Responsable d'Equipe H/F
2 days ago
Toulouse
Qui sommes-nous ? Legal & General France a rejoint le groupe APICIL, 3e groupe français de protection sociale, en 2016. Sous le nouveau nom de GRESHAM Banque Privée, elle est aujourd'hui une marque d'APICIL Epargne. GRESHAM Banque Privée bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs. Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille humaine (130 collaborateurs), agile et en pleine croissance. Nos agences qui couvrent la France entière (18 agences) vous offrent un environnement de travail qui allie autonomie, esprit d’équipe et bienveillance. Proximité, disponibilité, réactivité, confiance sont les valeurs portées au quotidien par nos Conseillers Patrimoniaux. Vous souhaitez vous épanouir dans un métier de passion ? Rejoignez vous aussi l’aventure GRESHAM Banque Privée ! Vous bénéficierez à votre intégration d’une formation commerciale et technique qui sera progressive et adaptée à votre niveau. Vous continuerez à monter en compétence grâce à la formation continue. Nous recherchons un Responsable d'Equipe pour notre agence de Toulouse. L'agence est constituée de 9 Conseillers Patrimoniaux, 1 Assistante Commerciale, 3 alternants et 1 Responsable d'Agence. Vous serez également rattaché à la responsable d'agence. Missions Principales : En tant que Responsable d’équipe, vous gérez un portefeuille de clients et accompagnez une équipe de Conseillers Patrimoniaux (2 à 4) dans la gestion et le développement de leur portefeuille. En matière de gestion propre d’un portefeuille clients : A votre arrivée en agence, un portefeuille de clients vous sera attribué, que vous devrez suivre, fidéliser et développer : • Réalisation et mise à jour des bilans patrimoniaux. Concernant la partie managériale : Vous organisez, animez et coordonnez l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs de production et de satisfaction des clients dans le respect de la réglementation : • Définir les priorités de l'équipe et répartir les activités entre collaborateurs., • Piloter, suivre les résultats de l'équipe et en assurer le reporting., • Conseiller ou assister les collaborateurs dans le traitement des dossiers et appels complexes ou particuliers., • Proposer et mettre en œuvre les adaptations nécessaires en termes d'organisation, outils, procédures pour atteindre les objectifs donnés à l'équipe et améliorer le service client., • Veiller au respect des procédures internes., • Recueillir et diffuser l'information (ascendante, descendante) auprès de l'équipe., • Participer à la gestion des ressources humaines au sein de l'équipe : recrutement, gestion administrative, évaluation, développement des compétences... Profil : De formation Bac+3 à Bac+5, vous disposez impérativement d'une expérience probante de 5 à 7 ans minimum dans l'univers financier afin d'appréhender l'environnement exigeant et technique de la gestion de patrimoine. Vous bénéficiez également d'une expérience de développement commercial réussie, idéalement en BtoC, et surtout vous avez le goût du challenge ! Par ailleurs, vous avez déjà managé au moins deux collaborateurs pendant au moins deux ans. Le Package : • Une Rémunération évolutive en lien avec le développement d’un portefeuille clients., • Fixe + commissions (prime sur ouverture de compte, commissionnement sur production, commission sur encours)., • Statut : Cadre, • RTT : 18 jours, • CP : 28 jours, • TR 10€, prise en charge à hauteur de 60 % par l'employeur, • Mutuelle, • Intéressement, • Participation, • Indemnités kilométriques