Call center jobs in Madrid - Page 2Create job alerts

Are you wondering what is inside Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look. At first glance, you will see that for over 80 years, we have been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to advance science and healthcare. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We are building a culture that celebrates the backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you will see that we are investing in you, offering you the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to succeed. Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six other diagnostic companies at Danaher. Together, we work at the pace of change to improve patient lives through diagnostic tools that address the world's greatest health challenges. The Dispatch Specialist at Beckman Coulter Diagnostics is responsible for coordinating the scheduling of service technicians, managing logistics, and ensuring a quick and efficient service delivery to our clients. This position is part of the Call Center service located in Madrid and will be on-site. At Beckman Coulter, our vision is to relentlessly reinvent healthcare, one diagnosis at a time. You will be part of the Call Center team and report to the Customer Support Manager responsible for the Spain hotline, dispatch, and customer service administration. If you thrive in interpersonal exchanges and communication, and you want to work on building a world-class function, this Dispatch Specialist position is for you in the organization, and read on. In this role, you will have the opportunity to: • Coordinate and prioritize field interventions, • Manage and track the logistics around these interventions, • Ensure the interface between clients and the After-Sales Service team of Beckman Coulter Spain The essential requirements of the position include: • A minimum of 2 to 3 years of experience in a dispatch, logistics, or customer service role, preferably in the medical diagnostics or healthcare sector., • Fluent in Spanish, Portuguese, and English (written and spoken), • Strong organizational and time management skills, with the ability to manage multiple tasks simultaneously. It would be a plus if you also have prior experience in the following areas: • Proficiency in the use of dispatch software and tools (Service max, Oracle, etc.), • Ability to work independently as well as in a team, in a fast-paced environment., • Proficiency in other languages would be an asset. #LI-KS1 At Beckman Coulter Diagnostics, we believe in designing a better and more sustainable workforce. We recognize the benefits of a flexible remote work arrangement for eligible positions and are committed to offering rewarding careers, regardless of the mode of work. This position is eligible for a remote work arrangement where you can work remotely from your home. Additional information on this remote work mode will be provided by your interview team. Discover the flexibility and challenge that working for Beckman Coulter Diagnostics can offer. Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. For more information, visit ___.

With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent. Our global AI Community i

TAI es una escuela universitaria de artes ubicada en Madrid y que cuenta con 50 años de experiencia en educación artística. Es una institución pionera en España en su apuesta por la integración de las artes (Música, Artes Escénicas, Cine, Fotografía, Diseño Digital y Bellas Artes) en el ámbito académico. La Escuela Universitaria de Artes TAI está adscrita a la Universidad Rey Juan Carlos. Es el primer centro privado dedicado exclusivamente a la enseñanza práctica e integrada de disciplinas artísticas como cine, postproducción y animación, artes escénicas, música y artes visuales. Un colectivo comprometido con la creatividad, la innovación y la educación artística como fuerzas transformadoras que, a lo largo de estas décadas, ha formado a generaciones de profesionales que trabajan e influyen culturalmente en diferentes lugares del mundo. En la Escuela Universitaria de Artes TAI queremos ampliar nuestro equipo del departamento de admisiones. Las funciones a realizar serían las siguientes: • Gestionar la base de datos para el correcto flujo de trabajo comercial., • Generación de oportunidades al equipo comercial., • Recepción de llamadas entrantes y salientes de la BBDD propia de la empresa., • Actualización de sus argumentarios comerciales y el cumplimiento de los procesos de admisión y matriculación., • Apoyo en eventos del departamento de admisiones. Requisitos del puesto de trabajo: • Estudios: ciclo formativo de Grado Superior, estudios universitarios o personal que quiera trabajar mientras acaba sus estudios universitarios., • Experiencia mínima de un año en áreas comerciales., • Excelente nivel de comunicación oral y escrita., • Requisito imprescindible experiencia y conocimiento en CRM Salesforce y sistemas CTI., • Orientación a objetivos y al negocio., • Nivel C1., • Trabajo en equipo., • Creatividad, flexibilidad e iniciativa para la mejora de procesos., • Capacidad de planificación. Que ofrecemos en TAI: Queremos que te incorpores a nuestro coworking, en pleno centro de Madrid, donde trabajamos conjuntamente 3 áreas: marketing, admisiones y matriculación. Ofrecemos un ambiente joven y dinámico donde el trabajo en equipo y la confianza son nuestros pilares principales. Queremos saber qué objetivos profesionales tienes, tanto a corto como a largo plazo. Queremos saber hasta dónde estás dispuesto a llegar. Contrato eventual 6 meses + Indefinido. Horario : De 12h a 21h.

Electrical Engineer - Data Center - Madrid Location: Madrid, Spain (Onsite, Full-time) Contract Type: 12-Month Contract to hire Day Rate: Up for negotiation Start Date: ASAP About the Role We are looking for experienced Electrical Engineers to join a leading Data Center in Madrid Spain. This is a full-time onsite position, offered on an initial 12-month contract with the potential to transition into a permanent role. You will be responsible for the design, operation, and maintenance of electrical systems that ensure the resilience and efficiency of mission critical Data Center operations. Key Responsibilities • Lead the design, commissioning, and operation of electrical systems in a Data Center environment., • Manage electrical infrastructure, including PDUs, UPS, generators, switchgear, and backup power systems., • Carry out site inspections, testing, and preventive maintenance to maintain system performance and compliance., • Work closely with internal teams, contractors, and vendors to deliver projects on time and within budget., • Ensure compliance with health, safety, and industry standards., • Diagnose and resolve complex electrical issues while minimizing downtime., • Degree in Electrical Engineering or a related field., • Strong knowledge of electrical distribution systems, UPS, generators, and backup systems., • 12-month contract with a competitive day rate. Contact me for more information., • Full-time onsite role with the opportunity to convert to permanent., • Exposure to advanced Data enter technologies and infrastructure., • Career growth within a fast-expanding sector. If this is something you would be interested in, please send me your updated resume and I will call you next week to discuss. Alex Deery Desired Skills and Experience Degree in Electrical Engineering or a related field. Strong knowledge of electrical distribution systems, UPS, generators, and backup systems. Fluent in English. Darwin Recruitment is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

¿Eres una persona ambiciosa, con don de gentes y cansada de trabajos temporales? En ACCOM te damos la oportunidad de crecer en ventas con un contrato indefinido desde el primer día, comisiones sin tope y un equipo que se apoya de verdad. 🔎¿QUÉ BUSCAMOS? Un/a agente de ventas proactivo, dinámico, enérgico para vender productos por teléfono a personas que están interesadas en recibir información. Estamos seleccionando candidatos/as que busquen estabilidad y compromiso ya que nuestras campañas son estables y nos encontramos en pleno crecimiento. Tu principal objetivo como agente de ventas es la emisión y recepción de llamadas de clientes para ofrecer el producto de ENERGÍA (LUZ Y GAS) 📝CONDICIONES: • Ubicación: Calle Valverde, 13 (Madrid Centro)., • Horario: 16:00 - 22:00. Máximo 2 sábados al mes, • Formación previa (remunerada) en horario en turno de mañana + Contrato Indefinido, • Salario: 1062€ brutos/mes por 30 horas + Comisiones sin límites (todo acorde al convenio del contact center) Si tienes actitud, energía y pasión por las ventas... este es tu sitio. Más del 70% de nuestros agentes llevan más de un año con nosotros. Aquí no vienes a pasar el rato: vienes a crecer. ¿Nos ACCOMpañas?

Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo es el motor de nuestro éxito. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros! *¿Cómo será tu día a día como Asesor/a Energético/a? • Contactarás con PYMES y autónomos para ofrecer soluciones personalizadas que les ayuden a reducir su factura de luz., • Trabajarás con una base de datos de leads templados o antiguos clientes, no llamadas en frío., • Ofrecerás asesoramiento energético personalizado, en función del consumo, tamaño y necesidades del negocio., • Serás parte de un canal oficial de una de las empresas líderes del sector energético en España, sin intermediarios, lo que aporta máxima confianza al cliente., • Utilizarás diversos canales: llamadas, mails, chats, videollamadas... ¡Nada monótono!, • Negociarás cierres de contratos, gestionarás firmas digitales y realizarás reportes de actividad., • ¿Qué te ofrecemos?, • Horario: Jornada completa: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h. y viernes de 9:00 a 17:00 h., • Teletrabajo todos los viernes., • Salario: Sueldo fijo 1.381 € brutos/mes + Plan de comisiones desde la tercera venta, que pueden alcanzar hasta 1.000 €/mes., • Incentivos desde el segundo mes (graduales y alcanzables)., • Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a, • Formación previa al inicio: del 23 al 26 de septiembre. Modalidad: 3 días online + 1 día presencial (9:00 a 15:00 h)., • Ubicación: Oficinas en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz con servicio de lanzadera gratuito desde la estación de Renfe Soto del Henares. Zona con fácil aparcamiento gratuito., • Ventajas adicionales: • Welcome Pack para nuevos empleados., • Bonos, premios, libranzas y descansos., • Acceso a portal de descuentos exclusivos., • Proyecto estable y consolidado desde 2020. En este proyecto buscamos a personas con energía, orientación al cliente y habilidades comunicativas que quieran crecer profesionalmente en un proyecto sólido, con una gran empresa detrás y un ambiente laboral que impulsa el desarrollo. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando! Únete a Servinform y transforma el futuro energético con nosotros. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Habilidades de negociación y comerciales, • Nivel medio de Excel, manejo de CRM y entornos digitales relacionados con el call center, • Capacidad de organización, • Valorable:, • Experiencia en sector energético, • Manejo de Salesforce

Asemas, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija busca TELEOPERADOR para la realización de funciones comerciales. Sus funciones serán: • Venta de seguros de no vida mediante campañas de llamadas salientes dirigidas a colectivos específicos., • Detección de necesidades de aseguramiento de los mutualistas y potenciales clientes., • Jornada laboral completa partida (intensiva en período estival)., • Zona centro calle Velázquez., • Contrato indefinido., • Salario fijo + importantes incentivos + compensación de comida Requisitos mínimos: • Formación Ciclo Formativo de Grado Superior o equivalente., • Experiencia en call center realizando actividad de venta o retención de clientes, preferentemente en sector seguros o financiero, de manera estable., • Titulación en mediación de seguros nivel 2 (antes nivel B), • Experiencia en el uso de aplicaciones de CRM (Salesforce, Zoho, etc.), • Competencias requeridas: habilidades de comunicación, pasión en lo que haces, entusiasmo, y orientación a resultados.

MIA FOODS, Grupo líder del mercado nacional de panadería y bollería que tiene como ejes centrales de su actividad la tradición familiar, la experiencia y la calidad, quiere incorporar para una de sus oficinas corporativas en Alcobendas un AGENTE TELEVENTA con el fin de participar activamente en un proyecto empresarial que pretende que hagas tuyo. Las principales funciones asociadas al puesto de trabajo son las que se enumeran a continuación: • Gestión de la agenda telefónica de la cartera propia de clientes: recoger pedidos y realizar acciones de venta en cada una del as llamadas., • Seguimiento y actualización diaria de las observaciones de las fichas de cliente, así como de los productos más consumidos., • Venta de promociones y ampliación de la colección de artículos de compra de los clientes, • Elaboración de informes diarios sobre las acciones realizadas en el televenta(agenda de llamadas), • Revisión de las acciones de venta (promociones) realizadas en el día, • Atención al cliente : incidencias, seguimiento de pedidos, información general, • Dar el soporte necesario al comercial asignado para la consecución de los objetivos correspondientes Requisitos: • Formación profesional en área de administración y finanzas o área comercial, • Experiencia comercial previa, preferiblemente en el trato con cliente por teléfono y venta telefónica o experiencia en Call Center, • Nivel medio-alto paquete office (fundamentalmente excel) Competencias: • Trabajo en equipo, • Buenas habilidades comunicativas, • Orientación a objetivos, • Proactividad, • Planificación y organización, • Capacidad de resolución de problemas Beneficios • Incorporación a una empresa joven en pleno crecimiento y posibilidades de desarrollo profesional., • Contrato indefinido., • Condiciones retributivas a comentar en la entrevista, • Plan de desarrollo profesional en la Compañía.

Somos Servinform, compañía líder en el sector de servicios, especializada en proyectos de BPO y Call Center, cuenta con más de 6.000 profesionales gestionando soluciones para más de 1.500 empresas en todo el territorio nacional. Nos encontramos en fase de expansión y buscamos Asesores/as Comerciales para un nuevo proyecto en la compañía orientado a la transformación digital de pequeñas y medianas empresas. • Descripción del puesto: La función consistirá en la emisión de llamadas a potenciales clientes (pymes, microempresas y autónomos) con el objetivo de presentar una oferta integral de servicios digitales adaptados a las necesidades de cada negocio. Entre los productos a comercializar se encuentran: diseño web, posicionamiento SEO y campañas de publicidad online, entre otros. Este proyecto incluye un acompañamiento personalizado y asesoramiento experto a cada cliente, con el fin de optimizar su presencia en entornos digitales y mejorar sus resultados comerciales., • Condiciones de la Oferta:, • Incorporación inmediata tras la formación. Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, en horario fijo de 9:00 a 15:00h., • Formación híbrida previa a la contratación (no remunerada y selectiva), del 23 al 26 de septiembre (2 días online + 2 días presenciales), de 9:00 a 15:00h., • Sueldo fijo de 1.062 € brutos/mes + comisiones., • Contrato fijo desde el inicio, • Convenio Contact Center, • Centro de trabajo en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz, • Servicio gratuito de lanzadera desde la estación de Renfe Soto del Henares y zonas de aparcamiento sin coste en las inmediaciones. ¿Crees que tu perfil puede encajar en nuestro proyecto y ampliar información? Te invitamos a enviar tu candidatura. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Valorable experiencia previa comercial/ promoción., • Personas con gran capacidad comunicativa, actitud positiva y de trabajo., • Habilidad para el trabajo en equipo., • Disponibilidad para las jornadas ofertadas

IGNIS es una empresa joven enfocada en energías renovables en un proceso de fuerte crecimiento. Actualmente, nos encontramos en un proceso de consolidación, expansión internacional y ampliación de nuestros negocios. Para acompañar esta etapa, buscamos incorporar a una persona con interés en el sector energético que se una a nuestro equipo de Servicio al Cliente, contribuyendo a mejorar la experiencia de nuestros clientes y la calidad de nuestros procesos internos. ¿Qué funciones desarrollarás con nosotros? Dentro del área de operaciones y del departamento de atención al cliente colaborará en: • Mejorar la experiencia del cliente, implantando una cultura centrada en el cliente, recogiendo feedback y proponiendo planes de acción, • Coordinar y supervisar el call center, incluyendo formaciones, guiones de atención y seguimiento de resultados, • Recoger y analizar el feedback de clientes y prospectos mediante cuestionarios y entrevistas, con el objetivo de detectar oportunidades de mejora y nuevas necesidades en el uso de nuestros productos y servicios, • Optimizar procesos internos, apoyando a otros departamentos para elevar la calidad del servicio, • Impulsar mejoras en procedimientos y comunicación con clientes, fomentando la escucha activa y la transparencia, • Elaborar informes y reportes de seguimiento de proyectos en los que participes ¿Cuáles son los requisitos? • Experiencia previa en Atención al Cliente, • Experiencia previa en el sector energético, • Disponibilidad de incorporación inmediata Se valorará positivamente.... • Experiencia en metodología Agile, • Perfil analítico, orientado a la medición y a la mejora continua En definitiva, buscamos una persona proactiva, flexible, analítica y con ganas de aprender, capaz de trabajar en entornos dinámicos y en crecimiento. Un perfil multidisciplinar que disfrute de la mejora continua, con interés real por desarrollarse en el sector energético. Si consideras que tu perfil se ajusta a la oferta, no lo dudes ¡y aplica con nosotros!

