Trabajos agente de seguros en España

¿Quieres formar parte de un proyecto estable y con vocación de ayuda a las personas? Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. Buscamos un/a Gestor/a de Asistencia para nuestra oficina de seguros en Badajoz. Su principal responsabilidad será acompañar y asistir a los familiares asegurados en caso de fallecimiento, así como colaborar en la gestión y contratación de nuevas pólizas. Funciones • Atención y acompañamiento a las familias aseguradas tras un fallecimiento., • Coordinación de servicios funerarios, traslados y trámites administrativos., • Verificación de coberturas y activación de prestaciones., • Formalización de nuevas pólizas y suplementos. xcskxlj, • Entrega de documentación e información al asegurado., • Acciones de fidelización y captación comercial en la zona Se ofrece • Contrato indefinido con jornada completa (40 h semanales), • Salario fijo + variable según objetivos, • Formación inicial y continuada a cargo de la empresa, • Plan de carrera y promoción interna, • Buen ambiente de trabajo y apoyo constante del equipo Categoría Comercial y ventas - Comercial Nivel Empleado/a Personas a cargo 0 Vacantes 1 Salario 17.000€ - 23.000€ Bruto/año

Queremos que formes parte de una empresa comercial líder y en constante crecimiento ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Nationale-Nederlanden es uno de los grupos financieros más solventes y activos del mercado internacional. Somos una compañía de seguros innovadora, realizamos planificación financiera con productos y servicios de salud, protección, ahorro e inversión y Pensiones ¿Qué ofrecemos? Carrera profesional como agente comercial contandocon altos incentivos, no hay límite Oportunidades de crecimiento profesional personalizado Capacitación continua a traves de formación y plan de carrera Formación universitaria homologada por la Universidad Politécnica de Valencia (UPV) Certificaciones regladas de prestigio: IDD, UPV, LCI, MIFID Apoyo continuo de tu mentor cuando lo necesites Flexibilidad horaria y autonomía Soporte de marketing y herramientas digitales para ayudarte a conseguir tus objetivos Tus Funciones Captar y establecer relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades a través de un análisis personalizado,ofreciéndole soluciones de Protección, Ahorro e Inversión y Pensiones Si eres, un comunicador excepcional, te encanta trabajar en equipo y estás dispuesto a superar metas, ¡inscríbete en nuestra oferta! xcskxlj Nuestros partners: • Productos hipotecarios de ING, • Productos para Pymes de Responsabilidad Civil y Multirriesgo de Caser, • Productos para particulares de Mutua Madrileña, • Convenios colectivos de NN Employee Benefits, • Seguros de Salud de Sanitas.

Requisitos * Experiencia previa en Agente Comercial de Seguros (valorable, pero no imprescindible). Jornada de 36H semanales, 6 horas diarias, trabajando de lunes a domingo (dependiendo si en tu zona se abre domingos o no), librando 1 día a la semana (que suele ser el domingo, excepto si hubiese un

Overview Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas. La diferencia entre una buena idea y una solución real es quién la construye. Aquí es donde entras tú. Buscamos personas que quieran trabajar en todo el ciclo de vida de aplicaciones de IA: desde identificar oportunidades con negocio hasta desplegar soluciones funcionando en producción. No vas a quedarte en modelos o pruebas. Vas a construir productos de IA que se usan de verdad. Responsabilidades • Diseñar y desarrollar aplicaciones de IA end-to-end, • Trabajar con LLMs y GenAI para resolver casos reales de negocio, • Integrar soluciones con Azure AI, Azure OpenAI y APIs, • Construir pipelines con CI/CD, Docker y buenas prácticas DevOps, • Colaborar con perfiles de negocio, data science y arquitectura, • Evolucionar soluciones hacia modelos escalables y mantenibles, • Experiencia desarrollando en Python, • Experiencia con GenAI y LLMs, • Conocimiento práctico en:, • Frameworks como LangChain, Semantic Kernel o similares, • Docker y pipelines CI/CD, • Experiencia desarrollando soluciones de IA de extremo a extremo, • Valorable:, • Experiencia en sectores regulados (seguros, banca…), • Agentic AI y arquitecturas multi-agente, • MLOps y Responsible AI Lo que hace diferente este rol • No trabajarás solo en modelos → trabajarás en productos completos, • Verás el impacto real de lo que construyes, • Trabajarás en el punto de unión entre negocio y tecnología, • Evolucionarás hacia roles de arquitectura o liderazgo técnico Qué encontrarás en NTT DATA Formamos parte de un equipo global presente en más de 50 países que trabaja en proyectos donde la tecnología tiene impacto real. • Crecer profesionalmente xcskxlj en entornos de innovación, • Trabajar con equipos diversos y especializados, • Participar en proyectos que combinan negocio, tecnología e impacto En entornos tecnológicos como este rol • Desarrollarás soluciones complejas alineadas con necesidades reales de cliente, • Participarás en iniciativas donde la tecnología se construye con propósito Beneficios • Crecer profesionalmente en entornos de innovación, • Trabajar con equipos diversos y especializados, • Participar en proyectos que combinan negocio, tecnología e impacto #J-18808-Ljbffr

