Encuestas jobs in San Isidro - Page 2Create job alerts

Gestión de personas: gestión de quejas y sugerencias de los empleados, mantenimiento de registros actualizados de los empleados, evaluaciones y autoevaluaciones, encuestas de opinión y satisfacción de los empleados, identificación de planes de mejora, etc. Relaciones laborales y salud en el tra

En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech. Creemos que unas buenas vacaciones no deberían ser un lujo, sino una oportunidad para todos. Por eso, ofrecemos la combinación perfecta de calidad, comodidad y buen precio, con opciones para familias, parejas y viajeros que buscan experiencias solo para adultos. Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, flexible y responsable. Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Guest Experience Agent para nuestros hoteles en Tenerife norte y sur, Fuerteventura y Lanzarote. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y la excelencia. Su misión será garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, supervisando cada punto de contacto y asegurando altos estándares de satisfacción y fidelización. Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer asistencia durante toda la estancia del cliente. Realizar seguimiento de satisfacción del cliente después de su estancia. Gestionar quejas y sugerencias, asegurando una resolución rápida y eficaz. Ser el principal punto de contacto para los huéspedes VIP, recurrentes y clientes con necesidades especiales. Supervisar la correcta implementación de los estándares de calidad. Apoyar en la gestión de plataformas de reputación online y encuestas de satisfacción. Elaborar informes periódicos sobre la experiencia del huésped. Competencias profesionales: Formación en Turismo, Hostelería, Comunicación o similar. Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o en atención al cliente en hoteles o entornos turísticos. Dominio de español e inglés (otros idiomas valorables). Conocimiento del sector hotelero y estándares de calidad. Conocimiento de herramientas de gestión de reputación online y encuestas de satisfacción: Trust You, Eisisoft… Competencias personales: Orientación al cliente y empatía. Comunicación efectiva. Capacidad para trabajar de forma transversal con otros departamentos. Adaptabilidad y proactividad. Inteligencia emocional y resolución de problemas. Ofrecemos: Incorporación a un grupo hotelero en pleno crecimiento, comprometido con la excelencia y la sostenibilidad. Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. ¡En BLUESEA Hotels te estamos esperando para crecer juntos y continuar ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedes! BLUESEA Hotels. Take Me There

Como Director/a Comercial tu misión será dirigir y motivar al equipo comercial para alcanzar los objetivos comerciales. Realizar el seguimiento de los KPIs comerciales y de calidad, analizar y realizar las previsiones de cierre y las encuestas de satisfacción de clientes y proponer medidas correc

Como Director/a Comercial tu misión será dirigir y motivar al equipo comercial para alcanzar los objetivos comerciales. Realizar el seguimiento de los KPIs comerciales y de calidad, analizar y realizar las previsiones de cierre y las encuestas de satisfacción de clientes y proponer medidas correc

¿Qué buscamos? Desde Profile estamos en búsqueda de Desarrollador C++ en Getafe . Puesto: Programador/a C++ Modalidad: Hibrido Getafe. ⏳ Experiencia: +2 años Inglés: Valorable Conocimiento tecnológico requerido: Conocimientos avanzados en C/C++ Conocimientos en sistemas de control de versiones (Git, bitbucket). Conocimientos de programación con Python, Shell-Scripting, Bash. Conocimientos en Linux. Impulsamos el desarrollo de las personas. Potenciamos el desarrollo profesional y personal de las personas que componemos Profile, guiados siempre por el principio de igualdad e inclusión. Queremos que te sientas feliz. Entre todo el equipo creamos un buen ambiente en el que estemos a gusto. Trabajamos conjuntamente en un entorno dinámico y creativo, en el que compartimos ideas y conocimientos. Y disfrutamos juntos de eventos y actividades. ☎ Apostamos por la comunicación. Escuchamos tus propuestas, generando un ambiente de confianza y poniendo a tu disposición herramientas como el buzón de sugerencias, las encuestas de satisfacción y las reuniones de seguimiento. Te informamos de la evolución de Profile para que seas consciente en todo momento de que nuestros éxitos son éxitos del equipo. No dejamos de formarnos. Impartimos cursos y workshops internamente y recomendamos formaciones externas para que estés al día de las últimas tecnologías. El mejor aterrizaje . Queremos que te sientas como en casa desde tu llegada. Una persona te acompañará en los primeros días para que conozcas al equipo, tomarte un café y que dispongas de todo lo que necesites. Nos preocupamos por facilitar tu integración en nuestro equipo desde el primer día. También recibirás tu welcome pack. ✏Te ayudamos a certificarte. Fomentamos la acreditación de tus conocimientos a través de certificaciones tecnológicas. Nos hacemos cargo de los gastos, tú solo tienes que estudiar… ¡y aprobar! También acudimos a los principales eventos de tecnología.. Jugamos en Profile Play. En nuestra plataforma de gamificación podrás demostrar todas tus habilidades. Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todas las personas que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional. Pasa todas las pantallas y obtén las preciadas recompensas. Cuidamos a las personas. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar la felicidad, el buen ambiente de trabajo, el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile. Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades. &##127958; Más vacaciones. Premiamos la fidelidad de nuestro equipo y por cada año que estás en Profile, tienes un día más de vacaciones. &##128155; ¿Te interesa el reto? ¡Queremos conocerte! &##128155;

Como Director/a Comercial tu misión será dirigir y motivar al equipo comercial para alcanzar los objetivos comerciales. Realizar el seguimiento de los KPIs comerciales y de calidad, analizar y realizar las previsiones de cierre y las encuestas de satisfacción de clientes y proponer medidas correc

Como Director/a Comercial tu misión será dirigir y motivar al equipo comercial para alcanzar los objetivos comerciales. Realizar el seguimiento de los KPIs comerciales y de calidad, analizar y realizar las previsiones de cierre y las encuestas de satisfacción de clientes y proponer medidas correc

¿Qué buscamos? Desde Profile estamos en búsqueda de Desarrollador C++ en Getafe . Puesto: Programador/a C++ Modalidad: Hibrido Getafe. ⏳ Experiencia: +2 años Inglés: Valorable Conocimiento tecnológico requerido: Conocimientos avanzados en C/C++ Conocimientos en sistemas de control de versiones (Git, bitbucket). Conocimientos de programación con Python, Shell-Scripting, Bash. Conocimientos en Linux. Impulsamos el desarrollo de las personas. Potenciamos el desarrollo profesional y personal de las personas que componemos Profile, guiados siempre por el principio de igualdad e inclusión. Queremos que te sientas feliz. Entre todo el equipo creamos un buen ambiente en el que estemos a gusto. Trabajamos conjuntamente en un entorno dinámico y creativo, en el que compartimos ideas y conocimientos. Y disfrutamos juntos de eventos y actividades. ☎ Apostamos por la comunicación. Escuchamos tus propuestas, generando un ambiente de confianza y poniendo a tu disposición herramientas como el buzón de sugerencias, las encuestas de satisfacción y las reuniones de seguimiento. Te informamos de la evolución de Profile para que seas consciente en todo momento de que nuestros éxitos son éxitos del equipo. No dejamos de formarnos. Impartimos cursos y workshops internamente y recomendamos formaciones externas para que estés al día de las últimas tecnologías. El mejor aterrizaje . Queremos que te sientas como en casa desde tu llegada. Una persona te acompañará en los primeros días para que conozcas al equipo, tomarte un café y que dispongas de todo lo que necesites. Nos preocupamos por facilitar tu integración en nuestro equipo desde el primer día. También recibirás tu welcome pack. ✏Te ayudamos a certificarte. Fomentamos la acreditación de tus conocimientos a través de certificaciones tecnológicas. Nos hacemos cargo de los gastos, tú solo tienes que estudiar… ¡y aprobar! También acudimos a los principales eventos de tecnología.. Jugamos en Profile Play. En nuestra plataforma de gamificación podrás demostrar todas tus habilidades. Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todas las personas que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional. Pasa todas las pantallas y obtén las preciadas recompensas. Cuidamos a las personas. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar la felicidad, el buen ambiente de trabajo, el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile. Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades. &##127958; Más vacaciones. Premiamos la fidelidad de nuestro equipo y por cada año que estás en Profile, tienes un día más de vacaciones. &##128155; ¿Te interesa el reto? ¡Queremos conocerte! &##128155;

