispositifs de formation, d’emploi et une maitrise des outils bureautiques. La maitrise des techniques d’entretien individuel ainsi que l’animation collective est nécessaire. Vous souhaitez venir travailler dans un organisme qui met en œuvre une mission de service public dans l’accompagnement des jeunes parisiens et parisiennes vers une insertion sociale, professionnelle et citoyenne. Si vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, à travailler en équipe, votre sens de l’écoute, relationnel et de confidentialité, n’hésitez pas, ce sont des atouts pour ce poste.

Poste : Stagiaire – Bras droit du Dirigeant (Marketing, Business Development & Recrutement) Lieu : Paris 16e – Clinique Renécia La Clinique Renécia, établissement médical haut de gamme dédié à la dermatologie, à la chirurgie esthétique et à la santé préventive, recherche un stagiaire bras droit du dirigeant pour accompagner son développement stratégique et opérationnel. Notre équipe compte déjà 20 collaborateurs : 5 dermatologues, 2 chirurgiens esthétiques, 1 pharmacienne, 7 infirmières, 3 réceptionnistes et 2 fonctions support. Missions • Appui direct à la direction générale sur les projets de développement (nouvelles ouvertures, partenariats, structuration)., • Contribution à la stratégie marketing et à la communication digitale (réseaux sociaux, campagnes, SEO, RP)., • Participation active au recrutement des équipes médicales et support (sourcing, entretiens, onboarding)., • Suivi des performances commerciales et élaboration de reportings stratégiques., • Participation à la veille concurrentielle et à la construction de nouveaux services ou offres patients. Profil recherché • Étudiant(e) en école de commerce, management ou communication (Bac +4/5)., • Forte appétence pour le secteur médical haut de gamme, l’entrepreneuriat et la croissance d’entreprise., • Esprit analytique, curiosité, rigueur et grande autonomie., • Aisance relationnelle, sens du détail et de l’esthétique. Nous offrons • Une immersion complète dans la gestion et le développement d’une marque médicale premium., • Un environnement exigeant, stimulant et formateur.

Rejoindre Bien’ici, c’est rejoindre le trublion de l’immobilier ! Né en 2015, Bien’ici dépoussière la recherche immobilière et vise à devenir le leader des portails immobiliers en France. Notre mission est simple : provoquer des rencontres autour de projets immobiliers entre particuliers et professionnels, en offrant une expérience simplifiée, immersive et personnalisée qui permette aux utilisateurs de se projeter dans leur futur quotidien. Grâce à notre technologie unique et des fonctionnalités exclusives, nous challengeons le secteur. Avec plus de 190 millions de visites annuelles, nous sommes déjà installés à la 2ème place des portails spécialisés en immobilier les plus consultés en France ! Toute l’équipe est à bloc pour réussir ce défi et pour accélérer notre croissance, nous recrutons un(e) Chargé(e) de support Rattaché(e) à la Responsable du support vous assistez les clients dans la résolution de leurs problématiques, tout en assurant le lien avec les services internes et en contribuant à l’amélioration continue des processus. Vous principales missions seront les suivantes ; • Qualifier, analyser les problèmes clients, • Prise en charge et résolution des tickets par mails & téléphones BtoB & BtoC / niveau 1 & 2 dans les délais convenables, • Identifier et remonter les problèmes de niveau 3 aux membres de l’équipe opérationnelle et produit, • Conseiller et accompagner les clients dans l’utilisation de nos outils, • Participer activement à l’amélioration continue en mettant à jour les process et procédures Chez Bien’ici, pas de profils types mais quelques critères sont à remplir : • Expérience(s) réussie(s) sur un poste similaire, • Bonne expression orale et écrite, en français, • Organisation, autonomie, réactivité et rigueur, • Doté(e), d’un très bon relationnel vous portez une attention particulière à la qualité de la relation client et de vos interlocuteurs externes, • Maîtrise d’au moins un outil de ticketing, idéalement Freshdesk ou Zoho desk, • Vous êtes à l’aise dans la gestion des protocoles FTP, web services En bonus, 2 aptitudes qui nous sont chères : • Aimer le chocolat ;, • Avoir le sens de l’humour ! Et pour vous permettre de bien démarrer, réussir et vous sentir vraiment Bien’ici, nous vous assurons une formation sur l’ensemble des fondamentaux ! • POSTE : Chargé(e) de support, • TYPE DE CONTRAT : CDI, • EXPERIENCE REQUISE : Minimum 4 ans sur un poste similaire, • NIVEAU D’ETUDE : Bac +2 et plus, • REMUNERATION : Selon profil, • AVANTAGES : une Top mutuelle, Compte Épargne Temps, Tickets restaurant Bien’ici, votre carrière commence ici !