En Triangle Solutions RRHH estamos especializados en distintos sectores de actividad; Call Center y BPO, Logística, Automoción, IT, Industria, Alimentación y Horeca donde contamos con los mejores equipos para dar el mejor servicio.Llevamos en España y Portugal más de veinte años ofreciendo emp

🚀 Shape the Future of Digital Commerce with Your Visionary Expertise 🌐 About Miravia: Miravia is an innovative e-commerce platform that connects buyers and sellers effortlessly. We are committed to providing a dynamic shopping experience by partnering with forward-thinking brands across diverse categories. Based in Madrid, we collaborate with global teams to develop the e-commerce platforms of tomorrow. Your Role: We are seeking an experienced and proactive SecOps Specialist to join our Cybersecurity team in Spain. The successful candidate will be responsible for detecting, analyzing, and responding to security incidents, serving as the first line of defense for the organization. As the main point of contact with the Artificial Intelligence Data Center team, you will ensure effective communication and collaboration during incident management. You will play a critical role in maintaining compliance with stringent European cybersecurity regulations and in protecting our organization from evolving threats. Key Responsibilities: • Monitor security alerts and events across various platforms to identify and respond to potential incidents in a timely manner., • Lead and coordinate incident response activities, including investigation, containment, eradication, and recovery., • Serve as the primary liaison with the AIDC team and other relevant internal and external stakeholders during security incidents., • Perform root cause analysis and post-incident reviews to identify gaps and improve future responses., • Develop, document, and maintain incident response procedures, playbooks, and escalation protocols., • Assist in the implementation and maintenance of security tools and technologies (e.g., SIEM, EDR, IDS/IPS)., • Stay up to date on the latest threats, vulnerabilities, and regulatory requirements in Europe., • Support compliance efforts related to GDPR, NIS2, and other relevant European cybersecurity frameworks., • Contribute to continuous improvement of the organization’s security posture. Requirements: • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Security, or a related field (or equivalent work experience)., • Proven experience in security operations, incident response, or a similar cybersecurity role., • Strong knowledge of European cybersecurity regulations and frameworks (e.g., GDPR, NIS/NIS2)., • Experience with security monitoring tools, SIEM platforms, and incident response processes., • Excellent analytical and problem-solving skills., • Effective verbal and written communication skills in English (additional European languages are a plus)., • Relevant industry certifications (e.g., CISSP, CISM, CEH, GCIA, GCIH) are highly desirable., • Ability to work independently as well as collaboratively in a fast-paced environment., • Flexibility to participate in an on-call rotation, if required. Application Process: Ready to embark on this journey with us? Please send your CV in English! Whether you tick every box or bring a unique blend of skills, we want to hear from you. Diversity is our strength, and we encourage applications from those who bring distinct perspectives to our team. Join Miravia, and let's shape the e-commerce landscape together!

¿Te gustaría trabajar con la última tecnología dentro del sector automoción? Bertrandt AG España es una empresa multinacional alemana innovadora que aporta soluciones de ingeniería en el sector automoción siendo más de 500 empleados con el objetivo de seguir creciendo. El trabajo en equipo es el combustible que nos lleva a la excelencia trabajando codo con codo con el cliente. Somos personas que compartimos una misma pasión ¿Quieres sumarte a nuestro equipo? Tu rol: Desplegar las campañas de rellamada técnicas definidas por el área técnica de Headquarters. Las Campañas de rellamada (conocidas por “OTS”s en cliente) puede ser para la implementación de medidas correctivas a problemas de fabricación o desarrollo, para implementación de medidas de prevención de riesgos de calidad/fiabilidad, y/o para la mejora de las características del producto. Estas serán tus funciones principales: • Asegurar la gestión de Operaciones Técnicas Especiales y Bloqueos., • Definición e implementación de las acciones necesarias para alcanzar los objetivos de rendimiento y el cumplimiento del cronograma de implementación de OTS: “Performance OTS”, • Garantizar el cumplimiento de la legislación local., • Despliegue de OTS/Bloqueos en la red y con los clientes., • Asegurar las relaciones con las autoridades competentes, incluida la notificación de campañas cuando sea necesario., • Seguimiento del desarrollo de OTS/Bloqueo desde el lanzamiento hasta el procesamiento de todos los vehículos involucrados., • Coordinación con el área de Asistencia Técnica en términos de información (lanzamiento de OTS), animación y seguimiento de la performance., • Coordinación con Almacén Postventa en términos de gestión de disponibilidad y distribución de piezas y útiles necesarios para la aplicación de OTS/Bloqueos., • Coordinación y seguimiento de la actividad del Call Center a cargo del lanzamiento y bloqueo de OTS, • Garantizar la conformidad de la documentación de Rbots, • Gestión de OTS y Bloqueos con Flotas y Campas, • Gestión de OTS y Bloqueos con Ideauto/DGT ¿Qué esperamos de ti? • Grado en Ingeniería, en especialidad de Automoción o similar., • Interés o motivación por el sector de automoción. Experiencia en el sector valorable., • Se precisa intercambio de información escrita y hablada en inglés a nivel avanzado para la interacción con colaboradores de Headquarters. Francés valorable., • Experiencia en funciones avanzadas de Office., • Capacidad de resolución de problemas. ¿Qué te podemos ofrecer? 🌏 Contrato Indefinido 🕓 Flexibilidad Horaria 📚 Programas de formación de idiomas y aprendizaje continuo 🎉 Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos! 💖 Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos Si crees que este es tu rol y quieres trabajar en un ambiente dinámico y de aprendizaje continuo. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte! We are BERTRANDT, and you? ¡Te esperamos! En Bertrandt AG España nos comprometemos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo y creemos en la igualdad de oportunidades considerando a todas las personas cualificadas sin ningún tipo de discriminación por motivos género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

¿Quieres formar parte de un proyecto único en el sector de las telecomunicaciones en España? ¿Te apasiona la tecnología, el mundo de las telecomunicaciones y quieres crecer en una de las compañías con mayor proyección del sector? En Avatel Telecom, operador nacional de telecomunicaciones, buscamos incorporar a nuestro equipo de Soporte Técnico Avanzado para empresas y grandes cuentas a personas entusiastas, resolutivas y con sólidos conocimientos en redes y sistemas, que deseen afrontar retos reales en un entorno profesional, dinámico y altamente técnico. Nuestro equipo trabaja con herramientas propias de operador, gestionando incidencias complejas (N2), optimizando la experiencia del cliente y aportando mejoras continuas en la calidad del servicio. ⚙️ Principales responsabilidades: • Atención al cliente en cartera corporativa y segmento empresas, resolución de incidencias técnicas de nivel 2 (VoIP, Internet, WiFi, TV, etc.)., • Análisis de indicadores clave: TMO, TMC, SLAs., • Ejecución de planes de mejora y seguimiento de KPIs., • Configuración avanzada de redes (TCP/IP, puertos, firewall, VLAN, DMZ)., • Coordinación con equipos técnicos en calle y clientes para resolución de incidencias., • Participación en turnos rotativos 12x7 hibrido., • Soporte especializado en servicios móviles: VoLTE, 5G, configuraciones de red, APN y portabilidades. 🔹 Requisitos imprescindibles: • Formación técnica en redes, telecomunicaciones o informática (CFGS o similar)., • Dominio de redes LAN/WAN (routing y switching)., • Conocimientos sólidos en telefonía IP y centralitas., • Experiencia en entornos de soporte técnico o Call Center Telco., • Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas avanzadas., • Capacidad de interpretar indicadores de estado en equipos (luces, conectividad, etc.). 🔹 Requisitos que suman puntos: • Experiencia con redes WiFi y WIMAX (optimización de canal, frecuencia, etc.)., • Conocimiento en sistemas cloud y soluciones de backup., • Experiencia previa en operadoras o ISPs., • Dominio de herramientas de ticketing y WhatsApp Business., • Comprensión de conceptos como CGNAT, DNS, PTR, DMZ., • Experiencia técnica con servicios móviles: APN, cobertura, 4G/5G, VoLTE, troubleshooting de dispositivos., • Nivel fluido de inglés (mínimo B2). 🏡 Qué te ofrecemos: • Contrato estable, • Turnos rotativos organizados de forma equitativa con compensación y convenio propio., • Formación continua y plan de desarrollo profesional., • Promoción interna dentro de un entorno técnico especializado., • Cultura de equipo en el departamento, mejora continua y aprendizaje colaborativo., • Proyecto estable en una compañía en pleno crecimiento. 📍 Ubicación del puesto: Madrid 🕒 Horario de trabajo: Turnos rotativos de mañana, tarde (descanso reglado), de lunes a domingo. 🚀 ¡Da el salto a una telco en constante evolución! Si te identificas con este perfil y te ilusiona el reto, únete al equipo de soporte técnico avanzado de Avatel Telecom. Tu talento marca la diferencia. ¡Te estamos esperando!

🚀 UST is looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our family! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. 🔎 What are we looking for? We are looking for a Senior OpenText Asset Manager, working close to one of our main clients in banking sector. 📋 Main tasks and accountabilities will be: • Provide developments and 3rd Level support to our platform, • Maintain the platform and its infrastructure, • Be the primary contact for: Platform Owner, • Technical Issues and OpenText, • Internal development requests from stakeholders, • Develop stories for our Platform and, as well, Onsite Support, Electronic Workplace, Infrastructure, Networking and Telecom Teams, • Write test cases, • Track Release status together with Release Management 💡 What UST expects from you? • At least 5 years experience as OpenText Asset Manager Engineer and Administrator, • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, • Strong background in software engineering, • Expertise in ITIL processes and IT Service Management best practices, • Willingness to be on call when needed., • Spanish is a big plus, • Good english level (C1) you will be working with international teams. 📍 Work location Hybrid. Madrid city center (Sol area). 3 days a week in the office. ⏰ Work schedule Business Hours. No intensive working days for friday or summer. 💰 What can we offer? ✈️ 23 days of Annual Leave plus the 24th and 31st of December as discretionary days! ❤️ Numerous benefits (Health Care Plan, teleworking compensation, Life and Accident Insurances). 🍴 `Retribución Flexible´ Program: (Meals, Kinder Garden, Transport, online English lessons, Health Care Plan…) 🎓 Free access to several training platforms 🚀 Professional stability and career plans 🚶 UST also, compensates referrals from which you could benefit when you refer professionals. 🔗 The option to pick between 12 or 14 payments along the year. 🏡 Real Work Life Balance measures (flexibility, WFH or remote work policy, compacted hours during summertime…) 🎁 UST Club Platform discounts and gym Access discounts 📧 If you would like to know more, do not hesitate to apply and we’ll get in touch to fill you in details. We are waiting for you! In UST we are committed to equal opportunities in our selection processes and do not discriminate based on race, gender, disability, age, religion, sexual orientation or nationality. We have a special commitment to Disability & Inclusion, so we are interested in hiring people with disability certificate.

Are you ready to protect the future of digital infrastructure? We’re looking for a Senior Cyber Security Specialist to join a global team building resilient and scalable cyber defense systems. You’ll be part of an international unit focused on SIEM operations, currently migrating to Elastic as the new reference platform for security. Key responsibilities: • Plan, install, configure, and operate complex cybersecurity systems., • Support teammates in error analysis and troubleshooting., • Manage SIEM platforms such as Elastic, QRadar, Azure Sentinel, and XDR., • Maintain system lifecycle: patching, updates, and vulnerability mitigation., • Document changes in the internal knowledge base., • Participate in international projects, leading subprojects or workflows when needed., • Adapt services to evolving IT landscapes and cloud readiness., • Participate in on-call rotations (1 week every 5–7 weeks, average 1 call every 2 months). Tech stack & must-haves: • Degree in Computer Science, IT Engineering, or a related technical field., • 5+ years of experience in cybersecurity systems (SIEM)., • 3+ years working with Elastic (SIEM/Observability/XDR)., • Experience with QRadar, Azure Sentinel, or Splunk., • Basic Python knowledge., • Fluent English (C1 level). Nice to have: • Experience in Data Center environments., • Familiarity with OTRS and StackStorm., • Project management and stakeholder coordination skills. What we offer: 🌍 Sponsorship to work in Spain and relocation to Madrid. 💸 Competitive salary package (base + bonus). 📈 Career growth and training opportunities. 🩺 Social benefits: private health insurance, meal vouchers, and more. 🌴 30 days of vacation. 🏢 Hybrid model in Madrid (60% on-site). 💻 MacBook as your work device. 🌐 International project with long-term vision. 📩 Ready to be part of a team that values innovation, resilience, and global collaboration? Apply now!