¿Qué buscamos? Desde Profile estamos en búsqueda de Desarrollador C++ en Getafe . Puesto: Programador/a C++ Modalidad: Hibrido Getafe. ⏳ Experiencia: +2 años Inglés: Valorable Conocimiento tecnológico requerido: Conocimientos avanzados en C/C++ Conocimientos en sistemas de control de versiones (Git, bitbucket). Conocimientos de programación con Python, Shell-Scripting, Bash. Conocimientos en Linux. Impulsamos el desarrollo de las personas. Potenciamos el desarrollo profesional y personal de las personas que componemos Profile, guiados siempre por el principio de igualdad e inclusión. Queremos que te sientas feliz. Entre todo el equipo creamos un buen ambiente en el que estemos a gusto. Trabajamos conjuntamente en un entorno dinámico y creativo, en el que compartimos ideas y conocimientos. Y disfrutamos juntos de eventos y actividades. ☎ Apostamos por la comunicación. Escuchamos tus propuestas, generando un ambiente de confianza y poniendo a tu disposición herramientas como el buzón de sugerencias, las encuestas de satisfacción y las reuniones de seguimiento. Te informamos de la evolución de Profile para que seas consciente en todo momento de que nuestros éxitos son éxitos del equipo. No dejamos de formarnos. Impartimos cursos y workshops internamente y recomendamos formaciones externas para que estés al día de las últimas tecnologías. El mejor aterrizaje . Queremos que te sientas como en casa desde tu llegada. Una persona te acompañará en los primeros días para que conozcas al equipo, tomarte un café y que dispongas de todo lo que necesites. Nos preocupamos por facilitar tu integración en nuestro equipo desde el primer día. También recibirás tu welcome pack. ✏Te ayudamos a certificarte. Fomentamos la acreditación de tus conocimientos a través de certificaciones tecnológicas. Nos hacemos cargo de los gastos, tú solo tienes que estudiar… ¡y aprobar! También acudimos a los principales eventos de tecnología.. Jugamos en Profile Play. En nuestra plataforma de gamificación podrás demostrar todas tus habilidades. Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todas las personas que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional. Pasa todas las pantallas y obtén las preciadas recompensas. Cuidamos a las personas. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar la felicidad, el buen ambiente de trabajo, el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile. Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades. &##127958; Más vacaciones. Premiamos la fidelidad de nuestro equipo y por cada año que estás en Profile, tienes un día más de vacaciones. &##128155; ¿Te interesa el reto? ¡Queremos conocerte! &##128155;

¿Qué buscamos? Desde Profile estamos en búsqueda de Desarrollador C++ en Getafe . Puesto: Programador/a C++ Modalidad: Hibrido Getafe. ⏳ Experiencia: +2 años Inglés: Valorable Conocimiento tecnológico requerido: Conocimientos avanzados en C/C++ Conocimientos en sistemas de control de versiones (Git, bitbucket). Conocimientos de programación con Python, Shell-Scripting, Bash. Conocimientos en Linux. Impulsamos el desarrollo de las personas. Potenciamos el desarrollo profesional y personal de las personas que componemos Profile, guiados siempre por el principio de igualdad e inclusión. Queremos que te sientas feliz. Entre todo el equipo creamos un buen ambiente en el que estemos a gusto. Trabajamos conjuntamente en un entorno dinámico y creativo, en el que compartimos ideas y conocimientos. Y disfrutamos juntos de eventos y actividades. ☎ Apostamos por la comunicación. Escuchamos tus propuestas, generando un ambiente de confianza y poniendo a tu disposición herramientas como el buzón de sugerencias, las encuestas de satisfacción y las reuniones de seguimiento. Te informamos de la evolución de Profile para que seas consciente en todo momento de que nuestros éxitos son éxitos del equipo. No dejamos de formarnos. Impartimos cursos y workshops internamente y recomendamos formaciones externas para que estés al día de las últimas tecnologías. El mejor aterrizaje . Queremos que te sientas como en casa desde tu llegada. Una persona te acompañará en los primeros días para que conozcas al equipo, tomarte un café y que dispongas de todo lo que necesites. Nos preocupamos por facilitar tu integración en nuestro equipo desde el primer día. También recibirás tu welcome pack. ✏Te ayudamos a certificarte. Fomentamos la acreditación de tus conocimientos a través de certificaciones tecnológicas. Nos hacemos cargo de los gastos, tú solo tienes que estudiar… ¡y aprobar! También acudimos a los principales eventos de tecnología.. Jugamos en Profile Play. En nuestra plataforma de gamificación podrás demostrar todas tus habilidades. Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todas las personas que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional. Pasa todas las pantallas y obtén las preciadas recompensas. Cuidamos a las personas. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar la felicidad, el buen ambiente de trabajo, el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile. Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades. &##127958; Más vacaciones. Premiamos la fidelidad de nuestro equipo y por cada año que estás en Profile, tienes un día más de vacaciones. &##128155; ¿Te interesa el reto? ¡Queremos conocerte! &##128155;

