Lead Contact Center Engineer
21 hours ago
Madrid
NICE CXone, Genesys, Avaya o Cisco.NICE CXone, Genesys Cloud, Avaya o Cisco.Configurar y mantener infraestructuras de telefonía (SIP, PSTN, SBC, PBX) y garantizar resiliencia y seguridad.Integrar plataformas de contact centre con.CRMs y aplicaciones empresariales.Colaborar con clientes en sesiones