Trabajos en hoteles sin experiencia en BarcelonaCrear alertas

Key Responsibilities: Guest Services: Greet and welcome guests warmly, assisting them with check-in, check-out, and throughout their stay. Respond promptly to guest inquiries and requests via phone, email, WhatsApp, and in person, using English, Spanish Provide detailed information about hotel facilities, available services, local attractions, and other guest needs. Reservation Management: Efficiently process room bookings, modifications, and cancellations using the hotel’s property management system (PMS). Coordinate with other departments to ensure guest preferences are met and any special requests are fulfilled. Administrative Tasks: Maintain accurate records of guests, including contact information, preferences, and stay history. Handle cash management and process payments accurately. Assist in preparing daily reports, including occupancy, revenue, and future reservations. Operational Support: Resolve guest issues and meet their needs promptly and effectively, especially in situations where immediate supervisory support is not available. Collaborate with housekeeping and maintenance teams to ensure rooms and common areas are always in excellent condition. Participate in training sessions and team meetings to stay updated on hotel procedures and enhance professional skills.

Hotel sls , situado en barcelona/sant adria de besos.Turnos de 07:00 a 19:00 y 19:00 a 07:00 (segun cuadrante) se paga un plus de 0,54 eur.Por hora trabajada.Es un servicio de control camaras ,rondas y control acceso.

Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. -Asignación de habitaciones según reservas. - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) - Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Facturación. - Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP. - Planificación y seguimiento de reservas. - Revisión de las reservas propias y de OTA’s. - Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel. Salario según convenio

Importante cadena hotelera busca Lampista oficial I con 15 años de experiencia y gestión de equipos para mantenimiento grupo hoteles.

Empresa: BCTours Sector: Turismo y Servicios para Cruceros Sobre BCTours: BCTours es una empresa con una sólida trayectoria en el sector crucerístico, especializada en la gestión de embarque y desembarque de pasajeros en el puerto, organización de traslados entre el puerto y el aeropuerto, así como en la venta y reserva de habitaciones de hotel. Operamos en el puerto de Barcelona, Islas Baleares y otros puertos de España y Portugal, brindando un servicio de alta calidad a importantes navieras de cruceros. Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un Ground Handler para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la organización y supervisión de las operativas de embarque y desembarque de pasajeros, así como de la gestión del personal de la terminal. Su función será garantizar un servicio eficiente y de calidad, cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes y pasajeros. Responsabilidades: Coordinar y supervisar las operativas de embarque y desembarque de pasajeros. Gestionar y organizar al personal de la terminal. Asistir y atender a los pasajeros, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia fluida. Agendar y coordinar servicios con proveedores. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente de BCTours.

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y dos más en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente buscamos 2º Maitre con formación en hostelería para nuestros Hoteles de 4* en Barcelona. En dependencia directa del Jefe de sala participará de un proyecto multidisciplinar, de dar servicio a restaurante, room service y eventos. Su principal misión será apoyar al Jefe de sala en la planificación, organización y coordinación de las personas que conforman el departamento, y el control y evaluación de todas las actividades de prestación de servicio de alimentos y bebidas coordinando cocina y sala. ¿Cuáles serán tus funciones? · Planificar y organizar junto con el Jefe de Sala el servicio de restaurante y bar. · Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente. · Determinar el equipo de camareros y los turnos de trabajo. · Apoyar en la gestión del aprovisionamiento y la relación con los proveedores, por delegación del Jefe de Sala. · Supervisar la decoración y la ambientación de la sala para conseguir crear un entorno confortable y una imagen acorde con el tipo de servicio que ofrecemos. · Definir los procesos a seguir antes, durante y después del servicio, y da las instrucciones necesarias para asegurar la atención al cliente, los niveles de calidad y los resultados económicos deseados. · Asesoramiento al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento. · Venta de los servicios del establecimiento. · Desarrollar una estrategia de comunicación para informar, promocionar y vender los servicios del establecimiento, teniendo en cuenta las necesidades del destinatario juntamente con el Responsable de Restauración y siguiendo criterios de cadena y corporativos. · Controlar el cobro del servicio. ¿Que requisitos son imprescindibles para la vacante? -Experiencia de al menos 2-3 años en el sector y funciones similares en hoteles. Experiencia en gestión de equipos. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la sala y cumplimiento de los estándares generales de calidad con apoyo constante del Jefe de Sala Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana.

En La França Travellers, hotel ubicado en el corazón de Barcelona estamos buscando una persona para gestionar la lavandería. Si eres una persona dinámica y tienes carné de conducir este puesto podría ser de tu interés! Las tareas a llevar a cabo son el lavado y planchado de la lencería de nuestro hotel en nuestra lavandería, apoyándote en el equipo que ya tenemos. Si no tienes experiencia no importa, puesto que la formación sería a cargo de la empresa. El contrato indefinido. Se trabaja de lunes a domingo, en horario de mañana (de 7 a 15 o bien de 10 a 18 horas) con un fin de semana libre al mes. El resto de las semanas se disfruta de dos días libres entre semana. La jornada laboral es de 40 horas semanales. Es imprescindible tener carné de conducir. El salario es según convenio. Si todo esto te encaja no dudes en enviar tu CV para que nos pongamos en contacto contigo y poder conocernos.

