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Le poste de Assistant technique et formateur F/H.Vous rejoignez la direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un ser

Coordinateur Service Client - ADV H/F basé à Levallois. Dans le cadre du développement des activités en France, notre client recherche un Coordinateur Service Client – ADV H/F.

Service client, sens de l'analyse et connaissances de l'électromécanique ou l'électronique seront les clés de votre future réussite au poste de Technicien SAV Sédentaire H/F à pourvoir au sein de la filiale française d'un industriel allemand.En étroite relation avec des clients professionne

Vous souhaitez mettre votre expertise de la paie et de la gestion administrative au service d'un groupe en plein développement, acteur majeur de la distribution d'énergie pour véhicules en France et à l'international ? Cette opportunité est faite pour vous.Rejoindre notre client, c'est intégre

L'entreprise conçoit et commercialise des produits techniques sur mesure à haute valeur ajoutée, alliant innovation, performance et service client d'excellence. Rattaché(e) à la Directrice France & Afrique Francophone, vous jouez un rôle stratégique dans le développement commercial :. Défin

Ils/Elles garantissent une Expérience Client exceptionnelle et assurent un conseil personnalisé par téléphone, par tchat, réseaux sociaux et par mail dans une démarche luxe centrée sur la satisfaction d’une clientèle internationale exigeante. Boutiques, Réparations, Légal, IT, représent

Boutiques, Réparations, Légal, IT, représentants des marques…), ils/elles transmettent la Voix du client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F). Contexte :

Pour le compte d'un client spécialisé dans l'ingénierie de projets dans le secteur de l'énergie et de l'environnement, nous recherchons un Site Manager capable de manager de la construction jusqu'à la mise en service d'une unité de méthanisation. Le site manager est sur le terrain et est le r

Spécialiste du recrutement de professionnels médicaux et paramédicaux, Talents Medical accompagne tous les établissements de santé dans leurs recrutements CDI, CDD, vacations et intérim.Pour compléter leur équipe, notre client est à la recherche d'un(e) infirmier(e) dans le service des urge

Notre client recherche un Assistant Comptable et Facturation pour renforcer ses équipes sur son site de Levallois-Perret. En tant qu'Assistant Comptable et Facturation, vous intégrerez l'équipe Comptabilité Clients et contribuerez activement à la performance du service à travers les

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Rejoignez une entreprise nationale du secteur automobile, spécialisée dans l'entretien de véhicules pour des

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Service M

Nous recherchons pour une mission chez l’un de nos clients, leader en assurance, notre futur(e) Gestionnaire Retraite Collective. Au sein du service vie de notre client, tu prends en charge la gestion des contrats en Retraite Collective. Profil recherchéIssu(e) d’une for

Nous recherchons actuellement un/une ingenieur d'ffaires avant vente H/F en CDI, poste à pourvoir dès que possible. Collaborer avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, marketing, développement et service client pour atteindre les objectifs.

Développer une relation étroite avec chacun de nos clients B2C et leur fournir un service de très haute qualité (support client / services d’assistance). Spécialiste Service Client B2C.

Nous recrutons pour notre client, une clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation située en Île-de-France, un kinésithérapeute en CDI à temps plein. Le poste est également ouvert en CDD, à pourvoir immédiatement. La structure, récemment rénovée, offre un cadre moderne et sécurisé, propice à la réadaptation fonctionnelle et à l'accompagnement global des patients. Elle dispose d'un plateau technique performant et d'une équipe pluridisciplinaire engagée dans une prise en charge individualisée. Au sein du service de rééducation, le kinésithérapeute contribue activement à la restauration de l'autonomie des patients, dans une logique de réinsertion sociale et de retour à domicile. Missions principales : • Evaluer les capacités fonctionnelles et les facteurs influençant l'autonomie des patients, • Concevoir et adapter un programme de rééducation personnalisé, • Mettre en œuvre des soins de rééducation, de réadaptation et de réinsertion, • Collaborer avec les autres professionnels de santé pour une prise en charge coordonnée, • Informer et accompagner les patients et leurs proches, • Participer à la démarche qualité de l'établissement Titulaire du Diplôme d'Etat de Masseur-Kinésithérapeute, le candidat est motivé par le travail en équipe et dispose idéalement d'une première expérience en SMR. Il souhaite évoluer dans un environnement bienveillant et stimulant.

À propos d’EDM Imaging EDM Imaging est une PME française en forte croissance à l’international, leader des consommables pour l’imagerie médicale. L’entreprise a engagé depuis 3 ans une transformation digitale ambitieuse, avec la mise en place de l’ERP NetSuite, de plateformes digitales (Horizon, Shopify Plus) et une modernisation progressive de son infrastructure IT. 🎯 Vos missions Rattaché au DSI, vous prenez en charge la gestion opérationnelle des projets SI internes, en lien avec l’ERP, les intégrations, le support utilisateur et les prestataires techniques. Vos responsabilités principales : • Gérer le pilotage de la maintenance en condition opérationnelle de l’ ERP, ainsi que les projets d’évolution sur l’ERP NetSuite, ainsi que la formation des utilisateurs et le pilotage des intervenants externe et du support niveau1., • Assurer la coordination des intégrations techniques (Celigo, Shopify, Horizon, API), • En relation avec les équipes techniques des prestataires, être garant de bon fonctionnement des postes de travail dans l’environnement de l’Entreprise (Hybride AD et MS365), • Coordonner les prestataires cloud, sécurité, réseau, • Formaliser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles, • Planifier les projets, animer les réunions, assurer les tests, la recette et la documentation, • Travailler en lien étroit avec les équipes internes (Digital, Service client, Direction) 👤 Profil recherché • Bac +5 en informatique ou systèmes d’information, • Diplôme d’ingénieur (EPITA, INSA, SudParis…) ou Master MIAGE, Master Informatique, MSc IT Project Management, école de commerce avec spécialisation SI, EPITECH, etc.., • 4 à 8 ans d’expérience en gestion de projets SI (ERP, CRM, intégrations, infra), • Connaissance de l’écosystème ERP / CRM (NetSuite est un plus), • Bonne compréhension de l’environnement Microsoft 365 (Hybride AD, Entra, Exchange, Azur), • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle en V, Prince2, etc.), • Bonnes capacités d’analyse, structuration et priorisation, • Sens du service, excellent relationnel, pédagogie, • Anglais professionnel requis Conditions • Contrat CDI, • 39h par semaine Rémunération proposée Salaire brut annuel : • 55 000 € à 65 000 €, selon expérience et niveau d’expertise

🔥 À propos de SERGI TP Chez SERGI Transformer Protector, nous sommes pionniers dans la prévention des explosions de transformateurs électriques. Présents dans plus de 80 pays, nous protégeons des installations essentielles : centrales électriques, raffineries, aciéries, sites miniers et usines de production. Nos solutions innovantes contribuent chaque jour à renforcer la résilience des infrastructures électriques, à préserver l’environnement et à sauver des vies. ⚙️ Votre mission Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Services au sein de notre Division Opérations Projet. En collaboration étroite avec les Project Managers, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients à travers : • La supervision de l’installation et de la mise en service de nos systèmes sur site,, • La formation des utilisateurs et la transmission des bonnes pratiques,, • Le support technique et la maintenance après-vente, 🎯 Profil recherché • Formation : Bac+5 (Ingénieur ou Master) en génie électrique ou mécanique, • Expérience : minimum 10 ans en service après-vente électrique ou électromécanique à l’international, • Langues : excellente maîtrise de l’anglais (oral et écrit) – une deuxième langue est un plus, • Localisation : Taverny (95), France 🔧 Vos atouts techniques • Solides connaissances en systèmes électriques et mécaniques,, • Maîtrise des plans et schémas techniques,, • Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes électromécaniques. 💡 Vos qualités humaines • Esprit d’analyse et de synthèse,, • Excellentes aptitudes relationnelles,, • Adaptabilité et autonomie,, • Dextérité, rigueur et persévérance. 💼 Ce que nous offrons • Un cadre de travail agréable et une équipe à taille humaine,, • Une rémunération attractive et de nombreux avantages sociaux (mutuelle, titres-restaurant, chèques-vacances, épargne salariale, abondement…),, • Un parcours d’intégration sur mesure avec accompagnement et formation à nos produits,, • L’opportunité de voyager et de travailler dans un environnement multiculturel. 🚀 Prêt(e) à rejoindre l’aventure SERGI TP ? Venez prendre part à notre aventure et postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe !

Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de conseillers sinistres FINPRO. Ce poste est basé à Paris. Nous comptons sur vous pour : • Nous rejoindre avec votre enthousiasme !, • Apporter vos compétences juridiques et techniques pour la gestion des sinistres, • Suivre le processus d’indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu’à sa clôture, • S’inscrire dans un très bon relationnel avec les clients, assureurs, experts, avocats, etc.,, • Assurer un suivi régulier et rigoureux des dossiers (statistiques, prescriptions, règlement) et information régulière auprès du client et du Chargé de Clientèle, Ce que nous attendons de vous : • Formation en droit des Assurances ou d’un Master 2 en Droit, • 5 ans d’ expérience et plus en compagnie ou en cabinet de courtage, • Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,, • Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client Ce qui fera la différence : • Votre motivation et votre état d’esprit, • Sens du service client, • Votre anglais courant à l’écrit comme à l’oral Pourquoi nous rejoindre : • Nous vous aiderons à développer votre potentiel grâce à nos opportunités de développement, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial., • Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous travaillerez avec des collègues talentueux/se pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients., • Notre envergure nous permet de vous proposer un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages visant à améliorer votre bien-être. Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Rejoignez notre pôle Microsoft relation client et contribuez à des projets stratégiques en mettant en œuvre des solutions innovantes autour de Dynamics 365 Customer Engagement et de la Power Platform. 🚀 Vos missions En tant que Consultant technique confirmé, vous êtes au cœur de la conception et du développement de solutions robustes, évolutives et parfaitement intégrées aux écosystèmes clients. Vous interviendrez sur : • Conception et développement de solutions sur Dynamics 365 CE et Power Platform., • Architecture technique : définition de solutions performantes et sécurisées, intégration via API, web services et connecteurs., • Développement front-end et back-end : C#, JavaScript, HTML/CSS, frameworks modernes., • Paramétrage avancé de Dynamics CE., • Accompagnement client : animation d’ateliers techniques, rédaction de spécifications, support post-production., • Veille technologique : suivi des évolutions Microsoft, partage de bonnes pratiques et passage de certifications. 💼 Profil recherché • Diplômé(e) d’un Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent), vous avez au moins 3 ans d’expérience sur Dynamics 365 CE et Power Platform., • Vous maîtrisez les technologies suivantes : Dynamics CE, Power Apps, C#, JavaScript, HTML/CSS, SSIS/SSRS, Azure Data Factory., • Vous avez un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral., • Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez suivre les évolutions des solutions Microsoft et souhaitez valider vos compétences par des certifications., • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre capacité à travailler en équipe., • Vous aimez partager vos connaissances et apprendre au contact de vos collègues, partenaires et clients. 🌱 Pourquoi nous rejoindre ? • Des projets techniques ambitieux, portés par une équipe passionnée., • Un environnement stimulant, propice à l’innovation et à la montée en compétences., • Une culture d’entreprise qui valorise l’expertise, le partage et l’évolution professionnelle., • Des opportunités de certification et de spécialisation sur les dernières technologies Microsoft.