Vous cherchez un poste où votre expertise RH et juridique fera vraiment la différence ? Bienvenue chez Wall Street English ! Rejoindre Wall Street English, c’est devenir acteur(trice) d’un projet qui a du sens : accompagner des milliers d’apprenants vers la maîtrise de l’anglais grâce à une méthode unique, innovante et reconnue. Leader mondial de la formation en anglais, notre réseau de franchises compte plus de 60 centres en France et est présent dans 35 pays. Notre force ? Une communauté engagée de 800 collaborateurs aux parcours variés, représentant plus de 30 nationalités, et animée par une culture fondée sur la diversité, l’inclusivité, ainsi que des valeurs fortes : sens collectif, esprit d’équipe et engagement. Aujourd’hui, notre Direction des Ressources Humaines recherche son/sa futur·e Chargé·e des Relations Sociales et Juridiques. Intégré·e au sein d’une PME multi-sites, vous occuperez un rôle clé au cœur d’une équipe RH dynamique, soudée et profondément impliquée. Votre rôle s’articulera autour des axes suivants : Relations sociales • Préparer et organiser les réunions CSE (ODJ, procès-verbaux, consultations obligatoires, BDESE, …)., • Conseiller la Direction et accompagner les Managers dans l’application du droit du travail et la gestion des relations collectives., • Contribuer à maintenir un climat social constructif. Gestion des situations sensibles & enquêtes internes • Piloter ou co-conduire les enquêtes internes en cas de situations conflictuelles., • Proposer des mesures correctives et assurer leur suivi. Contentieux & conformité juridique • Suivre les dossiers prud’homaux (collecte des éléments, relation avec les avocats)., • Mener des recherches juridiques et assurer une veille régulière légale et conventionnelle., • Vérifier la conformité des affichages obligatoires et assurer leur mise à jour. Rédaction et gestion documentaire • Rédiger et mettre à jour les documents légaux : DUERP, politique RPS, notes RH, accords collectifs, procédures internes, etc., • Garantir la sécurité, la cohérence et la traçabilité de la documentation sociale. Qualité & conformité interne • Contribuer au maintien et au suivi de la certification qualité de l’entreprise., • Participer à l’amélioration continue des processus RH et organisationnels. Votre périmètre de missions sera riche et varié, avec un rôle stratégique au cœur des relations sociales de l’entreprise. Votre profil • Formation supérieure en Droit social / RH (Master 1 ou 2)., • Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en relations sociales, juridiques RH ou poste similaire., • Maîtrise du droit du travail, des relations collectives., • Rigueur, autonomie, sens de la confidentialité et diplomatie., • Excellentes compétences rédactionnelles. Ce que nous offrons • Salaire de 39 à 42 K€/an, • 5 jours off par an en plus des congés payés, • Télétravail partiel possible, • Participation aux bénéfices, • Carte déjeuner, • Accès gratuit et illimitée à la méthode d’anglais si vous le souhaitez, • Une mutuelle avec un réseau Itélis et une plateforme de soins complémentaires Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui : nous sommes impatients de vous rencontrer. Votre profil pourrait faire toute la différence !

Habitat et Humanisme Île-de-France, membre du Mouvement Habitat et Humanisme (59 associations, 3 700 salariés, 6 000 bénévoles), agit depuis 30 ans pour l’accès au logement des plus fragiles. À travers le logement accompagné, l’association allie hébergement et accompagnement social, offrant un toit et un parcours vers l’autonomie à ceux qui en sont privés. Une mission solidaire au service de la dignité pour tous. Votre Rôle : Vous serez chargé(e) de l’accompagnement social des familles au sein d’un territoire au sein de l’équipe sociale banlieue parisienne. Vos missions : • Vous assurez l’accompagnement social d’une trentaine de familles bénéficiant d’un logement d’insertion vers le logement de droit commun lors de visites à domicile mensuelles (dispositif Solibail)., • Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe des chargés de gestion locative adaptée afin de soutenir les familles dans l’appropriation et l’entretien de leur logement (savoir habiter) et de les aider à prévenir d’éventuelles difficultés liées à la gestion budgétaire (impayés de loyers)., • Vous contribuez à la construction et à l’animation d’actions collectives sur