Técnico de Política Comercial Mercado PRO Iberia
1 month ago
Málaga
Técnico de Política Comercial Mercado PRO IberiaApplylocations: Málaga Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. • Headquarterstime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id Who are we? **AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION! At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you! .## FUNCIONES Y TAREAS: • Coordinar la ejecución de la política comercial en el canal pro. Seguimiento y ejecución de acciones con los clientes TOP 10 en el canal distribuidor y con los instaladores Elite. Funcionalmente las responsabilidades del puesto tienen relación directa con el Rble. Del canal Profesional en Iberia y su Dirección. **Desarrollo de negocio * Soporte para implantar las estrategias comerciales de la compañía en los canales PRO, Distribuidores Top 10 e Instaladores 360 **Gestión de cuentas * Gestión de las relaciones con clientes nuevos y existentes. • Entender las necesidades de los clientes. Comunicación específica a los clientes (campañas, promociones, etc.) • Proporcionar servicio al cliente. Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente. • Gestión de pagos de cuentas y seguimiento de incidencias., • Reuniones online para fidelizar y ayudar a construir relaciones con los clientes., • Gestionar la base de datos de clientes mediante CRM. Creación de informes de ventas, previsiones y análisis. DISTRIBUIDORES TOP 10 • Reuniones presenciales anualmente con los principales distribuidores acompañando al responsable del canal distribuidor., • Reuniones periódicas online con el responsable del canal distribuidor, para realizar seguimiento de las acciones pactadas con cada distribuidor, con objetivo mejorar la diversificación, la facturación, etc., • Coordinar y organizar las distintas formaciones de los principales distribuidores a nivel nacional, tanto a clientes, como a sus fuerzas de venta y prescripción., • Mediar en la resolución de incidencias (facturas de material o postventa, retrasos en los pagos, etc.)., • Coordinación del material de marketing necesario por las principales cuentas, folletos, expositores, trabajando proactivamente., • Coordinar con marketing las acciones de marketing, para los distribuidores que dispongan de ellas. INSTALADORES ELITE • Revisión de que los 360 realizan la formación obligatoria, ya sea presencialmente o a través de Academy, • Ser proactivo en la actualización de los expositores o paneles de los Elite y material demo de novedades., • Coordinar con marketing el material de merchandising e indumentaria., • Reuniones periódicas con el director del mercado para realizar seguimiento sobre el plan Instalador Elite. **Colaboración interdepartamental * Colaborar con distintos departamentos internos como producto, logística, finanzas, marketing, soporte técnico, back office, proyectos, formación, soporte web, ... • Colaborar con otros TCPs y Directores de zona del mercado Iberia., • Colaborar con otros Mercados, • Enlace para la resolución de incidencias entre el canal pro y los diferentes departamentos., • Seguimiento con el director de cada zona, de los instaladores que siguen en el plan 360, cuales entran nuevos y realizar los cambios en CRM para que el listado de Airzonecontrol esté actualizado., • Definir con mercado las promociones para los Elite y hacerle el seguimiento. **Conocimientos de producto y formación * Sólido conocimiento de los aspectos técnicos de los productos o servicios que se venden, incluyendo características, beneficios y ventajas competitivas. • Coordinación de capacitación comercial para Ingenieros de Ventas, Distribuidores e Instaladores con el Departamento de Capacitación. **FORMACIÓN REQUERIDA: * Formación Universitaria Técnica / Comercial o dilatada experiencia en el sector **CONOCIMIENTOS REQUERIDOS & EXPERIENCIA * Experiencia en el canal distribuidor. • Experiencia trabajando con ERP/CRM y herramientas de ventas online., • Experiencia en ventas en HVAC/Home Automation preferentemente., • Experiencia con análisis de datos Excel/PowerBI, • Experiencia en el canal distribuidor, • Experiencia en ventas aplicadas a HVAC/Home Automation y en Distribución ## **FORMACIÓN ESPECÍFICA/CUALIDADES: * Habilidades comunicativas efectivas • Habilidades interpersonales, • Capacidad para realizar múltiples tareas, • Idiomas: Español, Portugués deseable e Inglés opcional., • Disposición a viajar. Residir en Málaga. xcskxlj If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort. #J-18808-Ljbffr