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My Top Tour no es una agencia de viajes tradicional. Somos una compañía en hipercrecimiento, con el objetivo de convertirnos en la marca nº1 mundial de experiencias turísticas. Buscamos un líder estratégico para transformar por completo nuestro departamento de Atención al Cliente. No buscamos a alguien que “gestione quejas”, sino a un arquitecto de la experiencia, capaz de diseñar un modelo impecable y escalable basado en tecnología, datos y automatización. Funciones • Implementar y optimizar herramientas avanzadas de ticketing (Salesforce Service Cloud, Zendesk o similar)., • Integrar IA/Chatbots y otros procesos automáticos para reducir la tasa de contacto., • Gestionar, formar y motivar a un equipo distribuido, mejorando estabilidad y carrera profesional., • Analizar causas raíz de los contactos y coordinar con Producto y Operaciones la eliminación de problemas de origen (app, emails, procesos…)., • educir la tasa de reembolsos mediante protocolos de recuperación de clientes insatisfechos., • Gobernar el departamento mediante KPIs (SLA, CSAT/NPS, FCR, Coste por Ticket)., • Convertir la atención al cliente en una función proactiva y data-driven, no reactiva., • Requisitos, • Experiencia mínima de 3-5 años liderando equipos de Customer Service / CX en entornos de alto volumen: e-commerce, startups tecnológicas, travel online o SaaS., • Haber gestionado equipos de 5-10 personas o más., • Perfil con mentalidad tecnológica: capaz de diseñar flujos en Salesforce, automatizaciones, decisiones de bot, etc., • Capacidad analítica elevada: toma de decisiones basada en datos., • Liderazgo probado: estabilidad emocional, referencia para el equipo, capacidad para gestionar picos de estrés., • Inglés C1 imprescindible a nivel conversacional y escrito (entorno internacional)., • Salario competitivo, • Flexibilidad horaria, • Crecimiento profesional acelerado en un entorno internacional y de alto rendimiento., • Formación continua y desarrollo de carrera en Customer Experience., • Integración en un equipo dinámico, multicultural y motivado., • Participación en proyectos innovadores que transforman la industria turística

En My Top Tour, empresa especializada en experiencias turísticas con más de 300 productos y presencia en más de 36 destinos, buscamos incorporar un/a Business Analyst para apoyar la toma de decisiones estratégicas basadas en datos. Tu misión Analizar datos de negocio, detectar oportunidades de mejora y aportar insights que ayuden a optimizar ventas, producto y operaciones. Funciones principales • Análisis de datos comerciales, operativos y de producto., • Elaboración de informes y dashboards para los distintos equipos., • Identificación de tendencias, patrones y oportunidades de crecimiento., • Apoyo en la definición de KPIs y seguimiento de resultados., • Colaboración con los equipos de marketing, producto y dirección. Requisitos • Experiencia previa como Business Analyst o rol similar., • Alto dominio de Excel / Google Sheets / Power BI, SQL y herramientas de análisis., • Capacidad analítica y orientación a negocio., • Valorable experiencia con CRM y entornos digitales. Experiencia con Salesforce y Hubspot, • Se valorará experiencia en empresas de turismo, e-commerce o servicios. Qué ofrecemos • Incorporación a un proyecto en crecimiento con proyección internacional., • Participación directa en la toma de decisiones estratégicas., • Entorno joven y dinámico.

En My Top Tour, una empresa digital especializada en el sector turístico, buscamos un/a Desarrollador/a de Aplicaciones Web (DAW) apasionado/a por crear experiencias innovadoras para viajeros y empresas del sector. Si disfrutas trabajando en entornos dinámicos, conoces Laravel, WordPress y React Native, y quieres formar parte de un equipo creativo que transforma el turismo a través de la tecnología, ¡te estamos esperando! Responsabilidades: • Desarrollo y mantenimiento de plataformas web y apps móviles para proyectos turísticos., • Principalmente Front-End, • Optimización de rendimiento y experiencia de usuario., • Colaborar con el equipo de diseño y marketing para realizar las modificaciones necesarias en el sistema. Requisitos: • Formación en DAW o experiencia equivalente., • Experiencia comprobable (Participación o desarrollo de proyectos), • Conocimiento de bases de datos (MySQL, SQLITE)., • Capacidad de trabajo en equipo y comunicación proactiva. Valoramos: • Experiencia en proyectos turísticos o de e-commerce., • Manejo de hosting y despliegue en la nube., • Flexibilidad y adaptación a lenguajes no conocidos., • Proactividad y transparencia. Ofrecemos: • Contrato estable y remuneración competitiva., • Trabajo Presencial., • Oportunidad de participar en proyectos de impacto en el sector turístico., • Ambiente de trabajo colaborativo y creativo. Sector • Organización de viajes