MISIÓN: Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto TI con sólida experiencia en tecnología Pegasystems, capaz de liderar proyectos del ámbito de prestaciones, tanto en seguros como en servicios. Porfavor no te inscribas en esta oferta si no tienes experiencia en esta tecnología Será responsable de gestionar proyectos en tecnología PEGA y bajo metodología Business Agility, garantizando su correcta implantación según los estándares del futuro Centro de Excelencia PEGA de la empresa. Aunque su enfoque principal será PEGA, deberá identificar y liderar la tecnología más adecuada en cada caso, dentro del marco de arquitectura corporativa. Liderará equipos multidisciplinares, planificando recursos, controlando entregables y riesgos, y gestionando todo el ciclo de vida del proyecto, incluyendo presupuestos, seguimiento, control de calidad, gestión de riesgos, proveedores y reporting. Se requiere capacidad para trabajar de forma autónoma y una alta competencia en interlocución con áreas de TI y negocio del Grupo Santalucía, buscando siempre sinergias y eficiencia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: Toma de requisitos: participación en los enfoques de las soluciones y evaluación técnica. • Análisis sistemas y procesos actuales, con una identificación clara y objetiva de pros y contras de distintas aproximaciones técnicas, • Garantizar que la implantación se realiza según las mejores prácticas de cada tecnología, con especial foco en los proyectos de Pega., • Seguimiento de proyectos: seguimiento y cumplimiento de los hitos, Planificación de proyectos: Definición de los hitos de los proyectos, identificando dependencias, identificar participantes, • Gestión de riesgos: detectando y anticipando riesgos, colaborando en su resolución o mitigación, • Gestión con proveedores de desarrollo: comunicación con los equipos de desarrollo, aseguramiento el cumplimiento del alcance definición, priorización de tareas, revisión de estimaciones., • Aseguramiento y supervisión de la realización del Testing funcional, • Gestión de la calidad de los entregables, • Implantación y postimplantacion de proyectos: gestión de incidencias y soporta funcional a los usuarios finales., • Liderazgo de planes de actuación / acciones de mejora ante riesgos y/o problemas, selección y control de proveedores, interlocución con las diferentes áreas de Negocio del Grupo, etc., • Capacidad, autonomía y solvencia en la toma de decisiones que garanticen la correcta consecución de todas las iniciativas, asegurándose de cumplir los procedimientos definidos., • Coordinación de los diferentes recursos empleados en las fases del ciclo de vida de cada proyecto, gestionando equipos de trabajo heterogéneos, asumiendo el liderazgo y supervisión de proyectos con colaboración de personal interno y externo, así como de aplicación de diferentes dominios tecnológicos y funcionales., • Reporting a responsables (niveles +1 y +2), • Coordinación con resto de áreas de aplicaciones., • Mejora continua de los sistemas implantados, garantizando que las aplicaciones permanecen up&running de manera segura y confiable, asegurando la calidad del servicio prestado a las diversas áreas de la Compañía. REQUISITOS: • Formación reglada requerida: Ingeniería Técnica / Grado medio en informática o similar., • Formación adicional requerida: System Architect (SA) o Senior System Architect (SSA) de Pegasystems, • Otros conocimientos valorados positivamente:, • Certificación en metodologías Agile sobre equipos multidisciplinares de desarrollo., • Conocimiento de SAP el módulo de FI, Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Y Pegasystems (BPMN)., • Formación y certificados oficiales específicos vinculados a la gestión de proyecto, gestión de personas y liderazgo, así como certificaciones tecnológicas., • Conocimientos sobre inteligencia artificial aplicada a procesos de negocio, y en especial sobre el call center y sobre las tareas de tramitación de siniestros y servicios., • Conocimiento de los modelos de inteligencia artificial su configuración y entrenamiento., • Idiomas, nivel hablado y escrito: inglés, medio, • Experiencia (años):, • 5 años (mínimo) en el sector asegurador., • 8 años (mínimo) de experiencia en desarrollo de proyectos, • 3 años (mínimo) de experiencia en desarrollo de proyectos de Pegasystems, • Experiencia (contenido):, • Experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos del sector seguros y en el liderazgo de equipos heterogéneos, con una sólida base metodológica (tanto en metodologías ágiles como en modelo waterfall tradicional), que demuestre un valor diferencial en la evolución de entornos y procesos tradicionales, así como capacidad de interlocución a alto nivel que permita acometer con garantías de éxito las diferentes líneas de proyecto., • Definición de soluciones tácticas y de convivencia para soporte de los sistemas de analítica, incluyendo modelos de datos y procesos de transformación de datos., • Experiencia en la realización de análisis de necesidades de negocio y recomendación de soluciones técnicas, • Conocimientos del diseño del software, incluyendo patrones de arquitectura sobre capas de Front-end y Back-end para la conceptualización y diseño de nuevas arquitecturas basadas en nuevos paradigmas y patrones IT (Ej: Microservicios), así como arquitecturas orientadas a servicios (SOA, Apificación, etc) y BPMN (Pega)., • Experiencia en uso de la inteligencia artificial en procesos de Pega, • Experiencia en el uso de herramientas vinculadas al ciclo de vida del SW (Service Now) TE OFRECEMOS: • Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa., • Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles., • Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional., • Plan de retribución flexible a partir del primer mes., • Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia., • Plan integral de Bienestar y Salud., • Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas., • Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. En el Iris Global Soluciones trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Sobre nosotros: El mundo que nos rodea está cambiando rápidamente, y el sector de seguros no es la excepción. Ahora es el momento adecuado para dar un paso audaz y dar forma al futuro de los seguros: ¡esto es Allianz Direct! Como aseguradora digital paneuropea del Grupo Allianz, lanzada en 2019, Allianz Direct tiene la misión de convertirse en “imbatible digitalmente” y en la aseguradora más eficiente del mercado. Allianz Direct está transformando verdaderamente la industria de los seguros, tanto en la experiencia del cliente como en la tecnología, los procesos, las personas y la cultura. Somos un equipo internacional de expertos de negocio e ingenieros que viven y respiran una forma ágil de trabajar, con el objetivo de mejorar y transformar la manera en que se hacen los seguros. Impulsados por un enfoque orientado al cliente y una pasión por los datos, en Allianz Direct buscamos ofrecer una experiencia excepcional con un toque personal. ¿Qué hace que Allianz Direct sea tan único? Creemos en el poder de la simplicidad y la conveniencia, y con ello hemos establecido nuevos estándares para el seguro en línea. El Agente de Ventas en Call Center es responsable de contactar a clientes potenciales y existentes para promover y vender productos o servicios. Utilizando técnicas de ventas efectivas y una comunicación clara, el agente debe alcanzar o superar las metas de ventas establecidas por la empresa, al mismo tiempo que brinda una excelente atención al cliente. Funciones: • Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes para promocionar y vender los productos y servicios de la compañía, • Seguir guiones de ventas, adaptándolos según sea necesario para satisfacer las necesidades de los clientes., • Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional., • Escalar problemas complejos a los supervisores o al departamento correspondiente cuando sea necesario, • Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los productos o servicios, ofreciendo información detallada y cerrando ventas., • Conseguir los objetivos de ventas y ratios de conversión fijados por la compañía. Requisitos: • Comunicación Efectiva: Capacidad para comunicarse claramente tanto de manera verbal como escrita. Esto incluye la habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente., • Empatía: Ser capaz de comprender y compartir los sentimientos de los clientes, lo cual es crucial para ofrecer un servicio centrado en el cliente., • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas rápidamente y proporcionar soluciones efectivas y eficientes., • Conocimiento del Producto o Servicio: Tener un profundo conocimiento de los productos y servicios que ofrece la empresa para poder brindar información precisa y relevante a los clientes., • Gestión del Tiempo: Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades al mismo tiempo, asegurando que los clientes reciban respuestas rápidas y eficientes., • Paciencia: Mantener la calma y la profesionalidad, incluso en situaciones difíciles o cuando se trata con clientes frustrados., • Adaptabilidad: Ser flexible y capaz de adaptarse a cambios en procedimientos, productos o políticas., • Habilidades Técnicas: Competencia en el uso de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas necesarias para el trabajo., • Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo., • Orientación a Resultados: Enfocarse en alcanzar objetivos y metas establecidos, tanto a nivel individual como del equipo., • Experiencia previa en venta. Additional Information: Ofrecemos Programas de desarrollo profesional, Workwell@Allianz, modalidades de trabajo flexible. Por favor, envía tu postulación únicamente a través de nuestra herramienta en línea. El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Nuestro compromiso con nuestros empleados, sus aspiraciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y seguros para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y para el mundo que nos rodea. En Allianz creemos en una fuerza laboral diversa e inclusiva, y estamos orgullosos de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a que traigas tu autenticidad al trabajo, sin importar de dónde vengas, cómo te veas, a quién ames o en qué creas, ya que aceptamos postulaciones independientemente de tu origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, discapacidad u orientación sexual. Estamos entusiasmados de tenerte a bordo. Cuidemos juntos del mañana.

En Cosmos, buscamos Teleoperadores Comerciales para unirse a nuestro equipo de captacion para ONG s. Si tienes habilidades comunicativas excepcionales y te apasiona la venta telefónica, esta puede ser tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo y contribuir al crecimiento de nuestra organización. Responsabilidades · Realizar llamadas salientes a una lista de clientes potenciales con un interes previo. · Presentar de manera convincente los beneficios de asociarse con nuestra organización. · Identificar las necesidades e intereses de los clientes y adaptar las ofertas según corresponda. · Cerrar ventas y cumplir con los objetivos de captación de socios establecidos. · Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestra base de datos. Requisitos · Experiencia previa en ventas telefónicas o captación de socios es altamente valorada. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para persuadir a los clientes. · Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a objetivos. · Empatía y habilidades para establecer relaciones sólidas con los clientes. . 1 año de experiencia en call center como Comercial . Disponer del permiso y documentación en vigor Trabajo presencial. Horario: Lunes a Jueves de 10 a 18 horas y Viernes de 10 a 17 horas. Beneficios: · Según convenio de Contact Center. 16.576,00 bruto anual en 12 pagas · +Comisiones por cumplimiento de objetivos · Entorno de trabajo dinámico y colaborativo · Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa · Contrato Indefinido. Tiempo Completo · Formación tanto teórica como práctica al inicio y luego se realizan jornadas de formación continua. Si estás interesado/a en esta oportunidad y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, te animamos que apliques a nuestra oferta ¡Esperamos tener la oportunidad de trabajar contigo y contribuir juntos al éxito de nuestra organización!

Sobre Talento-EPHOS Talento-EPHOS es la escuela de negocios de referencia en el sector salud. Formamos a los futuros líderes de la industria farmacéutica, biotecnológica y de tecnologías médicas, ofreciendo másteres y programas de postgrado con prácticas remuneradas en las principales compañías del sector. Nuestra misión es clara: acompañar y preparar a jóvenes talentos para que desarrollen su carrera profesional en un entorno altamente innovador y con gran impacto en la sociedad. Descripción del puesto Buscamos un/a Técnico/a de Gestión de Leads y Matriculación para reforzar nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada será responsable de acompañar a los candidatos desde la primera solicitud de información hasta el cierre de matrícula, asegurando un seguimiento personalizado y contribuyendo a mejorar las ratios de conversión de nuestro funnel de admisión. Se trata de un rol clave, con fuerte componente de comunicación y orientación comercial, que tiene como objetivo ofrecer una experiencia excelente a cada candidato durante todo el proceso. Funciones principales • Gestionar los leads entrantes (formularios web, redes sociales, ferias, etc.)., • Realizar contacto proactivo y seguimiento mediante llamadas, emails y CRM., • Coordinar reuniones con los consultores académicos y dar soporte durante el proceso de inscripción., • Colaborar con el equipo de selección en la comunicación de admisión o no admisión, reforzando los beneficios en los casos positivos., • Acompañar al candidato hasta la confirmación final de matrícula., • Mantener actualizado el CRM y elaborar reportes de actividad y resultados. Perfil buscado • Experiencia mínima de 2–3 años en call center, inside sales, televenta o gestión comercial de leads., • Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y empatía., • Orientación clara a cliente y resultados., • Capacidad de organización y gestión simultánea de múltiples procesos., • Deseable experiencia en el sector educativo o en admisiones., • Nivel medio de inglés (valorable). Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Salario competitivo con parte variable vinculada a objetivos., • Formación inicial en nuestros programas y en el proceso de admisión., • Desarrollo profesional en un entorno dinámico, innovador y especializado en el sector salud., • Integración en un equipo comprometido con el crecimiento y la excelencia académica.