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.En Claire Joster, buscamos un Responsable customer service con inglés C1 para una empresa especializada en el alquiler turístico de lujo. El responsable del Departamento de Customer Service será el encargado de liderar y optimizar la experiencia del cliente en todas las etapas del viaje: desde la reserva hasta el post-estancia. Su objetivo principal será garantizar un servicio excepcional, resolviendo incidencias con eficiencia, manteniendo altos estándares de satisfacción y asegurando la fidelización de los huéspedes.FUNCIONESGestión del equipo de Customer Service:Reclutar, formar, motivar y evaluar al equipo de atención al cliente.Planificar turnos y asegurar cobertura 24/7.Atención y soporte al cliente:Supervisar los canales de comunicación (teléfono, email, chat, WhatsApp, plataformas OTA, etc.).Asegurar la resolución ágil y satisfactoria de incidencias, reclamaciones y solicitudes especiales.Coordinarse con los departamentos de Limpieza, Mantenimiento y Operaciones para garantizar una experiencia sin fricciones.Control de calidad y mejora continua:Diseñar e implementar protocolos de atención estandarizados.Medir la satisfacción del cliente (NPS, reviews, encuestas internas).Analizar feedback de huéspedes y proponer planes de mejora.Gestión de reputación online:Supervisar y responder a reseñas en plataformas como Airbnb, Booking, Google, etc.Mantener una comunicación empática, profesional y alineada con la marca.Gestión de herramientas y sistemas:Administrar el CRM y las herramientas de gestión de reservas (PMS, channel manager, etc.).Coordinar integraciones tecnológicas para optimizar la atención y la eficiencia operativa.Reporting y KPIs:Elaborar informes de desempeño del departamento (tiempos de respuesta, satisfacción, incidencias, etc.).Presentar resultados y planes de acción a la dirección.REQUISITOSInglés C1 + Castellano + catalán (no indispensable, pero valorable)Formación superior en Turismo, ADE, Comunicación o similar.Experiencia mínima de 3 años en puestos de atención al cliente o gestión de operaciones dentro del sector hospitality o alquiler vacacional.Experiencia liderando equipos.Manejo avanzado de herramientas digitales: PMS, CRM, canales OTA, Excel, etc.Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.Orientación a resultados y al detalle.OFRECENHorario 10h a 18h de lunes a domingo con 2 días de fiesta.Contrato indefinido, jornada completa.Incorporación en 2 semanasIncorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico.Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos.Entorno dinámico, joven y multicultural.Condiciones salariales competitivas según experiencia.Aplica y te llamaremos.

Grupo SATA es una organización líder en transporte y logística industrial. Nuestra unidad de negocio TRANSLOP opera flota propia (pisos móviles y bañeras) y soluciones a medida para mercancías a granel y valorizables, con foco en seguridad, eficiencia y excelencia operativa. Apostamos por la innovación, la profesionalización de nuestros equipos y el desarrollo del talento. &##Planificar, coordinar y optimizar el tráfico nacional e internacional de flota propia y colaboradores, garantizando servicio excelente al cliente, cumplimiento normativo (incl. ADR) y rentabilidad operativa (€/km, ocupación y puntualidad). Orientación hacia un modelo matricial y funcional, donde cada puesto cubre una parte del proceso: desde la captación de oportunidades, pasando por la planificación y ejecución, hasta la gestión de incidencias y calidad del servicio. Potenciar una mayor especialización horizontal, eliminando duplicidades operativas por/para reforzar los flujos de comunicación, liderazgo y autonomía. Planificación operativa diaria de rutas, cargas y recursos (flota y conductores), replanificando ante incidencias en tiempo real. Seguimiento de viajes y control de hitos (carga/descarga), citas y documentación (CMR, ADR, seguros), asegurando trazabilidad. Comunicación directa con clientes, proveedores y conductores: confirmación de servicios, gestión proactiva de incidencias y calidad. Subcontratación y negociación de servicios de transporte, velando por plazos, costes y estándares de servicio. Cumplimiento normativo: ADR, tiempos de conducción/descanso, tacógrafo, ITV/seguros; soporte a auditorías (cliente/internas). Coordinación transversal con Taller/OT, Calidad/PRL, Administración y resto del equipo de Tráfico. Optimización económica: control de €/km, reducción de km en vacío, aprovechamiento de retornos y mejora de ocupación. Análisis de datos y reporting: KPIs operativos (puntualidad, incidencias, productividad, coste/ruta) y propuestas de mejora continua. Participación en iniciativas de digitalización (TMS/ERP, Excel avanzado, paneles de control) y mejora de procesos. Gestor/a transversal de tráfico colaborativo con el resto de los gestores de tráfico: en un modelo de trabajo conjunto (prospectivo → operativo → servicios de valor). Francés C1–C2 (fluido, negociación y atención al cliente). Otros idiomas serán altamente valorables. ~ Ciclo Formativo de Grado Superior o titulación Universitaria en Transporte, Logística o áreas afines. ~≥ 4 años de experiencia en gestión de tráfico (nacional e internacional) con flota propia y/o colaboradores. ~ Conocimiento operativo de graneles (pisos móviles/bañeras) y marco ADR (no es necesario ser consejero). ~ Manejo avanzado de TMS/ERP de tráfico y Microsoft Excel; Inglés B2. Formación en Logística/Transporte (CFGS/Grado). CAP/ADR (cursos), nociones SQAS/ISO. Experiencia en planificación multipunto, export/import y negociación con subcontratas. Conocimientos en Power BI o analítica de datos. Planificación y priorización bajo presión; Negociación y comunicación (francés/español) con clientes y colaboradores. Liderazgo operativo y trabajo en equipo con conductores y áreas soporte. Rigor documental y normativo (ADR, PRL, tiempos). Mentalidad de mejora continua y enfoque data-driven (decisiones basadas en KPI). On-time performance (puntualidad de carga/descarga). ~ Satisfacción de cliente (NPS/encuestas). ~ Ocupación de vehículo y aprovechamiento de retornos. ~ Cumplimiento ADR/PRL; Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento (Grupo SATA). Contrato indefinido y retribución competitiva (fijo + variable según objetivos y experiencia). Desarrollo profesional real: formación técnica (ADR/operativa), herramientas digitales y programas de liderazgo. Entorno de alta profesionalización, trabajo en equipo y acompañamiento cercano de áreas corporativas. Desarrollo profesional real, dentro de un entorno que fomenta la formación, la promoción interna y el liderazgo operativo. Formar parte de un equipo dinámico, profesional y cercano, con un proyecto de futuro en el corazón logístico del Bajo Aragón (Alcañiz). ¡Buscamos Gestor/a de Tráfico con francés para nuestro equipo en Alcañiz. Rol 100% presencial, con impacto real en la planificación, eficiencia y calidad del servicio. Si dominas el francés, tienes experiencia en tráfico nacional/internacional y te apasiona la logística… queremos conocerte. Logística #Transporte #GestorDeTráfico #Français #Alcañiz #TRANSLOP #GrupoSATA

