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Operaciones y Calidad | Anima Hotels 📍 Barcelona En Anima Hotels buscamos incorporar una persona al departamento de Operaciones y Calidad para impulsar la implementación, seguimiento y evolución de los estándares operativos del grupo, garantizando una operativa homogénea, eficiente y alineada con nuestros estándares de marca. La posición tendrá un papel clave en la optimización de procesos, la gestión de la calidad, la reputación online y la mejora continua de la experiencia del cliente. Trabajará de forma transversal con los equipos de los hoteles y los departamentos corporativos, participando en proyectos estratégicos y actuando como nexo entre la operativa diaria y las iniciativas corporativas. Buscamos un perfil organizado, analítico y resolutivo, con visión operativa, capacidad para estructurar procesos y vocación por la mejora continua. Principales responsabilidades Calidad y Excelencia Operativa Diseñar, implementar y optimizar procedimientos, estándares operativos, herramientas de trabajo y documentación interna para los hoteles del grupo. Asegurar la actualización continua de procesos, materiales y procedimientos, adaptándolos a las necesidades operativas. Identificar oportunidades de mejora orientadas a aumentar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del huésped. Realizar seguimiento del cumplimiento de estándares, coordinando acciones correctivas. Gestionar y optimizar herramientas operativas como PMS y CRM, incluyendo automatizaciones, plantillas, registros y comunicaciones con clientes. Actuar como punto de referencia y soporte para los equipos operativos ante incidencias o necesidades del día a día. Garantizar el mantenimiento, organización y actualización de la documentación operativa y de los servidores compartidos de los hoteles. Guest Experience y Reputación Online Monitorizar y analizar indicadores de satisfacción, reseñas y valoraciones de clientes, identificando tendencias y oportunidades de mejora. Elaborar y presentar informes periódicos de reputación online y satisfacción de cliente para hoteles y restaurantes del grupo. Impulsar acciones destinadas a mejorar los indicadores de satisfacción, reputación y experiencia de cliente. Gestionar y supervisar las respuestas a clientes en canales online, garantizando la coherencia con el tono y los estándares de la marca. Gestionar incidencias en coordinación con los equipos operativos. Proyectos y Coordinación Transversal Participar en proyectos transversales junto a los departamentos de Marketing, Comercial y Revenue. Actuar como referente interno en calidad, experiencia de cliente y excelencia operativa. Facilitar la coordinación entre los equipos corporativos y operativos para asegurar una implementación eficiente de iniciativas, procedimientos y estándares. Garantizar la alineación entre la estrategia de marca y su ejecución en los hoteles. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en funciones similares o alto potencial para desarrollarse en el área. Nivel alto o nativo de castellano e inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas. Dominio de herramientas Microsoft Office y Opera Cloud. Perfil altamente organizado, estructurado y orientado al detalle. Actitud proactiva, con capacidad para anticiparse y proponer mejoras. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para colaborar de forma transversal con distintos equipos. Si te gustaría formar parte de la familia Anima Hotels y acompañarnos en esta etapa de crecimiento, nos encantará conocerte.

🌴 En Chiringuito Kailua buscamos personal de cocina para unirse a nuestro equipo durante la temporada de verano 2026. 📍 Ubicación: Platja del Pont d’en Botifarreta, Badalona 📅 Periodo: de finales de abril a septiembre de 2026 🚀 Incorporación: inicio de temporada / inmediata según disponibilidad ¿Qué ofrecemos? 💰 Sueldo desde 1.500 €/mes + horas extra 💵 Propinas semanales 📄 Contrato a jornada completa o parcial 🏠 Se valorará residir en Badalona o alrededores 🔜 Posibilidad real de continuidad en 2027, ya que contamos con un restaurante en Badalona donde el equipo podrá seguir trabajando después de la temporada Buscamos personas con: ✔️ Experiencia previa en cocina, office, plancha, freidora o preparación ✔️ Ganas de aprender, mejorar y trabajar en equipo ✔️ Rapidez, orden y organización durante el servicio ✔️ Responsabilidad con la limpieza, el stock y la preparación diaria ✔️ Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y con ritmo alto ✔️ Permiso legal para trabajar en España Buscamos personas responsables, con buena actitud y ganas de formar parte de un equipo joven y dinámico en plena temporada de verano. Apúntate y cuéntanos tu experiencia.

¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. Contrato de sustitución Horario de 7-8h a 15-16h con días rotativos de descanso ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

En Kind Kitchen creemos que la comida puede ser una fuerza positiva para las personas y el planeta. Nacimos en Portugal con la misión de demostrar que la cocina vegetal puede ser creativa, sorprendente y accesible para todos. Tras consolidarnos como una referencia en restauración plantbased, damos ahora un nuevo paso con la apertura de nuestro restaurante en Gràcia, Barcelona. Buscamos personas que quieran crecer junto a nosotros, que disfruten trabajando en equipo, cuidando los detalles y creando experiencias memorables para nuestros clientes. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia como camarero/a de sala y barra (mínimo 1 año)., • Interés por la gastronomía y curiosidad por la cocina plant-based., • Ganas de crecer y aprender en un entorno dinámico., • Iniciativa, agilidad y capacidad de organización., • Actitud positiva, simpatía y orientación al cliente., • Capacidad de comunicación y trabajo en equipo., • Dominio del castellano y inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de catalán., • Flexibilidad horaria., • Permiso de trabajo válido en España. Tus funciones: • Recepción y atención al cliente., • Gestión de caja., • Preparación y servicio de bebidas y cafetería., • Mise en place de barra., • Emplatado de postres., • Recogida de platos y limpieza de mesas., • Apoyo en las tareas de office de barra., • Preparación y mantenimiento de la sala antes y durante el servicio., • Limpieza y mantenimiento de las zonas comunes. ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de la apertura de Kind Kitchen en Barcelona., • Proyecto estable en una empresa en crecimiento con oportunidades reales de desarrollo profesional., • Equipo joven, dinámico y respetuoso., • Incorporación inmediata para el proceso de apertura., • Comida de personal incluida y descuento de empleado en el restaurante., • Dos días libres por semana., • Horarios rotativos., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Salario según experiencia y valía. ¿Te gustaría formar parte de esta nueva etapa de Kind Kitchen? Envíanos tu CV y cuéntanos por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. ¡Estamos deseando conocerte! Be Kind to Every Kind.

¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. Contrato temporal hasta 30.09.2026 Horario tardes 16h a 00h Restaurante Tablafina ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

En Grupo Bocagrande buscamos incorporar un/a Runner dinámico/a y responsable para nuestro restaurante Bocagrande, dando apoyo al equipo de sala y garantizando un servicio ágil y de calidad durante todo el servicio. Responsabilidades: • Transporte de platos y bebidas entre cocina y sala., • Apoyo constante al equipo de camareros y jefes de rango., • Preparación y reposición del material de servicio., • Mantenimiento del orden y limpieza en sala y office., • Ayuda en el montaje y recogida de mesas., • Coordinación con cocina para asegurar fluidez en el servicio., • Garantizar una experiencia excelente al cliente mediante un servicio rápido y eficiente. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido fijo-discontinuo., • 40 horas semanales., • Salario según convenio + propinas + nocturnidades., • Devolución de días festivos, • 2 días seguido de descanso., • Oportunidades de crecimiento dentro del grupo., • Formar parte de un grupo consolidado con +10 años de trayectoria. Requisitos: • Valorable experiencia previa como runner o en restauración., • Persona rápida, organizada y resolutiva., • Capacidad para trabajar en entornos de alto volumen., • Buena actitud y trabajo en equipo., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, seguidos y partidos., • Compromiso, responsabilidad y ganas de crecer profesionalmente. ¡Seguimos!

JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations during the overnight shift. Ensures that the highest levels of hospitality and service are provided during the overnight shift. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Personally assisting in resolving any issues and completing tasks. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Monitoring Property Operations • Monitors and ensures compliance with all Guidelines to Operations. • Ensures all employees are in proper uniform and are properly groomed (grooming standards in employee handbook). • Ensures employees are working in a safe environment. • Manages all period-end inventories. Supporting Profitability and Revenue Goals • Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement. • Assists in the response and resolution of all guest issues received directly from guests or from Guest Relations. • Assists accounts receivable clerk in all aspects of job and in keeping all invoices due below 60 days. • Monitors that the supervisor is researching/processing all chargebacks and rebates on a timely basis. • Administers plans and actions to keep chargebacks and rebates to a minimum. • Ensures all employees are adhering to proper cash handling procedures and monitors overage/shortages. • Manages employee hours. • Works with the leadership team of the property to identify and implement action plans to prevent the reoccurrence of guest issues. Supporting Human Resources Activities • Promotes participation in property safety-related programs. • Monitors employee attendance and records absences/tardiness. • Promotes teamwork and employee morale. • Keeps employees informed regarding new operational procedures, standards, or programs. • Assists supervisors in handling employee performance issues (e.g., performance reviews, counseling, and recommendations). • Ensures all employees have complete knowledge of emergency procedures. • Encourages employee relations through gifts, parties, outings. • Creates incentives that will promote better service and profit for the property. • Assists operations manager in processing employee payroll weekly. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Responsibilities: • Answer and direct phone calls and emails, • Organize and schedule appointments and meetings;, • Take accurate minutes of meetings, • Maintain contact list, date base, • Conduct data entry, • Assist in the preparation of regularly scheduled reports, • Book travel arrangements, • Submit and reconcile expense reports, • Provide general support to visitors, • Provide information by answering questions and requests, • Research and creates presentations, • Generate reports, • Handle multiple projects, • Carry out administrative duties such as filing, typing, copying, binding, scanning, etc., • Write letters and emails on behalf of other office staff, • Handle sensitive information in a confidential manner, • Coordinate office procedures, • Reply to email, telephone, or face to face inquiries, • Develop and update administrative systems to make them more efficient, • Manage staff appointments, • Oversee and supervise the work of junior staff, • Coordinate repairs to office equipment, • Greet and assist visitors to the office, • Photocopy and print out documents on behalf of other colleagues, • Provide polite and professional communication, • Confirm restaurant reservations for senior staff, • Book the appointments for clients, • Accompany clients to their appointments Administrative assistant requirements: • Proven admin or assistant experience, 2 years experience, • Knowledge of office management systems and procedures, • Excellent time management skills and ability to multi-task and prioritize work, • Attention to detail and problem solving skills, • Spanish: native or bilingual, • Written and oral fluency in English, another language is a plus, • Excellent written and verbal communication skills, • Strong organizational and planning skills, • Proficient in MS Office, • High school diploma or equivalent; college degree preferred

Descripción de la empresa Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. Descripción del empleo Te apasionan los números, el orden y la precisión, y ofreces un servicio impecable al hotel y a la compañía propietaria en todo lo relacionado con el ciclo de cuentas a pagar. Garantizas el correcto registro, control y seguimiento de facturas, gastos y pagos, velando por el cumplimiento de los procedimientos internos, la adecuada documentación de soporte y la fiabilidad de la información financiera. Tienes iniciativa y trabajas bien de forma independiente, comunicándote de forma eficaz con los distintos departamentos del hotel y con proveedores externos, asegurando una gestión rigurosa, ágil y confidencial. Reportando al Director de Finanzas será responsable de las siguientes misiones, no limitándose a ellas: MISIÓN DEL PUESTO: Preparar, revisar, conciliar y contabilizar facturas y notas de gasto y gestionar estados de cuenta de acuerdo con los procedimientos de la empresa. Reclamación de diferencias. Control de provisiones y gastos anticipados para el cierre contable. Control y registro de las facturas de inmovilizado en el sistema contable. Creación y supervisión de proveedores aprobados en los sistemas. Programación y preparación de las remesas mensuales con todas las facturas válidas para pago. Verificación y control de costes de alimentos y bebidas con el seguimiento de los traspasos entre outlets y/o almacén central. Verificación de inventario mensual de los outlets activos. Control diario de los cargos de proveedores en bancos y conciliación de cuentas bancarias y Balance AP. Asegurar el cumplimiento de los SOP marcados por la compañía. Garantizar el cumplimiento de los procesos de documentación / autorización. Revisión de las transacciones de invitaciones diarias para confirmar que todas ellas tienen el soporte adecuado. Apoyo al resto del departamento en conciliación de ingresos, reporte de ventas y reclamo de deuda. Preparación mensual de los libros de IVA tanto soportado como repercutido. Asegurar el cumplimiento de los due date en los cierres contables. Soporte en auditorías internas y externas de la propiedad. Requisitos Entre 1 y 3 años de experiencia en una posición similar, preferiblemente en hoteles de características similares. Licenciatura en ADE, Finanzas, Contabilidad o equivalente. Conocimiento sólido del Plan General Contable y de procesos administrativos y financieros. Conocimiento del negocio hotelero y de la operativa financiera asociada. Idiomas: español e inglés , hablado y escrito. Dominio avanzado de Microsoft Office / Windows , especialmente Excel. Valorable conocimiento de Power BI . Conocimientos avanzados de Opera . Capacidad de organización, atención al detalle y alto nivel de precisión. Habilidades interpersonales y capacidad de resolución de problemas. Persona altamente responsable, fiable y con gran sentido de la confidencialidad. Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y con plazos ajustados. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Información adicional ¿Qué ofrecemos? Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional. Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada. Parking para bicicletas y patinetes , con punto de carga. Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador , rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. Oportunidades de desarrollo profesional , tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo. Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way , diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional.

