Responsable de operaciones jobs in Palma De MallorcaCreate job alerts

En Iberostar estamos buscando un/a Ingeniero/a Especialista F&B para unirse al departamento de Product Design en nuestras oficinas ubicadas en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar _ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… ¡puede que éste sea tu sitio! Misión Dentro del área de diseño de proyectos, es la figura responsable de Diseñar, Planificar y Asesorar la estandarización y eficiencia de propuestas en relación al diseño de espacios F&B en hoteles (principalmente cocinas) en proyectos de reformas y nuevas construcciones, asegurando la eficiencia operativa, integración técnica y cumplimiento normativo a nivel global. ¿Cuáles serán tus funciones? • Diseño conceptual y distribución espacial. Desarrollar planos de distribución en planta de cocinas industriales, zonas de preparación, cámaras frigoríficas y áreas de lavado, optimizando los flujos de trabajo del personal y de los alimentos., • Crear y definir estándares técnicos y de equipamientos de cocina para las diferentes líneas de hoteles con las que contamos, asegurándose que sean adaptables y ajustadas a las necesidades recogidas por parte de la operativa y la oficina de desarrollo técnico., • Especificación técnica de Equipos F&B. Redactar las fichas técnicas y requerimientos de potencia, consumo de agua, gas y sistemas de extracción para toda la maquinaria de cocina., • Adaptación normativa internacional. Asegurar que los diseños cumplan con las normativas higiénico-sanitarias (HACCP/APPCC), de seguridad laboral y de protección contra incendios específicas de cada país donde opera la cadena., • Requerimientos Operativos. Validación de necesidades operativas en sistemas HVAC e higiene según estándares y certificaciones operativas de los hoteles., • Gestión y comunicación con colaboradores internos y externos: operaciones, ingeniería, decoración, proveedores, etc., • Coordinación de instalaciones (MEP). Colaborar con los ingenieros eléctricos, mecánicos y de fontanería del equipo para integrar correctamente las acometidas y consumos requeridos por los equipos F&B., • Supervisión técnica de obras. Validar los proyectos ejecutivos locales y realizar auditorías técnicas o visitas de obra en aperturas y reformas críticas para asegurar la correcta instalación y puesta en marcha del equipamiento. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para ocupar este puesto de trabajo aporta alta capacidad de organización, trabajo en equipo, capacidad de trabajo con equipos multidisciplinares, flexibilidad, autonomía y habilidades de adaptación a un entorno en constante cambio. • Grado en Ingeniería Industrial, especializado en hostelería o Grado Superior en Dirección de Cocina con experiencia en desarrollo de proyectos hoteleros., • Experiencia mínima de 5 años en Oficina Técnica o Despacho de Ingeniería., • Experiencia en redacción de Proyectos Hoteleros y grandes resorts o en proyectos relacionados con el sector Hospitality., • Experiencia en manejar y gestionar gran cantidad de información, con habilidad para trabajar en entornos abiertos, negociaciones y cambios., • Experiencia en seguimiento y supervisión de obras realizadas por constructoras externas: coordinación de documentación, apoyo técnico, implementación BIM, realización de informes periódicos, planos y documentos as built, etc., • Valorable experiencia internacional., • Valorable nivel de inglés alto., • Disponibilidad para viajar., • Manejo de herramientas específicas: Autokitchen o Autodecco., • Diseño gráfico: autocad, revit, sketch Up., • Programas de Ofimática: Microsoft 365 o G Suite., • Programas de medición: presto o arquímedes., • Cálculos de instalaciones: cype y hojas de cálculo., • Base de Datos de Equipos Industriales en Hotelería. ¿Qué podemos ofrecerte? • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

¿Quieres sumarte a la revolución de la IA? 🤖En Diverger queremos cambiar el mundo del desarrollo de software liderando la adopción de IA generativa en distintas fases del proceso de creación de soluciones. 🚀Abrimos este nuevo proceso en busca de talento que venga a sumarse a nuestro equipo de Digital Engineering, con el rol de Oracle Autonomous Database Support & Operations Specialist. 📌¿Buscas un reto técnico en un entorno enterprise de gran escala, en un proyecto pionero de adopción de Oracle Autonomous Database? Sigue leyendo, ....te contamos más: 🔛¿Qué harás? Soporte funcional y técnico: • Asistencia a equipos de proyecto, desarrollo, arquitectura, explotación y seguridad en el uso de Oracle Autonomous Database., • Diagnóstico de errores de conexión, rendimiento, permisos, integración y configuración., • Acompañamiento en altas, cambios, pruebas, migraciones y evoluciones., • Interlocución técnica con otros equipos implicados., • Elaboración de guías, recomendaciones y criterios de uso para una adopción homogénea y segura. Operación: • Administración recurrente de instancias Oracle Autonomous Database (fuera del servicio certificado)., • Supervisión de disponibilidad, capacidad, consumo, rendimiento y comportamiento de cargas., • Seguimiento de backups, restauraciones, ventanas de mantenimiento, parches y actuaciones automáticas de la plataforma., • Gestión de usuarios, roles, credenciales, wallets, certificados, conectividad y configuración., • Automatización de tareas operativas. Gobierno y mejora continua: • Documentación técnica y operativa actualizada., • Informes periódicos y análisis de riesgos., • Definición de automatizaciones y revisión de buenas prácticas., • Mantenimiento del inventario de activos y dependencias., • Coordinación con equipos internos del cliente, otros proveedores y soporte del fabricante (Oracle). Automatización con IA: • Uso de asistentes de IA (GitHub Copilot o similares) para acelerar scripting, generación de consultas SQL/PLSQL y documentación técnica., • Aplicación de IA/LLMs para automatizar tareas operativas repetitivas: análisis de logs, detección de anomalías, informes y respuesta a consultas recurrentes., • Interés en explorar cómo la IA generativa en entorno MS, puede identificar qué automatizar más allá de lo que Autonomous ya resuelve por sí sola. 🖇️ Stack técnico: • Base de datos: Oracle Autonomous Database (ATP/ADW), Oracle Database 19c/21c/23ai, Oracle Cloud Infrastructure (OCI)., • Alta disponibilidad y recuperación: Data Guard, RMAN, PITR, políticas de backup automatizado., • Seguridad: TDE (Transparent Data Encryption), Database Vault, Oracle Data Safe, Oracle Wallet, TLS/mTLS, OCI IAM., • Automatización y scripting: PL/SQL, Python, Shell scripting, OCI CLI, SQLcl, Terraform (IaC, si aplica)., • IA y automatización avanzada: GitHub Copilot u otros asistentes de código con IA, LLMs aplicados a automatización de operaciones, prompt engineering básico para tareas de soporte/documentación., • Monitorización: OCI Console, Oracle Cloud Monitoring, Enterprise Manager (OEM) si aplica., • Integración y conectividad: conectores JDBC/ODBC, integración con pipelines de datos., • Gestión de servicio: herramientas ITSM (ticketing, gestión de incidencias/cambios), documentación en Confluence/SharePoint. ✨Qué buscamos: • Experiencia sólida en administración de bases de datos Oracle (DBA)., • Conocimiento de Oracle Autonomous Database (Cloud) — arquitectura, capacidades gestionadas y modelo de responsabilidad compartida., • Capacidad para diferenciar qué gestiona la plataforma cloud automáticamente vs. qué requiere intervención operativa., • Experiencia en entornos enterprise complejos, con múltiples proveedores e interlocutores., • Mentalidad de automatización con IA — no buscamos operación manual, buscamos quien la elimine apoyándose en herramientas de IA/LLM cuando aporten valor real., • Capacidad de interlocución con equipos de arquitectura, desarrollo, seguridad y explotación. Beneficios Diverger: 💳 Retribución flexible con Payflow (comida, transporte, guardería, formación, seguro). 🏖️ 23 días de vacaciones + día de cumpleaños + 24 y 31 de diciembre si son laborables. 🌍 100% remoto. 📚 Inversión real en tu desarrollo: Codely, Udemy, masters, certificaciones Google, workshops internos, + Itinerario AI Ready para convertirte en un/a LLM Engineer. ✨ Usuario de agente IA utilizado en el proyecto. 🧠 Acompañamiento continuo: mentor técnico, responsable de people y comunidades técnicas. 🤖 Acceso a un equipo interno de IA y comunidad activa. 📈 Plan de carrera con revisiones anuales y 1:1 periódicos. 💬 Cultura de transparencia, comunicación abierta y cero jerarquías absurdas. Si has llegado hasta aquí, te gusta todo lo que has leído y crees que eres la persona perfecta para ayudarnos en este proceso, ¡te estamos esperando! DIVERGER Thinking S.L, como responsable del tratamiento, en cumplimiento del artículo 13 del RGPD, le informa que va a tratar sus datos personales con la finalidad de incluirle en nuestros procesos de selección de personal. El tratamiento se encuentra legitimado en base a su consentimiento expreso (art 6.1.a) RGPD), que presta mediante su postulación a la candidatura de empleo al enviarnos la oferta cumplimentada. En determinados casos, podrá ser necesario comunicar sus datos personales a nuestro cliente, así como a nuestros socios Avantgarde IT Services S.L. y Trileuco Solutions S.L.U, para que valoren su candidatura. Sus datos personales podrán ser conservados durante el plazo de 2 años desde la finalización del proceso de selección. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas en . Le informamos igualmente, de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en caso de considerarlo oportuno.

