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¡Estamos buscando armar un grupo de jóvenes como tú para hacer campañas de ONGs en el CENTRO de ALICANTE!! Serás parte del equipo que se encarga de captar fondos para estas organizaciones tanto en la calle como en eventos. ¡Vamos a ayudarte en todo momento para que puedas hacer un gran trabajo, con formación y apoyo constante! Aquí no hay presión por cumplir objetivos, lo importante es que te diviertas mucho, tengas horarios flexibles ¡y recibas un buen salario! Además, tenemos premios internos, viajes y un ambiente genial donde podrás crecer personal y profesionalmente. ¡Es toda una experiencia! No dudes en unirte a nosotros y ser parte del cambio. ¡Vamos a hacer grandes cosas juntos!

Misión/finalidad: • Responsabilizarse de la atención al cliente, reduciendo las posibles reclamaciones. • Garantizar una excelente experiencia culinaria. • Comprobar la satisfacción de los clientes durante y después de su visita. Responsabilidades básicas: • Dar la bienvenida al establecimiento a los clientes, acompañarlos y acomodarlos. • Controlar y gestionar reservas, compras online, eventos del día y el registro de los clientes. • Atender a los clientes que requieran una atención adicional (p. ej. niños, ancianos). • Hacer seguimiento de los clientes (futuras visitas, alergias, preferencias, facturas, hábitos, etc) • Gestionar email y atender consultas telefónicas de clientes. • Modificación y adaptación del menú. • Mantener limpia la zona de recepción. • Ayudar al personal de servicio cuando sea necesario. • Tareas de inventario general. • Atender otras tareas si así se requiere Requisitos mínimos • Idiomas: inglés fluido demostrable. Se valorará francés y/o alemán nivel medio/alto fluido. • Experiencia laboral previa como anfitrión/a, azafato/a o camarero/a. • Conocimientos de la etiqueta propia de un restaurante. • Flexibilidad de trabajar por turnos. • Familiaridad con las normativas de salud y seguridad. • Experiencia en la gestión de reservas. • Habilidades tecnológicas: Microsoft office, software de gestión, etc. • Se valorará certificación en hostelería o turismo. Competencias • Atención al cliente • Paciencia y cordialidad • Habilidades organizativas • Excelentes dotes de comunicación • Responsabilidad • Trabajo en equipo • Flexibilidad • Multitarea

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Para grupo gastronomico ubicado en El Albir , se necesita la figura de repostero , para la elaboración de todos los postres de la cadena. La persona seleccionada , se encargara de cumplir las siguientes funciones : Hacer pedidos de las materias primas e ingredientes que necesita para elaborar postres. Organizar los productos entre el congelador, la despensa y la cocina. Elaborar masas, cremas, rellenos, etc., que servirán de base para los postres. Elaborar y montar los postres a partir de masas, gelatinas, helados, chocolates, frutas, etc. Decorar postres. Aplicar los diferentes métodos de cocción, elaboración y refrigeración de los postres. Organizar y limpiar el área de trabajo, así como los utensilios y los equipos utilizados. Conservar y almacenar los productos frescos, los elaborados y los semi - elaborados.

Buena presencia. Gestión de CoverManager. Realizar, gestionar y responder todas las peticiones de reuniones eventos y grupos siempre siguiendo con los estándares del restaurante. Asegurar el cumplimiento de los follow-up (seguimientos) en la manera y el momento correctos buscando siempre la máxima conversión de todos los negocios gestionados. Atención de llamadas telefónicas. Atención de reservas del restaurante. Recibimiento del cliente y acompañamiento a su mesa. Optimizar al máximo la satisfacción del cliente y sus solicitudes durante la estancia. Seguimiento del cliente después de su visita.