Buscamos incorporar al equipo un Friegaplatos comprometido para 20 horas semanales para cubrir el horario de cenas de 21:00 a 01:00 Responsabilidades: · Se encarga de la limpieza de utensilios y menaje de cocina. · Realiza las tareas de limpieza de las diferentes áreas de la cocina. · Apoyar en el orden de la cocina. · Cumplir las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones. ¿Qué ofrecemos? · Contrato de 25 horas semanales. · Invernales · Salario según convenio + propinas + nocturnidades. · Oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector de la restauración. · Vacaciones de 30 días naturales al año. Requisitos: · Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente. · Experiencia previa mínima de 6 meses en restaurantes con alto volumen de trabajo. · Dominio de los idiomas español. · Disponibilidad para trabajar en turnos de mañanas con los dos días de fiesta rotativos. · Disponibilidad inmediata para comenzar.
Grupo gastronómico busca director/a para sus restaurantes ubicados en el centro de Barcelona ¿Qué buscamos? - Capacidad para trabajar bajo presión - Satisfacción del cliente - Normativas appcc - Experiencia demostrable de mínimo 10 años - Polivalente - Alto nivel de Inglés, se valorarán otros idiomas - Catalán - Gestión de equipos de más de 20 personas - Supervisión proactiva - Capacitación de personas a cargo - Control de horarios - Gestión operativa en general
Buscamos camareros para restaurante en la zona alta de Barcelona con experiencia , buena presencia, idiomas y seriedad . jornada completa
Restaurante con Estrella Michelin busca camarero para incorporación inmediata. Se ofrece contrato fijo de 40h semanales, 5 días a la semana y turno partido. Se necesita experiencia en restaurante gastronómico y catalán, castellano e inglés como idiomas principales. Salario según valía y con progresión laboral.
¡Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company! Keytel é a primeira aliança de hotéis independentes do mundo, com mais de 3.000 hotéis associados em 80 países. Acreditamos na viabilidade e no sucesso do hotel independente, por isso desenvolvemos um modelo próprio de aceleração hoteleira que combina serviços de consultoria estratégica e tecnologia focados em oferecer competitividade sem renunciar à sua identidade. Na Keytel, queremos ser o parceiro confiável dos hotéis independentes e, para cumprir este propósito, buscamos pessoas comprometidas, abertas a mudanças, com orientação ao cliente e visão a longo prazo, que queiram contribuir e construir junto com nossa equipe o futuro do setor. Quer impulsionar sua carreira profissional conosco? Estamos em busca de um(a) Business Developer para nosso escritório em Barcelona. De que você será responsável? Criar e implementar estratégias para a captação de hotéis para a aliança. Prospectar hotéis potenciais para utilizar os serviços incluídos na proposta de valor. Viajar para realizar reuniões presenciais com os hotéis e apresentar o produto. Acompanhar e fechar operações. O que buscamos? Formação: Graduação em Turismo ou similar, Ensino Técnico em Agências de Viagens ou Hospedagem Turística. Perfil analítico e habilidades comerciais com clara orientação para resultados. Habilidades organizacionais e atenção aos detalhes. Idiomas: Imprescindível nível muito alto de Inglês ou Alemão, outros idiomas serão valorizados. Disponibilidade para viajar. Além disso, será valorizada a experiência em hotéis ou em agências de viagens. O que oferecemos? Na Keytel, você poderá fazer parte de uma empresa líder no setor de viagens, em constante crescimento e expansão global, que aposta no desenvolvimento profissional contínuo de sua equipe. Além disso, ao fazer parte da Keytel, você poderá desfrutar dos seguintes benefícios: 50% de desconto em nossos hotéis de alto padrão: Você poderá se beneficiar de descontos de até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares. Formação The Power Business School: Acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, habilidades etc.) oferecidas por nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado, ministrada pelos melhores profissionais ativos do setor. Formação em Idiomas: Você terá acesso à nossa formação em idiomas, tanto presencial quanto online. Acesso ao nosso Clube do Empregado: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (lazer, tecnologia, esporte, moda, etc.). Aproveitar noites de hotel grátis: com o Programa de Referenciados da Keytel, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se você recomendar alguém e o contratarmos, você recebe noites de hotel grátis. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