Vous cherchez un poste où votre expertise Services Généraux et maintenance fera vraiment la différence ? Bienvenue chez Wall Street English ! Rejoindre Wall Street English, c’est devenir acteur(trice) d’un projet qui a du sens : accompagner des milliers d’apprenants vers la maîtrise de l’anglais grâce à une méthode unique, innovante et reconnue. Leader mondial de la formation en anglais, notre réseau de franchises compte plus de 60 centres en France et est présent dans 35 pays. Notre force ? Une communauté engagée de 800 collaborateurs aux parcours variés, représentant plus de 30 nationalités, et animée par une culture fondée sur la diversité, l’inclusivité, ainsi que des valeurs fortes : sens collectif, esprit d’équipe et engagement. Aujourd’hui, notre Direction recherche son/sa futur·e Chargé·e des Services Généraux et Maintenance. Intégré·e au sein d’une PME multi-sites, vous occupez un rôle clé et vous serez en contact quotidien avec nos centres de formations, les prestataires et les organismes de contrôle. Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos centres et du siège administratif. Vos missions couvrent un large périmètre, alliant gestion, coordination et optimisation. Votre rôle s’articulera autour des axes suivants : Gestion des fournisseurs et prestataires • Identifier, sélectionner et négocier avec les fournisseurs et prestataires., • Gérer les contrats (électricité, alarme, assurance, etc.) et en assurer le suivi., • Assurer la liaison avec les prestataires (ménage, climatisation, sécurité, fontaines à eau…) et traiter les demandes d’interventions. Maintenance & sécurité des sites • Superviser et suivre la maintenance des centres et du siège., • Coordonner les interventions techniques et veiller à la bonne réalisation des travaux., • Piloter la mise en conformité des sites (électricité, incendie…) et organiser les contrôles périodiques., • Mettre en place et suivre les formations liées à la sécurité des salariés. Gestion opérationnelle des locaux • Gérer les commandes de fournitures, cartes de visite et matériel divers., • Superviser les travaux de rénovation ou d’embellissement des centres., • Assurer le contact régulier avec les syndics de copropriété., • Gérer les accès sécurisés des centres., • Suivre les éventuels litiges avec les bailleurs et assurer leur résolution. Support administratif & coordination • Réaliser le reporting régulier à la Direction et proposer des axes d’amélioration., • Garantir l’application des normes et procédures en vigueur (accueil du public, hygiène, sécurité incendie, accessibilité…)., • Effectuer ponctuellement des réservations (billets d’avion/train, hébergements, plateaux repas…). Votre profil • Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans un poste équivalent, • Connaissances des exigences légales ERP5, • Maîtrise des obligations légales en sécurité, incendie, accessibilité, ..., • Connaissance de l'ensemble des normes et procédures QHSE (qualité, hygiène, sécurité et environnement), ainsi que des ormes handicap (ADAP, ...), • Maitrise de la gestion et du suivi de budgets, • Sens du service client interne, • Qualités rédactionnelles et relationnelles, • Capacité d'adaptation, • Rigueur, • Réactivité Ce que nous offrons • CDI de28h/semaine sur 4 jours Notre package comprend : • Salaire de 2 500 euros bruts/an, • 5 jours off par an en plus des congés payés, • Participation aux bénéfices, • Carte déjeuner, • Accès gratuit et illimitée à la méthode d’anglais si vous le souhaitez, • Une mutuelle avec un réseau Itélis et une plateforme de soins complémentaires Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui : nous sommes impatients de vous rencontrer. Votre profil pourrait faire toute la différence !

Notre groupe : Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! ___ De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! Vos missions : Nous recherchons un(e) Responsable d'Affaires / Superviseur(e) Maintenance Ascenseurs H/F pour notre activité Ascenseur. Poste rattaché à notre dépôt du 15ème arrondissement de Paris. Véritable entrepreneur(e), vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients. Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes : Relation Clients • Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance ;, • Garantir la satisfaction des clients privés/publics (résidentiel, collectivités, tertiaires, IGH, infrastructures etc) et la sécurité des usagers ;, • Gérer les réclamations clients ; Management d'équipe • Encadrer les membres de votre équipes (environ 10 techniciens de maintenance) sur les sujets du quotidien ;, • Garantir la sécurité de vos équipes ;, • Animer l'équipe et permettre le développement des compétences ; Pilotage de performance • Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;, • Planifier et suivre les opérations sur votre secteur ;, • Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires ;, • Assurer le reporting d'activité de votre périmètre ; Votre profil : De formation supérieure Technique (Bac +5 orienté école ingénieur par exemple) ou professionnel des Ascenseurs et/ou Portes, vous possédez au moins 5 ans d’expérience réussie dans la gestion d'affaires de préférence dans des activités de Service ou de Maintenance. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes proactif(ve), autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients. Votre réactivité, votre organisation et vos compétences dans la relation client faciliteront votre intégration dans cet environnement technique. Déplacements sur Paris Centre, essentiellement dans le 7ème et le 15ème arrondissement. Nous proposons : Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé. Pour la cinquième année consécutive, KONE reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap.

Vous avez envie qu'on écoute et prenne en compte vos idées ? Vous souhaitez occuper un poste clé dans une entreprise à taille humaine ? Ce poste de Gestionnaire ADV H/F en CDI à Argenteuil vous attend ! Les missions • Gestion des commandes clients : validation, codification, envoi des accusés de réception et suivi., • Coordination logistique : veiller à la disponibilité des produits, organiser les expéditions et tenir les clients informés., • Support administratif : gestion des documents liés aux commandes (bons de livraison, étiquettes, suivi des colis)., • Service client : répondre aux demandes commerciales et résoudre les éventuelles réclamations., • Collaboration avec les services internes : travailler avec le responsable logistique, l’assistante commerciale et la comptabilité pour une bonne fluidité des dossiers., • Gestion des dossiers spécifiques : suivi des paiements et litiges en lien avec le service comptabilité. Le profil • Expérience en ADV et/ou logistique., • Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles., • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément : et oui, votre rôle est central !, • Maîtrise de SAGE Pourquoi postuler ? • Une petite équipe qui travaille en proximité., • Des responsabilités variées et enrichissantes. Salaire : 30-35K€ selon profil

DAD, traiteur street food, propose à ses convives des événements qui ont du style : de la street food travaillée, des stands qui cultivent le goût de la liberté, et de super staffs efficaces et souriants qui prennent soin des convives. Basé à Gennevilliers au sein du groupe Fleur de Mets, DAD est certifié ISO 20121 et engagé dans une démarche RSE ambitieuse : cuisine responsable, circuits courts, réduction des déchets et bien-être au travail. Nous partageons une même envie : créer des expériences modernes, conviviales et durables. Rattaché(e) à la Directrice de Clientèle, le/la Chef(fe) de projet est responsable du suivi de la relation client, ainsi que du pilotage global de projets événementiels de A à Z. Véritable chef d’orchestre, il/elle assure la satisfaction client, la coordination des équipes terrain et la rentabilité des projets, tout en contribuant activement à la croissance commerciale de l’entreprise. LES MISSIONS Relation Client, Fidélisation et Développement • Gestion de la relation client : assurer un suivi personnalisé, entretenir une relation de confiance et garantir une expérience fluide et qualitative à chaque étape du projet, • Analyse et découverte des besoins : comprendre les enjeux clients et proposer des solutions adaptées., • Négociation et closing : élaborer des propositions attractives, défendre leur valeur ajoutée et finaliser les ventes avec efficacité, • Fidélisation : identifier les leviers d’amélioration et les opportunités pour renforcer la satisfaction et la récurrence des clients existants, • Prospection : cibler, contacter et qualifier de nouveaux prospects en cohérence avec la stratégie commerciale de l’entreprise Gestion de projets • Recueillir et analyser les besoins clients, • Élaborer des propositions commerciales adaptées aux attentes des clients, • Construire et gérer les budgets en assurant le suivi de la rentabilité, • Passer les commandes spécifiques (matériel, food, logistique) et optimiser les plannings, • Superviser la planification, la logistique et le bon déroulement des événements Coordination interne & externe • Collaborer avec la cuisine, les équipes opérationnelles et les prestataires, • Encadrer et fédérer les équipes terrain lors des événements, • Garantir le respect des standards de qualité et de l’image DAD SAVOIR ÊTRE ET COMPÉTENCES • Autonomie, créativité et sens aigu du service client, • Leadership, esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs projets simultanément, • Connaissance approfondie du secteur événementiel et du traiteur (minimum 3 ans d’expérience), • Aisance relationnelle, rigueur et goût du challenge, • Prise d’initiative et force de proposition dans la gestion des projets et la relation client, • Maitrise du Pack Office, • Connaissance de FTBE (c’est un plus!) MODALITÉS • Prise de fonction : Janvier 2025, • Type de contrat : CDI, • Lieu : Gennevilliers (92) AVANTAGES • Prise en charge de 50% du titre de transport, • Déjeuner réalisés par les chefs du labo tous les midis, • Mutuelle entreprise Alan, • PC et téléphone professionnel Pourquoi nous rejoindre ? Si tu souhaites rejoindre une entreprise en pleine croissance, où chaque projet est une nouvelle aventure culinaire et événementielle, et contribuer activement à son développement, alors cette opportunité est faite pour toi !

