Responsable des Relations Entreprises H/F
hace 3 días
Clichy
Rejoignez le Groupe IFAE et donnez du sens à votre quotidien ! L’Institut de Formation de l’Avenir et de l’Emploi (IFAE) est un centre proposant des formations en apprentissage et qui accompagne chaque apprenant dans la concrétisation de son projet professionnel grâce à un parcours sur-mesure, et professionnalisant. Nos filières : Accueil, Business, Ressources Humaines, Santé Nos chiffres clés : +4 000 apprenants, +200 formateurs, +500 entreprises partenaires Le poste : Responsable des Relations Entreprises H/F Contrat : CDI Lieu : 92110, Clichy Rattaché(e) à la Direction de Campus, vous pilotez l’activité Relations Entreprises avec un double objectif : · développer et fidéliser un portefeuille d’entreprises partenaires, · garantir la performance de placement des étudiants dans le respect des échéances de rentrée. Vous intervenez à la fois sur le pilotage commercial, le management d’équipe et le suivi de la performance, dans un environnement exigeant et orienté résultats. Vos missions : 1. Développement commercial & partenariats entreprises · Développer, animer et fidéliser un portefeuille d’entreprises partenaires (prospects et clients actifs). · Piloter la prospection sectorielle et la dynamique de fidélisation afin de sécuriser les besoins en recrutement des entreprises partenaires. · Identifier de nouvelles opportunités de collaboration et contribuer au développement du réseau entreprises de l’IFAE. · Veiller à la qualité de la relation entreprise et à la satisfaction des partenaires dans une logique de fidélisation durable. 2. Management & pilotage de l’équipe Relations Entreprises · Encadrer et accompagner une équipe de 3 Chargés de Relations Entreprises. Définir et piloter les objectifs individuels et collectifs (hebdomadaires et mensuels), notamment en matière de (nombre d’opportunités créées, de candidats / jeunes à placer, volume d’appels sortants, nombre de rendez-vous et visites entreprises réalisées.) · Garantir l’atteinte des objectifs de placement en cohérence avec les calendriers de rentrée. · Organiser et animer les réunions commerciales, en lien avec la Direction de Campus. · Conduire les entretiens individuels de suivi, de recadrage et de montée en compétences. · Assurer la formation continue, le coaching et la professionnalisation de l’équipe. 3. Performance commerciale & excellence opérationnelle · Structurer et orienter l’activité commerciale selon les priorités business et les échéances de rentrée. · Être garant(e) de la bonne appropriation des process de pilotage commercial par l’équipe. · Suivre la qualité d’exécution des actions (prospection, relance, suivi portefeuille, placement). · Mettre en place des plans d’actions correctifs en cas d’écart à l’objectif. · Produire un reporting régulier et fiable à destination de la Direction du Campus 4. CRM, data & marketing B2B · Développer et garantir la bonne utilisation du CRM B2B (qualité de la donnée, suivi d’activité, traçabilité). · Réaliser ou superviser les opérations de marketing direct B2B (emailing, relances ciblées, campagnes de contact). · Analyser l’évolution de la base de partenaires et suivre les KPI clés (activité, conversion, placement, fidélisation). · Réaliser une veille concurrentielle et contribuer aux actions de communication B2B du campus. Profil recherché · Formation supérieure Bac+5 (commerce, management, RH ou équivalent). · Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la vente de solutions de services en B2B et vous bénéficiez déjà d’un portefeuille clients déjà activable et mobilisable · Vous disposez d’une première expérience managériale réussie, idéalement dans un environnement commercial orienté performance. · Vous aimez évoluer dans un rôle combinant : o performance individuelle, o pilotage collectif, o accompagnement d’équipe. · Vous avez une forte culture du résultat, une bonne capacité d’analyse et un excellent relationnel. · Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre sens de l’organisation et votre capacité à embarquer vos collaborateurs. Ce que nous offrons : • Des locaux modernes et agréables : Café/ thé gratuit à volonté, bonbons, paniers de fruits frais., • Navettes gratuites vers les gares de Clichy-Levallois, St-Ouen et Mairie de Clichy A l’IFAE, chaque collaborateur·trice contribue au développement du parcours apprenant. Vos idées comptent, votre engagement fait la différence. Opportunités d’évolution dans un groupe en pleine croissance Prêt·e à relever le défi ? Déposez votre candidature et devenez acteur·trice de l’avenir de la formation !