1. Misión del puesto El KAM Regional será responsable de liderar y desarrollar la actividad comercial de la región asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, distribución y desarrollo de negocio. Su misión será impulsar el crecimiento de la compañía en su área de responsabilidad, desarrollando relaciones sólidas con clientes y/o puntos de venta, identificando nuevas oportunidades de negocio y garantizando una adecuada ejecución de la estrategia comercial y de la propuesta de valor de la compañía. 1. Principales responsabilidades • Gestionar y desarrollar la actividad comercial de la región asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos., • Elaborar y ejecutar el plan comercial regional, en línea con la estrategia global de la compañía., • Gestionar una cartera de clientes y/o cuentas, desarrollando relaciones comerciales de largo plazo., • Identificar nuevas oportunidades de negocio y potenciales clientes dentro de la zona., • Analizar la evolución de ventas, distribución, rentabilidad, cuota y principales KPIs comerciales., • Detectar desviaciones respecto a los objetivos y definir planes de acción correctivos., • Asegurar una adecuada implantación y visibilidad de las marcas/productos de la compañía en el territorio., • Coordinarse con los equipos de Marketing, Trade Marketing, Operaciones, Logística y Customer Service para garantizar una correcta ejecución comercial., • Realizar seguimiento de la competencia, tendencias de mercado y evolución del canal., • Participar en negociaciones comerciales y en la definición de acuerdos con clientes., • Elaborar informes periódicos de actividad, previsiones y resultados de la región., • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo comercial de la zona, cuando aplique., • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos comerciales de la compañía. 1. KPIs principales • Cumplimiento de objetivos de facturación., • Crecimiento de ventas de la región., • Margen / rentabilidad., • Captación y desarrollo de nuevos clientes., • Distribución y penetración de la marca., • Evolución de clientes estratégicos., • Cumplimiento del plan comercial., • Productividad y desempeño del equipo, cuando aplique. 1. Perfil requerido (H/M/D) Formación: • Grado universitario, preferiblemente en ADE, Marketing, Comercio, Economía o similar., • Se valorará formación complementaria en Dirección Comercial o Gestión de Ventas. Experiencia: • Experiencia de al menos 5 años en posiciones comerciales dentro de la Distribución Moderna en empresas marquistas., • Experiencia previa gestionando una región, territorio o cartera de clientes., • Valorable experiencia en empresas de marca propia / private label., • Experiencia en negociación, desarrollo de negocio y gestión de KPIs comerciales., • Experiencia en gestión de equipos, si la posición tiene responsabilidad sobre estructura comercial. Competencias: • Orientación a resultados y visión comercial., • Capacidad de negociación e influencia., • Liderazgo y capacidad de desarrollo de equipos., • Orientación al cliente., • Capacidad analítica y toma de decisiones., • Proactividad y autonomía., • Capacidad de planificación y organización., • Adaptabilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

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Gobierno y mejora continua: • Documentación técnica y operativa actualizada., • Informes periódicos y análisis de riesgos., • Definición de automatizaciones y revisión de buenas prácticas., • Mantenimiento del inventario de activos y dependencias., • Coordinación con equipos internos del cliente, otros proveedores y soporte del fabricante (Oracle). Automatización con IA: • Uso de asistentes de IA (GitHub Copilot o similares) para acelerar scripting, generación de consultas SQL/PLSQL y documentación técnica., • Aplicación de IA/LLMs para automatizar tareas operativas repetitivas: análisis de logs, detección de anomalías, informes y respuesta a consultas recurrentes., • Interés en explorar cómo la IA generativa en entorno MS, puede identificar qué automatizar más allá de lo que Autonomous ya resuelve por sí sola. 🖇️ Stack técnico: • Base de datos: Oracle Autonomous Database (ATP/ADW), Oracle Database 19c/21c/23ai, Oracle Cloud Infrastructure (OCI)., • Alta disponibilidad y recuperación: Data Guard, RMAN, PITR, políticas de backup automatizado., • Seguridad: TDE (Transparent Data Encryption), Database Vault, Oracle Data Safe, Oracle Wallet, TLS/mTLS, OCI IAM., • Automatización y scripting: PL/SQL, Python, Shell scripting, OCI CLI, SQLcl, Terraform (IaC, si aplica)., • IA y automatización avanzada: GitHub Copilot u otros asistentes de código con IA, LLMs aplicados a automatización de operaciones, prompt engineering básico para tareas de soporte/documentación., • Monitorización: OCI Console, Oracle Cloud Monitoring, Enterprise Manager (OEM) si aplica., • Integración y conectividad: conectores JDBC/ODBC, integración con pipelines de datos., • Gestión de servicio: herramientas ITSM (ticketing, gestión de incidencias/cambios), documentación en Confluence/SharePoint. ✨Qué buscamos: • Experiencia sólida en administración de bases de datos Oracle (DBA)., • Conocimiento de Oracle Autonomous Database (Cloud) — arquitectura, capacidades gestionadas y modelo de responsabilidad compartida., • Capacidad para diferenciar qué gestiona la plataforma cloud automáticamente vs. qué requiere intervención operativa., • Experiencia en entornos enterprise complejos, con múltiples proveedores e interlocutores., • Mentalidad de automatización con IA — no buscamos operación manual, buscamos quien la elimine apoyándose en herramientas de IA/LLM cuando aporten valor real., • Capacidad de interlocución con equipos de arquitectura, desarrollo, seguridad y explotación. Beneficios Diverger: 💳 Retribución flexible con Payflow (comida, transporte, guardería, formación, seguro). 🏖️ 23 días de vacaciones + día de cumpleaños + 24 y 31 de diciembre si son laborables. 🌍 100% remoto. 📚 Inversión real en tu desarrollo: Codely, Udemy, masters, certificaciones Google, workshops internos, + Itinerario AI Ready para convertirte en un/a LLM Engineer. ✨ Usuario de agente IA utilizado en el proyecto. 🧠 Acompañamiento continuo: mentor técnico, responsable de people y comunidades técnicas. 🤖 Acceso a un equipo interno de IA y comunidad activa. 📈 Plan de carrera con revisiones anuales y 1:1 periódicos. 💬 Cultura de transparencia, comunicación abierta y cero jerarquías absurdas. Si has llegado hasta aquí, te gusta todo lo que has leído y crees que eres la persona perfecta para ayudarnos en este proceso, ¡te estamos esperando! DIVERGER Thinking S.L, como responsable del tratamiento, en cumplimiento del artículo 13 del RGPD, le informa que va a tratar sus datos personales con la finalidad de incluirle en nuestros procesos de selección de personal. El tratamiento se encuentra legitimado en base a su consentimiento expreso (art 6.1.a) RGPD), que presta mediante su postulación a la candidatura de empleo al enviarnos la oferta cumplimentada. En determinados casos, podrá ser necesario comunicar sus datos personales a nuestro cliente, así como a nuestros socios Avantgarde IT Services S.L. y Trileuco Solutions S.L.U, para que valoren su candidatura. Sus datos personales podrán ser conservados durante el plazo de 2 años desde la finalización del proceso de selección. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas en . Le informamos igualmente, de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en caso de considerarlo oportuno.

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

En Aqualia te unirás para implantar y mantener sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención en las Contratas de la Delegación Balear.Serás responsable de alinear operaciones con normas ISO y de impulsar la cultura de cumplimiento ambiental.Trabajarás con indicadores y auditoría

Overview En Aqualia te unirás para implantar y mantener sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención en las Contratas de la Delegación Balear. Serás responsable de alinear operaciones con normas ISO y de impulsar la cultura de cumplimiento ambiental. Trabajarás con indicadores y auditorías para asegurar mejoras y cumplimiento legal. Esta posición ofrece desarrollo en una empresa innovadora con enfoque en responsabilidad y sostenibilidad. Compensaciones / Beneficios • Jornada completa, • Contrato indefinido, • Formación continua, • Compromiso con igualdad y conciliación (EFR, DIE), • Igualdad de oportunidades en el proceso de selección, • Salario bruto anual según experiencia Responsabilidades, • Implantar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Prevención en las Contratas de la Delegación, • Gestión de normativas ISO (9001, 14001, 45001), • Gestión de indicadores (KPIs) para las contratas de la Delegación, • Difusión de políticas y normativa ambiental en toda la Delegación, • Auditorías de calidad y medioambiente y actuación ante desviaciones, • Seguimiento de no conformidades y acciones preventivas y correctivas durante auditorías Requisitos principales, • Experiencia 2–5 años en implantación y seguimiento de políticas de gestión de calidad y medioambiente, • Conocimientos en normativas y sistemas de gestión empresarial, • Capacitación técnica en Sistemas de Gestión y optimización de procesos, • ISO 9001 – implantación, mantenimiento y auditoría, • ISO 14001 – gestión de impactos ambientales, • ISO 45001 – PRL en operaciones, • ISO 22000 / APPCC (si aplica a agua potable), • Sistemas de gestión documental, • Excel avanzado / Power BI (muy valorado), • Sistemas SCADA o herramientas de control industrial, • Idiomas: Catalán / Inglés – Nivel B2, • Preferencia de residencia en Islas Baleares, • Capacidad de comunicación y difusión de políticas, • Orientación a la mejora continua y cumplimiento, • Proactividad y resolución de problemas, • Gestión de ISO 9001, 14001, 45001, • Gestión documental, • Excel avanzado