Qui Sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients. Le pôle Fiscal du service L’appel expert recrute un(e) juriste fiscaliste en CDI, ce poste est à pourvoir dès que possible. L’appel expert est le service de renseignement juridique par téléphone et chat de Lefebvre Dalloz. Une équipe de juristes experts répond, sur la base des fonds documentaires du premier groupe français d’édition juridique, aux problématiques juridiques des abonnés. Les principales thématiques traitées sont le droit fiscal, le droit social, le droit des affaires, le droit public, le droit civil… Le pôle Fiscal du service L’appel expert recrute un(e) fiscaliste en CDI (poste à pourvoir immédiatement) au sein de la société Lefebvre Dalloz Services. Missions Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du service, le juriste fiscaliste aura les missions principales suivantes : • Echanges avec des clients avec prises de rendez vous sur des questions de fiscalité des entreprises et des particuliers. Les interlocuteurs sont principalement des cabinets d’expertise-comptable, des avocats, des juristes et des DAF ;, • Exploiter le fonds documentaire de manière à apporter une réponse juridique pertinente, structurée et documentée ;, • Respecter les délais de traitement impartis et les objectifs du service. Profil Diplômé(e) d’un 3ème cycle en Droit fiscal (DJCE, Master II ou équivalent). Une expérience réussie d’au moins 5 ans dans le domaine de la fiscalité, au sein d’un cabinet d’expertise-comptable, d’un cabinet d’avocats ou d’une direction juridique, serait appréciée. Une maîtrise du Navis fiscal et de l’outil informatique est indispensable. Ayant le goût du challenge, doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, votre capacité à travailler en équipe et votre discrétion. Vous êtes autonome, réactif et dynamique. Vous manifestez un intérêt certain pour la relation client. La pratique de la relation client par téléphone serait un plus. Le poste est ouvert aux personnes en situations d’handicap.

Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets en Génie Civil dans un environnement international ? Notre client, basé à Nanterre acteur de référence et l'un des majors de la construction, recherche un Ingénieur Etude de Prix en Génie Civil sur de grands projets internationaux. Vous interviendrez sur des projets de génie civil, en construction neuve et en renforcement de structures existantes de Grands Projets, tels que des ponts, viaducs, aqueducs... Vos responsabilités sont les suivantes : Rattaché(e) à la Direction des Études, vous jouerez un rôle clé dans la préparation et le chiffrage des grands projets internationaux (ponts à haubans, tunnels, barrages, digues, infrastructures maritimes…). • Réaliser les études de prix et les estimations techniques pour des projets de plusieurs centaines de millions d'euros,, • Participer à la stratégie de réponse aux appels d'offres internationaux en lien avec les équipes techniques et commerciales,, • Analyser les dossiers techniques et identifier les optimisations possibles,, • Contribuer à la rédaction des mémoires techniques,, • Assurer une veille sur les coûts, les innovations et les meilleures pratiques du marché,, • Accompagner ponctuellement les équipes sur le terrain ou lors de réunions à l'étranger. Profil recherché • Diplômé(e) d'une École d'Ingénieurs en Génie Civil (ESTP, INSA, Mines, Centrale, Ponts & Chaussées…) ou équivalent universitaire., • Minimum 10 ans d'expérience confirmée en étude de prix sur des projets de génie civil internationaux., • Excellente maîtrise des outils de chiffrage et des méthodes de construction., • Anglais courant à l'oral comme à l'écrit – environnement véritablement international., • Goût pour la technique, l'analyse et le travail en équipe pluridisciplinaire.

Qui sommes-nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Nous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure : Responsabilités principales: • Traiter les demandes commerciales intra sur-mesure concernant les soft skills, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres, • Analyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes, • Rédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes, • Appliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux, • Participer aux soutenances de projet avec les clients Coordination et gestion de projets: • Piloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet, • Diriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes, • Assurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin, • Organiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client, • Collecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction, • Mettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure, • Échanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement, • Assurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.) Outils / Logiciels: • Microsoft Office : Powerpoint, Excel et Word, • CRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP Exigences: • Expérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours, • Expertise dans un ou plusieurs domaines des soft skills (management, relation client, communication, développement personnel, gestion de projet, IA et technologies numériques), • Capacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier, • Excellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client, • Forte capacité rédactionnelle, • Clarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral, • Esprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation, • Autonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage, • Maîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word), • La maîtrise de l'anglais est un plus

Le Groupe QualiBeauté est spécialisé dans l'animation commerciale Beauté en Parfumeries sélectives et pharmacies. Pour le compte de marques de luxe de renommée internationale, nous recrutons des ambassadrices/ambassadeurs sur toute la France. Vous êtes passionné(e) par le soin, et souhaitez promouvoir une marque leader sur le marché sur votre secteur? Voici vos principales missions sont: • Accueillir la clientèle et l'orienter selon ses besoins, • Conseiller et vendre les produits de la marque de manière unique et exemplaire., • Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, • Développer le cross-axe (maquillage), • Fidéliser la clientèle à la marque et ses produits, • Fédérer les équipes des magasins, • Merchandising et gestion des stocks Vous avez de l'expérience obligatoirement en parfumerie et en particulier dans l'univers du soin? Vous savez gérer une clientèle et des magasins de plus en plus exigeants. Vous êtes sensible aux indicateurs de performance, avez une excellente présentation, un bon relationnel et vous aimez créer du lien avec vos clients. Vous êtes fiable, dynamique, accrocheuse et vous aimez le service client. Poste à pourvoir en 28h semaine, le lundi, mardi, vendredi et samedi dès que possible. Possibilité de reconduction N'attendez pas, postulez!

Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise avec Java/J2EE/ANGULAR ? Qu'attendez vous pour postuler ? Le poste : Dans le cadre de nouveaux projets, nous recrutons un(e) développeur(euse) Full Stack afin de rejoindre notre équipe en charge de solutions de gestion de contenus : ECM, RPA, Workflow, ESB (Enterprise Service Bus), Média, DAM (Digital Asset Management)… Intégré(e) au sein d’une équipe expérimentée, vos principales missions consisteront à : • Recueillir et analyser les besoins, • Développer des solutions applicatives en approche Full Stack, • Délivrer la solution dans le système d’information du client (gestion de flux web services/messages) ou dans un environnement Cloud,, • Intégrer dans la solution des produits du marché,, • Participer aux tests d’intégrations,, • Java/J2EE et frameworks Java (Spring, Struts, Hibernate, SOAP/REST …), • Front-end : Angular, HTML, CSS,, • Frameworks JavaScript: JQuery, NodeJS, • …Base de données : SQL Server, ORACLE, PostgreSQL, • …Produits ECM : ALFRESCO, OPEN, TEXT Votre profil : * • BAC+5 de type Ecole d'Ingénieur ou Universitaire, • ,Expérience dans le développement Java/J2EE ou Angular, • ,Aisance relationnelle et rédactionnelle, • ,Capacité à s’adapter et à travailler en équipe, • ,Etre autonome, force de proposition et avoir un esprit d’initiative, • ,Curiosité intellectuelle à découvrir de nouvelles technologies et un nouveau domaine d’expertise

CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d’attendre l’excellence. 📍 En tant que Développeur Salesforce, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : • Administration, développement (LWC, Apex, Soql), paramétrage et configuration avancés de la solution Salesforce.com en intervenant sur la définition du périmètre, le design et l'analyse des contraintes techniques ;, • Conception architecturale et déploiement de la solution Salesforce ;, • Validation des interfaçages des systèmes d'information ;, • Animation des ateliers techniques ;, • Rédaction des livrables techniques ;, • Gestion des étapes de tests, recette et mise en production des applications ;, • Suivi et maintenance technique des applications ;, • Participation aux avant-ventes. 📍 Profil recherché : • Vous disposez de 2 à 6 ans d'expérience en cabinet et/ou SSII sur Salesforce., • Vous avez obtenu la certification Salesforce Platform Developer I et II., • Vous avez une maîtrise technico-fonctionnelle de la solution Salesforce : Apex, Visualforce (AJAX, Javascript), Flows, Triggers, Web service, Interfaces, Salesforce 1mobile, sales cloud, service cloud., • Vous maîtrisez également les phases de conception et de déploiement d'un projet Salesforce : animation des ateliers de conception, paramétrage avancé de l'application et rédaction de documentation technique Salesforce.com, chiffrage de solutions., • Vous avez un esprit d'analyse et de rigueur., • Vous avez une aisance de la communication orale et écrite., • Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit., • Les certifications Advanced Developer, Sales Cloud et Service Cloud sont un plus., • Qualités personnelles comme capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe et sens de la relation client. Au-delà de votre savoir-faire, votre savoir être sera déterminant. Qu'attendez vous pour être Open ?

