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  • URBAN INN MADRID
    Auxiliar de Recepción
    Auxiliar de Recepción
    il y a 13 jours
    €1300–€1500 par mois
    Temps plein
    Centro, Madrid

    Buscamos recepcionista con experiencia (mínimo 1 año) en el sector para un nuevo hostel en Madrid centro. Necesitamos una persona dinámica, con capacidad para trabajar en equipo, que hable idiomas; mínimo español e inglés fluido, oral y escrito. (otros idiomas serán muy apreciados). Con experiencia en atención al cliente y capacidades resolutivas. Con buen nivel de informática especialista en Excel Incorporación a principios de Mayo 2025 Jornada completa. Posibilidad de promoción interna. Trabajo a tiempo completo, contrato indefinido. Turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Descripción completa del empleo Tareas -Check-in/ check-out -Gestión de reservas -Control de la plataforma Booking -Gestión manual en excel -Atención personalizada a los huéspedes -Turnos rotativos de mañanas, tardes y noches. Requisitos -Buen nivel de español e inglés (se valoran otros idiomas) -Conocimientos básicos Office / Google drive -Manejo de TPV -Trabajo en equipo Fecha de inicio prevista 06/05/2025 Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: A partir de 1.200,00€ al mes Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: Flexibilidad horaria Turno rotativo Experiencia: Recepción de hotel: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Español (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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  • VARIOSMUNDOS
    Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    il y a 2 mois
    €650–€750 par mois
    Temps partiel
    Madrid

    Somos una empresa que gestiona apartamentos turísticos en las mejores zonas de Madrid, los reforma y acondiciona para luego comercializarlos a través de plataformas de alquiler turístico, principalmente Airbnb y Booking. El trabajo consiste en cubrir la atención telefónica para brindarles una mejor experiencia a los huéspedes al momento del check in, check out y cualquier duda que puedan tener con respecto a su reserva. Contamos con una oficina en el centro de Madrid donde trabajarían 5 días y librarían 2. El horario y los días de trabajo se hablarán en la entrevista, siendo la franja entre las 11h00 y las 20h00. Al tener una gran cantidad de huéspedes extranjeros, es indispensable tener un buen nivel de inglés para responder las llamadas. Esperamos su solicitud para realizar una entrevista de forma inmediata y presencial. ¡Muchas gracias!

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  • Hosco
    Reservations Agent Italian CRO Madrid
    Reservations Agent Italian CRO Madrid
    il y a 2 mois
    Temps plein
    Chamberí, Madrid

    About the job Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of Italian is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: • Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence, • Remuneration compatible with the role, • Continuous Training Plan to enhance career development, • Access to the e-learning training platform, • Possibility of functional, national and/or international mobility, • Incentives and Benefits Plan, • 40, 30, 20 or 16 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you! Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

    Immédiat !
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