ID de solicitud de puesto41545-Publicado10/09/2026-España-Palma de Mallorca-Administración-Oficinas corporativas Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Proporcionar soporte analítico al área operativa para facilitar la toma de decisiones estratégicas y de negocio. Será responsable de analizar el rendimiento económico y operativo de la compañía, identificar riesgos y oportunidades de mejora, y asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada en procesos de planificación, reporting y seguimiento del negocio. • Participar en los procesos de presupuesto, rolling forecast, cierre mensual y planes a largo plazo., • Analizar desviaciones, tendencias y KPIs operativos y financieros para identificar riesgos y oportunidades., • Elaborar informes, presentaciones y análisis para la Dirección, Comités y otras áreas de negocio., • Consolidar información de diferentes centros y garantizar la calidad y coherencia del reporting., • Participar en la elaboración de estudios de viabilidad para nuevos proyectos y renovaciones de contratos., • Dar seguimiento a propuestas de inversión y apoyar los procesos de aprobación correspondientes., • Identificar áreas de mejora en resultados, productividad y rentabilidad., • Impulsar iniciativas de automatización, optimización de procesos y mejora de herramientas de reporting., • Colaborar con equipos de Operaciones, Revenue Management, BI, Finanzas y Control de Gestión para asegurar el alineamiento de la información., • Actuar como punto de conexión entre diferentes áreas para garantizar una visión integral del negocio., • Elaborar análisis y documentación para Business Reviews, comités operativos y reuniones con stakeholders internos y externos., • Contribuir a la generación de insights que faciliten la toma de decisiones basadas en datos., • Valorable formación de posgrado o MBA en Business Intelligence, Analytics o áreas afines., • Mínimo 2/3 años de experiencia en posiciones de Performance, Business Analytics, Control de Gestión, Finanzas o similares., • Valorable experiencia en el sector hotelero o conocimientos de operativa hotelera., • Deseable experiencia con herramientas de gestión de proyectos., • Excel avanzado y análisis de datos., • Conocimientos de reporting financiero, presupuestación y forecasting., • Familiaridad con herramientas de Business Intelligence y visualización de datos., • Capacidad para interpretar información económica y operativa de negocio., • Español e inglés profesional., • Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma., • Alta capacidad analítica y orientación a datos., • Pensamiento crítico y resolución de problemas., • Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente., • Capacidad de comunicación e influencia con diferentes stakeholders., • Proactividad, atención al detalle y orientación a la mejora continua. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ". #J-18808-Ljbffr

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DIVERGER Thinking S.L, como responsable del tratamiento, en cumplimiento del artículo 13 del RGPD, le informa que va a tratar sus datos personales con la finalidad de incluirle en nuestros procesos de selección de personal. El tratamiento se encuentra legitimado en base a su consentimiento expreso (art 6.1.a) RGPD), que presta mediante su postulación a la candidatura de empleo al enviarnos la oferta cumplimentada. En determinados casos, podrá ser necesario comunicar sus datos personales a nuestro cliente, así como a nuestros socios Avantgarde IT Services S.L. y Trileuco Solutions S.L.U, para que valoren su candidatura. Sus datos personales podrán ser conservados durante el plazo de 2 años desde la finalización del proceso de selección. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas en . Le informamos igualmente, de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en caso de considerarlo oportuno.

1. Misión del puesto El KAM Regional será responsable de liderar y desarrollar la actividad comercial de la región asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, distribución y desarrollo de negocio. Su misión será impulsar el crecimiento de la compañía en su área de responsabilidad, desarrollando relaciones sólidas con clientes y/o puntos de venta, identificando nuevas oportunidades de negocio y garantizando una adecuada ejecución de la estrategia comercial y de la propuesta de valor de la compañía. 1. Principales responsabilidades • Gestionar y desarrollar la actividad comercial de la región asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos., • Elaborar y ejecutar el plan comercial regional, en línea con la estrategia global de la compañía., • Gestionar una cartera de clientes y/o cuentas, desarrollando relaciones comerciales de largo plazo., • Identificar nuevas oportunidades de negocio y potenciales clientes dentro de la zona., • Analizar la evolución de ventas, distribución, rentabilidad, cuota y principales KPIs comerciales., • Detectar desviaciones respecto a los objetivos y definir planes de acción correctivos., • Asegurar una adecuada implantación y visibilidad de las marcas/productos de la compañía en el territorio., • Coordinarse con los equipos de Marketing, Trade Marketing, Operaciones, Logística y Customer Service para garantizar una correcta ejecución comercial., • Realizar seguimiento de la competencia, tendencias de mercado y evolución del canal., • Participar en negociaciones comerciales y en la definición de acuerdos con clientes., • Elaborar informes periódicos de actividad, previsiones y resultados de la región., • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo comercial de la zona, cuando aplique., • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos comerciales de la compañía. 1. KPIs principales • Cumplimiento de objetivos de facturación., • Crecimiento de ventas de la región., • Margen / rentabilidad., • Captación y desarrollo de nuevos clientes., • Distribución y penetración de la marca., • Evolución de clientes estratégicos., • Cumplimiento del plan comercial., • Productividad y desempeño del equipo, cuando aplique. 1. Perfil requerido (H/M/D) Formación: • Grado universitario, preferiblemente en ADE, Marketing, Comercio, Economía o similar., • Se valorará formación complementaria en Dirección Comercial o Gestión de Ventas. Experiencia: • Experiencia de al menos 5 años en posiciones comerciales dentro de la Distribución Moderna en empresas marquistas., • Experiencia previa gestionando una región, territorio o cartera de clientes., • Valorable experiencia en empresas de marca propia / private label., • Experiencia en negociación, desarrollo de negocio y gestión de KPIs comerciales., • Experiencia en gestión de equipos, si la posición tiene responsabilidad sobre estructura comercial. Competencias: • Orientación a resultados y visión comercial., • Capacidad de negociación e influencia., • Liderazgo y capacidad de desarrollo de equipos., • Orientación al cliente., • Capacidad analítica y toma de decisiones., • Proactividad y autonomía., • Capacidad de planificación y organización., • Adaptabilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar un/a Cloud Engineer especializado/a en Microsoft Azure con al menos 3 años de experiencia en proyectos de infraestructura cloud. La persona seleccionada participará en el diseño, implementación, operación y evolución de infraestructuras Azure, trabajando en un entorno internacional y colaborando con equipos de Cloud, DevSecOps, Arquitectura y Operaciones. ☁️ Responsabilidades • Diseñar, implementar y mantener infraestructuras Microsoft Azure., • Participar en proyectos bajo modelos IaaS, PaaS y SaaS., • Desarrollar y desplegar infraestructura como código (IaC)., • Diseñar y mantener procesos CI/CD y Azure DevOps., • Proporcionar soporte L2/L3 sobre plataformas cloud en producción., • Aplicar buenas prácticas de seguridad y gobernanza cloud., • Colaborar con equipos de Cloud, DevSecOps, Arquitectura, Operación y Gestión de Proyectos., • Mantener la documentación técnica y operativa. 🔧 Requisitos • Mínimo 3 años de experiencia en infraestructuras cloud con Microsoft Azure., • Experiencia sólida con Azure., • Experiencia en Terraform / Infrastructure as Code., • Conocimientos de DevOps, CI/CD y Azure DevOps., • Conocimiento de modelos IaaS, PaaS y SaaS., • Conocimientos de seguridad y gobernanza cloud., • Experiencia con Jira y Git/GitHub., • Familiaridad con metodologías Agile., • Castellano y portugués B2 o superior, imprescindibles. ⭐ Valorable • Inglés B2 o superior., • Azure Networking: VNET, Private DNS, Private Endpoints, Routing y Peering., • Azure Key Vault., • Microsoft Entra ID, RBAC y Managed Identities., • AKS., • Experiencia con ServiceNow, Confluence y Visual Studio Code., • Certificaciones: AZ-900, AZ-104, AZ-500, AZ-400 o HashiCorp Terraform Associate. 👤 Competencias personales Buscamos una persona con buenas habilidades de comunicación, acostumbrada a trabajar en entornos internacionales, con autonomía, proactividad y capacidad para anticipar riesgos. • Valoramos especialmente la colaboración, adaptabilidad y orientación a resultados. #babel ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. ¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación. Además, • Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad)., • Invertimos en la formación de nuestros Babelievers., • Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing)., • Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix), • Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios)., • Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. ¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos! En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección . Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