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma. ¡Ampliamos nuestro equipo! ¡Buscamos talento! Te animas a seguir formándote en tecnologías punteras y vanguardistas en el Mercado? entonces, debes unirte a la familia Plexus. Buscamos a un/a consultor/a TIC con experiencia de al menos dos años desempeñando puestos similares de gestión de calidad, procesos y auditoria. Necesitamos un perfil analítico y capacidad de redacción técnica. Es un papel clave en la mejora continua del sistema de la calidad, auditorías, documentación, definición de indicadores y acompañamiento en procesos clave de transformación TIC, orientado al sector público. Tareas propias del puesto: Implantación de sistemas de calidad Colaborar en la definición, estudio e implantación de procesos TIC. Identificar ineficiencias o carencias y proponer mejoras continuas. Optimizar procesos internos transversales conforme a normas ISO 9000. Auditoría del sistema de calidad Auditar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) interno. Colaborar activamente con auditorías externas. Gestión documental Elaborar, mantener y revisar la documentación generada en el ámbito de calidad. Asesorar en la creación de procedimientos, estándares y métricas corporativas transversales. Gestión de indicadores y cuadros de mando Definir indicadores clave (KPI) de actividad y calidad. Elaborar cuadros de mando para seguimiento de cumplimiento, niveles de servicio, calendarios, etc. Medir la satisfacción de usuarios. Evaluar el cumplimiento de objetivos y SLA. Gestión y dinamización del portal de calidad Mantener y actualizar el espacio colaborativo de calidad. Difundir metodologías, políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas. Gestión de procesos TIC Mantener y dar soporte a procesos TIC corporativos durante todo su ciclo de vida. Auditar cumplimiento de procedimientos y estándares definidos. Apoyar la gestión de la configuración. Asistir en la implantación de procesos transversales según buenas prácticas ITIL. Evaluación y seguimiento de formación TIC Controlar la calidad de los cursos TIC. Gestionar y analizar encuestas de satisfacción de formación. Mantenimiento de relaciones organizativas Certificaciones de calidad Mantener certificaciones existentes y apoyar la obtención de nuevas. Extender el ámbito de las certificaciones en calidad TIC. Gestión de confidencialidad Colaboras para controlar y asegurar el cumplimiento de compromisos de confidencialidad en proyectos TIC Requisitos Imprescindibles: Titulación Universitaria: grado o licenciatura en rama informática, Telecomunicaciones, Matemáticas... +2 años de experiencia en proyecto de gestión y auditoria de calidad Certificación en ITIL v4 (si no se tiene, nosotros la podemos proporcionar) Idioma Gallego Requisitos Valorables del puesto: Valorable certificación en gestión de proyectos PMP / PRINCE 2 /SCRUM Master/Agile Coach Auditor interno ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 Valorable certificación en ITIL intermedio superior Experiencia en auditorias, documentación, procedimientos, normativas ISO y gestión de procesos Ofrecemos: Acceso a formación continuada Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector Un ecosistema de trabajo con un ambiente colaborativo. Contratación indefinida Paquete de retribución Flexible compuesto por: Seguro médico Ticket Restaurante Ticket transporte Ticket guardería Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género universal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.

¿Eres un/a Senior Backend Developer apasionado/a por Java y AWS? En knowmad mood estamos buscando un Software Backend Senior con 5–10 años de experiencia para unirse a un equipo innovador que desarrolla soluciones backend escalables y de alto impacto. Proyecto internacional en el sector Pharma Modelo híbrido: 1 día a la semana en San Cugat del Vallès Inglés fluido (hablado y escrito), es el idioma vehicular ¿Qué harás? Diseñar e implementar servicios backend robustos y eficientes con Java y Spring Boot. Escribir código limpio, testeable y bien documentado, con pruebas unitarias e integración. Optimizar y mantener entornos de desarrollo y producción, asegurando una entrega continua confiable. Automatizar tareas y contribuir a pipelines de CI/CD y prácticas DevOps. Colaborar con equipos de producto para entregar aplicaciones seguras, escalables y alineadas con los objetivos del negocio. ✅ ¿Qué valoramos? Experiencia sólida en Java backend y Spring Boot. Conocimientos avanzados de PostgreSQL y servicios AWS (EC2, S3, Lambda, RDS). Experiencia en testing y automatización de software. Familiaridad con contenedores y orquestación (Docker, Kubernetes/OpenShift). Experiencia en entornos ágiles (Scrum/Kanban). ¿Te ha llamado la atención? ¿Quieres saber más sobre knowmad mood? knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Cultura human centric: potenciamos la escucha activa con las personas a través de encuestas de felicidad, línea directa con el CEO y evaluaciones 360. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Cuidamos tu bienestar a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa’s Summer Party y en nuestra Christmas Party. Te acompañamos en los momentos más importantes: Pack de bienvenida, cumpleaños, aniversario en knowmad mood, navidad, maternidad/paternidad. .¡entre otras muchas cosas! ¿A qué estás esperando? ¡Join Us! Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech. Creemos que unas buenas vacaciones no deberían ser un lujo, sino una oportunidad para todos. Por eso, ofrecemos la combinación perfecta de calidad, comodidad y buen precio, con opciones para familias, parejas y viajeros que buscan experiencias solo para adultos. Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Guest Experience Agent para nuestros hoteles en Tenerife norte y sur, Fuerteventura y Lanzarote. Su misión será garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, supervisando cada punto de contacto y asegurando altos estándares de satisfacción y fidelización. Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer asistencia durante toda la estancia del cliente. Realizar seguimiento de satisfacción del cliente después de su estancia. Gestionar quejas y sugerencias, asegurando una resolución rápida y eficaz. Ser el principal punto de contacto para los huéspedes VIP, recurrentes y clientes con necesidades especiales. Supervisar la correcta implementación de los estándares de calidad. Apoyar en la gestión de plataformas de reputación online y encuestas de satisfacción. Elaborar informes periódicos sobre la experiencia del huésped. Formación en Turismo, Hostelería, Comunicación o similar. Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o en atención al cliente en hoteles o entornos turísticos. Dominio de español e inglés (otros idiomas valorables). Conocimiento del sector hotelero y estándares de calidad. Conocimiento de herramientas de gestión de reputación online y encuestas de satisfacción: Trust You, Eisisoft… Orientación al cliente y empatía. Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. ¡En BLUESEA Hotels te estamos esperando para crecer juntos y continuar ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedes!

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma. ¡Ampliamos nuestro equipo! ¡Buscamos talento! Te animas a seguir formándote en tecnologías punteras y vanguardistas en el Mercado? entonces, debes unirte a la familia Plexus. Buscamos a un/a consultor/a TIC con experiencia de al menos dos años desempeñando puestos similares de gestión de calidad, procesos y auditoria. Necesitamos un perfil analítico y capacidad de redacción técnica. Es un papel clave en la mejora continua del sistema de la calidad, auditorías, documentación, definición de indicadores y acompañamiento en procesos clave de transformación TIC, orientado al sector público. Tareas propias del puesto: Implantación de sistemas de calidad Colaborar en la definición, estudio e implantación de procesos TIC. Identificar ineficiencias o carencias y proponer mejoras continuas. Optimizar procesos internos transversales conforme a normas ISO 9000. Auditoría del sistema de calidad Auditar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) interno. Colaborar activamente con auditorías externas. Gestión documental Elaborar, mantener y revisar la documentación generada en el ámbito de calidad. Asesorar en la creación de procedimientos, estándares y métricas corporativas transversales. Gestión de indicadores y cuadros de mando Definir indicadores clave (KPI) de actividad y calidad. Elaborar cuadros de mando para seguimiento de cumplimiento, niveles de servicio, calendarios, etc. Medir la satisfacción de usuarios. Evaluar el cumplimiento de objetivos y SLA. Gestión y dinamización del portal de calidad Mantener y actualizar el espacio colaborativo de calidad. Difundir metodologías, políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas. Gestión de procesos TIC Mantener y dar soporte a procesos TIC corporativos durante todo su ciclo de vida. Auditar cumplimiento de procedimientos y estándares definidos. Apoyar la gestión de la configuración. Asistir en la implantación de procesos transversales según buenas prácticas ITIL. Evaluación y seguimiento de formación TIC Controlar la calidad de los cursos TIC. Gestionar y analizar encuestas de satisfacción de formación. Mantenimiento de relaciones organizativas Certificaciones de calidad Mantener certificaciones existentes y apoyar la obtención de nuevas. Extender el ámbito de las certificaciones en calidad TIC. Gestión de confidencialidad Colaboras para controlar y asegurar el cumplimiento de compromisos de confidencialidad en proyectos TIC Requisitos Imprescindibles: Titulación Universitaria: grado o licenciatura en rama informática, Telecomunicaciones, Matemáticas... +2 años de experiencia en proyecto de gestión y auditoria de calidad Certificación en ITIL v4 (si no se tiene, nosotros la podemos proporcionar) Idioma Gallego Requisitos Valorables del puesto: Valorable certificación en gestión de proyectos PMP / PRINCE 2 /SCRUM Master/Agile Coach Auditor interno ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 Valorable certificación en ITIL intermedio superior Experiencia en auditorias, documentación, procedimientos, normativas ISO y gestión de procesos Ofrecemos: Acceso a formación continuada Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector Un ecosistema de trabajo con un ambiente colaborativo. Contratación indefinida Paquete de retribución Flexible compuesto por: Seguro médico Ticket Restaurante Ticket transporte Ticket guardería Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género universal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.

