En turismo jobs in Salamanca - Page 2Create job alerts

Por qué trabajar en SHA? Porque formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión, en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta. Objetivo del puesto El Health Journey Advisor acompaña al huésped desde el primer contacto hasta la toma de decisión final a través de una venta consultiva precisa, técnica y altamente personalizada . Buscamos un perfil muy comercial, disciplinado, orientado a resultados y apasionado por la salud . Principales Funciones y Responsabilidades Gestionar y convertir leads inbound, outbound, mid-funnel y provenientes de eventos/activaciones . Realizar venta consultiva experta , explicando programas y diagnósticos con claridad y rigor. Interpretar objetivos de salud del huésped y recomendar el programa adecuado. Ejecutar follow-ups proactivos y multicanal con precisión. Reactivar huéspedes dormidos y oportunidades pendientes. Gestionar el funnel comercial en CRM (HubSpot / Navision) con alto rigor operativo. Coordinarse con equipos médicos, reservas y administración cuando sea necesario. Realizar videollamadas premium con potenciales huéspedes. Participar ocasionalmente en eventos B2C, ferias y activaciones orientadas a captación y conversión de leads. Reforzar el posicionamiento premium, científico y transformador de SHA. ¿Con qué deberías contar? 3–5 años de experiencia en ventas consultivas , turismo médico, clínicas privadas, luxury hospitality o contact centers premium. Fuerte orientación en conversión, cierre y excelencia operativa . Interés auténtico por salud, bienestar, medicina preventiva y longevidad . Habilidades avanzadas de comunicación, storytelling, escucha activa y empatía. Dominio de español e inglés (C1 mínimo) ; otros idiomas se valoran. Conocimientos valorables de HubSpot, Navision y Ringover . Se valorará cualquier formación o conocimiento relacionado con salud y bienestar. Valoraremos en ti... Perfil organizado, ambicioso, disciplinado y orientado a resultados. Trabajo en equipo, actitud proactiva y espíritu de servicio. ¿Qué ofrecemos? • El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera. - Cuidamos de tu salud y bienestar a través de WeCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación. - Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de ¡SHAcademy! - Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Decskill nació en 2014 como una consultora de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento. Capacitamos a las empresas para enfrentar los desafíos del mundo digital disponiendo a nuestros clientes modelos de negocios que aseguren Capacitación Tecnológica, Flexibilidad y Agilidad. En números, somos 700 consultores con oficinas en Lisboa, Oporto y Madrid DECSKILL opera en 3 áreas principales: DECSKILL TALENT, a través del cual disponemos a nuestro cliente una extensión de los equipos de TI en las vertientes tecnológicas DECSKILL BOOST, un desarrollo especializado para aumentar la capacidad y optimizar el Time-to-Market, donde creamos y gestionamos equipos que entregan de acuerdo con sus necesidades, a la velocidad deseada DECSKILL CONNECT, a través del cual préstamos a nuestro cliente servicios de consultoría, implantación y gestión de infraestructuras de tecnologías de la información Nuestra práctica tiene como resultado la creación de valor para nuestros clientes, sea a través de la entrega de servicios calificados y de valor agregado, o a través de profesionales calificados y motivados, así como a través de las soluciones tecnológicas que nos permiten operar y transformar el negocio de nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Actualmente, nuestro equipo Software está creciendo, por lo que, si tienes experiencia como BackEnd Developer trabajando con las últimas versiones de Java, este reto puede molar En este proyecto: Trabajarás de la mano del equipo de desarrollo de una gran empresa líder en el sector Turismo, serás responsable del desarrollo y correcto funcionamiento de las distintas aplicaciones que conforman un área de negocio. ✅Sobre el candidato ideal: Al menos 2 años de experiencia en desarrollo BackEnd con Java 17-21-25 Experiencia en arquitectura de microservicios con Springboot (tecnología clave). Experiencia en plataformas de streaming como Kafka . Experiencia en entornos de ejecución de alto rendimiento y concurrencia. Experiencia en desarrollo de APIs . Conocimientos del área de Testing (integración/unitarios). Conocimientos en BBDD relacionales y no relacionales. ¿Qué te podemos ofrecer? ¡Formar parte de un equipo con un talento brutal! ¡Ambiente de trabajo increíble! ¡Modalidad de trabajo 100% remoto! Si tienes nuevas ideas, este es tu espacio para ponerlas en marcha ¿Quieres saber más? Priorizamos y valoramos tu talento, por tanto, si eres una persona inquieta y con ánimo de crecer a nivel profesional, no dudes en inscribirte. En el equipo de Decskill, ¡nos faltas tú! #Seremosgrandessipensamosengrande **Decskill apuesta por la igualdad y la no discriminación con todos sus talentos. Captamos y promovemos el talento, desde la diversidad y la inclusión, independientemente de la edad, género, etnia, raza, nacionalidad o cualquier otra forma de discriminación incompatible con la dignidad de la persona.

¡Forma parte del equipo de INNOVACIÓN en ILUNION Hotels! ¿Te apasiona la tecnología, la optimización de sistemas hoteleros y te motiva impulsar la eficiencia operativa a través de soluciones IT innovadoras en una empresa con un fuerte compromiso social? En ILUNION Hotels buscamos profesionales como tú: personas con vocación de servicio, proactivos, con orientación al detalle y que compartan nuestros valores de inclusión, respeto y diversidad. ✨ ¿Qué harás? Serás parte esencial del equipo de Innovación como Especialista en IT con experiencia en PMS hoteleros, concretamente Opera On Premise y Opera Cloud. El objetivo del puesto es dar soporte, mantener y evolucionar los sistemas de gestión hotelera, garantizando la continuidad del conocimiento y la mejora continua. Este perfil será clave en la operación tecnológica de la compañía, participando en la administración de PMS (Opera On Premise / Opera Cloud), la gestión de integraciones y la evolución del ecosistema de aplicaciones hoteleras. Funciones principales: Dar soporte funcional y técnico a las áreas de negocio hoteleras en el uso del PMS (Opera On Premise / Opera Cloud). Participar en la gestión, configuración y evolución de los sistemas PMS (Opera On Premise y Opera Cloud). Acompañar y apoyar en la gestión de integraciones entre PMS y otros sistemas (POS, CRS, CRM, ERP, Power BI, etc.). Documentar procesos, modelos de datos, parametrizaciones y desarrollos para garantizar la transferencia de conocimiento. Participar en proyectos de evolución tecnológica: migraciones, actualizaciones, implantaciones de nuevos módulos o integraciones. Participar en la definición y mejora de flujos operativos en colaboración con las áreas de negocio. Participar en la formación interna y transferencia de conocimiento. Requisitos mínimos: Experiencia profesional: Entre 3 y 5 años de experiencia en entornos IT del sector hotelero, brindando soporte a usuarios, análisis funcional y técnico, e implementación de sistemas de gestión hotelera (especialmente OPERA PMS On Premise o Cloud). En caso de no disponer entre 1 y 3 años de experiencia en entornos IT del sector hotelero, se tendrá en cuenta tener experiencia de más de 3 años en IT en otros sectores o formación de al menos dos años relacionada con sistemas de tecnología. PMS y Sistemas: Experiencia demostrable y sólidos conocimientos en OPERA PMS (v5 y/o Cloud). Adicionalmente se valorará experiencia con CRM Salesforce, SAP, Azure, middlewares, integraciones API/web services y bases de datos relacionales (Oracle, SQL Server, MySQL). Ofimática y Herramientas: Dominio de Microsoft Office (nivel avanzado, especialmente Excel). Adicionalmente se valorarán conocimientos en Power BI, gobierno del dato y tecnologías low-code. Idiomas: Se valorará dispones de conocimientos de inglés. Formación: Se valorará tener Grado o Ingeniería en Informática, Ciencias de la Computación o similar. Otros: Disponibilidad para viajar. Se valorará certificado de discapacidad ≥33%. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido. Salario competitivo según perfil (fijo + variable). Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro! Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo actual de 2 días a la semana. Jornada completa con horario flexible. Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad. Retribución flexible: guardería, sociedad médica etc. Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más. ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. ¿Te animas a saber más? ¡Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito!

Dirección Comercial & Revenue – Canarias Sector Rent a Car | Proyecto en expansión Buscamos una persona con visión global de negocio, mentalidad competitiva y capacidad real de impacto en la rentabilidad regional. Este rol no es una dirección comercial tradicional. Es una posición estratégica que integra revenue, pricing, dimensionamiento de flota, negociación con tour operadores y supervisión del posicionamiento comercial en un entorno altamente competitivo y dinámico. ¿Cuál será tu responsabilidad? Asumir la dirección comercial y de revenue en Canarias, con responsabilidad directa sobre la optimización de ingresos y rentabilidad regional. ¿Qué implica el rol? Definir y ejecutar la estrategia de revenue y pricing por isla. Determinar, junto a operaciones, el dimensionamiento y disponibilidad de flota según previsiones de demanda. Liderar el equipo de revenue managers y coordinar el área de marketing. Supervisar políticas de precios, canales y mix comercial. Negociar y gestionar acuerdos con tour operadores y partners estratégicos. Analizar mercado, competencia y desviaciones para tomar decisiones ágiles y basadas en datos. Impulsar una cultura orientada a resultados en un entorno de expansión. ¿Qué perfil buscamos? Titulación universitaria en ADE, Turismo o similar. Formación específica en Revenue Management. Conocimiento de herramientas analíticas (BI, RMS, Google Analytics). Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en revenue/comercial dentro del sector rent a car, tour operación o centrales de reservas. Nivel alto de inglés; valorable tercer idioma, como alemán, por ejemplo. Capacidad negociadora y experiencia en interlocución con tour operadores. Visión estratégica más allá del revenue técnico. Perfil competitivo, con criterio y capacidad de decisión en entornos de presión. ¿Qué ofrecemos? Proyecto en expansión con impacto directo en resultados regionales. Salario acorde al puesto. Incentivo adicional de hasta un 30% por superación de objetivos. Flexibilidad salarial para perfiles de alto nivel. Autonomía real en la toma de decisiones estratégicas.

Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. Nuestro propósito es claro: gestionar el textil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS . Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal. En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Comercial Key Account teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo de Madrid. Marcarás la diferencia Te encargarás de la consecución, el seguimiento y control de los objetivos marcados desde la Dirección Comercial. Además, entre tus funciones estarán las siguientes: Control y seguimiento de las ventas y su evolución. Orientado/a al crecimiento de la cartera comercial del Grupo ILUNION TextilCare y conocedor/a de las novedades del portfolio de productos y servicios. Prospección de mercado para la captación de nuevas cuentas. Creación y análisis de nuevos proyectos. Ayudar a potenciar la venta al equipo comercial en todo el territorio nacional. Estudio y control del mercado, además del comportamiento de la competencia. Seguimiento de los concursos públicos y realización de documentación requerida. Actualización periódica de base de datos. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Si eres la persona que buscamos, graduado/a en Turismo, Comercio u otras formaciones con experiencia de 3 años en una posición similar, y conocimientos de Office, SAP Ventas y PowerBI, esta oportunidad puede ser para ti. Además, valoramos que tengas disponibilidad para viajar y que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ✨ Ventajas de ser parte de este reto Cultura inclusiva : Un ambiente colaborativo donde valoramos la diversidad y el desarrollo de las personas, impactando positivamente en nuestros clientes y la sociedad. Jornadas interesantes : Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Retribución flexible: organiza tu retribución con PayFlow. Cultura de aprendizaje : El desarrollo profesional es clave. Ofrecemos formación continua para tu crecimiento. Beneficios: Programa de Ayuda al Empleado, talleres relacionados con la salud y el bienestar, Tarjeta +ONCE y descuentos por pertenecer a ILUNION. ¿Esta vacante te entusiasma? ¡Inscríbete ahora! Y si piensas que hay alguien más a quien podría interesarle, recuerda: ¡Compartir es cuidar!