différents sujets en lien avec les besoins des familles., • Vous travaillez en apport d’expertise avec le réseau des bénévoles de proximité, dans le cadre des périmètres d’intervention préalablement définis. Informations complémentaires : • CDD 6 mois, • Rémunération annuelle brute entre 31 500 et 33 500 euros, • Lieu de travail : 3 cours du triangle 92389 Paris La Défense, • Périmètre d’intervention : département 92 et 94 Votre profil : • Diplôme : Diplôme d’Etat Assistant de Service Social, Educateur Spécialisé ou Conseiller en Economie Sociale et Familiale, • Expérience professionnelle dans l’ASLL, AVDL, • Maîtrise du Pack Office, • Aisance rédactionnelle et capacité à travailler en réseau, • Empathie et prise de recul, • Capacité d’adaptation, • Esprit d’équipe, • Rigueur, • Permis B requis Avantages : • Horaires flexibles, • Mutuelle prise en charge à 62% par l’employeur, prévoyance, passe Navigo pris en charge à100% par l’employeur, remboursement des frais kilométriques, • Bénéficier d’une politique de formation continue au service de votre évolution professionnelle, • Tickets restaurant, cafétéria et restaurant d’entreprise, • Un lieu de travail flexible et collaboratif situé au cœur de La Défense, salle de sport, conciergerie dédiée et animations variées. Pourquoi rejoindre Habitat & Humanisme ? • Évoluer dans un environnement fondé sur des valeurs fortes : solidarité, bienveillance, respect, • Contribuer à une mission solidaire durable et impactante, • Travailler avec des équipes humaines et engagées, dans un esprit de confiance Pour en savoir plus :

Diatec France () est l’expert en solutions de diagnostic audiologiques du groupe danois Demant (22 000 salariés dans 130 pays, ___), leader mondial dans tous les domaines de l’Audiologie. (soin aux malentendants) Depuis de nombreuses années, Diatec France (20e de salariés) propose à ses clients ORL, hôpitaux et audioprothésistes dans de nombreux pays une gamme complète d’appareils de diagnostic, répondant au mieux à leurs besoins spécifiques. Afin de contribuer activement à la qualité de notre service client et à notre excellent esprit d’équipe, nous recherchons : Technicien HOTLINE ET SAV H/F Poste basé à Gennevilliers (92) Votre mission : • Prise en charge des appels et mails clients en service après-vente, • installation et dépannage des logiciels par prise en main à distance, • identification des éventuelles pannes matérielles, • aide au paramétrage des logiciels à distance, • formation des utilisateurs à distance SAV en atelier : • diagnostic des pannes sur les équipements en retour SAV, • Réparations simples d’ équipements, • étalonnages, • échanges avec les clients par mail ou téléphone (envoi de devis, explication des pannes) Aide à la préparation des formations et congrès : • installation et configuration des logiciels, • identification des équipements, • Mise en place des différents congrès Votre profil : • Grande rigueur dans le travail et fort esprit d’équipe, • Excellent relationnel client, • Fort en analyse technique, • Savoir analyser les besoins des clients, • Une aisance informatique sur le paramétrage et l’installation de logiciels métier et divers ainsi qu’une bonne maitrise des bases de Windows, • Des notions en électronique et mécanique appliquée sont un plus, • Niveau d’anglais scolaire souhaité (écrit, mails)

La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF) écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants. Dans la continuité de la gestion du 3919, numéro d’appel gratuit et anonyme, la FNSF fédère un réseau de 83 associations spécialisées dans l’accompagnement des victimes vers la sortie des violences sexistes et sexuelles qu’elles subissent. La FNSF participe au combat commun des associations féministes et s’inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l’égalité. Une équipe de près de 100 salarié∙es assure la mise en œuvre des projets politiques de l’association. Elle est organisée en pôles et services (Ligne d’écoute 3919, Observatoire, Hébergement-Logement, Justice, Formation, Animation du Réseau, Informatique, Administratif et Financier, Ressources Humaines). A travers son organisme de formation, la FNSF contribue au développement des compétences et des connaissances théoriques et pratiques notamment sur le champ des violences sexistes et en particulier conjugales, et leur prévention. Dans le cadre d’un départ à la retraite à venir, la FNSF recrute son·sa futur·e Responsable du Pôle Formation (expert.e sur les thématiques des violences faites aux femmes). Rattaché∙e à la Directrice Métiers, vous êtes en charge du pilotage et du développement de l’organisme de formation de la FNSF dans ses aspects pédagogiques, financiers, administratifs et logistiques. Vous définissez et mettez en place la politique interne et externe de formation de la FNSF. Impliqué·e opérationnellement, vous contribuez à dynamiser le pôle afin de répondre aux enjeux de la FNSF. Vous travaillez en collaboration avec une Chargée de Mission Formation, que vous encadrez. Plus précisément : Vous pilotez et coordonnez l’activité de l’organisme de formation : • Vous préparez les budgets, établissez les bilans financiers et assurez le suivi budgétaire ;, • En veille sur les sources de financement possibles, vous participez à la réponse aux appels d’offres ponctuels sur nos thématiques ;, • Vous identifiez, recrutez, formez et animez un réseau de formateur·rices (internes et/ou externes),, • Vous vous assurez de la bonne gestion administrative du pôle ;, • Vous veillez au respect des dispositions réglementaires en vigueur (ISO 9001, Qualiopi, etc.), et suivez la qualité des formations ;, • Vous élaborez les bilans des actions menées et assurez le reporting auprès de la direction ;, • Vous ajustez vos actions et ressources en fonction de la montée en charge du pôle. Vous développez significativement l’offre de formation pour différents publics internes et externes (salarié·es de la FNSF, associations du réseau, professionnel∙es du champ social/médico-social et du secteur privé (entreprises, fondations, etc.)) : • Vous analysez les besoins de formation et structurez l’offre ;, • Vous concevez de nouveaux modules de formations et enrichissez les formations existantes ;, • Avec la Chargée de Mission Formation, vous animez les sessions de formation et/ou en assurez la coordination en cas de co-animation avec des formateur∙rices occasionnel∙les ;, • Vous assurez la promotion des offres de formation. Vous contribuez au développement des pratiques formation et prévention au sein du réseau Solidarité Femmes : • Vous concevez de nouveaux outils de formation, notamment numériques (type e-learning) et participez à structurer et mutualiser les outils existants du réseau ainsi qu’à l’extérieur ;, • Vous participez activement aux Commissions Formation et Prévention au sein du réseau. Enfin, vous participez à la vie de la FNSF et de ses différents événements (Journées Nationales, Universités d’Automne, AG, etc.). Votre profil De formation supérieure en ingénierie de la pédagogie et/ou en sciences de l’éducation ou un Master Études sur le genre complété par une expérience dans la formation, vous possédez une expérience de 10 ans minimum sur un poste similaire. Votre parcours vous permet de maîtriser les méthodes d’ingénierie de formation, d’animations et les outils pédagogiques, ainsi que la législation de la formation professionnelle. Vous savez concevoir un dispositif de formation et l’adapter en fonction des publics. Sensible aux droits des femmes, vous possédez des connaissances solides dans le champ des violences faites aux femmes, des violences conjugales, de la prévention des comportements et des violences sexistes, des stéréotypes de genre, de l’égalité femmes-hommes, etc. ainsi que du positionnement de la FNSF. Doté·e d’un excellent sens relationnel, vous savez fédérer, animer et accompagner le développement des compétences autour d’objectifs communs. Force de proposition et de conviction, vous associez rigueur, capacité d’analyse et excellentes qualités rédactionnelles. Notre proposition • Participer à un projet militant et féministe !, • CDI basé à Pantin (Métro Église de Pantin - Ligne 5). Les animations de formation se déroulent principalement en Ile de France et ponctuellement en région, • Temps de travail : temps plein, 5 semaines de congés payés + 27 jours de congés additionnels/an, • Avantages : titres restaurant, 50% de l’abonnement de transport, IKV, mutuelle et prévoyance, • Rémunération : en fonction du niveau d’expérience (Accords CHRS). Statut Cadre Vous êtes intéressé·e ? Merci de nous transmettre votre candidature par mail pour un premier échange téléphonique. Retrouvez la FNSF sur ___ ainsi que sur les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn !

La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF) écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants. Le 3919 est le numéro national gratuit et anonyme de référence d’écoute téléphonique et d’orientation à destination des femmes victimes de violences. Une équipe de près de 60 Écoutantes se mobilise pour accompagner ces femmes 24h/24 et 7j/7. Dans la continuité de la gestion du 3919, numéro d’appel gratuit et anonyme, la FNSF fédère un réseau de 83 associations spécialisées dans l’accompagnement des victimes vers la sortie des violences sexistes et sexuelles qu’elles subissent. La FNSF participe au combat commun des associations féministes et s’inscrit dans un mouvement de transformation sociale et politique pour des rapports entre les femmes et les hommes fondés sur l’égalité. Une équipe de près de 100 salarié∙es assure la mise en œuvre des projets politiques de l’association. Elle est organisée en pôles et services (Ligne d’écoute 3919, Observatoire, Hébergement-Logement, Justice, Formation, Animation du Réseau, Informatique, Administratif et Financier, Ressources Humaines). Dans le cadre d’un remplacement, la FNSF recrute un.e Responsable de Pôle 3919 Équipe Ecoute de Nuit Rattaché.e à la Directrice Métiers et en lien avec les 3 autres Responsables de la Ligne d’écoute 3919, vous êtes en charge de l’encadrement et de l’accompagnement de l’équipe des écoutantes de nuit (13 professionnelles). Présent.e sur une partie de la période de nuit, vous participez activement au pilotage organisationnel des activités de l’équipe. Vous contribuez également à l’amélioration et à l’évolution du service. Plus précisément : • Manager de terrain, vous pilotez l’équipe des écoutantes de nuit : vous gérez les plannings, vous programmez les activités (réunions, formations, groupes d’analyse de la pratique, etc.). Vous participez aux recrutements et vous accompagnez les professionnelles dans leur montée en compétences. Vous assurez une communication fluide au sein de l’équipe et vous favorisez une bonne dynamique au sein du collectif de travail., • Vous contribuez à la définition des orientations stratégiques du 3919, vous mettez en œuvre l’ensemble des activités de la ligne dédiée à l’écoute de nuit et vous êtes garant.e de la qualité (maitrise des techniques d’écoute, respect des droits des appelant.es, etc.) et de la continuité (7/7, 24/24) de service. Vous contribuez à l’amélioration des outils et process, à l’évaluation des actions menées et à l’élaboration de rapports d’activités., • Vous identifiez des partenaires potentiels et vous développez les réseaux d’action autour de l’intervention de la ligne d’écoute. Vous participez à des évènements et vous représentez la ligne d’écoute auprès des instances extérieures. Vous pilotez et mettez en œuvre certains projets dédiés (ex : respect des plannings, des moyens, remontées des indicateurs et livrables, etc.). Pour cela vous coordonnez et animez les groupes de travail durant les différentes phases du projet. De formation supérieure, vous possédez une expérience similaire de 5 ans minimum en structure associative dans le secteur social ou médico-social. Vous avez impérativement acquis une expérience dans l’accompagnement des femmes. Une maîtrise des techniques d'écoute est un plus. Sensible au sujet des droits des femmes, vous avez de bonnes connaissances dans le champ des violences faites aux femmes, des violences conjugales, de la prévention des comportements et des violences sexistes, des stéréotypes de genre, de l’égalité femme-homme, etc. Manager de proximité, vous vous épanouissez dans l’animation, l’accompagnement et le développement des compétences des équipes. Rigoureux.se, organisé.e, votre aisance relationnelle, votre sens de l’écoute et de la communication vous permettent de créer un collectif et de fédérer autour d’objectifs communs. Notre proposition • Participer à un projet militant et féministe !, • CDI basé à Pantin (Métro Église de Pantin - Ligne 5), • Temps de travail : temps plein, 5 semaines de congés payés + 27 jours de congés additionnels/an, • Des astreintes régulières (environ 1 semaine par mois 24/24) sont à prévoir afin de garantir la continuité des activités de la ligne d’écoute., • Avantages : titres restaurant, 50% de l’abonnement de transport, IKV, mutuelle et prévoyance., • Rémunération : en fonction du niveau d’expérience + prime d’astreintes (Accords CHRS). Statut Cadre., • Horaires décalés : de 15h à 23h ou de 16h à minuit. Ponctuellement, vous êtes amené.e à travailler après minuit pour des échanges privilégiés avec l’équipe (les écoutes de nuit couvrent le créneau de 20h à 7h du matin). Processus de recrutement Vous êtes intéressé.e ? Merci de nous transmettre votre candidature par mail pour un premier échange téléphonique. Retrouvez la FNSF sur ___ ainsi que sur les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn !

Driven by Intelligence. Powered for the Future. Autel is a global tech innovator in automotive diagnostics and smart mobility. With 2,000+ talents across 70+ countries, we fuse AI, big data, and cloud to drive the next generation of intelligent vehicles. What You’ll Do • Provide remote support to customers in the European market., • Manage the ticketing system: create tickets, assign tasks, track progress, and ensure proper closure., • Cross-team coordination: work closely with European product managers, HQ technical support, and the sales team to resolve complex issues., • Support presales activities: introduce product features, explain application scenarios, etc., • Support aftersales activities: troubleshoot common issues, provide operational guidance, and coordinate spare parts/return & repair processes., • Create and maintain dealer training materials (FAQ, quick guides, operation manuals)., • Collect feedback from distributors and regularly summarize common issues and market trends in Europe. You Are • Strong communication and collaboration skills, with a willingness to learn quickly., • Experience with ticketing systems or customer support platforms is preferred., • Spanish speakers preferred; English proficiency required., • Additional European languages are a plus., • Willingness to travel moderately within Europe., • Experience in the automotive aftermarket, dealer/channel support, technical support, or related fields is preferred. Why Join Autel • Participate in the rapid development of the European new energy and diagnostics market., • Collaborate with outstanding talents from around the world in an international work environment., • Achieve your career dreams with excellent development opportunities., • Receive a highly competitive salary and benefits package. Location: Paris, Île-de-France, France Start Date: As soon as possible Working Hours: Full-time Apply now and join Autel Intelligent Technology to create a smarter future together! Contact: Apply directly on LinkedIn or send your resume to . Please mention the position that you are applying for in the subject. Best of luck with your job application!

