Casa Carmen, reconocidos por su excelente gastronomía y servicio al cliente, están buscando un/a cocinero/a apasionado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la preparación de platos siguiendo nuestras recetas y estándares de calidad, así como de mantener la cocina organizada y limpia. Funciones del puesto: • Preparar y cocinar platos según el menú establecido. • Asegurar la calidad y presentación de los alimentos. • Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente. • Mantener la limpieza y organización del área de trabajo. • Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. • Inventariar y gestionar los ingredientes y utensilios de cocina. Requisitos del puesto: • Experiencia previa como cocinero/a en restaurantes. • Conocimiento de técnicas culinarias y manejo de utensilios de cocina. • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. • Creatividad y pasión por la cocina. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
CAMAREROS/AS Y AYUDANTES DE CAMARERO Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Será el responsable del montaje de la mesa. • Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. • Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. • Será el responsable de que todo lo servido en la mesa, esté registrado en nuestro sistema informático. • Será el responsable final del cobro de la factura por parte del comensal. Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. • Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. • Experiencia en restauración de lujo o fine dining. • Buen manejo de bandeja. • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. • Valorable conocimiento de protocolo. • Valorable nivel alto de inglés. • Valorable conocimiento de otros idiomas. • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. • Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. • Remuneración competitiva. • Sistema de propinas semanales. • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!! Funciones del puesto: Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Será el responsable del montaje de la mesa. • Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. • Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. • Será el responsable de que todo lo servido en la mesa, esté registrado en nuestro sistema informático. • Será el responsable final del cobro de la factura por parte del comensal. Requisitos del puesto: Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. • Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. • Experiencia en restauración de lujo o fine dining. • Buen manejo de bandeja. • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. • Valorable conocimiento de protocolo. • Valorable nivel alto de inglés. • Valorable conocimiento de otros idiomas. • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. • Imprescindible permiso de trabajo en vigor.
Desde Cliente Zero estamos seleccionado 1 persona para el puesto de Cocinero/a para un restaurante - taberna en la zona norte de San Sebastián de los Reyes. Condiciones: - Contrato Indefinido, 2 meses de periodo de prueba. - Turnos de servicio: comida, tardeo, cenas (cocina reducida entre servicios de comida y cena). - 6 semanas de vacaciones. - Festivos: rotativos SALARIO: 19042,41 € BRUTOS / AÑO DISTRIBUIDO EN 12 PAGAS. HORARIOS DE TRABAJO - Turno de mañna : 11:00 - 17:30 - Turno seguido: 14:00- 23:00 - Turno de tarde : 17:30 - 00:00 - Turno partido : 12:00 - 17:00 / 20:00-00:00 ¿Qué buscamos? Con experiencia o formación en hostelería. Experiencia mínima de al menos 2 años en un puesto similar o estudios relacionados con la hostelería. Actitud responsable, ganas de aprender y compromiso con un servicio al cliente excepcional. Se valorará conocimiento en: Servicio de cocina, producción, etiquetado de elaboraciones y mise en place. Misión del puesto: - Gestión de proveedores (recepción y timbres) - Pase: partidas frío y calientes - Limpieza y orden del espacio de trabajo - Mise en Place - APPCC - Control de mermas. - Inventarios - Etiquetados y fechados de producciones. Conocimientos / habilidades: - Manejo de cuchillos - Alergenos - Presentación de platos (emplatado) - Manejo de producto fresco. ¿Qué dicen sus clientes? Mejor imposible, hemos venido a probar los nuevos platos de la carta y como siempre una comida de alta calidad y platos elaborados al detalle. Muy buena relación calidad precio. Gran experiencia gastronómica debido a sus platos, su servicio y el lugar. Acierto total, recomendación al 100%!Fuimos de casualidad y nos encantó… Era nuestro último día en Madrid y estábamos haciendo las últimas compras antes de irnos en el centro comercial de enfrente, pero como mi hermana es celiaca no había opciones, así que probamos con este restaurante que además tenía MUY buena pinta… fuimos sin reserva y nos hicieron un hueco con muchísima amabilidad.El sitio por dentro es espectacular y la comida riquísima, tienen opciones sin gluten y tanto la cocina como el local tenían una limpieza impecable, cuidan hasta el más mínimo detalle.El trato inmejorable y todos los platos estaban especialmente buenos… por cierto, pedí una caipirinha y hacía mucho tiempo que no probaba una tan rica.Repetiremos cada vez que subamos a Madrid! Da gusto ir a sitios así.