Tech Lead AI Conversational Agents Location: Madrid (Edificio Luca de Tena)br/br/Responsibilitiesbr/br/Liderar técnicamente la implementación y evolución de agentes conversacionales (chat/voz) en producción siguiendo estándares de arquitectura, seguridad y calidad.br/br/Proporcionar guía a ingenieros y squads mediante la definición de patrones de diseño, cookbooks y buenas prácticas de ingeniería.br/br/Gestionar la deuda técnica de los productos bajo su ámbito, proporcionando input a los Product Owners e influyendo activamente en su resolución.br/br/Colaborar estrechamente con arquitectos, actuando como un input clave para la evolución, mejora y productización de los componentes de la arquitectura técnica.br/br/Definir y supervisar estándares, reglas, guías, arquitecturas de referencia y cookbooks con el objetivo de reducir la carga cognitiva de los equipos de ingeniería.br/br/Industrializar el uso de agentes AI mediante capacidades comunes de harnessing, garantizando escalabilidad, resiliencia, observabilidad y operación segura en entornos Enterprise.br/br/Configurar y optimizar intents, entities, slots, contexto, flujos, desambiguación, fallback y handoff a agente humano.br/br/Preparar y mantener datasets conversacionales: limpieza, etiquetado, versionado y control de calidad.br/br/Definir y ejecutar evaluación técnica: precisión/recall de intents, confusión, cobertura, y evaluación de LLM (rubrics, human eval, safety checks).br/br/Integrar el agente con sistemas internos mediante MCPs, APIs o Bases de Conocimiento empresariales.br/br/Implementar controles de seguridad y cumplimiento: redacción de PII, control de accesos, logging/auditoría, retención y políticas internas.br/br/Experiencia profesionalbr/br/Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de software y participación en proyectos tecnológicos en entornos productivos, incluyendo diseño, implementación, integración, mantenimiento y evolución de soluciones orientadas a negocio.br/br/Experiencia liderando soluciones tecnológicas, guiando equipos de ingeniería y usando metodologías agile.br/br/Imprescindible experiencia y altos conocimientos en lenguaje Python.br/br/Experiencia en IA aplicada, NLP, software engineering, data o automatización en entornos productivos.br/br/Experiencia hands‑on construyendo y manteniendo chatbots/voicebots en producción (web/app/WhatsApp/IVR).br/br/Experiencia con LLMs en casos reales: prompting, RAG/búsqueda semántica, evaluación de calidad, guardrails y mitigación de alucinaciones.br/br/Experiencia en analítica y monitorización: instrumentación de eventos, logs, dashboards y métricas.br/br/Experiencia integrando con MCPS, APIs REST/webhooks y sistemas corporativos.br/br/Experiencia con plataformas conversacionales (al menos una): Dialogflow, Azure Bot Framework, Amazon Lex, IBM Watson Assistant, Genesys, LivePerson, Kore.ai, Cognigy (deseable).br/br/Conocimiento de prácticas MLOps/LLMOps (deseable): versionado, despliegues, monitorización, rollback.br/br/Experiencia en entornos regulados / sensibilidad a seguridad y privacidad (PII, GDPR) (deseable).br/br/Educaciónbr/br/Grado en Ingeniería Informática/Teleco, Matemáticas/Estadística, Ciencia de Datos, Física o similar.br/br/Máster/posgrado en IA, Data Science, NLP, Ingeniería de Software (deseable).br/br/Certificaciones (deseables): Cloud Fundamentals (AWS/Azure/GCP), NLP/Conversational AI (cualquier vendor reconocido), Scrum/Agile (PSM/CSM), Responsible AI / Seguridad (valorable).br/br/Idiomasbr/br/Español: nativo o equivalente. (Obligatorio)br/br/Inglés: C1 (documentación técnica, reuniones con proveedores, coordinación internacional). (Preferido)br/br/Habilidades durasbr/br/NLP: intent classification, entity extraction, slot filling, diálogo basado en reglas + ML.br/br/LLM: prompting, RAG, embeddings, evaluación de respuestas, guardrails, safety filters.br/br/Programación: Python y/o JavaScript/TypeScript (valorable), Git, tests básicos.br/br/Integración: MCPS, APIs REST, OAuth/SSO (conceptos), webhooks, Postman.br/br/Datos: SQL básico/intermedio, preparación de datos, etiquetado, versionado.br/br/Knowledge management: KB, taxonomías, versionado de contenidos, búsqueda semántica.br/br/Calidad: test cases conversacionales, regresión, UAT, validación de edge cases.br/br/Herramientas: Jira/Confluence, CI/CD (deseable).br/br/Habilidades blandasbr/br/Pensamiento analítico y resolución de problemas (debugging orientado a causa raíz).br/br/Capacidades de liderazgo técnico.br/br/Comunicación clara con perfiles técnicos y negocio; documentación ordenada.br/br/Orientación a calidad y experiencia de cliente; atención al detalle.br/br/Autonomía y ownership; capacidad de influir en la priorización de un backlog.br/br/Trabajo en equipo y colaboración transversal (IA, IT, CX, operaciones, compliance).br/br/Adaptabilidad y aprendizaje rápido en tecnologías emergentes.br/br/Benefitsbr/br/Oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales.br/br/Flexibilidad con modelos de trabajo híbridos y horarios flexibles.br/br/Acceso a cursos en plataformas y al espacio de aprendizaje global Santander Open Academy.br/br/Salario competitivo con bonos basados en el desempeño.br/br/Condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más.br/br/Programa global de bienestar BeHealthy promoviendo el bienestar holístico.br/br/Apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados.br/br/Programa Santander Contigo con servicios de asesoría legal, emocional y administrativa.br/br/Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento y transporte desde varios puntos de Madrid.br/br/Descuentos y ofertas exclusivas para empleados.br/br/Equal Employment Opportunity Statement Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos.br/br/#J-18808-Ljbffr

pp¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners! /p pHaz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos. ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes. Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para ti. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte. /p h3Lo que harás: /h3 ul liRecepción y realización de las llamadas de los clientes y/o cías y/o proveedores, de acuerdo a los protocolos establecidos, informando sobre los servicios contratados y registro de datos, garantizando el nivel de calidad establecido por el cliente. /li liRealización todas las tareas administrativas necesarias para la gestión de los expedientes (tratamiento y/o redireccionamiento de quejas y reclamaciones, pago a clientes y proveedores, etc). /li liLocalización y envío de profesional de asistencia que corresponda según la cobertura a aplicar (reparadoras, autónomos, peritos…). /li liGestión de llamadas de los servicios urgentes según operativa e instrucciones marcadas (seguimiento, información, programa de alarmas…) /li liGestión y análisis de informes periciales técnicos, así como documentación especifica relativa a un siniestro (Denuncia, Atestados, Demandas, Reclamaciones Compañías contrarias, Abogados) e interpretación de la misma. Autorización y pago de minutas periciales. /li liTratamiento y control del cierre contable. /li liFunciones adicionales que puedan surgir por las necesidades de la actividad. Gestión del buzón de incidencias, pagos, facturas. /li /ul pbEres perfecto para el rol si tienes: /b /p ul liBachillerato / FPII o experiencia de dos años en puesto equivalente. /li liFormación Inicial en tramitación de asistencia Hogar. /li liFluidez tanto oral como escrita, y capacidad de transcripción de la información durante las llamadas. /li liOrientación al cliente. /li liFlexibilidad y empatía. /li liCapacidad de organización. /li liTrabajo en equipo. /li liEspíritu de servicio. /li liSe valorará inglés operativo /li /ul pbContrato: /bTemporal 3 meses mas 3 meses /p pbFecha de inicio: /b 10/08/2026 /p pbHorario: /bLunes a viernes - 9h a 18h /p pPor favor, tenga en cuenta que habrá una formación de 3 semanas, de 9h a 14h40. /p pbLugar: /b Barcelona o Madrid /p pbSalario: /b 12820,5 + 900 variable euros. /p h3Quiénes somos: /h3 pSomos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. /p pb¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente). /b /p /p #J-18808-Ljbffr