Sobre la Empresa Con más de 35 años de experiencia, Seproser es una empresa de Facility Management and Services, comprometida con la excelencia en la gestión de servicios y soluciones integrales para clientes. Sobre el Rol Buscamos un/a Agente de Recepción para unirse a un equipo de recepción de un establecimiento hotelero en Madrid y contribuir a garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes. Responsabilidades Gestión de check-in , check-out y atención personalizada al huésped. Resolución de reclamaciones y soporte en incidencias complejas. Control de ocupación, asignación de habitaciones y gestión de reservas. Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos. Procesos de facturación, cobros y cierres de caja. Auditoría básica y tareas administrativas Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel Funciones Satisfacción de los huéspedes tanto en el área de ventas extras como en el área de satisfacción al huésped que se reflejará en el incremento de comentarios positivos en redes sociales. Cumplimiento de sus funciones, así como su presentación personal. Apoyar al director/a del establecimiento en la preparación de turnos del departamento. Dar seguimiento y elaboración de bitácoras en entregas de turno. Conocer las tarifas rack vigentes y tenerlas siempre disponibles. Cotejar y preparar las tarjetas de registro antes de la llegada del huésped. Realizar check-in, check-out y cambios de apartamento de los huéspedes de acuerdo a los estándares del establecimiento. Informar al departamento de Limpieza de los cambios de apartamento para su limpieza. Imprimir las tarjetas de registro y key holder de las llegadas del día siguiente. Habilidades Requeridas Estudios mínimos Grado en Turismo o en su defecto FP en Alojamientos. Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión hotelera. Experiencia mínima Entre 3 y 5 años Idiomas requeridos Inglés – C1 Conocimientos necesarios Competencias técnicas Conocimiento y experiencia en software de gestión hotelera: Octopus, Cloudbeds, etc. Manejo de Office 365 y Sharepoint Conocimientos de reservas, facturación y cierres de día. Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas Habilidades Preferidas Actitud: Persona responsable y organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo y orientación al equipo. Excelentes habilidades comunicativas. Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz. Actitud proactiva, vocación de servicio y enfoque a la satisfacción del huésped. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Retribución y Paquete de Compensación Contrato estable según Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid. Salario acorde a la categoría y experiencia Oportunidades de desarrollo y formación interna. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo. Declaración de Igualdad de Oportunidades Seproser está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

Somos una consultora de comunicación y asuntos públicos a nivel internacional con más de 35 años de historia que centra su actividad en la protección y proyección de la reputación de sus clientes a través de la comunicación. Con experiencia adquirida a través de la gestión de más de 300 clientes, Roman ofrece servicios de comunicación corporativa, financiera, digital, interna, brands & influence, internacional, public affairs, creatividad, marca, diseño, branding, medición de la reputación y consultoría de propósito e impacto. Roman, como primera consultora de comunicación certificada como B Corp en España, desempeña su actividad con el objetivo de contribuir a la sociedad a través de la responsabilidad empresarial, la transparencia y un desempeño social y medioambiental que garantice un impacto positivo. De la mano de La Casa de Carlota y Nactiva, los flagships de impacto social y medioambiental de la agencia, respectivamente, Roman actúa para construir un mundo más inclusivo y sostenible. Actualmente, buscamos un Corporate Communication Senior Consultant para incorporarse a nuestra división de Comunicación Corporativa Barcelona. Reportando a Corporate Communication Manager de la división, su misión será la de gestionar y ejecutar proyectos de comunicación corporativa. ✨ División: Corporate Communication Ubicación: Madrid Requisitos de la posición: Grado universitario vinculado al periodismo, gestión empresarial, finanzas y economía y sectores industriales. Deseable Postgrado o Máster en Comunicación Corporativa o Empresarial. Experiencia de al menos 4 años en agencia de comunicación, sector Corporativo. Valorable haber trabajado en departamento de Comunicación Empresarial o Institucional . Contacto habitual con periodistas . Muy buena capacidad y experiencia en relación con medios e instituciones . Experiencia en la gestión de grandes cuentas de distintos sectores : tecnológico, inmobiliario, IBEX, infraestructuras, turismo y alimentación. Imprescindible experiencia en la gestión de grandes cuentas en el sector inmobiliario. Experiencia en gestión de crisis. Castellano : bilingüe/nativo. Inglés: Nivel Advanced o superior. Valorable: Conocimiento de herramientas de edición, IA y social listening. Funciones de la posición: Gestión de cuentas e interlocución directa con el cliente. Contribución estratégica y planificación. Elaboración de contenidos (notas de prensa, Q&A, dosieres de prensa, argumentarios, textos para newsletter, textos para branded content, documentos de mensajes clave, etc.). Contacto con periodistas y relación con medios. Gestión y coordinación de ruedas de prensa y eventos. Elaboración de tribunas de opinión. Clipping de prensa. Mapping de periodistas y foros. Planificación y gestión de redes sociales. Elaboración de informes de seguimiento tanto cuantitativos como cualitativos. Contribución y desarrollo de la estrategia de comunicación de nuestros clientes. Competencias clave: Orientación al cliente Proactividad Compromiso Rigurosidad Condiciones que ofrecemos: Paquete retributivo competitivo: Retribución fija + retribución variable (Management By Objectives) Opciones de retribución flexible : seguro de salud, transporte, guardería y restaurante. Posibilidades de crecimiento y desarrollo en la empresa. Además: Modelo de trabajo híbrido y flexible. Política de teletrabajo específica para periodos vacacionales. ⏰ Jornada intensiva todos los viernes del año y los meses de julio y agosto. Córner saludable: Fruta ecológica semanal. Teambuildings anuales. Política de vacaciones flexible. Free Fridays (12 al año) Free Birthday! Medidas de conciliación especiales para mamás y papás. Si quieres estar entre los big players de la comunicación... aquí podrás aprender de los mejores, hacer carrera y crecer como persona y profesional Nuestros equipos son fundamentales para el éxito de Roman y nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Los procesos de selección siempre se llevan a cabo sin importar etnia, color, ascendencia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género. Nos importan las personas como factor imprescindible para el crecimiento y evolución de la compañía. #PeopleMatters

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget. Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje. Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Tourism & Law: asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas. Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única. Actualmente estamos buscando un Affiliation Specialist Italia El Affiliations Specialist será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar el programa de afiliación para el mercado italiano, con el objetivo de incrementar las ventas de seguros de viaje a través de partners digitales estratégicos (blogs, medios, comparadores, influencers, cashback, cuponeras, etc.). Su rol combina gestión comercial, gestión administrativa, analítica digital y conocimiento del sector turístico, asegurando que el canal de afiliación contribuya de manera sostenible al crecimiento del negocio online. Responsabilidades principales: 1. Estrategia y desarrollo del canal de afiliación Diseñar e implementar la estrategia de afiliación para Italia , alineada con los objetivos globales de performance marketing y ventas online. Realizar benchmarking del mercado italiano , identificando tendencias, oportunidades y nuevas tipologías de afiliados relevantes para el sector de seguros de viaje. Desarrollar y optimizar la propuesta de valor y plan de incentivos del programa de afiliación (comisiones, beneficios, exclusividades, etc.) para aumentar la captación y retención de partners. 2. Captación y gestión de afiliados Ejecutar planes de prospectación y captación de nuevos afiliados en distintos verticales: blogs de viajes, creadores de contenido, medios digitales, cuponeras, programas de cashback y loyalty, entre otros. Realizar el onboarding y formación de nuevos afiliados, asegurando que comprendan los productos, políticas y herramientas del programa. Mantener una comunicación continua con la red de afiliados , impulsando acciones comerciales y contenidos específicos para optimizar su rendimiento. 3. Optimización de rendimiento Analizar el rendimiento individual y global de los afiliados (CTR, conversión, CPA, ROI, ventas generadas, etc.) para optimizar la inversión. Desarrollar acciones promocionales específicas (campañas temáticas, banners, descuentos exclusivos) orientadas a maximizar las conversiones. Gestionar el presupuesto del canal , asegurando el cumplimiento de KPIs de coste y retorno definidos. 4. Coordinación interna y mejora continua Implementar con el equipo global de afiliación para mejorar las funcionalidades y servicios del programa (paneles, tracking, reporting, materiales de comunicación, etc.). Proponer mejoras operativas y de automatización en los flujos de gestión del canal. Implementar con el equipo global de afiliación para garantizar la coherencia de los mensajes a transmitir a través de la red. 5. Reporting y análisis Elaborar informes periódicos sobre rendimiento, evolución del canal y recomendaciones estratégicas . Mantener actualizados los registros de campañas y resultados en las herramientas de seguimiento y CRM corporativo. KPIs principales Nº de nuevos afiliados activos y tasa de retención. Crecimiento mensual de ventas y conversiones generadas por el canal. ROI del canal de afiliación. Coste por adquisición (CPA) medio. Nivel de satisfacción de los afiliados (encuestas internas o feedback directo). Pensamos en un perfil: Formación universitaria en Marketing, Comunicación, Administración o Turismo . Mínimo 2 años de experiencia en gestión de programas de afiliación, marketing de performance o partnerships digitales. Conocimiento del mercado digital italiano y del sector turístico o de seguros (preferible). Dominio de plataformas de afiliación (Awin, Tradedoubler, CJ, Rakuten u otras). Manejo de herramientas analíticas (Google Analytics, Looker Studio, Excel avanzado, etc.). Nivel nativo de italiano y nivel medio de inglés . Alta capacidad de análisis, autonomía, orientación a resultados y habilidades de negociación. Competencias clave Orientación a resultados y ROI. Negociación y gestión de partners. Pensamiento analítico y capacidad de interpretación de datos. Adaptabilidad y proactividad. Trabajo colaborativo en entorno internacional. Comunicación efectiva y atención al detalle. Experiencia con Salesforce o CRM similar Experiencia con agencias de viajes y/o sector turístico Mucho mejor si además aportas: Una mentalidad de "puedo hacerlo" y entusiasmo para ser dueño de una serie de problemas variados y resolverlos con iniciativa y liderazgo. Capacidad operacional y visión global de Grupo, para trabajar en equipo con cooperación y generosidad. Sólido pensamiento analítico de los procesos de negocio y su impacto en el consumidor final Una curiosidad natural y la capacidad de responder preguntas difíciles con datos. Una preferencia por la acción, las pruebas y los informes sobre el desempeño de todos los proyectos. Una habilidad natural para comunicarse e influir en las partes interesadas internas y externas. La capacidad de trabajar con una orientación mínima, ser proactivo y manejar la ambigüedad y el desafío de objetivos que evolucionan rápidamente. Una situación personal estable. Más de 5 años de experiencia laboral relevante en desarrollo de negocio online. Ideal que venga de un ecommerce de tamaño mediano o de uno grande donde no haya tenido toda la libertad de ejecutar como quiere.

Sobre la Empresa Con más de 35 años de experiencia, Seproser es una empresa de Facility Management and Services, comprometida con la excelencia en la gestión de servicios y soluciones integrales para clientes. Sobre el Rol Buscamos un/a Agente de Recepción para unirse a un equipo de recepción de un establecimiento hotelero en Madrid y contribuir a garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes. Responsabilidades Gestión de check-in , check-out y atención personalizada al huésped. Resolución de reclamaciones y soporte en incidencias complejas. Control de ocupación, asignación de habitaciones y gestión de reservas. Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos. Procesos de facturación, cobros y cierres de caja. Auditoría básica y tareas administrativas Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel Funciones Satisfacción de los huéspedes tanto en el área de ventas extras como en el área de satisfacción al huésped que se reflejará en el incremento de comentarios positivos en redes sociales. Cumplimiento de sus funciones, así como su presentación personal. Apoyar al director/a del establecimiento en la preparación de turnos del departamento. Dar seguimiento y elaboración de bitácoras en entregas de turno. Conocer las tarifas rack vigentes y tenerlas siempre disponibles. Cotejar y preparar las tarjetas de registro antes de la llegada del huésped. Realizar check-in, check-out y cambios de apartamento de los huéspedes de acuerdo a los estándares del establecimiento. Informar al departamento de Limpieza de los cambios de apartamento para su limpieza. Imprimir las tarjetas de registro y key holder de las llegadas del día siguiente. Habilidades Requeridas Estudios mínimos Grado en Turismo o en su defecto FP en Alojamientos. Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión hotelera. Experiencia mínima Entre 3 y 5 años Idiomas requeridos Inglés – C1 Conocimientos necesarios Competencias técnicas Conocimiento y experiencia en software de gestión hotelera: Octopus, Cloudbeds, etc. Manejo de Office 365 y Sharepoint Conocimientos de reservas, facturación y cierres de día. Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas Habilidades Preferidas Actitud: Persona responsable y organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo y orientación al equipo. Excelentes habilidades comunicativas. Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz. Actitud proactiva, vocación de servicio y enfoque a la satisfacción del huésped. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Retribución y Paquete de Compensación Contrato estable según Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid. Salario acorde a la categoría y experiencia Oportunidades de desarrollo y formación interna. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo. Declaración de Igualdad de Oportunidades Seproser está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. Nuestro propósito es claro: gestionar el textil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS . Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal. En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Comercial Key Account teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo de Madrid. Marcarás la diferencia Te encargarás de la consecución, el seguimiento y control de los objetivos marcados desde la Dirección Comercial. Además, entre tus funciones estarán las siguientes: Control y seguimiento de las ventas y su evolución. Orientado/a al crecimiento de la cartera comercial del Grupo ILUNION TextilCare y conocedor/a de las novedades del portfolio de productos y servicios. Prospección de mercado para la captación de nuevas cuentas. Creación y análisis de nuevos proyectos. Ayudar a potenciar la venta al equipo comercial en todo el territorio nacional. Estudio y control del mercado, además del comportamiento de la competencia. Seguimiento de los concursos públicos y realización de documentación requerida. Actualización periódica de base de datos. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Si eres la persona que buscamos, graduado/a en Turismo, Comercio u otras formaciones con experiencia de 3 años en una posición similar, y conocimientos de Office, SAP Ventas y PowerBI, esta oportunidad puede ser para ti. Además, valoramos que tengas disponibilidad para viajar y que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ✨ Ventajas de ser parte de este reto Cultura inclusiva : Un ambiente colaborativo donde valoramos la diversidad y el desarrollo de las personas, impactando positivamente en nuestros clientes y la sociedad. Jornadas interesantes : Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Retribución flexible: organiza tu retribución con PayFlow. Cultura de aprendizaje : El desarrollo profesional es clave. Ofrecemos formación continua para tu crecimiento. Beneficios: Programa de Ayuda al Empleado, talleres relacionados con la salud y el bienestar, Tarjeta +ONCE y descuentos por pertenecer a ILUNION. ¿Esta vacante te entusiasma? ¡Inscríbete ahora! Y si piensas que hay alguien más a quien podría interesarle, recuerda: ¡Compartir es cuidar!