📍 Paris 10e | 🕓 Février 2026 | 💼 Stage 6 mois 🚀 À propos de MYM MYM est la première plateforme française et européenne qui permet aux Créateurs de vivre de leur passion grâce à un modèle basé sur l’abonnement. Notre mission : redonner le pouvoir aux Créateurs, leur offrir un espace sans algorithme pénalisant, et proposer aux utilisateurs du contenu réellement utile et personnalisé. En forte croissance, MYM c’est aujourd’hui : 🔥 +100M€ de CA | 🌍 Expansion internationale | 👥 Une cinquantaine de talents passionnés Et si tu écrivais la suite avec nous ? ✨ 🎥 Le rôle : Assistant(e) DA – Création & Audiovisuel Tu rejoindras la Team Communication et travailleras aux côtés de Corentin (Lead Creative Studio) et des pôles Growth & Customer. Ton objectif : imaginer, créer et produire des contenus créatifs qui rendent MYM encore plus visible, plus moderne et plus impactante. Un poste immersif, formateur, et au cœur de la stratégie brand & social de MYM. 💼 Tes missions – Ce que tu feras vraiment 🎥 1. Vidéo / Audiovisuel (70%) Tu participeras à toute la chaîne de création vidéo : • Co-créer des concepts Social Media avec l’équipe (TikTok / Reels / YouTube), • Réaliser et monter des contenus courts : micro-trottoirs, interviews métiers, formats astro, storytelling…, • Participer aux tournages (cadrage, lumière, son), • Décliner des formats existants dans plusieurs langues, • Monter nos Reels Instagram, vidéos tutorielles YouTube & TikTok trends, • Produire des vidéos marketing (ads sponsorisées, assets créatifs, templates), • Concevoir des storyboards et proposer de nouveaux formats vidéo, • Optimiser les process (routine de tournage, organisation matériel, workflow montage) 🎨 2. Création visuelle (30%) Tu accompagneras la DA sur l’ensemble des supports statiques : • Création de visuels pour les campagnes Growth & Social Media, • Déclinaisons des formats existants en FR / EN / ES / autres langues, • Participation aux brainstorm créatifs avec l’équipe Communication, • Réalisation de mini-templates, visuels info, carrousels, etc., • Participation à l’harmonisation du brand content (cohérence, identité visuelle, ton) 👤 Ton profil – On va bien s’entendre si… Tu es une personne : ✨ Créative : Tu as toujours une idée en tête, tu observes la DA autour de toi, tu t’inspires du cinéma, des tendances TikTok, des créateurs, des marques. 🎬 Audiovisuelle : Tu maîtrises les bases des logiciels de montage (Premiere Pro, After Effects, CapCut ou équivalent) et tu es à l’aise avec une caméra. 🎨 Graphiste : Tu sais utiliser la suite Adobe (Photoshop / Illustrator), et idéalement tu as déjà touché à Figma. 💡 Proactive & autonome : Tu prends des initiatives, tu proposes, tu essayes — et tu apprends vite. (Et rassure-toi : l’équipe est toujours là pour t’accompagner !) 📚 Formation : Bac +3/4 en graphisme, audiovisuel, design digital, école de création, communication visuelle… 💙 Pourquoi rejoindre MYM ? • Une expérience ultra-formatrice, au contact direct de profils (Lead, DA, Growth, Product…), • Un environnement créatif où tes idées seront vraiment prises en compte, • Télétravail possible, • Pass Gymlib 🚴 • TR Swile 🍽️ • Matériel premium 💻, • Des bureaux sympa dans le Xe, • Une équipe bienveillante, passionnée & toujours partante pour un café, un brainstorm… ou un match de ping-pong 🏓 🔎 Process de recrutement • Entretien avec Omar — Chief People Officer (30 min), • Entretien créatif avec Corentin — Lead Creative Studio (60 min), • Case Study et Cultural Fit au sein de nos locaux (120 min)

Qui sommes-nous ? Créée en 2001, Nibelis est un éditeur de logiciel Paie & SIRH qui accompagne les entreprises pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s’adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH...), assortie d’une gamme de services experts à forte valeur ajoutée. Nibelis compte plus de 2 000 sociétés clientes, tous secteurs confondus et 600 collaborateurs répartis dans 8 agences en France. Depuis plus de 10 ans, l’entreprise bénéfice d’une croissance annuelle de près de 20% et son Chiffre d’Affaires actuel s’élève à 60 millions d’euros. Le poste Intégré(e) au département Mise en Œuvre GTA, au sein d'une équipe où l'entraide et le partage de connaissances sont des valeurs essentielles, vous bénéficierez d'un parcours d'accompagnement personnalisé et d’une formation dispensée par notre institut interne. Le Chargé(e) de Support intervient une fois la phase projet terminée, lorsque le Chef de Projet GTA fait la passation pour assurer la continuité des opérations. Rattaché(e) au Responsable du support GTA, vos principales missions sont : • Assurer un support client complet en mode run sur l'ensemble du périmètre GTA (Absences, Présences, Activités, IRP, Télétravail, CoreRH) en garantissant le respect des normes et procédures., • Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les