En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, telefonía, energía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiencia de usuario. Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados. Combinamos el trabajo de un entorno ágil y dinámico buscando la constante innovación con el know-how y la tecnología de una empresa consolidada. Y compartimos la misma pasión que te hace poner todo el esfuerzo en cada cosa que haces, día tras día, para seguir construyendo una empresa que sea un referente. Somos un equipo inclusivo, en el que valoramos la igualdad de oportunidades y apostamos por el crecimiento personal y profesional. Sobre el Comparador de Viajes & Energía Nuestro Departamento de Viajes & Energía se encarga de realizar las acciones comerciales para el asesoramiento y la venta de productos, tanto a nuevos o potenciales clientes como a nuestra cartera, así como de la resolución de cualquier duda que requieran aclarar o ampliación de información, con el fin de garantizar un servicio de calidad personalizado y la satisfacción de los clientes. Actualmente estamos buscando un Analista Business Intelligence Junior para el desarrollo y procesamiento de datos en el Equipo de Operaciones, atendiendo a las necesidades del área de negocio asignada y apoyando al área de Desarrollo de Negocio. Tus funciones principales serán las siguientes • Análisis de BI dentro del equipo de Operaciones., • Seguimiento de los principales KPIs de las métricas del call center., • Aportar información basada en datos a las distintas unidades dentro del departamento para la toma de decisiones., • Dar soporte al Departamento de Desarrollo de Negocio. ¿Qué necesitas para tener éxito en el puesto? • Grado o Licenciatura en Matemáticas, Ingeniería, Física, Económicas o similar., • Al menos 1-2 años de experiencia en funciones similares a las descritas., • Conocimientos de soluciones tecnológicas como Power BI, Qlik, Hyperion, Board, Business Objects, Microstrategy u otras., • Manejo avanzado del uso de Excel en el análisis y la gestión de datos., • Nivel alto de inglés hablado y escrito., • Experiencia en lenguajes de key querying (por ejemplo, SQL) y herramientas (por ejemplo, BigQuery)., • Experiencia trabajando con diversas estructuras de bases de datos., • Capacidad para analizar problemas, pensar de forma creativa y tomar decisiones eficaces basadas en un conocimiento detallado de los procesos del negocio., • Proactividad, carácter resolutivo y capacidad de trabajar en equipo., • Atención al detalle, organización y cumplimiento de plazos., • Capacidad de adaptación a continuas evoluciones para entender las lógicas de negocio. ¿Qué te ofrecemos? • Salario Fijo + Variable., • Modelo de trabajo híbrido (2 días/semana en oficina de Madrid)., • Horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano., • 25 días de vacaciones. Adicionalmente tendrás la opción de comprar 5 días extra., • El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas., • Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería)., • Seguro médico para ti y tu familia, seguro de vida y Plan de Bienestar (Membresía Plataforma Urban Sport Club, App de contenido saludable, Iniciativas que fomentan la actividad física y la nutrición saludable, Plataformas de descuentos y mucho más...), • Acceso a plataformas de E-Learning., • 5 días extra de vacaciones pagados para participación en voluntariado/proyectos solidarios., • Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad., • Oficina pet friendly., • Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando., • Excelente ambiente de trabajo.

En Ocasionplus estamos buscando un responsable para gestionar y entrenar al equipo comercial, es fundamental que el responsable tenga vocación comercial. Funciones a Realizar: -Formar y desarollar personas con perfil comercial, desarollo y potencia los habilidades comerciales de los equipos. • Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial., • Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores comerciales y asegurar que cada día se gestionan todos los clientes asignados de forma correcta., • Coordinar los turnos del equipo comercial para garantizar la correcta ejecución del servicio., • Evaluar las capacidades de los Agentes comerciales, y enseñar las palancas comerciales a cada uno de ellos., • Resolver dudas con la estrategia comercial y los procedimientos., • Identificar carencias formativas del equipo o necesidades de formaciones de refresco para el equipo., • Gran capacidad de análisis., • Buen manejo de herramientas de gestión y reporte. Requerimos: Se necesita un "Entrenador" de equipo comercial, que gestione al personal comercial de los concesionarios a nivel nacional. Una persona proactiva, dinámica, trabajar por objetivos, motivador, metódico y con una imprescindible experiencia manejando equipo de personas. Experiencia de al menos 2 años como coordinador de call center o responsable comercial.

¡En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un Business Developer para ampliar nuestro equipo actual. ¡En Grupo IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un Business Developer para ampliar nuestro equipo actual. ¿Te gustan los retos? ¡Si es así, te estamos buscando! ¿Quiénes somos? El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel), perteneciente a Bureau Veritas, es el primer grupo de servicios de ingeniería especialista BIM en España, con presencia en mercados internacionales y con sólidas capacidades y credenciales en verticales de actividad clave para el sector privado (industria, logística, retail, energía, data center, medioambiente e infraestructuras). Como parte de Bureau Veritas, líder global en inspección, certificación y pruebas, aportamos soluciones de alta calidad que garantizan el cumplimiento normativo y la excelencia técnica. Nuestro enfoque innovador nos permite generar valor diferencial en todo el ciclo de vida de los activos, desde la fase de diseño hasta la operación y mantenimiento, aplicando tecnología de gemelos digitales para optimizar procesos y mejorar la eficiencia. Funciones: • Ejecución de campañas de cold call., • Seguimiento de noticias para la búsqueda de oportunidades., • Búsqueda e identificación de clientes potenciales., • Identificación de contactos clave de los potenciales clientes., • Realización de llamadas telefónicas para presentar a la compañía., • Detección de existencia de oportunidades., • Gestión de la información a través del CRM. Requisitos: • Experiencia mínima de al menos 2 años realizando funciones similares., • Experiencia valorable como técnico de estudios., • Experiencia necesaria en la búsqueda de perfiles con LinkedIn., • Experiencia en identificación de empresas potenciales y contactos claves de las mismas., • Experiencia probada en la gestión comercial telefónica y cold call., • Valorable Experiencia en el uso de CRM Competencias: • Gestión y Organización., • Habilidades en la identificación de información., • Capacidad analítica., • Dotes comunicativas., • Empatía y capacidad de interacción personal., • Proactividad., • Valorable el dominio del catalán (no imprescindible), • Valorable el dominio del inglés (no imprescindible) ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo en función al perfil., • Participar en un reto que te hará crecer profesional y personalmente., • Formar parte de un equipo joven, multidisciplinar y con muchas ganas., • Estar pendientes de tu adaptación y ofrecerte nuevos retos para mantenerte motivado/a., • Queremos que crezcas y tengas proyección profesional., • Acceso a plataforma de formación de manera ilimitada., • Retribución flexible a tu medida (Ticket restaurante, Ticket transporte, Ticket Guardería, Seguro Médico privado y Clases de Inglés)., • Medidas de atención especial: matrimonio, nacimiento, recomendación empleados/as..., • Todos los jueves desayuno saludable en la oficina., • El día del empleado/a una vez al año para que disfrutes de tus compañeros/as con actividades de Team Building., • Incorporación inicial en modelo presencial para adaptarte a la compañía, y posteriormente posibilidad de solicitud de modelo híbrido. Si quieres formar parte de un equipo joven y multidisciplinar de una gran empresa en continuo crecimiento, envíanos tu CV actualizado a // // IDP vela por los principios de no discriminación, de igualdad de oportunidades y de trato entre hombres y mujeres. ¡Te estamos esperando!

¿Te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente? ¿Tienes dotes comerciales y disfrutas ayudando a los demás? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Call Center con inglés y alemán para ampliar nuestro equipo en Madrid. ¿Cuál será tu misión? Asesorarás a nuestros clientes, incentivando la compra de noches de hotel de forma eficiente y efectiva, y garantizando su satisfacción mediante la resolución de sus necesidades, tanto internas como externas. ¿Encajas con el perfil o conoces a alguien que sí? ¡Inscríbete o comparte esta oferta! Requisitos del perfil: • Nivel alto de inglés y alemán (se valorarán otros idiomas)., • Experiencia mínima de 1 año en call center de venta de alojamientos, preferiblemente en hoteles de lujo., • Formación profesional o experiencia en servicio al cliente. Se valorará grado universitario en Turismo., • Conocimiento del lenguaje de venta hotelero., • Orientación al cliente, con sentido del servicio y experiencia en resolución de incidencias., • Capacidad para la resolución eficaz y eficiente de problemas., • Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario., • Habilidad con sistemas de reservas y comprensión de sus procesos e implicaciones. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Recepcionar llamadas nacionales e internacionales de clientes de Palladium Hotel Group y realizar reservas en los distintos motores de reservas de la compañía., • Proporcionar de manera profesional información detallada sobre hoteles y servicios, promoviendo activamente campañas de venta directa., • Cumplir con los objetivos anuales de ventas del Call Center establecidos por la compañía., • Elaborar cotizaciones y seguimiento de reservas, resolviendo cualquier gestión en un máximo de 48h (24h en el caso de marcas premium)., • Verificar que toda la información introducida en el sistema sea correcta, efectiva y eficiente., • Resolver incidencias o peticiones relacionadas con reservas dentro del plazo establecido (máx. 48h / 24h para marcas premium)., • Coordinar con los departamentos de Guest Service/E-Butler para gestionar peticiones pre y post estancia o servicios adicionales no disponibles en el motor de reservas., • Insertar observaciones relevantes en el PMS para reservas recibidas por canales distintos a la web oficial (VIP, peticiones especiales, características del cliente, etc.)., • Aplicar técnicas de upselling siguiendo las directrices marcadas por la empresa., • Cumplir con los procedimientos y estándares operativos establecidos por la compañía., • Contribuir a un entorno de trabajo seguro, profesional y colaborativo, alineado con los valores corporativos. ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero., • Contratación estable, con oportunidad de crecimiento., • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo., • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación., • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Oferta de empleo: Agente de Call Center – Atención a Inquilinos de Alquiler Temporal Descripción En ROOMTORENT, empresa especializada en la gestión de apartamentos de alquiler temporal en Madrid, buscamos incorporar un/a Agente de Call Center para reforzar nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será la encargada de atender las llamadas de los inquilinos, dar soporte durante su estancia y coordinar las gestiones necesarias con los distintos departamentos, garantizando un servicio rápido, profesional y de calidad. Funciones principales • Recepción y emisión de llamadas de inquilinos., • Atención y resolución de dudas relacionadas con su estancia., • Registro de incidencias y coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza y reservas., • Seguimiento y cierre de las gestiones abiertas., • Garantizar una experiencia satisfactoria durante toda la estancia del cliente. Requisitos • Experiencia previa en atención telefónica, call center o atención al cliente., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y resolución de problemas., • Manejo básico de herramientas informáticas y de gestión., • Valorable nivel de inglés u otros idiomas. Se ofrece • Contrato estable a jornada completa (40 horas semanales)., • Salario neto de 1.400 € al mes/neto 1700€-1900€., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico., • Incorporación inmediata.

Sercom, empresa del Grupo Vodafone España responsable de la gestión, distribución y comercialización de todos sus productos de Prepago, está inmersa en un proceso de crecimiento y digitalización del negocio con la ambición de consolidar el liderazgo de la marca en el sector. ¿Te apuntas? Sobre la posición: Buscamos un/a Responsable de CVM con experiencia y mentalidad estratégica que lidere las iniciativas de gestión del valor del cliente a lo largo de todo su ciclo de vida. El rol requiere fuertes capacidades analíticas y visión comercial. Serás clave para maximizar la rentabilidad, retención y crecimiento de nuestra base de clientes en un entorno ágil y en constante evolución. Principales responsabilidades: • Diseñar y ejecutar estrategias de retención, crecimiento y reactivación basadas en segmentación de valor., • Crear campañas personalizadas orientadas a mejorar KPIs como churn, ARPU, NPS y CLTV., • Analizar el comportamiento del cliente, identificando patrones y oportunidades de negocio., • Liderar la implementación de plataformas de automatización y personalización de campañas., • Coordinar con equipos de BI, marketing, producto y tecnología para implementar acciones de alto impacto., • Reportar resultados, testear hipótesis y optimizar estrategias de forma continua., • Representar al cliente en discusiones estratégicas de producto y negocio., • Comunicarse eficazmente en inglés con partners, proveedores y equipos globales. ¿Qué necesitamos? • Amplia experiencia en CVM, CRM, marketing relacional o customer analytics., • Experiencia en telecomunicaciones, banca, seguros, ecommerce o sectores similares., • Dominio de herramientas de análisis de datos: SQL, Excel avanzado, BI tools (Tableau, Power BI, etc.)., • Conocimiento de plataformas de marketing automation y gestión de campañas., • Inglés avanzado / fluido (C1 o superior). Valorable: • Conocimientos de productos y dinámicas del sector telco., • Experiencia en entornos scale-up., • Familiaridad con técnicas de machine learning o modelos predictivos (churn, scoring, etc.)., • Experiencia en diseño de journeys omnicanal (email, push, call center, SMS, etc.). ¿Qué te ofrecemos? • Un rol de liderazgo en una compañía en proceso de transformación y expansión, apoyada en el pulmón del Grupo Vodafone España., • Oportunidades de crecimiento, • Contrato indefinido, • Jornada: Presencial de lunes a viernes

📢 En ACCOM, empresa especializada en ventas digitales, buscamos nuevx compi como Analista de Ventas Digitales, cuyo objetivo será garantizar que cada día se cumplan y superen los objetivos comerciales a través del análisis profundo del performance de ventas y la identificación de oportunidades de mejora. 📝 ¿Qué harás en tu día a día? • Analizar y monitorear en tiempo real el performance diario de ventas, asegurando la consecución de objetivos de los proyectos asignados., • Interpretar y dar seguimiento a KPIs de ventas digitales y del call center, detectando patrones, desviaciones y oportunidades., • Proponer palancas de acción comerciales y operativas para maximizar resultados., • Elaborar y presentar reportes semanales para analizar desviaciones de proyectos junto al Equipo Financiero y el Equipo Digital., • Supervisar y coordinar con el Equipo de Force para asegurar el correcto dimensionamiento de la fuerza operativa en función de la demanda. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en análisis de ventas, call center o entornos comerciales digitales., • Fuertes habilidades en manejo de datos e interpretación de KPIs., • Orientación a resultados, pensamiento crítico y capacidad de tomar decisiones basadas en datos., • Manejo de Excel avanzado. 🎁 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 🚀 Gran visibilidad dentro de la compañía, • 🕐 Horario de L a V y entrada flexible entre las 9.00 - 9.30 am., • 🏝 Jornada intensiva en verano (julio y agosto)., • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran Vía)., • ⭐ Plan de beneficios (retribución flexible, seguro médico privado, cumpleaños libre, etc)., • 📚 Plan formativo acorde a tus necesidades., • 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building. 👉 Si buscas un entorno joven, competitivo y en crecimiento donde tu impacto se note desde el primer día… ¡te estamos buscando!