Mar Recruitment, consultora de selección especializada en los sectores marítimo y logístico, selecciona un/a Responsable de Consignaciones para incorporarse a una importante compañía del sector marítimo en Barcelona. La persona seleccionada asumirá la coordinación y supervisión de las operaciones de consignación de buques, así como la gestión del equipo operativo, manteniendo una interlocución directa con armadores, capitanes, fletadores, autoridades portuarias y proveedores de servicios. Principales responsabilidades • Coordinar y supervisar las escalas de los buques, garantizando la correcta planificación de las operaciones de entrada, estancia y salida del puerto., • Gestionar y supervisar la contratación y coordinación de los servicios portuarios necesarios durante la escala: prácticos, remolcadores, amarradores, avituallamiento, gestión de residuos, asistencia médica, reparaciones, cambios de tripulación, entre otros., • Supervisar la gestión documental y los trámites administrativos y aduaneros asociados a las escalas, asegurando el cumplimiento de la normativa aplicable., • Mantener una interlocución continua con armadores, capitanes, fletadores, autoridades y proveedores, proporcionando información actualizada sobre el desarrollo de las operaciones., • Elaborar y supervisar los presupuestos estimados de escala, provisiones de fondos y cierres económicos, realizando seguimiento de los costes asociados., • Supervisar y coordinar al equipo de consignaciones, incluyendo la organización de turnos y guardias y el seguimiento de los procedimientos operativos., • Gestionar las incidencias operativas que puedan surgir durante las escalas, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad del servicio., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos y normativa marítima y portuaria. Requisitos • Formación universitaria en Ingeniería Naval, Comercio Internacional, Logística o similar., • Experiencia profesional de 3 a 5 años en en una posición de responsabilidad dentro de una agencia consignataria., • Inglés fluido (mínimo C1), tanto oral como escrito., • Conocimientos de operativa portuaria, normativa marítima y aduanera., • Experiencia en la gestión de documentación y trámites ante autoridades portuarias y organismos relacionados con la operativa marítima., • Se valorará experiencia en el manejo de plataformas portuarias., • Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos., • Disponibilidad para trabajar en un entorno operativo que puede requerir atención y capacidad de respuesta ante incidencias fuera del horario habitual. Competencias Buscamos un/a profesional con: • Alta capacidad de organización y planificación., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación e interlocución., • Capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones., • Orientación a resultados y al cumplimiento de los estándares de servicio., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de elevada responsabilidad operativa. Se ofrece • Incorporación a una compañía consolidada del sector marítimo., • Proyecto profesional estable y con responsabilidad sobre la operativa de consignaciones., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización., • Ubicación: Barcelona.

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Proporcionar soporte analítico al área operativa para facilitar la toma de decisiones estratégicas y de negocio. Será responsable de analizar el rendimiento económico y operativo de la compañía, identificar riesgos y oportunidades de mejora, y asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada en procesos de planificación, reporting y seguimiento del negocio. • Participar en los procesos de presupuesto, rolling forecast, cierre mensual y planes a largo plazo., • Analizar desviaciones, tendencias y KPIs operativos y financieros para identificar riesgos y oportunidades., • Elaborar informes, presentaciones y análisis para la Dirección, Comités y otras áreas de negocio., • Consolidar información de diferentes centros y garantizar la calidad y coherencia del reporting., • Participar en la elaboración de estudios de viabilidad para nuevos proyectos y renovaciones de contratos., • Dar seguimiento a propuestas de inversión y apoyar los procesos de aprobación correspondientes., • Identificar áreas de mejora en resultados, productividad y rentabilidad., • Impulsar iniciativas de automatización, optimización de procesos y mejora de herramientas de reporting., • Colaborar con equipos de Operaciones, Revenue Management, BI, Finanzas y Control de Gestión para asegurar el alineamiento de la información., • Actuar como punto de conexión entre diferentes áreas para garantizar una visión integral del negocio., • Elaborar análisis y documentación para Business Reviews, comités operativos y reuniones con stakeholders internos y externos., • Contribuir a la generación de insights que faciliten la toma de decisiones basadas en datos., • Valorable formación de posgrado o MBA en Business Intelligence, Analytics o áreas afines., • Mínimo 2/3 años de experiencia en posiciones de Performance, Business Analytics, Control de Gestión, Finanzas o similares., • Valorable experiencia en el sector hotelero o conocimientos de operativa hotelera., • Deseable experiencia con herramientas de gestión de proyectos., • Excel avanzado y análisis de datos., • Conocimientos de reporting financiero, presupuestación y forecasting., • Familiaridad con herramientas de Business Intelligence y visualización de datos., • Capacidad para interpretar información económica y operativa de negocio., • Español e inglés profesional., • Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma., • Alta capacidad analítica y orientación a datos., • Pensamiento crítico y resolución de problemas., • Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente., • Capacidad de comunicación e influencia con diferentes stakeholders., • Proactividad, atención al detalle y orientación a la mejora continua. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

𝗧𝗛𝗘 𝗕𝗢𝗔𝗥𝗗 | 𝗽𝗲𝗼𝗽𝗹𝗲 & 𝘁𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁, firma especializada en búsqueda y selección de personal, estamos trabajando para uno de nuestros clientes, consultoría tecnológica especializada en sector financiero, en la selección de un responsable de gestión de oficina de proyectos tecnológicos (arquitecturas java, middleware cloud,....) o, en su defecto, ofcinas de proyectos complejos de desarrollo de SW. Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.Perfil con buena base técnica, no buscamos solo un gestor de PMO, que entienda y haya trabajado con tecnologías java y cloud para poder entenderse con equipos de clientes y propios a la hora de organizar y hacer el seguimiento del servicio. ¿Qué buscamos? +7 años de experiencia profesional relacionados con el desarrollo de SW con al menos 2 años en gestión de servicios IT, coordinando operaciones y equipos en entornos tecnológicos complejos. Idealmente oficinas de arquitectura tecnológica. Gestión operativa de la Oficina de Arquitectura IT: seguimiento del funcionamiento diario, coordinación de iniciativas y aseguramiento de alineamiento técnico Definición y control de ANS/SLAs: monitorización de cumplimiento, reporting y escalado de desviaciones Seguimiento de hitos y planificación: control de entregas, dependencias y avance de proyectos de arquitectura Coordinación con equipos técnicos y stakeholders: interlocución continua con desarrollo, infra, negocio y proveedores Reporting ejecutivo y operativo: elaboración de informes de estado, KPIs y evolución de iniciativas de arquitectura Soporte a la gobernanza técnica: impulso de estándares, buenas prácticas y gestión de la demanda en la oficina de arquitectura ¿Qué ofrecen? Incorporación inmediata con contrato indefinido. Paquete retributivo compuesto de salario fijo más variable con revisiones anuales y plan de formación. 27 días de vacaciones, jornada de verano y viernes jornada intensiva. xhfqzwm Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

En #OKMobility seguimos creciendo y, para seguir elevando la experiencia de nuestros clientes, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca un/a Customer Experience & Journey Standards Manager. Su misión será diseñar, gobernar y optimizar la experiencia de cliente de principio a fin en toda la red de OK Mobility (propia y franquiciada), garantizando una experiencia homogénea, eficiente y alineada con los estándares de la marca en todos los puntos de contacto. Además, será responsable de transformar la voz del cliente en mejoras estructurales que impulsen la satisfacción, la fidelización y la excelencia operativa. ¿Qué harás en tu día a día? - Diseñar y evolucionar el customer journey end-to-end, identificando oportunidades de mejora en todas las etapas de la experiencia. - Detectar puntos de fricción y proponer soluciones que mejoren la experiencia del cliente de forma continua. - Diseñar nuevos procesos y experiencias centradas en el cliente, asegurando su alineación con la estrategia de la compañía. - Definir los estándares de atención al cliente y los protocolos de service recovery para toda la red. - Garantizar una experiencia consistente en todos los puntos de contacto, tanto en stores propias como franquiciadas. - Definir, monitorizar y analizar los principales KPIs de experiencia de cliente (NPS, CSAT, tiempos de espera, tiempos de atención, resolución de incidencias, satisfacción post-servicio, entre otros). - Liderar proyectos transversales orientados a la mejora del customer journey, colaborando con las diferentes áreas de la compañía. - Coordinar iniciativas junto a los equipos de Operaciones, Calidad y otras áreas de negocio para asegurar la viabilidad de las mejoras implantadas. - Transformar el feedback de clientes en acciones concretas que impulsen mejoras estructurales en el modelo de servicio. - Realizar seguimiento del cumplimiento de los estándares de experiencia y medir el impacto de las iniciativas implementadas. ¿Qué necesitas para unirte al equipo? - Titulación universitaria en ADE, Marketing, Turismo, Ingeniería, Psicología o similar. - Experiencia de al menos 4-5 años en posiciones relacionadas con Customer Experience, Customer Journey, Service Design, Calidad o Mejora Continua. - Experiencia liderando proyectos transversales con impacto en negocio y experiencia de cliente. - Conocimiento de metodologías de Customer Journey Mapping, Design Thinking, Service Design o Lean. - Experiencia trabajando con indicadores de experiencia de cliente como NPS, CSAT o similares. - Alta capacidad analítica y orientación a la mejora continua basada en datos. - Excelentes habilidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders. - Nivel alto de inglés.

