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Le/la Spa Praticien(ne) est garant(e) de l’excellence des soins et de l’expérience bien-être proposée aux clients du Spa du Domaine. Il/elle réalise des soins haut de gamme dans le respect des protocoles des marques partenaires Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA, tout en assurant un accueil attentionné, professionnel et personnalisé. Au-delà de la réalisation des soins, il/elle joue un rôle clé dans la vente additionnelle des produits et prestations de la boutique du Spa. Sous la responsabilité de la Directrice du Spa, il/elle : • Réalise des soins visage et corps selon les protocoles des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA., • Accueille les clients et les accompagne tout au long de leur parcours bien-être., • Analyse les besoins de la clientèle et adapte les soins de manière personnalisée., • Conseille et vend les produits cosmétiques et soins complémentaires du Spa., • Veille au respect des standards de qualité, d’hygiène et de présentation du Spa., • Participe activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Ses activités principales • Réaliser des soins visage et corps haut de gamme (protocoles spécifiques marques)., • Préparer, nettoyer et réapprovisionner les cabines de soins., • Accueillir, informer et conseiller les clients avant et après les soins., • Identifier les besoins de la peau et proposer des routines adaptées., • Développer les ventes additionnelles (produits cosmétiques, cures, abonnements)., • Assurer la mise en valeur des produits en boutique., • Maintenir une ambiance calme, professionnelle et soignée dans les espaces de soins. Qualifications et qualités recherchées Ses qualités principales : • Sens du service et de l’accueil haut de gamme., • Excellente présentation et posture professionnelle., • Douceur, écoute et sens du détail., • Aisance relationnelle et goût pour la vente conseil., • Esprit d’équipe et implication dans les objectifs du Spa. Expérience et exigences : • Diplôme en esthétique et bien-être (CAP, BP, BTS Esthétique ou équivalent)., • Expérience confirmée en Spa haut de gamme ou hôtel de luxe appréciée., • Maîtrise ou connaissance des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA fortement appréciée., • Compétences avérées en vente additionnelle et conseil produits., • Maîtrise de l’anglais souhaitée (clientèle internationale).