SUPPLIER INTEGRATION MANAGER
3 days ago
Issy-les-Moulineaux
Supplier Integration Manager (H/F) Mission principale Piloter le cycle de vie complet des connexions fournisseurs : de l’analyse de l’API à la mise en production certifiée, puis au suivi de performance en run. Vous êtes le point de contact unique entre les fournisseurs, l’équipe supply, les équipes de développement et les équipes data/produit. Missions 1 - Analyse et cadrage des intégrations • Analyser les API des fournisseurs candidats (documentation, environnements de test) : périmètre fonctionnel disponible, formats, contraintes techniques et commerciales, • Réaliser le gap analysis entre les fonctionnalités du fournisseur et les capacités de la plateforme Gekko (search, book, cancel, modification, paiement, taxes, politiques d’annulation, etc.), • Produire les spécifications d’intégration à destination des équipes de développement et arbitrer le périmètre à intégrer en V1 vs. itérations suivantes 2 - Pilotage des projets d’intégration • Construire et tenir le planning d’intégration de chaque fournisseur, identifier les dépendances et lever les blocages, • Coordonner l’ensemble des parties prenantes : équipe supply, équipes de développement, et interlocuteurs techniques et commerciaux côté fournisseur, • Animer les points de suivi avec les fournisseurs et assurer le reporting d’avancement en interne 3 - Certification et mise en production • Conduire les certifications de bout en bout : préparation des scénarios, exécution des cas de test imposés par le fournisseur, gestion des allers-retours jusqu’à validation, • Valider la conformité fonctionnelle et contractuelle de la connexion avant ouverture (mapping contenu, exactitude tarifaire, statuts de réservation, flux financiers), • Organiser le go-live : ouverture progressive, surveillance des premiers volumes, escalade rapide en cas d’anomalie 4 - Coordination des tests • Définir avec les équipes data et produit les plans de test fonctionnels et de non-régression, • Coordonner l’exécution des campagnes de test, consolider les résultats et prioriser les corrections avec les équipes de développement 5 - Suivi de performance des fournisseurs • Définir et suivre les KPIs de chaque connexion : disponibilité, temps de réponse, taux d’erreur, look-to-book, taux de confirmation, écarts tarifaires, litiges, • Identifier les dégradations, mener les analyses de cause avec le fournisseur et l’équipe technique, et piloter les plans de remédiation, • Produire un reporting régulier de la performance du portefeuille fournisseurs à destination du management et de l’équipe supply 6 - Amélioration continue • Documenter les spécificités de chaque connexion (limitations, comportements particuliers, contacts d’escalade), • Standardiser et industrialiser le processus d’intégration et de certification (checklists, templates, outillage) Profil recherché Expérience 3 à 6 ans d’expérience en gestion de projet technique, intégration d’API ou implémentation de solutions SaaS/B2B Une expérience dans le travel tech (bedbank, channel manager, OTA, GDS, PMS) est un atout fort ; à défaut, expérience dans un environnement de connectivité B2B multi-partenaires Compétences techniques • Solide compréhension des API REST et SOAP, des formats JSON et XML, et des mécanismes d’authentification, • Capacité à lire une documentation technique, exécuter des requêtes (Postman ou équivalent) et analyser des logs pour qualifier un comportement ou un incident, • À l’aise avec l’analyse de données pour le suivi de performance (Excel, PowerBI, Datadog), • La connaissance des standards de distribution hôtelière (OTA/HTNG, flux de réservation, tarification, taxes) est un plus Compétences projet et relationnelles • Rigueur et autonomie dans le pilotage de plusieurs intégrations en parallèle, • Excellente communication écrite et orale, capacité à dialoguer aussi bien avec des développeurs qu’avec des interlocuteurs commerciaux, • Anglais professionnel courant indispensable (fournisseurs internationaux), • Orientation résultat : capacité à faire avancer des sujets impliquant des tiers externes sans lien hiérarchique Pourquoi nous rejoindre : En rejoignant le groupe GEKKO, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages : • Vous travaillerez au sein d’une équipe de passionnés ;, • Vous évoluerez au sein d’une organisation bienveillante et soucieuse de votre confort professionnel ;, • Vous bénéficierez d’un environnement de travail flexible : 3 jours de télétravail/semaine, • Vous apprécierez des espaces de travail modernes, agréables et sécurisés (open space, salles privatives et salle de sport) ;, • Carte ALL Heartists permettant d’avoir des remises sur vos réservations d’hôtels et sur les partenaires Accor ;, • Restaurant d’entreprise (tarifs préférentiels Accor) + carte Swile (10€/jour) ;, • Statut cadre + RTT ;, • Prime d’intéressement. Process : 1. Envoyez votre CV, 2. Entretien avec la Responsable RH, 3. Entretien avec le Responsable Marketing Digital + Directrice Marketing & Communication, 4. Réponse dans les plus brefs délais Infos pratiques : Contrat : CDI Date de démarrage : Septembre 2026 Rémunération : 35 - 40K selon le profil Lieu de travail : 82 rue Henri-Farman, 92130 Issy-les-Moulineaux Les CV doivent être envoyés par mail à : rh@gekko-holding.com