📍 Ubicación: centro Barcelona 🕒 Horario: De jueves a martes, aprox. 4 horas/día (11-16hrs) 💼 Tipo: Temporal (para cubrir una baja) Sobre Nosotros En EnjoyApartments, somos una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, ofreciendo apartamentos de alta calidad en las mejores ubicaciones. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta el final de su estancia. Sobre el Puesto Estamos buscando una persona dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Relaciones con Huéspedes (Media Jornada). Desempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando tareas operativas clave, como la comunicación con los huéspedes, la gestión de reservas y la resolución de problemas in situ. Responsabilidades Principales Check-Ins: Gestionar y coordinar las llegadas de los huéspedes. Inspecciones Previas a la Llegada: Revisar los apartamentos para asegurar que estén listos antes de la llegada de los huéspedes. Resolución de Problemas: Resolver problemas operativos in situ de forma ágil y eficiente. Comunicación con los Huéspedes: Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia para resolver dudas y ofrecer asistencia. Gestión de Reservas: Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. Gestión de Feedback: Solicitar y responder a comentarios de los huéspedes para garantizar su satisfacción. Qué Buscamos - Experiencia previa en hostelería, atención al cliente o roles similares (deseable). - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar durante los fines de semana (imprescindible). - Fluidez en [Inserta idiomas requeridos, por ejemplo, español e inglés]. - Familiaridad con herramientas de gestión de huéspedes y tecnología. - Actitud proactiva, detallista y empática en la relación con los huéspedes. Qué Ofrecemos - Salario competitivo por hora. - Ambiente laboral amigable y de apoyo. - Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de alquiler vacacional. Cómo Aplicar: Envía tu CV y un mensaje breve explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto a través de JobToday. ¡Esperamos tu solicitud!

Oferta de Becario en Recursos Humanos (RRHH) Ubicación: Barcelona, España Departamento: Recursos Humanos Estamos buscando un/una becario/a proactivo/a y dinámico/a para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en Barcelona. El/la candidata/a ideal deberá tener formación en Administración, Recursos Humanos o Turismo, y será formado/a por nuestro equipo de RRHH en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y procedimientos para la coordinación, comunicación y protocolos internos. Funciones principales: - Cribado de CV: Revisión y selección de currículums para diversas posiciones - Selección de personal: Apoyo en el proceso de selección, incluyendo entrevistas y evaluación de candidatos. - Gestión de PRL: Comunicación interna de necesidades y situaciones de PRL. - Coordinar con el equipo de RRHH en Madrid para asegurar el cumplimiento de normativas. - Control de stock de uniformes: Monitoreo y gestión del inventario de uniformes del personal. - Vigilancia del PRL inicial: Asegurar la realización de la formación inicial en PRL para nuevos empleados. - Gestión de la bolsa de empleo: Mantener y gestionar una base de datos de candidatos potenciales. - Apoyo al coordinador de los hoteles: Asistencia en la planificación y gestión de las necesidades de personal. Requisitos: - Formación en Administración, Recursos Humanos o Turismo. - Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente. - Habilidades de comunicación y organización. - Flexibilidad y adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico. - Posibilidad de firmar un convenio de practicas con el centro educativo Ofrecemos: - Una oportunidad para adquirir experiencia práctica en el campo de Recursos Humanos - Formación y desarrollo continuo - Horario de 10 a 14 - Posibilidad real de incorporación tras los 3 meses de prácticas - Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador

En Royal Rooms, somos líderes en la externalización de servicios de limpieza para el sector de la hostelería, y formamos parte del reconocido Grupo Iman. Nos apasiona brindar excelencia y profesionalidad en todo lo que hacemos, y ahora buscamos un/a Coordinador/a para unirse a nuestro equipo y gestionar servicios de limpieza en aproximadamente 15 hoteles distribuidos por Cataluña, Aragón y Levante. ¿Qué harás en este emocionante desafío? Como Coordinador/a, tendrás un papel clave asegurando que los equipos de trabajo funcionen correctamente. Entre tus responsabilidades principales estarán: - Organización y liderazgo: Planificar, coordinar y ejecutar las actividades del equipo para alcanzar los objetivos establecidos. - Supervisión: Analizar y controlar cronogramas, productividad y costes en diferentes hoteles. - Gestión de equipos: Supervisar tareas, potenciar el talento individual y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo. - Optimización de recursos: Asegurar una distribución eficiente de responsabilidades y motivar al equipo para superar las expectativas. ¿Qué buscamos en ti? Si tienes experiencia y pasión por la gestión, además de habilidades para inspirar a otros, este puesto es para ti. Requisitos esenciales: - Formación: Educación Secundaria Obligatoria. - Experiencia: Al menos 2 años como Gobernante/a Corporativo/a o Coordinador/a en el sector de limpieza o similar. - Habilidades: Comunicación efectiva, pensamiento estratégico, resolución de problemas, toma de decisiones y capacidad de delegar. - Flexibilidad horaria: Disponibilidad para adaptarte a las necesidades del servicio. ¿Qué ofrecemos? En Royal Rooms cuidamos de nuestro equipo tanto como cuidamos de nuestros clientes. Por ello, te ofrecemos: · Contrato indefinido con un periodo inicial de prueba de 6 meses. · Horario estable: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 horas. · Incorporación inmediata. · Salario competitivo según tu experiencia. ¿Listo/a para dar el salto? Si esta oportunidad te inspira y sientes que encajas en el perfil, ¡Queremos conocerte!