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Lieu : Télétravail (Clients basés en Suisse, résidence en Europe obligatoire).Type de poste : Temps partiel, 20% à 50% - CDD ou CDI (après période d'essai).Vous recherchez une flexibilité maximale et souhaitez travailler depuis votre domicile ?

Lieu : Télétravail (Clients basés en Suisse, résidence en Europe obligatoire). Vous recherchez une flexibilité maximale et souhaitez travailler depuis votre domicile ? Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur des assurances suisses. Nous proposons une

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un.Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Ro

Filiale d’un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l’efficacité énergétique.SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l’optimisa

Fiche de poste : Apporteur d'affaires LUMICOR - Secteurs Lille - Bordeaux - Nantes - Ile de France - Lyon.Lumicor distribue du matériel médical en France, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et dans les DOM-TOM.Lumicor est également un organisme de formation agréé et forme les médecins à ce

Depuis 2011, Squad s’impose comme un acteur clé de la cybersécurité. Classé parmi les leaders français du secteur et certifié PASSI RGS et LPM, nous accompagnons les plus grandes organisations dans la protection de leurs systèmes d’information, avec notre offre 360° en conseil, intégration, expertise et centre de services. Notre mission : Securing Together ! Nous croyons en une cybersécurité collaborative, où experts et clients avancent ensemble pour anticiper les menaces et sécuriser les infrastructures critiques et les systèmes embarqués. Notre ambition : devenir l’acteur de référence en cybersécurité préféré d’ici 2027 ! Nous mettons notre ADN technique et notre expertise de pointe au service des plus grands comptes, en intégrant la cybersécurité au cœur des infrastructures IT, OT et Cloud. Avec plus de 850 experts répartis dans 12 agences en France, en Suisse, en Espagne et au Canada, nous nous engageons à offrir le meilleur de la cybersécurité et du développement sécurisé à nos clients. Surtout, nous proposons à nos collaborateurs des carrières stimulantes et valorisantes qui reposent sur un parcours professionnel individualisé. Ainsi, nous leur permettons de s’épanouir dans un environnement de travail bienveillant, convivial et inclusif où la réussite personnelle est indispensable au succès du collectif. Dans le cadre de la croissance de notre agence lilloise, nous recherchons un ingénieur devSecOps H/F. Responsabilités : • Développer et mettre en place des outils et des processus de sécurité dans le cadre du développement et du déploiement continue de logiciels., • Intégrer la sécurité dans les différentes phases du cycle de vie du développement applicatif ou logiciel (planification, développement, test et déploiement)., • Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour identifier les vulnérabilités et les menaces potentielles et mettre en place les mesures nécessaires pour y remédier avec nos clients,, • Automatiser les tâches de sécurité pour accélérer les tests et les déploiements., • Surveiller les systèmes et les applications en production pour détecter les intrusions, les vulnérabilités et les incidents de sécurité., • Évaluer et sélectionner les outils de sécurité appropriés pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Compétences requises : • Diplômé(e) d’un niveau master en grande école d’ingénieur ou de commerce. Une spécialisation en infrastructure et/ou en développement est un plus,, • Vous avez à minima une expérience de 2 ans en tant qu’ingénieur devOps et êtes sensible aux problématiques de sécurité informatique,, • Connaissance des outils d’automatisation de déploiement (Ansible, Terraform…), de gestion (Kubernetes, Docker…) et de tests (Jenkins, SonarQube…) Intégrer SQUAD en France ou à l’étranger, c’est : • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la SquadeXpérience dans votre évolution de carrière. Nos experts vous accompagnent dans la construction de votre parcours de formations en ciblant les formations et les certifications pour atteindre vos objectifs en lien avec votre métier., • Développer votre expertise et votre prise de parole en animant des MixYourTalent (webinairs), en participant à nos sessions CTF chaque mois (HackTheBox), en rédigeant des articles techniques publiés sur notre blog #TheExpert et autres évènements techniques organisés en interne., • Participer aux meilleurs Tech Event et évènements de références afin de représenter Squad, de porter haut nos couleurs et d’assister aux conférences d’experts reconnus afin de développer votre veille technologique (FIC, DevCon, LeHack, European Cyber Week, …), • Devenir un expert et référent auprès de nos candidats, intervenir auprès de nos écoles partenaires et la possibilité de contribuer aux soutenances à appels d’offres,, • Et surtout beaucoup de fun et de convivialité (#AfterWork, #SoiréeAnnuelle, #MeetYourBoss, #TeamSpirit, #DéjeunerEnEquipe, #Soirée Gaming, #Soirées OSINT, #Sessions CTF) Envie d’en savoir plus ? Postulez dès à présent, nous serons ravis de vous rencontrer !