Santander ( ) está evolucionando de una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y nuestra gente está en el centro de este viaje. Juntos, estamos impulsando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz, la innovación y el coraje para desafiar lo que es posible. ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Esto es más que un cambio estratégico. Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real. Nuestra misión es ayudar a más personas y empresas a prosperar. Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos. Tech Lead AI Conversational Agents en Madrid (Edificio Luca de Tena). Para tener éxito en este rol, será responsable de: • Liderar técnicamente la implementación y evolución de agentes conversacionales (chat/voz) en producción siguiendo estándares de arquitectura, seguridad y calidad., • Proporcionar guía a ingenieros y squads mediante la definición de patrones de diseño, cookbooks y buenas prácticas de ingeniería., • Gestionar la deuda técnica de los productos bajo su ámbito, proporcionando input a los Product Owners e influyendo activamente en su resolución., • Colaborar estrechamente con arquitectos, actuando como un input clave para la evolución, mejora y productización de los componentes de la arquitectura técnica., • Definir y supervisar estándares, reglas, guías, arquitecturas de referencia y cookbooks con el objetivo de reducir la carga cognitiva de los equipos de ingeniería., • Industrializar el uso de agentes AI mediante capacidades comunes de harnessing, garantizando escalabilidad, resiliencia, observabilidad y operación segura en entornos Enterprise., • Configurar y optimizar intents, entities, slots, contexto, flujos, desambiguación, fallback y handoff a agente humano., • Preparar y mantener datasets conversacionales: limpieza, etiquetado, versionado y control de calidad., • Definir y ejecutar evaluación técnica: precisión/recall de intents, confusión, cobertura, y evaluación de LLM (rubrics, human eval, safety checks)., • Integrar el agente con sistemas internos mediante MCPs, APIs o Bases de Conocimiento empresariales., • Implementar controles de seguridad y cumplimiento: redacción de PII, control de accesos, logging/auditoría, retención y políticas internas. Experiencia profesional • Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de software y participación en proyectos tecnológicos en entornos productivos, incluyendo diseño, implementación, integración, mantenimiento y evolución de soluciones orientadas a negocio., • Experiencia liderando soluciones tecnológicas, guiando equipos de ingeniería y usando metodologías agile., • Imprescindible experiencia y altos conocimientos en lenguaje Python., • Experiencia en IA aplicada, NLP, software engineering, data o automatización en entornos productivos., • Experiencia hands‑on construyendo y manteniendo chatbots/voicebots en producción (web/app/WhatsApp/IVR)., • Experiencia con LLMs en casos reales: prompting, RAG/búsqueda semántica, evaluación de calidad, guardrails y mitigación de alucinaciones., • Experiencia en analítica y monitorización: instrumentación de eventos, logs, dashboards y métricas, • Experiencia integrando con MCPS, APIs REST/webhooks y sistemas corporativos., • Experiencia con plataformas conversacionales (al menos una): Dialogflow, Azure Bot Framework, Amazon Lex, IBM Watson Assistant, Genesys, LivePerson, , Cognigy (deseable)., • Conocimiento de prácticas MLOps/LLMOps (deseable): versionado, despliegues, monitorización, rollback., • Experiencia en entornos regulados / sensibilidad a seguridad y privacidad (PII, GDPR) (deseable). Educación • Grado en Ingeniería Informática/Teleco, Matemáticas/Estadística, Ciencia de Datos, Física o similar., • Máster/posgrado en IA, Data Science, NLP, Ingeniería de Software (deseable)., • Certificaciones (deseables):, • Cloud Fundamentals (AWS/Azure/GCP), • NLP/Conversational AI (cualquier vendor reconocido), • Scrum/Agile (PSM/CSM), • Responsible AI / Seguridad (valorable) Idiomas • Español: nativo o equivalente. (Obligatorio), • Inglés: C1 (documentación técnica, reuniones con proveedores, coordinación internacional). (Preferido) Habilidades duras • NLP: intent classification, entity extraction, slot filling, diálogo basado en reglas + ML., • LLM: prompting, RAG, embeddings, evaluación de respuestas, guardrails, safety filters., • Programación: Python y/o JavaScript/TypeScript (valorable), Git, tests básicos., • Integración: MCPS, APIs REST, OAuth/SSO (conceptos), webhooks, Postman., • Datos: SQL básico/intermedio, preparación de datos, etiquetado, versionado., • Knowledge management: KB, taxonomías, versionado de contenidos, búsqueda semántica., • Calidad: test cases conversacionales, regresión, UAT, validación de edge cases., • Herramientas: Jira/Confluence, CI/CD (deseable) Habilidades blandas • Pensamiento analítico y resolución de problemas (debugging orientado a causa raíz)., • Capacidades de liderazgo técnico., • Comunicación clara con perfiles técnicos y negocio; documentación ordenada., • Orientación a calidad y experiencia de cliente; atención al detalle., • Autonomía y ownership; capacidad de influir en la priorización de en un backlog., • Trabajo en equipo y colaboración transversal (IA, IT, CX, operaciones, compliance)., • Adaptabilidad y aprendizaje rápido en tecnologías emergentes. Valoramos tu impacto Su contribución es importante y es reconocida. Puede esperar un paquete de recompensas justo y competitivo que refleje el impacto que crea y el valor que ofrece. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números. • Permitimos que nuestros equipos vayan más allá a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales., • Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos de trabajo híbridos, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles., • Aprendizaje para la vida. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio de aprendizaje global: Santander Open Academy ( ), • Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros., • Ventajas financieras. Benefíciese de condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más., • Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar holístico., • Sabemos que la familia lo es todo. Es por eso que ofrecemos apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida., • Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoría legal, emocional y administrativa., • Beneficios adicionales. Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde varios puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y eso es solo el comienzo: te contaremos más cuando te unas! CUMPLIMIENTO LOCAL Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos. QUÉ HACER A CONTINUACIÓN Si esto suena como un puesto que le interesa, presente su solicitud. xcskxlj ¿LISTO PARA DAR EL SIGUIENTE PASO EN TU VIAJE? #J-18808-Ljbffr