En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech. Creemos que unas buenas vacaciones no deberían ser un lujo, sino una oportunidad para todos. Por eso, ofrecemos la combinación perfecta de calidad, comodidad y buen precio, con opciones para familias, parejas y viajeros que buscan experiencias solo para adultos. Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Guest Experience Agent para nuestros hoteles en Tenerife norte y sur, Fuerteventura y Lanzarote. Su misión será garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, supervisando cada punto de contacto y asegurando altos estándares de satisfacción y fidelización. Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer asistencia durante toda la estancia del cliente. Realizar seguimiento de satisfacción del cliente después de su estancia. Gestionar quejas y sugerencias, asegurando una resolución rápida y eficaz. Ser el principal punto de contacto para los huéspedes VIP, recurrentes y clientes con necesidades especiales. Supervisar la correcta implementación de los estándares de calidad. Apoyar en la gestión de plataformas de reputación online y encuestas de satisfacción. Elaborar informes periódicos sobre la experiencia del huésped. Formación en Turismo, Hostelería, Comunicación o similar. Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o en atención al cliente en hoteles o entornos turísticos. Dominio de español e inglés (otros idiomas valorables). Conocimiento del sector hotelero y estándares de calidad. Conocimiento de herramientas de gestión de reputación online y encuestas de satisfacción: Trust You, Eisisoft… Orientación al cliente y empatía. Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. ¡En BLUESEA Hotels te estamos esperando para crecer juntos y continuar ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedes!

Servinform, somos una Empresa de Servicios de BPO que gestionamos proyectos para más de 600 empresas en toda España gracias al trabajo de más de 6.000 empleados. Buscamos un/a Responsable de Compras con visión estratégica y experiencia contrastada en la gestión de servicios y tecnología. La persona seleccionada será clave en el diseño e implementación de la estrategia global de compras, asegurando la optimización de costes, la calidad de los servicios y el cumplimiento de los objetivos corporativos. ¿Diseñar la estrategia global de compras orientada a servicios (outsourcing, contact center, tecnología, facilities, RRHH, seguridad, formación, viajes, etc.). Elaborar el plan anual de compras y presupuestos, estableciendo objetivos de ahorro y eficiencia. Identificar, homologar y gestionar proveedores especializados en servicios BPO, contact center, software, hardware, mantenimiento, limpieza, seguros, etc. Coordinar los procesos de licitación, negociación y contratación, garantizando transparencia y equidad. Evaluar de forma continua el rendimiento de los proveedores mediante KPIs, auditorías y encuestas de satisfacción. Implementar soluciones de e-procurement, automatización y control documental. Dirigir y desarrollar al equipo de compras y aprovisionamientos, fijando objetivos, responsabilidades y planes de mejora. Contrato Indefinido. Jornada Completa de lunes a jueves en horario de 9 a 18.30 horas y viernes hasta las 15 horas Salario según experiencia/conocimientos. Posibilidad de desarrollo profesional en una compañía líder en su sector. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo REQUISITOS MÍNIMOS: Titulación universitaria, preferiblemente Ingeniería Técnica o Superior. Experiencia mínima de 5 a 10 años como Responsable de Compras, liderando equipos. Valorable experiencia en compras industriales. Nivel alto de inglés (oral y escrito). Dominio de SAP, Power BI y Excel avanzado. Disponibilidad para viajar de forma puntual. Alta capacidad de negociación, planificación y liderazgo.

Eres nuestra próxima firma creativa? Desde hoteles de ensueño y campos de golf hasta proyectos emblemáticos, buscamos a alguien que no solo publique, sino que cuente historias visuales que conecten. ¿Estrategia & Tendencias: Detectarás qué está pasando en el mundo digital para hacer crecer nuestra comunidad y propondrás acciones innovadoras. - Creación 360º: Diseñarás y editarás el ecosistema visual: Reels, TikToks, Banners, etc - Acción en vivo: No todo es oficina. Participarás en la organización de shootings, grabaciones y eventos en nuestros hoteles. Tu semana ideal: ¡Olvídate de la monotonía! Tendrás un esquema de trabajo híbrido que combina lo mejor de cada mundo: 2 días de "Acción" en el Sur: Trabajando directamente desde nuestros hoteles para capturar la magia en tiempo real. 2 días de "Estrategia" en Las Palmas: En nuestra sede central, para planificar, editar y conectar con el equipo de Marketing. 1 día de Teletrabajo: Para que te organices desde casa con total comodidad. ¿Al menos 1 año de experiencia en puestos similares. - Experiencia práctica trabajando con Paquete Adobe, Figma y edición de vídeo para redes sociales. - Conocimientos de herramientas de programación como Metricool. - Pasión digital: Vives por y para las redes sociales. - Innovación: Estar familiarizado/a con herramientas de Inteligencia Artificial. - Idiomas: Un nivel de inglés competente (B1) para narrar historias a nuestra audiencia global. - Valoramos tu autonomía (¡muchísimo!): para que puedas llegar a cualquiera de nuestros hoteles, es imprescindible que tengas carnet de conducir y vehículo. ¿Estabilidad: Contrato indefinido con posibilidad de incorporación inmediata. - Bienestar 360º: Acceso gratuito a médicos y psicólogos, y seguro médico privado con descuento. - Conciliación real: Horario flexible, teletrabajo y jornada reducida en tu cumpleaños y el de tus hijos. - Beneficios extra: Cheques guardería, cheques restaurante y descuentos exclusivos en empresas del grupo. - El mejor ambiente: Un equipo motivado y un clima laboral avalado por nuestras encuestas internas y puntuaciones en InfoJobs. ¿Si quieres unirte a un equipo donde tu trabajo inspira experiencias inolvidables, envíanos tu CV. ¡En Grupo SATOCAN creemos en la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno de trabajo diverso. Animamos a todas las personas cualificadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual o cualquier otra condición, a participar en nuestros procesos de selección.