El centro de estética en corazón de Sant Gervasi, en dos niveles, local de lujo, Las Heroínas busca una esteticista para varios trabajos Vamos poner la lista de servicios que no significa que es necesario saber todo. Los Requisitos: Los certificados de competencia. La experiencia. Los clientes suyos que puedes traerlos en el centro contigo. Una persona que puede trabajar en el equipo. Persona que es moral y buena. Persona que es un grande trabajador. Persona que es muy buen vendedor. Que puede trabaja varias cosas en el mismo dia Sabe idiomas varias. Tiene los papeles de residencia. Persona que no ve solo su interés no interés de empresa también. Que busca lugar a donde puede ser tranquila en un tiempo mas duradero en su vida. Las competencias ( o o, o todos) 1. Masajes varios tipos 2. Madero terapia 3. Masaje Kobido 4. Aparatologia estéticas varias para el cuerpo 5. Manicura y pedicura 6. Tratamiento Faciales 7. Peluquería 8. Administración y recepción 9. Encargada 10. Otros ( escribe cuales) Solo vamos contactar los candidatos que cumplen major los requisitos. Jornadas: Autónomos con presencia en el centro Completas o medias Saludos, Las Heroínas
En nuestra Hamburguesería artesanal ubicada en el centro de Barcelona buscamos incorporar un/una Camarero/a Responsable de turno con experiencia mínima de 2 años. Buscamos perfiles orientados a conseguir un excelente servicio al cliente. Funciones: • Mantener informado al Jefe de sala de cualquier incidente diariamente. • Entre sus funciones se incluye como camarero donde debe conocer el funcionamiento del servicio, atención al cliente en sala y caja, en ausencia del jefe de sala, supervisará toda la sala. (2 días a la semana) Habilidades y competencias: • Ejecutar el servicio de forma activa, trabajando a la par de sus compañeros/as. • Ser amable y servicial. Requisitos • Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos 4 días 12:00 a 16:00 / 19:30 a 24:00 y 1día horario seguido. • Dominio del idioma inglés intermedio (se valora positivamente otros idiomas) Se ofrece: Posición estable. Jornada completa. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Incorporación inmediata. Propuesta salarial como Segundo/a jefe de sala + Plus complementario fijo a salario neto final.1650,00€ Bono de reseñas directas 2€ c/u+ Bonos por objetivos de individuales/ grupales. 1 comida por día a cargo del restaurante Propinas Descuentos en los restaurantes del mismo grupo.
Somos una asociación ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos una persona comprometida y con ganas de trabajar en equipo. Persona dinámica con empatía, comunicación y compañerismo, buena imagen, compromiso y amabilidad. Funciones: atención al socio, servicio de barra, mantenimiento de sala, registro de socios, entre otros. Contrato ha jornada completa de lunes a domingos en horarios rotativos y flexibles ( ideal para estudiantes). Contrato indefinido con periodo prueba de dos meses. Idiomas catalán y ingles Mayores de 21 años
Se requiere recepcionista de hotel con experiencia demostrable y se solicitan referencias que comprobaremos. Selección para uno de nuestros dos hoteles en la ciudad de Barcelona. Inglés minimo nivel First Certificate y segundo idioma valorable, turnos intensivos rotativos, incorporación inmediata.
About the job Buscamos un/a Cocteler@ para uno de nuestros hoteles de 5* en Barcelona. ¿De qué serás responsable? Mantener un conocimiento exhaustivo y actualizado de todos los elementos presentes en el menú, así como de las marcas de licores, cervezas y opciones sin alcohol disponibles en el área designada para la venta. Demostrar un dominio completo y detallado de la variedad de cristalería, los ingredientes necesarios y los métodos de preparación requeridos, así como de los complementos asignados a cada bebida o cóctel ofrecido. Supervisar con atención los espacios destinados a los clientes, incluyendo la asignación de mesas y asientos, y maximizar la eficiencia en la disposición de los mismos. Cumplir rigurosamente con las regulaciones estatales en materia de venta de bebidas alcohólicas, con especial atención a las disposiciones relacionadas con la prohibición de venta a menores, personas en estado de embriaguez y aquellos que manifiesten intenciones de conducir bajo la influencia del alcohol. Implementar estrategias de venta sugerente para promover los productos disponibles. Garantizar que los pedidos se ingresen correctamente en el sistema operativo antes de ser servidos en la mesa del cliente. ¿Qué buscamos? Formación en restauración, Hostelería o Turismo. Experiencia mínima de 1-3 años en el puesto. Conocimientos específicos en coctelería y restauración. Preferible experiencia en hoteles de 4-5 estrellas. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Bar About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Más de 13 años asesorando y gestionando la venta y alquiler de hogares. Somos una inmobiliaria que no deja indiferente, nuestros principales valores se basan en ofrecer una experiencia al cliente donde no pueden faltar la honestidad y el trato humano. Si eres una persona con iniciativa, responsable, resolutiva, comunicativa, te consideras buena persona y te encanta el trato con la gente... ¡Este puesto puede ser para ti! ** ¿Qué esperamos de ti?