Definición del puesto. Como auxiliar administrativo de tráfico debería apoyar las tareas administrativas del departamento, gestionar la atención telefónica a clientes y transportistas, y colaborar en el seguimiento de las rutas y el control logístico, asegurando que la información fluya de manera eficiente y precisa. Además, deberá manejar herramientas ofimáticas, especialmente Excel, para la organización y control de datos. Principales responsabilidades: Atención telefónica: Recibir y gestionar llamadas entrantes relacionadas con el departamento de tráfico (clientes, transportistas, proveedores, etc.). Facilitar información sobre rutas, entregas, y servicios, asegurando una respuesta clara y rápida a las solicitudes de los interlocutores. Redirigir llamadas o consultas complejas a los responsables correspondientes del departamento. Gestión administrativa: Actualización y gestión de bases de datos de tráfico y logística, incluyendo la programación de rutas, horarios, entregas y recogidas. Preparación y archivo de documentos de transporte, hojas de ruta y albaranes. Control de la documentación relacionada con vehículos y conductores (seguros, licencias, etc.). Colaborar en la gestión de incidencias o problemas con las entregas, comunicándolos de manera eficiente a las partes implicadas. Manejo de herramientas ofimáticas: Uso diario de programas como Word, Outlook, y Excel para crear informes, realizar el seguimiento de rutas y entregas, y registrar información relevante. Elaboración de hojas de cálculo en Excel para el control de datos (vehículos, rutas, entregas), utilizando funciones básicas como filtros, y fórmulas simples para generar reportes. Actualización de la información en sistemas informáticos de gestión de tráfico o software logístico. Apoyo al equipo de tráfico: Colaborar con los gestores de tráfico en la planificación y seguimiento de las rutas diarias, ajustando cambios o incidencias en tiempo real. Comunicarse con los conductores para transmitir instrucciones, cambios en las rutas o informar de incidencias. Requisitos: Formación deseable: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Logística o similar. Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook). Conocimientos básicos de Excel (tablas, filtros, fórmulas simples, ordenación de datos). Habilidades: Buena comunicación y capacidad para la atención al cliente por teléfono. Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Competencias clave: Atención al detalle. Resolución de problemas. Actitud proactiva y orientación al servicio. Buena gestión del tiempo. Experiencia: Se valorará experiencia previa en departamentos de tráfico, logística o atención al cliente, así como el manejo de software específico del sector del transporte
En Acottado, buscamos un Becario para Auxiliar Administrativo con actitud proactiva y ganas de aprender. Ofrecemos una jornada de 5 horas diarias, con la posibilidad de incorporación a plantilla tras finalizar el periodo de prácticas. Esta es una gran oportunidad para desarrollarte en un entorno profesional y adquirir experiencia valiosa en el sector administrativo. Requisitos: Cursando estudios en Administración, Contabilidad, o carreras afines. Conocimientos sólidos en Microsoft Office, especialmente Excel. Capacidad de organización, atención al detalle y habilidades multitarea. Habilidad para trabajar en equipo y buena disposición para aprender. Comunicación efectiva tanto oral como escrita. Tareas principales: Gestión y organización de documentos físicos y digitales. Apoyo en la elaboración de informes y presentaciones. Registro y seguimiento de facturas y órdenes de compra. Manejo de bases de datos y actualización de información. Coordinación de citas, reuniones y tareas administrativas del equipo. Atención telefónica y soporte en la gestión de correspondencia. Tareas administrativas de apoyo general. Conocimientos en programas: Microsoft Office: Excel: Se valorarán habilidades avanzadas, como el uso de fórmulas, tablas dinámicas, gráficos y filtros para el manejo y análisis de grandes volúmenes de datos. Word: Creación de documentos, formateo profesional y manejo de plantillas. PowerPoint: Diseño de presentaciones informativas y visualmente atractivas. ERP/CRM (si aplica): Conocimientos básicos de sistemas de gestión empresarial o de relaciones con clientes. Outlook : Gestión del correo electrónico, calendarización de reuniones y coordinación de tareas. Ofrecemos: Jornada de 5 horas diarias, en horario de mañana Ambiente de trabajo dinámico, enfocado en el desarrollo personal y profesional. Posibilidad de incorporación a plantilla tras finalizar las prácticas. Oportunidades de aprendizaje en el manejo de herramientas clave y procesos administrativos. Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum Jornada 5h Funciones Gestión y organización de documentos físicos y digitales. Apoyo en la elaboración de informes y presentaciones. Registro y seguimiento de facturas y órdenes de compra. Manejo de bases de datos y actualización de información. Coordinación de citas, reuniones y tareas administrativas del equipo. Atención telefónica y soporte en la gestión de correspondencia. Tareas administrativas de apoyo general.
Importante empresa del sector del vehículo industrial y la transformación de los mismos, precisa incorporar a su departamento de ventas una persona joven, con ambición y ganas de aprender y desarrollarse en un mundo apasionante. Imprescindible: - Saber manejar programas de office a nivel básico (Excel, Word…) - Saber manejar programas de CRM a nivel básico, tampoco es fundamental - Tener grandes habilidades comunicativas (Imprescindible) - Tener capacidad de ser atrevido y ambicioso (Imprescindible) - Buena presencia de imagen - Atención al cliente presencial - Carnet de conducir y vehículo propio (Imprescindible) - Empatía y amabilidad con el compañero y el cliente Horario: de lunes a viernes. Horas de contrato: 40h semanales Duración de contrato: INDEFINIDO.