Tech Lead AI Conversational AgentsApplylocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Req1578371Tech Lead AI Conversational AgentsCountry: Spain ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. **COMIENZA AQUÍ **Santander ( ) está evolucionando de **una marca global de alto impacto a una **organización impulsada por la tecnología , y nuestra gente está en el centro de este viaje. **Juntos , estamos impulsando una **transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz , la innovación y el **coraje para desafiar lo que es posible.Esto es más que un cambio estratégico. **Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real .Nuestra misión es contribuir a ayudar a más **personas y empresas a prosperar . Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales en todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos. **LA DIFERENCIA QUE MARCAS Santander España está buscando para su área de Data & IA un/a **Tech Lead AI Conversational Agents con base en **Madrid (Edificio Luca de Tena) .Estamos **dando forma a la forma en que trabajamos a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este rol, será responsable de: • **Liderar técnicamente la implementación y evolución de agentes conversacionales (chat/voz) en producción siguiendo estándares de arquitectura, seguridad y calidad. • Proporcionar **guía a ingenieros y squads mediante la definición de patrones de diseño, cookbooks y **buenas prácticas de ingeniería . • **Gestionar la deuda técnica de los productos bajo su ámbito, proporcionando input a los Product Owners e **influyendo activamente en su resolución . • **Colaborar estrechamente con arquitectos , actuando como un input clave para la evolución, mejora y productización de los componentes de la arquitectura técnica . * Definir y supervisar estándares , reglas, guías, arquitecturas de referencia y cookbooks con el objetivo de reducir la carga cognitiva de los equipos de ingeniería. • **Industrializar el uso de agentes AI mediante capacidades comunes de **harnessing, garantizando escalabilidad, resiliencia, observabilidad y operación segura en entornos Enterprise . * Configurar y optimizar intents, entities, slots, contexto, flujos, desambiguación, fallback y handoff a agente humano. • Preparar y mantener **datasets conversacionales : limpieza, etiquetado, versionado y control de calidad. • **Definir y ejecutar evaluación técnica : precisión/recall de intents, confusión, cobertura, y evaluación de LLM (rubrics, human eval, safety checks). • **Integrar el agente con sistemas internos mediante MCPs, APIs o Bases de Conocimiento empresariales. • **Implementar controles de seguridad y cumplimiento : redacción de PII, control de accesos, logging/auditoría, retención y políticas internas. **LO QUE APORTARÁS **Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos **permitiendo que los equipos vayan más allá al valorar quiénes son y potenciar lo que aportan.Los siguientes requisitos representan el conocimiento, las habilidades y las destrezas esenciales para el éxito en este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. **Experiencia profesional * Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de software y participación en proyectos tecnológicos en entornos productivos , incluyendo diseño, implementación, integración, mantenimiento y evolución de soluciones orientadas a negocio. • **Experiencia liderando soluciones tecnológicas, guiando equipos de ingeniería y usando metodologías agile . • Imprescindible experiencia y altos conocimientos en **lenguaje Python . • Experiencia **en IA aplicada , NLP, software engineering, data o automatización en entornos productivos. • Experiencia hands-on construyendo y manteniendo **chatbots/voicebots en producción (web/app/WhatsApp/IVR). • Experiencia con **LLMs en casos reales : prompting, RAG/búsqueda semántica, evaluación de calidad, guardrails y mitigación de alucinaciones. • **Experiencia en analítica y monitorización : instrumentación de eventos, logs, dashboards y métricas • Experiencia integrando con MCPS, APIs REST/webhooks y sistemas corporativos., • Experiencia con plataformas conversacionales (al menos una): Dialogflow, Azure Bot Framework, Amazon Lex, IBM Watson Assistant, Genesys, LivePerson, , Cognigy (deseable)., • Conocimiento de prácticas MLOps/LLMOps (deseable): versionado, despliegues, monitorización, rollback., • Experiencia en entornos regulados / sensibilidad a seguridad y privacidad (PII, GDPR) (deseable) **Educación * Grado en Ingeniería Informática/Teleco, Matemáticas/Estadística, Ciencia de Datos, Física o similar. • Máster/posgrado en IA, Data Science, NLP, Ingeniería de Software (deseable)., • Certificaciones (deseables): + Cloud Fundamentals (AWS/Azure/GCP) + NLP/Conversational AI (cualquier vendor reconocido) + Scrum/Agile (PSM/CSM) + Responsible AI / Seguridad (valorable) **Idiomas * Español: **nativo o equivalente . (Obligatorio) • Inglés: **C1 (documentación técnica, reuniones con proveedores, coordinación internacional). (Preferido) **Habilidades duras * NLP: intent classification, entity extraction, slot filling, diálogo basado en reglas + ML. • LLM: prompting, RAG, embeddings, evaluación de respuestas, guardrails, safety filters., • Programación: Python y/o JavaScript/TypeScript (valorable), Git, tests básicos., • Integración: MCPS, APIs REST, OAuth/SSO (conceptos), webhooks, Postman., • Datos: SQL básico/intermedio, preparación de datos, etiquetado, versionado., • Knowledge management: KB, taxonomías, versionado de contenidos, búsqueda semántica., • Calidad: test cases conversacionales, regresión, UAT, validación de edge cases., • Herramientas: Jira/Confluence, CI/CD (deseable) **Habilidades blandas * Pensamiento analítico y resolución de problemas (debugging orientado a causa raíz). • Capacidades de liderazgo técnico., • Comunicación clara con perfiles técnicos y negocio; documentación ordenada., • Orientación a calidad y experiencia de cliente; atención al detalle., • Autonomía y ownership; capacidad de influir en la priorización de en un backlog., • Trabajo en equipo y colaboración transversal (IA, IT, CX, operaciones, compliance)., • Adaptabilidad y aprendizaje rápido en tecnologías emergentes. **VALORAMOS TU IMPACTO Su contribución es importante y es reconocida. Puede esperar un paquete de recompensas justo y competitivo que refleje **el impacto que crea y el valor que ofrece. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números. • Permitimos **que nuestros equipos vayan más allá a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales. • Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos **de trabajo híbridos , algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles. • **Aprendizaje para la vida . Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio de aprendizaje global: **Santander Open Academy ( ) • Recompensas competitivas. Recibe un **salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros. • Ventajas financieras. Benefíciese de **condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más. • Tu salud es nuestra prioridad. A través **de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el **bienestar holístico. * Sabemos que **la familia lo es todo . Es por eso que ofrecemos apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida. • **Siempre a tu lado. Accede a **Santander Contigo , nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoría legal, emocional y administrativa. • **Beneficios adicionales . Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde varios puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. **Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas! **Estamos aquí para **mantener tu motivación , ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tu progreso, en cada paso del camino. **CUMPLIMIENTO LOCAL **Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos. xcskxlj **QUÉ HACER A CONTINUACIÓN **Si esto suena como un puesto que le interesa, presente su solicitud. #J-18808-Ljbffr