En Knowmad Mood somos casi 3,000 compañerxs. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y convertirte en un/a Knowmada? ¡Entonces no te pierdas esta oportunidad! &##128065;&##128071; En esta ocasión, estamos buscando un/a Java Developer con experiencia en el sector para colaborar con uno de nuestros clientes del sector banca. Imprescindible Inglés B2. ¿Qué te ofrecemos? Trabajarás con un equipo dinámico y multidisciplinario, utilizando un stack técnico puntero y herramientas que te permitirán seguir desarrollando tus habilidades y crecer profesionalmente. El stack técnico con el que trabajarías es el siguiente: Arquitectura Microservicios (APIs composition, Restful, OpenApi, Swagger..) Java 8,11 Spring framework (springboot principalmente, springbatch, MVC Haber utilizado herramientas de compilacion/builder (Maven, etc) Conocimiento en testing (junit, mockito, wiremock, spring test) Conocimiento en BBDD (JPA; Oracle, JDBC) Docker, kubernetes, Openshift, Ansible Prometheus, grafana CI/CD Pipelines (build, deploy) Unix Y contarías con todas estas condiciones: Cultura human centric: potenciamos la escucha activa &##128066;con las personas a través de encuestas de felicidiad, línea directa con el CEO y evaluaciones 360. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros &##128640; Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Cuidamos tu bienestar a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida, a través de un programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativa Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa's Summer Party y en nuestra Christmas Party. Te acompañamos en los momentos más importantes&##127873;: Pack de bienvenida, cumpleaños, aniversario en knowmad mood, navidad, maternidad/paternidad. ¿Quieres saber más al respecto? Inscríbete en la oferta y ¡Join us! #Somosknowmadmood

En Knowmad Mood somos casi 3,000 compañerxs. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y convertirte en un/a Knowmada? ¡Entonces no te pierdas esta oportunidad! &##128065;&##128071; En esta ocasión, estamos buscando un/a Java Developer con experiencia en el sector para colaborar con uno de nuestros clientes del sector banca. Imprescindible Inglés B2. ¿Qué te ofrecemos? Trabajarás con un equipo dinámico y multidisciplinario, utilizando un stack técnico puntero y herramientas que te permitirán seguir desarrollando tus habilidades y crecer profesionalmente. El stack técnico con el que trabajarías es el siguiente: Arquitectura Microservicios (APIs composition, Restful, OpenApi, Swagger..) Java 8,11 Spring framework (springboot principalmente, springbatch, MVC Haber utilizado herramientas de compilacion/builder (Maven, etc) Conocimiento en testing (junit, mockito, wiremock, spring test) Conocimiento en BBDD (JPA; Oracle, JDBC) Docker, kubernetes, Openshift, Ansible Prometheus, grafana CI/CD Pipelines (build, deploy) Unix Y contarías con todas estas condiciones: Cultura human centric: potenciamos la escucha activa &##128066;con las personas a través de encuestas de felicidiad, línea directa con el CEO y evaluaciones 360. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros &##128640; Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Cuidamos tu bienestar a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida, a través de un programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativa Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa's Summer Party y en nuestra Christmas Party. Te acompañamos en los momentos más importantes&##127873;: Pack de bienvenida, cumpleaños, aniversario en knowmad mood, navidad, maternidad/paternidad. ¿Quieres saber más al respecto? Inscríbete en la oferta y ¡Join us! #Somosknowmadmood

En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech. Creemos que unas buenas vacaciones no deberían ser un lujo, sino una oportunidad para todos. Por eso, ofrecemos la combinación perfecta de calidad, comodidad y buen precio, con opciones para familias, parejas y viajeros que buscan experiencias solo para adultos. Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Guest Experience Agent para nuestros hoteles en Tenerife norte y sur, Fuerteventura y Lanzarote. Su misión será garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, supervisando cada punto de contacto y asegurando altos estándares de satisfacción y fidelización. Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer asistencia durante toda la estancia del cliente. Realizar seguimiento de satisfacción del cliente después de su estancia. Gestionar quejas y sugerencias, asegurando una resolución rápida y eficaz. Ser el principal punto de contacto para los huéspedes VIP, recurrentes y clientes con necesidades especiales. Supervisar la correcta implementación de los estándares de calidad. Apoyar en la gestión de plataformas de reputación online y encuestas de satisfacción. Elaborar informes periódicos sobre la experiencia del huésped. Formación en Turismo, Hostelería, Comunicación o similar. Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o en atención al cliente en hoteles o entornos turísticos. Dominio de español e inglés (otros idiomas valorables). Conocimiento del sector hotelero y estándares de calidad. Conocimiento de herramientas de gestión de reputación online y encuestas de satisfacción: Trust You, Eisisoft… Orientación al cliente y empatía. Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. ¡En BLUESEA Hotels te estamos esperando para crecer juntos y continuar ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedes!

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma. ¡Ampliamos nuestro equipo! ¡Buscamos talento! Te animas a seguir formándote en tecnologías punteras y vanguardistas en el Mercado? entonces, debes unirte a la familia Plexus. Buscamos a un/a consultor/a TIC con experiencia de al menos dos años desempeñando puestos similares de gestión de calidad, procesos y auditoria. Necesitamos un perfil analítico y capacidad de redacción técnica. Es un papel clave en la mejora continua del sistema de la calidad, auditorías, documentación, definición de indicadores y acompañamiento en procesos clave de transformación TIC, orientado al sector público. Tareas propias del puesto: Implantación de sistemas de calidad Colaborar en la definición, estudio e implantación de procesos TIC. Identificar ineficiencias o carencias y proponer mejoras continuas. Optimizar procesos internos transversales conforme a normas ISO 9000. Auditoría del sistema de calidad Auditar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) interno. Colaborar activamente con auditorías externas. Gestión documental Elaborar, mantener y revisar la documentación generada en el ámbito de calidad. Asesorar en la creación de procedimientos, estándares y métricas corporativas transversales. Gestión de indicadores y cuadros de mando Definir indicadores clave (KPI) de actividad y calidad. Elaborar cuadros de mando para seguimiento de cumplimiento, niveles de servicio, calendarios, etc. Medir la satisfacción de usuarios. Evaluar el cumplimiento de objetivos y SLA. Gestión y dinamización del portal de calidad Mantener y actualizar el espacio colaborativo de calidad. Difundir metodologías, políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas. Gestión de procesos TIC Mantener y dar soporte a procesos TIC corporativos durante todo su ciclo de vida. Auditar cumplimiento de procedimientos y estándares definidos. Apoyar la gestión de la configuración. Asistir en la implantación de procesos transversales según buenas prácticas ITIL. Evaluación y seguimiento de formación TIC Controlar la calidad de los cursos TIC. Gestionar y analizar encuestas de satisfacción de formación. Mantenimiento de relaciones organizativas Certificaciones de calidad Mantener certificaciones existentes y apoyar la obtención de nuevas. Extender el ámbito de las certificaciones en calidad TIC. Gestión de confidencialidad Colaboras para controlar y asegurar el cumplimiento de compromisos de confidencialidad en proyectos TIC Requisitos Imprescindibles: Titulación Universitaria: grado o licenciatura en rama informática, Telecomunicaciones, Matemáticas... +2 años de experiencia en proyecto de gestión y auditoria de calidad Certificación en ITIL v4 (si no se tiene, nosotros la podemos proporcionar) Idioma Gallego Requisitos Valorables del puesto: Valorable certificación en gestión de proyectos PMP / PRINCE 2 /SCRUM Master/Agile Coach Auditor interno ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 Valorable certificación en ITIL intermedio superior Experiencia en auditorias, documentación, procedimientos, normativas ISO y gestión de procesos Ofrecemos: Acceso a formación continuada Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector Un ecosistema de trabajo con un ambiente colaborativo. Contratación indefinida Paquete de retribución Flexible compuesto por: Seguro médico Ticket Restaurante Ticket transporte Ticket guardería Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género universal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.

