Encuestas jobs in AlbalCreate job alerts

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía. En dependencia del Responsable del departamento, sus principales funciones son: • Selección de hogares para el Panel de Audímetros según la metodología correspondiente., • Selección por cuotas cruzadas en secciones censales especificas mediante entrevista personal, • Cumplimentación de la hoja de ruta, el cuestionario "censo de panelistas" y los contratos de colaboración., • Será responsable de una zona pero puede moverse por todo el territorio. Se requiere: • Capacidad de trabajo individual, • Capacidad para comunicar y para realizar una escucha activa, • Empatía, • Pasión por la precisión, • Persona resolutiva, ordenada y metódica, • Carnet de conducir y vehículo., • Experiencia previa en la realización de encuestas personales., • Haber participado en estudios para Instituciones Públicas ( INE, CIS, EGM, ) Horario: 40 horas/semanales Duración: 6 Meses

Estamos en búsqueda para incorporar a un perfil como Account Development Customer, quién será responsable de garantizar una experiencia de cliente excelente, homogénea y de alta calidad en todos los canales de atención, liderando la operación de Customer Care bajo estándares similares a los de grandes operadoras de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de KPIs y objetivos de satisfacción y eficiencia. Responsabilidades Clave • Liderar la operación de Atención al Cliente en entornos de alto volumen y multicanal (call center, digital, chat, redes sociales, back office)., • Definir, implementar y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad de atención y experiencia de cliente., • Gestionar y optimizar KPIs operativos y de calidad., • Diseñar e implementar modelos de control de calidad, escuchas, auditorías, scorecards y planes de mejora., • Analizar la Voz del Cliente (reclamos, encuestas, redes sociales) para identificar causas raíz y planes de acción., • Coordinar con áreas internas (Red, Sistemas, Comercial, Legal, Riesgos, Marketing) para resolver incidencias estructurales., • Gestionar escalados y casos críticos con impacto reputacional o regulatorio., • Impulsar iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización del servicio., • Asegurar el cumplimiento de normativas, políticas internas y requerimientos regulatorios (protección al consumidor, calidad de servicio). Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Ingeniería, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente en entornos de gran volumen (telecomunicaciones, utilities, banca, seguros)., • Experiencia en gestión de operaciones de call center y modelos de calidad., • Conocimiento sólido de métricas de Customer Care (NPS, FCR, AHT, SLAs)., • Experiencia gestionando equipos grandes y proveedores externos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 2 días de presencial y 3 en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 09:30 a 18:30 horas., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

Grupo Plana, grupo operador referente en movilidad de pasajeros en Cataluña, busca incorporar un/a Técnico/a de RRHH – Administración de Personal para reforzar el área de gestión laboral. Funciones principales • Altas/bajas en empresa (SAGE Murano y SILTRA): gestión y actualización de datos de personal en el sistema., • Seguridad Social (ACREDITA y CASIA): consultas y gestiones administrativas vinculadas a expedientes de trabajadores., • Ficheros FIE (SS): envío y control de ficheros relacionados con IT y movimientos de alta/baja., • Contratos (Contrat@): elaboración y comunicación de contratos, prórrogas y modificaciones., • Seguros sociales: preparación y cierre mensual de cotizaciones y liquidaciones., • IRPF: gestión de retenciones, regularizaciones y obligaciones periódicas., • Correspondencia oficial: revisión de notificaciones telemáticas, archivo y distribución interna., • Nóminas y finiquitos (SAGE Murano): confección y revisión de nóminas, incidencias y liquidaciones., • Partes de accidente: tramitación y envío de partes, coordinación con mutua/organismos y registro., • Encuestas INE: recopilación de datos y cumplimentación/envío de requerimientos estadísticos. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años en funciones similares (administración de personal / laboral)., • Castellano y catalán nativos., • Manejo habitual de herramientas y portales de Seguridad Social y contratación., • Persona organizada, rigurosa y con orientación a detalle y cumplimiento de plazos. Se ofrece • Contrato indefinido., • Jornada completa presencial en Tarragona., • Estabilidad y desarrollo profesional dentro del área de RRHH.