Eres recién graduado en Informática, Ingeniería de Software, Desarrollo Web u otra rama tecnológica? Buscamos profesores/as particulares en el área de IT, capaces de impartir clases personalizadas de programación, informática básica, desarrollo web, bases de datos, herramientas digitales y

Rol Buscamos un Técnico de asistencia, SAT para importante fabricante de maquinaria en el sector agroalimentario. Descripción del rol: Buscamos un Field Service Engineer/Technician , con movilidad geográfica en Andalucía. Salidas e intervenciones de puesta en marcha/instalación, mantenimiento preventivo, correctivo, reparaciones, de los instrumentos y equipos, (in situ y remotos). Seguimiento de los presupuestos de reparación y/o de las reparaciones efectuadas. Diagnósticos de incidencias, reportando diariamente la actividad mediante el CRM Salesforce. Comunicación directa con cliente, compañeros de red de ventas y equipo de soporte, para velar por la calidad de servicio. Colaborando estrechamente con ventas, logística e ingeniería. Participar en jornadas formativas a clientes (in situ o remoto). Planificar, implementar y realizar seguimiento de las actualizaciones de instrumentos y equipos. Soporte en las campañas telemáticas puntuales previas a vendimia, cosecha. Perfil buscado (H/M/D): Técnico Superior en Mecatrónica Industrial, Mantenimiento Electrónico o Grado en Ingeniería Mecánica o Electrónica Industrial. Experiencia (mínimo 2 años) como técnico de servicio de departamento técnico/SAT con equipos/maquinaria de análisis y/o en el área industrial/fabricación. Dominio de los idiomas capacidad para comunicarse en inglés hablado y escrito: imprescindible mínimo B2 (intermedio avanzado). Buenos conocimientos en informática general: Sistema operativo Windows, paquete MS Office 365 (Onedrive, Teams, Powerpoint, Excel, Word, etc), copias de seguridad, bases de datos, redes. Capacidad de resolución de problemas. Capacidad de manejo de aplicaciones de diagnóstico de equipos/maquinaria. Capacidad para autogestionar las actividades y responsabilidades diarias. Persona proactiva, organizada, resolutiva y con vocación de servicio. Qué ofrecemos: Formar parte de una multinacional muy potente dentro de su sector, con fuerte presencia nacional e internacional y reconocida por su calidad en el servicio y trato al cliente. Posibilidades de desarrollo y carrera profesional, estable y sólida. Asumir un rol de responsabilidad, en un entorno de trabajo dinámico, profesional y cercano. Siguientes pasos: Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora. Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Garantizamos la confidencialidad.

Buscamos un Desarrollador/a C++ con experiencia para crear una librería multiplataforma (Windows/Linux) que exponga una API robusta, eficiente y bien estructurada para la lectura y consulta de datos almacenados en un formato binario propietario.

Analizar datos de negocio, detectar oportunidades de mejora y aportar insights que ayuden a optimizar ventas, producto y operaciones. Análisis de datos comerciales, operativos y de producto.

Experiencia en modelado de datos, ETL y gestión de calidad de datos. Diseñar e implementar pipelines de datos, asegurando la calidad, consistencia y disponibilidad para el análisis. Analista de Datos / Analista de Negocio.

En My Top Tour , empresa especializada en experiencias turísticas con más de 300 productos y presencia en más de 36 destinos, buscamos incorporar un/a Business Analyst para apoyar la toma de decisiones estratégicas basadas en datos. Tu misión Analizar datos de negocio, detectar opo

Nos encontramos buscando un/a Jefe/a de Proyecto para colaborar en proyectos de Analítica de Datos con un enfoque transversal en el sector público. Poseer experiencia en proyectos relacionados con datos.