Venez rejoindre l'équipe du centre de formation XX en qualité de Directeur de Centre de Formation (f/h). Vous êtes en charge de la gestion complète du centre, en assurant une haute qualité de service et en veillant à ce que les objectifs commerciaux et pédagogiques soient atteints. Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3500 collaborateurs forment et accompagnent 300 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administratives… partout en France. Engagé, AFTRAL reconnaît tous les talents ! Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Et si notre futur talent, c'était vous ? Rattaché(e) au Directeur du Secteur Ile-de-France, vous prendrez en charge le pilotage opérationnel et assurerez le suivi de la gestion du centre de formation de Gennevilliers. Responsable de la performance de votre centre, vous serez en charge du développement de la satisfaction de nos clients par la fourniture d'un service de qualité conforme à nos engagements, à nos valeurs et conformément à la politique de notre Direction Opérationnelle. Au quotidien, vous piloterez dans un souci d'efficacité et d'optimisation bienveillante «pour le confort des équipes». Missions du poste : • Vous déclinez la politique nationale et celle de la Direction Opérationnelle et du secteur sur votre centre, • Vous réalisez les objectifs financiers définis en concertation pour votre centre de profits (Business Unit) et vous pilotez leur réalisation,, • Vous développez la relation client de proximité,, • Vous assurez la responsabilité des partenariats de proximité notamment le réseau A et les filiales AFTRAL,, • Vous managez une équipe et participez au recrutement de nouveaux collaborateurs, Nos avantages : • Rémunération sur 13 mois et une partie variable de 10 000€ annuel selon atteinte des objectifs, • TR à 10.50 (participation employeur à 60%), • 14 RTT, • Mutuelle à moins de 10€ (option famille possible sans surcoût), • Participation et intéressement, • CSE, • CET (compte épargne temps), • Véhicule de fonction Vous êtes titulaire d'un Bac + 4 en Gestion, Management ou Commerce. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'un centre de formation ou centre de profit, idéalement sur le secteur géographique d'Île-de-France. Au travers de votre parcours, vous avez pu développer les compétences suivantes : • compétences managériales,, • compétences commerciales affirmées,, • organisateur et développeur d'activités,, • autonome, fédérateur, communicant, dynamique, La connaissance du secteur du Transport, de la Logistique et de la réglementation de la Formation Professionnelle sont souhaitées. Vous vous inscrivez dans la durée, désireux de participer à la réussite du Secteur et du Groupe. Venez nous rejoindre ! Desired Skills and Experience LEADERSHIP PRISE DE DECISION GESTION BUDGET COMMUNICATION NEGOCIATION RECRUTEMENT GESTION DES CONFLITS SERVICE CLIENTELE SECURITE ET CONFORMITE PLANIFICATION DE PROJET

🚀 Rejoignez Trace One Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise innovante et en pleine croissance ? Nous avons une opportunité pour vous ! En tant que Customer Success Manager (CSM), vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite, la satisfaction et la fidélisation de nos clients des secteurs de la grande distribution et des fabricants qui utilisent les solutions Trace One. Sous la responsabilité du Customer Success Southern Europe Manager. Vous ferez partie d'une équipe multiculturelle, chargée d'établir de solides relations avec les clients, de promouvoir l'adoption des solutions et de veiller à ce que les clients obtiennent des résultats business mesurables, le tout dans le but de contribuer à leur fidélité et à leur rétention à long terme. 🛠 Le poste Vous serez rattaché(e) au Customer Success South Europe Manager. Vos principales missions seront : Gestion des relations avec les clients • Être le contact principal opérationnel (en coordination avec les autres acteurs Key Account Manager, Support, Services, …), • Établir des relations de confiance, comprendre les objectifs des clients et les aligner sur les solutions Trace One., • Assurer une expérience client positive tout au long du cycle de vie, de ses premiers pas sur la solution au renouvellement., • Présenter la Roadmap produit et les nouvelles fonctionnalités, gérer efficacement les demandes d’évolutions produits, assurer une forte adoption par les utilisateurs grâce à des sessions de formation ciblées, et organiser et diriger des webinaires dédiés., • Maintenir une approche proactive pour comprendre et répondre aux besoins des clients. Adoption par les utilisateurs et réussite client • Favoriser l'adoption par les clients et organiser des sessions de formation/présentation percutantes, en mettant constamment en évidence la valeur et le potentiel à long terme de nos solutions, tant pour les nouveaux clients que pour les clients existants., • Définir et suivre des plans de réussite alignés sur les objectifs des clients., • Travailler en partenariat avec la Trace One Academy pour proposer des formations pertinentes et du contenu en libre-accès. Connaissance du client et Customer Advocacy • Recueillir les commentaires des clients afin d'influencer les améliorations internes (produits, services, processus)., • Soutenir les initiatives d'évaluation du NPS, de la satisfaction et de la santé des clients., • Faire des clients des portes parole des Services & Solutions Trace One par le biais de témoignages, d'études de cas et de la participation à des initiatives de marketing. Performance et excellence opérationnelle • Maintenir des rapports précis des interactions avec les clients et de leur statut à l'aide d'outils internes., • Suivre les indicateurs clés de performance (rétention, utilisation, mesures de succès)., • Soutenir l'amélioration continue des opérations et de la documentation relatives à la réussite des clients., • Maintenir un haut niveau d'expertise sur les solutions Trace One., • Rester informé des mises à jour/changements clés de la réglementation, • Agir et penser en gardant à l'esprit le point de vue/rôle du client Collaboration inter fonctionnelle avec : • Les Sales sur les stratégies de renouvellement, d’upsell et d'expansion., • L'avant-vente pour soutenir les appels d'offres et la préparation des démonstrations., • L'Onboarding et les Services pour assurer une mise en œuvre transparente., • Le support pour faire remonter et résoudre rapidement les problèmes., • Le produit pour relayer les retours des clients et les perspectives d'adoption., • Le marketing pour diffuser les expériences et les succès des clients. 🎯 Votre profil Nous sommes à la recherche d'un profil issu de formation agro-alimentaire, chimiste ou emballage, vous justifiez d’une première expérience chez un industriel et/ou un distributeur en tant que responsable qualité, chef de produit, auditeur… Et une personne qui soit : • doté d'une expérience en tant qu'utilisateur d'une solution Trace One (ou équivalent),, • ayant d’excellentes capacités de communication orale et écrite et un intérêt permanent pour la satisfaction client,, • en maîtrise du pack office et aisance informatique,, • que vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et compréhension orale), et de l’espagnol serait un plus,, • doté de solides compétences relationnelles,, • rigoureuse et organisée,, • et pédagogue. 📩 Intéressé(e) ? Postulez directement sur LinkedIn et nous serons ravis d'échanger avec vous ! Trace One est un leader mondial des solutions PLM et de compliance dédiées aux distributeurs et industriels des Produits de Grande Consommation (PGC). Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur, nous fournissons des solutions innovantes et évolutives qui prennent en charge l'ensemble du cycle de vie de la fabrication des produits et permettent à nos clients de prospérer sur de nouveaux marchés. Au service de plus de 9 000 marques dans le monde entier, Trace One s'engage à offrir ce qu'il y a de mieux dans tous les aspects de l'activité, y compris les solutions, la normalisation et l'accès aux données, la réussite des clients et la responsabilité sociale et environnementale. A bientôt chez Trace One ! 🚀 #Recruitment #Job #PLM

À propos du poste En tant que Data Engineer Expert / Tech Lead Data vous interviendrez au sein de l’équipe en charge de la solution de pilotage de la performance corporate de notre client, grand groupe du secteur de l’énergie. Pour le compte de la Direction IT Digital, l’équipe assume la responsabilité de l’ensemble des processus, outils et méthodes permettant de suivre, analyser et améliorer ses résultats en alignant les actions opérationnelles sur les objectifs stratégiques pour l’ensembles des filières. L’équipe est engagée sur une trajectoire de transformation qui vise à automatiser, harmoniser et industrialiser la solution. En liaison avec les équipes data gouvernance et data plateforme, sur une migration de Palantir vers Databricks avec plusieurs enjeux forts le respect des principes fondamentaux de l’architecture cible (architecture médaillon : Bronze, Silver, Gold), la cohérence des choix d’architecture et l’accompagnement des équipes. Ainsi que la mise en œuvre des règles de gouvernance data en liaison avec l’équipe Data Gouvernance (Data qualité, MDM). Le Tech Lead interviendra dans un contexte de transformation digitale avec un écosystème technique moderne (cloud, data warehouse, BI, APIs, intégration ERP/CRM). Responsabilités principales : • Piloter la migration technique vers Databricks en assurant la robustesse, la scalabilité et la maintenabilité des solutions., • Piloter l’automatisation des flux, • Suivi du plan de charge technique, • Garantir la cohérence de l’architecture cible, en lien avec les équipes Data Gouvernance, Plateforme et Reporting (data, back-end, front-end, intégration)., • Encadrer l’équipe de développeurs et data engineers dans la mise en œuvre des pipelines d’ingestion, de transformation et de restitution. Assurer la montée en compétence des membres., • Assurer la qualité technique des livrables (tests, documentation, monitoring)., • Participer à la définition des standards d’ingénierie (naming, structuration des dossiers, conventions de code, etc.)., • Être le point de contact technique pour toutes les parties prenantes et notamment les product owners., • Veiller à la bonne intégration du système dans le SI global et à la conformité avec les standards corporate. Profil recherché : • Diplôme de niveau Master en informatique, ingénierie ou domaine équivalent., • Minimum 3 ans d'expériences en tant que Lead data engineer, • Leadership technique : encadrement d’équipe de développeurs, animation des rituels agiles, mentorat., • Organisation et suivi du plan de charge technique (répartition des tickets, sizing, priorisation), • Architecture Data/BI : conception et validation des solutions (Databricks, Lakehouse, ETL, pipelines) en liaison avec l'équipe dédiée, • Technologies : Python, SQL, Spark, Databricks, AWS/Azure, CI/CD (GitHub, DevOps), • Gouvernance et qualité des données : respect des standards, traçabilité, sécurité en liaison avec l'équipe dédiée, • Vision transverse : coordination avec les métiers, Product Owners et équipes infrastructure. Savoir-être : • Forte autonomie et capacité à prendre en charge des sujets complexes., • Rigueur, sens du détail et exigence sur la qualité., • Proactivité, sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs., • Bon relationnel, posture de facilitateur, sens du collectif., • Capacité à s’adapter à un environnement exigeant, multi-équipe et à fort enjeu. À propos de Tech4KIN Tech4KIN est un cabinet de conseil nouvelle génération, indépendant et engagé, qui intervient à la croisée du design produit, de la data et du software engineering. Nous accompagnons nos clients dans leurs transformations digitales, en intervenant sur l'ensemble de la chaîne de valorisation de la donnée brute : de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle. Pourquoi nous rejoindre ? • Une structure indépendante et à taille humaine où chaque voix a un impact., • Des missions à forte valeur, au cœur des enjeux data des grands groupes français., • Une culture axée sur la transparence, la responsabilité et l'autonomie., • La possibilité de façonner les offres, les expertises, les méthodes., • Une équipe passionnée, engagée, exigeante et bienveillante.