¡Hola React Developers! Antes de nada… ¡nos presentamos! Somos knowmad mood (antes conocidos como atSistemas ) Si te apasiona el desarrollo web y estás en busca de nuevos desafíos, ¡tenemos justo lo que necesitas! Nuestra Comunidad Frontend sigue creciendo sin parar y buscamos incorporar a una persona con al menos 5 años de experiencia en React para un proyecto emocionante con un cliente top del sector turístico . Ubicación híbrida en Madrid (¡sí, algo de presencialidad!) en concreto 50% teletrabajo y 50% oficina ¿Qué buscamos? No te preocupes si no cumples todos los puntos, ¡lo importante es tu actitud y ganas de crecer! ✅ +5 años desarrollando con React ✅ Capacidad para definir arquitecturas y buenas prácticas ✅ Conocimientos sólidos en HTML / CSS (SASS) ✅ Experiencia con NodeJS ✅ Dominio de JavaScript (vanilla y frameworks) ✅ Familiaridad con TypeScript ✅ Herramientas como Jest, RxJS, Webpack, Styled-components ✅ Bases de datos NoSQL: MongoDB, Redis ✅ Código limpio, escalable y mantenible ✅ Patrones como DDD , principios SOLID ✅ Testing: unitarios, integración, cobertura, mocking ✅ Control de versiones ( Git ) y CI/CD ✅ Ganas de aprender y explorar nuevas tecnologías ✅ Trabajo en equipo con metodologías ágiles ✅ Gestión completa del ciclo de vida de servicios ✅ Mentalidad de mejora continua ✅ Capacidad de mentorizar a compañeros ✅ Motivación y ambición por crecer ✅ Buenas habilidades comunicativas y espíritu colaborativo ¿Qué te ofrecemos? Work mood 22 días de vacaciones + 2 de libre disposición + 24 y 31 de diciembre Horario flexible Smart working: tú decides desde dónde trabajar Beneficios: transporte, restaurante, guardería, seguro médico, formación Evolution mood Plan de carrera personalizado Formación técnica, metodológica, idiomas y certificaciones Programa de liderazgo a tu ritmo Happy mood Encuestas de felicidad y comunicación directa con el CEO ️ Bienestar integral: actividad física, nutrición, equilibrio emocional Programa de conciliación 24/7 para ti y tu familia Actividades de team building: videojuegos, escape rooms, ajedrez ♟️ Eventos: Santa’s Summer Party y Christmas Party ¡Únete a nuestra tribu de nómadas digitales! Si te interesa o conoces a alguien que encaje, ¡escríbenos!

En Knowmad Mood somos casi 3,000 compañerxs. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y convertirte en un/a Knowmada? ¡Entonces no te pierdas esta oportunidad! &##128065;&##128071; En esta ocasión, estamos buscando un/a Java Developer con experiencia en el sector para colaborar con uno de nuestros clientes del sector banca. Imprescindible Inglés B2. ¿Qué te ofrecemos? Trabajarás con un equipo dinámico y multidisciplinario, utilizando un stack técnico puntero y herramientas que te permitirán seguir desarrollando tus habilidades y crecer profesionalmente. El stack técnico con el que trabajarías es el siguiente: Arquitectura Microservicios (APIs composition, Restful, OpenApi, Swagger..) Java 8,11 Spring framework (springboot principalmente, springbatch, MVC Haber utilizado herramientas de compilacion/builder (Maven, etc) Conocimiento en testing (junit, mockito, wiremock, spring test) Conocimiento en BBDD (JPA; Oracle, JDBC) Docker, kubernetes, Openshift, Ansible Prometheus, grafana CI/CD Pipelines (build, deploy) Unix Y contarías con todas estas condiciones: Cultura human centric: potenciamos la escucha activa &##128066;con las personas a través de encuestas de felicidiad, línea directa con el CEO y evaluaciones 360. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros &##128640; Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Cuidamos tu bienestar a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida, a través de un programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativa Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa's Summer Party y en nuestra Christmas Party. Te acompañamos en los momentos más importantes&##127873;: Pack de bienvenida, cumpleaños, aniversario en knowmad mood, navidad, maternidad/paternidad. ¿Quieres saber más al respecto? Inscríbete en la oferta y ¡Join us! #Somosknowmadmood

Eres un/a Desarrollador/a Ecommerce especializado/a en Adobe Commerce y/o Magento y buscas nuevos retos? Somos una empresa global de transformación digital con un equipo de 5.000 expertos en 26 países de Europa, América y Asia que trabajan juntos para poner a las organizaciones a la vanguardia de la innovación, aunando talento, conocimiento y tecnología. Nuestro enfoque se basa en una tecnología consciente, a través de la cual creamos entornos positivos y oportunidades significativas, siempre a nuestra manera, haciendo sencillo lo complejo.&##Somos transformadores, creativos, honestos, vibrantes. Experiencia mínima de 2 años como desarrollador/a Back eCommerce (Magento 2 y/o Adobe Commerce). Experiencia en la implementación de plataformas de eCommerce, especialmente Adobe Commerce y/o Magento. Experiencia valorable en Salesforce, Shopify…. Conocimientos en programación con PHP, HTML, CSS, JavaScript, Symfony y Laravel. Experiencia trabajando con Git y control de versiones. Experiencia en desarrollo Frontend con tecnologías como React, Angular, Vue. Alto nivel de inglés (hablado y escrito). Diseñar, desarrollar y mantener funcionalidades para Adobe Commerce. Implantar, mantener, analizar y optimizar soluciones de Adobe Commerce. Asegurar el correcto funcionamiento, buena experiencia de usuario y resultados positivos en nuevas funcionalidades. Garantizar un código de calidad y el logro de los objetivos establecidos. ¿Flexibilidad: Promovemos un entorno de trabajo flexible que incluye opciones de teletrabajo y horarios adaptables. Según han mostrado los resultados de las últimas encuestas de clima laboral. Desarrollo Profesional: Ofrecemos oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo. Por ello, ofrecemos un plan de carrera especifico y adaptado a cada persona. Proyectos Diversificados: Participaras en una amplia variedad de proyectos. Aplica ahora y únete a VASS para formar parte de un equipo que valora tu talento y dedicación.