Tech Lead AI Conversational AgentsApplylocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Req1578371Tech Lead AI Conversational AgentsCountry: SpainCOMIENZA AQUÍSantander (www.Santander.Com) está evolucionando de una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y nuestra gente está en el centro de este viaje. Juntos, estamos impulsando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz, la innovación y el coraje para desafiar lo que es posible.Esto es más que un cambio estratégico. Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real.Nuestra misión es contribuir a ayudar a más personas y empresas a prosperar. Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales en todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos.LA DIFERENCIA QUE MARCASSantander España está buscando para su área de Data & IA un/a Tech Lead AI Conversational Agents con base en Madrid (Edificio Luca de Tena).Estamos dando forma a la forma en que trabajamos a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este rol, será responsable de:* Liderar técnicamente la implementación y evolución de agentes conversacionales (chat/voz) en producción siguiendo estándares de arquitectura, seguridad y calidad.* Proporcionar guía a ingenieros y squads mediante la definición de patrones de diseño, cookbooks y buenas prácticas de ingeniería.* Gestionar la deuda técnica de los productos bajo su ámbito, proporcionando input a los Product Owners e influyendo activamente en su resolución.* Colaborar estrechamente con arquitectos, actuando como un input clave para la evolución, mejora y productización de los componentes de la arquitectura técnica.* Definir y supervisar estándares, reglas, guías, arquitecturas de referencia y cookbooks con el objetivo de reducir la carga cognitiva de los equipos de ingeniería.* Industrializar el uso de agentes AI mediante capacidades comunes de harnessing, garantizando escalabilidad, resiliencia, observabilidad y operación segura en entornos Enterprise.* Configurar y optimizar intents, entities, slots, contexto, flujos, desambiguación, fallback y handoff a agente humano.* Preparar y mantener datasets conversacionales: limpieza, etiquetado, versionado y control de calidad.* Definir y ejecutar evaluación técnica: precisión/recall de intents, confusión, cobertura, y evaluación de LLM (rubrics, human eval, safety checks).* Integrar el agente con sistemas internos mediante MCPs, APIs o Bases de Conocimiento empresariales.* Implementar controles de seguridad y cumplimiento: redacción de PII, control de accesos, logging/auditoría, retención y políticas internas.LO QUE APORTARÁSNuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos permitiendo que los equipos vayan más allá al valorar quiénes son y potenciar lo que aportan.Los siguientes requisitos representan el conocimiento, las habilidades y las destrezas esenciales para el éxito en este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Experiencia profesional* Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de software y participación en proyectos tecnológicos en entornos productivos, incluyendo diseño, implementación, integración, mantenimiento y evolución de soluciones orientadas a negocio.* Experiencia liderando soluciones tecnológicas, guiando equipos de ingeniería y usando metodologías agile.* Imprescindible experiencia y altos conocimientos en lenguaje Python.* Experiencia en IA aplicada, NLP, software engineering, data o automatización en entornos productivos.* Experiencia hands-on construyendo y manteniendo chatbots/voicebots en producción (web/app/WhatsApp/IVR).* Experiencia con LLMs en casos reales: prompting, RAG/búsqueda semántica, evaluación de calidad, guardrails y mitigación de alucinaciones.* Experiencia en analítica y monitorización: instrumentación de eventos, logs, dashboards y métricas Experiencia integrando con MCPS, APIs REST/webhooks y sistemas corporativos. Experiencia con plataformas conversacionales (al menos una): Dialogflow, Azure Bot Framework, Amazon Lex, IBM Watson Assistant, Genesys, LivePerson, Kore.Ai, Cognigy (deseable). Conocimiento de prácticas MLOps/LLMOps (deseable): versionado, despliegues, monitorización, rollback. Experiencia en entornos regulados / sensibilidad a seguridad y privacidad (PII, GDPR) (deseable)Educación* Grado en Ingeniería Informática/Teleco, Matemáticas/Estadística, Ciencia de Datos, Física o similar. Máster/posgrado en IA, Data Science, NLP, Ingeniería de Software (deseable). Certificaciones (deseables): + Cloud Fundamentals (AWS/Azure/GCP) + NLP/Conversational AI (cualquier vendor reconocido) + Scrum/Agile (PSM/CSM) + Responsible AI / Seguridad (valorable)Idiomas* Español: nativo o equivalente. (Obligatorio)* Inglés: C1 (documentación técnica, reuniones con proveedores, coordinación internacional). (Preferido)Habilidades duras NLP: intent classification, entity extraction, slot filling, diálogo basado en reglas + ML. LLM: prompting, RAG, embeddings, evaluación de respuestas, guardrails, safety filters. Programación: Python y/o JavaScript/TypeScript (valorable), Git, tests básicos. Integración: MCPS, APIs REST, OAuth/SSO (conceptos), webhooks, Postman. Datos: SQL básico/intermedio, preparación de datos, etiquetado, versionado. Knowledge management: KB, taxonomías, versionado de contenidos, búsqueda semántica. Calidad: test cases conversacionales, regresión, UAT, validación de edge cases. Herramientas: Jira/Confluence, CI/CD (deseable)Habilidades blandas Pensamiento analítico y resolución de problemas (debugging orientado a causa raíz). Capacidades de liderazgo técnico. Comunicación clara con perfiles técnicos y negocio; documentación ordenada. Orientación a calidad y experiencia de cliente; atención al detalle. Autonomía y ownership; capacidad de influir enla priorización de en un backlog. Trabajo en equipo y colaboración transversal (IA, IT, CX, operaciones, compliance).* Adaptabilidad y aprendizaje rápido en tecnologías emergentes.VALORAMOS TU IMPACTOSu contribución es importante y es reconocida. Puede esperar un paquete de recompensas justo y competitivo que refleje el impacto que crea y el valor que ofrece. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números.* Permitimos que nuestros equipos vayan más allá a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales.* Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos de trabajo híbridos, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles.* Aprendizaje para la vida. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio de aprendizaje global: Santander Open Academy (www.Santanderopenacademy.Com)* Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros.* Ventajas financieras. Benefíciese de condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más.* Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar holístico.* Sabemos que la familia lo es todo. Es por eso que ofrecemos apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.* Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoría legal, emocional y administrativa.* Beneficios adicionales. Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde varios puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas!Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tu progreso, en cada paso del camino.CUMPLIMIENTO LOCALSantander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos.QUÉ HACER A CONTINUACIÓNSi esto suena como un puesto que le interesa, presente su solicitud.#J-18808-Ljbffr