BPO y Call Center, formada por más de 6.Teleperador/a en este proyecto tendrás que.Pymes, pequeñas/medias empresas y autónomos), para ofrecer una amplia gama de servicios digitales adaptados a las necesidades de cada negocio.Estos clientes recibirán un acompañamiento y asesoramiento experto, p

Are you wondering what is inside Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look. At first glance, you will see that for over 80 years, we have been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to advance science and healthcare. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We are building a culture that celebrates the backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you will see that we are investing in you, offering you the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to succeed. Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six other diagnostic companies at Danaher. Together, we work at the pace of change to improve patient lives through diagnostic tools that address the world's greatest health challenges. The Dispatch Specialist at Beckman Coulter Diagnostics is responsible for coordinating the scheduling of service technicians, managing logistics, and ensuring a quick and efficient service delivery to our clients. This position is part of the Call Center service located in Madrid and will be on-site. At Beckman Coulter, our vision is to relentlessly reinvent healthcare, one diagnosis at a time. You will be part of the Call Center team and report to the Customer Support Manager responsible for the Spain hotline, dispatch, and customer service administration. If you thrive in interpersonal exchanges and communication, and you want to work on building a world-class function, this Dispatch Specialist position is for you in the organization, and read on. In this role, you will have the opportunity to: • Coordinate and prioritize field interventions, • Manage and track the logistics around these interventions, • Ensure the interface between clients and the After-Sales Service team of Beckman Coulter Spain The essential requirements of the position include: • A minimum of 2 to 3 years of experience in a dispatch, logistics, or customer service role, preferably in the medical diagnostics or healthcare sector., • Fluent in Spanish, Portuguese, and English (written and spoken), • Strong organizational and time management skills, with the ability to manage multiple tasks simultaneously. It would be a plus if you also have prior experience in the following areas: • Proficiency in the use of dispatch software and tools (Service max, Oracle, etc.), • Ability to work independently as well as in a team, in a fast-paced environment., • Proficiency in other languages would be an asset. #LI-KS1 At Beckman Coulter Diagnostics, we believe in designing a better and more sustainable workforce. We recognize the benefits of a flexible remote work arrangement for eligible positions and are committed to offering rewarding careers, regardless of the mode of work. This position is eligible for a remote work arrangement where you can work remotely from your home. Additional information on this remote work mode will be provided by your interview team. Discover the flexibility and challenge that working for Beckman Coulter Diagnostics can offer. Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. For more information, visit .

En ACCOM , empresa especializada en ventas digitales, buscamos nuevx compi como Analista de Ventas Digitales , cuyo objetivo será garantizar que cada día se cumplan y superen los objetivos comerciales a través del análisis profundo del performance de ventas y la identificación de oportunidades de mejora. ¿Qué harás en tu día a día? • Analizar y monitorear en tiempo real el performance diario de ventas, asegurando la consecución de objetivos de los proyectos asignados., • Interpretar y dar seguimiento a KPIs de ventas digitales y del call center, detectando patrones, desviaciones y oportunidades., • Proponer palancas de acción comerciales y operativas para maximizar resultados., • Elaborar y presentar reportes semanales para analizar desviaciones de proyectos junto al Equipo Financiero y el Equipo Digital., • Supervisar y coordinar con el Equipo de Force para asegurar el correcto dimensionamiento de la fuerza operativa en función de la demanda. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en análisis de ventas, call center o entornos comerciales digitales., • Fuertes habilidades en manejo de datos e interpretación de KPIs., • Orientación a resultados, pensamiento crítico y capacidad de tomar decisiones basadas en datos ., • Manejo de Excel avanzado. ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. *

En ACCOM, empresa especializada en ventas digitales, buscamos nuevx compi como Analista de Ventas Digitales, cuyo objetivo será garantizar que cada día se cumplan y superen los objetivos comerciales a través del análisis profundo del performance de ventas y la identificación de oportunidades de mejora. ¿Qué harás en tu día a día? • Analizar y monitorear en tiempo real el performance diario de ventas, asegurando la consecución de objetivos de los proyectos asignados., • Interpretar y dar seguimiento a KPIs de ventas digitales y del call center, detectando patrones, desviaciones y oportunidades., • Proponer palancas de acción comerciales y operativas para maximizar resultados., • Elaborar y presentar reportes semanales para analizar desviaciones de proyectos junto al Equipo Financiero y el Equipo Digital., • Experiencia en análisis de ventas, call center o entornos comerciales digitales., • Fuertes habilidades en manejo de datos e interpretación de KPIs., • Orientación a resultados, pensamiento crítico y capacidad de tomar decisiones basadas en datos. Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • Gran visibilidad dentro de la compañía, • Horario de L a V y entrada flexible entre las 9.00 - 9.30 am., • Jornada intensiva en verano (julio y agosto)., • Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran Vía)., • Plan de beneficios (retribución flexible, seguro médico privado, cumpleaños libre, etc)., • Plan formativo acorde a tus necesidades.

Locations : Madrid | London | München Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building competitive advantage, and driving bottom-line impact. To succeed, organizations must blend digital and human capabilities. Our diverse, global teams bring deep industry and functional expertise and a range of perspectives to spark change. BCG delivers solutions through leading-edge management consulting along with technology and design, corporate and digital ventures—and business purpose. We work in a uniquely collaborative model across the firm and throughout all levels of the client organization, generating results that allow our clients to thrive. What You'll Do As a Senior Analyst – BCG Vantage within BCG's Operations and Marketing, Sales and Pricing Practice Areas you will work in a growing global team, providing industry/functional expertise and insights whilst working together with case and proposal teams to provide knowledge assets, analysis and expert advisory. You’ll serve as a thought partner and content expert to case teams and topic/sector leaders, helping structure and solve complex issues. You will support commercialization efforts for the Customer Services topic working, in conjunction with business leaders, through contributing analysis and insights to proposals, client workshops and marketing materials. Additionally, as a Senior Analyst – BCG Vantage, you will contribute to developing intellectual property & assets for the business and assist in onboarding and training junior colleagues based on your topic/sector expertise. The Customer Services and Contact Centers Topic Area is an expert network of knowledge team members and experienced consultants who help clients on specific cases related to typical contact center and customer service improvement levers (e.G., waste contact reduction, handling time optimization, digital migration, productivity improvement, queuing logics, IVR optimization, etc.). You will have substantive experience using technology and process innovation in Customer Service and Contact Centers. In addition, expertise in developing a strategy, managing demand, deploying capacity, enable talent, and adopting new ways of working. YOU'RE GOOD AT: • Solving client problems through formulating relevant research and/or analytical approaches in your area of expertise, namely Customer Service and Contact Centers, • Conducting call center data analysis to assess drivers of demand and performance, • Identifying digital service and AI optimization levers to improve operational efficiency, • Defining contact center improvement business cases and delivery plans, • Communicating with case teams and stakeholders, in a credible and confident way, • Working collaboratively and effectively in a group dynamic often virtual, proficient in agile ways of working, • Being flexible and bringing a curious and creative mindset, open to new things and able to propose innovative ideas, • Navigating complexity and ambiguity What You'll Bring • Experience with a combination of technology (RPA, AI), operations and people challenges, • Bachelor's Degree required (advanced degree preferred), • Strong business acumen and problem-solving capabilities, • Strong written and verbal communication skills Who You'll Work With As a Senior Analyst – BCG Vantage, you will collaborate with global topic leads and colleagues across BCG to bring expertise and capabilities to the service of our internal and external clients. Our team is made up of a diverse pool of BCG Vantage positions that allow us to pursue exciting, innovative BCG Vantage careers. Boston Consulting Group is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity / expression, national origin, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected under national, provincial, or local law, where applicable, and those with criminal histories will be considered in a manner consistent with applicable state and local laws. BCG is an E - Verify Employer. Click here for more information on E-Verify.

En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son familia. Ofrecemos un seguro digital de reembolso de gastos veterinarios especializado en perros y buscamos un/a Asesor/a Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a proteger a miles de peludos en toda España. Tu misión Serás la voz de Milo ante potenciales clientes. A través de llamadas salientes y entrantes, ayudarás a los dueños de perros a encontrar la mejor cobertura para su compañero de vida, transmitiendo confianza y cercanía. REQUISITO INDISPENSABLE PARA EL PUESTO: Tener el título de mediador nivel 1 o 2. Responsabilidades • Contactar a leads interesados en nuestros seguros para perros., • Explicar las coberturas y beneficios de manera clara, cercana y persuasiva., • Detectar necesidades y acompañar al cliente en el proceso de decisión., • Gestionar el cierre de pólizas por vía telefónica., • Cumplir objetivos de ventas mensuales., • Registrar correctamente la actividad comercial en nuestras herramientas de CRM. Qué buscamos en ti • REQUISITO INDISPENSABLE PARA EL PUESTO: Tener el título de mediador nivel 1 o 2., • Experiencia previa en venta telefónica o call center (seguros, banca, energía, telecomunicaciones, etc.)., • Habilidades de comunicación excepcionales: eres claro/a, empático/a y persuasivo/a., • Orientación a resultados y motivación por superar objetivos., • Actitud positiva, proactividad y ganas de crecer con una startup en expansión., • Amor por los perros (¡si tienes uno, mejor todavía!). Qué ofrecemos • Contrato laboral con salario fijo competitivo + atractivo variable por ventas., • Formación inicial en producto y en técnicas de venta consultiva., • Posibilidad de crecimiento dentro de Milo, una insurtech en pleno desarrollo., • Buen ambiente de equipo, dinámico y cercano., • Producto diferenciador: no venderás “seguros genéricos”, sino el primer seguro especializado en perros de España.

Desde R&S Jobs consultoría de selección de personal buscamos teleoperadores comerciales con experiencia en energía para importante call center líder en el sector energético a nivel nacional. Buscamos talento como Teleoperador/a ventas para incorporarse en call center ubicado en el centro de Mad

If you are an experienced lawyer in Portuguese law and your ambition is to work in a global company based in Madrid, this may be your career opportunity! Accor is currently looking for a Legal Counsel for the Iberian Peninsula to join our offices in Madrid, reporting directly to the General Counsel & Compliance Officer of Accor in Iberia. You will be part of a dynamic team, working on a variety of cross-departmental and international projects. This is a highly international and valued position, working closely with Legal colleagues at the Southern Europe level and with Accor’s branded hotels (both managed and franchised) in Spain & Portugal. We are seeking a Native Portuguese speaker, member of Ordem dos Advogados in Portugal (this requirement is mandatory). What is the job? The main responsibilities for Iberica, especially Portugal, include: • Drafting, negotiating, and validating legal documents and contracts (hotel management agreements, franchise agreements, services agreements, IT contracts, partnerships, procurement, sales, general terms and conditions, notably in Portugal)., • Advising on all legal issues related to the field of activity, drafting summary notes., • Managing pre-litigation and litigation processes, acting as the point of contact with external lawyers in Portugal., • Handling corporate law matters in Portugal., • Advising operational staff and support departments on contract law, economic law (distribution, competition), and commercial law, supporting various business departments on franchising and management (operations, development, finance, marketing, sales, distribution, IT, call center)., • Participating in projects and working groups related to these areas., • Training and raising awareness among operational and support staff on legal and operational issues., • Identifying legislative and jurisprudential developments, assessing risks, and proposing solutions., • Collaborating with other lawyers and colleagues within the Hub and the wider Accor network., • Maintaining a database of leases, management, and franchise agreements via the Group's central information system (“CMT”)., • Maintaining the Iberia legal intranet, updating legal information, and rolling out internal policies., • Law Master’s degree from Portugal., • 5-7 years of experience in legal roles, ideally a mix of in-house and private practice., • Member of any Portuguese Bar Association, capable of drafting and approving Powers of Attorney and other legal documents for Portuguese subsidiaries., • Experience working in international environments., • Focus on business, strategic vision, and proven ability to serve as a business partner., • Strong knowledge of commercial and corporate law., • Experience with Portuguese legislation is mandatory;, • Spanish legislation knowledge is a plus., • Interest in the hospitality industry and international environments., • Business acumen and practice-oriented approach., • Strong negotiation skills., • Strategic thinking and problem-solving abilities., • Native Portuguese speaker;, • C1 level in Spanish and English is mandatory; We aim to attract, recruit, and promote diverse talent. Why work for Accor? We are more than a global leader. We embrace your individuality, support your growth and learning, and ensure your work has purpose. Join us to explore limitless possibilities with Accor. ALL you are with all your Heart #LimitlessCareers J-18808-Ljbffr #J-18808-Ljbffr

Paris, France; Madrid, Spain The Incident Management SRE team at Datadog fosters a resilient culture by using incidents as learning opportunities and catalysts for growth. We collaborate closely with teams across departments to enhance on-call experience, incident response, and post-incident analysis, reducing friction and optimizing tooling and processes. Our efforts empower Datadog to navigate unexpected failures confidently, efficiently, and with a commitment to continuous learning and systems improvement. At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them. What You’ll Do: • Steer the on-call experience for the company by establishing best practices and building platforms to support on-call rotations and compensation., • Define how we respond to incidents and write software to streamline the process, collaborating with product teams as needed. Our aim is to fully support our incident responders in dealing with complexity., • Contribute to the post-mortem process for the company, collaborating with teams on writing them, and identifying opportunities to reduce friction and enhance learning value for the organization. Our team also runs a weekly postmortem reading group., • Support various teams in facilitating incident reviews that emphasize learning and blamelessness. Help them share their learnings across the organization to improve the resilience of our people., • Train our on-callers in incident and post-mortem processes, involving both introducing newcomers to on-call responsibilities and refreshing the knowledge of existing engineers., • At least 3 years of experience building software that solves real user problems, designing new features with RFCs as well as reviewing others’ code and documents collaboratively. We develop in Go and Python and a bit of TypeScript., • Familiarity with Kubernetes and distributed systems, along with an understanding of their potential failure scenarios., • Interest in analyzing incidents, identifying broader risk patterns, and effectively sharing findings for others to understand and learn from., • Experience being on-call and responding to incidents, iteratively improving incident response processes., • Empathy, collaboration, and communication skills in English to cultivate strong relationships across various teams in the organization Benefits and Growth: • New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan (ESPP), • Continuous professional development, product training, and career pathing, • Intradepartmental mentor and buddy program for in-house networking, • An inclusive company culture, ability to join our Community Guilds (Datadog employee resource groups), • Access to Inclusion Talks, our internal panel discussions #LI-MF2 Datadog (NASDAQ: DDOG) is a global SaaS business, delivering a rare combination of growth and profitability. We are on a mission to break down silos and solve complexity in the cloud age by enabling digital transformation, cloud migration, and infrastructure monitoring of our customers’ entire technology stacks. Built by engineers, for engineers, Datadog is used by organizations of all sizes across a wide range of industries. Together, we champion professional development, diversity of thought, innovation, and work excellence to empower continuous growth. Join the pack and become part of a collaborative, pragmatic, and thoughtful people-first community where we solve tough problems, take smart risks, and celebrate one another. Learn more about #DatadogLife on Instagram , LinkedIn, and Datadog Learning Center. Equal Opportunity at Datadog: Datadog is anAffirmative Action andEqual Opportunity Employer and is proud to offer equal employment opportunity to everyone regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status, and more. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. Here are our Candidate Legal Notices for your reference. #J-18808-Ljbffr