¿Qué buscamos? Desde Profile estamos en búsqueda de un/a Técnico Helpdesk para incorporarse a nuestro equipo. Puesto: Técnico Helpdesk Modalidad: Presencial en Barcelona. ⏳ Experiencia: +2 años Conocimientos requeridos: Experiencia con Microsoft 365, Office 365 y Active Directory . Conocimientos en ServiceNow (gestión y seguimiento de incidencias). Networking básico y telecomunicaciones . Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y herramientas de colaboración. Valorable experiencia en entornos corporativos internacionales o con alto volumen de usuarios . Inglés nivel medio (documentación y soporte técnico); nivel alto deseable . Impulsamos el desarrollo de las personas. Potenciamos el desarrollo profesional y personal de las personas que componemos Profile, guiados siempre por el principio de igualdad e inclusión. Queremos que te sientas feliz. Entre todo el equipo creamos un buen ambiente en el que estemos a gusto. Trabajamos conjuntamente en un entorno dinámico y creativo, en el que compartimos ideas y conocimientos. Y disfrutamos juntos de eventos y actividades. ☎ Apostamos por la comunicación. Escuchamos tus propuestas, generando un ambiente de confianza y poniendo a tu disposición herramientas como el buzón de sugerencias, las encuestas de satisfacción y las reuniones de seguimiento. Te informamos de la evolución de Profile para que seas consciente en todo momento de que nuestros éxitos son éxitos del equipo. No dejamos de formarnos. Impartimos cursos y workshops internamente y recomendamos formaciones externas para que estés al día de las últimas tecnologías. El mejor aterrizaje . Queremos que te sientas como en casa desde tu llegada. Una persona te acompañará en los primeros días para que conozcas al equipo, tomarte un café y que dispongas de todo lo que necesites. Nos preocupamos por facilitar tu integración en nuestro equipo desde el primer día. También recibirás tu welcome pack. ✏Te ayudamos a certificarte. Fomentamos la acreditación de tus conocimientos a través de certificaciones tecnológicas. Nos hacemos cargo de los gastos, tú solo tienes que estudiar… ¡y aprobar! También acudimos a los principales eventos de tecnología.. Jugamos en Profile Play. En nuestra plataforma de gamificación podrás demostrar todas tus habilidades. Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todas las personas que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional. Pasa todas las pantallas y obtén las preciadas recompensas. Cuidamos a las personas. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar la felicidad, el buen ambiente de trabajo, el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile. Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades. 🏖 Más vacaciones. Premiamos la fidelidad de nuestro equipo y por cada año que estás en Profile, tienes un día más de vacaciones. ¿Te interesa el reto? ¡Queremos conocerte!

En Knowmad Mood somos casi 3,000 compañerxs. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y convertirte en un/a Knowmada? ¡Entonces no te pierdas esta oportunidad! &##128065;&##128071; En esta ocasión, estamos buscando un/a Java Developer con experiencia en el sector para colaborar con uno de nuestros clientes del sector banca. Imprescindible Inglés B2. ¿Qué te ofrecemos? Trabajarás con un equipo dinámico y multidisciplinario, utilizando un stack técnico puntero y herramientas que te permitirán seguir desarrollando tus habilidades y crecer profesionalmente. El stack técnico con el que trabajarías es el siguiente: Arquitectura Microservicios (APIs composition, Restful, OpenApi, Swagger..) Java 8,11 Spring framework (springboot principalmente, springbatch, MVC Haber utilizado herramientas de compilacion/builder (Maven, etc) Conocimiento en testing (junit, mockito, wiremock, spring test) Conocimiento en BBDD (JPA; Oracle, JDBC) Docker, kubernetes, Openshift, Ansible Prometheus, grafana CI/CD Pipelines (build, deploy) Unix Y contarías con todas estas condiciones: Cultura human centric: potenciamos la escucha activa &##128066;con las personas a través de encuestas de felicidiad, línea directa con el CEO y evaluaciones 360. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros &##128640; Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Cuidamos tu bienestar a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida, a través de un programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativa Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa's Summer Party y en nuestra Christmas Party. Te acompañamos en los momentos más importantes&##127873;: Pack de bienvenida, cumpleaños, aniversario en knowmad mood, navidad, maternidad/paternidad. ¿Quieres saber más al respecto? Inscríbete en la oferta y ¡Join us! #Somosknowmadmood

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 4.000 profesionales desarrollando tecnología con alma. ¡Ampliamos nuestro equipo! ¡Buscamos talento! Te animas a seguir formándote en tecnologías punteras y vanguardistas en el Mercado? entonces, debes unirte a la familia Plexus. Buscamos a un/a consultor/a TIC con experiencia de al menos dos años desempeñando puestos similares de gestión de calidad, procesos y auditoria. Necesitamos un perfil analítico y capacidad de redacción técnica. Es un papel clave en la mejora continua del sistema de la calidad, auditorías, documentación, definición de indicadores y acompañamiento en procesos clave de transformación TIC, orientado al sector público. Tareas propias del puesto: Implantación de sistemas de calidad Colaborar en la definición, estudio e implantación de procesos TIC. Identificar ineficiencias o carencias y proponer mejoras continuas. Optimizar procesos internos transversales conforme a normas ISO 9000. Auditoría del sistema de calidad Auditar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) interno. Colaborar activamente con auditorías externas. Gestión documental Elaborar, mantener y revisar la documentación generada en el ámbito de calidad. Asesorar en la creación de procedimientos, estándares y métricas corporativas transversales. Gestión de indicadores y cuadros de mando Definir indicadores clave (KPI) de actividad y calidad. Elaborar cuadros de mando para seguimiento de cumplimiento, niveles de servicio, calendarios, etc. Medir la satisfacción de usuarios. Evaluar el cumplimiento de objetivos y SLA. Gestión y dinamización del portal de calidad Mantener y actualizar el espacio colaborativo de calidad. Difundir metodologías, políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas. Gestión de procesos TIC Mantener y dar soporte a procesos TIC corporativos durante todo su ciclo de vida. Auditar cumplimiento de procedimientos y estándares definidos. Apoyar la gestión de la configuración. Asistir en la implantación de procesos transversales según buenas prácticas ITIL. Evaluación y seguimiento de formación TIC Controlar la calidad de los cursos TIC. Gestionar y analizar encuestas de satisfacción de formación. Mantenimiento de relaciones organizativas Certificaciones de calidad Mantener certificaciones existentes y apoyar la obtención de nuevas. Extender el ámbito de las certificaciones en calidad TIC. Gestión de confidencialidad Colaboras para controlar y asegurar el cumplimiento de compromisos de confidencialidad en proyectos TIC Requisitos Imprescindibles: Titulación Universitaria: grado o licenciatura en rama informática, Telecomunicaciones, Matemáticas... +2 años de experiencia en proyecto de gestión y auditoria de calidad Certificación en ITIL v4 (si no se tiene, nosotros la podemos proporcionar) Idioma Gallego Requisitos Valorables del puesto: Valorable certificación en gestión de proyectos PMP / PRINCE 2 /SCRUM Master/Agile Coach Auditor interno ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 Valorable certificación en ITIL intermedio superior Experiencia en auditorias, documentación, procedimientos, normativas ISO y gestión de procesos Ofrecemos: Acceso a formación continuada Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector Un ecosistema de trabajo con un ambiente colaborativo. Contratación indefinida Paquete de retribución Flexible compuesto por: Seguro médico Ticket Restaurante Ticket transporte Ticket guardería Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género universal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.

En knowmad mood somos casi 3000 compañerxs. ¿Quieres unirte y convertirte en un nuevo knowmada? Pues échale un vistazo a una de las diversas oportunidades que ofrecemos En esta ocasión estamos buscando a un/a javerx con cierto background ya en el sector. Trabajarías con un stack tecnológico baaastante interesante: Java 17 Base de datos Oracle, MariaDB/MySql. Microservicios Spring Framework, Spring Boot, Spring Cloud, Lombok, Mockito, Junit, Docker Jenkins Git SW Rest y Soap, Api, patrones de diseño, buenas prácticas Java. Generación de test unitarios (TDD) Y contarías con todas estas condiciones: Cultura human centric: potenciamos la escucha activa con las personas a través de encuestas de felicidiad, línea directa con el CEO y evaluaciones 360. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros

Medir la satisfacción del cliente (NPS, reviews, encuestas internas).