¿Eres repartidor autónomo con coche o furgoneta y tienes experiencia en el sector? Estamos buscando repartidores autónomos dinámicos y responsables para unirse a nuestro equipo en uno de los restaurante con ubicaciones en la zona norte de Madrid (Alcobendas, Montecarmelo, Pozuelo). Ofrecemos: Pago competitivo: 11.5 €/hora + IVA + Propinas. Horario estable: Sábados y domingos de 13:00 a 18:00 (5 horas por día). Trabajo estable: Oportunidad para un ingreso fijo y constante los fines de semana. Buen ambiente de trabajo: Formarás parte de un equipo agradable y profesional. Requisitos: Ser autónomo con vehículo propio (coche o furgoneta). Experiencia demostrable como repartidor, preferiblemente en el sector de la restauración. Conocimiento de la zona norte de Madrid (Alcobendas, Montecarmelo, Pozuelo). Disponibilidad para trabajar los sábados y domingos en el horario indicado (13:00 - 18:00). Persona responsable, organizada y con buena actitud de servicio al cliente. Si cumples con los requisitos y estás buscando un trabajo estable y bien remunerado para los fines de semana, ¡no dudes en contactarnos!
Ayudante de cocina - Jornada 30 hrs semanales - Contrato indefinido - Pink's Valdebebas - Incorporación inmediata ¡Únete al equipo de Pink's! ¿Te apasiona las burgers y quieres formar parte de un ambiente lleno de buena vibra? Nuestra cocina es simple, artesanal, con una sola burger en carta pero llena de mucho sabor. Estamos buscando un Ayudante de Cocina para nuestra tienda de Valdebebas. Estarás bajo el liderazgo de Jefferson, nuestro líder de tienda que domina nuestra plancha como un ferrari. Lo que harás: - Ser servicial y buen host para todos los clientes que nos visitan diariamente - Apoyar en la preparación y producción, siguiendo las recetas y estándares de calidad de Pink's - Mantener la cocina limpia y organizada. - Colaborar con el equipo en las labores del servicio diario. - Asegurar que los ingredientes estén listos y frescos para la jornada. Lo que buscamos: - Dirección de domicilio cerca del centro de trabajo (imprescindible) - Ganas de aprender y crecer en la organización - No es necesaria la experiencia previa en cocina - Actitud proactiva, responsable y con enfoque al trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, con turnos partidos. Qué ofrecemos: - Un ambiente dinámico, amigable y lleno de buena energía. - 2 días a la semana libres - Burgers para todos los días de trabajo - 31 días naturales de vacaciones - Seguro médico privado con acceso a descuento de hasta el 100% del coste según antigüedad en la empresa ¡Si te interesa ser parte de la aventura, apúntate!
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN VIVEPETS! El resort de ensueño para tu mascota. Nos dedicamos a ofrecer una experiencia única para tu compañero peludo, brindando una amplia gama de servicios para satisfacer todas sus necesidades: desde clínica veterinaria, peluquería y adiestramiento, hasta piscina, bar exclusivo y mucho más. Contamos con centros en Las Rozas de Madrid, San Sebastián de los Reyes y Chamberí. ¡Estamos disponibles los 365 días del año, ofreciendo el mejor cuidado a las mascotas como si fueran parte de nuestra familia! Nos distingue un equipo comprometido que pone en primer lugar la atención personalizada, el cariño y el bienestar de cada mascota, generando la confianza de nuestros clientes. Si te apasiona el mundo animal y lo que hacemos te ha cautivado, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestra familia. ¿Por qué unirte a nosotros? Buscamos personas que compartan nuestra pasión por el cuidado animal. Si vives cerca de nuestros centros y quieres unirte a un equipo comprometido, no dudes en postularte. ¡Te esperamos con los brazos abiertos! ¿Qué harás como cuidador/a nocturno? Como cuidador/a, serás responsable de proporcionar atención integral y personalizada a las mascotas, asegurándote de que cada uno de ellos reciba el mejor cuidado posible. Además de la limpieza de las instalaciones, servicio de desayunos a las mascotas y vigilancia. Estarás supervisado por un encargado y trabajarás en un ambiente lleno de respeto y amor por los animales. Funciones principales: Cuidado integral de las mascotas: Alimentación, medicación y supervisión de la salud. Limpieza y bienestar: Mantener los recintos limpios y cómodos para los huéspedes peludos. Protocolos de seguridad: Seguir procedimientos establecidos para garantizar la seguridad de las mascotas, controlando riesgos de temperatura, evitando peleas, previniendo montas y atendiendo heridas. Atención a nuestros clientes: Crear vídeos personalizados para que los clientes puedan ver cómo disfrutan sus mascotas. Mantenimiento de instalaciones: Colaborar en la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones utilizadas por las mascotas, garantizando su óptima condición. ¡Forma parte de VivePets! Si eres amante de los animales y quieres ser parte de un equipo único que pone el bienestar animal en primer lugar, ¡esperamos conocerte pronto! ¡Únete a nosotros y forma parte de esta maravillosa familia!
Descripción del Puesto: Nimbus Tech, empresa líder en servicios gestionados de TI y ciberseguridad, busca incorporar un Consultor Especializado en ISO 27001. La persona seleccionada será responsable de la implementación, auditoría interna y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), asesorando y acompañando a nuestros clientes en el cumplimiento normativo. Responsabilidades: Implementación, auditoría y mejora continua de sistemas ISO 27001. Elaboración y revisión de documentación requerida por la normativa. Realización de auditorías internas y preparación para auditorías externas. Formación y sensibilización sobre buenas prácticas de seguridad de la información. Identificación y gestión de riesgos relacionados con la seguridad de la información. Seguimiento continuo y generación de informes de cumplimiento para clientes. Requisitos: Formación acreditada y experiencia demostrable en ISO 27001 (mínimo 2 años). Experiencia realizando auditorías internas y externas. Conocimiento profundo del marco normativo europeo relacionado (RGPD, NIS2, DORA). Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo. Capacidad de análisis, organización y atención al detalle. Valorable: Titulación universitaria en áreas técnicas (Informática, Telecomunicaciones, etc.). Certificaciones complementarias (CISA, CISM, CISSP). Experiencia en otros estándares o normativas de seguridad (ENS, ISO 22301). Conocimiento práctico en herramientas de gestión de riesgos y cumplimiento. Nivel de inglés medio-alto. Beneficios: Entorno dinámico y en crecimiento. Formación continua en tecnologías y normativas avanzadas. Flexibilidad laboral con modalidad híbrida/remota. Oportunidades claras de crecimiento profesional y desarrollo dentro de Nimbus Tech. Si buscas un proyecto estimulante y formar parte de una empresa comprometida con la excelencia y la innovación en seguridad de la información, esperamos tu candidatura.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN VIVEPETS! El resort de ensueño para tu mascota. Nos dedicamos a ofrecer una experiencia única para tu compañero peludo, brindando una amplia gama de servicios para satisfacer todas sus necesidades: desde clínica veterinaria, peluquería y adiestramiento, hasta piscina, bar exclusivo y mucho más. Contamos con centros en Las Rozas de Madrid, San Sebastián de los Reyes y Chamberí. ¡Estamos disponibles los 365 días del año, ofreciendo el mejor cuidado a las mascotas como si fueran parte de nuestra familia! Nos distingue un equipo comprometido que pone en primer lugar la atención personalizada, el cariño y el bienestar de cada mascota, generando la confianza de nuestros clientes. Si te apasiona el mundo animal y lo que hacemos te ha cautivado, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestra familia. ¿Por qué unirte a nosotros? Buscamos personas que compartan nuestra pasión por el cuidado animal. Si vives cerca de nuestros centros y quieres unirte a un equipo comprometido, no dudes en postularte. ¡Te esperamos con los brazos abiertos! ¿Qué harás como cuidador/a? Como cuidador/a, serás responsable de proporcionar atención integral y personalizada a las mascotas, asegurándote de que cada uno de ellos reciba el mejor cuidado posible. Estarás supervisado por un encargado y trabajarás en un ambiente lleno de respeto y amor por los animales. Funciones principales: Cuidado integral de las mascotas: Alimentación, medicación y supervisión de la salud. Actividades diarias: Paseos, juegos y tiempo de calidad para mantener felices a los animales. Limpieza y bienestar: Mantener los recintos limpios y cómodos para los huéspedes peludos. Protocolos de seguridad: Seguir procedimientos establecidos para garantizar la seguridad de las mascotas, controlando riesgos de temperatura, evitando peleas, previniendo montas y atendiendo heridas. Atención a nuestros clientes: Crear vídeos personalizados para que los clientes puedan ver cómo disfrutan sus mascotas. Mantenimiento de instalaciones: Colaborar en la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones utilizadas por las mascotas, garantizando su óptima condición. ¡Forma parte de VivePets! Si eres amante de los animales y quieres ser parte de un equipo único que pone el bienestar animal en primer lugar, ¡esperamos conocerte pronto! ¡Únete a nosotros y forma parte de esta maravillosa familia!