ppDebes disponer de habilidades comerciales y capacidad de organización, así como de gestión, control y seguimiento de resultados de negocio. Ampliar el número de clientes y pólizas de la compañía, haciendo una labor comercial profesional y organizada reportando a sus responsables de sucursal. /ph3Requisitos /h3ulliRequisitos mínimos: Educación Secundaria Obligatoria. Se valorará experiencia en seguros y/o como agente comercial (No imprescindible). /liliRequisitos deseados: Experiencia Comercial; Utilización y conocimiento de herramientas informáticas; Bien relacionado en la plaza. /liliAmbición económica/profesional. /li /ulh3Se Ofrece /h3ulli¡¡Te vamos a impartir la mejor formación inicial, y te pagamos 500 EUR por ella!! /lili¡¡En su primer año nuestros agentes ingresan una media de 1400 EUR/mes!! /lili¡¡En su segundo año nuestros agentes ingresan una media de 1700 EUR/mes!! /lili¡¡Recibirás una Formación Continuada! /liliY todo ello rodeado de profesionales, con total conciliación personal, y con certificado de la DGS. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Buscamos personas, que quieran ayudarnos en nuestra misión de democratizar las finanzas personales, haciendo una banca más justa al alcance de todos los ahorradores e inversores. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. • Con formación financiera y experiencia comercial en cliente final., • Con interés por el mundo de las finanzas., • Con actitud e inquietudes emprendedoras y directivas., • Que tenga habilidades sociales y don de gentes., • Con residencia y/o permiso de trabajo en España. En resumen. Buscamos personas comprometidas que apuesten por sí mismas. Nuestros agentes financieros están asociados a SafeBrok como profesionales independientes por cuenta propia y disfrutan de un plan de desarrollo profesional y retributivo a la medida de su compromiso, esfuerzo y dedicación. Solo tienes que elegir uno en función de tu valía. Mientras te lo piensas, puedes vernos y valorarnos en: MISIÓN del Agente Financiero: Desarrollar su carrera profesional. • Consolidar su carrera profesional trabajando y formándose en equipo., • Captar y gestionar, además de retener ahorro, inversión, seguros o hipotecas, de sus clientes ayudándoles a cuidar sus finanzas personales. MISIÓN de SafeBrok: Hacer una banca más justa y equitativa. Formando, tutelando y remunerando a sus agentes para que puedan realizar su misión de la forma más profesional y cómoda posible. En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos le informamos que el responsable de sus datos personales es SAFEBROK CONSULTING CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L., y los utilizará para la realización de procesos internos de selección de personal, tanto actuales como futuros. Aplicar en esta oferta de trabajo implica su autorización para el tratamiento de sus datos por dos años en nuestra empresa, o hasta que Ud. manifieste su derecho de supresión. xcskxlj Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puede ejercer los derechos que le asisten sobre protección de datos en la dirección (Reglamento #J-18808-Ljbffr

ppIncorporar, capacitar y desarrollar agentes financieros, dar apoyo y dinamización comercial para lograr el cumplimiento del plan comercial Vida Ahorro asignado al territorio en el Canal de Agentes Exclusivos. /p ul liIncorporación y nombramiento de nuevos/as agentes financieros. /li liInstaurar y consolidar el propósito de inversión en el territorio, alineando las estrategias locales con los objetivos globales de la compañía /li liDinamización comercial Vida Ahorro de los agentes y su personal. /li liFormación teórica y comercial de los EC, agentes y su personal. Prestar apoyo y soporte al Agente con su participación directa en la formación y demostración de la operativa comercial /li liImplementación de la sistemática comercial en los agentes y su personal y colaboradores/as. Realizar la demostración tendente a capacitar a quienes deben participar en los procesos de venta. /li liApoyo y acompañamiento en gestiones comerciales y operaciones de alto valor de negocio. /li /ul h3Experiencia deseada /h3 ul liExperiencia demostrable en gestión de equipos y/o agentes exclusivos. /li liProfesional con alta experiencia en el sector del ahorro y la inversión en seguros, especializado en la captación y desarrollo de agentes financieros con al menos cinco años en puestos similares. /li liAmplia trayectoria en entornos financieros y, preferiblemente, en la comercialización de productos de inversión y seguros. /li /ul h3Conocimientos Requeridos /h3 ul liTitulación requerida – Estudios Universitarios superiores. /li liCertificaciones reconocidas que cumplan con los requisitos de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), en línea con la normativa europea MiFID II tales con CAF, EFPA o similar. /li liManejo avanzado del paquete Office y de herramientas de análisis y gestión de cartera (CRM, plataformas financieras, etc.). /li liHabilidad demostrada para identificar y atraer nuevos agentes financieros, estableciendo relaciones estratégicas y sólidas en el territorio. Deberá tener una red de contactos bien establecida y ser capaz de ampliarla de forma proactiva. /li liExcelentes capacidades de comunicación, negociación y asesoramiento, orientadas a la satisfacción del cliente. /li liFuerte enfoque en el logro de metas y crecimiento sostenible, con la capacidad para diseñar e implementar estrategias de captación que contribuyan al fortalecimiento de la presencia de la marca en su territorio. /li liAlta capacidad analítica para la interpretación de datos y toma de decisiones estratégicas. /li liDisponibilidad para viajar frecuentemente por la zona bajo su responsabilidad /li /ul pEn SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. /p /p #J-18808-Ljbffr

Incorporar, capacitar y desarrollar agentes financieros, dar apoyo y dinamización comercial para lograr el cumplimiento del plan comercial Vida Ahorro asignado al territorio en el Canal de Agentes Exclusivos.- Incorporación y nombramiento de nuevos/as agentes financieros.- Instaurar y consolidar el propósito de inversión en el territorio, alineando las estrategias locales con los objetivos globales de la compañía- Dinamización comercial Vida Ahorro de los agentes y su personal.- Formación teórica y comercial de los EC, agentes y su personal. Prestar apoyo y soporte al Agente con su participación directa en la formación y demostración de la operativa comercial- Implementación de la sistemática comercial en los agentes y su personal y colaboradores/as. Realizar la demostración tendente a capacitar a quienes deben participar en los procesos de venta.- Apoyo y acompañamiento en gestiones comerciales y operaciones de alto valor de negocio.Experiencia deseada- Experiencia demostrable en gestión de equipos y/o agentes exclusivos.- Profesional con alta experiencia en el sector del ahorro y la inversión en seguros, especializado en la captación y desarrollo de agentes financieros con al menos cinco años en puestos similares.- Amplia trayectoria en entornos financieros y, preferiblemente, en la comercialización de productos de inversión y seguros.Conocimientos Requeridos- Titulación requerida – Estudios Universitarios superiores.- Certificaciones reconocidas que cumplan con los requisitos de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), en línea con la normativa europea MiFID II tales con CAF, EFPA o similar.- Manejo avanzado del paquete Office y de herramientas de análisis y gestión de cartera (CRM, plataformas financieras, etc.).- Habilidad demostrada para identificar y atraer nuevos agentes financieros, estableciendo relaciones estratégicas y sólidas en el territorio. Deberá tener una red de contactos bien establecida y ser capaz de ampliarla de forma proactiva.- Excelentes capacidades de comunicación, negociación y asesoramiento, orientadas a la satisfacción del cliente.- Fuerte enfoque en el logro de metas y crecimiento sostenible, con la capacidad para diseñar e implementar estrategias de captación que contribuyan al fortalecimiento de la presencia de la marca en su territorio.- Alta capacidad analítica para la interpretación de datos y toma de decisiones estratégicas.- Disponibilidad para viajar frecuentemente por la zona bajo su responsabilidadEn SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.#J-18808-Ljbffr