🚀 Buscamos un/a Head of Operations para un proyecto consolidado dentro del sector de los infoproductos y la formación online. Un rol clave para alguien que quiera convertirse en la mano derecha de dirección y ayudar a escalar un negocio digital en crecimiento. No buscamos un perfil exclusivamente operativo ni un gestor de tareas. Buscamos a alguien con visión global de negocio, capacidad de ejecución y experiencia coordinando áreas clave para que todo funcione de forma alineada. 🔎Qué buscamos: Buscamos a una persona con experiencia real en negocios digitales de formación o infoproducto, que: - Haya trabajado en academias online, EdTech B2C, membresías o negocios digitales de formación. - Tenga experiencia coordinando varias áreas del negocio de forma transversal. - Entienda cómo funciona un negocio digital de principio a fin (captación → conversión → entrega → retención). - Tenga experiencia trabajando junto a marketing, ventas, atención al cliente y operaciones. - Sea muy resolutiva, organizada y orientada a resultados. - Tenga mentalidad analítica y capacidad para tomar decisiones basadas en datos. - Haya trabajado en entornos de crecimiento rápido y alta exigencia. 👉 Buscamos experiencia real operando negocios digitales, no perfiles exclusivamente académicos, técnicos o de soporte. ⚙️Qué harás: Este rol tendrá una visión transversal del negocio y será responsable de coordinar y optimizar la operación diaria. - Coordinar la ejecución entre marketing, ventas, atención al cliente y operaciones. - Supervisar el funnel completo del negocio. - Hacer seguimiento de KPIs y métricas clave. - Detectar cuellos de botella y proponer soluciones. - Diseñar e implementar mejoras de procesos. - Asegurar una experiencia excelente para el alumno/cliente. - Coordinar proyectos transversales entre distintas áreas. - Convertir objetivos estratégicos en ejecución real. Tu función principal será: 👉 Convertir estrategia en ejecución. 👉 Alinear áreas que dependen unas de otras. 👉 Crear sistemas donde antes había improvisación. 👉 Asegurar que el negocio puede seguir creciendo sin perder eficiencia. ⚠️IMPORTANTE: Este rol NO es para ti si: - Tu experiencia ha estado centrada únicamente en Customer Success o Atención al Alumno. - Has trabajado exclusivamente en una única área funcional sin visión global del negocio. - Buscas un entorno muy estructurado donde todo esté definido. - No te sientes cómodo/a tomando decisiones y proponiendo mejoras. - Prefieres ejecutar instrucciones en lugar de liderar iniciativas. 👉 Aquí buscamos autonomía, criterio y capacidad de ejecución. 🧬Cultura: La cultura no es decorativa. Buscamos a alguien que: - Se implique de verdad en el proyecto. - Haga preguntas constantemente. - Proponga mejoras sin esperar instrucciones. - Tenga mentalidad de ownership real. - Disfrute resolviendo problemas y construyendo soluciones. 👉 Si no hay encaje cultural, no hay encaje en el rol. 🌍Qué ofrecemos: - Proyecto consolidado y rentable dentro del sector digital. - Impacto real en la evolución del negocio. - Trabajo 100% remoto. - Alta autonomía y capacidad de decisión. - Relación directa con dirección. - Posibilidad de crecimiento a largo plazo. 📲Síguenos para enterarte de más oportunidades y novedades: IG: @urdimbreseleccion https://www.linkedin.com/company/urdimbre/

Overview ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. En Aqualia te unirás para implantar y mantener sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención en las Contratas de la Delegación Balear. Serás responsable de alinear operaciones con normas ISO y de impulsar la cultura de cumplimiento ambiental. Trabajarás con indicadores y auditorías para asegurar mejoras y cumplimiento legal. Esta posición ofrece desarrollo en una empresa innovadora con enfoque en responsabilidad y sostenibilidad. Compensaciones / Beneficios • Jornada completa, • Contrato indefinido, • Formación continua, • Compromiso con igualdad y conciliación (EFR, DIE), • Igualdad de oportunidades en el proceso de selección, • Salario bruto anual según experiencia Responsabilidades • Implantar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Prevención en las Contratas de la Delegación, • Gestión de normativas ISO (9001, 14001, 45001), • Gestión de indicadores (KPIs) para las contratas de la Delegación, • Difusión de políticas y normativa ambiental en toda la Delegación, • Auditorías de calidad y medioambiente y actuación ante desviaciones, • Seguimiento de no conformidades y acciones preventivas y correctivas durante auditorías Requisitos principales • Experiencia 2–5 años en implantación y seguimiento de políticas de gestión de calidad y medioambiente, • Conocimientos en normativas y sistemas de gestión empresarial, • Capacitación técnica en Sistemas de Gestión y optimización de procesos, • ISO 9001 – implantación, mantenimiento y auditoría, • ISO 14001 – gestión de impactos ambientales, • ISO 45001 – PRL en operaciones xqziphu, • ISO 22000 / APPCC (si aplica a agua potable), • Sistemas de gestión documental, • Excel avanzado / Power BI (muy valorado), • Sistemas SCADA o herramientas de control industrial, • Idiomas: Catalán / Inglés – Nivel B2, • Preferencia de residencia en Islas Baleares, • Capacidad de comunicación y difusión de políticas, • Orientación a la mejora continua y cumplimiento, • Proactividad y resolución de problemas, • Gestión de ISO 9001, 14001, 45001, • Gestión documental, • Excel avanzado

Overview ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. En Aqualia te unirás para implantar y mantener sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención en las Contratas de la Delegación Balear. Serás responsable de alinear operaciones con normas ISO y de impulsar la cultura de cumplimiento ambiental. Trabajarás con indicadores y auditorías para asegurar mejoras y cumplimiento legal. Esta posición ofrece desarrollo en una empresa innovadora con enfoque en responsabilidad y sostenibilidad. Compensaciones / Beneficios • Jornada completa, • Contrato indefinido, • Formación continua, • Compromiso con igualdad y conciliación (EFR, DIE), • Igualdad de oportunidades en el proceso de selección, • Salario bruto anual según experiencia Responsabilidades • Implantar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Prevención en las Contratas de la Delegación, • Gestión de normativas ISO (9001, 14001, 45001), • Gestión de indicadores (KPIs) para las contratas de la Delegación, • Difusión de políticas y normativa ambiental en toda la Delegación, • Auditorías de calidad y medioambiente y actuación ante desviaciones, • Seguimiento de no conformidades y acciones preventivas y correctivas durante auditorías Requisitos principales • Experiencia 2–5 años en implantación y seguimiento de políticas de gestión de calidad y medioambiente, • Conocimientos en normativas y sistemas de gestión empresarial, • Capacitación técnica en Sistemas de Gestión y optimización de procesos, • ISO 9001 – implantación, mantenimiento y auditoría, • ISO 14001 – gestión de impactos ambientales, • ISO 45001 – PRL en operaciones xqziphu, • ISO 22000 / APPCC (si aplica a agua potable), • Sistemas de gestión documental, • Excel avanzado / Power BI (muy valorado), • Sistemas SCADA o herramientas de control industrial, • Idiomas: Catalán / Inglés – Nivel B2, • Preferencia de residencia en Islas Baleares, • Capacidad de comunicación y difusión de políticas, • Orientación a la mejora continua y cumplimiento, • Proactividad y resolución de problemas, • Gestión de ISO 9001, 14001, 45001, • Gestión documental, • Excel avanzado

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Misión del puestoProporcionar soporte analítico al área operativa para facilitar la toma de decisiones estratégicas y de negocio. Será responsable de analizar el rendimiento económico y operativo de la compañía, identificar riesgos y oportunidades de mejora, y asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada en procesos de planificación, reporting y seguimiento del negocio.¿Qué tendrás que hacer?1. Planificación financiera y análisis de resultados- Participar en los procesos de presupuesto, rolling forecast, cierre mensual y planes a largo plazo.- Analizar desviaciones, tendencias y KPIs operativos y financieros para identificar riesgos y oportunidades.2. Reporting y soporte a la toma de decisiones- Elaborar informes, presentaciones y análisis para la Dirección, Comités y otras áreas de negocio.- Consolidar información de diferentes centros y garantizar la calidad y coherencia del reporting.3. Estudios de viabilidad e inversiones- Participar en la elaboración de estudios de viabilidad para nuevos proyectos y renovaciones de contratos.- Dar seguimiento a propuestas de inversión y apoyar los procesos de aprobación correspondientes.4. Análisis de performance y mejora continua- Identificar áreas de mejora en resultados, productividad y rentabilidad.- Impulsar iniciativas de automatización, optimización de procesos y mejora de herramientas de reporting.5. Coordinación transversal- Colaborar con equipos de Operaciones, Revenue Management, BI, Finanzas y Control de Gestión para asegurar el alineamiento de la información.- Actuar como punto de conexión entre diferentes áreas para garantizar una visión integral del negocio.6. Soporte estratégico al negocio- Elaborar análisis y documentación para Business Reviews, comités operativos y reuniones con stakeholders internos y externos.- Contribuir a la generación de insights que faciliten la toma de decisiones basadas en datos.- Valorable formación de posgrado o MBA en Business Intelligence, Analytics o áreas afines.Experiencia- Mínimo 2/3 años de experiencia en posiciones de Performance, Business Analytics, Control de Gestión, Finanzas o similares.- Valorable experiencia en el sector hotelero o conocimientos de operativa hotelera.- Deseable experiencia con herramientas de gestión de proyectos.Conocimientos técnicos- Excel avanzado y análisis de datos.- Conocimientos de reporting financiero, presupuestación y forecasting.- Familiaridad con herramientas de Business Intelligence y visualización de datos.- Capacidad para interpretar información económica y operativa de negocio.- Español e inglés profesional.- Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.Competencias clave- Alta capacidad analítica y orientación a datos.- Pensamiento crítico y resolución de problemas.- Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.- Capacidad de comunicación e influencia con diferentes stakeholders.- Proactividad, atención al detalle y orientación a la mejora continua.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr

En Iberostar Group estamos buscando incorporar un/a Conversion Rate Optimization (CRO) Manager a nuestro equipo de E-Commerce Central en nuestras oficinas de Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as), • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad), • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Iberostar Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… ¡puede que este sea tu sitio! Tu misión principal será liderar la creación de la experiencia de compra online de nuestra web iberostar.com, colaborando en la definición de la hoja de ruta del área de Ecommerce. A través del análisis de datos y la optimización de procesos mejorarás cada etapa del funnel de conversión, garantizando que las iniciativas están alineadas con las necesidades del negocio. ¿Cuáles serán tus funciones? Reportando al Senior Manager de Usabilidad y colaborando con el resto del equipo del área de UX, Contents and Ancilliaries, tus principales funciones serán: • Ejecución y colaboración en la definición de la hoja de ruta del área de Ecommerce enfocada a crear la mejor experiencia de compra online del sector hotelero., • Análisis de datos de uso, generación de insights y propuesta de acciones a partir de ellos., • Análisis y optimización del proceso de reserva, considerando cada una de las etapas del funnel de conversión., • Análisis y optimización de la web poniendo foco en sus principales journeys., • Definición de test junto con el equipo de analítica y datos, priorización y comunicación de resultados., • Definición del alcance de las iniciativas enfocadas a CRO según las necesidades del negocio., • Definición y desarrollo de iniciativas para el departamento:, • Redacción de briefings y toma de requerimientos para proveedores., • Coordinación de necesidades con los equipos (Marketing, Operaciones, Dato, IT y UX)., • Definición y monitorización de los kpi´s junto al equipo de Analítica Web., • Colaboración estrecha durante la Gestión de proyectos con otros equipos y áreas de la empresa., • Reporte de los avances y resultados obtenidos con las mejoras/proyectos implementados. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos y Experiencia: • Experiencia en el uso de herramientas de testing, analítica y comportamiento de usuarios. (A/B Testing), • Experiencia demostrable en proyectos CRO (Conversion Rate Optimization). Competencias Transversales: • Gestión y liderazgo de proyectos., • Orientación a resultados., • Persona colaborativa, con capacidad de trabajo en equipo., • Persona analítica y flexible., • Atención y cuidado por el detalle. Nuestra Propuesta para ti: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios y ser parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality., • Trabajo híbrido y Flexibilidad horaria de entrada, de acuerdo a nuestra política de conciliación., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Además de tener acceso a nuestra plataforma de formación continua e-Learning Iberostar Campus., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Liderar la estrategia, evolución y operaciones del área de Diseño Digital, garantizando la excelencia creativa, la eficiencia operativa y la escalabilidad de los servicios mediante la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial. Será responsable de impulsar la innovación y asegurar que las soluciones creativas aporten valor al negocio y a la experiencia del cliente. • Definir la estrategia del área de Diseño Digital, impulsando la innovación y la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial., • Identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar la calidad, escalabilidad y eficiencia de los servicios creativos., • Supervisar los procesos de producción digital, garantizando la calidad, consistencia de marca y cumplimiento de los estándares establecidos., • Definir y monitorizar indicadores de rendimiento para optimizar recursos, tiempos de entrega y productividad del área., • Liderar la implementación de herramientas, plataformas y soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia operativa., • Promover el uso de IA y automatización para mejorar la productividad, la escalabilidad y la experiencia de los diferentes stakeholders., • Liderar y desarrollar equipos multidisciplinares, fomentando una cultura de innovación, colaboración y aprendizaje continuo., • Gestionar la planificación de recursos, capacidades y talento para asegurar el cumplimiento de los objetivos del área., • Definir metodologías, estándares y mejores prácticas que garanticen la excelencia creativa y operativa., • Velar por la correcta aplicación de los guidelines de marca y el uso responsable de las tecnologías y los datos., • Más de 8 años de experiencia en diseño digital, producción digital o liderazgo creativo., • Experiencia consolidada liderando equipos y gestionando proyectos digitales de alta complejidad., • Valorable experiencia en entornos internacionales, agencias o compañías con fuerte componente de transformación digital., • Dominio de Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign y herramientas afines)., • Experiencia con herramientas colaborativas de diseño como Figma, Miro o similares., • Conocimiento avanzado de herramientas de IA generativa aplicadas al diseño, creación de contenido y productividad., • Experiencia con plataformas de automatización y gestión de flujos de trabajo (Jira o similares)., • Conocimiento de ecosistemas DAM (Digital Asset Management) y herramientas Martech., • Inglés avanzado., • Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma., • Pensamiento estratégico y visión innovadora., • Orientación a resultados y mejora continua., • Gestión del cambio y transformación digital., • Capacidad analítica y de toma de decisiones., • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración transversal. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ". Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en: #J-18808-Ljbffr

Grupo Cappuccino es una empresa líder en el sector de la restauración premium con cafeterías y restaurantes:- Cappuccino Grand Cafe, un espacio elegante para disfrutar de desayunos, almuerzos y cenas; - Hotel Cappuccino, un hotel que combina lujo y estilo; - Tahini Japanese Club, un restaurante japonés que fusiona tradición y vanguardia; - Wellies Restaurant, con una oferta de cocina internacional de alta calidad en un ambiente acogedor y familiar.Estas experiencias exclusivas están estratégicamente ubicadas en las ciudades más emblemáticas de España: Palma de Mallorca, Madrid, Valencia, Sevilla, Marbella e Ibiza, ofreciendo un equilibrio perfecto entre diseño, gastronomía y hospitalidad.Fuera del país, nos encontramos en destinos internacionales como Gstaad, en los Alpes suizos.Cada localización refleja nuestro compromiso con la excelencia, ofreciendo espacios únicos que mezclan diseño elegante, gastronomía de calidad y un ambiente sofisticado.La ubicación de cada uno de nuestros locales y establecimientos, junto con el equipo humano, es lo que nos hace especiales.Descripción de la ofertaEn Grupo Cappuccino, buscamos incorporar una persona apasionada por la gastronomía y la hospitalidad, con visión estratégica y orientación al detalle, para seguir posicionando a Grupo Cappuccino como referente en experiencias gastronómicas de alto nivel.Serás responsable de impulsar la estrategia corporativa de Operaciones del grupo, garantizando la excelencia gastronómica, la rentabilidad y la consistencia de la experiencia del cliente en todos los establecimientos del Grupo.Trabajarás estrechamente con el Chef Ejecutivo, Compras, Marketing y Dirección General.¿Cuáles serán tus funciones?- Desarrollar e implantar, junto al Chef Ejecutivo, la oferta gastronómica y de bebidas del Grupo.- Preparar y coordinar pruebas de productos nuevos.- Garantizar la correcta implantación y cumplimiento de estándares de calidad, servicio y presentación, supervisando las elaboraciones de cocina y de barra en todas sus fases de modo que se eviten y corrijan posibles desviaciones respecto a la definición y coste del producto, sus normas básicas de preparación y estándar de calidad establecido.- Supervisar costes, escandallos, inventarios y márgenes de rentabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos económicos.- Coordinar con Compras la gestión de proveedores y el aprovisionamiento de productos/ existencias y equipamiento.- Analizar indicadores de negocio (Food Cost, Beverage Cost, ventas y productividad) e implementar acciones de mejora.- Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos.- Colaborar con Marketing en el desarrollo de promociones, eventos y lanzamientos.- Participar en proyectos de innovación, aperturas y desarrollo de nuevos conceptos.- Formación complementaria en Gestión de F&B o Dirección de Restauración, es un plus.- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.- Conocimientos de gestión de costes, presupuestos, compras y control operativo.- Dominio de herramientas de análisis y gestión (Excel avanzado, ERP, Software de restauración u otros)- Nivel alto de español e inglés.- Disponibilidad para viajar de forma habitual entre los establecimientos del grupo.Si cumples con estos requisitos y te interesa ¡aplica!#J-18808-Ljbffr

