Trabajos Servicio al Cliente en ViladecansCrear alertasJornada completa

We are looking for a B2C Customer Service Representative with bilingual English and Spanish, ready to elevate the customer experience across our Multibrand group. A true passion for helping others, adaptability, and a solution-driven mindset are essential to thrive in this role. This position reports to the B2C Customer Success Manager and follows a hybrid work model: 3 days per week in our Barcelona office and 2 days working from home. What you’ll do: • Provide exceptional customer support via phone, email, and chat in English or Spanish, ensuring a seamless and high-quality experience for our rider community., • Assist customers with inquiries, complaints, and product information regarding our motocross, mountain biking, and cycling gear, apparel, and accessories., • Develop strong product knowledge to support customer interactions with clarity and confidence., • Accurately document all customer communications in our CRM system., • Collaborate with internal teams to resolve more complex or technical customer issues., • Gather and report customer feedback to help improve our services and products. What you bring: • Bilingual English (C2/native level) is required., • Native or bilingual fluency Spanish., • Excellent communication and interpersonal skills., • A customer-oriented mindset with strong problem-solving skills., • Ability to multitask and remain calm under pressure., • Comfortable using Microsoft Office and CRM tools. Nice to have: • Experience with Salesforce, SAP, or Zendesk is a plus., • Previous customer service experience is a bonus, but not required., • Any additional European language is a plus. Ready to join us? Apply now or send your CV directly to – we’re excited to hear from you!

Who we are Ventós Group is an international company specialized in the distribution and production of Essential Oils & Aroma Chemicals with the Head Quarters located in Barcelona, Spain. The group has 9 subsidiaries around the world. We believe our people are our most important asset, so we'll offer you a dynamic international working environment with constant opportunities for development. Currently we need to reinforce our Sales team by incorporating an Sales Assistant. Your Role • Assisting in sales and setting up new customer accounts, • Ordering samples and documentation for customers and following up with them, • Entering quotations and sales orders, following up and keeping the customer informed on the status of orders, • Co-ordinate the arrival of goods with the Purchasing Department to ensure delivery on time, • Generate and prepare export documentation and liaise with HQ for export information and documentation, • Manage customers through open and interactive communication, • Identify and assess customer needs., • Manage customer complaints by following up to ensure their resolution, • Maintain customer databases, • Communication and coordination with other departments Your Skills and Experience • Previous and recent experience of at least 2-3 years in the administrative area in a related field with excellent customer service skills., • We will consider you to bring higher education in the field of economics (ADE, Business Administration, etc.) or chemistry, among other related training., • High level of English, • Desire to be part of a fast growing company with the opportunity to progress as a professional., • Strong communication skills and able to work alone and as part of a team; enthusiastic and reliable, • Organised person, • Experience with Navision ERP a plus Additional Information We offer a benefits package which includes: • Option to work remotely 1 whole day and 2 afternoons per week., • Flexible working hours, • Free language classes depending on the needs and other training courses., • Health Insurance., • Common spaces for after work activities., • Meal and breakfast service partially subsidized by the company., • Corporate paddle tennis court for employees and family members Do you think your professional profile fits and this could be a good project for you? Send us your application and tell us why!

Join Akwel and be part of our adventure in a family-run, independent group with a long-term vision.A first-class automotive equipment and systems manufacturer specialising in fluid management and mechanisms, Akwel offers state-of-the-art industrial and technological expertise in applying and process

Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a Customer Service Representative with French. Engage in superior customer service by making information readily available. Demonstrate products and services as dee

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.Desde la oficina de IMAN Temporing en Viladecans, te ofrecemos la oportunidad de ser parte de una multinacional líder en helados premium, ubicada en Viladecans.Tu misión como Customer Service será

Buen nivel de inglés y catalán hablado • Experiencia en Hoteles de 4* o superior.

Combinan tecnología con experiencia en construcción para desarrollar soluciones que ayuden a nuestros clientes a tener éxito y brindar soluciones de construcción sostenibles para todos. Atender consultas de clientes sobre stocks, fechas de disponibilidad, estado de pedidos, entregas y solicitud

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También, es necesario controlar los pedidos pendientes y las reservas de material, y mantener una comunicación fluida con el cliente desde la entrada del pedido hasta la entrega. Se busca una persona para unirse al equipo de una empresa dedicada a la fabricación de perfiles metálicos y paneles s

Coordinación y planificación del mantenimiento preventivo para marcas del sector retail, gestión de incidencias, y trato con clientes y proveedores.

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Como Asesor/a Profesional en el Departamento de Profesionales, tu misión será ofrecer un servicio adaptado a los clientes del sector de la construcción y reformas. Gestión de Cartera: Seguimiento y atención a tu propia cartera de clientes, utilizando un enfoque omnicanal (telefónico y presenci

Por eso, nuestro proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades, sin importar su raza, origen étnico, ideología, religión, sexo, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, situación de discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Realizar una aten

Orientación al servicio al cliente. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc. Oportunidades de desarro

Ayudarás a analizar datos históricos y actuales para identificar las mejores oportunidades de ingresos. Grupo Hotusa es un referente internacional en el sector turístico-hotelero. Colaborarás en la preparación de informes y presentaciones clave para la alta dirección.