accompagner dans l'utilisation quotidienne des modules GTA et répondre à leurs demandes., • Traiter efficacement les demandes clients (tickets d'anomalie, demandes d'opération) et mettre en œuvre les évolutions validées., • Contribuer à l'amélioration continue du produit en remontant les anomalies et en proposant des évolutions à la R&D., • Gestion des badgeuses via la mise en place des paramétrages de démarrage et le suivi des clients installés. Le poste est à pourvoir au sein de l'une de nos agences : Levallois, Lyon, Nantes ou Toulouse. Le profil De formation supérieure, vous disposez d’une première expérience, soit au sein d’un intégrateur SIRH lié à la GTA, soit dans le service RH d’un client final au sein duquel vous avez géré la partie SIRH sur la GTA et vous avez une appétence avérée pour les outils informatiques. Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous mettez l’expérience client au cœur de votre métier, vous avez une bonne gestion des priorités, le sens du travail en équipe ainsi que d’excellentes qualités rédactionnelles. Ce que nous offrons • Des équipes expertes et un management participatif qui vous accompagne quotidiennement dans votre montée en compétences, • Un environnement de travail convivial, • Une politique de développement de carrière : plan de formation et mobilité interne, • Des solutions informatiques d’avenir performantes et évolutives, • RTT, CSE, • 2 jours de télétravail par semaine Engagé et inclusif, Nibelis étudie, à compétences égales, toute candidature.

Vous êtes professionnel·le de santé et souhaitez agir au cœur de la structuration des parcours de soins palliatifs à l’échelle territoriale et régionale ? Ce poste vous place à l’interface des acteurs de terrain, des institutions et des politiques publiques de santé. 🎯 Votre mission : structurer, fédérer, faire avancer Rattaché·e à la directrice de la cellule d'animation régionale de soins palliatifs d'Ile-de-France, en lien étroit avec les autres membres de l'équipe, vous intervenez sur 4 départements franciliens et contribuez activement à la finalisation et au déploiement des filières territoriales de soins palliatifs : • Animation territoriale (cœur de poste) • Appropriation des diagnostics territoriaux et des attendus nationaux, • Animation des acteurs locaux (réunions d’antennes, groupes de travail, temps de concertation), • Identification et mobilisation des ressources clés du territoire, • Appui à la formalisation et au suivi des contrats de filière, • Co-pilotage et évaluation de l’avancement des projets -Pilotage de thématiques transversales (échelle régionale) • Conduite de groupes de travail régionaux, • Coopération étroite avec l’ARS Île-de-France et les partenaires institutionnels 🧩 Profil recherché • Professionnel de santé médical ou paramédical, • Expérience confirmée en gestion de projet / politiques territoriales de santé, • Spécialisation ou expérience significative en soins palliatifs (USP, LISP, HAD, EMSP…), • Aisance dans l’animation de collectifs pluriprofessionnels (experts et non-experts), • Posture fédératrice, neutre, pédagogique et institutionnellement sécurisée, • Forte autonomie, rigueur méthodologique, excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles 🌍 Pourquoi rejoindre ce projet ? • Un poste à fort impact sociétal, au service de l’accès équitable aux soins palliatifs, • Une mission structurante, en lien direct avec les orientations nationales et régionales, • Un rôle de référence territoriale, au croisement du terrain et des décideurs

Job Description The role and responsibilities of the Medical Copywriter include the following: • Developing and updating content for various commercial assets, with a focus on omnichannel implementation across digital channels (including banner ads, emails, sales rep materials such as iDetail, social media posts/content, and websites) as well as printed material (posters, slide kits, patient guidelines, sales content, leaflets, and conference materials)., • Working with medical, regulatory, and legal guidelines ensuring compliance with French legislation and regulations, including client internal policies, ensuring all content is supported by authentic and up-to-date references., • Occasional involvement in creative projects including ideation and moving-image work for campaign-level activity., • Collaborating with graphic design teams, brand teams, and production teams on briefs, workshops, and project deliveries., • Following best practices in processes, communication (internal and external), project management, documentation, and technical requirements such as language, grammar, stylization, content search, summarizing, data reconciliation, and referencing., • Participating in assigned training programs and working on assignments as required., • Participating in client calls