¿Quiénes somos y qué buscamos?Somos una empresa del sector logístico, especializada en la entrega de última milla.Nacimos en 2015 con la idea de desarrollar una plataforma tecnológica única que optimiza, automatiza y robotiza los procesos operativos.¡Y lo logramos! Esto no habría sido posible sin nuestras personas, nuestras y nuestros Paackers.Nuestras oficinas principales se encuentran en Barcelona y tenemos almacenes ubicados en varias zonas de España y Portugal. Es ahí donde supervisamos las operaciones de almacenamiento y entrega, planificamos rutas y analizamos datos.Buscamos un perfil de Supervisor/a de almacénpara nuestro almacén de Mallorca ubicado en Son Castelló.¿Qué harás en esta posición?Serás la persona responsable de supervisar la actividad operativa del almacén. Tus tareas principales serían:- Realizar la operativa diaria de carga y descarga de paquetería, clasificación y gestión de incidencias.- Realizar los inventarios semanales.- Hacer un seguimiento diario de las rutas.- Velar por el mantenimiento, orden y limpieza de las instalaciones.- Gestionar las reclamaciones diarias.- Reportar al/a la responsable de turno de la operativa.- Realizar tareas administrativas de soporte relacionadas con las recogidas y las entregas de paquetería.- Recibir a los/las repartidores/as garantizando la correcta carga y/o descarga de los pedidos.¿Cuáles son los detalles de la oferta?- Contrato: indefinido- Jornada: completa- Turnos: rotativos de lunes a domingo. Turno de mañana: de 4:30 a 12:30 y de 6:00 a 14:00. Turno de tarde: de 15:00 a 23:00.- Incorporación: inmediata¿Qué ofrecemos?- Buen ambiente de trabajo, donde podrás conocer a grandes profesionales del sector que te ayudarán a crecer profesionalmente.- Cultura dinámica y proactiva con gran espíritu colaborativo.- Retribución flexible mediante nuestro partner Coverflex en los siguientes conceptos:- Restaurantes- Transporte Público- Guardería- Formación- Seguro Médico#J-18808-Ljbffr

Se busca incorporar un/a Técnico/a de Sostenibilidad que contribuya a desarrollar e implementar la estrategia ESG, promoviendo iniciativas que generen un impacto positivo en el medio ambiente, las personas y las comunidades donde operan.¿Cuál será tu misión?Formarás parte del Departamento de Operaciones, colaborando con los distintos hoteles y departamentos corporativos para asegurar el cumplimiento de nuestra estrategia de sostenibilidad y los objetivos ambientales, sociales y de buen gobierno.Principales responsabilidades- Participar en el desarrollo e implantación del Plan de Sostenibilidad y la estrategia ESG de la compañía.- Coordinar la recopilación, análisis y seguimiento de indicadores ambientales (consumo de energía, agua, residuos, emisiones, entre otros) y de gobernanza.- Elaborar informes de sostenibilidad y colaborar en la preparación de memorias conforme a estándares de Universal Beach Hotels.- Realizar el seguimiento de los objetivos de reducción de huella de carbono y apoyar proyectos de descarbonización.- Colaborar en la obtención y mantenimiento de certificaciones ambientales y de sostenibilidad.- Impulsar iniciativas de economía circular, eficiencia energética y gestión responsable de recursos.- Realizar el seguimiento de la normativa ambiental y de sostenibilidad, identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento legal.- Colaborar y apoyar auditorías de calidad.- Experiencia mínima de 2 años en posiciones relacionadas con sostenibilidad, medio ambiente o ESG.- Grado universitario en Ciencias Ambientales, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Industrial, Biología, Química, Sostenibilidad o titulaciones similares.- Se valorará experiencia en el sector hotelero, turístico o servicios.- Normativa ambiental y de sostenibilidad.- Elaboración de memorias de sostenibilidad.- Huella de carbono y planes de reducción de emisiones.- Economía circular y gestión de residuos.- Indicadores ESG y marcos de reporte- Manejo avanzado de Microsoft Excel y Power BI.- Incorporación a una compañía hotelera en pleno crecimiento con un fuerte compromiso con la sostenibilidad.- Participación en proyectos estratégicos de impacto internacional.- Plan de formación y desarrollo profesional.- Entorno de trabajo colaborativo e innovador.- Retribución competitiva acorde con la experiencia aportada.- Beneficios sociales y descuentos para empleado/as.- Modalidad de trabajo híbrida (según política de la compañía).Publicado el 24 de julio de 2026#J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresa Mr. Tax Advisory Services, S.L. es una empresa especializada en servicios de asesoramiento fiscal y contable. Nuestro equipo multidisciplinar trabaja con empresas locales e internacionales, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes. Nos enfocamos en construir relaciones de confianza y larga duración con nuestros clientes mientras garantizamos el cumplimiento normativo.Descripción del puesto Como Contable en Mr. Tax Advisory Services, S.L., serás responsable de la gestión contable de clientes, conciliaciones bancarias y preparación de la declaración de impuestos. Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de manera presencial en el Área Metropolitana de Palma de Mallorca.Requisitos- Experiencia en registro de operaciones contables y manejo de software de contabilidad.- Habilidad en conciliaciones bancarias y análisis de cuentas.- Conocimiento en normativas fiscales y procedimientos para la declaración de impuestos.- Excelentes aptitudes en organización, atención al detalle y capacidad para respetar plazos.- Será valorable poseer certificaciones oficiales o experiencia previa.- Inglés fluido, hablado y escrito.

Empresas: Mandarin Oriental Punta Negra, MallorcaUbicado/a en Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, el/la Cook será responsable de preparar y cocinar los alimentos según las recetas y estándares establecidos. El puesto implica garantizar la calidad y presentación de los platos, gestionar la preparación de los alimentos y mantener una cocina limpia y organizada. Como Cook, serás responsable de las siguientes funciones: - Asistir al Sous Chef en la supervisión de las operaciones diarias de la cocina, incluyendo la preparación y el servicio de los alimentos. - Asegurar que se cumplan consistentemente los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria. - Mantener los niveles de stock y gestionar el inventario dentro de la sección asignada de la cocina. - Participar en la planificación del menú y en la creación de nuevos platos y sugerencias especiales en colaboración con el Sous Chef. - Formar y desarrollar al personal de cocina junior, brindando orientación y apoyo para mejorar su rendimiento y eficiencia. - Mantener la limpieza y organización dentro de tu sección de la cocina, cumpliendo con las normas de salud y seguridad. - Encargarse de la preparación de alimentos durante los momentos de mayor demanda, asegurando la entrega oportuna de los platos sin comprometer la calidad. - Colaborar en la gestión de los costos de los alimentos y en la minimización del desperdicio dentro de la sección asignada. - Asistir al Sous Chef en la gestión de los suministros de cocina, realizando pedidos y asegurando la disponibilidad de los ingredientes necesarios. - Apoyar en la resolución de quejas o inquietudes de los clientes relacionadas con la calidad o presentación de los alimentos. Nuestro compromiso contigo -Aprendizaje y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas de formación y desarrollo únicos para cada etapa de tu carrera, para que crezcas de forma constante. -MOstay. Cuando trabajas con la dedicación que demuestran nuestros colegas, es fundamental tomarse un descanso. Como parte de la #MOfamily, puedes alojarte con nosotros en cualquier parte del mundo. El programa MOstay ofrece noches de cortesía y tarifas especiales en habitaciones para ti y tus seres queridos. -Salud y Bienestar del Colega. Encontrar un buen equilibrio entre la vida laboral y personal es esencial. Tu bienestar nos importa. Todos nuestros colegas, a nivel global, tienen acceso a diversos beneficios de salud y programas de bienestar. Were Fans. Are you?Requisitos : Como Cook, esperamos de ti lo siguiente: Experiencia y formación - Formación en Escuela de Cocina o Título Universitario, con al menos 23 años de experiencia en la industria de la hospitalidad de lujo. - Habilidades técnicas - Preparación de alimentos Técnicas de cocina - Habilidad con el cuchillo - Ejecución de recetas - Emplatado y presentación - Seguridad alimentaria - Gestión de inventario - Gestión del tiempo