** - Gestionar los contactos de compra en el CRM - Mover las viviendas en venta, que capta la agencia, entre los contactos. - Mover las viviendas compartidas por las agencias que forman parte de la misma MLS en la que formamos parte. - Realizar visitas a los inmuebles. - Atender las llamadas que entren de venta - Soporte y gestión de documentación - Soporte en las tareas necesarias para que una vivienda salga a la venta - Realizar actividades de marketing y comercialización de inmuebles de venta - Y lo más importante, asesorar y acompañar a los compradores en todo el proceso de compra. ** ¿Qué no tienes que hacer?** - Ni picar puertas, ni repartir flyers, ni hacer llamada fría. Esta agencia es diferente y esos métodos de trabajo no lo realiza nadie dentro de la empresa. - Ni trabajar los sábados. Nuestro horario es de lunes a viernes. ** Requisitos:** - Se recomienda Vivir en Barcelona, más que nada por el horario partido. - Se valorará de forma positiva unos estudios superiores. - Que cuentes con 1-2 años de experiencia como comercial (muy valorable, aunque no imprescindible, si es en el sector inmobiliario). - Total control de cómo hacer funciona: Word, Excel, Power point, y facilidad de aprendizaje sobre apps y softwares. - Disponer de castellano y catalán a nivel nativo o un buen nivel. - Valorable tener inglés u otros idiomas. - Aptitudes personales: - Buscamos perfiles que se sientan implicados con la agencia, le guste trabajar en equipo, puntuales, que tengan alta capacidad organizativa, que le guste el trato con las personas, mucha empatía y que busque una estabilidad profesional. ** ¿Qué te ofrecemos?** Lo que todos, pero si entiendes nuestra filosofía, te llevaras una experiencia de trabajo sin igual. - Estabilidad Profesional. - Móvil de empresa. - Contrato Indefinido. - Una formación continuada desde el primer día con una visión de futuro. - Jornada laboral a tiempo completo partido de lunes a Viernes (¡Sábados y festivos no!). - Horario: 9.30 a 14h de 16.00 a 19.30h. de lunes a jueves y viernes de 9.30 a 15h ;) - Salario fijo 1.500€/mes (alta en seguridad social) + variable.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Revenue Agent para entrar a formar parte y ampliar nuestro equipo de Revenue, cuya misión será garantizar la máxima rentabilidad de todas las habitaciones de los hoteles de la cadena, aplicando técnicas de revenue, asegurando la mayor visibilidad y posicionamiento en todos los canales de venta. Misión del puesto: garantizar la máxima rentabilidad de todas las habitaciones de los hoteles de la cadena, aplicando técnicas de revenue management, asegurando la mayor visibilidad y posicionamiento en todos los canales de venta. Reporta a: Jefe/a de revenue Funciones: - Maximizar la rentabilidad en la Web Corporativa y las OTA’S (pricing, distribución, segmentación, etc.). - Analizar los precios propios y de la competencia, así como el conocimiento de la misma. - Asegurar el mejor precio y posicionamiento en cada segmento y temporada. - Analizar el comportamiento de los segmentos y canales de demanda de los diferentes hoteles. - Identificar nuevas oportunidades y participar en la creación de nuevas ofertas y paquetes comerciales. - Planificar ofertas y promociones en la web oficial. - Potenciar la marca en la red. - Benchmarking y propuestas de mejoras para plataformas de e-commerce. Department: Reservations About you - Experiencia de 2 años en reservas y/o revenue, preferiblemente en hoteles similares. - Formación universitaria en Turismo. Se valorará formación específica en revenue management. - Amplios conocimientos en revenue management, gestión de OTAs y channel manager. - Dominio del paquete office, especialmente de Excel. - Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles. - Capacidad de trabajar en equipo y buena comunicación. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio del castellano y de inglés. Language required: Spanish. English is a plus The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Buscamos camarera/o para trabajar en local agradable, familiar y dinámico en el eixample derecho. Se exige experiencia demostrable, buena presencia e idiomas. Se valorarán conocimientos de PDA. jornada completa 40 horas repartidas en 5 días. Horario de tarde. Imprescindible tener los papeles en regla