COMERCIAL HORECA - BARCELONA Y ÁREA METROPOLITANA ¿Te gusta vender, crear relaciones comerciales duraderas y ver cómo tu trabajo tiene un impacto directo en los resultados de una empresa? Somos una empresa de pastelería artesanal con varios puntos de venta y obradores propios. Estamos buscando un/a Comercial HORECA para ayudarnos a desarrollar nuestra cartera de clientes profesionales: cafeterías, restaurantes, hoteles, caterings, empresas y eventos. Buscamos una persona con iniciativa, capacidad para generar confianza, ganas de construir una cartera de clientes sólida y recurrente y motivación por construir y hacer crecer un proyecto nuevo. ¿QUÉ HARÁS? • Captación de nuevos clientes HORECA., • Visitas comerciales presenciales., • Elaboración y seguimiento de presupuestos., • Presentación de productos y propuestas comerciales., • Seguimiento de clientes activos para aumentar ventas y fidelización., • Coordinación con producción y administración para garantizar un buen servicio., • Desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato indefinido a jornada completa., • Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento., • Teléfono móvil y ordenador portátil de empresa., • Gastos de combustible cubiertos por la empresa., • Posibilidad de disponer de vehículo de empresa en función de la evolución del proyecto., • Formación sobre nuestros productos y procesos. HORARIO • Lunes a jueves: 08:00 h a 14:00 / 15:00 h a 17:30 h, • Viernes: 08:00 h a 14:00 h El horario podrá adaptarse puntualmente según las necesidades de las visitas comerciales y la organización del trabajo. RETRIBUCIÓN Salario fijo: 1.500 € brutos mensuales en 12 pagas. Comisiones mensuales sin límite, calculadas sobre las ventas efectivamente cobradas durante el mes con hasta un 7% sobre el precio de venta. No existe techo de comisiones. Nuestro objetivo es construir relaciones comerciales sólidas y duraderas. Por ello, las comisiones se calculan sobre ventas efectivamente cobradas, garantizando que el crecimiento del comercial y el de la empresa vayan siempre de la mano. NUESTRO OBJETIVO Buscamos construir una cartera estable de clientes recurrentes. Durante los primeros meses será necesario realizar una intensa labor de prospección y apertura de mercado. Esperamos alcanzar una media de facturación mensual de entre 18.000 € y 20.000 € durante el primer año. Una vez consolidada la cartera, nuestro objetivo es continuar creciendo al menos un 10% anual. Este puesto está pensado para una persona que quiera desarrollar una cartera propia, generar ingresos recurrentes y crecer profesionalmente junto con la empresa. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Experiencia comercial, preferiblemente en canal HORECA, alimentación o distribución., • Capacidad para organizar rutas y gestionar una cartera de clientes., • Persona proactiva, constante y orientada a resultados., • Buenas habilidades de comunicación y negociación., • Carnet de conducir y vehículo propio. Si disfrutas vendiendo, construyendo relaciones comerciales y quieres formar parte de un proyecto con potencial de crecimiento real, estaremos encantados de conocerte.