🚀 Buscamos un/a Head of Operations para un proyecto consolidado dentro del sector de los infoproductos y la formación online. Un rol clave para alguien que quiera convertirse en la mano derecha de dirección y ayudar a escalar un negocio digital en crecimiento. No buscamos un perfil exclusivamente operativo ni un gestor de tareas. Buscamos a alguien con visión global de negocio, capacidad de ejecución y experiencia coordinando áreas clave para que todo funcione de forma alineada. 🔎Qué buscamos: Buscamos a una persona con experiencia real en negocios digitales de formación o infoproducto, que: Haya trabajado en academias online, Ed Tech B2 C, membresías o negocios digitales de formación. Tenga experiencia coordinando varias áreas del negocio de forma transversal. Entienda cómo funciona un negocio digital de principio a fin (captación → conversión → entrega → retención). Tenga experiencia trabajando junto a marketing, ventas, atención al cliente y operaciones. Sea muy resolutiva, organizada y orientada a resultados. Tenga mentalidad analítica y capacidad para tomar decisiones basadas en datos. Haya trabajado en entornos de crecimiento rápido y alta exigencia. 👉 Buscamos experiencia real operando negocios digitales, no perfiles exclusivamente académicos, técnicos o de soporte. ⚙️Qué harás: Este rol tendrá una visión transversal del negocio y será responsable de coordinar y optimizar la operación diaria. Coordinar la ejecución entre marketing, ventas, atención al cliente y operaciones. Supervisar el funnel completo del negocio. Hacer seguimiento de KPIs y métricas clave. Detectar cuellos de botella y proponer soluciones. Diseñar e implementar mejoras de procesos. Asegurar una experiencia excelente para el alumno/cliente. Coordinar proyectos transversales entre distintas áreas. Convertir objetivos estratégicos en ejecución real. Tu función principal será: 👉 Convertir estrategia en ejecución. 👉 Alinear áreas que dependen unas de otras. 👉 Crear sistemas donde antes había improvisación. 👉 Asegurar que el negocio puede seguir creciendo sin perder eficiencia. ⚠️IMPORTANTE: Este rol NO es para ti si: Tu experiencia ha estado centrada únicamente en Customer Success o Atención al Alumno. Has trabajado exclusivamente en una única área funcional sin visión global del negocio. Buscas un entorno muy estructurado donde todo esté definido. No te sientes cómodo/a tomando decisiones y proponiendo mejoras. Prefieres ejecutar instrucciones en lugar de liderar iniciativas. 👉 Aquí buscamos autonomía, criterio y capacidad de ejecución. 🧬Cultura: La cultura no es decorativa. Buscamos a alguien que: Se implique de verdad en el proyecto. Haga preguntas constantemente. Proponga mejoras sin esperar instrucciones. Tenga mentalidad de ownership real. Disfrute resolviendo problemas y construyendo soluciones. 👉 Si no hay encaje cultural, no hay encaje en el rol. 🌍Qué ofrecemos: Proyecto consolidado y rentable dentro del sector digital. Impacto real en la evolución del negocio. Trabajo 100% remoto. Alta autonomía y capacidad de decisión. Relación directa con dirección. Posibilidad de crecimiento a largo plazo. 📲Síguenos para enterarte de más oportunidades y novedades: IG:@urdimbreseleccion

Garantizar la correcta implantación y cumplimiento de estándares de calidad, servicio y presentación, supervisando las elaboraciones de cocina y de barra en todas sus fases de modo que se eviten y corrijan posibles desviaciones respecto a la definición y coste del producto, sus normas básicas d

En este rol lideras un equipo para convertir planes logísticos en operaciones ejecutables, asegurando ejecución disciplinada en replenishment, warehousing, fulfillment y transporte.Serás responsable de rendimiento frente a metas de servicio, costo y capital de trabajo, identificando riesgos y coo

Grupo Cappuccino, referente en experiencias gastronómicas de alto nivel, busca un/a responsable de Operaciones para impulsar la estrategia y garantizar excelencia gastronómica y rentabilidad en todos los locales. Trabajarás junto al Chef Ejecutivo, Compras y Marketing, supervisando costes, estándares de calidad y experiencia del cliente, con movilidad entre Palma, Madrid, Valencia, Sevilla, Marbella e Ibiza. #J-18808-Ljbffr

Vanderlande Logistics busca un/a Responsable de Operaciones para el Aeropuerto de Palma de Mallorca.Coordinará, supervisará y optimizará la actividad operativa diaria, garantizando el correcto funcionamiento del sistema y la adecuada gestión de equipos.La persona seleccionada actuará como punto

Responsable de Operaciones Aeropuerto de Palma de Mallorca.

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Misión del puestoLiderar la estrategia, evolución y operaciones del área de Diseño Digital, garantizando la excelencia creativa, la eficiencia operativa y la escalabilidad de los servicios mediante la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial. Será responsable de impulsar la innovación y asegurar que las soluciones creativas aporten valor al negocio y a la experiencia del cliente.¿Qué tendrás que hacer?- Definir la estrategia del área de Diseño Digital, impulsando la innovación y la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial.- Identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar la calidad, escalabilidad y eficiencia de los servicios creativos.2. Operaciones y excelencia en la producción digital- Supervisar los procesos de producción digital, garantizando la calidad, consistencia de marca y cumplimiento de los estándares establecidos.- Definir y monitorizar indicadores de rendimiento para optimizar recursos, tiempos de entrega y productividad del área.3. Transformación tecnológica- Liderar la implementación de herramientas, plataformas y soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia operativa.- Promover el uso de IA y automatización para mejorar la productividad, la escalabilidad y la experiencia de los diferentes stakeholders.4. Liderazgo y desarrollo de equipos- Liderar y desarrollar equipos multidisciplinares, fomentando una cultura de innovación, colaboración y aprendizaje continuo.- Gestionar la planificación de recursos, capacidades y talento para asegurar el cumplimiento de los objetivos del área.5. Gobernanza y mejora continua- Definir metodologías, estándares y mejores prácticas que garanticen la excelencia creativa y operativa.- Velar por la correcta aplicación de los guidelines de marca y el uso responsable de las tecnologías y los datos.Experiencia- Más de 8 años de experiencia en diseño digital, producción digital o liderazgo creativo.- Experiencia consolidada liderando equipos y gestionando proyectos digitales de alta complejidad.- Valorable experiencia en entornos internacionales, agencias o compañías con fuerte componente de transformación digital.Conocimientos técnicos- Dominio de Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign y herramientas afines).- Experiencia con herramientas colaborativas de diseño como Figma, Miro o similares.- Conocimiento avanzado de herramientas de IA generativa aplicadas al diseño, creación de contenido y productividad.- Experiencia con plataformas de automatización y gestión de flujos de trabajo (Jira o similares).- Conocimiento de ecosistemas DAM (Digital Asset Management) y herramientas Martech.- Inglés avanzado.- Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.Competencias clave- Pensamiento estratégico y visión innovadora.- Orientación a resultados y mejora continua.- Gestión del cambio y transformación digital.- Capacidad analítica y de toma de decisiones.- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración transversal.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en:#J-18808-Ljbffr

Psicotec te invita a liderar la producción de una planta industrial en la provincia de Huelva, con una trayectoria multinacional y foco en mejora continua. Serás responsable de dirigir operaciones, garantizar productividad, calidad y costes, y de liderar equipos de mantenimiento y expediciones.Se ofrece incorporación a una empresa consolidada, salario fijado entre 65.000 y 75.000 € brutos anuales, más un bono anual del 25%, seguro médico y seguro de vida, con proyección de desarrollo#J-18808-Ljbffr

Responsable de Mantenimiento para liderar y gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de la planta industrial. Responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades de mantenimiento de maquinaria, garantizando seguridad y eficiencia en las operaciones diarias. Se valorará exper

Grupo X3, empresa especializada en servicios de consultoría, cumplimiento normativo, prevención, formación y soluciones para empresas, busca incorporar un/a Comercial de Ventas para ampliar nuestra cartera de clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Buscamos una persona con perfil comercial, iniciativa y orientación a resultados, capaz de identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles las soluciones más adecuadas dentro de nuestro amplio catálogo de servicios. Tareas Funciones - Captación de nuevos clientes. - Prospección y generación de nuevas oportunidades comerciales. - Concertación y realización de visitas comerciales. - Identificación de las necesidades de los clientes. - Presentación y asesoramiento sobre nuestros productos y servicios. - Elaboración, presentación y seguimiento de propuestas comerciales. - Negociación y cierre de operaciones. - Seguimiento y fidelización de clientes. - Desarrollo de la cartera comercial. - Gestión y actualización de la actividad comercial. - Cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos. Servicios a comercializar El/la comercial contará con un amplio catálogo de servicios dirigidos a empresas y profesionales, entre los que se encuentran: Consultoría y cumplimiento normativo - Protección de datos (RGPD / LOPDGDD). - Compliance. - Prevención del blanqueo de capitales. - LSSICE y comercio electrónico. - Sistemas de gestión y certificaciones ISO. - Igualdad y protocolos. - Seguridad alimentaria. - Informes técnicos y periciales. - Registro y protección de marcas y patentes. Prevención y seguridad - Prevención de Riesgos Laborales. - Servicios de asesoramiento y cumplimiento empresarial. Formación - Formación bonificada y no bonificada. - Formación para empresas y profesionales. - Formación especializada para diferentes sectores y áreas profesionales. No es necesario tener conocimientos previos de todos nuestros servicios. Se proporcionará formación y apoyo para conocer nuestro catálogo y desarrollar correctamente la actividad comercial. Requisitos Buscamos una persona: - Con experiencia comercial. - Orientada a la consecución de objetivos. - Con capacidad de prospección y captación de clientes. - Con buenas habilidades de comunicación y negociación. - Proactiva, organizada y responsable. - Con capacidad para generar confianza y establecer relaciones comerciales duraderas. - Acostumbrada a trabajar de forma autónoma y orientada a resultados. Se valorará especialmente la experiencia previa en la comercialización de servicios para empresas, consultoría, formación, prevención, seguros o servicios similares, así como disponer de una cartera de contactos. Beneficios Se ofrece - Incorporación a un grupo especializado en servicios para empresas. - Amplio catálogo de productos y servicios para comercializar. - Formación inicial sobre nuestros servicios. - Apoyo y asesoramiento del equipo técnico y comercial. - Herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad comercial. - Salario fijo más variable en función de objetivos. - Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional. - Proyecto estable dentro de una empresa en crecimiento. Condiciones Ubicación: Calle Jaume Balmes 26 Jornada: Intensiva de 8h a 16h Tipo de contrato: Indefinido

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