Membre d’une équipe dédiée aux opérations de maintenance des installations et outillages au service de notre client SAFRAN, nous recherchons un Manager de site maintenance en courant fort et haute tension H/F, à même de s’épanouir et de progresser au sein de notre Société. Vous aurez l’occasion à travers cette expérience au sein de nos équipes maintenance, de découvrir une entreprise dynamique, à taille humaine, soucieuse de ses responsabilités Sociétales et Environnementales, tout en étant en forte évolution dans un monde où la digitalisation vers l’usine du future 4.0 prédomine. Sous la responsabilité du Responsable d'affaires, le manager de site aura les missions suivantes : • Manager une équipe d'intervenants ( techniciens, sous traitants ... ), • Contrôler la réalisation de son activité, réaliser les PV de réception et lancer la facturation, • Etre l'interlocuteur privilégié du client ( suivi et technique) et coordonner les relations avec les parties prenantes du contrat ( sous traitants ... ), • Connaître, maîtriser et respecter les termes et les obligations de son contrat, • Etablir les devis en analysant l'environnement commercial, • Garantir le respect des processus et la tenue des indicateurs, • Participer et valoriser le compte rendu d'activités chez ses clients, • Assurer le reporting à sa hiérarchie PROFIL De formation BAC+2 en Électrotechnique, Électricité ou Électromécanique ou équivalent avec une expérience significative dans le domaine de la maintenance industrielle est fortement appréciée (même débutant accepté en fonction des compétences). Au-delà des compétences techniques, nous recherchons des personnalités disposant de rigueur, d'autonomie, d'agilité, de curiosité, de disponibilité et sensibles à l'amélioration continue et à la digitalisation. Des compétences humaines en lien avec le management de l'équipe. MIXITE Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE, nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. AVANTAGES Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime vacances, participation, intéressement, actionnariat salarié, mutuelle et prévoyance, avantages CSE...

QUI SOMMES-NOUS ? PAYOT est une marque de soins de beauté française, créée par la Docteure Nadia Payot en 1920. Née dans l’intimité des salons de beauté, au contact des femmes, elle a souhaité mettre son expertise professionnelle au service de leurs besoins et envies. Une approche conservée à travers le temps et qui a fondé une vision très personnelle de la beauté : pour PAYOT, la beauté est affaire de confiance en soi. Une confiance qui se révèle, s’entretient et peut se renforcer. Ainsi, pour accompagner cette quête, PAYOT conçoit des produits responsables et sensoriels, associés à une gestuelle, spécificité qui a fait de la marque l’inventeur du concept de facialiste. L’association au geste exacerbe l’efficacité du produit, promesse d’une belle peau. La sensorialité renforce le lien entre l’individu et son corps - promesse de se sentir mieux dans SA peau. Un alignement qui est la condition sine qua none à la création de cette confiance, conquête personnelle de chaque instant. Au sein de l’équipe Digital, vous reportez directement à la Service clients & Expérience Client Manager sur les missions suivantes : 1. Service client & relation client multicanal • Répondre aux demandes entrantes avant-vente (conseil produit, aide au choix, informations sur les commandes), • Gérer les demandes après-vente (suivi de commandes, retours, litiges, etc.), • Assurer un suivi personnalisé et proactif sur l’ensemble des canaux : e-mail, WhatsApp, réseaux sociaux (DM/commentaires), livechat, • Maintenir un haut niveau de réactivité et de qualité dans chaque échange 2. Modération et suivi des retours clients • Modérer et répondre aux avis clients sur les différentes plateformes, • Identifier les retours récurrents et les points de friction dans le parcours client, • Contribuer à une image de marque bienveillante et à l’écoute 3. Amélioration continue de l’expérience client • Participer à l’analyse des verbatims clients et à la formulation d’axes d’amélioration, • Remonter les suggestions, besoins et irritants observés au sein de l’équipe, • Être force de proposition pour enrichir notre parcours client et nos outils de satisfaction 4. Reporting & analyse • Contribuer au reporting hebdomadaire/mensuel du service clients (volumes, typologies, satisfaction, etc.), • Aider à la création de tableaux de bord pour mieux suivre les indicateurs de performance Profil recherché • Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral, • Excellentes capacités rédactionnelles, orthographe irréprochable, • Sens du service client développé et empathie 📍 Lieu : Neuilly-sur-Seine (1j de télétravail par semaine) 📅 Type de contrat : Stage 6 mois 🕐 Disponibilité : Janvier 2026

Dans le cadre d’un CDD en remplacement congé maternité (Février 2026-Juin 2026), nous recherchons un(e) Web Analyst spécialisé(e) en CRO (Conversion Rate Optimization) pour assurer le suivi, l’analyse et l’optimisation des performances de nos sites web en France et à l’international. Ce rôle est clé dans l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et la maximisation du chiffre d’affaires digital. MISSIONS En charge de la gestion des outils de web analyse (Piwik Pro), le/la Web Analyst CRO est amené à collaborer en transverse avec les différentes équipes E-business (Acquisition Digitale, Product Owner, CRM, SEO), Data et Développeurs. 1.Pilotage du tracking et de la web analyse • Assurer un tracking exhaustif (Client Side & S2S) et fiable sur l’ensemble des sites via Google Tag Manager., • Implémenter et maintenir les plans de taggage en lien avec les évolutions des parcours digitaux., • Garantir la qualité et la sécurité des données collectées dans notre outil site centric., • Veiller à la conformité RGPD et gérer l’outil de consentement des cookies. 2.Reporting & analyse de la performance • Définir les besoins en reporting pour les équipes métiers (Direction Digitale, Acquisition, SEO, CRM, Data, PO)., • Produire, analyser et diffuser des reportings multi-canaux (trafic, conversion, engagement)., • Être force de proposition sur les KPIs à suivre et les insights à partager. Collaborer avec les chefs de projet acquisition pour mesurer et optimiser les campagnes., • Être en appui des équipes sur le déploiement d’outils spécifiques à la mesure digitale 3.Optimisation de l’expérience utilisateur & CRO • Participer à la roadmap d’AB/Test en collaboration avec les différents chefs de projets., • Analyser les parcours utilisateurs et recommander des optimisations., • Exploiter les données comportementales pour améliorer les taux de conversion. PROFIL RECHERCHE : • Formation supérieure en marketing digital, data analytics ou équivalent., • Expérience confirmée en web analyse et CRO, idéalement dans un environnement multisites ou international., • Esprit analytique, rigueur, autonomie et sens du business., • Capacité à vulgariser les données et à travailler en mode projet. Outils & compétences techniques : • Web Analytics : Piwik Pro, GA4, • Tag Management : Google Tag Manager, • UX Analytics : Content Square, AB Tasty, • Data Visualisation : Power BI, • Connaissances RGPD et gestion du consentement, • Maîtrise des environnements e-commerce et des enjeux de performance digitale Il est expressément convenu que la présente définition de fonction qui n’est pas en elle-même limitative pourra évoluer et être complétée selon les nécessités relatives au bon fonctionnement du service et de l’entreprise.

Vous aurez pour principale mission d’être le garant pour les directeurs des opérations services de la région Ile de France de la bonne gestion des ressources interne, en veillant à : • Assurer le staffing des ressources internes en garantissant l’adéquation compétence/ employabilité / taux d’occupation, • Assurer l’interface avec les managers / directeurs des opérations services de la région Ile de France / recrutement / RRH du périmètre / formation et développement RH, • Contribuer à l’amélioration de la rentabilité dans le respect des engagements contractuels Activités Principales : Gestion du Staffing : • Garantir l’adéquation profil proposé / besoin service/ compétences du collaborateur, • Coordonner le processus staffing –sourcing avec l’équipe recrutement, • Gérer les rotations des collaborateurs avec identification des risques/impacts, • S’assurer que le collaborateur à bien reçu un ordre de mission et la mise à jour du Cv du dossier de compétences, • Réaliser de points de suivi de missions et des bilans de fin de mission des collaborateurs, • Participer au POEI en lien avec le service Recrutement entretien des futurs apprenants, suivi des apprenants en formation et positionnement client …) Gestion du Bench: • Animer les collaborateurs en intermission (présence sur site sur site en fonction dispo en agence, inscription aux formations, suivi des formations et de leur réalisation..), • Gérer les disponibilités en limitant la période en intermissions, • Optimiser le taux d’occupation des ressources interne et piloter l’amélioration du taux d’activité (TFCE) via l’activité de staffing Relais de proximité RH: • Être le garant pour les directeurs des opérations services de la région Ile de France des profils proposés en recrutement :, • S’assurer de bonne intégration du collaborateur et participer au "moment Welcome", • Accompagner les directeurs des opérations services de la région Ile de France dans la réalisation des analyses et reporting sur son périmètre, • Informer, alerter et / ou collaborer avec les services RH concernés sur les évènements de la vie du collaborateur (mobilités, évolutions carrières…), • Connaitre et participation au suivi des dossiers RH (entrées, sorties, disciplinaires …), • Gérer le suivie d’avancement des EAP Compétences /employabilité /valorisation des ressources : • Cartographier les compétences des collaborateurs, suivre les formations/certifications auprès des managers et les directeurs des opérations services de la région Ile de France, • Analyser les compétences des collaborateurs et proposer des plans d’améliorations et participer au développement des compétences (upskilling, reskilling), • Préparer et participer aux peoples review avec les managers et suivre les actions décidées en binôme avec les RRH, • Participer à la mise en œuvre des plans d’actions QVCT sur le périmètre Ile de France Gestion des indicateurs du périmètre : • Reporting, • Suivi de la conformité RM (Ordre de mission, suivi de mission, bilan de fin de mission, mise à jour du dossier de compétences), • Livrables pour les différentes réunions delivery/commerce Activités secondaires • Contribuer aux phases de recrutement (pré-sélection des candidats en lien avec les recruteurs dédiés), • Réaliser les entretiens d’évaluation annuels et professionnels Profil recherché • Expérience confirmée en gestion des ressources humaines et recrutement, • Capacité à analyser les compétences et à proposer des plans de développement adaptés, • Aisance relationnelle et sens de la coopération avec les managers opérationnels, • Rigueur dans le suivi administratif et reporting, • Maîtrise des outils RH et des processus de recrutement Ce que nous offrons • Un poste stratégique au cœur de la performance des projets, • La possibilité de contribuer activement à la mobilité interne et au développement des collaborateurs, • Un environnement stimulant, en lien direct avec les managers opérationnels et les équipes RH