The role is based in Barcelona - Hosco's HQ About Hosco Hosco is the world's leading hospitality network, connecting top employers, talents and schools across the globe. Founded in Switzerland in 2011 and headquartered in Barcelona, we've grown over 100% YoY since 2015 — backed by 13M+ EUR in funding from leading VCs and business angels. With 2M+ registered hospitality professionals, 400+ partner schools and 30+ integrated job boards, we help the hospitality industry hire better, faster and smarter. We're a team that moves fast, thinks big and takes ownership. If you're driven by data, excited by commercial strategy and curious about how a SaaS scale-up operates — read on. About the Internship This is a rotational commercial internship embedded within Hosco's Industry team — the B2B engine serving hotels, restaurant groups, cruise lines, and all hospitality employers across EMEA and beyond. You'll rotate across three core functions: Market Research, New Business Sales Development and Customer Success. Where you spend most of your time will depend on your strengths, interests and the team's needs — we adapt to the individual. You'll work alongside Sales Executives, Sales Managers, Key Account Managers and Customer Success Managers, getting real exposure to the full commercial cycle from lead generation to renewal. You'll use the same tools as the rest of the team: Salesforce, Apollo, Lusha, LaGrowthMachine and LinkedIn Sales Navigator. This is not a shadow role. You will own tasks, be accountable for outputs and have a direct impact on revenue and client satisfaction from day one. What You'll Work On Market Research & Lead Generation (~20%) Identify, qualify and enrich target accounts across your assigned territory using tools like Apollo, Lusha and LinkedIn Sales Navigator. You'll build lead lists with contact data, firmographic details and relevant talking points, prioritised by leadscore, and assign them to the relevant Sales Executive or SDR. You'll also contribute to territory mapping and competitive intelligence to inform go-to-market decisions. New Business Sales Development (~40–60% depending on profile) Support the outbound pipeline by researching prospects, preparing outreach sequences in LaGrowthMachine, and helping Sales Executives qualify accounts — particularly companies with under 200 employees or in early pipeline stages. You'll learn to navigate Salesforce to track activity, update contact records, flag decision-makers and contribute to pipeline reporting and dashboards. You may also support demo preparation, proposal decks and ad hoc projects to improve the sales funnel. Customer Success (~20–40% depending on profile) Support the CS team with onboarding follow-ups, 6-month review preparation and renewal tracking for Gold clients. You'll help monitor account health signals, flag at-risk accounts, and prepare performance reports to share with clients during review calls. You'll get direct exposure to how we manage upsell conversations and how we measure client ROI on Hosco. What We're Looking For You don't need to tick every box — we care more about attitude than credentials. That said, the best candidates will have some of the following: Studying or recently graduated in Business, Hospitality Management, Marketing or a related field Genuine curiosity about B2B sales, SaaS, or the hospitality industry Comfortable working with data and spreadsheets — you don't shy away from a CRM Strong written and verbal communication in English and a second language at least — French, Italian, Spanish or Arabic are especially relevant for our markets) Organised, detail-oriented and autonomous enough to manage your own task list Bonus: any exposure to Salesforce, HubSpot, Apollo, LinkedIn Sales Navigator or outbound tools What You'll Get Hands-on experience across the full B2B commercial cycle in a fast-growing SaaS company Direct mentorship from Sales Managers and Customer Success Managers Real ownership — your work feeds directly into pipeline and revenue targets Access to the tools, playbooks and processes of a data-driven commercial team A front-row seat to how a scale-up operates in the HR Tech / hospitality space Barcelona office, international team, fast feedback culture Hosco is an equal opportunity employer. We welcome applicants from all backgrounds.