Cumpleaños Descripción ·Responsabilidades del Puesto: Planificar y ejecutar el desarrollo completo de fiestas de cumpleaños (incluyendo animación, juegos, apoyo en el pastel, etc.). Comunicarse con los padres para confirmar los detalles del evento y decorar el área de celebración. Coordinar con cocina, recepción y monitores para asegurar que todo fluya correctamente. Animar el ambiente y brindar un servicio cálido para garantizar la satisfacción de niños y padres. Tomar fotos de momentos destacados y compartirlas con las familias. ·Requisitos del Puesto: Amor por los niños, creatividad y capacidad de animación. Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas. Se valorará experiencia en actividades familiares, jardines infantiles o campamentos. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Monitor Descripción ·Responsabilidades del Puesto: Guiar a los clientes en el uso seguro de trampolines, toboganes, circuitos de aventura y otras instalaciones. Supervisar e instruir a los niños en juegos interactivos, actividades físicas y eventos familiares. Mantener el orden dentro del parque y resolver posibles riesgos de seguridad. Apoyar en el desarrollo de fiestas de cumpleaños, actividades en grupo y eventos especiales. Animar el ambiente para garantizar una experiencia divertida y segura para todos los participantes. ·Requisitos del Puesto: Gusto por los niños, actitud alegre y buena presencia. Se valorará experiencia en deportes, educación infantil, entrenamiento físico u otros trabajos similares. Conocimientos básicos de seguridad y primeros auxilios. Buena condición física, capaz de trabajar en actividades de intensidad moderada a alta. Encargado/a en Formación / Subencargado/a Descripción ·Responsabilidades del Puesto: Liderar de forma independiente al equipo para cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Gestionar integralmente las operaciones diarias del parque, incluyendo la contratación, formación y supervisión del personal. ·Requisitos del Puesto: Dominio fluido del español (hablado y escrito). Alta capacidad de aprendizaje y comunicación, con disposición para asumir trabajos desafiantes. Se valorará experiencia laboral previa. ·Salario y Beneficios: Estructura Salarial: Salario base + subsidio por puesto + comisión por rendimiento. Formación: La empresa ofrece formación sistemática para el desarrollo rápido de tus habilidades. Bar Descripción ·Responsabilidades del Puesto: Gestionar las operaciones diarias del área del bar. Mantener y usar correctamente los equipos del bar. Mantener la limpieza y la higiene del área del bar, asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria. Velar por la experiencia de los clientes, garantizando una experiencia agradable en el área del bar. Gestionar el inventario del bar, asegurándose de que haya suficiente suministro de bebidas alcohólicas, no alcohólicas y otros productos relacionados. Realizar revisiones periódicas del inventario e informar oportunamente sobre los productos que necesitan ser reabastecidos. ·Requisitos del Puesto: Se valorará experiencia en lugares de entretenimiento interior o en el sector de la restauración. Conocimiento en el uso de equipos de bar. Buenas habilidades de comunicación y enfoque en el servicio, con capacidad para ofrecer una experiencia personalizada a los clientes. Buen espíritu de trabajo en equipo, capaz de colaborar con otros departamentos (como recepción, cocina, etc.). Cocina Descripción ·Responsabilidades del Puesto: Encargarse de las operaciones de cocina dentro del parque: preparación y entrega de menús para fiestas de cumpleaños, snacks, bebidas, etc. Mantener la higiene y seguridad alimentaria en la cocina. Gestionar el inventario de ingredientes, colaborar en pedidos y preparación previa. Coordinar tiempos de entrega de comida según el horario de fiestas u otros eventos. ·Requisitos del Puesto: Se valorará experiencia previa en cocina (especialmente en cocina occidental, platos rápidos o bebidas frías). Familiaridad con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Persona responsable, ordenada y eficiente. Recepción Descripción ·Responsabilidades del Puesto: Atender a los clientes, gestionar la entrada, venta de entradas y registro de socios. Presentar las actividades, servicios y promociones del parque de trampolines; responder a preguntas de los clientes. Manejar el sistema de caja, asegurando la precisión en las transacciones y registros. Coordinar la comunicación interna y externa del parque, apoyando la operación diaria. Gestionar quejas de clientes y reportarlas oportunamente al gerente. ·Requisitos del Puesto: Nivel de español B2 o superior (nivel nativo es un plus). Buena actitud de servicio, imagen profesional, responsable y con excelentes habilidades de comunicación. Se valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente o ventas.