¿Quiénes somos? Somos un equipo de apasionados que teletrabaja y que ayuda a cientos de viajeros a descubrir Japón y Corea con viajes 100% personalizados. Empezamos como un pequeño proyecto y en tan sólo 3 años hemos crecido de 1 a 40 en el equipo, con una facturación superior a los 6 millones de euros y más de 2.000 clientes viajando al año con nosotros. Recientemente reconocidos por ENISA como Startup y empresa emergente. Entramos ahora en una fase clave: llevar la compañía de 6M → 10M+ y convertir el canal orgánico en un sistema de adquisición estable, rentable y escalable. Para eso buscamos a la persona que lidere y construya el motor de crecimiento orgánico desde una visión estratégica, técnica y de negocio. ¿Qué harás aquí? Construirás y rediseñarás la arquitectura SEO de la web (destinos, rutas, landings comerciales y clusters de contenido) para convertir el orgánico en un sistema escalable. Liderarás la estrategia SEO global: técnico, contenido y autoridad, no solo artículos. Optimizarás las páginas comerciales clave con foco en intención de compra, no solo tráfico. Trabajarás la estructura del site (interlinking, indexación, estructura de URLs, canibalizaciones, schema, rendimiento). Prepararás y acompañarás futuras migraciones web minimizando riesgos de pérdida de tráfico. Diseñarás la estrategia de contenido estratégico por clusters, alineada con negocio y funnel. Construirás la autoridad del dominio mediante estrategias de link building y digital PR. Conectarás SEO con facturación: tráfico cualificado, leads y ventas reales, no solo rankings. Crearás procesos y playbooks SEO para que el canal orgánico funcione por sistema, no por acciones sueltas. Trabajarás junto a marketing, ventas y diseño para integrar SEO con contenido, CRO y experiencia de usuario. Este rol es para ti si… Has liderado SEO en proyectos de alto tráfico o crecimiento acelerado. Has trabajado SEO técnico, no solo contenido. Has participado en migraciones web sin pérdida de tráfico. Entiendes la intención de búsqueda comercial y sabes priorizar páginas que venden. Sabes hablar en términos de negocio, no solo posiciones en Google. Eres estratégico, estructurado y orientado a sistemas. Te motiva construir algo desde la base y generar impacto a medio y largo plazo. Experiencia en Turismo, marketplaces, eCommerce o proyectos internacionales se valora muy positivamente. ¿Qué ofrecemos? Trabajo 100% remoto. 27 días libres al año (23 vacaciones + 4 días extra flexibles) Libertad para diseñar y liderar el área de performance. Ambiente startup con cultura flexible y equipo joven y cercano. Team buildings, fam trips, formación y mucho más. Retribución flexible con cobee y otras mejoras por encima de convenio.

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales y a la organización de congresos, convenciones e incentivos; hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a nuestra organización, buscamos un responsable para el departamento de grupos, especializado en turismo religioso y peregrinaciones, para el equipo de la oficina de Madrid. ¿Cómo aportará valor a la empresa?: Gestionando y liderando el equipo e implicandose en su desarrollo. Negociando con los proveedores y manteniendo una excelente relación con ellos. Analizando y estudiando los proveedores. Realizando la cotización de servicios e itinerarios para nuestros clientes. Planificando los viajes e itinerarios demandados.. Realizando la gestión de los servicios requeridos Gestionando el grupo en todas sus fases. Realizando las tareas de facturación y administración derivadas de la actividad, de acuerdo con los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: Inquietud por continuar su desarrollo y crecimiento profesional en la gestión de grupos. Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares. Buen dominio del GDS Amadeus. Paquete de Office nivel medio. Capacidad para gestionar y liderar equipos. Nivel medio-alto de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? Estabilidad laboral : contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba Jornada completa y trabajo híbrido. Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos. Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar! Bienestar integral : cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria… Impacto social : podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor. Cultura de diversidad , inclusión e igualdad de oportunidades. Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes , descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores. Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

Grupo ATLANTIGO Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget. Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje. Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Tourism & Law: asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas. Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única. Título de la posición: Actualmente estamos buscando un Partner Integration Specialist Propósito del puesto Asegurar el éxito de las integraciones de partners con nuestras APIs, actuando como punto de contacto principal para integradores y equipos internos. Su objetivo es acelerar el time-to-production, reducir fricción técnica a través de documentación y guía funcional, y garantizar una operación estable mediante seguimiento y detección temprana de incidencias (p. ej., en Datadog), escalando a ingeniería cuando sea necesario. Así como la resolución de posibles incidencias una vez puesta en producción la integración. Responsabilidades clave 1) Gestión de integradores y éxito de integración (enfoque comercial) Acompañar al equipo de negocio en las fases iniciales de integración de nuevos integradores/Partners para resolver dudas técnicas. Liderar todo el onboarding hasta la implementación, garantizando que se cumplen las premisas definidas internamente (asegurar que la integración cumple los estándares definidos y maximiza el uso del modelo) Diseñar un plan de hitos técnicos y criterios de g olive. Se encargará de que se entregue en calidad y tiempos. Garantizar, una vez implementado, el acompañamiento al Partner en la resolución de cualquiera de sus dudas técnicas y de negocio. Mantener una relación proactiva con integradores para desbloquear dudas y asegurar avance continuo. Identificar riesgos y puntos de fricción y proponer acciones para mejorar adopción y reducir tiempos de integración. Coordinar internamente (Producto, Ingeniería, Soporte, Operaciones) para resolver bloqueos y priorizar mejoras con impacto. 2) Documentación técnica y enablement Ser “owner” del portal/espacio de documentación de la API: guías de inicio rápido, flujos funcionales, FAQs, ejemplos de payloads, errores comunes, checklist de go-live. Traducir feedback de integradores en mejoras concretas: claridad, completitud, ejemplos y consistencia . Colaborar con ingeniería en la validación de cambios (versionado, endpoints, deprecations) y asegurar comunicación a partners. 3) Seguimiento operativo y gestión de incidencias (Datadog) Construir métricas de monitorización para poder compartirlas con los Partners y reportar internamente. Monitorizar señales operativas relacionadas con integraciones: errores frecuentes, picos, latencias, timeouts, patrones por partner. Abrir, coordinar y hacer seguimiento de incidencias, asegurando: diagnóstico inicial, impacto, workaround, escalado, comunicación y cierre. Contribuir a post-mortems (RCA) y acciones preventivas: mejoras de observabilidad, alertas, guías de troubleshooting. 4) Coordinación transversal y mejora continua Identificar de forma proactiva nuevas mejoras para los Partners y se encargará de que se implementen. Gestionar un backlog de mejoras de integración/documentación, priorizando por impacto en partners y negocio. Definir y reportar métricas: time-to-integrate, tasa de errores por partner, tickets por integración, adopción de endpoints, etc. Preparar materiales y sesiones puntuales (demo funcional, Q&A con integradores, actualización de cambios relevantes). Requisitos / Experiencia 3+ años en roles de partners / integraciones / customer success B2B / TAM / implementación en entornos tecnológicos. Experiencia trabajando con APIs (no es necesario programar): conceptos de endpoints, autenticación, JSON, webhooks, entornos (sandbox/prod). Capacidad de interpretar logs y métricas (p. ej., Datadog o similar) para detectar y describir incidencias con rigor. Excelentes habilidades de comunicación: explicar temas técnicos en lenguaje claro y orientado a negocio. Alta orientación a resultados: autonomía, organización y capacidad para gestionar múltiples integraciones en paralelo. Competencias clave Orientación a cliente/partner y mentalidad de “hacer que funcione”. Coordinación y liderazgo transversal (sin dependencia jerárquica). Priorización basada en impacto (negocio + experiencia integrador). Redacción clara y estructurada (documentación y comunicaciones). Resolución de problemas y pensamiento analítico. Herramientas / Entorno habitual Documentación: Confluence, ReadMe y Notion Observabilidad: Datadog (APM/logs/dashboards/alertas) Gestión: Jira / Teams Testing funcional: Postman

En Sharing Co nos dedicamos a la gestión integral de espacios flexibles , incluyendo coliving, coworking y viviendas en régimen de alquiler temporal, turístico y de media estancia. Somos una empresa de gestión especializada en hospitality y flex living, con un modelo que combina operación profesional, análisis de datos, tecnología y atención personalizada , orientado a maximizar tanto la experiencia del usuario final como la rentabilidad de los activos para propietarios e inversores. Trabajamos con activos propios y de terceros, operando en distintas ciudades de España, y nos encontramos en una fase de crecimiento y profesionalización , con un portfolio cada vez más diverso y complejo que requiere una gestión avanzada del revenue. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Senior Revenue Manager con al menos 5 años de experiencia en entornos de apartamentos turísticos, hoteles, alquiler corporativo, media estancia o coliving , con una fuerte orientación a rentabilidad y visión de negocio. Esta posición es clave dentro de la organización y será responsable de definir, ejecutar y evolucionar la estrategia de Revenue Management de todos los activos gestionados por Sharing Co, asegurando el equilibrio entre ocupación, precio, mix de clientes y rentabilidad neta. El perfil ideal es un/a profesional muy analítico/a , con criterio propio, experiencia en carteras multi-activo y capacidad para trabajar de forma transversal con dirección, operaciones, marketing y finanzas. Responsabilidades clave Estrategia de Revenue · Definir y ejecutar la estrategia global de revenue por activo, ciudad y línea de negocio. · Optimizar indicadores clave: ocupación, ADR, RevPAR, GOP y margen neto. · Diseñar estrategias diferenciadas por segmento (turístico, corporate, mid-term, coliving). · Integrar costes operativos en la toma de decisiones de pricing. · Analizar tendencias de mercado, demanda y competencia para anticipar escenarios. Pricing y Distribución · Gestión avanzada de precios dinámicos y daily pricing. · Optimización del mix de canales (directo, OTAs, corporate y acuerdos B2B). · Control de comisiones, costes de distribución y rentabilidad por canal. · Coordinación con el área comercial y de marketing para campañas y promociones. Análisis y Reporting · Elaboración de informes periódicos de revenue para dirección y propietarios. · Forecasting semanal, mensual y anual. · Análisis de desviaciones frente a presupuesto y propuesta de acciones correctoras. · Participación en la elaboración de business plans y análisis de viabilidad de nuevos activos. Gestión y Coordinación · Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Marketing, Ventas y Finanzas. · Alinear la estrategia de revenue con la política comercial y de marca de la compañía. · Trabajar junto al equipo de tecnología en la mejora de sistemas, automatizaciones y reporting. · Aportar visión estratégica en decisiones clave de la compañía. Requisitos del perfil · Mínimo 5 años de experiencia en revenue management dentro del sector Hospitality, Real Estate Operativo o Flex Living. · Experiencia gestionando carteras multi-activo y/o multi-ciudad. · Sólida capacidad analítica y financiera. · Conocimiento avanzado de KPIs: ADR, RevPAR, GOP, margen neto, coste de canal. · Dominio de herramientas de revenue y PMS (PriceLabs, Avantio, Odoo u otros). · Excel / Google Sheets a nivel avanzado. · Perfil autónomo, con criterio y orientación clara a resultados. · Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos internos y propietarios. · Nivel de inglés alto (imprescindible). · Titulación universitaria en ADE, Turismo, Economía o similar (máster valorado). ¿Qué ofrecemos? · Incorporación inmediata a un proyecto en crecimiento, con impacto directo en resultados. · Rol estratégico dentro de la compañía, con cercanía a la dirección. · Portfolio diverso y retador en distintas ciudades y tipologías de activo. · Cultura de equipo cercana, profesional y orientada a la mejora continua. · Remuneración competitiva fija + variable vinculada a resultados. En nuestra empresa, valoramos la actitud positiva, la innovación y el trabajo en equipo. Si eres proactivo y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡te estamos buscando! No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia.