Friegaplatos / Ayudante de cocina Estamos en búsqueda de un/a friegaplatos con experiencia para unirse a nuestro equipo en un restaurante gastronómico ubicado en el corazón del Born, Barcelona. Buscamos una persona ordenada, rápida, responsable y con buena actitud, capaz de mantener el ritmo durante el servicio y de trabajar de forma limpia y organizada dentro de una cocina profesional. Se valorará especialmente que sea un perfil avanzado, con conocimientos básicos de cocina, capaz de ayudar en algunas tareas de preparación, mise en place sencilla y apoyo al equipo cuando el servicio lo requiera. Qué esperamos de ti: Experiencia previa como friegaplatos en restaurante. Rapidez, orden y capacidad para trabajar bajo presión. Limpieza, atención al detalle y respeto por los protocolos de cocina. Buena organización del office, utensilios, menaje y zonas de trabajo. Capacidad para apoyar al equipo de cocina en tareas básicas de preparación. Conocimiento del funcionamiento general de una cocina profesional. Actitud de equipo, compromiso, puntualidad y ganas de trabajar. Qué ofrecemos: Jornada completa. Condiciones económicas competitivas según experiencia y perfil. Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos del restaurante. Dos días de descanso seguidos por semana. Propinas repartidas equitativamente entre todos los que participan en el servicio. Contrato indefinido tras 2 meses de prueba. Estabilidad laboral en un proyecto sólido, con más de una década de recorrido en el sector gastronómico de Barcelona. Formación, acompañamiento y apoyo desde el primer día. Buen ambiente de trabajo, en un equipo joven, dinámico y motivado. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa para perfiles con actitud, compromiso y ganas de aprender. Si tienes experiencia como friegaplatos, conoces el ritmo de una cocina profesional y quieres formar parte de un equipo serio, estable y con recorrido, estaremos encantados de conocerte y agendar una entrevista en los próximos días.

JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of property operations and acts as General Manager in his/her absence. Areas of responsibility include Front Office, , Retail/Gift Shops, Recreation/Fitness Center, Housekeeping, Security/Loss Prevention, Engineering/Maintenance, Food and Beverage/Culinary and Event Management, where applicable. Position works with direct reports (Executive Committee members and department heads) to develop and implement the operations strategy and ensuring implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensuring operations meet the brand’s target customer needs, ensuring employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes financial performance. As a member of the Executive Committee, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 8 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 6 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Profitability and Departmental Budgets • Keeps operations team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results. • Ensures that all operational areas have an atmosphere that is conducive to the overall guest experience. • Reviews financial reports and statements to determine how Operations is performing against budget. • Ensures capital expenditure funds are being used to address the priorities outlined in the service strategy. • Works with direct reports to determine areas of concern and establishing ways to improve the departments’ financial performance. • Strives to maintain profit margins without compromising guest or employee satisfaction. • Identifies and analyzes operational challenges and facilitates the development of solutions to prevent reoccurrence. • Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy & rate, wages and controllable expenses. • Reviews the Wage Progress Report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holds team accountable for results. • Develops an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. • Makes and executes key decisions to keep property moving forward towards achievement of goals. Managing Property Operations • Strives to improve service performance. • Communicates a clear and consistent message regarding operational goals to produce desired results on a continuous basis. • Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary. • Ensures core elements of the service strategy are in place to produce the desired results. • Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. Leading Property Operations Teams • Establishes a vision for product and service delivery on property. • Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensuring alignment amongst the property leadership team. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Managing and Conducting Human Resources Activities • Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals and/or managers. • Hires operations management team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. • Conducts annual performance appraisals with direct reports according to Standard Operating Procedures. • Utilizes an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Stays knowledgeable of leadership talent in the property. • Fosters employee commitment to providing excellent service, participating in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Buscamos un/a Director/a de Restaurante con experiencia en restauración premium y gestión de equipos para liderar la operativa diaria de un restaurante ubicado en Sitges. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, optimizar resultados y mantener los estándares de calidad y servicio de la marca. Funciones principales • Dirección integral de la operativa del restaurante., • Coordinación y liderazgo de equipos de sala, cocina y administración., • Supervisión del servicio y atención al cliente., • Control de costes, compras y stock., • Gestión de horarios, turnos y planificación del personal., • Seguimiento de objetivos de facturación y rentabilidad., • Garantizar el cumplimiento de protocolos de calidad, higiene y seguridad., • Colaboración con marketing y eventos para potenciar la experiencia del cliente. Requisitos • Experiencia mínima de 3-5 años como Director/a o Gerente de Restaurante., • Experiencia en restauración de alto volumen y/o premium., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos grandes., • Perfil orientado a resultados y excelencia en servicio., • Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas)., • Conocimiento de herramientas de gestión y control operativo., • Disponibilidad horaria y flexibilidad. Se ofrece • Incorporación a un grupo reconocido en restauración y lifestyle., • Proyecto estable con posibilidades de crecimiento., • Salario competitivo., • Ambiente dinámico y entorno privilegiado frente al mar., • Formación continua y desarrollo profesional.