Nuestra Historia Desde 2017, año en que abrimos nuestro primer local, nos hemos dedicado apasionadamente por la elaboración tradicional de las Milanesas; una elaboración artesanal que refleja nuestra idea de que un trabajo hecho a mano y con ilusión es un trabajo bien hecho. Desde ese momento, hemos seguido creciendo y adaptándonos para llegar a todos los rincones de Barcelona, y recientemente a Madrid. Esperamos veros pronto, ya sea en nuestros restaurantes acogedores, Bright Kitchens o Food Truck. Os invitamos que conozcáis la mejor Milanesa de la ciudad. Nuestra misión: En Grupo Chalito, nuestro compromiso es ser la opción principal de los amantes de las Milanesas, ofreciendo las Milanesas más auténticas y deliciosas, hechas a mano con ingredientes frescos y de una calidad excepcional. Prometemos brindar una experiencia culinaria singular en un ambiente acogedor, ofreciendo un servicio que prioriza la satisfacción total de nuestros clientes. Aspiramos a ser el destino preferido de los amantes de las Milanesas, manteniendo siempre altos estándares y una excelente relación calidad-precio, mientras seguimos creciendo y expandiéndonos en el mercado. Nuestros valores: CALIDAD Nuestras Milanesas están elaboradas de forma casera y tradicional con ingredientes frescos. Cada uno de los sabores que ofrecemos está diseñado para ofrecer la mejor experiencia posible. SERVICIO EXCELENTE Nuestra prioridad es el cliente, buscamos constantemente la excelencia en su experiencia a través de un servicio rápido, trato amable y adaptación a sus preferencias. AMBIENTE ACOGEDOR Creamos un entorno cálido y acogedor para que nuestros clientes disfruten en un ambiente agradable. Descripción del Puesto Incorporamos a nuestro equipo personal de cocina para nuestro local Chalito Alegra, Madrid. Cocineros/as 40, 30 y 20h Serán los responsables de la operativa diaria de los locales y de velar por el cumplimiento de los estándares de calidad de producto y experiencia cliente de Grupo Chalito Requisitos: Experiencia en locales de restauración organizada Compromiso con la calidad y atención al detalle Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico Qué Ofrecemos: Contrato indefinido Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Remuneración competitiva acorde con la experiencia y habilidades. Únete a Grupo Chalito y forma parte de una historia de éxito, donde la pasión por la gastronomía y el trabajo bien hecho son nuestra receta secreta. Categoría Turismo y restauración
Nuestro Malvón Team perfecto: Dependiente responsable y altamente motivado que esté listo para asumir todas las responsabilidades de ventas, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de ventas. Nuestro candidato ideal hará una presentación profesional a los clientes, y defenderá los ideales y estándares de nuestra empresa. El Dependiente exitoso se esforzará constantemente para cumplir con todas las metas de ventas y superar las expectativas de los clientes. Apertura o cierre del local (Según turnos). Responsabilidades: • Horneado de productos para su venta. • Atención y asesoramiento al público para venta de Empanadas. • Servicio de café take away (máquina super automática - no es necesaria experiencia). • Manejo de TPV y cobros. • Gestión de pedidos para apps de reparto a domicilio. • Reposición de Productos. • Mantenimiento y limpieza del espacio de trabajo. • Limpieza del local. Formación y Experiencia: • Imprescindible Exquisito trato al Cliente. • Imprescindible disponibilidad para trabajar principalmente tarde y los fines de semana. • Carnet de Manipulador de Alimentos. • Orientación al trabajo de calidad y limpieza del entorno. • Valorable Residencia en zona cercana al centro de trabajo.
Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Portugués alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25
Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Inglés alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25