Tendrás la misión de garantizar la viabilidad técnica y funcional de la estrategia de datos y test de validación de cada nuevo sistema IAG desde su análisis e incubación (en el Hub IAG) hasta la productivización y mantenimiento (en el Hub Desarrollo y Escalado), garantizando la fiabilidad y s

Recopilación de datos y creación de dashboards.

Analizar, procesar y preparar grandes volúmenes de datos para su explotación. Matemáticas, Estadística, Ingeniería, Ciencia de Datos o similares. Buscamos talento con ganas de ir más allá, transformar datos en decisiones y construir el futuro de la IA aplicada junto a nosotros.

Líder en Project Management, parte del grupo ALTEN.Actualmente contamos con más de 3.Europa, Norte América, Asia y Australia.

Garantizar la calidad, trazabilidad y linaje de los datos ESG. Buscamos una persona con al menos 3 años de experiencia como Analista de datos ESG. Diseñar, construir, planificar, documentar y mantener modelos de datos ESG (ambiental, social y gobernanza) y procesos de integración.

Responsable de Arquitectura de Plataformas de Datos (Databricks).

Buscamos un/a Ingeniero/a – Analista de Datos con experiencia práctica, de al menos, 3 años en procesos ETL, análisis de datos y modelado, capaz de trabajar con equipos multidisciplinares y aportar soluciones orientadas a resultados. Implementar modelos de datos relacionales y consultas SQL opt

Definir la hoja de ruta (“TO BE”) para la transformación de datos, alineada con los requisitos del cliente. Experiencia en Ingeniería de Datos (ETL), BI y aseguramiento de calidad. Evaluar el estado actual (“AS IS”) de los sistemas y organización de datos (modelo, linaje, calidad, gobiern

El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de ingeniería de datos, inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato, gobierno, integración y arquitectura, abarcando todo el ciclo de vida del

Construir pipelines de ingesta y transformación para datos ESG desde sistemas internos y externos. Buscamos una persona con al menos 3 años de experiencia como Ingeniero de Datos ESG:. Diseñar y mantener la arquitectura de datos ESG (data lake, data warehouse, modelos).

Buscamos un/a Arquitecto/a Cloud para unirse a su equipo.Si te apasionan las tecnologías Cloud y te motiva trabajar en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte!.Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Industriales o similar.Experiencia mínima de 2-3 años en d

Administración y mantenimiento de bases de datos Oracle y MySQL. Migraciones de bases de datos Oracle, políticas RMAN, tuning y análisis de rendimiento. Administración de bases de datos Oracle y MySQL en infraestructuras críticas y de alto rendimiento operando bajo entornos ITIL.

Buscamos un/a Arquitecto/a Cloud para unirse a su equipo.Si te apasionan las tecnologías Cloud y te motiva trabajar en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte!Requisitos mínimosTitulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Industriales o similar.Experiencia mínima

En IZERTIS buscamos incorporar un/a Administrador/a de Bases de Datos (DBA) Senior ¿Te unes a nuestro equipo?¿QUÉ BUSCAMOS?- Titulación mínima:Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar. Experiencia:Más de 3 años de experiencia en gestión y adminis

Visualización de datos: Tableau, Power BI, Qlik. Gestionar estructuras de datos: diseño, creación, supervisión, administración e implementación. Definir modelos de lógica de datos y estándares que garanticen una fuente única de información.

Garantizar la calidad, trazabilidad y linaje de los datos ESG. Buscamos una persona con al menos 3 años de experiencia como Analista de datos ESG. Diseñar, construir, planificar, documentar y mantener modelos de datos ESG (ambiental, social y gobernanza) y procesos de integración.

En Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Arquitecto de Datos para integrarse en nuestra BU de Data & Analytics. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de ingeniería de datos, inteligencia artificial

Descripción del puestoBuscamos un/a Ingeniero/a – Analista de Datos con experiencia práctica, de al menos, 3 años en procesos ETL, análisis de datos y modelado, capaz de trabajar con equipos multidisciplinares y aportar soluciones orientadas a resultados. La persona seleccionada participará e

Buscamos un/a profesional meticuloso/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo como Especialista en Digitalización y Grabación de Datos. Posteriormente, se requerirá la grabación precisa de los datos extraídos, garantizando la integridad y exactitud de la información introducida en nuestro