Evok Collection , grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia europea, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” mediante una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma , Brach invita a descubrir un estilo de vida sofisticado y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión contemporánea del espíritu de barrio, ofreciendo una experiencia inmersiva y vibrante tanto para visitantes como para residentes habituales. En Brach Madrid , estamos buscando una persona que quiera realizar sus prácticas en Pisos. Si eres una persona organizada con ganas de aprender y desarrollarte en un entorno dinámico, ¡Nos encantaría contar contigo! PRÁCTICAS / TRAINEE PISOS ¿Qué harás en este puesto? Apoyar en la ejecución y supervisión de los estándares de limpieza, orden y presentación del hotel, garantizando que cada espacio refleje la excelencia, elegancia y nivel de detalle propios de un establecimiento de lujo. Tus principales responsabilidades incluirán: Apoyar en la supervisión de habitaciones y áreas comunes, verificando el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación. Colaborar en la coordinación diaria con el equipo de camareras de pisos y áreas públicas. Asistir en el control de inventarios de lencería, amenities y productos de limpieza. Participar en la revisión de habitaciones VIP y salidas prioritarias. Apoyar en la gestión de incidencias reportadas por huéspedes o por otros departamentos. Colaborar en la elaboración de reportes operativos diarios (estado de habitaciones, discrepancias, mantenimiento). Coordinar con el departamento de Mantenimiento la resolución de averías detectadas. Participar en procesos de mejora continua y control de calidad del departamento. Aprender y aplicar estándares de servicio y protocolo propios del segmento lujo. Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento. Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. ¿Qué buscamos en ti? Estudios en Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera o áreas relacionadas (en curso o recién finalizados). Obligatorio: posibilidad de firmar convenio de prácticas. Valorable experiencia en hoteles, limpieza, atención al cliente o prácticas anteriores en el área de pisos. Experiencia previa en trato con clientes, creatividad y personalización de servicios. Dominio de español e inglés nivel intermedio. Otros idiomas serán valorables. Manejo básico de herramientas informáticas (Office). Conocimiento básico de estándares de limpieza y operativa hotelera. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. ¿Qué ofrecemos? Formación en un entorno internacional: Aprende de profesionales experimentados en el sector de la hospitality. Contrato de prácticas por un periodo de 6 meses a 35 h semanal de L a D. Ayuda al estudio + ticket restaurante.

¿Quiénes somos? Somos un equipo de apasionados que teletrabaja y que ayuda a cientos de viajeros a descubrir Japón y Corea con viajes 100% personalizados. Empezamos como un pequeño proyecto y en tan sólo 3 años hemos crecido de 1 a 40 en el equipo, con una facturación superior a los 6 millones de euros y más de 2.000 clientes viajando al año con nosotros. Recientemente reconocidos por ENISA como Startup y empresa emergente. Entramos ahora en una fase clave: llevar la compañía de 6M → 10M+ y convertir marketing en un sistema de adquisición rentable y escalable. Para eso buscamos a la persona que lidere y optimice el canal de performance desde una visión de negocio y rentabilidad. ¿Qué harás aquí? Construirás y reestructurarás la arquitectura de performance (cuentas, campañas, tracking y estructura de funnel) para convertir marketing en un sistema escalable. Gestionarás y escalarás campañas en Google Ads, Meta Ads, YouTube,... buscando rentabilidad, no solo volumen. Optimizarás CAC, ROAS y rentabilidad por destino, conectando inversión con ventas reales. Estructurarás las cuentas y campañas por intención, etapa de funnel y mercado. Detectarás puntos de fricción en landings y formularios, proponiendo mejoras para aumentar conversión junto a diseño y contenido. Diseñarás y ejecutarás tests A/B básicos en mensajes, estructura de landing y formularios. Implementarás enhanced conversions, offline conversions y mejorarás la atribución de ventas. Crearás dashboards de rentabilidad por canal y campaña. Definirás playbooks de performance con estructura de cuentas, nomenclaturas, rutinas de optimización y testing. Trabajarás de la mano con ventas para entender la calidad de los leads y optimizar el funnel como sistema. Este rol es para ti si… Has gestionado presupuestos de ads superiores a 300k € anuales. Has construido o reestructurado sistemas de performance desde cero (cuentas, tracking, estructura de campañas, funnels), no solo optimizado lo que ya estaba creado. Sabes hablar en términos de CAC, LTV, ROAS real y rentabilidad, no solo métricas de clics. Tienes experiencia con tracking avanzado, atribución y conexión entre marketing y ventas. Eres autónomo, estructurado y orientado a sistemas. Te motiva optimizar, testear y mejorar de forma continua. Experiencia en Turismo/agencias de viajes y/o en Japón/Corea se valoran positivamente. ¿Qué ofrecemos? Trabajo 100% remoto. 27 días libres al año (23 vacaciones + 4 días extra flexibles) Retribución flexible con cobee. Libertad para diseñar y liderar el área de performance. Ambiente startup con cultura flexible y equipo joven y cercano. Team buildings, fam trips, formación y mejoras por encima de convenio.

En Selenta Group buscamos un/a Coordinador/a de MICE y Grupos para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento en el corazón de Madrid. ¿Cuál es la misión del puesto? Gestionar de forma eficiente el proceso comercial de eventos y grupos, desde la recepción de la solicitud hasta el seguimiento post-venta, maximizando la conversión, asegurando la correcta ejecución operativa y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del hotel. Responsabilidades Gestión y cotización de eventos y grupos a través de los distintos canales de venta. Seguimiento activo de presupuestos, cambios y cierres hasta su confirmación. Uso diario de Opera, Cvent y herramientas propias de Marriott. Coordinación interna con los diferentes departamentos del hotel para la correcta ejecución de eventos y grupos. Gestión y contacto con proveedores externos, especialmente audiovisuales. Atención al cliente y soporte en visitas comerciales dentro del hotel. Gestión del proceso completo de grupos y MICE, incluyendo el seguimiento post-venta. Apoyo administrativo y reporting básico del área comercial. Cumplimiento de los estándares de calidad, marca y servicio de Marriott. Requisitos Formación en Turismo, Marketing, Administración de Empresas o similar. Experiencia previa en posiciones de MICE, Grupos, Eventos o Ventas en el sector hotelero. Experiencia en marcas hoteleras internacionales, preferiblemente Marriott. Conocimiento de Opera, Cvent y herramientas comerciales hoteleras. Nivel mínimo C1 de inglés; se valorará un tercer idioma. Orientación a objetivos y capacidad de seguimiento comercial. Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo. Actitud positiva, proactividad y enfoque al cliente. Disponibilidad para realizar visitas comerciales en el hotel. ¿Por qué trabajar con nosotros? Formarás parte de activo hotelero en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de dejar tu huella en un hotel de referencia en Madrid. Serás parte de una compañía hotelera líder, disfrutando de beneficios exclusivos en todos sus activos hoteleros y de restauración. Vivirás una experiencia global y dinámica, representando al hotel, viendo tus resultados reflejados directamente en el crecimiento del negocio. Trabajarás en un entorno multicultural ampliando tu red profesional y tu visión global. Contarás con formación continua a través de las plataformas globales de Marriott y Selenta Group. Contarás con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo. Paquete retributivo según convenio. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles, experiencias y programas internacionales.

Tienes vocación de servicio, pasión por la hospitalidad y la capacidad de crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces esta posición es para vos! En Selenta Group buscamos un/a Recepcionista para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad de relación, capaz de combinar hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el trato al cliente. ¿Brindar una experiencia excepcional a cada huésped asegurando un servicio profesional, ágil y personalizado desde el momento de su llegada hasta su salida. La posición es clave en la operación diaria del hotel, actuando como el primer embajador de la marca, gestionando la ocupación, la venta de habitaciones, los procesos de facturación y cobro, así como la resolución de incidencias y solicitudes especiales. Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada. Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia. Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel. Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking. Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas. Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche. Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes. Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno. Licenciatura o Grado Superior en Hostelería, Turismo o áreas afines. Experiencia: 1–3 años en puestos similares en hoteles 4* o 5*. Conocimientos técnicos: dominio de Paquete Office y experiencia con Opera PMS (Necesario). Idiomas: Español bilingüe y nivel de idioma inglés profesional. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo, comunicación efectiva e inteligencia emocional, Atención al detalle, gestión del estrés y capacidad de multitasking. Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos. Experiencia en Cadena Hotelera Marriott. ¿Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

Mision del puesto tiene como misión principal garantizar la excelencia en la atención al cliente en la recepción del hotel, supervisando y liderando al equipo de recepción para ofrecer un servicio de alta calidad, eficiente y cordial. Su objetivo es garantizar que todos los huéspedes reciban una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida, actuando como el punto de referencia para la resolución de incidencias y la gestión de los servicios de recepción. Además, se encargará de optimizar los procesos operativos y mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel. Requisitos del perfil Educación: Título universitario en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o afines. Formación complementaria en Gestión Hotelera y Customer Service es valorada. Experiencia Mínima: Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de recepción en el sector hotelero, preferentemente en posición de supervisión o liderazgo. Experiencia en el uso de software de gestión hotelera (PMS), como Opera, Fidelio o similares. Otros Requisitos: Idiomas: Dominio del español y nivel intermedio/alto de inglés (otros idiomas serán un plus). Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Actitud proactiva, resolución de problemas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en situaciones de alta demanda. Excelente presentación y habilidades comunicativas. Flexibilidad horaria (turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos). Conocimiento de normativas de seguridad e higiene en el sector hotelero. Funciones y tareas principales del puesto Supervisión del Equipo de Recepción: Liderar, motivar y coordinar al equipo de recepción, garantizando un ambiente de trabajo positivo. Asignar tareas diarias al personal de recepción y velar por su correcta ejecución. Formar y capacitar al personal nuevo, asegurando que sigan los procedimientos operativos estándar. Gestión de Check-In y Check-Out: Supervisar y garantizar el proceso adecuado de check-in y check-out, asegurando una experiencia ágil y sin inconvenientes para los huéspedes. Resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de entrada o salida de los huéspedes. Atención al Cliente: Ser el punto de contacto principal para los huéspedes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y personalizada. Gestionar y resolver quejas o solicitudes especiales de los huéspedes, garantizando su satisfacción. Control de Reservas: Supervisar la disponibilidad de habitaciones y asegurar que las reservas se gestionen correctamente, colaborando con el departamento de ventas y marketing. Controlar y actualizar las tarifas de habitaciones y promociones según las directrices del hotel. Gestión Administrativa: Realizar informes de ocupación, análisis de ingresos y otros reportes operativos que se requieran. Supervisar la correcta facturación de los huéspedes, así como la resolución de cualquier discrepancia en los pagos. Coordinación con Otros Departamentos: Colaborar estrechamente con el departamento de Housekeeping, Mantenimiento, y otros, para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Asegurar que las habitaciones estén listas para la llegada de los huéspedes según los estándares del hotel. Control de Seguridad: Supervisar la seguridad del hotel en su turno, velando por la correcta gestión de llaves y acceso a las áreas restringidas. Informar sobre cualquier incidente relacionado con la seguridad y garantizar la correcta aplicación de las normativas. Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recepción y proponer soluciones innovadoras. Asegurar que los procedimientos operativos sean seguidos de acuerdo con los estándares de calidad del Palladium Hotel Group.