¡ÚNETE A UNA GRAN COMPAÑÍA COMO AGENTE DE COBROS Y AVALES! ¿Te apasionan las finanzas, el análisis y la gestión de clientes? ¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno corporativo dinámico y con proyección? Esta puede ser tu próxima oportunidad. Agente de Cobros y Avales Madrid Jornada completa | Horario de 8:30 a 17:30h Incorporación inmediata Proyecto temporal de 4 a 6 meses con posibilidad de adquirir una valiosa experiencia en una compañía líder. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte de un equipo clave para la gestión financiera y de riesgos de la compañía, asegurando el correcto control de cobros, la solvencia de clientes y la gestión de garantías financieras. Tus principales responsabilidades Gestión y contabilización diaria de cobros y movimientos bancarios. Análisis y conciliación de cuentas contables. Evaluación y seguimiento del riesgo de clientes. Asignación y control de límites de crédito. Gestión de seguros de crédito, avales y garantías financieras. Resolución de incidencias relacionadas con cobros y riesgos. Bloqueo y desbloqueo de clientes según procedimientos establecidos. Participación en la mejora continua de procesos y herramientas de gestión. ¿Qué buscamos? Formación de FP Superior en Administración y Finanzas o similar. Conocimientos de SAP, contabilidad y herramientas Office. Experiencia o interés en áreas de Cobros, Crédito y Riesgos. Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a la resolución de problemas. Valorable nivel de inglés y/o portugués. ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a una empresa de referencia en su sector. Participar en procesos financieros estratégicos. Desarrollar conocimientos especializados en gestión de riesgos y crédito. Trabajar en un entorno profesional, colaborativo y orientado a la excelencia. Una oportunidad ideal para impulsar tu trayectoria en Finanzas, Riesgos o Credit Management. ¿Te interesa? Si buscas un nuevo reto profesional donde potenciar tu perfil financiero y analítico, ¡queremos conocerte! Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

Requirements- Nivel de estudios secundarios (ESO o bachiller o equivalente)- IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN VENTA COMERCIAL DE SEGUROS (ya sea en call center-venta telefónica, como comercial presencial, en corredurías/aseguradoras, agente exclusivo) Solo se valorarán candidaturas que cumplan este

Queremos que formes parte de una empresa comercial líder y en constante crecimiento ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Nationale-Nederlanden es uno de los grupos financieros más solventes y activos del mercado internacional. Somos una compañía de seguros innovadora, realizamos planificación financiera con productos y servicios de salud, protección, ahorro e inversión y Pensiones ¿Qué ofrecemos? Carrera profesional como agente comercial contandocon altos incentivos, no hay límite Oportunidades de crecimiento profesional personalizado Capacitación continua a traves de formación y plan de carrera Formación universitaria homologada por la Universidad Politécnica de Valencia (UPV) Certificaciones regladas de prestigio: IDD, UPV, LCI, MIFID Apoyo continuo de tu mentor cuando lo necesites Flexibilidad horaria y autonomía Soporte de marketing y herramientas digitales para ayudarte a conseguir tus objetivos Tus Funciones Captar y establecer relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades a través de un análisis personalizado,ofreciéndole soluciones de Protección, Ahorro e Inversión y Pensiones Si eres, un comunicador excepcional, te encanta trabajar en equipo y estás dispuesto a superar metas, ¡inscríbete en nuestra oferta! xohynlm Nuestros partners: • Productos hipotecarios de ING, • Productos para Pymes de Responsabilidad Civil y Multirriesgo de Caser, • Productos para particulares de Mutua Madrileña, • Convenios colectivos de NN Employee Benefits, • Seguros de Salud de Sanitas.

