Trabajos Servicio al Cliente en GranollersCrear alertasJornada parcial

¿Tienes experiencia como Client Service Internacional? ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional líder en agricultura sostenible y gestión eficiente del agua? ¡Únete al equipo de Industrias químicas del Vallés! Esta es una gran oportunidad para crecer a nivel profesional/consolidarte a nivel profesional en un sector en auge yen una empresa sólida y comprometida con la sostenibilidad social, económica y medioambiental. Quiénes somos: Como líder mundial en sanidad vegetal basada en sales de cobre, desde hace más de 80 años en IQV ofrecemos a los agricultores las soluciones más eficaces y sostenibles para proteger sus cultivos. La empresa forma parte del grupo MAT Holding, cuyo propósito es cuidar la agricultura y el agua mediante soluciones que fomentan la sostenibilidad, la eficiencia y la rentabilidad de la gestión agrícola e hídrica. Para más información, visita Cuál será tu misión: Integrado/a en el equipo comercial internacional y reportando a tu responsable, tu misión principal será garantizar la máxima Satisfacción y Servicio a nuestros clientes en el proceso “Order to Cash”, para asegurar el suministro de productos en Cantidad, Calidad y a tiempo. Cómo será tu día a día: -Servicio al cliente: Brindar soporte integral a clientes gestionando pedidos, incidencias y devoluciones de forma completa y a tiempo. Coordinar retrasos, solicitudes especiales y proyectos puntuales con los departamentos implicados para garantizar un servicio ágil y de calidad. Gestionar devoluciones con los departamentos relacionados. • Gestión de previsiones: Gestionar previsiones en el ERP y hacer seguimiento de desviaciones. Ejecutar la entrada y verificación de pedidos, controlar entregas y faltas de stock, informando y proponiendo alternativas. Coordinar devoluciones, generar notas de crédito y asegurar la entrega a tiempo de productos fabricados bajo pedido. -Facturación y Gestión de Cuentas Vencidas: Gestionar la facturación y el seguimiento de cuentas vencidas, reclamando pagos y resolviendo incidencias. Emitir facturas, notas de crédito y débito comerciales conforme a la documentación aprobada. • Soporte a los Área Managers: Gestionar en el ERP las condiciones comerciales de clientes (acuerdos, precios, cargos y créditos) y elaborar informes de ventas con análisis estadístico y seguimiento de desviaciones., • Tramitación de las reclamaciones: Gestionar reclamaciones logísticas y de calidad, coordinando devoluciones e informando a las áreas implicadas. Elaborar análisis de quejas y asegurar la correcta tramitación en ERP. En pedidos de exportación, verificar contratos y condiciones, coordinar la planificación y garantizar la documentación exigida en cada país. Qué buscamos en ti: Pensamos en una persona graduada en comercio con altas capacidades de atención al cliente, orden y gestión. Imprescindible experiencia en mercados internacionales. Competencias personales: -Trabajo en Equipo -Proactividad -Fuertes habilidades de comunicación, escrita y hablada. -Transparencia y profesionalidad. Competencias técnicas: -Solucionador de problemas -Capacidad de análisis -Mejora continua -Manejo de ERP y herramientas informáticas (Office) Idiomas: -Francés: imprescindible, nivel avanzado -Ingles: imprescindible, nivel avanzado -Árabe u otros idiomas, muy valorable. Qué ofrecemos: Esta es una gran oportunidad profesional para incorporarte a una empresa multinacional sólida e innovadora líder en-su sector, con buen ambiente de trabajo y un equipo altamente competitivo, y posibilidades reales de crecer a nivel-profesional. Ofrecemos posición permanente con jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Teletrabajo causal Horario flexible Jornada continuada en agosto 20 días laborables de vacaciones por año. 2-3 días de libre disposición por año Retribución flexible mediante tiquet restaurant, seguro médico. Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos ¡Únete al equipo IQV, ayúdanos a mejorar la agricultura!

EMPRESA DEL SECTOR QUÍMICO ESPECIALIZADA EN LA PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS PARA USO INDUSTRIAL Y DE LABORATORIOS, SITUADA EN LA ZONA DE GRANOLLERS, BUSCA: TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO/A CONTABLE Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE Funciones • Gestión administrativa, de organización y documentación., • Registro y seguimiento de facturas y operaciones contables básicas., • Control y seguimiento de la relación con proveedores, • Atención a clientes, elaboración de presupuestos, resolución de consultas y seguimiento de pedidos e incidencias. Se ofrece • Formar parte de un equipo cercano y comprometido, dentro de una empresa estable y en crecimiento., • Jornada completa presencial., • Horario flexible., • Salario competitivo. REQUISITOS MÍNIMOS: Se valorará • Experiencia en gestión administrativa, facturación, contabilidad y atención al cliente., • Dominio de catalán y castellano; conocimientos de francés y otros idiomas será un plus., • Conocimientos de ERP, Office y Google Suite.

Needs for the sales center located in Granollers (Barcelona) a service back office responsible for the administrative activities for the service department and depending on the local technical office responsible. Advanced level in MSOffice and Windows.

Gestión completa de los expedientes de venta, de inicio a fin: Procesar pedidos, elaboración albaranes, etiquetas, transmisión a almacén, control y gestión de documentación relacionada, pro-formas, coordinación de actas de recepción, emisión de facturas y abonos.

Desde Talent Brand buscamos un/a Responsable de pedidos y atención al cliente para una empresa líder en el sector del papel y cartón ubicada en Montornès del Vallès. Coordinar y supervisar un equipo de 9 personas del departamento de Administración de Ventas de las tres delegaciones. Somos una

Contrato directo con clientes para consultas y la resolución y seguimiento de incidencias. Contrato con RAS y posibilidad de pasar a empresa. Trato con clientes a nivel europeo.

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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a Customer Service Representative with French. Make product knowledge readily available to self and other sales people through various resources. Teleperformance is

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