as needed for project requirements., • Using, supervising, and harnessing the advantages of AI tools to provide accurate and relevant copy content., • Ensuring compliance with quality, confidentiality, and security processes and policies. Ideal Profile • Education: Related healthcare degree/master’s or equivalent qualification preferable., • Minimum 5+ years of experience, including in-house creative or agency roles working with pharma clients., • Awareness of regulatory requirements – French Code de la Santé Publique (CSP)., • Familiarity with rare diseases; additional knowledge of respiratory & immunology, cardiovascular, renal & metabolic, and oncology therapy areas is a plus., • Openness to developing further scientific and medical knowledge in collaboration with Medical teams., • Strong flair, skills, and passion for writing with conceptual ability and a solid understanding of the digital landscape., • Excellent written and verbal communication/presentation skills., • Experience in SEO copywriting, including best practices that drive traffic (keyword research), combined with compelling copy encouraging desired actions, is a strong advantage., • Passion for networking and stakeholder engagement., • Up-to-date with technical/scientific developments and able to apply them to projects., • Client-oriented mindset focused on building strong long-term relationships., • Strong time-management skills and ability to assure timely completion of assignments., • Skilled in problem identification and problem solving., • Detail-oriented, well-organized, and capable of multitasking in fast-paced environments., • Experience in large multinational or matrixed corporate environments preferable., • Candidate would ideally reside commutable to the local client’s office in Paris, as this is a hybrid office/remote position with occasional on-site expectations., • Must have strong written and verbal communication skills in native French and good business English skills.

Lefebvre Dalloz est une marque qui réunit une offre complète d’édition, de formation, de logiciels et de services, portée par des marques de référence : Éditions Francis Lefebvre, Éditions Législatives et Éditions Dalloz ainsi que Lefebvre Dalloz compétences et Lefebvre Dalloz logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la complémentarité de ses savoir-faire, la marque propose une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directions juridiques, conformité), aux professions réglementées (notaires, experts-comptables, avocats…), au secteur public et aux étudiants. Par ailleurs, Lefebvre Dalloz est la seule entreprise en France à disposer d’une intelligence artificielle, GenIA-L, fondée sur des fonds documentaires propriétaires : les Éditions Législatives, les Éditions Francis Lefebvre et les Éditions Dalloz. Lefebvre Dalloz est la marque française du groupe européen Lefebvre, qui compte 2 500 collaborateurs dont 1 100 en France et a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022. Sa raison d’être : activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes animées par des valeurs fortes — excellence, proximité, partage — cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels passionnés et engagés dans la transmission du savoir. Vos missions : • Traitement des demandes : Répondre aux questions des utilisateurs via différents canaux (Chat, Email, Téléphone, CRM Salesforce) avec rapidité et empathie., • Diagnostic technique : Identifier, reproduire et qualifier les bugs ou erreurs signalés par les clients., • Résolution : Accompagner l’utilisateur pas à pas vers la solution ou une solution de contournement., • Aide à l’utilisation : Guider les utilisateurs dans la prise en main des solutions logicielles et documentaires du groupe Lefebvre Dalloz., • Base de connaissances : Rédiger et mettre à jour la FAQ pour favoriser l’autonomie des utilisateurs., • Voix du client : Catégoriser les retours pour remonter les demandes d’évolution à l’équipe Produit., • Tests QA : Participer ponctuellement aux tests des nouvelles fonctionnalités avant déploiement. Profil : • Formation / Expérience : Bac +2 en informatique et 2 ans d’expérience en support technique clients., • Tech-savvy : Bonne culture web/SaaS, compréhension des navigateurs et des API., • CRM : Maîtrise de Salesforce., • Compétences rédactionnelles : Français irréprochable, capacité à vulgariser des concepts techniques., • Qualités personnelles : Empathie, patience, rigueur, esprit d’équipe, sens de l’investigation., • Atout supplémentaire : Notions en comptabilité ou juridique. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement stimulant, des projets innovants et la possibilité de contribuer à la satisfaction de nos clients en leur offrant un support de qualité. 👉 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.