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité. NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez ! Description du poste : Sous la responsabilité du Leader Pôle Produit et bras droit du Responsable univers, vos missions sont : • Management d’équipe A travers une posture de manager coach, vous fédérez et mobilisez votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun. Vous êtes le relais entre les différents services. • Pilotage de l’activité et de la performance Vous participez à la définition de la stratégie, la déclinez en plans d’actions et les mettez en œuvre. Vous réalisez et suivez les Indicateurs de performance et mettez en place les mesures correctives. • Produits Vous supervisez la bonne tenue de votre univers et vous vous assurez de la disponibilité des produits. Vous animez votre surface de vente et êtes force de proposition pour mettre en avant les assortiments de votre univers. • Commerce Vous comprenez et identifiez rapidement les besoins du client pour ajuster votre posture et vos actions. Vous garantissez au client une expérience d’achat de qualité. Vous organisez des animations commerciales pour renforcer la relation partenariale. Vous allez vivre chez NOUS : • La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente., • L’opportunité de réinventer la restauration de demain., • L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché., • Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges. Nous allons aimer chez VOUS : • Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe, • Votre expérience du secteur de la logistique, • Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !, • Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées, • Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital Pourquoi nous CHOISIR : • Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne, • Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + intéressement et participation, • Vos dimanches seront libres, • 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO, • Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …) METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS. Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants. Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez ___ Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez

Environnement du poste : Poste proposé en CDI sur notre Direction Régionale située à Bois-Colombes. Vous intégrerez le service Achats alimentaires sur un poste d'Assistant(e) Achats Régional F/H. Vous serez le garant de la satisfaction client (interne). Vous contribuerez à l’amélioration de la qualité de service Achats/Fournisseurs avec l’ensemble des parties prenantes et participerez au suivi de la relation avec les fournisseurs régionaux. Vos principales missions : 1. Participation active à la satisfaction client (interne) • Pilote la relation « Service Après-Ventes » :, • Traite les remontées d’informations faites avec les outils métiers internes (FNC, Ask,…)., • Répond aux opérationnels avec des solutions aux problèmes donnés et le cas échéant escalade au RRA., • Gère le suivi quotidien des fiches de non-conformités : analyse des fiches, transmission aux fournisseurs, analyse de leurs réponses avant le transfert vers les restaurants., • Gère la gestion des ouvertures de restaurants en transmettant l’information aux fournisseurs, les sectorisations et la programmation des cadenciers (en lien avec la logistique)., • Réalise le reporting mensuel de l’activité de l’agence régionale, afin d’en informer les clients (DR, RS, RU)., • Dynamise la relation client., • Assiste les hiérarchies opérationnelles pour toutes questions en lien avec les activités d’Elior Achats France., • Participe avec sa connaissance locale et son expertise en matière d’approvisionnements., • Assure par sa proximité la promotion des différents projets achats. 2. Participation à l’évaluation et à l’amélioration de la performance des fournisseurs. • Analyse les fournisseurs suite au constat de récurrence de dysfonctionnements ou d’une demande client ou achats et suit avec le RRA les actions correctives., • Vérifie l’efficacité de ces actions par l’analyse mensuelle des statistiques des fiches de non conformité.Partie prenante des relations entre les différents services des achats et les fournisseurs en région. 3. Participation au suivi de la relation avec les fournisseurs régionaux • Prépare les contrats et suit quotidiennement la relation commerciale., • Met à disposition les tarifs dans les outils de commandes. Profil : Vous connaissez l'univers de la restauration et y avez déja travaillé; si vous y avez occupé des fonctions opérationnelles, votre profil nous intéresse d'autant plus ! Vous justifiez par ailleurs de : • Capacité d’adaptation, • Dynamisme et autonomie, • Maîtrise des produits informatiques, • Aisance de la communication et de l’échange oral, • Résistance au stress

En résumé : • Type de contrat : CDI - Cadre, • Site de rattachement : Clichy (92), • Date de démarrage : dès que possible Alleo, filiale de Bouygues Telecom Entreprises, fournit des solutions de connectivité et de cybersécurité pour les PME, ETI et collectivités, grâce à ses 11 agences réparties sur l’ensemble du territoire français. La Direction Commerciale assure la croissance et le développement d'Alleo. Grâce à des stratégies innovantes, elle élargit la base de clientèle et renforce notre présence sur le marché. Ce que l'on vous propose : Passionné(e) par la commercialisation de solutions de pointe, au sein de secteurs techniques évolutifs, vous êtes convaincu(e) que la qualité du service client est l'élément clé de réussite ? Cela tombe bien, la Direction du Développement d'Alleo recherche son futur Manager Avant-Ventes, qui se verra confier le pilotage d’ingénieurs avant-vente répartis sur plusieurs sites. Ce dernier occupera un rôle clé dans la stratégie commerciale et technique de l’entreprise. Ce que vous ferez au quotidien : Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à : • Participer à la définition de l’offre technique par l’analyse des besoins terrain remontés par l’équipe IAV,, • Superviser les réponses aux appels d’offres et les propositions commerciales complexes, et être garant de la qualité des réponses techniques apportées aux clients ainsi que de la cohérence des solutions proposées,, • Assurer un lien fort avec les équipes commerciales et techniques,, • Être identifié en escalade auprès des clients les plus stratégiques,, • Encadrer, animer et faire monter en compétences l’équipe avant-vente,, • Contribuer à la veille technologique et à la montée en compétences des équipes commerciales sur les solutions techniques. Chez Alleo, vous apprécierez : Pour mener à bien vos missions : • Disposer d’un véhicule de fonction 5 places, doté d'une carte essence et d'un badge télépéage, à titre professionnel,, • Profiter d’une offre mobile pour collaborateurs Bouygues Telecom ainsi que d'une prise en charge sur l’abonnement Bbox,, • Avoir accès à 2 jours de télétravail possibles par semaine, avec prise en charge partielle de matériel pour le télétravail. Dans votre carrière : • Profiter d’un plan de carrière avec de vraies opportunités d'évolution, incluant des formations et des mobilités internes au sein du Groupe Bouygues,, • Bénéficier d’une rémunération fixe et variable déplafonnée,, • Disposer de RTT, d’un CET et d’un accord d'intéressement,, • Accéder au PEE groupe Bouygues avec abondement. Les prochaines étapes pour nous rejoindre : Ces missions vous intéressent et vous motivent ? Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre ! Pauline, en charge du recrutement prendra contact avec vous via un premier échange téléphonique. Nous vous proposerons ensuite 2 à 3 entretiens, en visio et en présentiel, afin d'évaluer la compatibilité de votre profil avec ce poste.

Qui sommes-nous ? 4e port nord-européen en tonnage et 1er port pour le commerce extérieur de la France, HAROPA PORT est connecté à tous les continents grâce à une offre maritime de premier plan. C'est aussi le 1er port fluvial européen pour le transport de passagers et le 1er port exportateur de céréales d’Europe de l’Ouest. Il génère un trafic maritime & fluvial de 110 M de tonnes/an. C’est également le 1er hub logistique de France avec une surface foncière de 16 000 ha dont 30% réservés à la protection de l’environnement. Etablissement public de l’Etat, HAROPA PORT regroupe 1 900 salariés essentiellement de droit privé. Ils sont répartis au sein du siège social basé au Havre et des directions territoriales du Havre, de Rouen et de Paris. La direction territoriale de Paris contribue au développement de la logistique du dernier kilomètre et du transport fluvial de marchandises grâce à son réseau portuaire composé de 6 plateformes multimodales et de 70 ports urbains répartis en Ile-de-France. Elle assure une ouverture maritime au Grand Paris et contribue à positionner HAROPA PORT comme 1er port fluvial français et 1er port intérieur au monde pour le transport de passagers. Elle compte près de 200 collaborateurs. Présentation de l’agence L’Agence de Gennevilliers a en charge la gestion d’un des quatre secteurs gérés par HAROPA PORT | DT de Paris (les autres étant la Seine Amont, la Seine Aval et le bief de Paris). Le domaine géré par l’agence est le port de Gennevilliers, plateforme multimodale d’environ 400 hectares, accueillant 270 entreprises représentant 8.000 emplois directs. L’équipe d’environ 25 personnes s’organise autour de trois services : • Le Service Administratif et Financier (SAF) qui a notamment en charge la gestion budgétaire et comptable, la déclinaison locale des politiques RH/MG, l’exploitation de 1er niveau de la plateforme (sureté/sécurité, nettoiement) et l’animation de la politique environnementale. L’exploitation de la plateforme de Gennevilliers est certifiée ISO 14001., • Le Service Exploitation et Travaux (SET) qui a en charge les opérations d’ingénierie (notamment VRD, ferroviaires, fluviales) sur l’ensemble des espaces publics et des terrains amodiés (maîtrise d’ouvrage et parfois maîtrise d’œuvre), et l’exploitation/maintenance de 2ème niveau de ces espaces., • Le Service Immobilier (SI) qui a en charge les opérations d’ingénierie et d’exploitation (neuf, réhabilitations lourdes ou petit entretien) sur l’ensemble du parc immobilier directement propriété de l’établissement (environ 200 000m²) et également le suivi commercial sous la responsabilité de son chef de service. Principales missions : Sous l’autorité du chef de Service Exploitation et Travaux (SET), et en lien notamment avec les autres collaborateurs du service, l’intéressé(e) interviendra en tant que gestionnaire d’une partie du patrimoine portuaire relevant du SET sur le port de Gennevilliers. Le patrimoine du port confié au Service SET comprend principalement : • les espaces publics (voiries publiques, signalisation horizontale et verticale, équipements publics – bancs, abris bus, signalétique entreprise, éclairage publics, espaces verts, réseaux d’assainissement, équipements de contrôle d’accès et vidéosurveillance), • le réseau ferré portuaire, • les plans d’eau, berges, et infrastructures fluviales (quais, estacades, amarrages, signalisation fluviale, bornes eaux / électricité) ;, • les espaces commercialisés lorsqu’ils sont vacants ou pour les équipements restant à la charge du port lorsqu’ils sont commercialisés. Ses missions consisteront à : • Assurer la programmation, le pilotage, la coordination et le suivi de l’exécution des opérations d’entretien / maintenance du patrimoine et/ou ou des lots techniques dont il a la charge (technique, administratif, budgétaire et comptable) : programmation des opérations d’entretien / maintenance préventive et curative sur le patrimoine (yc suivi et programmation des budgets affectés), déclenchement et centralisation des interventions (planifiées ou non) en lien avec les occupants/usagers et dans le respect des règles de sécurité, puis suivi et contrôle de l’exécution des travaux jusqu’à leur réception, archivage des interventions réalisées (yc dans le système de GMAO) ;, • Assurer ou participer à la conduite de travaux de construction / d’amélioration / adaptation / mise en sécurité du patrimoine, notamment en accompagnement des entrées / sorties des occupants dans le patrimoine : programmation et chiffrage des travaux, suivi de leur exécution puis réception, yc actualisation des plans et de la documentation patrimoniale en lien avec les travaux réalisés., • Assurer le contrôle de l’usage et de l’état des équipements du Port dont il a la charge et gérer les travaux de tiers (DT/DICT notamment concessionnaires – eau, gaz, électricité), en étant positionné comme son interlocuteur de proximité : prescriptions techniques, réalisation d’états des lieux de patrimoine commercialisé (entrée et sortie), surveillance technique des différents équipements techniques et de leur bon état, suivi des consommations et des abonnements ;, • Participer à la gestion et à la mise à jour des bases de données du service : plans de récolement, des bases cartographiques et/ou BIM/Jumeaux numériques et des données (yc GMAO) liées au patrimoine de l’Agence de Gennevilliers ;, • Participer aux différentes missions transversales confiées au service exploitation et travaux de l’agence, en lien éventuel avec les autres services de l’agence portuaire de Gennevilliers ou des services du siège de Ports de Paris pour faire évoluer les pratiques et optimiser la gestion de l’exploitation portuaire. Formation et expérience : Ce poste nécessite une formation de niveau BAC+2/3 et/ou une expérience significative dans un ou des poste(s) nécessitant des compétences similaires (notamment VRD, espaces verts, assainissement). Compétences et capacités • Connaître les techniques relatives à l’entretien / maintenance / travaux de VRD, espaces verts, assainissement ; une connaissance des techniques portuaires est souhaitable ;, • Rigueur, autonomie, organisation, réactivité, initiative, diplomatie et pragmatisme, • Gestion des urgences et priorisation des tâches,, • Sens du relationnel, du contact et du travail en équipe, yc relation client,, • Capacité d’interaction avec un réseau diversifié d’interlocuteurs (prestataires, clients, etc.),, • Capacités rédactionnelles et de reporting,, • Connaître les normes et règlements de sécurité sur chantier,, • Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, GMAO, logiciel comptable), • Une connaissance des marchés publics serait un plus, • La maîtrise des logiciel AUTOCAD et ARCGIS serait un plus. Spécificités • Poste situé à Gennevilliers,, • Possibilité de télétravail (accord en place au sein de la direction territoriale de Paris),, • Permis B impératif,, • Catégorie de classement : Agent de maîtrise - Echelon 2, • Poste pouvant être soumis à astreinte