Datadog Madrid, Community of Madrid, Spain Join to apply for the Manager I, Engineering - Fleet Automation role at Datadog Datadog Madrid, Community of Madrid, Spain 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Manager I, Engineering - Fleet Automation role at Datadog Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We are on a mission to empower SRE and Observability teams to centrally govern Datadog. We give teams the ability to enforce configuration standards, and ensure observability consistency across their environments. We manage Agent upgrades and configuration changes from Datadog, enabling customers to focus on their applications and services. We support Customers in their onboarding and expansion journey with Datadog. As the team’s manager you’ll partner with Product and other Engineering teams across Datadog to align and deliver our technical and product strategy around Fleet Automation, Remote Management, and Remote Configuration. You’ll expand this nascent platform to new use cases and new environments, including container orchestration platform or OpenTelemetry. We’re looking for a hands-on technical leader to guide a growing team of engineers through an ambitious product and technical roadmap. This high-impact role will play a key part in shaping product direction, design, and engineering decisions. At Datadog, we place value in our office culture - the relationships that it builds, the creativity it brings to the table, and the collaboration of being together. We operate as a hybrid workplace to ensure our employees can create a work-life harmony that best fits them. What You’ll Do: • Lead a team of Engineers and work with Product and Engineering partners across Datadog to define and deliver an industry leading observability experience, • Lead the team roadmap, staffing, and culture. Help engineers grow their impact and career., • Proven experience (1+ years) leading a team of 5+ engineers with a track record of delivering high quality software, • Experience managing teams that shipped and operated business-critical systems, with on-call expectations, • Experience in a full stack environment, comfortable working across various stacks, languages, and environments, • Ability to manage team dynamics, set goals, provide feedback, and foster a positive and productive work environment, • New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan (ESPP), • Continuous professional development, product training, and career pathing, • Intradepartmental mentor and buddy program for in-house networking, • An inclusive company culture, ability to join our Community Guilds (Datadog employee resource groups), • Access to Inclusion Talks, our Internal panel discussions, • Free, global mental health benefits for employees and dependents age 6+, • Mid-Senior level, • Full-time, • Engineering and Information Technology Get notified about new Engineering Manager jobs in Madrid, Community of Madrid, Spain . Madrid, Community of Madrid, Spain 1 week ago Madrid, Community of Madrid, Spain 19 hours ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 3 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 21 hours ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 month ago Madrid, Community of Madrid, Spain 5 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 1 month ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 month ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 2 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 2 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 3 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 2 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 2 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 1 month ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 month ago Madrid, Community of Madrid, Spain 2 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 2 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 3 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 2 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 4 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 month ago Madrid, Community of Madrid, Spain 5 days ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 3 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 2 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 9 months ago Sevilla La Nueva, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 months ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

Somos una empresa líder en el sector de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center. Nos encontramos en fase de expansión y buscamos Asesores/as Comerciales para un nuevo proyecto orientado a la transformación digital de pequeñas y medianas empresas. • Descripción del puesto:, • La función consistirá en la emisión de llamadas a potenciales clientes (pymes, microempresas y autónomos) con el objetivo de presentar una oferta integral de servicios digitales adaptados a las necesidades de cada negocio. Entre los productos a comercializar se encuentran: diseño web, posicionamiento SEO y campañas de publicidad online, entre otros., • Este proyecto incluye un acompañamiento personalizado y asesoramiento experto a cada cliente, con el fin de optimizar su presencia en entornos digitales y mejorar sus resultados comerciales., • Condiciones de la Oferta:, • Incorporación inmediata tras la formación. Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, en horario fijo., • Formación híbrida previa a la contratación (no remunerada y selectiva)., • Sueldo fijo + comisiones., • Contrato fijo desde el inicio., • Convenio Contact Center., • Centro de trabajo en Avda. de los Premios Nobel 37. **Enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Valorable experiencia previa comercial/promoción., • Personas con gran capacidad comunicativa, actitud positiva y de trabajo., • Habilidad para el trabajo en equipo., • Disponibilidad para las jornadas ofertadas.

Oferta de empleo: Agente de Call Center – Atención a Inquilinos de Alquiler Temporal Descripción En ROOMTORENT, empresa especializada en la gestión de apartamentos de alquiler temporal en Madrid, buscamos incorporar un/a Agente de Call Center para reforzar nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será la encargada de atender las llamadas de los inquilinos , dar soporte durante su estancia y coordinar las gestiones necesarias con los distintos departamentos, garantizando un servicio rápido, profesional y de calidad. Funciones principales • Recepción y emisión de llamadas de inquilinos., • Atención y resolución de dudas relacionadas con su estancia., • Registro de incidencias y coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza y reservas., • Seguimiento y cierre de las gestiones abiertas., • Experiencia previa en atención telefónica, call center o atención al cliente., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y resolución de problemas., • Manejo básico de herramientas informáticas y de gestión., • Contrato estable a jornada completa (40 horas semanales)., • Salario neto de 1.400 € al mes/neto 1700€-1900€., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico., • Incorporación inmediata.

2 days ago Be among the first 25 applicants At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. As an IT Systems Engineer specialised in Fircosoft sanction screening solutions, you will work in a team of Application Integration (PTND) responsible for the technical implementation, maintenance, and optimization of the Fircosoft platform within our financial institution. This role involves ensuring the system effectively detects and flags potential violations of sanctions regulations, working closely with various teams, and staying up-to-date with regulatory changes. YOUR CHALLENGE • Installing, configuring, and maintaining Fircosoft software and related infrastructure (servers, databases, etc.)., • Creating, testing, and optimizing Fircosoft rules to accurately identify and flag suspicious transactions and potential sanctions violations., • Regularly evaluating system performance, identifying areas for improvement, and implementing fine-tuning to enhance screening accuracy and efficiency., • Collaborating with IT, compliance, and operations teams to ensure seamless integration with existing workflows and providing support for system-related issues., • Ensuring the Fircosoft system adheres to relevant international sanctions regulations, group-wide compliance policies, and internal procedures., • Investigating and resolving issues with the Fircosoft system, including filtering engine problems and other system component malfunctions., • Maintaining detailed logs of system changes, generating performance reports, and documenting functional requirements and process flows., • As a system engineer, you improve complex IT systems and sit at the control center during product/solution design., • Your tasks range from project management and analysis to quality assurance., • In this IT job you have a lot of responsibility and should above all have organizational talent and a high level of abstraction skills., • Solid understanding of Fircosoft products, including FircoContinuity, FircoTrust, and Firco Screen & Keep, as well as experience with list management, quality assurance, and audit trails., • Familiarity with relevant financial regulations, such as OFAC, UKHMT, EU, and UN sanctions lists, and experience with sanctions screening processes., • Strong technical skills, including experience with databases (Oracle), PKI, SSH, certificates, IP networks, load balancing, firewalling, programming languages (Java, Shell/Perl scripting), and messaging technologies (JMS, MQ, Kafka)., • Ability to analyze data, identify patterns, and draw conclusions to improve system performance and resolve issues., • Excellent communication skills to effectively interact with various stakeholders and work effectively in a team environment., • Experience in project planning, implementation, and system/user acceptance testing., • Understanding of business requirements, system flows, and the ability to translate them into technical solutions. Degree in computer science or systems engineering from a university or technical college with correspondingly knowledge., • Fluency in English (C1) is a must., • Possess a problem-solving attitude and works independently. Must be very organized, able to balance multiple priorities, and self-motivated., • Entry level, • Full-time, • Information Technology Get notified about new Information Technology System Engineer jobs in Madrid, Community of Madrid, Spain . Madrid, Community of Madrid, Spain 1 month ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 2 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 day ago Getafe, Community of Madrid, Spain 2 months ago Madrid, Community of Madrid, Spain 6 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 day ago Madrid, Community of Madrid, Spain 6 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 4 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 17 hours ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

1 week ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. EY focuses on high-ethical standards and integrity among its employees and expects all candidates to demonstrate these qualities. At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build an exceptional experience for yourself, and a better working world for all. The Global Law Tax Quality Leader reports to the Global Tax Quality Leader and Deputy Global Tax Quality Leader and is expected to be a full-time role. The opportunity A unique opportunity to work within Global Tax Quality, supporting Global Law in an era of transformation. Global Law spans a network of over 80 jurisdictions with complex legal and regulatory frameworks and innovative service offerings which are constantly evolving and developing as commercial markets and client needs evolve. This role provides the opportunity to expand an internal network globally, work with Law leaders on new services and opportunities, and gain insight into alternative regulatory regimes. The role also encompasses supporting Global Law in the development of new technologies to drive efficiencies in service delivery across multiple markets. This leadership role provides an opportunity to elevate your knowledge, experience and exposure within the firm. The Global Law Tax Quality Leader, consulting with the Global Tax Quality Leader, is responsible for monitoring, controlling and enhancing the quality of Law services and technologies and for the consistent execution of global policies, procedures and methodologies. The overall role is largely one of protecting the brand and reputation of EY, ensuring and enhancing the quality of Law service offerings in all respects, understanding and enabling Law business strategy, collaborating with region and country Law and risk management executives to advise business leaders and navigate quality requirements to deliver compliant and commercially viable solutions to clients. Amongst other areas of focus, the Global Law Tax Quality Leader advises business leaders and professionals regarding legal, ethical, regulatory, and professional obligations specific to the provision of legal services and our Law service offerings. The Global Law Tax Quality Leader will also support Global Tax Quality with other special projects and broader quality initiatives not specific to the Law subservice line. Your Key Responsibilities The Global Law Tax Quality Leader’s specific duties and responsibilities include, but are not limited to, the following: • Engage with Global Law Leaders regarding Law strategy and priorities, • Apprise Global Law Leaders of changes to EY policies and regulatory developments impacting the Law business, • Advise Global Law Leaders and professionals regarding regulations, professional standards, quality imperatives, and risk mitigation strategies, • Review and advise regarding new Law services and revisions to existing Law services, • Draft Law-specific guidance and procedures and discuss these with Law leaders, • Review new tools and technology, including AI solutions, to support efficient delivery of Law services, • Liaise with Global and Region GCO, quality and risk management executives, and Law leaders regarding legal entity structure, regulations, and licensing requirements, • Research and apply EY policies to fact-specific questions raised by engagement teams and leaders, • Consult with Law engagement partners regarding quality and regulatory matters relevant to providing services across member firms and regions, • Support Law engagement teams, Region quality and risk leaders, and Global Risk Management in managing conflicts of interest, • Promote compliance with laws, regulations, and EY policies in discussions, via training, and through practice communications, • Prepare communications and lead presentations on quality and risk topics to Law business and Global and Region Tax Quality leaders, • Support Law Quality Reviews and Law Tool Owner Reviews, • Participate in Global Tax Quality meetings, • Undergraduate/University degree; law degree preferred., • 15+ years prior, related work experience., • Proven ability in the client environment, including significant experience in serving multinational engagements., • Comprehensive knowledge and understanding of EY’s Global organization, strategy and culture., • In-depth knowledge of the Tax Service Line, enabling the ability to identify Law quality issues in existing and new service offerings and work proactively with the business to resolve these., • Strong interpersonal skills, ability to effectively interact with, respond to and influence leaders at all levels., • Able to balance the need to be approachable and supportive with the requirement to be resolute and resilient in challenging situations., • High degree of professionalism and integrity., • Experience and awareness of legal regulatory regimes or client facing legal experience., • A strong existing network of contacts within EY, both within and beyond the Law subservice line. Someone who has proven skills, thrives working in a large global, multi-cultural organization and is able to think creatively. The candidate should be comfortable and able to work well with senior stakeholders in EY, adapting well to dynamic situations and demonstrating the ability to foster and model strong leadership and teamwork. Excellent interpersonal and relationship skills along with written and verbal communication skills and the ability to analyze problems and exert influence without authority. What We Offer The compensation ranges below are provided in order to comply with United States pay transparency laws. Other geographies will follow their local salary guidelines, which may not be a direct conversion of published US salary ranges. We offer a comprehensive compensation and benefits package where you’ll be rewarded based on your performance and recognized for the value you bring to the business. The salary range for this job in most geographic locations in the US is $175,500 to $450,900. The salary range for New York City Metro Area, Washington State and California (excluding Sacramento) is $210,700 to $512,300. Individual salaries within those ranges are determined through a wide variety of factors including but not limited to education, experience, knowledge, skills and geography. In addition, our Total Rewards package includes medical and dental coverage, pension and 401(k) plans, and a wide range of paid time off options. Under our flexible vacation policy, you’ll decide how much vacation time you need based on your own personal circumstances. You’ll also be granted time off for designated EY Paid Holidays, Winter/Summer breaks, Personal/Family Care, and other leaves of absence when needed to support your physical, financial, and emotional well-being. • Continuous learning: You’ll develop the mindset and skills to navigate whatever comes next., • Success as defined by you: We’ll provide the tools and flexibility, so you can make a meaningful impact, your way., • Transformative leadership: We’ll give you the insights, coaching and confidence to be the leader the world needs. The Exceptional EY Experience. It’s Yours To Build. EY | Building a better working world EY exists to build a better working world, helping to create long-term value for clients, people and society and build trust in the capital markets. Enabled by data and technology, diverse EY teams in over 150 countries provide trust through assurance and help clients grow, transform and operate. Working across assurance, consulting, law, strategy, tax and transactions, EY teams ask better questions to find new answers for the complex issues facing our world today. EY is an equal opportunity, affirmative action employer providing equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, genetic information, national origin, protected veteran status, disability status, or any other legally protected basis, including arrest and conviction records, in accordance with applicable law. EY is committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities including veterans with disabilities. If you have a disability and either need assistance applying online or need to request an accommodation during any part of the application process, please call 1-800-EY-HELP3, type Option 2 (HR-related inquiries) and then type Option 1 (HR Shared Services Center), which will route you to EY’s Talent Shared Services Team or email SSC Customer Support at #J-18808-Ljbffr