FRIEGAPLATOS / PLONGE – RESTAURANTE MIRALELLA (ALELLA) En Restaurante Miralella buscamos incorporar un/a friegaplatos para formar parte de nuestro equipo de cocina en un nuevo proyecto gastronómico ubicado en Alella. Buscamos una persona responsable, rápida, ordenada y con buena actitud, con ganas de trabajar en equipo y aprender el funcionamiento de una cocina profesional. Requisitos: • Valorable experiencia previa en cocina, office o limpieza de utensilios, • Vivir cerca de Alella o disponer de vehículo propio, • Persona organizada, activa y puntual, • Capacidad para trabajar con ritmo y mantener el orden y la limpieza, • Ganas de aprender y mejorar dentro del equipo de cocina, • Buena actitud y compromiso Funciones principales: • Limpieza de platos, utensilios y material de cocina, • Mantenimiento del orden y limpieza de cocina y office, • Apoyo básico al equipo de cocina cuando sea necesario, • Cumplimiento de normas de higiene y limpieza Ofrecemos: • Incorporación inmediata, • Buen ambiente de trabajo, • Proyecto nuevo y dinámico, • Posibilidades de crecimiento y aprendizaje, • Condiciones según experiencia y disponibilidad Si eres una persona trabajadora, con energía y ganas de formar parte de un equipo con ilusión, queremos conocerte.

We are looking for a proactive and detail-oriented Business Assistant to support operations and finance across our restaurant group. Responsibilities 1. Operational Support Supporting management in the day-to-day operations of the restaurants, monitoring task completion, ensuring service standards are met, and ensuring smooth and stable operational processes. 1. Finance & Reporting Managing invoices and supplier relations (receiving, reconciliation, payment control), updating cost of goods sold (COGS) and monitoring food cost, managing cash flow and performing bank reconciliations, and preparing weekly and monthly reports including P&L. 1. Administration & Coordination Managing document flow and maintaining accurate data in the Holded ERP system, archiving documentation, office administration, and liaising with the accounting team. Requirements • Minimum 1 year of experience as an administrator, project manager, or business assistant in the restaurant industry or HoReCa sector., • Proficiency in Spanish and English., • Experience with documentation and accounting systems (ERP/CRM — Holded experience is a plus), strong organisational skills, attention to detail, and accuracy when working with data., • Ability to work in a team and manage multiple tasks simultaneously., • A background in economics or finance is preferred. We offer • Competitive salary., • Hybrid work format (mostly remote with occasional on-site visits)., • Varied and engaging responsibilities., • Professional and career growth opportunities., • Supportive, friendly, and dynamic team environment.

We are looking for a proactive and detail-oriented Business Assistant to support operations and finance across our restaurant group. Responsibilities 1. Operational Support Supporting management in the day-to-day operations of the restaurants, monitoring task completion, ensuring service standards are met, and ensuring smooth and stable operational processes. 2. Finance & Reporting Managing invoices and supplier relations (receiving, reconciliation, payment control), updating cost of goods sold (COGS) and monitoring food cost, managing cash flow and performing bank reconciliations, and preparing weekly and monthly reports including P&L. 3. Administration & Coordination Managing document flow and maintaining accurate data in the Holded ERP system, archiving documentation, office administration, and liaising with the accounting team. Requirements • Minimum 1 year of experience as an administrator, project manager, or business assistant in the restaurant industry or HoReCa sector., • Proficiency in Spanish and English., • Experience with documentation and accounting systems (ERP/CRM — Holded experience is a plus), strong organisational skills, attention to detail, and accuracy when working with data., • Ability to work in a team and manage multiple tasks simultaneously., • A background in economics or finance is preferred. We offer • Competitive salary., • Hybrid work format (mostly remote with occasional on-site visits)., • Varied and engaging responsibilities., • Professional and career growth opportunities., • Supportive, friendly, and dynamic team environment.