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El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Hotel Ibiza como Reception Assistant ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación relacionada con turismo o similar.Nivel alto de inglés Experiencia mínima en el puesto Se valora un tercer idioma. Orientación al cliente.Escucha activa y trabajo en equipo.Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos) Tus principales funciones serán: Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service. Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos. Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente. Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción. Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. Otras funciones relacionadas con el puesto. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! *Nuestra propuesta para ti:* · Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. · Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. · Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. · Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. · En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, garantizamos procesos de selección basados exclusivamente en el talento y las competencias profesionales. Fomentamos activamente la diversidad y la inclusión. Creemos en los equipos diversos y en las oportunidades para todos.

En Grand Palladium Palace & White Ibiza buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿Quieres unirte a nosotros? Forma parte de nuestro gran equipo en Alimentos y Bebidas como Jefe/a de Sector. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú... La misión del puesto: Responsable de organizar y controlar el conjunto de actividades y recursos propios del departamento de Restaurante, con el fin de optimizar la gestión interna de los procesos del área y el rendimiento del equipo, asegurando, en todo momento, la calidad del servicio y la seguridad alimentaria en beneficio y satisfacción del cliente. Tus principales funciones serán: -Tener conocimiento de las instalaciones del hotel. -Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. -Participar en reuniones periódicas de departamento. -Aplicar las instrucciones que le indica superior en materia higiénico-sanitaria. -Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de su sector de responsabilidad y de las tareas a realizar a la vista del cliente. -Supervisar y colaborar en la preparación de mise en place para el servicio. -Supervisar y colaborar en la preparación y colocación de las salas y mesas del restaurante. -Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas. -Colaborar en el almacenamiento de mercancías y materiales a petición de sus superiores. -Realizar facturas y cobro al cliente según lo establecido en los manuales. -Evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello. -Todas aquellas funciones para las que su superior jerárquico o funcional le requieran. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos: -FP II /Ciclo formativo superior. -Restaurante, hotel, vinos, montaje de mesas. -Experiencia de 3-4 años. -Inglés nivel alto y alemán o francés. -Word, Excel y Outlook nivel usuario. ¿A qué estás esperando? ¡Inscríbete ya!

Buscamos incorporar un/a Responsable de Restauración para liderar la organización, coordinación y mejora continua del servicio de Restauración, Cafetería y Vending. Esta posición es estratégica dentro de la organización, con una capacidad significativa de influencia en la gestión operativa, el desarrollo de equipos y la mejora continua. Formará parte de un proyecto estable y consolidado, gestionando un servicio esencial que impacta directamente en el bienestar de los pacientes. La misión principal del puesto es dirigir y coordinar el servicio, garantizando el correcto funcionamiento de las áreas de producción, distribución y atención al usuario. Se encargará de optimizar los recursos humanos y materiales, asegurando una experiencia alimentaria segura, equilibrada y satisfactoria para pacientes, profesionales asistenciales y usuarios. Responsabilidades clave: • Liderazgo: Dirigir, coordinar y desarrollar los equipos. Organizar la planificación de personal, turnos, vacaciones y coberturas. Fomentar un clima laboral positivo y una cultura de responsabilidad, compromiso y orientación al servicio. Participar en los procesos de selección, acogida, formación y evaluación del personal., • Gestión Operativa: Supervisar la actividad diaria del servicio. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad alimentaria y trazabilidad. Coordinar la planificación de la producción y distribución de menús. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operativos y gestionar incidencias., • Gestión Económica: Controlar los costes de personal, materia prima y consumos. Realizar el seguimiento de indicadores económicos y operativos. Proponer e implantar medidas de optimización y mejora de la productividad. Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual., • Calidad y Seguridad Alimentaria: Garantizar el cumplimiento de la normativa higiénico-sanitaria vigente. Supervisar la correcta aplicación de los sistemas APPCC. Coordinar auditorías internas y externas. Velar por el cumplimiento de los requisitos contractuales., • Relación con el Cliente: Actuar como interlocutor principal con los responsables asistenciales. Participar en reuniones de seguimiento y comisiones relacionadas con el servicio. Impulsar iniciativas para mejorar la satisfacción de pacientes y usuarios. Perfil Buscado: Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en gestión de servicios de restauración colectiva, preferentemente en entornos hospitalarios o sociosanitarios. Se requiere capacidad para liderar equipos, gestionar recursos y garantizar la excelencia del servicio. Valoramos perfiles con marcada orientación al cliente y al paciente, capacidad de organización, visión analítica y habilidad para impulsar la mejora continua. La persona seleccionada deberá combinar liderazgo cercano, capacidad de toma de decisiones y enfoque a resultados, contribuyendo activamente al desarrollo del personal, la eficiencia operativa y la calidad asistencial. Competencias Requeridas: • Liderazgo y capacidad de influencia., • Orientación al cliente y al paciente., • Organización y planificación., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar en entornos exigentes y altamente regulados. ¿Qué ofrecemos? • Liderar un servicio con impacto directo en el bienestar y la experiencia de los pacientes., • Incorporación a una organización sólida y un proyecto estable., • Autonomía para liderar mejoras e iniciativas de transformación., • Desarrollo profesional y formación continua., • Condiciones económicas y contractuales competitivas acordes a la experiencia y responsabilidad del puesto.