Gestionamos el proceso de selección de un/a Especialista en Gestión del talento, El puesto es responsable de coordinar e implantar los programas de Talento (potencial y desarrollo), la Evaluación del Desempeño, el Clima Laboral y la Comunicación Interna de un grupo de distribución ubicado en la zona de Alcobendas. Funciones: Área de Desarrollo de Talento • Análisis e implantación de los programas de desarrollo para empleados., • Ejecución y seguimiento del proceso de Evaluación del Desempeño., • Implantación y coordinación del programa de Evaluación del Potencial., • Gestión y seguimiento de las Encuestas de Clima Laboral., • Coordinación y participación en el proceso de Onboarding desde el área de RRHH. Área de Comunicación Interna • Desarrollo del Plan de Comunicación Interna., • Gestión de las herramientas de comunicación interna: portal del empleado y newsletters., • Definición y análisis de KPI’s para medir el impacto de las acciones de comunicación., • Apoyar en la organización de eventos internos corporativos. Requisitos • Licenciado/Graduado en RRHH, Psícología, Ciencias del Trabajo o similar, • 2/3 años de experiencia en las responsabilidades descritas con foco en desarrollo de talento y comunicación interna, valorando experiencia en coordinación y ejecución procesos de selección., • Conocimiento Ofimática Avanzado (Excel, Word, Power Point), • Inglés, C1 Se ofrece • Puesto estable en un Grupo Internacional., • Oportunidades de crecimiento profesional., • Posibilidad de Teletrabajo: 40% remoto / 60% oficina, • Plan de compensación flexible para cheque restaurante, abono transporte, guardería y seguro médico familiar., • Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua., • Trabajar para una Marca líder del Mercado, • Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora, • Cultura de Talento orientada a las personas.

En Coforge seguimos creciendo y buscamos un/a Gestor/a de Onboarding NDC para unirse a nuestro equipo de On Boarding y Operaciones. Este rol tendrá un impacto clave en el soporte funcional a integradores durante su proceso de desarrollo y certificación, contribuyendo directamente al incremento de adopción del estándar NDC. 🎯 Propósito del Rol Brindar soporte funcional a los integradores en fase de integración y certificación NDC, guiándolos a través de la documentación, asegurando una experiencia fluida y promoviendo su autonomía durante el proceso. 🚀 Responsabilidades Principales • Resolver dudas funcionales de los desarrolladores durante la integración y certificación., • Guiar a los integradores a través de la documentación disponible y aportar mejoras que la hagan más clara y autoexplicativa., • Elaborar catálogos de pruebas para certificaciones de conexiones directas y agregadores., • Realizar seguimiento y asesoramiento para maximizar el desarrollo de funcionalidades., • Ejecutar encuestas de satisfacción post-certificación y cada 3 meses para usuarios del Service Desk., • Conocer en profundidad las funcionalidades NDC., • Mantener una comunicación proactiva con los integradores, anticipándose a sus necesidades., • Proporcionar feedback al equipo de producto con propuestas de mejora., • Realizar seguimiento de KPIs del equipo NDC., • Recopilar feedback de integradores sobre mejoras de producto y trasladarlo al equipo correspondiente., • Aportar ideas para mejorar la relación con integradores., • Elaborar informes de seguimiento. 📊 Métricas Clave • Atención a tickets de soporte funcional en menos de 72 horas., • Medición de satisfacción del cliente durante las certificaciones., • Medición trimestral de satisfacción sobre el soporte funcional recibido. 🤝 Principales Interlocutores Internos • Producto NDC, • Gerencias de Ventas, • Equipos de desarrollo y operaciones, • Equipos de Pagos y Ancillaries 🌍 Interlocución Externa • Agregadores, • Agencias de viajes, • GDS (Amadeus, Travelport, Sabre) 🎓 Formación y Requisitos Cualificaciones • Grado en Turismo, titulaciones técnicas o experiencia equivalente., • Experiencia previa trabajando con Resiber y/o Amadeus., • Alto nivel de inglés escrito. Habilidades • Conocimiento funcional del customer journey en entornos B2B., • Alto entendimiento de la industria aérea y del estándar NDC (IATA)., • Excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios., • Proactividad ante nuevas necesidades del cliente y evolución de la industria. Experiencia • Experiencia en roles de atención al cliente., • Experiencia en gestión de reservas., • Muy valorable: conocimiento previo de NDC. 💡 Competencias Clave • Orientación al cliente, • Trabajo en equipo