EMEA Sales Director – Global Major Projects page is loaded EMEA Sales Director – Global Major Projects Apply remote type Remote locations 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, France time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id Date Posted : Country : France Location : 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, France Job summary Otis Elevator Company is renowned for installing elevators in some of the world's tallest and most iconic buildings, including the Burj Khalifa, Lotte World Tower, and luxury towers in New York City. With a robust project management process and expert project managers, Otis has installed elevators in 8 of the 20 tallest buildings globally.Beyond high-rise buildings, Otis contributes to infrastructure projects like airports, metro systems, and train stations, enhancing urban mobility and connectivity. As a global leader in vertical transportation solutions, Otis is seeking an experienced and results-driven EMEA Sales Director – Global Major Projects to lead high-value sales across the EMEA region. This role is responsible for driving revenue growth, securing strategic contracts (Major Projects > 2.5M), and managing a team of expert sales professionals dispersed across multiple countries. The position requires a strong balance of sales acumen, technical expertise, and cross-functional coordination with key stakeholders such as Legal, Finance, Supply Chain, Digital Technology and Field Operations Lead and mentor a team of sales experts located in various EMEA markets (Spain, Germany, Poland and France), ensuring alignment with corporate objectives and regional growth targets. Define and monitor performance KPIs, ensuring targets are met or exceeded. Support team members with complex negotiations and executive-level client engagement. Work closely with Operations and Supply Chain (High rise Elevators & Escalators) to align delivery schedules and project execution plans. Ensure compliance with contractual obligations, regulations, and legal requirements by working with the Legal department . Engage with Digital Technology (DT) teams to integrate smart elevator solutions into major projects. Coordinate with Finance to structure competitive yet profitable commercial offers. Required Qualifications & Skills : Experience & Background 7+ years of experience in sales leadership roles within the elevator, construction or infrastructure industries. Proven track record in securing and managing projects across international markets. Experience in managing remote teams across multiple countries. Sales & Business Acumen Strong negotiation skills and ability to close complex, high-value deals. Ability to navigate multi-stakeholder sales processes Financial acumen to structure competitive and profitable offers. Technical & Industry Knowledge Deep understanding of vertical transportation solutions and major construction projects to drive lobbying Ability to collaborate with engineering teams to develop customized solutions (put together the bid package). Drive solid pricing strategy Process & Cross-Functional Coordination Experience in working with Legal, Finance, Supply Chain, Digital Technology, Operations to drive project success. Strong understanding of contract management and risk assessment in major infrastructure projects. Leadership & Management Strong people management skills with experience leading dispersed teams. Ability to mentor, coach, and develop high-performing sales professionals. Culturally aware and able to operate in diverse markets across EMEA. Location : Ideally in Paris, London, Dubai …Then Madrid, Berlin or other European capital Why Join Otis? Otis is the Industry Leader : Work with the globally recognized brand known for innovation, safety, and excellence. Play a critical role in shaping the future of new equipment sales across EMEA. Be part of a dynamic, high-performance environment with opportunities for professional development. Working with us means working alongside top professionals in a forward-thinking and customer-centric organization. If you are a strategic sales leader with a passion for delivering value to key customers in the elevator industry, we invite you to apply and help us elevate the future of urban mobility! If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. W e move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio . You may recognize our products in some of the world ’ s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa a nd the Petronas Twin Towers ! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians , all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company. When you join Otis, you become part of a n innovative global industry leader with a resilient business model. You ’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge . We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and M ajor Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs . Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do . We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do . If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here . Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! Otis is An Equal Opportunity / Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at . Privacy Policy and Terms : Click on this link to read the Policy and Terms About Us We go to great lengths to hire and develop the best people, and offer a supportive environment where employees are motivated and empowered to perform at their full potential. Today, we continue pushing the boundaries of what's possible to thrive in a taller, faster, smarter world. J-18808-Ljbffr #J-18808-Ljbffr

Madrid USD 123.000 - 238.000 Join to apply for the Global Learning Business Partner - Consulting - Associate Director role at EY Join to apply for the Global Learning Business Partner - Consulting - Associate Director role at EY EY focuses on high-ethical standards and integrity among its employees and expects all candidates to demonstrate these qualities. At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build an exceptional experience for yourself, and a better working world for all. EY’s Global Learning function designs, develops and deploys technical and non-technical learning to EY professionals across the world to help them grow their skills and accelerate their careers. In the Business Partnering team, we are responsible for listening and advising stakeholders on their learning needs in order to create the content development plan for Global learning. We are looking for a colleague to join our virtual team working from over 20 geographical locations across the world. We offer flexible work arrangements, the chance to work in a multicultural and multinational environment, and best in class teaming and collaboration. We are looking for a colleague who will offer new ideas and insights to our work across EY. As a Consulting Learning Business Partner (Associate Director level), you will ensure our priority global learning solutions are delivered to an exceptional standard across EY. Your focus will be on parts of the Consulting portfolios and Stakeholders where you will work proactively to understand the direction of the practice, the required skills and knowledge of their people and to define and maintain effective learning curricula to enable their performance agenda. The opportunity You will work at the Executive level to define and manage the global learning curriculum for the Consulting Risk and Independence Learning portfolio, working with stakeholders to define global content development projects as necessary to achieve the required outcomes for EY. You will capture, assess and prioritize skills needs, to provide advice and determine the most effective solutions to enhance performance. In the role you will manage relationships with business stakeholders across the Consulting portfolio Risk and Independence in all Regions. Your Key Responsibilities • Responsible for business partnering and managing relationships for part of the Consulting business portfolio – 2-3 stakeholder groups, • Work proactively to understand the direction of the practice, the required skills and knowledge of their people and to define and maintain an effective learning strategy and curricula to enable their performance agenda, • Manage and maintain the curriculum plan and catalog for a portion of the portfolio, review and update the existing catalog, and align Global and Region catalogs to avoid duplication where required, • Identify and assess skills needs (or engage Design colleagues where required) to ensure root causes are identified and determine the optimal learning solution, • Work with Global colleagues to reduce learning duplication across client portfolios and between Global and Regions, • Oversee and approve the development of learning solution plans: confirm the scope, approach and resource model required to deliver the learning solution in design and development, • Work with the Portfolio Design and Deployment teams at the region level to ensure that agreed Learning solutions are deployed as planned to achieve required business outcomes, • Ensure the business provides the inputs needed to start and run learning design initiatives on time (e.g. Subject Matter Resource networks), • Manage communication with business stakeholders on the learning portfolio overall to ensure they are updated on the status of learning initiatives throughout the lifecycle, • Build and maintain effective relationships outside Learning (e.g. Talent Development, Strategic Talent Consultants, Knowledge) to ensure learning can propose and facilitate holistic solutions, • Deliver reporting to agreed business and talent stakeholders on learning performance against agreed standards and metrics in a timely way. Highlight and resolve any issues with business accounts involving learning colleagues as required, • Promote and enforce a strong ‘one team’ culture in Learning and working with other leaders to build one high performing team, • Due to the global nature of the role, travel and a willingness to work alternative hours will be required Join to apply for the Global Learning Business Partner - Consulting - Associate Director role at EY Join to apply for the Global Learning Business Partner - Consulting - Associate Director role at EY EY focuses on high-ethical standards and integrity among its employees and expects all candidates to demonstrate these qualities. At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build an exceptional experience for yourself, and a better working world for all. EY’s Global Learning function designs, develops and deploys technical and non-technical learning to EY professionals across the world to help them grow their skills and accelerate their careers. In the Business Partnering team, we are responsible for listening and advising stakeholders on their learning needs in order to create the content development plan for Global learning. We are looking for a colleague to join our virtual team working from over 20 geographical locations across the world. We offer flexible work arrangements, the chance to work in a multicultural and multinational environment, and best in class teaming and collaboration. We are looking for a colleague who will offer new ideas and insights to our work across EY. As a Consulting Learning Business Partner (Associate Director level), you will ensure our priority global learning solutions are delivered to an exceptional standard across EY. Your focus will be on parts of the Consulting portfolios and Stakeholders where you will work proactively to understand the direction of the practice, the required skills and knowledge of their people and to define and maintain effective learning curricula to enable their performance agenda. The opportunity You will work at the Executive level to define and manage the global learning curriculum for the Consulting Risk and Independence Learning portfolio, working with stakeholders to define global content development projects as necessary to achieve the required outcomes for EY. You will capture, assess and prioritize skills needs, to provide advice and determine the most effective solutions to enhance performance. In the role you will manage relationships with business stakeholders across the Consulting portfolio Risk and Independence in all Regions. Your Key Responsibilities • Responsible for business partnering and managing relationships for part of the Consulting business portfolio – 2-3 stakeholder groups, • Work proactively to understand the direction of the practice, the required skills and knowledge of their people and to define and maintain an effective learning strategy and curricula to enable their performance agenda, • Manage and maintain the curriculum plan and catalog for a portion of the portfolio, review and update the existing catalog, and align Global and Region catalogs to avoid duplication where required, • Identify and assess skills needs (or engage Design colleagues where required) to ensure root causes are identified and determine the optimal learning solution, • Work with Global colleagues to reduce learning duplication across client portfolios and between Global and Regions, • Oversee and approve the development of learning solution plans: confirm the scope, approach and resource model required to deliver the learning solution in design and development, • Work with the Portfolio Design and Deployment teams at the region level to ensure that agreed Learning solutions are deployed as planned to achieve required business outcomes, • Ensure the business provides the inputs needed to start and run learning design initiatives on time (e.g. Subject Matter Resource networks), • Manage communication with business stakeholders on the learning portfolio overall to ensure they are updated on the status of learning initiatives throughout the lifecycle, • Build and maintain effective relationships outside Learning (e.g. Talent Development, Strategic Talent Consultants, Knowledge) to ensure learning can propose and facilitate holistic solutions, • Deliver reporting to agreed business and talent stakeholders on learning performance against agreed standards and metrics in a timely way. Highlight and resolve any issues with business accounts involving learning colleagues as required, • Promote and enforce a strong ‘one team’ culture in Learning and working with other leaders to build one high performing team, • Strong experience serving clients, preferably in one part of the Consulting portfolios, • Strong consulting skills – the ability to understand and challenge client requirements, and to determine the most appropriate solutions, • The ability to forge strong relationships with senior leaders to understand their business priorities and to help achieve them through talent and learning solutions, • Strong business acumen, understanding the agenda and strategy organization-wide, • Strong knowledge of talent and learning strategies and experience to implement them effectively, • Knowledge of human performance improvement (HPI) principles, models and processes for root causes analysis, and recommendation of training and non-training solutions to solve performance problems or maximize performance opportunities, • Strong knowledge of - and commitment to optimize – learning processes and standards, • Strong project management skills – the ability to work collaboratively with other members of the Global Learning team and Regional teams to deliver quality and timely solutions to clients, • Strong organizational skills - the ability to set priorities, allocate budget and work within effective time frames, • Strong collaboration skills – work effectively with other members of the Learning team ensuring clients’ needs and expectations are met, • A senior learning professional passionate about technology and innovation, comfortable with a fast pace and working closely with leaders and clients, who will inspire their team to find and cultivate their own purpose., • Demonstrable experience of managing change initiatives in global, matrix organization, • Continuous learning: You’ll develop the mindset and skills to navigate whatever comes next., • Success as defined by you: We’ll provide the tools and flexibility, so you can make a meaningful impact, your way., • Transformative leadership: We’ll give you the insights, coaching and confidence to be the leader the world needs., • Director, • Full-time, • Consulting, Information Technology, and Sales Madrid, Community of Madrid, Spain 1 week ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 day ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 week ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago Arganda del Rey, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 3 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 1 week ago Madrid, Community of Madrid, Spain 4 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 5 days ago Madrid, Community of Madrid, Spain 6 days ago Greater Madrid Metropolitan Area 2 months ago Greater Madrid Metropolitan Area 3 months ago Greater Madrid Metropolitan Area 3 months ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

Join to apply for the Dentist role at Truly . About us: This is an opportunity for dentists relocating to Ireland. Truly - A Modern Dental Company, offers a fantastic opportunity for a full-time Associate Dentist to join our state-of-the-art dental practices across Ireland. We are committed to supporting dentists in providing high-quality, lifetime patient care in a modern environment. We offer strong clinical and non-clinical support for your professional and financial growth. As a Dentist, you'll benefit from an experienced team, a well-managed appointment book, and opportunities for professional development, among other benefits. Why join Truly? • Work with the latest technology such as CT scanner, OPG, Primescan, Intra-oral imaging, ITERO, dental microscope., • Onsite dental laboratory for seamless communication with technicians., • Practice complex procedures, implant surgeries, facial aesthetics, and more., • Receive administrative support in marketing, HR, accounting, and call center operations., • Work in a team environment with support in oral surgery, prosthodontics, and endodontics., • Enjoy discounted rates for continued education and training in various specialties., • High patient flow with approximately 500 new patients monthly., • Flexible working hours, including mornings and evenings., • Opportunities for financial mentorship and practice ownership transition. Motivated dentists seeking clinical growth and leadership development. Clinical requirements: • Minimum of 3 years post-qualification experience., • Comfortable with oral surgery, endodontics, and complex prosthodontics. Employment type: Full-time Job function: Healthcare Provider Location: Ireland Note: This job posting is active and open for applications. #J-18808-Ljbffr

