Ingeniero/a de Seguridad e Infraestructura IT/OT
1 day ago
Zaragoza
Buscamos una persona técnica y resolutiva, con una sólida base en seguridad y redes, para incorporarse a un equipo distribuido de cuatro personas en España y Estados Unidos. Su misión será mantener los entornos de los clientes seguros, monitorizados y operativos, incluyendo firewalls, protección de endpoints, redes, sistemas Linux y herramientas de monitorización, en instalaciones donde conviven sistemas IT y OT industriales. Buscamos a alguien independiente, ágil y con una gran capacidad de troubleshooting, acostumbrado a trabajar con tickets y capaz de comunicarse directamente con el cliente. Responsabilidades - Operar y mantener firewalls Fortinet FortiGate: políticas, VPN, NAT, actualizaciones y resolución de incidencias. - Gestionar la red inalámbrica Fortinet mediante puntos de acceso FortiAP y el controlador wireless de FortiGate: SSID, aprovisionamiento, cobertura y resolución de incidencias Wi-Fi. - Gestionar CrowdStrike Falcon: despliegue, ajuste de políticas, triaje de alertas y escalado de incidentes. - Diagnosticar y proporcionar soporte de conectividad de red en equipamiento Cisco: switching, VLAN y routing básico. - Proporcionar soporte de seguridad y conectividad en entornos OT, respetando sus restricciones y priorizando la disponibilidad y la segmentación IT/OT. - Administrar servidores Linux dedicados a servicios y monitorización. - Gestionar identidades y accesos: usuarios, grupos y permisos en Active Directory, Entra ID y Keycloak, así como resolver incidencias de acceso. - Construir y mantener la monitorización con Prometheus y Grafana, incluidos exporters SNMP y vía API, dashboards y alertas. - Resolver incidencias y peticiones mediante tickets en Jira, con una documentación y un seguimiento claros. - Abrir, realizar el seguimiento y escalar tickets con terceros —operadores de telecomunicaciones, ISPs, fabricantes y proveedores— hasta su resolución. - Actuar como interlocutor técnico con el cliente: comprender rápidamente el problema, comunicar los avances y cerrar el ciclo. - Participar en el turno de guardias, con una disponibilidad aproximada de una semana al mes. Requisitos imprescindibles - Experiencia práctica en la administración de Fortinet FortiGate y FortiAP (wireless de Fortinet). - Experiencia práctica con CrowdStrike Falcon u otro EDR equivalente, con clara preferencia por Falcon. - Sólidos fundamentos de redes: TCP/IP, VLAN, routing y switching, idealmente en entornos Cisco. - Experiencia en administración y troubleshooting de Linux. - Conocimientos básicos de IAM, incluyendo Active Directory, Entra ID, Keycloak o soluciones similares: usuarios, grupos, permisos y conceptos de SSO. - Experiencia en monitorización con Prometheus y Grafana, incluidos SNMP exporter y exporters vía API. - Conocimientos de entornos OT e industriales: ICS/SCADA, redes de PLC y segmentación IT/OT. - Experiencia trabajando habitualmente con tickets en Jira, incluida la gestión de tickets con terceros, como operadores de telecomunicaciones y proveedores. - Inglés profesional para trabajar con el equipo y los clientes en Estados Unidos. - Residencia en España. Requisitos deseables - Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar, o FP de Grado Superior —ASIR o SMR— junto con experiencia relevante. - Entre 2 y 3 años de experiencia en un puesto similar, relacionado con seguridad IT, redes u operaciones de infraestructura. - Experiencia de cara al cliente en entornos MSP, integradores, servicios gestionados o soporte en campo. - Certificaciones Fortinet NSE, CrowdStrike CCFA o Cisco CCNA. - Conocimiento de marcos de seguridad OT, como el modelo Purdue o IEC 62443. - Conocimientos de scripting para automatización con Bash o Python. - Experiencia con Alertmanager y el enrutado de alertas para turnos de guardia. - Conocimientos de Wazuh (SIEM/XDR). Qué ofrecemos - Formar parte de una empresa que valora el dinamismo, la flexibilidad, el trabajo en equipo, la proactividad y la solidez técnica. - Trabajar en un entorno en el que hablamos tu mismo idioma, desde el CEO hasta la última persona que se incorpora al equipo. - Incorporarte de inmediato a un equipo consolidado y con un alto nivel de conocimientos tecnológicos. - Participar en proyectos punteros, tanto por las tecnologías utilizadas como por su nivel de complejidad. - Trabajar desde Zaragoza con un modelo híbrido. - Disfrutar de grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en el sector de las tecnologías de la información. - Trabajar con las últimas tecnologías y con numerosos fabricantes para ampliar y diversificar tu formación. - Acceder a un paquete completo de beneficios sociales y retribución flexible, que incluye seguro de salud, guardería, actividades deportivas y mucho más.