Vous recherchez un contrat de professionnalisation de 11 mois du 17/11/2025 au 31/10/2026 au sein de notre école de formation partenaire Klaxon Rouge située à Loctudy en Bretagne au cœur d’un domaine de 22 hectares. Cette école possède un complexe sportif, plateaux de répétition, salle de spectacle, matériel audiovisuel etc… Vous serez accompagné(e) par des formateurs professionnels du secteur du Tourisme, notamment par un(e) délégué(e) référent(e) d’expérience. Votre formation est gratuite et rémunérée (en fonction de l’âge et du niveau d’étude). Elle est 100% dédiée à nos Club Marmara et Club Lookéa ! Vous avez au moins 18 ans au début du contrat, êtes ressortissant(e) de l’Union Européenne ou titulaire d’un permis de travail couvrant la durée du contrat. Vous aimez les voyages, la diversité culturelle, l’ambiance club de vacances, vous êtes dynamique et avez à cœur de satisfaire les clients, alors n’hésitez plus rejoignez nos équipes pour vivre une expérience enrichissante et inoubliable ! Description du poste Ambassadeur(rice) de la marque TUI / Club Lookéa - Club Marmara auprès des clients, du/des réceptif(s) partenaire(s), des hôteliers, des différents prestataires de services locaux, des administrations et des autorités locales. Il/Elle est aussi le relais auprès des services de l’entreprise (Service Client, Service Aéroport, Service Opérations Terrestres et Aériennes, etc ...) Principales responsabilités • Accueil physique des clients à l’aéroport et à l’hôtel lors des arrivées/départs, • Organise et anime les réunions d’information, assure les permanences, • Rédaction des différents rapports et bilans, • Gestion et suivi budgétaire, • Supervision des opérations : transferts aéroport/hôtel, aérien, hôtellerie -Suivi des objectifs de ventes prédéfinis et développement du chiffre d’affaires hôtelier et des activités proposées -Fidélisation du client correctives) -Accompagne les clients dans différentes démarches Profil • Maîtrise de l’anglais, l’espagnol est un plus, • Titulaire du permis B depuis 2 ans minimum, • Disponible, organisé(e), rigoureux(se), • Sens du service et de la relation clients, • A l’écoute des besoins et des attentes de la clientèle, • Maîtrise des outils de bureautique : Pack Office, • Basé(e) à l’étranger principalement, mobilité Retrouvez toutes nos offres sur ou

IDF Ascenseurs, filiale du groupe Balas accompagne les copropriétés, immeubles de bureaux et établissements recevant du public en Île-de-France. Maintenance, modernisation, création d’ascenseurs, de monte-charges ou de portails automatiques : des solutions sur mesure, conformes aux normes en vigueur. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien ascensoriste SAV H/F : Missions : Le/La Technicien(ne) ascensoriste SAV est responsable de l’entretien, du dépannage et de la maintenance des ascenseurs, monte-charges et équipements similaires en Île-de-France. Ses principales missions sont : • Assurer la maintenance préventive et curative des ascenseurs., • Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations nécessaires., • Effectuer les réglages et les tests de fonctionnement des équipements., • Rédiger les rapports d’intervention et renseigner les supports de suivi d’activité., • Respecter les consignes de sécurité et les réglementations en vigueur., • Informer et conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs installations., • Participer aux astreintes et aux interventions d’urgence. Profil recherché : Formation et expérience : • Diplôme en électromécanique, maintenance industrielle, ou équivalent (Bac Pro MEI, BTS Maintenance des Systèmes, etc.)., • Expérience souhaitée dans le domaine de la maintenance d’ascenseurs ou d’équipements similaires. Compétences techniques : • Connaissance en mécanique, électricité et automatisme., • Maîtrise des outils de diagnostic et d’analyse de pannes., • Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et mécaniques. Savoir-être : • Rigueur et autonomie., • Sens du service et relation client., • Réactivité et esprit d’analyse. Vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, transmettez-nous votre candidature. 🔗 Rejoignez-nous et participez à la sécurité et au confort de milliers de personnes au quotidien !

Weber Shandwick France recherche son/sa stagiaire chef de projet influence / community manager pour rejoindre nos équipes en octobre 2025 et pour une durée de 6 mois. Travaillant pour le compte de clients leaders dans leur domaine, à l’image de Nestlé, Moderna, Novartis, L’Oréal ou Ericsson. En charge de la recherche d’influenceurs et de la détection de talents mais aussi de l’animation des réseaux sociaux vous aurez un rôle clé pour répondre aux clients de l’agence. L’agence Filiale du premier réseau international en communication Corporate & PR, ___ est une agence spécialisée dans le conseil en communication et relations publiques au service des entreprises et des institutions. Avec la volonté d’associer au mieux conseil stratégique et mise en œuvre opérationnelle, Weber Shandwick France s’appuie sur une équipe d’une quarantaine de personnes qui accompagnent leurs clients sur la plupart de leurs problématiques, telles que les relations avec les médias, la gestion de leur réputation, les affaires publiques, la communication de marque, grand public ou lifestyle, l’influence, l’e-réputation, la communication de dirigeants, ainsi que la communication de crise. L’équipe Digital Au sein du pôle Digital, vous ferez partie d’une équipe de 4 personnes, soudée, accueillante, réactive et disponible (pour nos clients, pour nos collègues !), créative à la fois experte et passionnée. Une équipe capable de répondre à tous les enjeux de communication digitale des clients de l’agence : executive profiling et thought leadership, Stratégie digitale et community management, influence, création de contenu pour le web, marque employeur, communication sensible et gestion de crise… Nous travaillons avec des entreprises référentes dans leurs secteurs respectifs telles que Ericsson, Nespresso, L’Oréal, Nestlé Waters, Purina… Nous avons également une forte expertise dans le domaine de la santé, avec des clients de premier plan tels que Moderna, Norgine ou Novartis. Vos principales missions : Pour le compte de notre agence et de nos clients, vous serez amené à : • Prospecter et détecter les influenceurs, en cohérence avec les stratégies et besoins des clients (identification, prise de contact, négociation, brief, suivi de la production, reporting…),, • Vous participerez à la définition des stratégies d’influence et vous serez amené à être force de proposition sur des mécaniques d’activations, • Gérer la relation et le suivi avec les influenceurs : être l’intermédiaire entre le brief client et les créateurs, mettre en place les partenariats, • S’assurer que les process internes sont respectés, • Suivre et mettre à jour les fichiers clients, • Assurer une veille permanente sur les tendances sur les réseaux sociaux et les secteurs d’activité de nos clients, • Participer à l’élaboration des calendriers de publication sur les réseaux sociaux de nos clients, • Participer à la définition des lignes éditoriales des clients, • Modération des réseaux sociaux (gestion des commentaires, messages privés et mentions sur les RS) Profil recherché: • Formation supérieure (au minimum BAC+4) en influence et communication digitale., • Bonne connaissance et pratique du web et de sa culture (réseaux sociaux, blogs, newsletter), • Excellent rédactionnel (votre orthographe irréprochable), • Aisance relationnelle, • Curiosité et ouverture d'esprit, • Créativité, rigueur, dynamisme, réactivité, • Modalités du poste :, • Stage de 4 à 6 mois, à pourvoir dès janvier 2026., • Rémunération : 669,90€/mois + remboursement 50% titre de transport + tickets restaurants (10 €/jour), • Télétravail 3 jours (libres) possibles par semaine, • Agence basée à Neuilly (92) sur l’île de la Jatte – Métro ligne 1 (Pont de Neuilly), • Convention de stage obligatoire, • Pour plus d’informations sur l’agence :