és un grup de telecomunicacions en fort creixement que opera sota marques com Parlem Telecom, Xartic, Aproop i Toxo. El nostre propòsit és liderar les telecomunicacions de proximitat als territoris on som presents, oferint un servei d’alta qualitat i una atenció al client reconeguda com la número 1 a l'estat segons l’OCU. Director Comercial Serà responsable de definir, liderar i executar l'estratègia comercial de totes les marques del Grup Parlem, enfocat específicament en el compliment dels objectius de captació i vendes establerts en el pla de negoci i pressupost anual. Haurà de maximitzar el rendiment dels canals de venda directes (Call Center, Telemarketing, xarxa de botigues pròpies i amabiaxadors) i desenvolupar la xarxa de distribució indirecta. • Definir, executar i controlar l'estratègia comercial per assolir i superar els objectius de captació i vendes marcats en el pla de negoci i pressupost anual., • Gestionar i optimitzar el rendiment dels canals de venda directes (Call Center, Telemarketing, Retail) i canals indirectes (xarxa de distribuïdors i agents)., • Liderar, motivar i desenvolupar l'equip comercial, assegurant-ne l'alineació amb els objectius corporatius., • Establir sistemes de mesura del rendiment comercial (KPIs), amb seguiment rigorós i plans de millora contínua., • Col·laborar activament amb Màrqueting i Producte, Operacions (Vendes i Clients), IT i Telco. Identificar noves oportunitats de negoci, millorant la capil·laritat i eficiència comercial., • Participar en l’elaboració del pressupost comercial, forecast de vendes i reporting periòdic al CEO i Comitè Executiu., • Mantenir-se actualitzat sobre tendències de mercat i millors pràctiques del sector., • Titulació universitària, preferentment en Administració d’Empreses, Enginyeria, Economia, Màrqueting o similar., • Experiència mínima de 7 anys liderant equips comercials, tant de canals directes com indirectes., • Es valorarà especialment experiència en el sector de telecomunicacions, encara que no sigui imprescindible., • Perfil hands-on, orientat a resultats, acostumat a entorns d'alta exigència comercial., • Excel·lents habilitats de lideratge, organització, comunicació i negociació., • Capacitat analítica i d'elaboració de plans d'acció basats en dades., • Habituat a col·laborar transversalment en organitzacions dinàmiques i en creixement. #J-18808-Ljbffr

Nombre del puesto: • Colaboración y contribución al funcionamiento de los procesos de la empresa, • Compromiso con la Empresa, • Trabajo en equipo, • Conocimiento básico de conciliaciones bancarias, • Preparación de archivos para subir al sistema, • Trabajo bajo presión, • Hacer llamadas Experiencia: mínimo 1 año en trabajos similares Jornada laboral: de Martes a Sábado 8 horas Horario: de 11 a 20 horas (1 hora comida) Salario: 17,250 / año Ability to commute / relocate: • English (required) #J-18808-Ljbffr

Quantum Metric's number one objective is happy people, diverse and inclusive culture. We’re passionate about empowering our people to become the best version of themselves, offering coaching and training programs designed to accelerate their career in whatever direction they choose. As a remote-first company, we understand the importance of building an engaged, diverse, and fun place to work. We hold regular company-wide events, seasonal challenges, and Quantum Metric sponsored local outings when Zoom becomes too much. We also have a number of Employee Resource Groups that provide spaces to discuss, share, and reflect on topics that impact us both inside and outside of work - from being new to SaaS or navigating it as a first-time parent, to overcoming the barriers faced as Black, Hispanic, Asian American and Native Hawaiian / Pacific Islander, LGBTQIA or other underrepresented backgrounds. We are also passionate about the connections we build with our customers. You’ll not only work with some of the world’s most recognized brands, but build lasting relationships. At Quantum Metric we value all types of experience and education and don’t expect you to meet every qualification for this position. We are most interested in the unique perspective you can bring and your ability to uphold our values of passion, persistence, and integrity. About the Role As a key leader within the Quantum Metric Partnerships Team, the Director, EMEA Channel Partnerships will play a pivotal role in driving significant growth and scale through our strategic cloud, technology, and solution partners across EMEA. This role will work directly with Quantum Metric sales and Customer Success teams, alongside EMEA GTM leaders, as well as our channel partners' field sales and executive teams. You will define and execute the EMEA ecosystem strategy, identify and onboard key partners, establish best practices for joint go-to-market initiatives, and broadly enable all stakeholders on the value of Quantum Metric within our partner ecosystems. The Director, EMEA Channel Partnerships will be the primary partner resource for all channel-related initiatives within the EMEA region. This role will be expected to establish trust and credibility, lead regional partner sales managers, and collaborate with a variety of stakeholders, including account executives, regional VPs, marketing, sales engineering, and customer success, while flawlessly executing our partner sales processes and delivering on all key performance metrics and outcomes. Responsibilities • Develop and Own EMEA Partner Strategy : Formulate and execute the comprehensive EMEA partner strategy in close collaboration with EMEA GTM leaders., • Identify and Onboard Strategic Partners : Identify, prioritize, and onboard solution partners (including system integrators, digital agencies, consultancies, and resellers) into the Quantum Metric partner program., • Drive Joint Business Planning : Collaborate with partners to develop detailed joint business plans focused on generating and accelerating new logo acquisition and existing logo expansion., • Secure Executive Alignment : Develop compelling business cases, secure executive sponsorship, and gain buy-in for key channel partner initiatives that align with Quantum Metric’s EMEA GTM strategy., • Cross-Functional Execution : Work cross-functionally with EMEA sales, customer success, and marketing teams to ensure seamless execution of the partner strategy., • Execute Strategic Go-To-Market Programs : Implement strategic go-to-market programs leveraging joint marketing opportunities such as webinars, podcasts, case studies, blog posts, and physical events., • 10-15 years of progressive technology-related sales or channel management experience., • 8+ years of experience developing and scaling cloud, technology, and solution partnerships, managing partner sales teams, and delivering strong revenue growth within the EMEA market., • Bachelor’s degree or equivalent practical experience., • Familiarity with the contact center environment (e.g., chat, call center agents, software, processes, call obviation projects) is preferred., • Proven experience working with and managing partnerships with enterprise organizations., • Experience working with system integrators, digital agencies, and consultancies., • Ability to thrive in a fast-paced environment; a self-starter who exhibits passion, persistence, and integrity in all endeavors., • Demonstrated strong leadership and people management skills., • Exemplify articulate, thoughtful, professional, organized, concise, humble, and accountable traits, with excellent communication skills and a high emotional IQ., • Familiarity with the APAC market and partners is a plus., • Experience developing partnerships and alliances within the e-commerce / digital industry is a plus, with direct experience in analytics, experimentation, CX, personalization, or contact center solutions being highly valued. Stock Options Employee Lead Referral Program Internal Lead Referral Program Monthly Business Expense Stipend Company-Wide Unlimited Paid Time Off policy (In addition to statutory vacation entitlement) RECHARGE PROGRAM (after 3 years, disconnect for 3 weeks, no email / slack) Sick Pay in accordance with statutory requirements Automatic enrollment in QM Pension Plan with 4% match MacBook and awesome swag delivered to your door Encouraging and collaborative culture About Quantum Metric As the leader in Continuous Product Design, Quantum Metric helps organizations put customers at the heart of everything they do. The Quantum Metric platform provides a structured approach to understanding the digital customer journey, enabling organizations to recognize customer needs, quantify the financial impact and prioritize based on the impact to the customer and business’ bottom line. Today, Quantum Metric captures insights from 40 percent of the world’s internet users, supporting nationally recognized brands in ecommerce and retail, travel, financial services and telecommunications. Our customer retention rate is 98%. Quantum Metric has been named to the Inc 5000 and the Deloitte 500 for the last five-consecutive years, and has made the Best Places to Work lists by Glassdoor, BuiltIn, Fast Company and Forbes. If the above role seems like a match and you’re interested in joining a team of people with exceptional potential from diverse backgrounds, perspectives, and life experiences, we want to hear from you! The job description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities, duties or responsibilities that are required of the employee. Quantum Metric reserves the right to change, edit, and add duties and responsibilities of all job descriptions at any time, at its sole discretion, and to notify the respective employee accordingly. Quantum Metric will only provide offers of employment and all communications regarding employment from an official @quantummetric.comemail address and / or LinkedIn inMail. Quantum does not recruit via channels such as WhatsApp or Telegram, and will not ask for a candidate’s sensitive information and / or any upfront fees / costs during the job application process. Quantum asks that any candidates report any suspicious recruitment efforts Quantum Metric is an E-Verify employer : J-18808-Ljbffr #J-18808-Ljbffr

Our Culture Quantum Metric's number one objective is happy people, diverse and inclusive culture. We’re passionate about empowering our people to become the best version of themselves, offering coaching and training programs designed to accelerate their career in whatever direction they choose. As a remote-first company, we understand the importance of building an engaged, diverse, and fun place to work. We hold regular company-wide events, seasonal challenges, and Quantum Metric sponsored local outings when Zoom becomes too much. We also have a number of Employee Resource Groups that provide spaces to discuss, share, and reflect on topics that impact us both inside and outside of work - from being new to SaaS or navigating it as a first-time parent, to overcoming the barriers faced as Black, Hispanic, Asian American and Native Hawaiian/Pacific Islander, LGBTQIA or other underrepresented backgrounds. We are also passionate about the connections we build with our customers. You’ll not only work with some of the world’s most recognized brands, but build lasting relationships. At Quantum Metric we value all types of experience and education and don’t expect you to meet every qualification for this position. We are most interested in the unique perspective you can bring and your ability to uphold our values of passion, persistence, and integrity. About the Role As a key leader within the Quantum Metric Partnerships Team, the Director, EMEA Channel Partnerships will play a pivotal role in driving significant growth and scale through our strategic cloud, technology, and solution partners across EMEA. This role will work directly with Quantum Metric sales and Customer Success teams, alongside EMEA GTM leaders, as well as our channel partners' field sales and executive teams. You will define and execute the EMEA ecosystem strategy, identify and onboard key partners, establish best practices for joint go-to-market initiatives, and broadly enable all stakeholders on the value of Quantum Metric within our partner ecosystems. The Director, EMEA Channel Partnerships will be the primary partner resource for all channel-related initiatives within the EMEA region. This role will be expected to establish trust and credibility, lead regional partner sales managers, and collaborate with a variety of stakeholders, including account executives, regional VPs, marketing, sales engineering, and customer success, while flawlessly executing our partner sales processes and delivering on all key performance metrics and outcomes. Responsibilities • Develop and Own EMEA Partner Strategy: Formulate and execute the comprehensive EMEA partner strategy in close collaboration with EMEA GTM leaders., • Identify and Onboard Strategic Partners: Identify, prioritize, and onboard solution partners (including system integrators, digital agencies, consultancies, and resellers) into the Quantum Metric partner program., • Drive Joint Business Planning: Collaborate with partners to develop detailed joint business plans focused on generating and accelerating new logo acquisition and existing logo expansion., • Secure Executive Alignment: Develop compelling business cases, secure executive sponsorship, and gain buy-in for key channel partner initiatives that align with Quantum Metric’s EMEA GTM strategy., • Cross-Functional Execution: Work cross-functionally with EMEA sales, customer success, and marketing teams to ensure seamless execution of the partner strategy., • Execute Strategic Go-To-Market Programs: Implement strategic go-to-market programs leveraging joint marketing opportunities such as webinars, podcasts, case studies, blog posts, and physical events., • Build and Manage Partner Sales Teams: Recruit, hire, and manage the partner sales managers across targeted EMEA markets, driving their performance and professional development. Requirements, • 10-15 years of progressive technology-related sales or channel management experience., • 8+ years of experience developing and scaling cloud, technology, and solution partnerships, managing partner sales teams, and delivering strong revenue growth within the EMEA market., • Bachelor’s degree or equivalent practical experience., • Familiarity with the contact center environment (e.g., chat, call center agents, software, processes, call obviation projects) is preferred., • Proven experience working with and managing partnerships with enterprise organizations., • Experience working with system integrators, digital agencies, and consultancies., • Ability to thrive in a fast-paced environment; a self-starter who exhibits passion, persistence, and integrity in all endeavors., • Demonstrated strong leadership and people management skills., • Exemplify articulate, thoughtful, professional, organized, concise, humble, and accountable traits, with excellent communication skills and a high emotional IQ., • Familiarity with the APAC market and partners is a plus., • Experience developing partnerships and alliances within the e-commerce/digital industry is a plus, with direct experience in analytics, experimentation, CX, personalization, or contact center solutions being highly valued., • 20% travel Perks & Benefits Group Health Plans (100% paid) Life Assurance Employee Assistance Program Stock Options Employee Lead Referral Program Internal Lead Referral Program One-Time Home Office Enhancement Stipend Monthly Business Expense Stipend Parental Leave Company-Wide Unlimited Paid Time Off policy (In addition to statutory vacation entitlement) RECHARGE PROGRAM (after 3 years, disconnect for 3 weeks, no email/slack) Sick Pay in accordance with statutory requirements Automatic enrollment in QM Pension Plan with 4% match MacBook and awesome swag delivered to your door Encouraging and collaborative culture About Quantum Metric As the leader in Continuous Product Design, Quantum Metric helps organizations put customers at the heart of everything they do. The Quantum Metric platform provides a structured approach to understanding the digital customer journey, enabling organizations to recognize customer needs, quantify the financial impact and prioritize based on the impact to the customer and business’ bottom line. Today, Quantum Metric captures insights from 40 percent of the world’s internet users, supporting nationally recognized brands in ecommerce and retail, travel, financial services and telecommunications. Our customer retention rate is 98%. Quantum Metric has been named to the Inc 5000 and the Deloitte 500 for the last five-consecutive years, and has made the Best Places to Work lists by Glassdoor, BuiltIn, Fast Company and Forbes. If the above role seems like a match and you’re interested in joining a team of people with exceptional potential from diverse backgrounds, perspectives, and life experiences, we want to hear from you! The job description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities, duties or responsibilities that are required of the employee. Quantum Metric reserves the right to change, edit, and add duties and responsibilities of all job descriptions at any time, at its sole discretion, and to notify the respective employee accordingly. Quantum Metric will only provide offers of employment and all communications regarding employment from an official @quantummetric.comemail address and/or LinkedIn inMail. Quantum does not recruit via channels such as WhatsApp or Telegram, and will not ask for a candidate’s sensitive information and/or any upfront fees/costs during the job application process. Quantum asks that any candidates report any suspicious recruitment efforts Quantum Metric is an E-Verify employer: Applicant Privacy Policy: #LI-REMOTE #BI-Remote #J-18808-Ljbffr