Tienes vocación de servicio, pasión por la hospitalidad y la capacidad de crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces esta posición es para vos! En Selenta Group buscamos un/a Recepcionista para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad de relación, capaz de combinar hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el trato al cliente. ¿Brindar una experiencia excepcional a cada huésped asegurando un servicio profesional, ágil y personalizado desde el momento de su llegada hasta su salida. La posición es clave en la operación diaria del hotel, actuando como el primer embajador de la marca, gestionando la ocupación, la venta de habitaciones, los procesos de facturación y cobro, así como la resolución de incidencias y solicitudes especiales. Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada. Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia. Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel. Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking. Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas. Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche. Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes. Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno. Licenciatura o Grado Superior en Hostelería, Turismo o áreas afines. Experiencia: 1–3 años en puestos similares en hoteles 4* o 5*. Conocimientos técnicos: dominio de Paquete Office y experiencia con Opera PMS (Necesario). Idiomas: Español bilingüe y nivel de idioma inglés profesional. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo, comunicación efectiva e inteligencia emocional, Atención al detalle, gestión del estrés y capacidad de multitasking. Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos. Experiencia en Cadena Hotelera Marriott. ¿Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

Bienvenid@ a Restel, Powering Worldwide Travel! Restel es la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa que comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y cuenta con más de 15.000 clientes en los 5 continentes. Nuestras oficinas centrales están situadas en Madrid y contamos con delegaciones en Barcelona, Coruña, Chantada, Dubái, París y Oporto. Además, nuestro equipo comercial se sitúa por todo el mundo: Bélgica, UK, Argentina, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos, India y China. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Becario/a – Técnico/a de Base de Datos para realizar prácticas en nuestras oficinas de Madrid. ¿De qué serás responsable? Apoyo en la gestión de altas de clientes en los programas internos de la compañía. Colaboración en la actualización y revisión de datos en las plataformas internas. Soporte en la elaboración y seguimiento de reportes y estadísticas de la cartera de clientes. Atención y apoyo en la resolución de incidencias básicas junto al equipo. Soporte administrativo al departamento y colaboración con el equipo comercial. ¿Qué buscamos? Estudiante de Administración, ADE o similares. Posibilidad de firmar convenio de prácticas con centro de estudios. Nivel de inglés intermedio (imprescindible). Manejo básico de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Valorable experiencia previa en prácticas o puestos administrativos.Persona organizada, con atención al detalle y ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos? 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama : ¡Accede a descuentos exclusivos en nuestros hoteles de 4*/5* alrededor del mundo! Además, tu familia también podrá disfrutar de un 20% de descuento, Formación ilimitada con The Power Business School : ¡Accede gratuitamente a todos nuestros programas formativos, desde MBA hasta cursos de digitalización y desarrollo de habilidades! Club del Empleado : Benefíciate de descuentos exclusivos en productos y servicios de ocio, tecnología, deporte, moda ¡y mucho más! Noches de hotel gratis : ¡Si recomiendas a alguien para nuestro equipo, te premiamos con noches de hotel gratis! ¿Por qué unirte a nosotros? Crecimiento profesional : Formarás parte de un equipo dinámico con oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo. Ambiente internacional : Trabajarás en una empresa global, abriendo puertas a nuevas experiencias y conexiones. Desarrollo personal y profesional : Apostamos por el talento joven, ofreciéndote las herramientas necesarias para crecer dentro de nuestra empresa. ¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer con nosotros en una de las empresas líderes en la industria del turismo! Si te interesa, aplica ya a la posición. Si conoces a alguien que encaje, ¡comparte esta oferta!

Buscamos incorporar un/a Brand Account Manager con experiencia en el sector hotelero 5* que quiera asumir un rol estratégico dentro de un portfolio de marcas con fuerte identidad y posicionamiento diferencial. Serás el/la partner estratégico/a de VP Hoteles , gestionando marcas como VP Hoteles, VP Design y VP Sognio . Tu responsabilidad irá mucho más allá de la coordinación: liderarás la construcción, evolución y protección del posicionamiento de cada marca, garantizando coherencia, relevancia y diferenciación en cada punto de contacto. Trabajarás en la definición y ejecución de estrategias de marca alineadas con los objetivos de negocio, asegurando consistencia en la experiencia, impulsando notoriedad y consolidando el equity de marca en un entorno altamente competitivo. Buscamos un perfil con visión estratégica, sensibilidad creativa y foco en resultados. Alguien capaz de conectar marca y negocio, con mentalidad analítica y orientación a impacto real. Responsabilidades principales Liderar la estrategia y evolución del posicionamiento de marca en el segmento hotelero lujo. Actuar como guardián/a del ADN de marca, asegurando coherencia en todos los puntos de contacto y experiencias del huésped. Ser socio/a estratégico/a del cliente, aportando visión, anticipación y criterio de alto nivel. Traducir objetivos de negocio en planes de acción integrados con impacto medible. Impulsar procesos de reposicionamiento, aperturas y lanzamientos estratégicos. Diseñar territorios narrativos diferenciales y elevar el storytelling de marca. Supervisar campañas 360º y ecosistema digital desde una perspectiva de construcción de valor, no solo de performance. Analizar métricas clave del sector hotelero para identificar oportunidades estratégicas y palancas de crecimiento. Integrar Inteligencia Artificial como herramienta de optimización, análisis y desarrollo creativo. Liderar activaciones y eventos premium garantizando excelencia, detalle y alineación con el posicionamiento lujo. Liderar la evolución y desarrollo de la identidad visual corporativa. Coordinar el contacto con agencias de comunicación y agencias creativas. Gestión presupuestaria y seguimiento del budget de marketing. Requisitos Formación en Marketing, Comunicación, ADE, Turismo o similar. Experiencia mínima de 4-6 años en brand management, account management o marketing estratégico en sector hotelero lujo o agencias especializadas. Conocimiento profundo del ecosistema hotelero: reposicionamientos, aperturas, revenue, guest experience, reputación y estacionalidad. Experiencia trabajando con marcas premium o de alto posicionamiento. Dominio de herramientas de analítica digital y manejo habitual de IA aplicada al marketing (ChatGPT, Copilot, herramientas de optimización de contenido, automatización, etc.). Excelente capacidad de redacción y presentación en español e inglés. Perfil estratégico, organizado, con sensibilidad visual y orientación a la excelencia. Valorable: conocimientos en herramientas de diseño y edición. Qué ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Incorporación directa a la estructura de una empresa en expansión que colabora con grandes marcas del sector hotelero. Un rol estratégico con impacto real en la construcción y evolución de una marca hotelera. Proyección y crecimiento profesional dentro de un ecosistema innovador y en constante desarrollo. Un entorno donde la IA no es solo un complemento , sino una herramienta clave para crear, innovar y trabajar de forma más inteligente.

¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes?. Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Revenue Manager en nuestras oficinas de Madrid o Barcelona , asumiendo la responsabilidad de varios de nuestros hoteles de Madrid. Tu misión será velar por la optimización y la maximización de los ingresos de alojamiento de los hoteles asignados a través del diseño y ejecución de estrategias dinámicas de pricing, control de disponibilidad y segmentación de mercado, gestionando de forma global todos los canales de distribución. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Lo que te hará destacar: Estudios en Turismo, Económicas, ADE o Matemáticas, valorándose muy positivamente especialización en Revenue Management y/o Data Analytics. Mínimo dos años de experiencia como Revenue Manager en sector hotelero. Inglés profesional; se valorarán otros idiomas según ubicación del hotel. Buen manejo de Excel y herramientas BI (Power BI, Tableau, etc.). Se valorará conocimiento de herramientas de Revenue Management (PMS, RMS, Channel Manager, CRS). Principales responsabilidades y tareas: Definir e implementar estrategias de precios por segmento, canal, mercado y tipo de habitación. Administrar restricciones y disponibilidad en los sistemas de distribución (CRS, PMS, Channel Manager). Coordinar estrategias de promociones según demanda, temporada y competidores. Elaborar previsiones de ocupación, ingresos y demanda por día, semana y mes. Analizar datos históricos, pick-up, pace, cancelaciones y comportamiento del cliente. Evaluar resultados frente al presupuesto y objetivos, proponiendo acciones correctivas. Asegurar la correcta distribución de precios y disponibilidad en todos los canales (web propia, OTA, GDS, B2B). Coordinar con el equipo de e-Commerce y Marketing para optimizar la venta directa. Monitorizar la paridad de tarifas y el posicionamiento online (rate shopping, comparadores). Seguimiento regular de la competencia, conocimiento actualizado de la plaza, así como las tendencias de los principales mercados emisores. Analizar el posicionamiento competitivo mediante herramientas como STR, OTA Insight, RateGain, etc. Monitorear eventos, ferias y cambios en la demanda local/regional que puedan impactar la estrategia. Trabajar estrechamente con los departamentos de Ventas, Marketing, Operaciones y Finanzas. Participar activamente en reuniones de forecast, estrategia comercial y presupuesto. Nuestra propuesta para ti: Formar parte de Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral. Planes de formación y desarrollo profesional, con oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional. Integrarte en un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora, rodeado de grandes profesionales del sector hotelero, siempre al día de las últimas tendencias. Acceso a descuentos exclusivos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Compromiso con la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, fomentando la diversidad y la inclusión.

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Comercial de Grupos (Agencias de Viajes) ¿De qué serás responsable? Gestión y visita periódica a agencias minoristas y mayoristas especializadas en el segmento de grupos. Mantenimiento y fidelización de la cartera de clientes existente, asegurando un seguimiento continuo y personalizado. Representación de la compañía en ferias y eventos del sector turístico, como FITUR. Identificación y captación de nuevas oportunidades de negocio para impulsar el crecimiento y desarrollo comercial. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Disponibilidad para viajar de lunes a viernes según las necesidades del puesto. Permiso de conducir en vigor. Perfil analítico con dotes comerciales con clara orientación a resultados. Idiomas: nivel alto de inglés valorable. Valorable experiencia en hoteles o touroperadores. ¿Qué ofrecemos? En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios. 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles) Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Ofrecemos incorporación en una empresa sólida, con una clara vocación por la expansión y el negocio hotelero. Si crees que cumples los requisitos, te estamos esperando.

Evok Collection , grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia europea, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” mediante una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma , Brach invita a descubrir un estilo de vida sofisticado y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión contemporánea del espíritu de barrio, ofreciendo una experiencia inmersiva y vibrante tanto para visitantes como para residentes habituales. En Brach Madrid , estamos buscando una persona que quiera realizar sus prácticas en Concierge. Si eres una persona organizada con ganas de aprender y desarrollarte en un entorno dinámico, ¡Nos encantaría contar contigo! PRÁCTICAS / TRAINEE CONCIERGE ¿Qué harás en este puesto? El candidato ideal será responsable de ofrecer un servicio personalizado y exclusivo a nuestros clientes VIP, gestionando las necesidades de los huéspedes y apoyando en la coordinación de actividades y servicios, esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean desarrollar sus habilidades en atención al cliente, gestión hotelera y vivir una experiencia única en un entorno de prestigio. Tus principales responsabilidades incluirán: Difundir información sobre los servicios disponibles en el hotel, asegurando que nuestros huéspedes conozcan todo lo que ofrecemos. Gestionar el servicio VIP del hotel, proporcionando un trato exclusivo y personalizado. Brindar atención personalizada a clientes VIP, asegurando su satisfacción y bienestar. Organizar, programar y asistir a las diferentes visitas guiadas o Fam Trips, compartiendo lo mejor de Madrid y su cultura. Resolver quejas o solicitudes de los clientes, garantizando que vivan una experiencia única. Mantener un libro de actuaciones e incidencias actualizado diariamente, para asegurar la continuidad en el servicio. Gestionar la atención telefónica para llamadas relacionadas con el hotel o sus eventos. Coordinar los traslados entre el aeropuerto y el hotel; así como, otro tipo de servicios, asegurando un servicio de calidad para nuestros huéspedes. ¿Qué buscamos en ti? Estar cursando estudios en turismo, hospitalidad o áreas afines. Obligatorio: posibilidad de firmar convenio de prácticas. Fluidez en español e ingles (hablado y escrito). Preferiblemente conocimientos en francés. Otros idiomas se considerarán. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Capacidad para trabajar de manera organizada y resolver problemas de manera rápida. Actitud proactiva y disposición para aprender. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. ¿Qué ofrecemos? Formación en un entorno internacional: Aprende de profesionales experimentados en el sector de la hospitality. Contrato de prácticas por un periodo de 6 meses a 35 h semanal de L a D. Ayuda al estudio + ticket restaurante.

Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. Nuestro propósito es claro: gestionar el textil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS . Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal. En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Comercial Key Account teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo de Madrid. Marcarás la diferencia Te encargarás de la consecución, el seguimiento y control de los objetivos marcados desde la Dirección Comercial. Además, entre tus funciones estarán las siguientes: Control y seguimiento de las ventas y su evolución. Orientado/a al crecimiento de la cartera comercial del Grupo ILUNION TextilCare y conocedor/a de las novedades del portfolio de productos y servicios. Prospección de mercado para la captación de nuevas cuentas. Creación y análisis de nuevos proyectos. Ayudar a potenciar la venta al equipo comercial en todo el territorio nacional. Estudio y control del mercado, además del comportamiento de la competencia. Seguimiento de los concursos públicos y realización de documentación requerida. Actualización periódica de base de datos. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Si eres la persona que buscamos, graduado/a en Turismo, Comercio u otras formaciones con experiencia de 3 años en una posición similar, y conocimientos de Office, SAP Ventas y PowerBI, esta oportunidad puede ser para ti. Además, valoramos que tengas disponibilidad para viajar y que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ✨ Ventajas de ser parte de este reto Cultura inclusiva : Un ambiente colaborativo donde valoramos la diversidad y el desarrollo de las personas, impactando positivamente en nuestros clientes y la sociedad. Jornadas interesantes : Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Retribución flexible: organiza tu retribución con PayFlow. Cultura de aprendizaje : El desarrollo profesional es clave. Ofrecemos formación continua para tu crecimiento. Beneficios: Programa de Ayuda al Empleado, talleres relacionados con la salud y el bienestar, Tarjeta +ONCE y descuentos por pertenecer a ILUNION. ¿Esta vacante te entusiasma? ¡Inscríbete ahora! Y si piensas que hay alguien más a quien podría interesarle, recuerda: ¡Compartir es cuidar!

DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de recepción para uno de sus Hoteles 5* situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto : se encarga de forma cualificada y responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción, conserjería y relaciones públicas, ofreciendo siempre la mejor calidad de servicio y atención al cliente. Reporta a : Dirección Hotel y RD Manager. Gestión del equipo de recepción, planificación diaria y semanal del trabajo. Responsable de la organización y planificación de turnos, horarios de trabajo y vacaciones de los miembros del departamento. Colaborar con la dirección y resto de departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento. Coordinarse con los departamentos transversales corporativos con el fin de adecuar en todo momento las estrategias definidas para el hotel, optimizando los recursos, especialmente en las áreas de marketing y comercial, operaciones y recursos humanos. Identificar las necesidades de los clientes asegurando de que se cubren, superando siempre las expectativas. Ofrecer a los clientes la mejor atención y servicio en su llegada, estancia y salida. Seguimiento diario del posicionamiento del hotel y de los comentarios de los clientes en las distintas plataformas (TripAdvisor, Booking.com…), así como de las distintas actuaciones del mystery guest . Gestión del área del revenue y actuación en caso de desviaciones a el control de ocupación y venta de habitaciones. Gestión y control de los cobros y la facturación de los clientes. Procurar el incremento de ventas de servicios del hotel a través de técnicas de upselling y crosselling. Control y seguimiento de reservas actuales y futuras de habitaciones salas y otros espacios del hotel. Control y reporting financiero y operativo del departamento. Identificar y reconocer a clientes importantes y recurrentes para lograr una máxima fidelización. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo, así como la coordinación con el resto de departamentos del hotel. Colaborar en la instrucción de su equipo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación, así como participar en la selección del mismo. Velar y exigir que todos los trabajos ejecutados por su equipo o por personal ajeno a la empresa se realizan siguiendo las medidas establecidas y los protocolos higiénico sanitarios. Experiencia 3 años en un puesto similar en un Hotel 5*. Formación universitaria de hostelería o turismo. Habilidad para trabajar en equipo. Resolver problemas y comunicarse claramente tanto con el equipo como con los clientes y proveedores. Orientación al cliente en un entorno exigente. Visión comercial. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. Experiencia en gestión de PMS, se valorará positivamente el conocimiento de Ulyses Cloud. Imprescindible dominio del castellano, inglés y un tercer idioma, como mínimo. Contrato estable Incorporación inmediata Jornada completa Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. Programas de formación continua. Sala comedor equipada para el personal. Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS TWITTER: @DERBY_HOTELS

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes “una vida de ensueño”, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid , buscamos incorporar un/una Botones a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Concierge. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. BOTONES Misión del puesto Ser el primer y último punto de contacto del huésped, garantizando una bienvenida impecable y una despedida memorable. Representar la excelencia, elegancia y hospitalidad del hotel, asegurando una experiencia personalizada, cálida y eficiente desde el momento de la llegada. Responsabilidades Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con profesionalismo, discreción y actitud proactiva, asegurando una experiencia de llegada excepcional. Acompañar al huésped a su habitación, presentando las instalaciones y servicios del hotel de manera clara y personalizada. Gestionar el equipaje con el máximo cuidado, agilidad y eficiencia durante check-in, estancia y check-out. Coordinar con Recepción y Conserjería para atender solicitudes especiales, reservas externas, traslados y requerimientos personalizados. Proporcionar información detallada y actualizada sobre servicios del hotel y recomendaciones exclusivas en Madrid (restaurantes, cultura, ocio, transporte). Supervisar y mantener impecables las áreas de acceso, lobby y entrada principal del hotel. Apoyar en la organización de traslados, estacionamiento y manejo de vehículos cuando sea necesario. Anticiparse a las necesidades del huésped, resolviendo incidencias con rapidez, discreción y orientación al servicio. Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento. Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido Formación en Turismo, Hostelería o estudios afines (en curso o finalizados). Se valorará formación complementaria en atención al cliente o protocolo. Carnet de conducir tipo B (valorable experiencia en conducción de vehículos de alta gama). Mínimo 2 años en recepción hotelera, atención al cliente o posiciones similares en establecimientos de categoría. Valorable experiencia previa en hoteles boutique o segmento lujo. Dominio de español e inglés con nivel intermedio–avanzado (imprescindible). Otros idiomas nivel básico–intermedio o avanzado. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud u otros similares. Manejo fluido de herramientas informáticas y paquete Microsoft Office. Conocimiento básico de la ciudad de Madrid y su oferta cultural, gastronómica y turística. Vocación de servicio y actitud colaborativa. Comunicación clara, cordial y profesional. Capacidad de trabajo en equipo y coordinación interdepartamental. Organización, atención al detalle y orientación a la excelencia. Capacidad de aprendizaje, adaptación y resolución de incidencias. Amabilidad, paciencia y control emocional en situaciones de presión. Proactividad y disposición para apoyar en diferentes áreas operativas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Ticket restaurante. Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento. Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural. Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Tienes vocación de servicio, pasión por la hospitalidad y la capacidad de crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces esta posición es para vos! En Selenta Group buscamos un/a Recepcionista para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad de relación, capaz de combinar hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el trato al cliente. ¿Brindar una experiencia excepcional a cada huésped asegurando un servicio profesional, ágil y personalizado desde el momento de su llegada hasta su salida. La posición es clave en la operación diaria del hotel, actuando como el primer embajador de la marca, gestionando la ocupación, la venta de habitaciones, los procesos de facturación y cobro, así como la resolución de incidencias y solicitudes especiales. Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada. Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia. Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel. Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking. Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas. Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche. Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes. Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno. Licenciatura o Grado Superior en Hostelería, Turismo o áreas afines. Experiencia: 1–3 años en puestos similares en hoteles 4* o 5*. Conocimientos técnicos: dominio de Paquete Office y experiencia con Opera PMS (Necesario). Idiomas: Español bilingüe y nivel de idioma inglés profesional. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo, comunicación efectiva e inteligencia emocional, Atención al detalle, gestión del estrés y capacidad de multitasking. Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos. Experiencia en Cadena Hotelera Marriott. ¿Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

Tienes vocación de servicio, pasión por la hospitalidad y la capacidad de crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces esta posición es para vos! En Selenta Group buscamos un/a Recepcionista para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza , un hotel en pleno reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad de relación, capaz de combinar hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el trato al cliente. ¿Brindar una experiencia excepcional a cada huésped asegurando un servicio profesional, ágil y personalizado desde el momento de su llegada hasta su salida. La posición es clave en la operación diaria del hotel, actuando como el primer embajador de la marca, gestionando la ocupación, la venta de habitaciones, los procesos de facturación y cobro, así como la resolución de incidencias y solicitudes especiales. Registro y check-in de huéspedes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada. Atención personalizada a las necesidades y solicitudes de los clientes durante su estancia. Gestión eficiente de llamadas telefónicas internas y externas, así como de la correspondencia del hotel. Coordinación de servicios adicionales como transporte y control del parking. Manejo de situaciones de emergencia y supervisión de la seguridad mediante la centralita de incendios y alarmas. Realización de auditorías y copias de seguridad durante el turno de noche. Información detallada sobre servicios del hotel, eventos locales y actividades culturales a disposición de los clientes. Registro de incidencias y comunicación de eventos importantes a través del libro de actas, enfocándose especialmente en el turno nocturno. Licenciatura o Grado Superior en Hostelería, Turismo o áreas afines. Experiencia: 1–3 años en puestos similares en hoteles 4* o 5*. Conocimientos técnicos: dominio de Paquete Office y experiencia con Opera PMS (Necesario). Idiomas: Español bilingüe y nivel de idioma inglés profesional. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo, comunicación efectiva e inteligencia emocional, Atención al detalle, gestión del estrés y capacidad de multitasking. Disponibilidad horaria para realizar turnos rotativos. Experiencia en Cadena Hotelera Marriott. ¿Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de miles de huéspedes. Disfrutarás de un entorno multicultural, dinámico y alineado a los estándares globales de Marriott International. Contarás con formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (Alojamienot, F&B y más). Tendrás acceso a retribución flexible, contratación indefinida e incorporación inmediata.

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes “una vida de ensueño”, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Ayudante de Recepción a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Recepción. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. AUXILIAR DE RECEPCIÓN Misión del puesto Brindar apoyo operativo y administrativo eficiente al área de recepción, contribuyendo a la correcta preparación de procesos, la precisión en los registros y la atención cordial al huésped, para asegurar el adecuado funcionamiento del servicio. Responsabilidades Realizar la venta personalizada de todos los servicios ofrecidos a los clientes en los distintos departamentos del hotel. Colaborar en la preparación de la documentación de las entradas previstas para el día. Colaborar en los procesos de entrada y salida de huéspedes, así como en la contabilidad y facturación correspondiente. Apoyar en el registro de entrada y salida de los clientes (check-in / check-out). Actualizar los registros de los clientes en el sistema. Asistir en el cobro de facturas, verificando servicios de última hora y comprobando la corrección de los cargos efectuados. Colaborar en el cierre de facturación. Atender y gestionar reservas de habitaciones bajo supervisión. Apoyar en la sección de conserjería cuando sea necesario. Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento. Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido Formación en Turismo, Hostelería o estudios relacionados (en curso o finalizados). Mínimo de 6 meses a 1 año en recepción hotelera o atención al cliente. Dominio de español e inglés nivel intermedio–avanzado. Valorables otros idiomas nivel intermedio. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud u otros similares. Manejo de informática y paquete Office. Nociones de procesos de recepción, reservas y facturación. Conocimiento básico de la ciudad y servicios turísticos cercanos. Vocación de servicio y actitud de apoyo. Comunicación clara y cordial. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Amabilidad, paciencia y control emocional. Proactividad y disposición para colaborar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Ticket restaurante. Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento. Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural. Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESY S estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Senior Consultant para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Grado en Ingeniería de Ciberseguridad, Informática, Telecomunicaciones o similar. Experiencia previa de al menos 3-4 años tanto en pentesting como en red team (externo o perimetral, interno o brecha asumida, en entornos de OT, etc.) Experiencia previa liderando equipos (será por tanto necesaria cierta presencialidad en la oficina de Madrid ya que asumirá esta función). Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés. Buscamos una persona que además de cumplir con los requisitos técnicos, sea capaz de liderar proyectos, tratar directamente con clientes, gestionar equipos etc. Formación continua con certificaciones técnicas. &##Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería) &##Descuentos comerciales exclusivos. &##Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...) ☀️Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año. &##Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias. -Posibilidad de teletrabajo. Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes. ~1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300. ~ Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

Decskill nació en 2014 como una consultora de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento. Capacitamos a las empresas para enfrentar los desafíos del mundo digital disponiendo a nuestros clientes modelos de negocios que aseguren Capacitación Tecnológica, Flexibilidad y Agilidad. En números, somos 700 consultores con oficinas en Lisboa, Oporto y Madrid DECSKILL opera en 3 áreas principales: DECSKILL TALENT, a través del cual disponemos a nuestro cliente una extensión de los equipos de TI en las vertientes tecnológicas DECSKILL BOOST, un desarrollo especializado para aumentar la capacidad y optimizar el Time-to-Market, donde creamos y gestionamos equipos que entregan de acuerdo con sus necesidades, a la velocidad deseada DECSKILL CONNECT, a través del cual préstamos a nuestro cliente servicios de consultoría, implantación y gestión de infraestructuras de tecnologías de la información Nuestra práctica tiene como resultado la creación de valor para nuestros clientes, sea a través de la entrega de servicios calificados y de valor agregado, o a través de profesionales calificados y motivados, así como a través de las soluciones tecnológicas que nos permiten operar y transformar el negocio de nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Actualmente, nuestro equipo Software está creciendo, por lo que, si tienes experiencia como BackEnd Developer trabajando con las últimas versiones de Java, este reto puede molar En este proyecto: Trabajarás de la mano del equipo de desarrollo de una gran empresa líder en el sector Turismo, serás responsable del desarrollo y correcto funcionamiento de las distintas aplicaciones que conforman un área de negocio. ✅Sobre el candidato ideal: Al menos 2 años de experiencia en desarrollo BackEnd con Java 17-21-25 Experiencia en arquitectura de microservicios con Springboot (tecnología clave). Experiencia en plataformas de streaming como Kafka . Experiencia en entornos de ejecución de alto rendimiento y concurrencia. Experiencia en desarrollo de APIs . Conocimientos del área de Testing (integración/unitarios). Conocimientos en BBDD relacionales y no relacionales. ¿Qué te podemos ofrecer? ¡Formar parte de un equipo con un talento brutal! ¡Ambiente de trabajo increíble! ¡Modalidad de trabajo 100% remoto! Si tienes nuevas ideas, este es tu espacio para ponerlas en marcha ¿Quieres saber más? Priorizamos y valoramos tu talento, por tanto, si eres una persona inquieta y con ánimo de crecer a nivel profesional, no dudes en inscribirte. En el equipo de Decskill, ¡nos faltas tú! #Seremosgrandessipensamosengrande **Decskill apuesta por la igualdad y la no discriminación con todos sus talentos. Captamos y promovemos el talento, desde la diversidad y la inclusión, independientemente de la edad, género, etnia, raza, nacionalidad o cualquier otra forma de discriminación incompatible con la dignidad de la persona.

Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESY S estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Senior Consultant para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Grado en Ingeniería de Ciberseguridad, Informática, Telecomunicaciones o similar. Experiencia previa de al menos 3-4 años tanto en pentesting como en red team (externo o perimetral, interno o brecha asumida, en entornos de OT, etc.) Experiencia previa liderando equipos (será por tanto necesaria cierta presencialidad en la oficina de Madrid ya que asumirá esta función). Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés. Buscamos una persona que además de cumplir con los requisitos técnicos, sea capaz de liderar proyectos, tratar directamente con clientes, gestionar equipos etc. Formación continua con certificaciones técnicas. &##Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería) &##Descuentos comerciales exclusivos. &##Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...) ☀️Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año. &##Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias. -Posibilidad de teletrabajo. Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes. ~1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300. ~ Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESY S estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Senior Consultant para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Grado en Ingeniería de Ciberseguridad, Informática, Telecomunicaciones o similar. Experiencia previa de al menos 3-4 años tanto en pentesting como en red team (externo o perimetral, interno o brecha asumida, en entornos de OT, etc.) Experiencia previa liderando equipos (será por tanto necesaria cierta presencialidad en la oficina de Madrid ya que asumirá esta función). Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés. Buscamos una persona que además de cumplir con los requisitos técnicos, sea capaz de liderar proyectos, tratar directamente con clientes, gestionar equipos etc. Formación continua con certificaciones técnicas. &##Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería) &##Descuentos comerciales exclusivos. &##Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...) ☀️Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año. &##Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias. -Posibilidad de teletrabajo. Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes. ~1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300. ~ Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESY S estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Senior Consultant para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Qué buscamos?: Grado en Ingeniería de Ciberseguridad, Informática, Telecomunicaciones o similar. Experiencia previa de al menos 3-4 años tanto en pentesting como en red team (externo o perimetral, interno o brecha asumida, en entornos de OT, etc.) Experiencia previa liderando equipos (será por tanto necesaria cierta presencialidad en la oficina de Madrid ya que asumirá esta función). Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés. Buscamos una persona que además de cumplir con los requisitos técnicos, sea capaz de liderar proyectos, tratar directamente con clientes, gestionar equipos etc. Qué of r ecemos: ✨ Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico. ✨ Impacto directo: Serás una figura clave en la protección y gestión de riesgos de nuestra organización. Formación continua con certificaciones técnicas. Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería) Descuentos comerciales exclusivos. ️ Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...) ☀️Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año. Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias. -Posibilidad de teletrabajo. Sobre nosotros: Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes. 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300. Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESY S estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Senior Consultant para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Grado en Ingeniería de Ciberseguridad, Informática, Telecomunicaciones o similar. Experiencia previa de al menos 3-4 años tanto en pentesting como en red team (externo o perimetral, interno o brecha asumida, en entornos de OT, etc.) Experiencia previa liderando equipos (será por tanto necesaria cierta presencialidad en la oficina de Madrid ya que asumirá esta función). Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés. Buscamos una persona que además de cumplir con los requisitos técnicos, sea capaz de liderar proyectos, tratar directamente con clientes, gestionar equipos etc. Formación continua con certificaciones técnicas. &##Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería) &##Descuentos comerciales exclusivos. &##Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...) ☀️Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año. &##Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias. -Posibilidad de teletrabajo. Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes. ~1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300. ~ Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

En Directia Travel buscamos nuevos Asesores de Viaje para seguir creciendo como líderes en el sector de los viajes de larga distancia a Asia. Somos un proyecto sólido en expansión, con sede en España y presencia en Latinoamérica.Nuestro enfoque se basa en un asesoramiento experto, un proceso comercial bien trabajado y tecnología propia.¿Qué te encontrarás al llegar a Directia Travel?Dos meses y medio de formación: 2 semanas de capacitación intensiva y 2 meses de acompañamiento en el puesto de trabajo con una persona experta, te daremos todo lo necesario para convertirte en un asesor especializado en el Sudeste Asiático.Conocerás en profundidad los destinos que vayas a comercializar, con el objetivo de que te sientas seguro para ofrecer un asesoramiento personalizado y que aporte valor a nuestros clientes.Un entorno tecnológico y dinámico donde se reconocen los buenos resultados ofreciendo estabilidad, continuidad y oportunidades reales de crecimiento.¿Qué estamos buscando?Personas con al menos dos años de experiencia en puestos similares; recién tituladas en el ámbito del turismo o con ganas de desarrollar una carrera en el sector.Vocación comercial y ambición.Pasión por el mundo de los viajes.Compromiso por progresar y hacer carrera con nosotros.Motivación para trabajar con objetivos claros y medir tu rendimiento.Personas que ante tareas que requieren un esfuerzo importante, no dudan en dedicar el tiempo necesario.Implicación con el proyecto y con el equipo.¿Cómo será tu rol?Analizarás las necesidades del cliente y crearás propuestas de viaje únicas y a medida.Transmitirás al cliente seguridad y conocimiento profundo del destino, proponiendo servicios que ofrezcan la mejor experiencia para el cliente y optimicen el precio del viaje.Gestionarás el proceso completo de venta: Contactar con clientes, realizar un seguimiento cercano, ayudarle a tomar decisiones y cerrar las ventas.¿Qué te ofrecemos?Jornada completa: lunes a viernes de 9:00h a 18:00h.Contrato indefinido desde el inicio, incluyendo el periodo de formación.Modelo híbrido: presencial en nuestras oficinas de Barcelona y teletrabajo.Salario fijo + comisiones por ventas.Te enseñaremos a ser un buen asesor de viajes y te proporcionaremos una formación completa en los destinos en los que te vas a especializar.Oportunidades de crecimiento profesional.Formar parte de un equipo joven y dinámico.Entornos tecnológicos punteros desarrollados por nosotros.Si crees que encajas en el perfil, no dudes en inscribirte a la oferta o en enviarnos un email a

¿Te apasiona el mundo de los viajes y la tecnología? ¿Quieres formar parte de una startup en pleno crecimiento en el sector turístico? ¡Esta es tu oportunidad!En PANGEA The Travel Store seguimos creciendo y por ello estamos en búsqueda de un/a Agente de Booking especialista en África y Oriente Medio para nuestra sede de Madrid FUNCIONES PRINCIPALES: Cotización y realización de presupuestos a medida.Operar reservas de booking.Gestión de reservas tanto de producto propio como de mayoristas.Actualización de los servicios en nuestro sistema operativo de cada expediente con precios correctos para administración y facturación.Confirmación de la documentación del destino.La operativa del proceso.Comunicación permanente con líneas aéreas, corresponsales y hoteles.REQUISITOS MÍNIMOS: Formación en Turismo, Agencia de Viajes o equivalente.Entre 4-8 años de experiencia en un puesto similar.Experiencia en el sector turismo (mayoristas,minoristas...).Imprescindible conocimientos de los destinos de Asia.Nivel alto Amadeus.Nivel alto Excel.Nivel medio-alto de inglés.Capacidad para gestionar, proactivo/a y acostumbrado/a a trabajar en equipo.Capacidad negociadora y de resolución de problemas e imprevistos.REQUISITOS VALORABLES:Conocimientos de los sistemas Travelio, BOA…o equivalentes.Conocimiento de destinos de otras áreas geográficas, sobre todo Oceanía y África.Cultura y experiencia viajera, con capacidad de inspirarse para la creación de nuevas propuestas con valor añadido y diferenciación.Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos?Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo.Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional.Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.Plan de Retribución Flexible.Precios especiales para la plantilla y familiares.Trabajo híbrido con flexibilidad para trabajar en remoto o de forma presencial.Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.¡Un ambiente laboral de primera!¡¡Te estamos buscando!!

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes una vida de ensueño, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Ayudante de Recepción a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Recepción. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. AUXILIAR DE RECEPCIÓN Misión del puesto Brindar apoyo operativo y administrativo eficiente al área de recepción, contribuyendo a la correcta preparación de procesos, la precisión en los registros y la atención cordial al huésped, para asegurar el adecuado funcionamiento del servicio. Responsabilidades Realizar la venta personalizada de todos los servicios ofrecidos a los clientes en los distintos departamentos del hotel. Colaborar en la preparación de la documentación de las entradas previstas para el día. Colaborar en los procesos de entrada y salida de huéspedes, así como en la contabilidad y facturación correspondiente. Apoyar en el registro de entrada y salida de los clientes (check-in / check-out). Actualizar los registros de los clientes en el sistema. Asistir en el cobro de facturas, verificando servicios de última hora y comprobando la corrección de los cargos efectuados. Colaborar en el cierre de facturación. Atender y gestionar reservas de habitaciones bajo supervisión. Apoyar en la sección de conserjería cuando sea necesario. Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento. Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido Formación en Turismo, Hostelería o estudios relacionados (en curso o finalizados). Mínimo de 6 meses a 1 año en recepción hotelera o atención al cliente. Dominio de español e inglés nivel intermedio–avanzado. Valorables otros idiomas nivel intermedio. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud u otros similares. Manejo de informática y paquete Office. Nociones de procesos de recepción, reservas y facturación. Conocimiento básico de la ciudad y servicios turísticos cercanos. Vocación de servicio y actitud de apoyo. Comunicación clara y cordial. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Amabilidad, paciencia y control emocional. Proactividad y disposición para colaborar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Ticket restaurante. Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento. Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural. Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes una vida de ensueño, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Ayudante de Recepción a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Recepción. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. AUXILIAR DE RECEPCIÓN Misión del puesto Brindar apoyo operativo y administrativo eficiente al área de recepción, contribuyendo a la correcta preparación de procesos, la precisión en los registros y la atención cordial al huésped, para asegurar el adecuado funcionamiento del servicio. Responsabilidades Realizar la venta personalizada de todos los servicios ofrecidos a los clientes en los distintos departamentos del hotel. Colaborar en la preparación de la documentación de las entradas previstas para el día. Colaborar en los procesos de entrada y salida de huéspedes, así como en la contabilidad y facturación correspondiente. Apoyar en el registro de entrada y salida de los clientes (check-in / check-out). Actualizar los registros de los clientes en el sistema. Asistir en el cobro de facturas, verificando servicios de última hora y comprobando la corrección de los cargos efectuados. Colaborar en el cierre de facturación. Atender y gestionar reservas de habitaciones bajo supervisión. Apoyar en la sección de conserjería cuando sea necesario. Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento. Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido Formación en Turismo, Hostelería o estudios relacionados (en curso o finalizados). Mínimo de 6 meses a 1 año en recepción hotelera o atención al cliente. Dominio de español e inglés nivel intermedio–avanzado. Valorables otros idiomas nivel intermedio. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud u otros similares. Manejo de informática y paquete Office. Nociones de procesos de recepción, reservas y facturación. Conocimiento básico de la ciudad y servicios turísticos cercanos. Vocación de servicio y actitud de apoyo. Comunicación clara y cordial. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Amabilidad, paciencia y control emocional. Proactividad y disposición para colaborar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Ticket restaurante. Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento. Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural. Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes una vida de ensueño, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Ayudante de Recepción a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Recepción. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. AUXILIAR DE RECEPCIÓN Misión del puesto Brindar apoyo operativo y administrativo eficiente al área de recepción, contribuyendo a la correcta preparación de procesos, la precisión en los registros y la atención cordial al huésped, para asegurar el adecuado funcionamiento del servicio. Responsabilidades Realizar la venta personalizada de todos los servicios ofrecidos a los clientes en los distintos departamentos del hotel. Colaborar en la preparación de la documentación de las entradas previstas para el día. Colaborar en los procesos de entrada y salida de huéspedes, así como en la contabilidad y facturación correspondiente. Apoyar en el registro de entrada y salida de los clientes (check-in / check-out). Actualizar los registros de los clientes en el sistema. Asistir en el cobro de facturas, verificando servicios de última hora y comprobando la corrección de los cargos efectuados. Colaborar en el cierre de facturación. Atender y gestionar reservas de habitaciones bajo supervisión. Apoyar en la sección de conserjería cuando sea necesario. Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento. Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido Formación en Turismo, Hostelería o estudios relacionados (en curso o finalizados). Mínimo de 6 meses a 1 año en recepción hotelera o atención al cliente. Dominio de español e inglés nivel intermedio–avanzado. Valorables otros idiomas nivel intermedio. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud u otros similares. Manejo de informática y paquete Office. Nociones de procesos de recepción, reservas y facturación. Conocimiento básico de la ciudad y servicios turísticos cercanos. Vocación de servicio y actitud de apoyo. Comunicación clara y cordial. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Amabilidad, paciencia y control emocional. Proactividad y disposición para colaborar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Ticket restaurante. Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento. Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural. Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes una vida de ensueño, a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales. En el Hotel Brach Madrid, buscamos incorporar un/una Ayudante de Recepción a tiempo completo para reforzar nuestro equipo de Recepción. Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle, con experiencia en hoteles de lujo o restauración de alto nivel, que represente los valores de excelencia y hospitalidad de la marca. AUXILIAR DE RECEPCIÓN Misión del puesto Brindar apoyo operativo y administrativo eficiente al área de recepción, contribuyendo a la correcta preparación de procesos, la precisión en los registros y la atención cordial al huésped, para asegurar el adecuado funcionamiento del servicio. Responsabilidades Realizar la venta personalizada de todos los servicios ofrecidos a los clientes en los distintos departamentos del hotel. Colaborar en la preparación de la documentación de las entradas previstas para el día. Colaborar en los procesos de entrada y salida de huéspedes, así como en la contabilidad y facturación correspondiente. Apoyar en el registro de entrada y salida de los clientes (check-in / check-out). Actualizar los registros de los clientes en el sistema. Asistir en el cobro de facturas, verificando servicios de última hora y comprobando la corrección de los cargos efectuados. Colaborar en el cierre de facturación. Atender y gestionar reservas de habitaciones bajo supervisión. Apoyar en la sección de conserjería cuando sea necesario. Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento. Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. Perfil requerido Formación en Turismo, Hostelería o estudios relacionados (en curso o finalizados). Mínimo de 6 meses a 1 año en recepción hotelera o atención al cliente. Dominio de español e inglés nivel intermedio–avanzado. Valorables otros idiomas nivel intermedio. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera Cloud u otros similares. Manejo de informática y paquete Office. Nociones de procesos de recepción, reservas y facturación. Conocimiento básico de la ciudad y servicios turísticos cercanos. Vocación de servicio y actitud de apoyo. Comunicación clara y cordial. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Amabilidad, paciencia y control emocional. Proactividad y disposición para colaborar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Ticket restaurante. Incorporación a un hotel de lujo con un proyecto sólido y en crecimiento. Excelente ambiente de trabajo y equipo multicultural. Condiciones acordes a la experiencia y al puesto.