Depuis 2011, Squad s’impose comme un acteur clé de la cybersécurité. Classé parmi les leaders français du secteur et certifié PASSI RGS et LPM, nous accompagnons les plus grandes organisations dans la protection de leurs systèmes d’information, avec notre offre 360° en conseil, intégration, expertise et centre de services. Notre mission : Securing Together ! Nous croyons en une cybersécurité collaborative, où experts et clients avancent ensemble pour anticiper les menaces et sécuriser les infrastructures critiques et les systèmes embarqués. Notre ambition : devenir l’acteur de référence en cybersécurité préféré d’ici 2027 ! Nous mettons notre ADN technique et notre expertise de pointe au service des plus grands comptes, en intégrant la cybersécurité au cœur des infrastructures IT, OT et Cloud. Avec plus de 850 experts répartis dans 12 agences en France, en Suisse, en Espagne et au Canada, nous nous engageons à offrir le meilleur de la cybersécurité et du développement sécurisé à nos clients. Surtout, nous proposons à nos collaborateurs des carrières stimulantes et valorisantes qui reposent sur un parcours professionnel individualisé. Ainsi, nous leur permettons de s’épanouir dans un environnement de travail bienveillant, convivial et inclusif où la réussite personnelle est indispensable au succès du collectif. Dans le cadre de la croissance de notre agence lilloise, nous recherchons un consultant cybersécurité GRC H/F intervenant sur les problématiques de Gouvernance, Risques et Conformité. Responsabilités : • Accompagner les clients sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité, y compris la gestion des risques, la conformité réglementaire et les stratégies de sécurité informatique., • Évaluer les systèmes informatiques de nos clients pour identifier les vulnérabilités et les risques de sécurité dans le but de recommander des solutions pour les renforcer., • Fournir des conseils sur la conformité réglementaire en matière de cybersécurité et la mise en œuvre des stratégies de gestion des risques., • Travailler avec les équipes de nos clients pour développer des plans d'intervention en cas d'incident de sécurité, y compris les procédures de réponse et la communication avec les parties prenantes., • Mettre en place des programmes de sensibilisation à la cybersécurité pour aider les clients à renforcer leur culture de la sécurité informatique., • Suivre les tendances et les évolutions pour rester à la pointe des meilleures pratiques et nuances de protection des contextes bancaires, industriel ou militaire (DORA, NIST, LPM, PASSI…) Compétences requises : • Diplômé(e) d’un niveau master en grande école d’ingénieur ou de commerce. Une spécialisation en cybersécurité est un plus,, • Vous avez à minima une expérience de 2 ans en tant que consultant cybersécurité GRC,, • Connaissance approfondie des normes de sécurité informatique, des protocoles de sécurité,, • Compétences en communication et en présentation pour aider les clients à comprendre les défis de sécurité et les solutions proposées. Intégrer SQUAD en France ou à l’étranger, c’est : • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la SquadeXpérience dans votre évolution de carrière. Nos experts vous accompagnent dans la construction de votre parcours de formations en ciblant les formations et les certifications pour atteindre vos objectifs en lien avec votre métier., • Développer votre expertise et votre prise de parole en animant des MixYourTalent (webinairs), en participant à nos sessions CTF chaque mois (HackTheBox), en rédigeant des articles techniques publiés sur notre blog #TheExpert et autres évènements techniques organisés en interne., • Participer aux meilleurs Tech Event et évènements de références afin de représenter Squad, de porter haut nos couleurs et d’assister aux conférences d’experts reconnus afin de développer votre veille technologique (FIC, DevCon, LeHack, European Cyber Week, …), • Devenir un expert et référent auprès de nos candidats, intervenir auprès de nos écoles partenaires et la possibilité de contribuer aux soutenances à appels d’offres,, • Et surtout beaucoup de fun et de convivialité (#AfterWork, #SoiréeAnnuelle, #MeetYourBoss, #TeamSpirit, #DéjeunerEnEquipe, #Soirée Gaming, #Soirées OSINT, #Sessions CTF) Envie d’en savoir plus ? Postulez dès à présent, nous serons ravis de vous rencontrer !

Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif – uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de la chaîne (du design à la logistique, du marketing au service client) pour proposer des produits authentiques, de qualité et au moindre impact environnemental. 🌳 Créée à Lille en 2008, la société désormais domiciliée à Englos, compte plus de 220 collaborateurs passionnés en France, en Indonésie, en Allemagne, en Inde et en Ukraine. Elle réalise une grande partie de son chiffre d’affaires à l’international : Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Pays-Bas, Suisse, Belgique et Autriche. 🌎 Descriptif du poste : Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un.e Conseiller.ère Clientèle bilingue Allemand pour rejoindre en présentiel notre service client situé à Englos (59) dans le cadre d'un CDI. Au sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées : 1 – Mission : Conseil client 📲 • Conseiller le client (avant vente, après vente), • Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), • Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe. 2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client 💕 • Appliquer la politique commerciale afin de fidéliser et satisfaire le client, • Remonter les feedbacks clients dans un souci d’amélioration constant de nos produits/services, • Respecter le délai de réponse défini par la direction en fonction du mode de communication, • Réalisation d’enquête de satisfaction. 3 – Mission : Gestion administrative 📧 • Assurer l’ouverture des litiges avec nos prestataires transport et relancer si nécessaire, • Suivre et relancer les retours en attente, • Gérer la partie administrative et le suivi des commandes impayées. Le profil recherché : • Vous maitrisez couramment l’allemand et avez de bonnes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral, • Vous êtes orienté.e satisfaction client et avez le sens du service, • Vous prenez de la hauteur et regarder au-delà du cadre du problème, • Vous êtes dynamique et motivé.e, • Vous maitrisez les nouvelles technologies et disposez de bonnes compétences informatiques, • Idéalement, vous avez déjà une expérience réussie au sein d’un service client et vous aimez la polyvalence. 💕 Les bénéfices que nous vous offrons : • Des réductions sur les meubles Tikamoon ;, • 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an ;, • Un CSE impliqué proposant divers avantages ;, • 1 jour de télétravail/semaine à compter de 6 mois de présence ;, • Un accès à une mutuelle avantageuse (Téléconsultations médicales gratuites etc…) ;, • Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement transport en commun ;, • Le plaisir de travailler avec une équipe sympathique, dynamique et passionnée :). A très vite pour partager une nouvelle aventure ensemble ! 