ppSector Servicios y tecnología de la información /p pJornada laboral Completa /p pModalidad de trabajo Presencial /p pNivel profesional Dirección/gerencia /p pServinform, somos una compañía sólida y en pleno crecimiento, con casi 50 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones. /p pPrestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, operando bajo un modelo de Smart Business que integra tecnología e inteligencia artificial para impulsar resultados, manteniendo siempre el foco en las personas. /p pActualmente, buscamos un/a bprofesional con experiencia en digitalización de servicios de atención al usuario, diseño de modelos de atención multicanal, implantación de chatbots y asistentes virtuales, automatización de procesos e iniciativas de IA aplicada a la experiencia de cliente. /b /p pb¿Cuáles serán tus funciones? /b /p ul liActuar como agente de cambio, promoviendo la adopción de nuevas tecnologías e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial en los servicios de atención y soporte. /li liLiderar, diseñar y gestionar proyectos de transformación digital, garantizando calidad, cumplimiento de plazos y presupuestos. /li liIdentificar oportunidades de innovación tecnológica para optimizar procesos internos y mejorar la oferta de servicios. /li liImpulsar la transformación operativa para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario. /li liGestionar y optimizar procesos, herramientas ITSM, monitorización, automatización y reporting. /li liDesarrollar y mantener dashboards, informes y KPIs que proporcionen insights accionables. /li liRealizar análisis de datos y desarrollar soluciones de Business Intelligence para detectar tendencias y oportunidades de mejora. /li liDiseñar y optimizar estructuras de datos (data marts y data warehouses), asegurando la calidad e integridad de la información. /li liImplementar procesos ETL para la integración de datos de múltiples fuentes. /li liCrear modelos predictivos y análisis avanzados para apoyar la toma de decisiones estratégicas. /li liColaborar con distintos departamentos para garantizar una correcta integración de soluciones tecnológicas. /li liEvaluar el impacto de las iniciativas mediante el análisis de KPIs. /li liContrato indefinido con estabilidad laboral y la oportunidad de integrarte en una empresa sólida y en plena fase de crecimiento. /li liAcceso a un portal exclusivo de beneficios y descuentos para empleados. /li liUbicación del puesto: Madrid /li liSalario competitivo y acorde a tu trayectoria profesional y aportación al puesto. /li /ul pNingún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. /p h3Requisitos mínimos /h3 ul liTitulación universitaria en Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería o áreas afines. /li liCertificación en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean, XP), como PSM, CSM o equivalentes. /li liExperiencia mínima de 3 años en digitalización e innovación de servicios de atención a usuarios. /li liExperiencia en diseño y evolución de modelos de atención multicanal (teléfono, email, chat, formularios y canales de autoservicio). /li liExperiencia en definición e implantación de chatbots, asistentes virtuales o soluciones de IA conversacional. /li liConocimientos en Business Intelligence, analítica de datos, ETL y modelado de datos. /li liExperiencia en herramientas ITSM, automatización y optimización de procesos. /li liConocimiento en soluciones de Inteligencia Artificial aplicadas a servicios. /li liCapacidad analítica, orientación a resultados y habilidades de comunicación con stakeholders. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Resumen del puesto Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Buscamos un/a Suscriptor/a de Pymes en la Dirección Territorial MADRID, con sede en Madrid. Sus funciones incluyen analizar y suscribir riesgos en nuevos negocios y renovaciones, garantizando un alto nivel de servicio al cliente y liderar la búsqueda proactiva de oportunidades de negocio en el mercado de agentes y corredores. Responsabilidades • Desarrollar y mantener buenas relaciones con distribuidores (agentes y corredores) para lograr la retención y adquisición de negocio y colaborar con clientes y distribuidores para determinar sus necesidades en materia de seguros y aportar soluciones., • Presupuestar y establecer la cobertura y negociar las condiciones., • Buscar de forma proactiva nuevas oportunidades de suscripción de pymes., • Seguimiento mensual y consecución del plan de la zona (cartera, Nuevo Negocio, siniestralidad, retención...)., • Seguimiento y revisión de la correcta ejecución de las iniciativas de suscripción., • Apoyar en la suscripción en el proceso de renovaciones importantes de la cartera de pymes., • Evaluación y comprensión pormenorizada de carteras de mediadores para detectar oportunidades de crecimiento de cada mediador de pymes asignado a tu panel., • Realizar ventas cruzadas con otras líneas de negocio, para aumentar la densidad de productos por cliente., • Interaccionar con los equipos de ventas que guarden relación con el territorio o los corredores asignados., • Crear redes sólidas de agentes y corredores relacionados con los seguros para Pymes., • Reportar feedback de la mediación internamente para poner en marcha las mejoras oportunas., • Colaborar con marketing para agentes/corredores y dinamizar el lanzamiento de productos., • Diagnosticar y elaborar recomendaciones para solucionar problemas específicos de la unidad de negocio, del corredor o del agente., • Investigar, recomendar e implantar soluciones basadas en la Gerencia de Riesgos, que satisfagan las necesidades de corredores y agentes. Requisitos • Licenciatura en ADE, Empresariales, Económicas, Ingeniería o equivalente., • Experiencia mínima de 3-4 años en suscripción, idealmente relacionada en riesgos de Empresas., • Conocimientos sobre los productos de suscripción específicos para Pymes., • Buenas habilidades de negociación, así como capacidad de interacción con mediadores y equipos de mercado., • Enfocado a resultados y a objetivos. Beneficios • Modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España, con bono de oficina en casa., • Programa de aprendizaje y desarrollo: clases de inglés, formación y mentoring personalizado, posibilidad de mover a otras áreas locales o internacionales., • Bolsa de beneficios que incluye seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante y más., • Múltiples oportunidades de voluntariado y participación en causas sociales., • Bonus por referidos y oportunidades de deportes y eventos corporativos., • Vacaciones de 25 días + día del seguro y día de cumpleaños + 2 días de descanso adicional., • Plan de jubilación y seguro de vida., • Acceso a descuentos en productos aseguradores y bancarios. En Zurich somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. xcskxlj No discriminamos por edad, género, orientación sexual, discapacidad, raza u origen. #J-18808-Ljbffr

Forma parte de una empresa líder en seguros internacionales! Estamos buscando profesionales comerciales apasionados para unirse a nuestro equipo en Madrid. FUNCIONES- Promoción y venta de productos de seguros. Fidelización de la cartera de clientes.

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Se ofrece jornada de 30 horas semanales de lunes a viernes, trabajo presencial en Madrid y posibilidad de modelo híbrido tras la curva de aprendizaje. TP Spain busca incorporar a un equipo sólido en el Departamento de Vida y Seguros Generales. Es una atención al cliente pura, sin labores comercia

Deseable /h3 ul liConocimiento de las actividades de back office en el sector de seguros (revisión de documentación, control del fraude y demás). Estás buscando un nuevo desafío? ¿Te gustaría ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de coche? Prima podría ser el lugar ideal para ti. Lo

Es una propuesta pensada para que puedas organizar tu propio trabajo y desarrollar algo con proyección, donde tus ingresos dependerán directamente de ti. Busco comerciales en Madrid que quieran desarrollar una carrera en el sector asegurador dentro de un proyecto en crecimiento para ampliar mi equ

Agente de seguros exclusivo para asesorar clientes, realizar visitas comerciales y gestionar carteras en la zona asignada.

Qué ofrecemos? Adquisición progresiva de una oficina de agente de seguros Zona con cartera potencial y oportunidades reales de crecimiento Proyecto estable, rentable y sostenible Plan de formación integral (comercial, técnica y de gestión) Acompañamiento continuo desde AXA (mentoría y soporte

Agente de seguros y gestor comercial en Madrid para captar y asesorar clientes, gestionar relaciones, proponer pólizas y cerrar acuerdos.

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Una empresa innovadora en el sector de seguros busca un Agente de Retención para unirse a su equipo de Customer Care. Se requieren habilidades de negociación y experiencia previa en el sector de seguros de coche en España. Esta posición ofrece un modelo híbrido de trabajo y diversas oportunidad

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Teleperformance España busca incorporar a su equipo en Madrid un/a agente de atención al cliente para seguros de coche y moto. Jornada de 32,5 h/semana, salario base 14. La función consiste en emitir llamadas, asesorar y proponer la mejor oferta, gestionar incidencias y usar BBDD y aplicaciones.

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Se ofrece puesto de agente comercial de seguros con funciones variadas: recepción y emisión de llamadas para venta, seguimiento de campañas de captación, gestión de cartera de clientes, relanzamiento de ventas, venta cruzada y fidelización, además de tareas administrativas según el proyecto.

Contrato mercantil /b /li libProyecto estable con posibilidades de crecimiento profesional /b /li libIncorporación a una compañía líder y de reconocido prestigio en el sector /b /li libFlexibilidad horaria y autonomía en la gestión de la actividad comercial /b /li libOrganización del trabajo

Requisito de honorabilidad: Para poder prestar servicios en esta oferta, conforme al requisito de honorabilidad recogido en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, es obligatoria la ausencia de antecedentes penales por haber cometido infracciones penales relativas al ejercicio de actividades fi

Acciones de fidelización y captación comercial en la zona Se ofrece Contrato indefinido con jornada completa (40 h semanales) Salario fijo + variable según objetivos Formación inicial y continuada a cargo de la empresa Plan de carrera y promoción interna Buen ambiente de trabajo y apoyo constan

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