Responsabilidades: Atender y asesorar personalmente a nuestros clientes en nuestras instalaciones. Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones a medida. Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de manera ágil y empática. Mantener actualizada la información de los clientes en nuestros sistemas. Colaborar con otros equipos para garantizar un servicio completo y satisfactorio. Perfil que buscamos: Excelente presencia y habilidades de comunicación. Vocación de servicio, empatía y actitud positiva. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples clientes a la vez. Experiencia previa en atención al cliente presencial es un plus. Ofrecemos: Formación inicial y continua en atención al cliente y productos de la empresa. Salario competitivo y atractivos incentivos por desempeño. Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.
En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: -Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos. -Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. -Atención y emisión de llamadas al equipo en calle -Atención telefónica -Gestión de buzón general e Interactiva -Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. ¿Qué ofrecemos? -Contrato temporal, directo con cliente. -Salario competitivo. -40h horas semanales de lunes a domingo en horarios rotativos. -Oportunidad de desarrollo personal y profesional. Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!
¿Te gusta el trato con las personas? ¿Tienes una actitud positiva y ganas de trabajar? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Recibir y atender a los clientes de forma presencial. Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios. Resolver consultas o derivar al área correspondiente. Mantener el orden y la buena imagen del espacio de atención. Requisitos Buen trato, amabilidad y vocación de servicio. Capacidad para trabajar en equipo. Buena presencia y comunicación fluida. No se requiere experiencia previa incorporación inmediata Ofrecemos Formación inicial a cargo de la empresa. Ambiente de trabajo agradable. Oportunidades de crecimiento profesional.
Empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: - Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial - Seguimiento de pedidos - Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas, así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: - Mayor de 18 años
En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a** Gestor/a de Call Center** para importante empresa ubicada en Terrassa. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas Atención y emisión de llamadas al equipo en calle Atención telefónica Gestión de buzón general e Interactiva Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal, directo con cliente. Salario competitivo. 40h horas semanales de Lunes a Sábados con descansos establecidos. Oportunidad de desarrollo personal y profesional. Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!
Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: - Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial - Seguimiento de pedidos - Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: - Mayor de 18 años