About the job Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de un/a HOST/ HOSTESS para trabajar en nuestro nuevo espacio gastronómico SIMULTANEO, ubicado en Plaça Espanya (Barcelona). La persona seleccionada será la responsable de asegurarse de la satisfacción del cliente en todo momento, se enfocará a impulsar las ventas, aumentar el ticket medio y mejorar el posicionamiento en las plataformas online. Estas funciones recogen, entre otros aspectos: • Gestionar las reservas en el restaurante. • Dar la bienvenida a los clientes y acompañarles a la mesa a asignada. • Entrega y explicación de la carta a los comensales • Coordinación con el equipo de sala y barra SE REQUIERE - Estudios relacionados con el puesto. - Don de gentes. - Idiomas: Inglés. Y se valorará una segunda lengua como mínimo. - Experiencia de comercial, RRPP o Hostess en Hotel o Restaurante. 22000 - 26000€ ANUALES Department: Guest Relations Host/Hostess About you - Estudios relacionados con el puesto - Don de gentes - Idiomas: Inglés. Y se valorará una segunda lengua como mínimo. - Experiencia de comercial, RRPP o Hostess en Hotel o Restaurante. Language required: Spanish. The company Catalonia Hotels & Resorts is a family chain of hotels that has not stopped growing since it began. The company made the move from the real estate sector to the hotel industry in the 1980s, and is now one of the leading chains in the urban segment in our country (leader in Barcelona). The chain currently has 72 establishments. 55 in Spain, 1 in Brussels, 1 in Berlin, 1 in Porto, 1 in Amsterdam and 12 resorts in the Caribbean (6 in the Dominican Republic and 6 in Mexico) and one urban hotel in Santo Domingo. With more than 8,000 rooms, Catalonia Hotels & Resorts has always implemented a policy for growth based on discretion and caution and the company has developed gradually and positively. Here, special mention must be made of the fact that the establishments are owned by the chain, with only 3 hotels under long-term lease. The chain opens hotels where it discovers a need that has not been met and where it can find the appropriate space and building for installing the hotel in compliance with its quality assurance standards. The corporate structure of the hotel chain is based on the principle of quality in service management, with its own, distinguished style. The company's philosophy is based on offering an excellent price-quality ratio in services, in accordance with strict criteria of professionalism. Service quality and comfort are guaranteed at every hotel.
Estamos interesados en incorporar a ayudante/a de recepción en restaurante ubicado en el centro de Barcelona para que se una a nuestro equipo. Responsabilidades: -Atención al cliente en la recepción del restaurante -Atención telefónica de reservas -Gestión, organización y seguimiento de reservas -Atención de sugerencias y/o reclamaciones de los clientes -Captación de clientes en puerta -Generar una excelente experiencia a los clientes Requisitos: -Experiencia mínima de un año en posición similar -Dominio de Inglés (valorable otros idiomas) -Conocimiento y experiencia previa en software de reservas -Persona atenta, amable y con una alta orientación al cliente y vocación de servicio -Persona resolutiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo -Disponibilidad para realizar jornada partida Se ofrece: -Tipo de contrato: indefinido -Jornada de trabajo: 30h / 40h -Salario bruto anual: 16.430€ / 21.631,50€ -Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y la colaboración del equipo ¡Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un grupo de restauración en pleno crecimiento, aplica a nuestra oferta!
About the job Reportando al Executive Chef, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros. Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta y/o buffet de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel. Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento. Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios. Dar soporte al Chef de Partie en operaciones de training, evaluación y motivación del equipo. Mantener y mejorar los productos alimenticios a través del desarrollo creativo del menú y su presentación. Conocer en profundidad todo el menú, las ofertas diarias y las promociones. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B kitchen About you REQUISITOS: Contar con experiencia previa en el ámbito Culinario Contar con Diploma \ Certificación en una disciplina Culinaria. Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés. Idiomas: español, inglés es un plus. Experiencia en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. Contrato de sustitución. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Language required: Spanish. English is a plus The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Desde Eurofirms precisamos de teleoperadores/as de Atención al cliente para trabajar en empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Las funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Resolución de duda e incidencias. - Cambios de datos, tarifas, etc. - Gestión de buzón de correo electrónico con clientes/as. - Función: Teleoperador/a atención al cliente (NO ventas) - Requisitos: - Experiencia en un puesto similar, preferiblemente dentro del sector energético. - Buscamos a una persona atenta y comunicativa. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a - Idiomas: Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. (Imprescindible ambos idiomas) Si estabas buscando una oportunidad así, no dudes en inscribirte.