¿Quieres formar parte de una empresa con el propósito de reconectar a las mujeres y a los hombres con la Naturaleza? ¿Listo/a para descubrir una nueva oportunidad dentro del Grupo Rocher? ¡Únete a la marca Yves Rocher! De la planta a la piel, controlamos todo el ciclo de vida de nuestros productos. Ser empleado/a de Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas, comprometidas con la protección de la biodiversidad y que atienden con excelencia a todos nuestros consumidores. El mundo cambia, se transforma, Yves Rocher forma parte plenamente de esta evolución. ¡Ven a escribir una nueva página de su historia dentro del departamento financiero de la filial española! Tus misiones: • Apoyo en la gestión administrativa y contable (creación de pedidos, seguimiento de facturas y proveedores)., • Control y conciliación de movimientos bancarios, pagos y justificantes., • Soporte en la gestión de cuentas a pagar y relación con proveedores y departamentos internos., • Gestión de buzones de contabilidad y resolución de incidencias administrativas., • Seguimiento de ingresos, cajas y fondos propios de tiendas., • Apoyo en gestiones bancarias (pagos, avales, trámites y control diario de movimientos)., • Control y seguimiento de contratos y facturación de alquileres., • Soporte en tareas fiscales y administrativas (IAE, encuestas oficiales, reporting)., • Atención y soporte a franquicias (facturación, consultas y gestiones administrativas). Lo que podemos ofrecerte: • Beca remunerada de 6 meses, prorrogables a otros seis., • Integrarte en un grupo familiar de origen francés y con proyección internacional., • Realizar tus prácticas en una marca bretona e integrada: somos botánicos, recolectores, fabricantes y distribuidores., • Participar en iniciativas internas de integración, formación y RSC., • Una política de movilidad interna, con perspectivas de evolución hacia otras áreas de especialización o puestos., • Una cultura basada en la confianza, el respeto, la colaboración y la responsabilidad, donde se fomenta la audacia. Esta oferta es para ti si: • Cuentas con formación universitaria o grado superior en finanzas, economía, ADE o similares., • Tienes ya una primera experiencia en este ámbito dentro de otra empresa, preferiblemente en el sector Retail., • Dominas el pack Office, especialmente Excell (se realizará una prueba durante la entrevista)., • Demuestras rigor, atención al detalle y sentido de la responsabilidad; eres creativo/a autónomo/a, flexible y reactivo/a. ¿Listo/a para impulsar el cambio con nosotros? ¡No esperes más y postula! El Grupo Rocher acoge a todos los talentos y analiza cada candidatura con la misma atención, sin distinción de género, orientación sexual, edad, cultura o discapacidad. Al igual que la Naturaleza, estamos convencidos de que la diversidad es una fortaleza para nuestras empresas. Ven a descubrir los valores que compartimos en: ___