Requisitos: nivel profesional de español, catalan e inglés (oral y escrito) buen manejo de ordenador y programas básicos (Word, Excel, correo electrónico, Google Work Space) excelentes habilidades de comunicación y escucha activa persona organizada, puntual y con atención al detalle valorable

Nuestro objetivo es hacer felices a los clientes y por eso, tu principales funciones serán:Garantizar una excelente atención al cliente Preparar y exponer el producto final Limpieza del local Ofrecemos:Buen ambiente laboral Salario competitivo Contrato indefinido Plan de formación Plan de promoci

Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas. Atenci

Nuestro cliente, empresa del sector biomédico, busca incorporar en su centro del Vallès Occidental, un/a responsable de atención al paciente. Atender y asesorar a pacientes de forma profesional, empática y con un lenguaje altamente formal. Somos la firma global de talento: Selección, headhuntin

Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto!. Empresa nacional dedicada a la fabricación y co

Entre tus principales funciones destacarán:Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientesGestión e-mail recibidos clientesGestión y resolución de incidenciasEnvío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, …Introducción de pedidosRealización de cam

Te unes al reto? Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte! Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care. Experiencia valorable: At

Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. Salario competitivo

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio) Atractivo salario Lo que harás: Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados Adquirir un conocimiento profundo

Ubicación: Grupo EUGIN Tipo de oferta: Incorporación a nuevo proyecto asistencial Modalidad: Presencial Jornada: Completa Sobre nosotros El grupo Eugin es un referente internacional en medicina reproductiva, con presencia en 9 países y más de 25 años de experiencia. Imprescindible dominio

Funciones: Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en: Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departame

Tienes experiencia como Client Service Internacional? ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional líder en agricultura sostenible y gestión eficiente del agua? ¡Únete al equipo de Industrias químicas del Vallés! Esta es una gran oportunidad para crecer a nivel profesional/consolidarte a ni

Las tareas principales incluirán atender llamadas telefónicas, gestionar la atención al cliente de manera proactiva con un enfoque en ventas, y llevar a cabo la gestión documental necesaria para el funcionamiento diario de la empresa. Se ofrece un contrato a través de una agencia de trabajo tem

Garantizar la satisfacción del cliente brindándole soporte de alta calidad y servicio personalizado. Familiaridad con la atención al cliente multicanal. Contrato eventual de 2 meses, de 30h/semana, con alto potencial para puesto permanente.

Colaborar en la identificación de potenciales clientes para su derivación al área comercial. En Temporal Quality buscamos un/a Telemarketer para un importante cliente ubicado en Gràcia (Barcelona). Mantener una comunicación cordial y profesional para garantizar la satisfacción y fidelización

Experiencia en atención al cliente de al menos de 2 años. Asistir a nuestros clientes contactando con nuestras tiendas en España y Portugal, orientarles para ofrecerles una experiencia de calidad. Brindar soporte al personal de tienda para facilitar la comunicación con los clientes: concertar ci

Disponibilidad para viajar al menos el 50% de su dedicación profesional para llevar a cabo puestas en marcha, mayoritariamente internacionales, que en algunos casos se pueden extender varias semanas · Capacidad de interrelación y comunicación con los clientes (Reportes de actividad,

Actualment, estem buscant incorporar un/a OPERADOR/A CALL CENTER al nostre equip de BARBERA DEL VALLES. Dominar els processos de front office del departament de Postvenda: cita prèvia, planificació de taller, gestió de l’OR, gestió de vehicles de substitució, estat de les OR al taller, etc. P

Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de

QA/Legal para garantías, RAEE, documentación técnica y requisitos del cliente. Marketing, Trade, E-commerce, Supply Chain, Finanzas y Atención al Cliente. Excel avanzado y PowerPoint; CRM (Salesforce u otro), ERP (SAP u otro), Power BI/Looker; portales de retailers, manejo de datos.

En una importante empresa industrial ubicada en el Vallès Occidental, queremos incorporar a un/a Coordinador/a de Servicio Técnico que lidere la gestión y organización del departamento, asegurando la máxima calidad en cada intervención. Liderar la atención al cliente postventa, garantizando u

Las responsabilidades principales incluyen atender a los clientes, gestionando sus consultas a través de diversos canales como teléfono y correo electrónico. También se encargará de resolver cualquier problema o reclamación que pueda surgir, realizando un seguimiento exhaustivo de los envíos

Vale de comida de 50 al mes. No dejes pasar esta oportunidad de impulsar tu carrera internacional y vivir una experiencia única en Grecia!. Buscas una nueva aventura profesional en el extranjero?.

Gestión del correo electrónico y llamadas de la centralización regional, para dar respuesta a las necesidades del cliente, de la tienda o los instaladores de la región. El primer contacto con el cliente se realizará en máximo 24 horas y la resolución de la incidencia será de 48 horas, para

El perfil corresponde a un/a profesional con clara vocación por la atención al paciente, habilidades de comunicación, orientación al detalle y capacidad para liderar equipos. Seleccionamos Responsable de Atención al Paciente para una clínica dental ubicada en Sabadell. Gestión integral de l

BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Lero

Pensamos en alguien con un francés muy alto o nativo, una persona cercana, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar co

Moncler is an equal opportunity employer, which means we do not discriminate on the basis of Ethnic origin, Skin color, Religion, Civil status, Nationality, Ancestry, any form of disability or neurodivergence, medical condition, Gender, Gender Identity or Expression, Sexual Orientation. Ensures an u

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Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad. Plan de carrera: formaciones técnicas + clases de idiomas ¡Queremos que

Qué necesitarás para obtener el puesto? Formación universitaria en Comercio Internacional, ADE, Empresariales, y/o Logística te facilitará la adaptación al puesto ¿Hablas inglés o francés ? Contar con un buen nivel de inglés o un nivel medio de francés, será necesario para gestiona

LIS Externalización, empresa líder en soluciones integrales de outsourcing logístico e industrial, continúa creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un Custome Service para una empresa de Castellar del Vallès. Seguimiento completo hasta la entrega final al cliente. Experiencia previa en Cu

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