Buscamos incorporar un/a Brand Account Manager con experiencia en el sector hotelero 5* que quiera asumir un rol estratégico dentro de un portfolio de marcas con fuerte identidad y posicionamiento diferencial. Serás el/la partner estratégico/a de VP Hoteles, gestionando marcas como VP Hoteles, VP Design y VP Sognio. Tu responsabilidad irá mucho más allá de la coordinación: liderarás la construcción, evolución y protección del posicionamiento de cada marca, garantizando coherencia, relevancia y diferenciación en cada punto de contacto. Trabajarás en la definición y ejecución de estrategias de marca alineadas con los objetivos de negocio, asegurando consistencia en la experiencia, impulsando notoriedad y consolidando el equity de marca en un entorno altamente competitivo. Buscamos un perfil con visión estratégica, sensibilidad creativa y foco en resultados. Alguien capaz de conectar marca y negocio, con mentalidad analítica y orientación a impacto real. Responsabilidades principales • Liderar la estrategia y evolución del posicionamiento de marca en el segmento hotelero lujo., • Actuar como guardián/a del ADN de marca, asegurando coherencia en todos los puntos de contacto y experiencias del huésped., • Ser socio/a estratégico/a del cliente, aportando visión, anticipación y criterio de alto nivel., • Traducir objetivos de negocio en planes de acción integrados con impacto medible., • Impulsar procesos de reposicionamiento, aperturas y lanzamientos estratégicos., • Diseñar territorios narrativos diferenciales y elevar el storytelling de marca., • Supervisar campañas 360º y ecosistema digital desde una perspectiva de construcción de valor, no solo de performance., • Analizar métricas clave del sector hotelero para identificar oportunidades estratégicas y palancas de crecimiento., • Integrar Inteligencia Artificial como herramienta de optimización, análisis y desarrollo creativo., • Liderar activaciones y eventos premium garantizando excelencia, detalle y alineación con el posicionamiento lujo., • Liderar la evolución y desarrollo de la identidad visual corporativa., • Coordinar el contacto con agencias de comunicación y agencias creativas., • Gestión presupuestaria y seguimiento del budget de marketing. Requisitos • Formación en Marketing, Comunicación, ADE, Turismo o similar., • Experiencia mínima de 4-6 años en brand management, account management o marketing estratégico en sector hotelero lujo o agencias especializadas., • Conocimiento profundo del ecosistema hotelero: reposicionamientos, aperturas, revenue, guest experience, reputación y estacionalidad., • Experiencia trabajando con marcas premium o de alto posicionamiento., • Dominio de herramientas de analítica digital y manejo habitual de IA aplicada al marketing (ChatGPT, Copilot, herramientas de optimización de contenido, automatización, etc.)., • Excelente capacidad de redacción y presentación en español e inglés., • Perfil estratégico, organizado, con sensibilidad visual y orientación a la excelencia., • Valorable: conocimientos en herramientas de diseño y edición. Qué ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa., • Incorporación directa a la estructura de una empresa en expansión que colabora con grandes marcas del sector hotelero., • Un rol estratégico con impacto real en la construcción y evolución de una marca hotelera., • Proyección y crecimiento profesional dentro de un ecosistema innovador y en constante desarrollo., • Un entorno donde la IA no es solo un complemento, sino una herramienta clave para crear, innovar y trabajar de forma más inteligente.

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. • Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget., • Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje., • Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Actualmente estamos buscando un Customer Care Specialist El Customer Care Specialist es representante de las iniciativas pautadas para velar por la protección del cliente en todos los momentos de contacto en su ciclo de vida con la compañía. Deberá asegurar que se cumplen las premisas pautadas, buscar mejoras en los distintos flujos, prestar especial atención a su satisfacción, detectar qué necesitan nuestros clientes e impulsar, desde esta visión del cliente como centro, al crecimiento y desarrollo del grupo. Responsabilidad directa (Ownership) • CX, • Detectar puntos de dolor de los clientes en cada fase del Customer Journey, • Proponer iniciativas y acciones correctoras, • Definir sistemas de medición y control de impacto de las iniciativas implementadas, • Calidad, • Asegurar el cumplimiento del Plan de Calidad en todos los departamentos de la compañía, • Asegura los objetivos del KPI Calidad, • Definir de palancas para evitar desviaciones en la consecución del objetivo, • Seguimiento y control de los impactos de cada palanca, • Actualizar de forma semanal informes y DS de Calidad y reporte a responsables, • Calibrar y mantener de Voice, • Ananlizar resultados y evoluciones de Voice, • Seguir evolución de auditorías realizadas por los TL, • Calibrar uso con los distintos servicios, • Realizar auditorías manuales, • Dirigir La voz del agente, • Reputacional, • Gestionar de reseñas públicas en plataformas tipo Trustpilot, Google Reviews o los Store de los distintos Sistemas Operativos., • Participar de las distintas líneas de acción en otros soportes públicos como las distintas RRSS en las que el grupo tiene presencia., • Analizar evolución de los resultados, • Proponer planes de acción e iniciativas que ayuden al impulso de los resultados actuales, • Satisfacción (NPS), • Participar del impulso de la medición de satisfacción de los clientes, objetivo principal 2026., • Analizar resultados de las distintas fuentes de información, • Detectar y reportar iniciativas correctoras detectadas, • Participar de forma activa de la evolución y desarrollo de la herramienta actual de medición de NPS predictivo, • Proyectos, • Detectar necesidades de desarrollo, revisión y mejora de flujos operativos, detección de necesidades sobre herramientas/ sistemas, • Comunicar y justificar necesidad y registro en sistemas, • Seguir evolución de los desarrollos solicitados, participación en los mismos realizando las acciones que sean requeridas a tal fin, • Una vez en producción, control de impacto de cada uno de los desarrollos y establecimiento de acciones correctoras en caso necesario, • Intervenir en CAU, BAU, BDI, desarrollos incluidos en Roadmap…, • Participar en sesiones de seguimiento de estatus de proyectos Competencias clave • Plena visión de la importancia de cliente en la compañía, • Visión transversal de las necesidades de los clientes, • Excelentes dotes de influencia y negociación con decisores, • Capacidad de liderazgo, coaching y motivación de equipos, • Alto grado de autonomía y toma de decisiones bajo presión, • Visión analítica: manejo de métricas y reporting, • Adaptabilidad cultural y resilencia al cambio, • Estudios universitarios orientados a la actividad, • Experiencia de más de 3 años en roles de CX, Calidad y gestión de contenido público, • Excelentes dotes de comunicación oral y escrita, • Experiencia en el sector turístico y/o asegurador (valorable), • Persuasión

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer para nuestras colección de hoteles independientes basado en Madrid. ¿De qué serás responsable? • Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza., • Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor., • Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto., • Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Habilidades organizativas y atención a los detalles., • Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas., • Disponibilidad para viajar, • Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

En Computer Space estamos buscando un/a Technical Leader .NET para trabajar en una compañía del sector turismo , con un entorno tecnológico moderno y orientado a microservicios. Buscamos profesionales con experiencia sólida en .NET Core , arquitecturas de alta disponibilidad , y bases de datos SQL/NoSQL, que quieran seguir desarrollando su carrera. ¿Cuál será tu misión? Ser el referente técnico del equipo, garantizando la calidad del desarrollo, la correcta aplicación de estándares y la coordinación técnica con el cliente. Participarás en el diseño y evolución de soluciones backend críticas. ✅ Principales responsabilidades: Liderar técnicamente al equipo y asegurar buenas prácticas. Diseñar y supervisar arquitecturas en ASP.NET Core , MVC , WebAPI y microservicios. Desarrollar nuevas funcionalidades y mantener las existentes. Revisar código y definir estándares técnicos. Diseñar e implementar APIs REST y servicios SOAP . Integrar soluciones con bases de datos SQL y NoSQL. Perfil ideal: +3 años de experiencia en C# . Experiencia en ASP.NET Core , MVC , WebAPI , REST, SOAP y microservicios. Conocimientos en alta disponibilidad y Caché . Experiencia con SQL Server , PostgreSQL , MongoDB , Redis . Buen manejo de JSON , XML , SOLID , DDD , testing y CI/CD. Capacidad de liderazgo técnico y comunicación. ¿Qué te ofrecemos? Modelo híbrido: hasta 2 días presenciales por semana. Jornada intensiva los viernes Proyecto estable y de larga duración.

En Computer Space estamos buscando un/a Technical Leader .NET para trabajar en una compañía del sector turismo , con un entorno tecnológico moderno y orientado a microservicios. Buscamos profesionales con experiencia sólida en .NET Core , arquitecturas de alta disponibilidad , y bases de datos SQL/NoSQL, que quieran seguir desarrollando su carrera. ¿Cuál será tu misión? Ser el referente técnico del equipo, garantizando la calidad del desarrollo, la correcta aplicación de estándares y la coordinación técnica con el cliente. Participarás en el diseño y evolución de soluciones backend críticas. ✅ Principales responsabilidades: Liderar técnicamente al equipo y asegurar buenas prácticas. Diseñar y supervisar arquitecturas en ASP.NET Core , MVC , WebAPI y microservicios. Desarrollar nuevas funcionalidades y mantener las existentes. Revisar código y definir estándares técnicos. Diseñar e implementar APIs REST y servicios SOAP . Integrar soluciones con bases de datos SQL y NoSQL. Perfil ideal: +3 años de experiencia en C# . Experiencia en ASP.NET Core , MVC , WebAPI , REST, SOAP y microservicios. Conocimientos en alta disponibilidad y Caché . Experiencia con SQL Server , PostgreSQL , MongoDB , Redis . Buen manejo de JSON , XML , SOLID , DDD , testing y CI/CD. Capacidad de liderazgo técnico y comunicación. ¿Qué te ofrecemos? Modelo híbrido: hasta 2 días presenciales por semana. Jornada intensiva los viernes Proyecto estable y de larga duración.