About the job Caelis, restaurante de Romain Fornell con una estrella Michelin en Barcelona, busca un/a sommelier apasionado/a para unirse a nuestro equipo de alta gastronomía. Buscamos un/a profesional con experiencia en el sector que pueda aportar conocimientos profundos en enología y crear una experiencia memorable para nuestros clientes. Funciones: · Asesorar a clientes en maridajes y recomendaciones de vinos con servicio en mesa. · Participación en la puesta a punto del servicio. · Participación en el inventario de la bodega. · Ayuda en la reposición de bodega diaria. · Cata de vinos con proveedores. Requisitos y aptitudes: · Formación de sommelier y hostelería. · Persona joven y dinámica. · Persona ambiciosa dentro del desarrollo de su trabajo. · Experiencia en restaurante gastronómico de al menos 2 años. · Idiomas: Castellano y inglés · Persona organizada y puntual · Capacidad de trabajo en equipo · Habilidades comunicativas Ofrecemos: · Jornada laboral de 4 días, con descanso de domingo a martes. · Integración en un equipo de alto nivel en un entorno de prestigio. · Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. · Salario competitivo acorde con experiencia y habilidades e interesantes beneficios adicionales. · Descuento en todos los restaurantes del grupo. Department: F&B service About you Language required: Spanish. English is a plus The company Goût Rouge es un grupo de restauración con sede en Barcelona creado y dirigido por nuestro chef Romain Fornell quien, a través de nuestros diferentes espacios, os llevara a un viaje culinario lleno de color y sabor. Un viaje en el que contamos la historia de nuestro chef Romain, nacido en Francia, pero establecido en Barcelona desde hace mas de 20 años. Nuestros restaurantes en Barcelona son: *Caelis (gastronómico, estrella Michelin) y Caelis Privé (la sala privada de Caelis) *La Plassohla (restaurante de tapas) *Rooftop Ohla Barcelona (rooftop bar, cocktails y tapas) (Estos tres espacios están ubicados en el hotel Ohla Barcelona) *Casa Tejada (bistrot, tapas y oyster bar, al lado del Turo Park) *Café Turo (restaurante de tapas y menú, frente al Turo Park) *Tejada Mar (nuevo restaurante frente al mar, a bajo del Hotel W) *Azul Rooftop Barceloneta (en frente del hotel W)
Actualmente, desde la delegación de BARCELONA nos encontramos en busca de Back Office Export - Bilingüe Frances, para Castellbisbal para incorporarse en el departamento de back office exportación que se encarga de la gestión de la cartera de clientes del mercado francés. ¿Qué buscamos en ti? Para tener éxito en este puesto, necesitamos una persona proactiva, flexible y comprometida que sepa adaptarse a los diferentes retos y situaciones. Habilidades lingüísticas: nivel bilingüe de francés. Valorable otros idiomas. Experiencia en cualquiera de estos sectores: iluminación, arquitectura, decoración, interiorismo, hábitat. Dotes comerciales. Gran capacidad de adaptación y resolución de incidencias. Trabajo en equipo. ¿Qué te aportaremos? Te incorporas a una empresa referente en su sector y en proceso de expansión Trabajar de forma híbrida entre las oficinas de Castellbisbal y desde casa. Contrato directo con la empresa (temporal de interinidad) Horario de trabajo de 8 h a 14 h y de 15 h a 17:30 de lunes a jueves. (Viernes de 8 h a 14 h Incorporación inmediata).
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
se busca recepcionista de hotel. Requisitos: - experienciaa en el sector > 2 años con ICNEA; EXPEDIA; BOOKING; AIRBNB; AGODA (se descartan los CV sin estos conocimientos!) - permiso de trabajo en vigor - idiomas (ingles alto, español alto + 1 idioma mas) - flexibilidad horaria (se trabaja en festivos!) - disponibilidad inmediata - periodo de prueba 2 meses - responsabilidad y organizacion del trabajo en equipo - sociable y con don de gente - salario segun Convenio - enviar CV con foto
About the job ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista en turnos rotativos para nuestro hotel Alma Barcelona. Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente. • Realización tareas de conserjería. • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas. • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones. • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel. • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad. • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido. • Salario por convenio. • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Department: Reception About you Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a. • Honestidad y dedicación. • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera. • Tener 1 año de experiencia mínimo en hoteles de la misma categoría. • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.
Restaurante gastronómico en el centro de Barcelona esta buscando camarer@, con mucha experiencia en sala y cockteleria. Persona dinámica y pro activa, con elegancia y que sepa dar un buen trato al cliente international. Imprescindible idiomas.
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.