Panamar Bakery Group es uno de los líderes en fabricación y distribución de masas congeladas, con un extenso surtido de pan y bollería y una gestión orientada a satisfacer las necesidades de los clientes, basada en la calidad, servicio, atención y asesoramiento. Contamos con una plantilla de 2700 trabajadores y 10 plantas de fabricación, lo que nos permite estar presentes en todos los canales de comercialización. Trabajamos con la mayoría de los operadores de la gran distribución, tanto a nivel nacional como internacional. Panamar Bakery Group is one of the leaders in the manufacturing and distribution of frozen doughs, with an extensive assortment of bread and pastries and a management oriented to satisfy the needs of customers, based on quality, service, attention and advice. We have a staff of 2700 workers and 9 manufacturing plants, which allows us to be present in all distribution channels. We work with most of the large distribution operators, both nationally and internationally. Funciones del puesto ¿Te gustaría formar parte de nuestro departamento de RRHH? El equipo de Talento, Formación y Desarrollo precisa incorporar una persona en prácticas para desarrollar las siguientes funciones: • Apoyo en registro de formación bonificada y no bonificada (gestión de documentación con gestora FUNDAE, altas nuevos cursos, comunicación alumnos/as, gestión con centros de formación, registro en software interno de formación...), • Labores de reclutamiento y selección (publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas telefónicas, gestión de nuevas incorporaciones), • Apoyo en proyectos estratégicos del área (evaluación del desempeño, portal empleado en la web corporativa, encuestas de seguimiento, creación contenido escuela corporativa online), • Participación en ferias de empleo Requisitos Formación deseada: Psicología o Relaciones Laborales. En su defecto, estar estudiando un master en Dirección de Recursos Humanos o similar. Tener opción de realizar convenio en prácticas con Universidad o Escuela de Negocios. Disponibilidad jornada completa, excepto días en los que tenga clase y exámenes. En caso de no ser posible el día completo, preferiblemente disponibilidad de mañanas. Competencias ofimáticas (Excel, Word, Power Point...) Vehículo propio Competencias soft: • Excelentes habilidades de comunicación, • Discreción, • Empatía, • Capacidad para trabajar en equipo, • Planificación y organización, • Iniciativa y ganas de aprender, • Responsabilidad y compromiso

Se precisa incorporar a 1 Encuestador/a a domicilio, para realizar encuestas personales y captación de hogares que quieran colaborar en estudios de la compañía.Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuaci

Encuestas INEAuditoriasBeneficiosDía libre de cumpleañosJornada intensiva en veranoClases de idiomasRetribución flexible por Cobee #J-18808-Ljbffr.

Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Las principales funciones incluyen la gestión administrativa de personal, la participación en procesos de selección y el soporte en encuestas de onboarding. Se requiere formación en Relaciones Laborales o RRHH, además d

Te gustaría comenzar tu carrera profesional en una marca de moda nativa digital?.En Polo Club nos mueve la pasión por crear moda atemporal, capaz de trascender las estaciones y las tendencias del momento, desde nuestras oficinas ubicadas en Elche (Alicante).Somos un equipo en constante crecimiento

En el puesto de Personal de Cabina de Pintura en ManzaSport S.Realizarás tareas como, cuelgue de piezas, limpieza, embalaje, descuelgue de piezas , la limpieza y el lijado previo y el mantenimiento del equipo de pintura.Este es un puesto de tiempo completo, que se desempeñará de manera presencial

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Con una red internacional que abarca más de 800 oficinas en 34 países, nos comprometemos a ofrecer un servicio de excelencia y a satisfacer las necesidades de nuestros clientes más exigentes.Actualmente estamos en búsqueda de un/a asesor inmobiliario apasionado/a y altamente motivado/a para unir

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Desde LHH, estamos colaborando con una importante firma multinacional de consultoría tecnológica en la búsqueda de varios perfiles de Consultor/a SAP Senior para incorporarse a un proyecto estratégico de alto impacto.Participación en proyectos de implantación y evolución de soluciones SAP.An�

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En ABAI seguimos creciendo y queremos incorporar a un/a.Si tienes entre 4 y 6 años de experiencia en el ámbito del derecho laboral y te interesa formar parte de una.Bajo la supervisión de la persona Responsable de Relaciones Laborales, tendrás la misión de:.Resolver dudas e incidencias laborale

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