🤗 Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, quels que soient le parcours ou le profil. Tikamoon ist eine DNVB, die sich auf die Entwicklung und den Verkauf von Massivholzmöbeln spezialisiert hat - einzigartig, premium & nachhaltig - die zum fairsten Preis angeboten werden. Tikamoon ist mehr als ein Händler, sondern ein Designer und Konstrukteur, der ohne Zwischenhändler mit handwerklichen Partnern in Asien und Europa zusammenarbeitet und sich bemüht, alle Glieder der Kette (vom Design bis zur Logistik, vom Marketing bis zum Kundenservice) zu beherrschen, um authentische, qualitativ hochwertige Produkte mit den geringsten Auswirkungen auf die Umwelt anzubieten. 🌳 Das 2008 in Lille gegründete Unternehmen, das mittlerweile seinen Sitz in Englos hat, beschäftigt über 220 leidenschaftliche Mitarbeiter in Frankreich, Indonesien, Deutschland, Indien und der Ukraine. Es erwirtschaftet einen Großteil seines Umsatzes auf internationaler Ebene: Deutschland, Großbritannien, Italien, Spanien, Niederlande, Schweiz, Belgien und Österreich. 🌎 Stellenbeschreibung: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n zweisprachige/n Kundenberater/in (Deutsch), die/der im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses in unserem Kundenservice in Englos (59) tätig ist. Innerhalb des Kundenbeziehungsteams werden Ihnen folgende Aufgaben anvertraut: 1 - Mission: Kundenberatung 📲 Beratung des Kunden (vor und nach dem Kauf) Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege (E-Mail, Telefon, Chat, soziale Netzwerke) Erstellung eines genauen Berichts über jede Kundensituation, um eine effiziente Bearbeitung der Fälle im Team zu gewährleisten. 2 - Aufgabe: Kundenbindung/-zufriedenheit 💕 Anwendung der Geschäftspolitik zur Kundenbindung und -zufriedenheit Weitergabe von Kundenfeedback im Sinne einer ständigen Verbesserung unserer Produkte/Dienstleistungen Einhaltung der von der Geschäftsleitung je nach Kommunikationsart festgelegten Antwortfrist Durchführung von Zufriedenheitsumfragen. 3 - Aufgabe: Administrative Verwaltung 📧 Die Eröffnung von Streitigkeiten mit unseren Transportdienstleistern sicherstellen und ggf. mahnen Die ausstehenden Retouren verfolgen und mahnen Den administrativen Teil und die Verfolgung unbezahlter Bestellungen verwalten. Das gesuchte Profil: Sie beherrschen fließend Deutsch und haben gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Sie sind kundenorientiert und serviceorientiert Sie blicken über den Tellerrand hinaus Sie sind dynamisch und motiviert Sie beherrschen neue Technologien und verfügen über gute IT-Kenntnisse Idealerweise haben Sie bereits erfolgreiche Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und sind gerne vielseitig einsetzbar. 💕 Die Vorteile, die wir Ihnen bieten : Rabatte auf Tikamoon-Möbel; 25 Tage bezahlter Urlaub + 2 zusätzliche geschenkte Tage pro Jahr; Ein involviertes CSE, das verschiedene Vorteile bietet; 1 Tag Telearbeit/Woche ab 6 Monaten Anwesenheit; Zugang zu einer vorteilhaften Krankenkasse (kostenlose medizinische Telekonsultationen etc.); Übernahme von 50% Ihres Abonnements für öffentliche Verkehrsmittel; Das Vergnügen, mit einem sympathischen, dynamischen und leidenschaftlichen Team zu arbeiten :). Bis bald, um gemeinsam ein neues Abenteuer zu teilen! 🤗 Alle Bewerbungen werden mit der gleichen Sorgfalt geprüft, unabhängig vom Werdegang oder Profil.

Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif – uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de la chaîne (du design à la logistique, du marketing au service client) pour proposer des produits authentiques, de qualité et au moindre impact environnemental. 🌳 Créée à Lille en 2008, la société désormais domiciliée à Englos, compte plus de 220 collaborateurs passionnés en France, en Indonésie, en Allemagne, en Inde et en Ukraine. Elle réalise une grande partie de son chiffre d’affaires à l’international : Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Pays-Bas, Suisse, Belgique et Autriche. 🌎 Descriptif du poste : Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un.e Conseiller.ère Clientèle bilingue Anglais pour rejoindre en présentiel notre service client situé à Englos (59) dans le cadre d'un CDI. Au sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées : 1 – Mission : Conseil client 📲 • Conseiller le client (avant vente, après vente), • Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), • Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe. 2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client 💕 • Appliquer la politique commerciale afin de fidéliser et satisfaire le client, • Remonter les feedbacks clients dans un souci d’amélioration constant de nos produits/services, • Respecter le délai de réponse défini par la direction en fonction du mode de communication, • Réalisation d’enquête de satisfaction. 3 – Mission : Gestion administrative 📧 • Assurer l’ouverture des litiges avec nos prestataires transport et relancer si nécessaire, • Suivre et relancer les retours en attente, • Gérer la partie administrative et le suivi des commandes impayées. Le profil recherché : • Vous maitrisez couramment l’anglais et avez de bonnes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral, • Vous êtes orienté.e satisfaction client et avez le sens du service, • Vous prenez de la hauteur et regarder au-delà du cadre du problème, • Vous êtes dynamique et motivé.e, • Vous maitrisez les nouvelles technologies et disposez de bonnes compétences informatiques, • Idéalement, vous avez déjà une expérience réussie au sein d’un service client et vous aimez la polyvalence, • La maîtrise du français ou de l’allemand est un plus. 💕 Les bénéfices que nous vous offrons : • Des réductions sur les meubles Tikamoon ;, • 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an ;, • Un CSE impliqué proposant divers avantages ;, • 1 jour de télétravail/semaine à compter de 6 mois de présence ;, • Un accès à une mutuelle avantageuse (Téléconsultations médicales gratuites etc…) ;, • Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement transport en commun ;, • Le plaisir de travailler avec une équipe sympathique, dynamique et passionnée :). A très vite pour partager une nouvelle aventure ensemble ! 🤗 Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, quels que soient le parcours ou le profil. Tikamoon is a DNVB specialising in the design and sale of solid wood furniture – unique, premium and sustainable – offered at the fairest price. More than just a distributor, Tikamoon is a designer-manufacturer that works directly with artisan partners in Asia and Europe and strives to control every link in the chain (from design to logistics, marketing to customer service) in order to offer authentic, high-quality products with minimal environmental impact. 🌳 Founded in Lille in 2008, the company is now based in Englos and has more than 220 passionate employees in France, Indonesia, Germany, India and Ukraine. It generates a large part of its turnover internationally: Germany, the United Kingdom, Italy, Spain, the Netherlands, Switzerland, Belgium and Austria. 🌎 Job description: To strengthen our teams, we are looking for a bilingual English-speaking Customer Advisor to join our customer service department in Englos (59) on a permanent contract. As part of the Customer Relations team, you will be responsible for the following tasks: 1 – Mission: Customer service • Advise customers (pre-sales, after-sales), • Respond to customers via various means of communication (email, telephone, chat, social media), • Produce accurate reports on each customer situation to ensure efficient team handling of cases. 2 – Mission: Customer loyalty/satisfaction • Apply the commercial policy in order to build customer loyalty and satisfaction, • Report customer feedback with a view to constantly improving our products/services, • Comply with the response time defined by management according to the mode of communication, • Conduct satisfaction surveys. 3 – Mission: Administrative management • Ensure that disputes with our transport providers are opened and follow up if necessary., • Track and follow up on pending returns., • Manage the administrative side and follow up on unpaid orders. Your profile: • You are fluent in English and have good written and oral communication skills., • You are customer-focused and have a strong sense of service., • You are able to take a step back and look beyond the immediate problem., • You are dynamic and motivated., • You are proficient in new technologies and have good IT skills., • Ideally, you already have successful experience in customer service and enjoy versatility., • Fluency in French or German is a plus. The benefits we offer: • Discounts on Tikamoon furniture., • 25 days of paid leave + 2 additional days per year., • An involved works council offering various benefits., • 1 day of remote working per week after 6 months of employment;, • Access to an advantageous mutual insurance scheme (free medical teleconsultations, etc.);, • 50% of your public transport subscription covered; The pleasure of working with a friendly, dynamic and passionate team :). We look forward to sharing a new adventure with you soon! 🤗 All applications are considered with the same attention, regardless of background or profile.

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 2 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

Nous proposons une formation pour vous apprendre l'essentiel du métier et du secteur des assurances suisses. Lieu : Télétravail (Clients basés en Suisse, résidence en Europe obligatoire). Vous recherchez une flexibilité maximale et souhaitez travailler depui

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