About Sozio Founded in 1758, Sozio is a French fragrance creation house renowned for its artisanal expertise and commitment to natural and responsible perfumery. Present worldwide with subsidiaries in Europe, the United States, Asia, and the Middle East, Sozio designs innovative fragrances for fine perfumery, cosmetics, home care, and detergent applications. As part of the expansion of our Sozio Middle East subsidiary, we are looking for a Perfumer Analyst to strengthen our creation team based in Dubai. The position will be at Sozio Dubai with an internal training period of 6 months at SOZIO France at Levallois-Perret. Main Responsibilities Reporting to the Creation Director for the Middle East, you will play a key role at the intersection of creation, analysis, and quality, ensuring the accuracy, consistency, and compliance of fragrance compositions developed for the region. Your main responsibilities will include: Analytical Expertise • Analyze and interpret fragrance compositions and GC-MS techniques, • Identify and quantify raw materials within formulas to support duplication, reformulation, or quality verification., • Fragrances formula creation through analytical interpretation and contribute to creative projects., • Maintain, calibrate, and troubleshoot GCMS in coordination with the other Perfumer analyst ., • Contribute to update GCMS librairy, • Ensure ongoing technological and regulatory monitoring of raw materials and analytical tools. Creative & Technical Collaboration • Provide analytical and technical support for formula optimization and creative interpretation., • Create or adapt fragrance formulas based on analytical insights and customer briefs across multiple categories (Air Care, Personal Care, Home Care, Fine Fragrance)., • Participate in sensory evaluations and olfactive panels to support creative development. Cross-Functional Support • Collaborate in the resolution of technical or quality issues involving fragrance formulations., • Participate in internal or client presentations. Profile Required • Master’s degree in Chemistry and perfumery field, with experience in fragrance formulation or analytical chemistry., • 3 to 5 years of experience in an analytical fragrance laboratory or within a fragrance manufacturer., • Proven command of chromatographic and spectrometric techniques (GC, GC-MS)., • Good understanding of olfactive language, fragrance structure, and formulation principles., • Rigorous, methodical, and scientifically curious, with strong organizational and problem-solving skills., • Excellent communication and teamwork abilities, comfortable in a multicultural environment., • “Fluent” English required; French or Arabic would be a plus. What We Offer • The opportunity to join an independent and fast-growing fragrance house with a strong international presence., • A unique hybrid position combining analytical expertise and creative contribution., • A stimulating multicultural environment within a dynamic regional market., • Close collaboration with creation and analytical teams in France, the USA, and Asia., • A strategic role linking science and art in the service of fragrance creation.

QUI SOMMES-NOUS ? Notre objectif chez LECOINTRE PARIS ? Réinventer la restauration d’entreprise, pour de vrai. • 14 restaurants d'entreprises d'exception (Paris ; 92 ; 93) 🙌, • 100% de produits frais, de saison, cuisinés sur place🍓, • Circuits courts, direct producteurs locavores et/ou tricolores 🐔, • Chef·fe·s et brigades issu·e·s de la restauration gastronomique 🌟, • Production de nos propres légumes en variétés paysannes = AUCUN intrant chimique, pas même ceux autorisés en BIO 🐝, • Inclusion sociale (partenariats ESAT, organismes d’insertion/réinsertion professionnelle) 🤝, • Revalorisation des surplus alimentaires et/ou confection de repas tous les vendredis pour des associations et foyers de quartiers soit, en 2023 : 10 166 repas & 1065L de soupe l'hiver 💚 🌿CULTIVER · CUISINER · REDISTRIBUER🌿 Bref, vous l’aurez compris, ici, #cestpaslacantine ! LOCALISATION 🌍 · Siège : 64 rue Médéric ; La Garenne-Colombes (92250) · Le petit + ? Des locaux tout beaux tout neufs à 3 minutes de la place du marché, avec un service de restauration du petit-déjeuner au goûter, des vestiaires, une salle de sport en devenir, 2 terrasses… & un petit bout de jardin ! 😊 MISSIONS Évoluant dans un univers B2B et intégré-e au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous serez directement rattaché-e à la Direction Opérationnelle et Commerciale et travaillerez avec nos chargée de projet. A noter que vous serez régulièrement amené-e à échanger avec l’ensemble des brigades Lecointre Paris, la grande majorité de nos prestations événementielles étant dédiées à nos clients, sociétés dont nous assurons le service de restauration d’entreprise. Concrètement, vos missions, seront les suivantes: 1/ Management et supervision du pôle Garantir la qualité, la cohérence et l’excellence des prestations. Piloter l’activité et accompagner le développement du pôle. 2/ Traitement des demandes de prestations & création de l’offre commerciale événementielle sur-mesure, en collaboration avec nos brigades: • Prise de brief client, • Demande de devis prestataires, • Élaboration d’une proposition sur mesure (offre alimentaire, arts de la table et si nécessaire décoration, animations et supports de communication dédiés ), • Envoi du devis finalisé au client pour validation 3/ Planification, gestion et administration de l’ensemble des prestations de A à Z: • Gestion des commandes de matériel et de la logistique associée, • Supervision de la production & de de la logistique associée, • Réalisation des plannings des équipes de cuisine et de maîtres d’hôtel, • Rédaction et communication des feuilles de route à l’ensemble des intervenants, • S’assurer du bon déroulement de la prestation en collaboration avec les Directeurs de restaurants 4/ Post-prestation: • Suivi des éléments variables de paie relatifs à chaque événement en collaboration avec le service RH, • Gestion de la facturation client (émission et envoi des factures), • Mise à jour du tableau de suivi de la facturation à destination du service comptabilité., • Suivi des achats et de la facturation associée PROFIL RECHERCHÉ Issue d’une formation bac+3 minimum en traiteur événementiel, hôtellerie restauration ou gestion de projets événementiels, vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire. Sensible à votre cadre de travail, vous aimez travailler en équipe. La maîtrise de l’anglais sera appréciée mais ne constitue pas un prérequis pour ce poste.

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ème acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en immobilier accompagne son client spécialisé dans le logement social, dans le recrutement de son futur Travailleur(euse) social H/F en CDI à Nanterre. Rattaché au Responsable de l’Action sociale, vous aurez en charge les entretiens de préadmission des résidents en lien avec le SIAO et les services prescripteurs des résidences situées sur les communes de Nanterre, Colombes, Port Marly, Guyancourt, Bois d’Arcy, Courbevoie, La Garenne Colombes, Le Vésinet, le montage des projets individuels des résidents visant à organiser les parcours résidentiels, les relations avec les partenaires externes présents sur le territoire et l’organisation d’actions collectives visant à créer du lien au sein de la résidence sociale. Vous contribuerez à favoriser l’intégration des résidents accueillis au sein de la résidence et dans leur environnement. Vous serez en charge des missions suivantes : • Montage et mise en œuvre d’actions collectives, participation au développement du lien social entre les résidents,, • Accompagnement social personnalisé des résidents : logement, endettement, emploi, formation, santé, culture, • Mise en place et animation d’un conseil de concertation dans la résidence, • Participation au montage du dossier de subvention AGLS, maîtrise et suivi des budgets,, • Préparation et participation aux comités de pilotage des résidences,, • Rapport de gestion : collaboration dans la rédaction du rapport annuel,, • Contribution au développement du réseau partenarial en lien avec le Responsable de l’action sociale, • Participation aux instances d’attribution, commissions impayés en lien avec le personnel de proximité Vous justifiez d’un diplôme d’Etat lié au travail social exigé (DECESF, DEASS, DE Educateur Spécialisé) et du permis (obligatoire), d’une expérience professionnelle de 2/3 années dans un poste similaire. La connaissance du logement accompagné/logement social est un plus. Vous maîtrisez l’utilisation des outils bureautiques, vous avez une bonne connaissance des dispositifs sociaux et de la réglementation sociale en vigueur, une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, une bonne capacité à la médiation, rigueur, vous êtes rigoureux et autonome. Vous appréciez la culture de la PME avec sa richesse humaine, sa réactivité et ses enjeux de réussite partagés. Force de proposition de solutions adaptées aux besoins et aux contextes, si vous souhaitez vous impliquer dans cette fonction, merci de nous adresser votre candidature. Avantages : • Epargne salariale, • 13ème Mois, • Participation au Transport, • Titre restaurant Temps de travail : • Forfait jours, • Jours de repos, • Travail en journée / soirée : organisation des actions collectives planifiées annuellement, • Déplacements fréquents en Ile de France, permis exigé, véhicule de service

ACTUAL, cabinet de recrutement et agence d’emploi, recherche pour l’un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client dans le cadre du lancement d’une nouvelle activité de gestion et de relation clients. Rattaché(e) à l’équipe en charge de la relation partenaires, vous aurez pour rôle d’accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers. Vos principales activités seront : • Prendre en charge les demandes et assurer le suivi complet des dossiers., • Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme et sens du service., • Réaliser les opérations administratives associées et garantir la conformité des actions menées., • Participer à des campagnes d’information autour des dispositifs liés à la transition énergétique., • Contribuer à l’amélioration continue des process et à la satisfaction des partenaires. 👤 Profil recherché • Aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale., • Expérience réussie dans la relation client, le suivi de dossiers ou l’assistance administrative., • Rigueur, autonomie et bonne organisation., • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément., • La connaissance des dispositifs d’aide à la rénovation énergétique (CEE, primes, etc.) serait un plus. 📅 Informations complémentaires • Démarrage : dès maintenant, • Durée : mission d’un mois, renouvelable jusqu’à 6 mois, • Rémunération : 24 000 € brut annuel + 20% intérim, • Lieu : Clichy (métro 14/ RER C), • Perspectives : opportunité de CDI selon les résultats de la mission 👉 Postulez dès maintenant ! L’équipe ACTUAL prendra contact avec vous rapidement pour un premier échange téléphonique.